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《电子商务》实验报告（一）姓名：学号：班级：计科课题：电子商务网站评析（一）指导教师：夏阳2014/3/15目录1、实验目的 12、实验内容 12.1首页主要内容和功能 12.2搜索引擎及查询特点 32.3购物向导及购物流程 52.4结算方式 73、实验总结 8PAGE9/91、实验目的根据实验要求，选择C2C、B2C和B2B三种模式的电子商务网站各一个，对网站的各个方面进行评析。如首页的主要内容和功能、营销策略、搜索引擎的使用及查询特点、购物向导及购物流程、结算方式、拍卖方式、物流配送等等，然后抽象出其共性和特点。我选择的C2C、B2C和B2B网站分别是：淘宝网、京东商城和阿里巴巴。这三个网站是目前国内这三种模式的代表，许多方面都很有特点，值得我们学习。2、实验内容2.1首页主要内容和功能淘宝首页：京东首页：阿里巴巴首页：三个首页主要功能都是展示信息，吸引顾客眼球。为此，首页都进行了细致地排版，合理运用图片文字，做到重点突出，层次分明。比如淘宝，左栏是商品服务分类，中间是主要活动或推荐热卖产品等，京东商城也与此类似。相比之下，B2B网站阿里巴巴的市场动态很突出，分类很细微，图片相对较少。2.2搜索引擎及查询特点输入无线路由器，搜索结果如下：淘宝：京东：阿里巴巴：对比可知，对此产品的搜索结果有很多相同之处。比如，都有产品品牌分类，都有可选参数筛选功能，都可以进行排序，如根据价格，人气等。不同点相对不太明显，淘宝和京东默认排序是成交量，而阿里巴巴的默认排序更像是随机的。2.3购物向导及购物流程淘宝：京东：阿里巴巴：导购环节也大同小异，主要是商品的详细信息，价格，套餐选择及保修条款等。淘宝的“立刻购买”位置很突出，而京东的则没有直接购买，有加入购物车，然后去结算。阿里巴巴的与淘宝类似，可以点击立即订购来购买。2.4结算方式淘宝：淘宝的支付方式很多，可以选择储蓄卡、信用卡支付宝等。另外就是找人代付，这个功能很人性化。比如夫人下订单，丈夫付款，虽然花钱，两人的幸福指数都很高。由于没有注册账号，京东和阿里巴巴的支付方式不做比较。3、实验总结这次实验比较简单，主要是选择电子商务网站进行比较评析。我选择的C2C、B2C和B2B网站分别是：淘宝网、京东商城和阿里巴巴，对三者的首页主要内容和功能、搜索引擎及查询特点、购物向导及购物流程和结算方式进行了评析。这三个电子商务网站虽然模式有别，但作为各自模式的领头羊，很多功能和特点可谓大同小异。比如首页的设置，搜索引擎和导购等。当然也有不同的地方，如淘宝的交流工具阿里旺旺使用户和商家能进行亲密交流，而京东则没有类似的手段。另一方面，淘宝有自己的结算手段——支付宝，而京东则主要使用信用卡。总结来说，这次实验使我对这几种模式的电子商务网站有了更深的

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