新华08年主销产品介绍及满期客户异议处理

新华人寿08年主销产品介绍及满期客户异议处理108年主销产品介绍2如何高效处理满期客户的异议目录产品一：红双喜A款被保范围6个月以上-70周岁（不含）老红A产品说明缴费说明一次交清，1000元/份保险期间10年、15年、20年、30年保险责任满期给付：基本保险金额+累计红利保额+终了红利疾病身故：一年内，返还保费因意外或一年后因疾病身故，给付基本保险金额+累计红利保额+终了红利产品二：红双喜新A款被保范围30天-69周岁新红A产品说明缴费说明一次交清，1000元/份保险期间10年保险责任满期给付：基本保险金额+累计红利保额+终了红利疾病身故：一年内，返还保费;一年后，给付基本保险金额+累计红利保额+终了红利意外身故：2×（基本保险金额+累计红利保额)+终了红利产品特色保底收益，双重分红，保障利益看得见1.收益=保证收益+年度分红+终了分红。

2.独特保额分红，分红基数高且逐年递增。

3.另有终了分红，分红更充分。

4.年度红利一经分配即为保证，且继续参与未来红利分配。

5.有效抵御通货膨胀。

6.人性化减保、保单质押贷款解您燃眉之急。

7.可以根据需要附加重大疾病和意外伤害保险保障。

产品三：红双喜C款被保范围6个月-60周岁红C产品说明缴费说明10年缴/15年缴/20年缴/30年缴，1000元/份保险期间10年、15年、20年、30年保险责任满期给付：基本保险金额+累计红利保额+终了红利疾病身故：一年内，返还保费被保险人因意外伤害导致身故或在本合同生效（或复效）一年后因疾病导致身故，本公司按如下公式计算并给付身故保险金，本合同效力即行终止。身故保险金=身故时有效保险金额*身故时保单年度数/保险期限1.理财大众化：理财低门槛，钱多钱少都可以2.神奇储钱罐：每年一次，轻松理财，零散投报；3.专项基金：教育金、婚嫁金、养老金、创业金等专款可专用

产品特色多重分红，保障安心产品四：红双喜新C款被保范围30天-69周岁新红C产品说明缴费说明3年缴/5年缴，1000元/份保险期间10年、15年、20年、30年保险责任满期给付：基本保险金额+累计红利保额+终了红利疾病身故：一年内，返还保费一年后、缴费期满前＝（基本保额+累积红利保额）×保单年度数/缴费期间+终了红利一年后、缴费期满后＝基本保额+累积红利保额+终了红利意外身故：缴费期满前＝2×（基本保额+累积红利保额）×保单年度数/缴费期间+终了红利缴费期满后＝2×（基本保额+累积红利保额）+终了红利108年主销产品介绍2如何高效处理满期客户的异议目录

警语分享:不管我们是否已做好准备，外部都将要发生变化……不管我们是否已做好准备，客户都要按照它们自己的方式和时间表客户退保变化：销售量越来越大，宏观经济变动，客户手头趋紧，退保量也在逐步增加，第一时间服务不熟练，客户情绪越来越激化，……。

曾经客户退保给网点有没有带来过困扰？网点往往第一时间接待客户，要不要在保险公司服务人员到达前做退保服务？客户退保的网点服务联动流程1）客户退保时，必有其原因，并能在最短时间引导出原因，最好是按一下步骤，进行处理。2）当客户决定退保时，一定会寻找支持他决策的信息，所以不要在第一时间制止。否则会引起他的抗拒和排斥，先用假设语来支持他的想法：“如果真的要是这样的话，那退保是比较好，不过……带离大堂初步劝解掌握原因引导表达礼貌送客户离开安抚情绪第一时间通知新华服务人员成功不成