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平衡记分卡的创始人

罗伯特-卡普兰主讲人：曾祥宏目录平衡计分卡简介地点和职业：罗伯特-卡普兰罗伯特-卡普兰管理会计1987年在书中，他分析了管理会计存在的两大缺陷：一是成本分摊和利润核算有严重的偏差；二是传统的业绩衡量体系仅仅关注财务指标而没有衡量非财务指标。这本书在管理会计的革新和实践方面有着重要价值，强调管理会计与经营决策以及企业发展战略的关联性罗伯特-卡普兰管理会计1989年这些著作，巩固了卡普兰管理会计的一流教师地位。罗伯特-卡普兰管理会计这三本书，从作业成本法的角度，勾勒出20世纪90年代会计学从狭义效益分析向价值链优化分析的转变轨迹，提供了如何应用作业成本法使会计职能与企业价值链和价值增值相协调的管理会计新模式，从而带领着管理会计回到它偏离了60多年的相关性目标上来。罗伯特-卡普兰平衡计分卡1992年标志着这一新的管理工具的诞生。在这篇文章里，两位作者为公司的业绩衡量指标设计出四个维度。在这四个维度中，财务指标不再是惟一的衡量标准，一个公司的业绩要运转良好，除了财务维度之外，还要考虑顾客维度、内部业务维度、创新与学习维度罗伯特-卡普兰平衡计分卡1993年介绍并分析了平衡计

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