2021年江苏省南京市社会工作者职业资格社会工作综合能力（初级）测试卷(含答案)

2021年江苏省南京市社会工作者职业资格

社会工作综合能力（初级）测试卷（含答

案）

学校:班级:姓名:考号:

一、单选题（10题）

i.（）是社会工作的灵魂，因为社会工作是在它的指导下进行的。

A.服务对象B.社会工作者C.社会工作价值观D.专业方法

2.社区居民小朱向青少年活动中心的社会工作者寻求帮助，社会工作者

因小朱住在中心服务区域外，于是将她转介到其他机构。在转介前，社

会工作者需要（）。

A.促使小朱成为服务对象B.详细收集小朱的个人资料C.和小朱签订

一份服务协议D.征得小朱的同意并说明转介的理由

3彳惠国社会心理学家勒温认为，人的行为是个体与环境相互作用的结果,

他提出的行为公式是B=f（P.E）,其中E代表（）。

A.行为B.个体C.群体D.环境

4.下列（）属于社区工作的任务目标。

A.安置无家可归者

B.加强居民对公民权利和义务的了解

C.增强居民解决社区问题的能力、信心和技巧

D.发现和培育社区居民骨干参与社区事务

E.建立社区内不同群体的合作关系

5.以下不属于社会工作研究对象的是（）。

A.低保政策B.下岗失业的青年人C.在校大学生D.家庭暴力

6.小组社会工作目的是在小组中通过个人人格的互动，以促进个人成

长，以及通过小组组员互动合作的集体行动，以创造小组的情境，是

由（）提出的。

A.柯义尔B.克那普卡C・内森D.法利

7.制定我国新的社会工作伦理标准应遵循一定的原则，主要包括显示原

则和发展原则相承、文化原则和政治原则互补以及（）。

A.长期目标和短期目标相结合

B.继承传统和改革创新共进

C.本土原则和国际原则并重

D.个人利益和集体利益共发展

E.政府，民间团体以及其他机构的协作

8.实证主义方法论产生于19世纪30〜40年代，由（）首先提出。

A.齐美尔B.圣西门C.斯宾塞D.欧文E.孔德

9.在小组工作的结束阶段，社会工作者的任务不仅需要处理小组成员的

离别情绪，还需要（）。

A.鼓励成员互相尊重与关怀B.重新建构小组关系C.协助组员保持小

组经验D.协助完善小组规范

10.小华今年12岁，从小体弱多病，父母非常关注他的饮食，对他百般

呵护，不但接送他上学，陪他做功课，晚上还给他洗脚。在学校，小

华常因打扫卫生等事与同学发生摩擦，同学嫌他做事“笨”，都不愿与

他分在一组做值日，因此小华提出不想去上学了。针对上述情况，社

会工作者应帮助小华（）。

A.培养学习习惯B.改善人际关系C.培养独立能力D.改善健康状况

二、单选题（10题）

11.一个社会政策制定后，需要通过（）来落实。

A.服务策划B.社会工作实践C.社会服务机构D.社会工作者

12.小可，今年32岁，已婚，与丈夫生有一个儿子。近来她的一位同事

频频对她表示好感。在单位处处关照她，有时也会给她发一些暖味的短

信和邮件。小可原本认为这种状态很好，在家有丈夫的疼爱，而在单位

也有心仪的人的照顾，尤其是这种甚乎朋友的关系。但是，某天丈夫无

意当中发现了小可同事发给她的一封暖昧的邮件，于是风波骤起。小可

很担心，她其实很爱她丈夫，但是她又觉得难以割舍那份“额外的柔情”,

因而求助于社会工作者。社会工作者帮助小可回溯了她的困扰是什么时

候产生的，有没有重要的影响事件等，也协助她考察了个人的发展历程

以找到她的期望和行动目标。这些工作属于下列选项中的（）方式。

A.心理动态诊断B.缘由诊断C.人格诊断D.分类诊断

13.医务社会工作是在医院里开展社会工作专业服务的，是一个独特的实

务领域。下列选项中，对医务社会工作描述不正确的是（）。

A.根据患者需要提供初级医疗服务

B.帮助患者连接医疗资源

C.协调医护人员与患者及家属的关系

D.帮助患者处理心理和社会关系方面的问题

14.有位上高一的少年，生活在一个单亲家庭里。他很听话，学习成绩也

很优秀，但由于他对现代教育制度中存在的一些问题不满，逐步发展到

恐惧学校、厌恶学校。期间他曾自杀两次，后退学在家，退学时成绩仍

很好。医生诊断其患了抑郁症。此少年存在的问题主要有两个方面：一

是抑郁症；一是学校恐惧症。在本案例中，此少年父母离异可能会导致

他缺少家长的悉心照顾，当然也与家庭缺乏正常的必要沟通与交流有关,

因而使他变得孤僻、抑郁。另外，此少年患的学校恐惧症可能与其学习

压力有关。当前我国正处于由应试教育向素质教育的转轨时期，学校和

社会对学生的考试成绩过于重视，让学生感到压力很大。本案例中，此

少年尽管学习成绩很好，但由于他承受不了学习的压力，或者感受不到

学习的乐趣，从而产生对现代教育体制的厌恶，进而发展到恐惧学校、

逃避学校，甚至为了避免去学校而产生自杀的念头。此案例属于学校社

会工作方式中的（）。

A.治疗型学校社会工作B.变迁型学校社会工作C.社区——学校社会

工作D.任务型学校社会工作

15.小于的父母经常为生活琐事吵架，小于总是帮着母亲数落父亲。依

据米纽秦对病态家庭的结构的分类，小于的家庭属于（）结构。

A.纠缠与疏离B.三角缠C.联合对抗D.倒三角

16.社会工作者小马长期在某村开展社会工作服务，协助村民发展有机农

业，受到村民欢迎，某电视台想采访小马并报道该服务，小马向机构负

责人汇报并经同意后接受了记者的采访。小马的做法体现了社会工作者

对（）的伦理责任。

A.同事B.专业C.社会D.机构

17.将社会政策转变为社会服务的过程是（），一是将社会政策变为具体

的社会服务;二是积累经验，以建议修订社会政策。

A.单向的B.可逆的C双向的D.复杂的

18.（）模式下成长的小孩独立性强、性格果断、社交能力强。

A.权威型B.专制型C.纵容型D.疏离型E.民主型

19.(）是社会工作价值观的理论基础。

A.人文主义B.人道主义C.人本主义D.发展主义

20.人们为了保证自己的财产安全，将钱存入银行；人们为了自己的身体

健康，选择经常锻炼身体；人们为了抵御未来的不确定风险，购买各种

保险。这都体现了马斯洛需要层次理论中的（）需要。

A.发展B.归属C.安全D.生存

三、单选题（10题）

21.社会服务机构授权的主要目的是（）。

A.提高下属或员工的工作的积极性

B.为了让机构的工作时间更为人性化

C.让社会服务机构发挥最大效率

D.防止工作人员滥用职权

22.某小区居住了多位自闭症儿童，社区社会工作者为此招募了5位居

民担任志愿者，开展结对服务。为了能更好地开展服务，社会工作者为

志愿者讲解了自闭症儿童的一些特征及如何引导儿童康复治疗的技巧。

这属于社会工作者对志愿者（）的培训。

A.服务实务知识B.服务信心提升C.认识服务目标D.服务理念和价值

23.人类动作发展最迅速的时期是（）。

A.青年阶段B.婴幼儿阶段C.学龄前阶段D.中年阶段

24.在学校社会工作中，帮助学生适应剧烈的社会变迁而开展的工作属

于（）。

A.变迁型学校社会工作B.社会一学校社会工作C.治疗型学校社会工

作D.巩固型学校社会工作

25.我国《城市居民最低生活保障条例》规定，城市居民最低生活保障待

遇，管理审批机关应当自接到申请人提出申请之日起的（）日内办

结审批手续。

A.5B.7C.15D.30

26.青少年期应形成的美德是（）。

A.忠贞与积极进取B.反叛C.仁爱D.谦虚E.骄傲

27.下列陈述中，属于问卷结构中指导语的是（）。

A.本调查采用不记名方式，您的信息仅做研究之用，不会被公开

B.通过对社区居民的随机抽样，您被选中参加本调查

C.选择答案“2”的，请直接跳至第5题

D.问结束，谢谢您的合作

28.2008年，小李在某城市建筑工地劳动时，不慎从脚手架上失足摔落

致残，他向社会工作者求助以维护自身的合法权益。此时社会工作者首

先应该（）。

A.要求建筑工地负责人给予适当赔偿

B.协助小李和相关部门处理好工伤的认定问题

C.要求小李的家属前来协助介入

D.按照医疗机构的诊断证明进行预估

29.社会工作者小张计划采用“由社区照顾”策略帮助社区8名残疾居民。

现已建立了提供直接服务网络和社区紧急支援网络，还可以考虑建立（）

的互助网络。

A.残疾人亲友与残疾人B.大学生志愿者与残疾人C.残疾人与残疾人

D.社区居民与残疾人

30.我国在推进社会工作的过程中，坚持的宗旨是（）。

A.助人自助B.利人利己C.施人恩惠D.解人危难

四、单选题（10题）

31.将人类行为划分为本能行为和习得行为的依据是（）。

A.行为是否可观察B.行为是否有历史性C.行为的起源D.行为是否正

常

32.幼儿每次在吃水果之前家长都要求他（她）先去洗手然后再拿水果,

重复多次之后幼儿再看到水果即使没有家长提醒也会自己先去洗手。这

符合（）的原理。

A.观察学习B.模仿学习C.古典制约D.操作制约

33.“不再慌糖”是某社区健康服务中心专为老年糖尿病患者提供的服务

项目。该项目由社会工作者、退休党员、护士组织发起。项目运行半年

后，又有几位心理咨询师、医生和瑜伽教练加入该工作团队。该项目的

团队结构类型是0。

A.问题解决团队B.跨专业团队C.医疗服务团队D.老人互助团队

34.根据需要的（），可以把人类需要划分为生物性需要和社会性需

要。

A.指向对象B.强烈程度C.起源与性质D.动机E.产生方式

35.在社区照顾模式中，社会工作者扮演的角色不包括（）

A.治疗者B.经纪人C.领导者D.教育者

36.居住在路北小区的李大爷是独居老人，身患残疾，找到社会工作者

小明，希望每月能得到100元的残疾人补贴，原因是路南小区的残疾

人补贴已经开始下发，李大爷的这种需要属于（）。

A.规范性需要B.感觉性需要C.表达性需要D.比较性需要

37.（）对社会工作产生了直接影响，直接引起社会工作者对社会一些基本

问题的思考。

A.后现代主义B.女权主义C.实证主义D.人本主义E.乌托邦理想

38.下列企业捐赠动机中，属于“市场营销”的是（）。

A.赢得良好声誉B.争取潜在客户C.获得税费减免D.获得员工认

同

39.老李一家享受农村最低生活保障待遇。今年老李一家的总收入比去

年增加了200元，但人均年纯收入仍低于当地最低生活保障标准。在

当地最低生活保障标准未变的情况下，根据《国务院关于在全国建立

农村最低生活保障制度的通知》，乡镇人民政府和县级民政部门要及

时按程序为老李一家办理（）最低生活保障金的手续。

A.补发B.增发C.停发D.减发

40.《关于加强社会工作专业人才队伍建设的意见》提出，要建立健全

社会工作专业人才队伍的领导体制和工作格局。在实现该目标的主要

举措中民政部门的职责是（）。

A.指挥抓总B.具体负责C.密切配合D.综合协调

五、单选题（2题）

41.社会工作的基本对象是由于生理、心理原因，或者由于个人无法抵

御的社会和自然原因而陷于生活极度困难的群体。以下属于社会工作

基本对象的是（）。

A.学业遭遇困难的挂科学生B.具有情感困惑的家庭妇女C.孤儿D.因

退休而陷入孤独的老人

42.某地考虑到老年人活动不便等因素,在各乡镇设立了养老金服务机构,

为老年人就近领取养老金提供了便利。这体现了老年人享有（）的权利。

A.公共服务优待B.社会服务优待C.医疗服务优待D.法律服务优待

六、单选题（2题）

43.社会工作得以发生的前提是（）的存在。

A.服务对象B.社会工作者C.社会工作价值观D.助人活动

44.由于文化的差异性，当两种文化接触时，就不可避免地产生误读。

所谓误读就是按照自身的文化传统、思维方式、自己所熟悉的一切去

解读另一种文化。正如一则寓言所说，一只青蛙试图为它的好友-鱼描

绘在陆地生活时的所见所闻。它谈到飞鸟，鱼就以为是长了翅膀，腾

空而起的鱼；谈到汽车，鱼只能想象出一条鱼腹部长了轮子...总而

言之，它只能按照自己的模式去认识这个世界。

人在接触另一种文化时也往往如此，因此，我们既不能要求外国人像

中国人那样“地道”地理解中国文化，也不能要求中国人像外国人一样

理解外国文化，更不能把一切误读斥之为“不懂”、“歪曲”。其实，误

读往往在文化发展中能起到很好的推动作用。可以举茅盾当年对于尼

采的误读来作一个例子。茅盾对于尼采许多学说都有自己的看法。例

如尼采提出人类生活中最强的意志是向权力，而不是求生。按照德国

人的解读是：“唯其人类有这'向权力’的意志，所以不愿做奴隶来苟

活，要不怕强权去奋斗。要求解放，要求自决，都是从这里出发。倘

若只是求生，则猪和狗的生活一样也是求生的生活。”作为德意志强大

帝国的一员，尼采强调的"向权力''显然是想占领和征服；作为弱国一

员的茅盾，却是从反占领，反征服的角度来解读他，并达到认同，这

样的误读是然一方面丰富了主体文化，另一方面又从不同的角度扩展

了（客体文化）的应用范围和解读方式。

文章第二段中（）中的“客体文化”指的是（）。

A.茅盾文学B.中国文化C.尼采学说D彳惠意志文化

参考答案

1.C

价值观是社会工作的灵魂，因为社会工作是在其价值观的指导下进行

的。社会工作作为专业的助人活动，只有在专业价值观的指导下才会

自觉地、持久地进行，才会尽最大可能去帮助他人、服务于工作对

象。

2.D考点：转介——专业关系的建立。

3.D德国社会心理学家勒温认为，人的行为是个体与环境相互作用的结

果。他提出的行为公式是B=f（P.E）,B代表行为，P代表个体，E代表环

境。

\n

4.A

5.C

社会工作研究的对象主要是弱势群体或弱势问题。以人群论，贫穷

者、老人、病人、失业者、流动人口等可以是社会工作的研究对象；

以问题或需要论，工作压力、家庭暴力、自我发展、服务机构管理等

可以是社会工作的研究对象；以视角论，个案工作、小组工作、社区

工作、社会工作行政、社会政策等方面的议题也可以是社会工作的研

究对象。因此，选项ABD都属于社会工作研究的对象，选项C不属

于研究对象。

6.A

柯义尔于1935年的定义：“小组工作的主要目的是以经验为媒介，去

满足个人的社会兴趣和需要；这种小组经验具有个人自我发展与社会

价值的双重目的。“1937年，柯义尔进一步概括提炼了他的小组工作定

义，认为：“小组社会工作是一种教育的过程，通常有各种志愿结合的

小组，在小组工作者的协助下，在闲暇时间内实施。其目的是在小组

中通过个人人格的互动，以促进个人成长；以及通过小组组员互动合

作的集体行动，以创造小组的情境。”

7.C

制定我国新的社会工作伦理标准应遵循本土原则和国际原则并重、文

化原则和政治原则互补以及现实原则和发展原则相承等原则。

8.E

9.C

在小组工作的结束阶段，社会工作者的任务主要是处理好组员的离别

情绪，帮助组员保持他们获得的小组经验。

【命题点拨】本题考查的是小组工作中在结束阶段社会工作者的任

务，根据此阶段小组及组员的一般特点来理解社会工作者在此阶段应

开展的工作。

10.C

帮助家庭成员增能原则要求社会工作者在帮助家庭成员解决问题的过

程中，鼓励家庭成员积极参与问题的解决过程，增强家庭成员自身的

能力，提高他们的自信力和独立能力。本题案例中，社会工作者应帮

助小华培养独立能力，改善其与同学之间的关系。

11.A

一个社会政策制定后，需要通过服务策划来落实。故选A。

12.B

13.A\n此题暂无解析

14.A治疗型学校社会工作是针对“问题学生”失常的心理和行为而开展

的工作，其目的是帮助他们解决问题、正常发展。此案例中，该学生的

心理和行为均已失常，急需得到治疗和矫正，属于治疗型学校社会工作

的对象。故选A。

15.C

16.D此题暂无解析

\n

17.C基德尼夫认为，社会工作行政是将社会政策转变为社会服务的过程。

这个过程是双向的，一是将社会政策变为具体的社会服务，•二是积累经

验，以建议修订社会政策。

18.A

19.B

社会工作价值观的理论基础是人道主义。故选B。

20.C马斯洛的需要层次理论。安全需要是人类要求保障自身安全、摆脱

失业和丧失财产威胁、避免职业病的侵袭、解除严酷的监督等方面的需

要。

21.C

社会服务机构授权的主要目的是让社会服务机构发挥最大效率，授权

也有助于提高下属或员工的满意度、工作动机。

22.A志愿者训练包括知识、技巧和态度三方面的灌输和交流，其主要内

容包括：①让志愿者认识志愿服务的意义，了解机构政策目标和理想使

命，促使志愿者个人目标和机构目标达成一致；②根据服务岗位的要求,

对志愿者进行实务训练，包括相关知识、技巧和态度，以确保服务质量

达到应有的水平，•③通过训练提升志愿者的服务信心，帮助他们挖掘潜

能，促进志愿者个人发展。

23.C

学龄前阶段是人类动作发展最迅速的时期。故选C。

24.A

学校社会工作主要有三种方式：①治疗型学校社会工作是针对“问题学

生”失常的心理和行为而开展的工作，其目的是帮助他们解决问题、正

常发展；②变迁型学校社会工作是帮助学生适应剧烈的社会变迁而开

展的工作，包括各种辅导活动；③社区一学校社会工作，即把社会工

作延伸到学校之外，包括联系学生家长，实现家一校沟通，对离校学

生提供追踪服务，开展社区教育以利于学生学习与成长等。

25.D城市居民最低生活保障待遇，由其所在地的街道办事处或者镇人民

政府初审，并将有关材料和初审意见报送县级人民政府民政部门审批。

管理审批机关应当自接到申请人提出申请之日起的30日内办结审批手

续。

26.A

27.C

指导语即告诉被填者如何填写问卷。

28.B

残疾人的法律政策咨询比较突出的问题之一是意外伤害赔偿问题。因

各种意外伤害致残的人数与日俱增，伤残者中农民进城打工者占有很

大比例。社会工作者在开展这类特殊服务时，首先要处理好工伤的认

定问题，同时要适当进行转介服务，协助有关的调查工作。

【命题点拨】本题考查的是为残疾人提供的法律保障的内容。残疾人

的需求决定了社会工作人员服务的内容。

29.C“由社区照顾”的重点是积极协助弱势群体和有需要的人士在社区

中重新建立支持网络，网络类型大致分为三类：(D提供直接服务的网络；

(2)服务对象自身的互助网络；(3)社区紧急支援网络。C项属于服务对象

自身的互助网络，故选C。

30.A

31.C人类行为的类型有：①按照人类行为的起源，可以分为本能行为和

习得行为，■②根据行为对社会的作用是积极还是消极，可以将人的社会

行为分为亲社会行为和反社会行为，•③按照行为是否符合正常模式和社

会规范，可将行为划分为正常行为和偏差行为。

\n

32.C行为或学习理论认为儿童的学习模式有三种：①古典制约。古典制

约涉及儿童的外部刺激与反应之间的关联。例如：食物的香味和父母准

备晚餐的声音可能是引起儿童饥肠辘辘的刺激。②操作制约是指在适当

的反应出现时给予奖励的一种学习和行为反应方式。③观察学习是指人

们仅仅通过观察别人（榜样）的行为就能学会某种行为又称替代学习、

模仿学习即人的一切社会学行为都是在社会环境的影响下通过对他人

示范行为及其结果的观察学习而得以形成的。儿童还以观察的方式进行

学习并与制约的学习模式相互增加与互补。题中儿童形成了水果一洗手

的刺激关联是古典制约模式。

33.B根据团队在社会服务服务机构中的不同作用，最常采用的团队结构

可分为以下两种类型。（1）问题解决型团队。⑵跨专业团队。所谓跨专业

团队是由来自不同部门、不同领域的专业人员组成的一个群体，他们组

成团队的目的是完成一项共同任务，或是通过建立跨专业团队来为服务

对象提供综合性服务。本题中的团队符合跨专业团队的特征，故选B。

34.C

35.C社会工作者在社区照顾模式中的角色，主要有：（1）治疗者；（2）辅

导者和教育者；（3）经纪人；（4）倡议者；（5）顾问。

36.D

比较性需要的产生是基于与某种事物所作的比较。如一些居民获得了

服务，但另一些相类似的人却没有得到同样的服务，后者知道了这些

情况便会产生新的需要。这种与其他个人和社区比较而产生的需要称

为比较性需要。比较性需要可以由居民提出，也可由专家提出。

37.A

38.B本题考查社会服务机构的筹资管理。市场营销是指企业愿意将钱

财和实物捐给公益事业，认为这个过程可以为企业带来新的利益和顾客,

让企业在市场上占有优势。企业捐款的市场营销动机是指企业愿意将钱

财和实物捐给公益事业，认为这个过程可以为企业带来新的利益和新的

顾客，让企业在市场中占有优势。由此可以确定本题正确答案为B