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文档简介

三级营销员考试试题与答案1、B类库存介于两者之间,B类库存品种约占库存品种总数的()。A、80%-90%B、5%-20%C、60%-70%D、20%-30%答案:D2、()是指某厂家在某一市场区域上有多家销售代理商,他们共同开发该市场的代理方式。A、独家销售代理B、多家代理C、佣金代理D、买断代理答案:B3、()是美国连锁商店的基本形式。A、直营连锁B、自由加盟连锁C、合同连锁D、批发商连锁答案:A4、()是既谈优点,又谈缺陷,但缺陷与优点相比显然是微乎其微的。A、以长托短B、以短比短C、以短揭长D、以长托长答案:C5、刊登的广告文词上载明企业名称及职位、应聘者须具备的条件,甚至说明条件不适者请应聘。这是()A、培训式招聘广告B、表明式招聘广告C、销售式招聘广告D、隐蔽式招聘广告答案:B6、()又叫小点成交法,是销售人员利用局部成交来促成整体成交的一种策略。A、请求成交法B、局部成交法C、假定成交法D、选择成交法答案:B7、存货有限,速欲购买"三周年店庆,降价三天等广告,都是典型的()的实例A、限期成交法B、从众成交法C、保证成交法D、优惠成交法答案:A8、()销售人员根本无法胜任销售工作,其销售业绩也必然是最差的A、无所谓型B、迁就顾客型C、强硬销售型D、解决问题型答案:A9、如果你是买主,就可以告诉你的卖主一些关于他的竞争者的情况,主要是指那些产品质量比他高、或产品价格比他低、或提供条件比他优越的卖主,说明正有很多卖主准备供应你之所需,给你的对手造成一种紧张的气氛,这采用了()的策略A、故布疑阵B、声东击西C、寻找临界价格D、把利益摆在明处,把压力塞给对方答案:D10、治谈的投资少、依赖性差,因而在治谈中占有优势时,应采用()。A、坚定的让步策略B、一开始就拿出全部可让利益的策略C、等额地让出可让利益的让步策略D、先高后低、然后又拔高的让步策略答案:A11、生产厂家主导型的连锁主要销售的是()的产品。A、竞争对手B、厂家C、客户需要D、无固定答案:B12、通过减少损失发生的机会来降低风险损失称为()。A、完全回避风险B、转移风险C、风险损失的控制D、风险自留答案:C13、“健力宝”饮料公司大力支持和赞助中国运动员参加奥运会、亚运会,使“健力宝”饮料名扬天下,畅销世界,这是赞助活动中的()的方式。A、赞助体育运动B、赞助文化娱乐活动C、赞助宣传用品的制作D、赞助社会慈善和福利事业答案:A14、较高的佣金、交易中给予特殊照顾、奖金等额外酬劳、合作广告补助等方法属于()。A、物质激励B、代理权激励C、一体化激励D、金钱激励答案:A15、极富冒险精神;收入水平、社会地位和受教育程度较高;一般是年轻人,交际广泛且信息灵通。这类群体属于()。A、创新采用者B、早期大众C、早期采用者D、落后采用者答案:A16、()是企业与社会、政府搞好关系的重要途径,也是表明企业向社会承担义务和责任的手段。A、赞助教育事业B、赞助宣传用品的制作C、赞助其他活动D、赞助社会慈善和福利事业答案:D17、()是指根据销售人员所面对的顾客的特点和数量的多少来分配目标销售额。A、地域分配法B、产品类别分配法C、部门分配法D、客户分配法答案:D18、采用()必须预先确定订购点和订购量。A、定量订货方式B、定性订货方式C、定点订货方式D、定期订货方式答案:A19、在产业购买决策过程中,所有参与购买过程的人员构成采购组织的决策单位,市场营销学称之为A、战略业务单位B、采购中心C、决策小组D、购买集团答案:B20、()是指根据销售人员所在地域的大小与顾客的购买能力来分配目标销售额。A、地域分配法B、产品类别分配法C、部门分配法D、客户分配法答案:A21、按照自家企业的业态和定位明确企业经营的商品和服务的目标,在满足顾客需求过程中,确定在那些环节形成与竞争对手的差别,形成竞争优势,这属于()A、差别化B、标准化C、专业化D、简单化答案:A22、()是指通过帮助中间商获得更好的管理、销售的方法,从而提高销售绩效。A、直接激励B、精神激励C、物质激励D、间接激励答案:A23、销售人员提出:“这样吧。既然您是我们的老客户,那我就让一步,优先给您发货总可以了吧!这就是()的实例。A、最后成交法B、激将成交法C、让步成交法D、饥饿成交法答案:C24、()是选择分销商最关键的要素。A、市场B、声誉C、中间商的历史阅历D、协作志愿答案:A25、随着销售产品数量增减而同步变化的成本称为()A、变动成本B、机会成本C、固定成本D、管理成本答案:A26、厂家若是十分重视统一价格策略,最好还是采用()方式。A、独家销售代理B、多家代理C、佣金代理D、买断代理答案:C27、企业自身的追账员通过电话、传真、信函等方式向债务人发送付款通知,这是()的实例。A、函电追账B、诉讼追账C、面访追账D、T追账答案:A28、()是通过销售指标绝对数值的对比确定数量差异的一种方法。A、绝对分析法B、相对分析法C、因素替代法D、量、本、利分析法答案:A29、()是在1976年由英国学者卫克利和卡森提出的,主要是用于解释大量出现些跨国企业集团的规模扩张问题。A、一体化理论B、内部化理论C、交易费用理论D、消费偏好递减理论答案:B30、中间商决定经营范围广泛且没有关联的多种产品,这属于()决策。A、独家配货B、广泛配货C、专深配货D、杂乱配货答案:D31、中间商依据自己在渠道中的等级,享受相应待遇,这是()的实例。A、等级折扣B、数量折扣C、现金折扣D、季节折扣答案:A32、销售人员可以选择那些具有较大购买可能的顾客进行拜访,并可事先对潜在顾客作一番研究,拟定具体的销售方案,因而销售的成功率较高,无效劳动较少,这体现了人员销售()的特点。A、灵活性B、完整性C、选择性D、长远性答案:B33、()是指通过帮助中间商获得更好的管理、销售的方法,从而提高销售绩效。A、直接激励B、精神激励C、物质激励D、间接激励答案:D34、()是指在广告中是否载明企业名称及职位、应聘者须具备的条件等信息。A、刊出方式B、招聘方式C、出版方式D、登报方式答案:A35、某化妆品公司要调查各零售商销售其产品的情况,该公司销售经理根据本人的判断,选定一些具有代表性的零售商作为调查对象。这属于()A、任意抽样法B、判断抽样法C、随机抽样法D、配额抽样法答案:B36、极富冒险精神;收入水平社会地位和受教育程度较高;一般是年轻人,交际广泛且信息灵通。这类群体属于()A、创新采用者B、早期大众C、早期采用者D、落后采用者答案:A37、()的作用决定了人员销售决策在企业整个营销管理决策中的地位和作用。A、销售人员B、财务人员C、出纳人员D、经理答案:A38、会给对方既强硬,又出手大方的强烈印象的策略是()。A、坚定的让步策略B、一开始就拿出全部可让利益的策略C、等额地让出可让利益的让步策略D、先高后低、然后又拔高的让步策略答案:A39、吉列公司既生产剃刀架又生产刀片,它降低了剃刀架的价格从而增加了刀片的销营销师国寒职业技能认定考试指南理营销师售量,这是运用了()的定价方法。A、品种差价B、替代产品定价C、花色差价D、互补产品定价答案:D40、()是在1976年由英国学者卫克利和卡森提出的,主要是用于解释大量出现的一些跨国企业集团的规模扩张问题。A、一体化理论B、内部化理论C、交易费用理论D、消费偏好递减理论答案:B41、()是指在进行销售预测的基础上,设定销售目标额,进而为能具体地实现该目标而实施销售任务的分配作业,随后编定销售预算,来支持未来一定期间内的销售配额的达成。A、促销计划B、销售计划C、营销计划D、广告计划答案:C42、市场营销组合的特点有()"A、对企业来说都是"不可控因素"B、是一个单一结构C、是一个静态组合D、要受企业市场定位战略的制约"答案:D43、在影响产业购买者作购买决策的一系列因素中,一个国家的经济前景、市场竞争、政治法律等情况属于()A、环境因素B、人际因素C、个人因素D、组织因素答案:A44、()指的是通过给予中间商物质、金钱的奖励来激发中间商的积极性,从而实现公司销售目标。A、直接激励B、精神激励C、物质激励D、间接激励答案:A45、()是以行业内主要竞争对手的销售费用为基础来确定自己的销售预算。A、销售百分比法B、标杆法C、边际收益法D、零基预算法答案:B46、()是确定被培训人掌握培训内容程度最有效的一种方法。A、问卷调查法B、观察法C、面谈D、测试法答案:D47、劳动法规定,劳动者每日工作时间不超过8小时,平均每周不超过()A、40小时B、44小时C、48小时D、56小时答案:B48、()是一种正规的课堂教学培训方法A、课堂培训法B、会议培训法C、实地培训D、模拟培训法答案:A49、()是指厂家将自己的技术、商标、品牌授予其他厂家使用,技术受让厂家使用其技术制造产品,并可以该厂品牌、商标销售产品,原厂家收取权利转让费。A、厂商向代理商技术授权B、厂商与代理商相互参股C、金钱激励D、厂商最终将代理商变为自营销售部门答案:A50、对批发商主导的连锁组织来说,()是企业赖以生存发展的关键所在。A、商品采购业务B、商品生产C、商品流通D、商品开发答案:A51、有关提高企业服务质量的方法,比较常用的有()。A、标准跟进B、流程图C、结构重整D、蓝图技巧答案:AD52、销售人员进行商品示范时,激发顾客购买欲望的方式有()。A、适度说话,让顾客说话B、挖掘对方的需求C、不顾一切地热情招待顾客D、用语言说服顾客答案:ABD53、企业生产经营活动中,员工之间加强团结互助包括()。A、讲究合作,避免竞争B、平等交流,平等对话C、既合作,又竞争D、互相学习,共同提高答案:BCD54、商务谈判中,由大到小、渐次下降的让步策略的优点是()A、审慎的让步策略,一般不会产生让步上的失误B、给人以顺乎自然、无需格外劳神之感C、有利于治谈各方在等价交换、利益均活的条件下达成协议D、让利的过程中是采取先大后小的策略答案:ABCD55、销售分析与评价的常用方法是()。A、绝对分析法B、相对分析法C、因素替代法D、量.本.利分析法答案:ABCD56、等额地让出可让利益的让步策略特点是()。A、态度谨慎B、步子稳健C、依赖性强D、极富有商人的气息答案:ABD57、唐纳.克柏屈格的“四阶层评估模型”,培训评估分为()方面A、反应B、行为C、学习D、效益答案:ABCD58、非随机抽样常用的抽样方法有()。A、任意抽样法B、判断抽样方法C、随机抽样法D、配额抽样法答案:ABD59、人员销售决策的内容包括()A、确定销售日标B、确定销售规模C、分配销售任务D、组织和控制销售活动答案:ABCD60、市场推广策划主要包括()等A、销售促进策划B、公共宣传活动策划C、制定广告策略D、建立与媒体的关系答案:ABCD61、常见的谈判策略与技巧有()A、以漏斗方式获取更多的信息B、利用时间的紧迫性C、保全对手的面子D、勇于认错答案:ABCD62、影响信用期限的主要因素包括()A、企业的市场营销战略B、客户的资信水平和信用评级C、行业普遍的信用期限D、企业本身的资金状况答案:ABCD63、政府采购可以采用()等方式实现。A、招标B、竞争性谈判C、邀请报价D、采购卡答案:ABCD64、以下选项属于商品的兴味集中点的有()。A、商品的运用价值B、盛行性C、耐久性D、经济性答案:ABCD65、合理的信誉政策主要包括()。A、信誉规范B、信誉条件C、信誉额度D、收账政策答案:ABCD66、双方当事人在协商解決经济合同纠纷的过程中应注意的是()A、双方的态度要端正、诚息B、通过协商达成的协议,一定要符合国家的法律、政策C、协商一定要在平等的前提下进行D、在协商解决经济合同纠纷中,还要防止拉关系、搞私利等不正之风答案:ABCD67、对商务风险的评价主要应集中在()。A、对事件性质进行判断B、对损失程度的估计C、对事件发生几率大小的估计D、对实际损失的计算答案:BC68、以下说法中,正确的是()。A、办事公道是对企业上司的职业道德要求,与普通职工关系不大B、诚实守信是每一个职业劳动者都应具有品质C、诚实守信可以带来经济效益D、在激烈的市场竞争中,信守承诺者往往吃亏答案:BC69、依据客户战略价值.实践价值以及效劳本钱的大小可以把客户划分为()。A、最有价值客户B、二级客户C、正值客户D、负值客户答案:ABD70、人员素质性风险主要表现为()A、缺乏必需的知识B、利率风险C、刚愎自用,自我表现欲望过强D、不敢担负责任答案:ACD71、配额抽样決的缺点是()。A、成本高B、十算繁琐C、缺少统计理论依据D、无法准确地估计误差答案:BCD72、与新闻媒介建立良好关系的原则有()A、熟悉新闻工作规律B、及时主动地提供方便C、尊重新闻职业道德D、坦率真诚地合作答案:ABCD73、委托追账的基本方法包括()。A、专业追账员追账B、诉讼追账C、律师协助非诉讼追账D、申请执行仲裁裁决答案:ABCD74、以下选项属于接近访问顾客的方法的是()。A、赞誉接近法B、重复接近法C、效劳接近法D、利益接近法答案:ABCD75、商务谈判中,等额地让出可让利益的让步策略的优点是()。A、不易让买主轻易占了便宜B、遇到性情急躁买主时,削弱头方的议价能力C、容易占买主的便宜D、容易在利益均沾的情况下达成协议答案:ABD76、劳动合同的期限分为()。A、有固定工作期限B、无固定工作期限C、以完成一定的工作为期限D、以实现一定的目标为期限答案:ABC77、直营连锁迷信.合理的运作主要表达在()。A、大政方针规范化B、业务操作规范化C、商品管文迷信化D、运营种类.商品层次.陈列数量.方法规范化答案:ABCD78、在谈判时需要对手的性格进行判断,迟疑的人具有的心理特点是()。A、不信任对方B、情绪变化快C、不让对方看透自己D、不立即作出决定答案:ACD79、关于客户服务管理的内容,主要包括()A、评价服务质量B、对终端人员进行培训C、进行终端监督D、提高服务质量答案:AD80、利用外包装区域差异化处理窜货问题的方法有()。A、给予不同编码B、利用条形码C、通过文字标识D、采用不同颜色的商标答案:ABCD81、销售促进预算可以经过()方式来确定。A、自上而下方式B、依照习气比例来确定各项销售促进预算占总预算的

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