《市场营销学》第六、七章-市场营销信息系统和市场需求预测-练习题

PAGEPAGE1第六、七章市场营销信息系统和市场需求预测练习题一、名词解释市场需求企业需求总市场潜量市场营销调研市场需求：某个产品的市场需求是指一定的顾客在一定的地理区域、一定的时间、一定的市场营销环境和一定的市场营销方案下购买的总量。企业需求：企业需求就是在市场总需求中企业所占的需求份额，以数学公式表示为：Qi=SiQ,式中Qi为企业i的需求；Si为企业i的市场占有率，即企业在特定时间内，在特定市场上某产品销售额占总销售额的比例；Q为市场总需求。总市场潜量：总市场潜量就是指在一定期间内，一定水平的行业市场营销力量下，在一定的环境条件下，一个行业中所有企业可能达到的最大销售量。市场营销调研：市场营销调研是指系统地设计、收集、分析并报告与企业营销有关的数据和研究结果的营销活动。二、单选题1、企业在情况不明时，为找出问题的症结，明确进一步调研的内容和重点，通常要进行(B)

A．因果关系调研

B．临时性调研

C．描述性调研

D．探测性调研2、企业为了弄清市场变量之间的因果关系，收集有关市场变量的数据资料，运用统计分析和逻辑推理等方法，判明变动原因和结果以及它们变动的规律，这是属于(B)

A．定期性调研

B．因果关系调研

C．探测性调研

D．描述性调研3、用来收集第一手资料的主要工具是(D)

A．乱数表

B．统计年鉴

C．调查问卷

D．计算机4、在不支出任何营销费用的情况下，市场对某种产品仍然存在一个基本的需求量，这称为(B)A．基本需求量

B．市场最低量

C．客观需求量

D．市场需求量5、随着整个行业用于开展市场营销费用的增加，刺激消费的力度加大，市场需求一般会随之增大，然而在市场营销费用超过一定水平后，就不能进一步促进市场需求，市场需求所能达到的极限值叫做(A)

A．市场潜量

B．市场最低量

C．企业需求

D．市场需求6、某产品的销售额的时间序列符合模型Y＝T十C十S十E，此模型中的C是指(DA．随机波动

B．季节变动

C．趋势变动

D．周期变动7、在预测地区市场潜量的时候，较为普遍采用的方法是(B)

A．连比法

B．购买力指数法

C．专家意见法

D．市场累积法8、电话调查是一种非常省力、省时的直接调查方法，但它的问题是（B）A．代表性差B．访问量少C．费用太大D．沟通不畅9、专家小组为技术含量高的新产品作上市前的预测，常用的作法是（C）A．经验判断B．态度量表C．案头调查D．电话调查10、市场调查就是搜集、整理和分析与市场营销有关的资料和数据，其搜集数据的程序必须系统，搜集数据的态度必须是（B）A．详尽的B．认真的C．客观的D．谨慎的三、多选题1、市场调研计划的内容主要包括（ADE）

A．抽样计划

B．接触方法

C．资料来源

D．调研方法

E．调研工具2、进行市场营销调研的第一个步骤是（ABCDE）。A．收集信息

B．确定问题

C．制定调查计划

D．确定调查目标

E．确定费用预算3、企业对市场需求进行预测时所区分的市场包括（ACE）A．潜在市场

B．有效市场

C．合格的有效市场

D．服务市场

E．渗透市场4、德尔菲法具有不同于其他定性预测法的显著特点，如（AB）A．专家匿名B．信息反馈C．收敛量化D．理解信息E．接触方法5、市场调查中我们不大用普查的方法，而用抽查的方法，因为普查方法（BD）A．可靠性差B．时效性差C．市场不好D．调查费高E．调查不全面四、判断题1．一般来说，探测性调研要进行实地调查，收集第一手资料。（

错）2．随着行业用于市场营销的费用增加，刺激消费的力度加大，但市场需求不会无限地增长。（

对）3．企业销售预测是制定市场营销计划或者是确定市场营销努力水平的基础。（

错）4．抽样调查通常比普查在人力、物力、财力方面的开支大，所需要的时间长。（

错）5．进行市场调查收集第一手资料通常花费较大、周期长，但是能掌握市场的即时信息。（对）6．市场需求预测即是凭借预测者的经验和感觉对未来市场需求量的猜测。（

错）7．通常来说，描述性调研主要是收集、整理和分析第二手资料。（

错）8．市场潜量与经济的繁荣或者是衰退有关。（

对）9．在对地区市场潜量进行预测时，市场累积法多为生产工业品的企业所采用。（

错）10．在人数一定的情况下，收入水平很大程度上决定了市场规模和容量的大小。（对）五、简答题简述市场营销系统的构成是哪几部分？答：市场营销信息系统由四个子系统构成：内部报告系统、市场营销情报系统、市场营销调研系统和市场营销分析系统。2、简述市场营销调查工作包含的基本步骤过程？答：市场营销调查过程是系统地设计、收集、分析并报告与企业营销有关的数据和研究结果。它最主要的调研活动有：市场特性的确定、市场潜量的开发、市场占有率分析、销售分析与竞争等。3、什么是市场需求?它与营销力之间存在什么关系？答：（1）某个产品的市场需求是指一定的顾客在一定的地理区域、一定的时间、一定的市场营销环境和一定的市场营销方案下购买的总量。(2)市场需求对产品价格、产品改进、促销和分销等一般都表现出某种程度的弹性。因此，预测市场需求必须掌握产品价格、产品特征以及市场营销预算等的假设。我们可以用市场营销力量来描述企业所有刺激市场需求的活动。其影响力可分为四个层次：1、市场营销支出水平，即所有花费在市场营销上的支出。2、市场营销组合，即在特定期间内企业所用市场营销工具的类型与数量。3、市场营销配置，即企业市场营销力量在不同顾客群体及销售区域的配置。4、市场营销效益，即企业运用市场营销资金的投入产出比。4、市场潜量与企业潜量之间的区别是什么？答：市场潜量是指在一定的市场营销环境条件下，当行业市场营销费