装维基础练习试题及答案

第页装维基础练习试题及答案1.如果网络传输速率为40kbps，那么下载10MB文件大约要（）A、15分钟B、25分钟C、35分钟D、5分钟【正确答案】：C2.()是对本单位安全生产工作提出建议的权利。A、知情权B、建议权C、合理拒绝权【正确答案】：B3.EPON/GPON上行设备每条VLAN应支持（）个PPPoEsession同时工作A、2B、3C、4D、5【正确答案】：D4.地下室、人防设备安装必须派有经验的施工人员进行施工，线路架空要求2m以上，照明灯泡必须有()罩。A、保护B、防护C、防尘【正确答案】：B5.HUB有4个端口，它的广播域和冲突域的个数分别是（）。A、1和4B、4和4C、1和1D、4和1【正确答案】：C6.安全绳及钢丝绳卡扣的数量不得少于()叶。A、1B、2C、3【正确答案】：C7.通过无线网络与互联网的融合，将物体的信息实时准确地传递给用户，指的是（）。A、可靠传递B、全面感知C、智能处理D、互联网【正确答案】：C8.安全带应该高挂低用。挂钩应该扣在不低于作业者所处水平位置的（）牢靠处。A、随意B、安全C.固定【正确答案】：C9.PON系统采用单纤双向技术，上下行信号采用信号波长为（）A、上行1490nm/下行1310nmB、上行1310nm/下行1490nmC、上行1550nm/下行1310nmD、上行1310nm/下行1550nm【正确答案】：B10.ONU设备和软交换控制设备之间控制协议采用的传输类型是（）。A、SCTPB、TCPC、UDPD、RTP【正确答案】：C11.客户端装维部门接到客户投诉的处理工单后，应在（）小时内与客户联系A、0.5B、1C、1.5D、2【正确答案】：D12.若交接箱内跳线碰线或短接，则可能会出现下列什么情况？（）A、语音信号有，数据信号没有B、数据信号有，语音信号没有C、语音、数据信号都有D、语音、数据信号都没有【正确答案】：D13.下列那个不属于公网IP地址（）A、B、4C、4D、04【正确答案】：C14.光纤的衰减窗口中，传输损耗最小的窗口为（）A、850nmB、1310nmC、1550nmD、1650nm【正确答案】：C15.下列传输介质中，哪种传输介质的抗干扰性最好？（）A、双绞线B、光缆C、同轴电缆D、无线介质【正确答案】：B16.光分路器的3dB法，即：每个1:2分路的功耗衰减为3dB。分路器1:2^n，实际衰减为3乘n。如：1:64分路器衰耗为（）A、6dBB、18dBC、32dBD、96dB【正确答案】：B17.机顶盒接口中CVBS或VIDEO代表什么接口？（）A、音频输出接口B、复合视频输出接口C、高清输出接口D、S端子输出接口【正确答案】：B18.监控摄像头的无线网络接入方式为（）。A、WiFiB、ZigBeeC、蓝牙D、NFC【正确答案】：A19.目前光纤通信所用的波长（）。A、1600nm～2400nmB、800nm～1600nmC、2400nm～3200nmD、3200nm～4000nm【正确答案】：B20.为了分离同一根光纤上多个用户的来去方向的信号,PON网络中上行方向采用（）技术。A、TDMAB、WDMCDMAD、广播【正确答案】：A21.

在室内采用直接敲击的钉固方式敷设蝶形引入光缆时应使用（）。A、螺钉扣B、卡钉扣C、波纹管D、光缆固定槽【正确答案】：B22.用户家，75㎡面积、二室一厅，平时就用手机看看新闻、查查股票，有一个TPLINK路由在客厅，但卧室无线信号不太稳定，以下哪种组网方式比较贴合该场景（)A、无线扩展器B、有线桥接C、电力设备D、AP面板【正确答案】：A23.装维人员严格按客户要求时间或预约时间上门服务，若因特殊原因无法准时到达时，应提前（）个小时联系客户解释时间变更的原因并致歉，在取得客户的谅解后，根据客户的情况重新约定上门服务时间。A、1B、2C、3D、4【正确答案】：B24.IEEE802.11b射频调制使用（）调制技术，最高数据速率达（）A、跳频扩频，5MB、跳频扩频，11MC、直接序列扩频，5MD、直接序列扩频，11M【正确答案】：D25.“全面创新求真务实以人为本共创价值”是中国电信的：()A、企业使命B、战略目标C、核心价值观D、服务理念【正确答案】：C26.（）是由业务节点接口和相关用户网络接口之间的一系列传送实体（诸如线路设施和传输设施）所组成的，它是一个为传送电信业务提供所需传送承载能力的实施系统。A、接入网B、长途网C、中继网D、公用电信网【正确答案】：A27.一般情况下，ONU的LOS灯常亮表示（）。A、ONU未接收到光B、ONU工作正常C、ONU光功率偏低D、ONU与OLT连接正常【正确答案】：A28.对于PON网络，在ONU没有接到网络上来之前，ONU是不发光的。所以如果检测出来从ONU侧上来的尾纤有光信号则表示该ONU为（）A、设备损坏B、单板损坏C、光路不正常D、流氓ONU【正确答案】：D29.C类网络默认的子网掩码是（）A、B、C、D、【正确答案】：D30.安装光纤面板插座时，接口朝向不可以是（）。A、朝上B、朝下C、朝左D、朝右【正确答案】：A31.同时支持2.4G和5G的802.11协议是以下哪一种（）；A、802.11acB、802.11nC、802.11bD、802.11a【正确答案】：B32.路由器作用于OSI参考模型的()。A、传输层B、网络层C、数据链路层D、物理层【正确答案】：B33.某用户的ONU出现LOS指示灯亮红灯，以下不可能的原因是（）A、楼道配线箱到用户家的皮缆被老鼠咬断B、该用户在光交箱处的跳纤被人为拔掉C、该用户在分光器侧的光接头没拧紧D、OLT上联SW的光缆被人为砍断【正确答案】：D34.安全保险绳材料多为化纤，绳的直径应大于（）mm。A、8B、6C、13【正确答案】：C35.“让客户尽情享受信息新生活”是中国电信的：（）A、企业使命B、战略目标C、核心价值观D、服务理念【正确答案】：A36.上门服务人员若因特殊原因确实需要改变上门服务时间的，应至少提前（）通知客户A、30分钟B、60分钟C、120分钟D、150分钟【正确答案】：C37.光路接头及各点损耗中，用户端衰耗为（）dBA、0.2B、0.3C、0.4D、0.5【正确答案】：D38.（）带电进行高处作业。A、不允许B、允许C、可酌情【正确答案】：A39.工作区安装在墙面上的信息插座，一般要求距离地面（）cm以上。A、20B、30C、40D、50【正确答案】：B40.作为中国电信“天翼e家”客户品牌下的智慧家庭业务品牌的是（）。A、智能组网B、悦meC、我的E家D、智慧家庭【正确答案】：B41.交换机在转发数据时，主要是依据交换机内的（）A、MAC表B、路由表C、IP表D、LLID【正确答案】：A42.电线变网线，插座变网口是哪种组网技术的产品特点（）。A、PoEB、PLC电力猫C、EoCD、无线AP【正确答案】：B43.中国电信装维的发展趋势是？（）A、智能家居B、智慧家庭C、智能终端D、智能生活【正确答案】：B44.DNS的作用是（）A、为客户机分配IP地址B、访问HTTP的应用程序C、将计算机域名翻译为IP地址D、将MAC地址翻译为IP地址【正确答案】：C45.（）命令可以查看本机的MAC地址。A、pingB、telnetC、tracertD、ipconfig/all【正确答案】：D46.梯子移动时候人员要扶稳，拽动梯子时不要用力过猛，要（）移动。A、迅速B、匀速C、快速【正确答案】：B47.采用5类双绞线的100M以太网的网线最大长度（）米。A、1000B、100C、200D、500【正确答案】：B48.在家庭组网中，对无线信号衰减最大的是（）A、金属柜B、办公室窗户C、玻璃墙D、砖墙【正确答案】：A49.电力线适配器传输距离是多大（）。A、30-50米B、50-100米C、100-200米D、200-300米【正确答案】：D50.在Windows操作系统中，通常可以在MS-DOS命令行中输入（）命令可以检测网络的连通性A、ipconfigB、dirC、networkD、ping【正确答案】：D51.GPON将业务带宽分配方式分为4种类型，优先级从高到低分别是（）。A、保证带宽、固定带宽、非保证带宽和尽力而为带宽B、保证带宽、非保证带宽、固定带宽和尽力而为带宽C、固定带宽、保证带宽、尽力而为带宽和非保证带宽D、固定带宽、保证带宽、非保证带宽和尽力而为带宽【正确答案】：D52.针对个人用户，主要采取PPPOE认证方式，通过（）协议集中到统一的系统认证，可以实现按时长或分档包月等灵活的计费方案。A、RadiusB、IPC、TCPD、UDP【正确答案】：A53.皮线光缆直插头损耗：（）dB/个A、0.1B、0.2C、0.3D、0.4【正确答案】：C54.故障派单后，普通客户（）后通过10000号催促则形成催修工单。A、30分钟B、60分钟C、120分钟D、240分钟【正确答案】：C55.在进行拨号连接时，提示错误“769”，无法连接到指定目标，是什么原因引起的？（）A、一般都是由于电脑里本地连接禁用了或者网卡驱动没装好B、常见于使用windowsxp自带拨号软件上网时出现的一个故障提示，可重新建立拨号连接C、一般出现在服务器故障的时候，表示已经成功发送验证信息，但是无法接收到服务器返回的响应信息，线路连接正常【正确答案】：A56.

门磁传感的网络接入方式为（）。A、WiFiB、ZigBeeC、蓝牙D、NFC【正确答案】：B57.计算机病毒是一种（）。A、生物病菌B、具有破坏性的程序C、有害文字D、有毒物质【正确答案】：B58.在光通信中，ODN1：16光分路器的损耗最大不超：（）A、9dbB、12dbC、14dbD、16db【正确答案】：C59.

在家庭网络布线中，如需开槽，墙角线槽离墙体的最小间距为（）。A、15cmB、20cmC、30cmD、50cm【正确答案】：B60.如果为用户提供1路iTV业务的话，使用e8-C定制终端哪个LAN口与机顶盒配合来安装施工？（）A、LAN2口下联机顶盒B、LAN1口和LAN2口分别下联机顶盒C、LAN1口、LAN2口和LAN3口分别下联机顶盒D、LAN1口分别下联机顶盒【正确答案】：A61.在光通信中，ODN1：32光分路器的损耗最大不超过：（）A、14dbB、15dbC、17.4dbD、18db【正确答案】：C62.家庭网关应支持1518字节包长的（）个数据包的缓存能力A、20B、30C、40D、50【正确答案】：C63.光猫的无线信号发射功率为（）dBmA、10B、15C、20D、25【正确答案】：C64.用户电脑的DNS设置，需进入电脑的（）A、网络连接B、宽带连接C、网上邻居D、本地连接【正确答案】：D65.在2.4G频段，中国及北美选择的非重叠信道值为：（）A、1611B、1713C、2611D、2613【正确答案】：A66.PON的组网模式为（）。A、点到点B、点到多点C、多点到多点D、多点到点【正确答案】：B67.下面不属于保安单元基本功能的是（）A、防止外线上的过电压B、把交换机的语音信号送到外线C、防止过电流对设备的伤害D、防止过电流对人身的伤害【正确答案】：B68.Internet中域名与IP地址之间的翻译是由（）来完成的A、用户计算机B、代理服务器C、域名服务器D、INTERNET服务商【正确答案】：C69.802.11AC，单空间流，最大支持无线传输速率为()A、150MB、1200MC、433MD、300M【正确答案】：C70.采用568B标准制作网线时，第二根线的色谱为（）A、橙白B、蓝C、橙D、绿白【正确答案】：C71.光缆入户后，由于ONU安装点（户内线缆汇聚点）无电源可用时，在用户允许情况下，可使用（）解决供电问题。A、拉接线板B、PoEC、电池D、充电器【正确答案】：B72.桥接作用于OSI参考模型的()。A、传输层B、网络层C、数据链路层D、物理层【正确答案】：C73.普通安全帽不超过（）g。A、450B、350C、250【正确答案】：A74.无线AP面板必须组合下列哪个设备才能正常使用（）。A、EOCB、WOC适配器C、POE交换机D、电力猫【正确答案】：C75.两台无线桥接，（）必须相同。A、SSIDB、信道C、MAC地址D、设备一致【正确答案】：B76.

在用户垂直竖井内的弱电布线架内敷设Φ30mm波纹管，波纹管使用小型扣带固定。固定间距为（）。A、30cmB、40cmC、50cmD、60cm【正确答案】：B77.在集团关于智能家庭网关设备WLAN基本功能要求中5GHz频段的缺省频宽模式为A、60MHzB、70MHzC、80MHzD、90MHz【正确答案】：C78.某客户投诉使用带网络功能的电视机通过家庭宽带无法观看网上视频或者慢，以下处理方法不正确的有（）A、了解客户无法观看的视频具体内容，单击直连ONU设备对比测试是否可以正常观看B、了解客户使用带网络功能的电视机是通过客户端软件还是通过网页在线观看视频，是否任何时间段、通过任何方式、任何视频均无法观看或者满慢C、如果直连ONU使用测试电脑可以正常观看视频，就可以断定是客户电视机问题，不需要再进一步处理D、可以在ONU和客户路由器之间使用集线器或者镜像交换机抓包分析无法观看的视频源地址，并进行ping和tracert测试【正确答案】：C79.光缆施工中，光缆的弯曲半径不得小于其外径的()倍。A、10B、15C、20D、25【正确答案】：C80.电力猫最多支持一个主猫对应多少个从猫A、4B、5C、6D、7【正确答案】：D81.在光纤接头中，LC和SC型连接器都属于（）形A、圆形B、圆锥形C、矩形D、三角形【正确答案】：C82.建议100M用户使用windows7以上的操作系统；如果使用windowsxp系统，建议光猫和路由器采用路由组网；如果使用电脑拨号，建议使用（）拨号软件进行拨号A、PPPOEB、RASPPPOEC、RARPPPOED、RAPPPPOE【正确答案】：B83.我们在配置ONU时，一般需要在IE中输入地址，进行访问已知该ONU的IP地址为19216811，那么我们需要将网卡地址改为（），才能进行访问？A、B、C、D、【正确答案】：B84.E8-C可以支持几个SSID？（）A、1B、2C、3D、4【正确答案】：D85.如果ONU的标称功率是12W，在满负荷运行的情况下，单月功耗大约是（）度A、2-3B、4-5C、6-7D、8-9【正确答案】：D86.安全防护栏杆应能承受可能（）防止人员、物料坠落。A、突然冲击B、惯性冲击C、外力冲击【正确答案】：A87.802.11a最大的数据传输速率可以达到（）A、108MbpsB、54MbpsC、24MbpsD、11Mbps【正确答案】：B88.在佩戴安全帽前应根据自己的头型将（）调至适当位置，避免过松或者过紧。A、帽箍B、帽衬C、下颏带【正确答案】：A89.

在网络互联设备中，不仅能用来互联同构型网络，而且还能连接LAN与WAN的是()。A、网关B、中继器C、路由器D、桥接器【正确答案】：C90.在多个频道同时工作的情况下，为保证频道之间不相互干扰，要求两个频道的中心频率间隔不能低于()。A、15MHZB、22MHZC、25MHZD、35MHZ【正确答案】：C91.参加安全生产教育和培训，是每个高处作业人员（）的。A、必须B、无需C、定期【正确答案】：A92.

在智能照明控制系统中，为了实现“定时开关电器/节能”的效果，应选用的智能家居设备为（）。A、人体传感器B、智能灯座C、智能灯泡D、无线开关【正确答案】：D93.在家庭组网中，下列障碍物中，（）对无线信号的损耗最大。A、金属柜B、办公室窗户C、玻璃墙D、砖墙【正确答案】：A94.扩展型AP（胖AP）相当于带有无线覆盖功能的（），它主要应用于用户上网和无线覆盖。A、modemB、路由器C、中继器D、网桥设备【正确答案】：B95.列关于智能家居描述正确的是（）。A、目前在智能家具中的主流连接协议是Zigbee协议B、智能插座不可以当作普通插座来使用，必须使用APP控制。C、温湿度传感器通过湿敏电阻改变信号将收集来的信息反馈给网关设备。D、智能遥控通过发出WIFI信号控制电视机。【正确答案】：C96.天翼网关手机APP中的一键测速测速地址（）A、10000号测速平台地址B、网厅测速地址C、天翼网关管理平台地址D、ITMS平台地址；【正确答案】：A97.由于突发模式的光信号来自不同的端点，所以可能导致光信号的偏差，所以EPON系统采用（）A、突发同步技术B、大动态范围光功率接受C、测距补偿技术D、带宽分配技术【正确答案】：A98.IPv6地址长度为（）个二进制位。A、32B、64C、128D、48【正确答案】：C99.802.3af对网线芯线的定义有两种，模式A和模式B。在100M线路中，模式A（）同时传输数据和电流。A、1234B、4567C、1256D、1236【正确答案】：D100.

光纤冷接子基本技术参数中，插入最耗要求（）。A、<0.08dBB、<0.1dBC、<0.l5dBD、<0.5dB【正确答案】：B1.下列说法正确的是（）。A、广告高空作业在攀爬作业或脚手架、椅架上作业时保险带应低挂高用B、广告高空作业在攀爬作业或脚手架、椅架上作业时保险带应高挂低用C、在高处作业要求中，安全带的使用应低挂高用D、在高处作业要求中，安全带的使用应高挂低用【正确答案】：BD2.iTV提示拨号不成功,但用户宽带上网业务正常,那么可能的原因有（）A、用户电视机问题B、多口modem设置为路由模式C、机房端口设置为只允许一个账号登陆D、线路故障【正确答案】：BCD3.光纤按照光纤模式分类,可分为（）。A、单模B、多模C、裸光纤D、塑料光纤【正确答案】：AB4.智慧家庭业务包括：（）。A、天翼高清业务管理平台B、多屏互动C、家庭云D、基于智能终端的娱乐、生活、游戏等智能应用【正确答案】：ABCD5.WiFi主要技术参数有哪些：（）A、频段B、速率C、频宽D、空间流数据E、MU-MIMO【正确答案】：ABCDE6.下列无线网络技术标准中工作在5.8GHz频段的是（）。A、IEEE802.11aB、IEEE802.11bC、IEEE802.11gD、IEEE802.11n【正确答案】：AD7.以Wi-Fi覆盖为主的区域，可以按单AP覆盖单层100平方米的范围来估计AP数量。布放策略是：A、各层AP分别部署；各层AP位置尽量上下错开B、单层单AP时放中间，双AP时放两头，三AP时一直线，四AP时放四角……尽量不要有与AP隔二堵墙的区域C、中间不要有障碍物D、选用双频AP【正确答案】：AB8.安全生产管理工作中的“三违”是指（）。A、违章指挥B、违章作业C、违反劳动纪律D、违章行车【正确答案】：ABC9.下列哪些类型的无线信号工作在2.4GHz频段?()A、802.1la/b/g/nB、NFCC、蓝牙D、Zigbee【正确答案】：ACD10.某宽带客户使用无线路由器，通过网线连接路由器可以上网，但是使用无线网卡无法连接上无线路由器，可能原因有()A、无线网卡开关未开启或驱动异常B、错误连接附近邻居的无线WIFI网络C、输入的无线WIFI验证密码错误D、使用了第三方软件管理无线网卡，windows系统自动无线管理功能无法配置无线网卡【正确答案】：ABCD11.在FTTH/O的接入方式中，终端设备采用的认证方式有()。A、IP地址认证B、MAC地址认证C、SN号认证D、LOID认证【正确答案】：BCD12.安全防护用品的安全防护用具三大类是()。A、防坠落安全防护用品B、防触电安全防护用品C、安全围栏D、其他安全用品【正确答案】：ABD13.EPON光纤保护倒换类型分为：（）A、主干光纤冗余保护B、OLTPON口+主干光纤冗余保护C、全保护——OLT双PON口、ONU双光模块、主干光纤、光分路器、配线光缆冗余保护D、全保护——OLT双PON口、ONU双PON口、主干光纤、光分路器、配线光缆冗余保护【正确答案】：ABCD14.施工、维护中的行为要求包括以下（）A、在客户端进行操作服务时任何可能涉及影响客户已有环境、设施等的操作必须征得客户的同意B、客户开门后，要主动向客户出示印有“中国电信”标志的工号牌并自我介绍，得到允许后方能进入C、不处理带风险性的故障D、在服务工作中，对客户提出的要求，在符合规定、条件允许的情况下，应予满足【正确答案】：ABD15.在故障检测中，哪些工具可以帮助用来检测连通性？（）A、PINGB、TRACERTC、IPCONFIGD、SHOWVERSION【正确答案】：AB16.家庭组网有线承载方式包括（）A、网线B、电力线C、同轴电缆D、电话线【正确答案】：ABCD17.下列登高作业中，哪些属于特殊高处作业？（）A、悬空高处作业B、带电高处作业C、夜间高处作业D、作业高度超过30米的高处作业【正确答案】：ABC18.现场急救的步骤是（）。A、迅速使伤病员脱离危险场所B、初步检查伤病员C、呼救D、迅速清理现场【正确答案】：ABC19.吊篮按驱动方式分为()。A、手动B、气动C、电动D、自动【正确答案】：ABC20.PON的定义包括（）A、无源光网络B、一种基于P2MP拓朴的技术C、是一种应用于接入网，局端设备（OLT）与多个用户端设备（ONU/ONT）之间通过无源的光缆、光分/合路器等组成的光分配网（ODN）连接的网络D、是一个为传送电信业务提供所需传送承载能力的实施系统【正确答案】：ABC21.下列对智能家居描述正确的是（）。A、智能家居是在互联网影响之下物联化的体现B、智能家居最基本的目标是为人们提供一个舒适、安全、方便和高效的生活环境C、智能家居系统设计时要遵循实用便利、可靠性、标准型、方便性、轻巧性等原则D、智能家居每个子系统都可以脱离交互平台独立运行【正确答案】：ABCD22.安全质量标准化班组中，“互联互保”指（）。A、互相提醒B、互相照顾C、互相监督D、互相保证【正确答案】：ABCD23.基于铜缆的传统业务装维工具配备有（）A、电钻B、RJ45和RJ11接头压线钳C、查线仪D、光纤清洁器具【正确答案】：ABC24.AP面板有哪些模式可以选择（）。A、FATB、FITC、HIGHD、LOW【正确答案】：AB25.下列属于“POE交换机+AP面板”组网模式的优势有（）。A、精致美观B、无外置设备C、价格便宜，经济性好D、信号覆盖均匀【正确答案】：ABD26.M接口是ITMS+和智能家庭网关之间的远程逻辑接口，采用TR-069系列协议，可以实现对智能家庭网关的（）等功能。A、远程管理B、软件升级C、性能统计D、故障诊断【正确答案】：ABCD27.设备安装下列说法正确的是A、尽量用FTTH接入终端设备的多端口满足家庭网络的业务需求B、如需端口扩展，应优先采用多端口千兆交换机，也可利用多端口AP的交换功能C、尽量使用高端路由器D、如PON上行的网关设备不安装在家庭信息箱内或固定在墙上，应采用光纤面板插座并通过光跳纤连接终端设备，避免因终端经常移动损坏光缆接头。【正确答案】：ABD28.按照目前技术的发展，EPON的定义是：（）A、无源光网络B、一种基于P2MP拓扑的技术C、基于以太网的无源光网络D、基于TDM技术的无源光网络【正确答案】：ABC29.对待安全问题，职工有什么权利（）。A、对违章指挥有权拒绝操作B、险情严重时，有权停止作业C、有权批评、检举和控告漠视安全的领导者D、边做边批评【正确答案】：ABC30.对大楼通信综合布线系统的维护要求有：（）A、机柜、机架安装牢固B、电缆桥架、线槽、吊架和支架安装牢固C、信息插座安装牢固D、资源标识完整、清晰、准确【正确答案】：ABCD31.MODEM远程管理的方式有（）A、TELNETB、HTTPC、FTPD、TFTP【正确答案】：ABCD32.E8-C注册过程包括（）A、OLT注册B、获取业务IP地址C、ITMS平台注册D、ITMS业务下发【正确答案】：ACD33.政企客户跨省4008业务故障全程修复服务标准包括（）A、平台型故障造成业务全阻1.5小时B、行业及高端政企客户12小时、普通政企客户24小时(业务全阻除外)C、用户故障网内24小时，网外72小时D、全程故障修复不超过48小时【正确答案】：ABCD34.iTV相比互联网机顶盒的优势在于（）A、直播B、点播C、开通便利D、服务保障E、网络保障【正确答案】：ADE35.下列家居产品通过现有技术可实现智能化的有（）。A、抄表功能B、花草浇灌C、厨卫系统D、电锁门禁【正确答案】：ABCD36.用户可以正常访问网络，但是网络连接时常中断，可能存在的故障原因是（）A、ONU掉线B、ONU到用户之间的线路有问题C、数据链路有问题导致丢包D、PON口故障【正确答案】：ABC37.以下哪些用语适合维护人员在客户端使用（）A、非常抱歉，我迟到了，耽误您时间请原谅！B、对不起，这个地方太潮湿，您看能不能换个位置C、祝您愉快，再见！D、刚才不是跟你说了，怎么又问？【正确答案】：ABC38.下列关于特殊化学品火灾扑救说法正确的是()。A、扑救爆炸物品火灾时,水流应采用吊射B、扑救爆炸物品堆垛火灾时,切忌用沙土盖压C、扑救压缩气体或液化气体类火灾时,应立即扑灭火焰D、扑救爆炸物品堆垛火灾时,可用沙土盖压【正确答案】：AB39.GPON与EPON相比各自的特点是（）A、GPON下行速率高于EPONB、EPON的带宽利用率更高C、GPON支持QOS处理的业务种类更丰富D、GPON有专用的通道进行终端的管理【正确答案】：ACD40.如需停电作业，采取的下列措施中哪些是正确的？（）A、设专人看守电闸B、事先与电力部门联系停止送电C、使用绝缘工具D、在电力线路上临时采取断路措施【正确答案】：ABC41.802.11n的MIMO技术主要特点有（）A、多径或空间分集B、空间复用C、卫星回传D、点对点回传【正确答案】：AB42.ONU主要完成的系统功能有（）。A、选择接收OLT发送的广播数据B、响应OLT发出的测距及功率控制命令，并作相应的调整C、对用户的以太网数据进行缓存，并在OLT分配的发送窗口中向上行方向发送D、其它相关的以太网功能【正确答案】：ABCD43.单口SFU+LAN上行e8-C定制终端组合的FTTH形态，为让其提供的无线上网（WLAN）信号稳定可靠，尽量将LAN上行e8-C定制终端放置（）A、用户家庭的空间开敞处B、避免放置于拐角或靠近承重墙C、避免其包围于金属类构件附近D、家庭信息箱内【正确答案】：ABC44.以下关于中国电信光宽终端安装放置规范POE方式施工内容说法正确的选项（）。A、POE方式将入户光缆敷设至用户入户五类线通达（或汇聚）的楼层垂直竖井或配线箱的适当位置，此处需有充足的空间，确保蝶形光缆引入及入户五类线成端方便B、安装网关设备外置楼道箱，根据需求在箱内安装网关设备，并采用POE方式为网关供电C、POE（PD）设备安装于楼道箱内，POE（PSE）安装于用户户内的线缆汇聚点D、POE采用必须符合国家标准的设备，特殊情况的，可使用简化版POE方式【正确答案】：ABC45.固话、宽带业务入网装移机预约后如遇()等原因无法按预约时间到达的，应电话联系客户，说明原因，取得谅解。A、天气B、交通C、私人事务D、费用【正确答案】：AB46.造成安全生产事故的因素有（）。A、人B、物C、环境D、管理【正确答案】：ABCD47.

在光缆敷设过程中，应严格注意光纤的（），避免光纤被缠绕、扭转、损伤和踩踏。A、拉伸强度B、弯曲半径C、接口干净D、放线长度【正确答案】：AB48.接入网的拓扑结构包括（）。A、星型结构和双星型结构B、总线结构（链型或T型结构）C、环型结构D、树型结构【正确答案】：ABCD49.以下关于网络的描述正确的是（）A、计算机网络是现代通信技术与计算机技术相结合的产物B、通过网络，用户可以和其他连到网络上的用户一起共享网络资源，如磁盘上的文件及打印机等，也可以和他们互相交换数据信息C、我们可以把网络分为局域网(LAN，LocalAreaNetwork)和广域网(WAN，WideAreaNetwork)D、我们常说的Internet即是最典型的广域网【正确答案】：ABCD50.下列说法正确的是（）。A、从业人员可享受工伤保险和因生产安全事故受到损害时要求赔偿的权利。B、从业人员发现直接危及人身安全的紧急情况时,无权停止作业。C、从业人员可以了解工作场所产生或者可能产生的职业病危害因素。D、作业人员应当遵守安全施工的强制标准、规章制度和操作规程,正确使用安全防护用具、机械设备等。【正确答案】：AD51.下面几点有关施工安全的说法正确的是（）。A、登高作业、电源安装人员都要经专业培训、获有效证件B、铁塔施工区域、电缆人井周围、等级公路上施工等有碍安全的部位要按规定设置安全警示标志C、跨越公路、“三电”线路、繁华地段要派有专人负责安全D、项目经理施工现场技术规范安全交底告知书【正确答案】：ABCD52.无线客户端可以搜索到WLAN信号但关联不上AP，有可能的原因造成是（）AP距离过远或障碍物过多，信号强度低于无线网卡接收灵敏度B、周围环境中存在强干扰源C、关联到该AP的用户过多D、客户站无线网卡加密方式与AP不一致【正确答案】：ABCD53.工作于应用层的协议有（）A、TCPB、TFTPC、HTTPD、ARP【正确答案】：BC54.关于政企客户国际及港澳台A端业务退网服务标准正确的是()A、自有资源故障：美洲、香港公司4小时，其他6小时B、自有资源故障：美洲、香港公司4小时，其他8小时C、购买资源故障：各国际分公司24小时D、购买资源故障：各国际分公司12小时【正确答案】：AC55.E8-C中WAN服务里4个通道中，默认配置中包含VID的有（）A、远程网管通道B、上网通道C、iTV通道D、VoIP通道【正确答案】：ACD56.AC＋瘦AP的组网架构，适用于AP较多的场景，下列说法正确的是：AP需要开启DHCP功能B、AC能统一管控、配置各个瘦AP，瘦AP可以做到即插即用C、缺点是，AC基本只能管理同厂商的瘦AP，且组网成本较高D、AC＋瘦AP的组网模式中必须使用路由模式【正确答案】：BC57.在进行装拆移修工作的同时,要求对小区内的哪些设备进行巡查（）A、交接箱B、人(手)井C、管道D、光电缆【正确答案】：ABCD58.高处作业包括（）等。A、临边作业B、攀登作业C、悬空作业D、交叉作业【正确答案】：ABCD59.按照2013年中国电信全业务客户服务标准AAA达标要求，要求用户终端侧信息到达率在99％以上的包括（）A、密码修改提醒B、充值交费提醒C、流量使用提醒D、停机(余额不足)提醒E、协议(体验)到期提醒【正确答案】：ABCDE60.光接入网中，可能造成上网速度慢或者掉线的原因有：（）A、ONU带宽配置过小B、DBA算法为内部算法C、光强度太高或者太弱D、上联设备工作异常【正确答案】：ABCD61.员工在施工及维护作业时必须穿戴和使用劳动防护用品，应做到“三会”，“三会”是指（）。A、会选用性能合格的防护品B、会正确使用防护品C、会检查防护品的可靠性D、会维护保养防护品【正确答案】：BCD62.“伤亡事故”是指企业职工在生产劳动过程中,发生的（）。A、人身伤亡B、设备损坏事故C、急性中毒事故D、环境破坏【正确答案】：AC63.PPPOE拨号时报678错，可能的原因（）A、密码错B、远程服务器无响应C、MODEM坏D、IP地址配置错误【正确答案】：BC64.用户手机检测不到无线信号有（）情况。A、设置了中文无线名称，手机不能显示，B、SSID未广播，C、手机配置问题，D、手机电量低【正确答案】：ABC65.以下属于非802.11干扰源的为A、微波炉B、蓝牙C、相邻的信道D、相同的信道【正确答案】：AB66.凡参加高处作业的人员，必须要体检合格，患有（）、视力和听力严重障碍者，一律不允许从事。A、精神病B、癫痫病C、高血压D、糖尿病【正确答案】：ABC67.光纤宽带的主要优点有（）A、传输容量大B、传输距离远C、抗干扰性能好D、弯曲半径小【正确答案】：ABC68.挖掘客户需求可以从哪些方面入手？()A、职业B、爱好C、健康D、学历【正确答案】：ABCD69.PPPOE拨号上网，BRAS返回”678”错误，可能原因（）A、vlanid冲突而导致B、端口数据未做C、通道未建立D、ONU设备掉电【正确答案】：ABC70.上网打不开网页的原因可能是（）A、浏览器设置问题B、使用路由器设置出错C、客户IP或DNS问题D、互联互通问题【正确答案】：ABCD71.生产单位在施工及维护工作中必须正确处理好进度与安全、效益与安全的关系，实行（）。A、安全第一的原则B、抓生产必须抓安全的原则C、安全优先的原则D、本质安全化原则【正确答案】：BC72.EPON无源光网络由（）组成。A、OLTB、ODNC、ONUD、POS【正确答案】：ABC73.事故发生后，事故现场有关人员应立即向单位负责人报告，报告的内容包括（）。A、事故发生的时间、地点、原因B、事故经过、伤亡人数、损失情况C、事故教训D、已采取的措施【正确答案】：ABD74.对用户引入线的维护要求有：（）A、对使用年久老化的用户引入线进行更换B、对属于影响宽带质量的平行线更换为双绞线C、接线端子无严重锈蚀D、保证用户引入线的接头良好、架设高度及与电力线的间距符合要求【正确答案】：ABD75.家庭信息箱的安装位置应在家庭布线的线缆汇聚点，且宜尽量安装在（）的地方。A、靠近门口B、通风C、满足家庭无线覆盖D、便于维护【正确答案】：BCD76.802.11n是新一代高速WLAN新规范，数据传输速率可达到600Mbps得益于（）技术的结合。A、OFDMB、MIMOCKKD、TDMA【正确答案】：AB77.登高作业时，必要的安全防护用品有（）。A、安全帽B、安全带C、绝缘鞋D、防坠绳【正确答案】：ABC78.EPON网络中用户上网速度慢主要原因有（）A、光纤衰耗过大B、OLT速率模板配置过小C、BARS上QoS配置错误D、用户网线故障【正确答案】：ABD79.家庭网关WLAN应用终端设备容易遭到（）的干扰。A、微波炉B、2.4G无绳电话C、同无线信道设备D、手机4G信号【正确答案】：ABC80.ITMS实现对家庭网关上的（）功能进行部署、管理和控制A、数据B、语音C、QoSD、视频【正确答案】：ABCD81.下面因素会造成ap吞吐量降低的有（）A、频率干扰B、距离增远C、用户数增多D、以上都不是【正确答案】：ABC82.中国电信集团公司总经理杨杰表示，随着中国电信光宽带业务和网络建设快速发展，家庭信息化、数字化和智能化时代已经到来，“悦me”作为中国电信智慧家庭的全新产品，意在以智能终端和智能应用为核心，以光宽带为接入方式，为家庭用户提供（）应用三大类服务。A、影音娱乐B、民生应用C、智能网关D、远程控制【正确答案】：ABC83.哪些气体吸入过量，能导致人体中毒（）。A、一氧化碳B、沼气C、二氧化硫D、硫化氢【正确答案】：ABCD84.LAN上行e8-C定制终端的指示灯有USB指示灯、（）和上网指示灯A、VOIP指示灯B、以太LAN口指示灯C、IPTV口指示灯D、WLAN工作指示灯【正确答案】：ABCD85.我国的安全生产方针是（）。A、安全第一B、预防为主C、和谐发展D、综合治理【正确答案】：ABD86.通信线路在施工与维护作业中，涉及到的工作有（）等多种形式A、打洞挖沟B、架设拆除线缆C、登高爬杆D、立杆换杆【正确答案】：ABCD87.在安装智能家居产品时，下列哪些做法是正确的（）。A、安装时，对于不熟悉的各类线缆，都可按网络线处理B、安装设备时，尽量应该将所有产品安装在同一个无线网络内C、安装智能墙壁开关时，应该先拿电笔进行验电操作D、安装智能灯泡时，应先关闭电源，确保用电安全【正确答案】：BCD88.EPON为点对多点系统，为保证上下行数据有效传输，系统采用了以下哪些技术（）。A、FDM：频分复用B、WDM：波分复用C、时分复用D、CDMA：码分多址【正确答案】：BC89.Wi-Fi信号会在传播过程中遇到障碍物造成衰减，最主要的衰减方式为（）。A、吸收B、散射C、折射D、反射【正确答案】：AD90.按照爆炸产生的原因和性质,爆炸可分为()。A、物理爆炸B、化学爆炸C、核爆炸D、分解爆炸【正确答案】：ABC91.

目前在EPON的跳纤过程中，跳纤的插头主要有（）种。A、SCB、STC、FCD、LCE、MRJ【正确答案】：AC92.智慧家庭是中国电信向家庭客户提供的通信、信息、娱乐一揽子解决方案，利用（）构建无缝互联网络，关注亲情互动与分享，提供丰富的智慧家庭应用与服务。A、光宽带B、3G、4GC、WiFiD、PSTN【正确答案】：ABC93.如何让我的无线网络达到最佳性能？（）A、请将您的无线路由终端远离变压器、日光灯、微波炉、冰箱等设备B、若有金属、混凝土、墙壁或者地板阻挡传输路径，可能会导致无线信号减弱或者消失，请将您的无线路由终端放置在开放的空间，以便改善覆盖区域。C、更改无线路由终端无线加密方式。D、申请更高速率带宽。【正确答案】：AB94.影响WIFI覆盖质量的典型原因有挪些（)A、信号穿墙B、金属阻挡C、空间损耗D、信道干扰【正确答案】：ABCD95.常见的宽带故障提示678错误，可能存在的原因是（）A、MODEN故障B、线路故障C、网卡故障D、帐号密码不对【正确答案】：ABC96.802.11b/g协议在中国共开放13个信道（1－13），请从这13个信道中选择3个相互不干扰的信道，以下哪组的选择是正确的A、1、6、11B、1、2、3C、2、7、12D、1、5、9【正确答案】：AC97.装维工程师在客户处完成装维工作后，还需要做什么工作？()A、对客户进行后期关怀B、缠着客户买单C、加客户微信，后期为客户宣传电信产品D、努力解决客户的困难【正确答案】：AD98.光纤收发器按光纤来分,可以分为()A、单纤B、双纤C、多模D、单模【正确答案】：CD99.下列描述正确的是（）A、当发现用户使用通信设备不当时，装维人员应热情指导用户正确使用。B、发现用户使用通信设备时违反了有关规定，应耐心地向用户讲道理并请用户遵守有关规定。C、装维人员在工作中发生差错应及时纠正，并诚恳接受用户批评，当面主动向用户道歉。D、装维人员工作结束后，应留下自己电话号码，以便用户在使用过程中遇到问题询问。【正确答案】：ABC100.iTV开机认证故障类型大致分为（）两大类A、用户终端故障B、接入认证故障C、业务认证故障D、用户室内线故障【正确答案】：BC1.二级路由使用WDS方式无线补盲，上网终端应搜索一级路由的无线名称。A、正确B、错误【正确答案】：A2.PoE技术通过网线向网络设备供电，可用于反向供电。A、正确B、错误【正确答案】：A3.天翼网关有一键测速、网关控制、WIFI控制等功能。A、正确B、错误【正确答案】：A4.服务的本质是指让服务的对象满意，享受服务带来的效果。A、正确B、错误【正确答案】：A5.iTV安装完成后，电视机是黑白显示节目，是电视机高频器坏了A、正确B、错误【正确答案】：B6.IP协议为面向无连接协议，主要负责主机和网络之间数据包的寻址和路由。A、正确B、错误【正确答案】：A7.路由追踪命令tracert是通过路由器追踪可以轻松的查处从我们电脑所在地到目标地之间所经常的网络节点，并可以看到通过各个节点所花费的时间A、正确B、错误【正确答案】：A8.fit模式下的面板AP可以修改无线名称。A、正确B、错误【正确答案】：B9.光缆分纤/分路箱只能在用户室内、外的墙壁上A、正确B、错误【正确答案】：B10.安全保险绳是连接在双背安全带预自锁器之间，保护人体不坠落的绳。A、正确B、错误【正确答案】：A11.Wi-Fi网络的2.4GHz频段中，可提供3个互不重叠、互不干扰的信道，每信道占用22MHz的频带带宽。A、正确B、错误【正确答案】：A12.GPON和EPON均采用8B/10B线路编码，下行效率较高。A、正确B、错误【正确答案】：B13.如发现安全带的绳带有变质,应当立即停止使用。A、正确B、错误【正确答案】：A14.Cat6类网线使用1236传输数据，传输速率可以达到1Gbps。A、正确B、错误【正确答案】：B15.VLAN的作用是隔离广播域。A、正确B、错误【正确答案】：A16.HUB和交换机一样，都是工作在数据链路层的设备。A、正确B、错误【正确答案】：B17.座板式单人吊具的卸扣和悬挂绳一般不采用活络结的方式连接。A、正确B、错误【正确答案】：B18.EPON使用TDM技术实现上下行数据在同一根光纤内传输,互不干扰。A、正确B、错误【正确答案】：B19.在智慧家庭组网中，无线设备使用SSID数目越来越少。A、正确B、错误【正确答案】：A20.光纤的衰减指的是光在光纤中传输时的能量损耗。A、正确B、错误【正确答案】：A21.门磁感应器利用其中的干簧管，检测磁力的变换并通过Zigbee无线芯片发出信号。A、正确B、错误【正确答案】：B22.光缆中填充石油膏的目的是为了防滑。A、正确B、错误【正确答案】：B23.作业中，工作绳端头不应松散，不应用接头。A、正确B、错误【正确答案】：A24.作业时，一旦发现自锁器失效立即停止作业。A、正确B、错误【正确答案】：A25.250梯子是一种常用的辅助登高或直接作为登高作业的工具。A、正确B、错误【正确答案】：A26.安全防护鞋具有耐油、耐磨、耐酸碱、绝缘、防水、轻便等特点。A、正确B、错误【正确答案】：A27.在接入网中，如果全部由无源器件组成，不包括任何有源节点，则这种光接入网就是PON。A、正确B、错误【正确答案】：B28.ITMS平台无法对E8-C设备进行远程升级A、正确B、错误【正确答案】：B29.5G频段带宽更宽、干扰较小，传输距离远。A、正确B、错误【正确答案】：B30.在使用电力猫时，一般建议在同一个控开下，即使跨控开使用，不会对网速有影响。A、正确B、错误【正确答案】：B31.WDS技术是无线路由器之间通过有线桥接延伸网络覆盖。A、正确B、错误【正确答案】：B32.工作前应由使用人对使用的工具、器材进行检查。每季度进行一次全面检查。A、正确B、错误【正确答案】：B33.2.4G频段中WIFI和ZigBee的信道会产生同频干扰。A、正确B、错误【正确答案】：B34.安全帽由帽壳、帽衬、下颏带三部分组成。A、正确B、错误【正确答案】：B35.交换机可以隔离冲突域，路由器可以隔离广播域A、正确B、错误【正确答案】：A36.在1:32的分光比条件下，现有EPON系统支持最大传输距离是10KM。A、正确B、错误【正确答案】：B37.光纤通信比较容易受电磁干扰。A、正确B、错误【正确答案】：B38.当用户室内没布放网线时，可考虑使用电力猫组网，电力猫只能成对使用。A、正确B、错误【正确答案】：B39.客户的装移机、故障处理和投诉处理情况要进行100%的回访。A、正确B、错误【正确答案】：A40.WLAN的信号传播模型是非对称的，收发端的发射功率、天线增益、接收灵敏度不匹配A、正确B、错误【正确答案】：A41.EOC是基于同轴电缆的一种无线覆盖技术。A、正确B、错误【正确答案】：B42.选择安装位置应避免迎光放置摄像头，防止摄像头迎光录像，出现黑影、不清晰等情况影响观看效果。A、正确B、错误【正确答案】：A43.5.8GHz有5个信道，支持2个40MHz。A、正确B、错误【正确答案】：A44.电力猫必须成对使用。A、正确B、错误【正确答案】：B45.数据通讯中设备端口的工作模式有三种，分别是单工、半双工、全双工A、正确B、错误【正确答案】：A46.EPON系统中，OUN到OLT的距离最大可以是20KM。A、正确B、错误【正确答案】：A47.WDC的全称是无线分布系统。A、正确B、错误【正确答案】：A48.ONU的接收光功率为-8dBm—-24dBmA、正确B、错误【正确答案】：A49.iTV无线接入安装，无线猫和USB无线网卡应该放在高处，减少两者之间的阻隔物。A、正确B、错误【正确答案】：A50.宽带故障提示691错误，主要是MODEM和线路故障A、正确B、错误【正确答案】：B51.LAN1-LAN4，根据业务种类，如果纯为上网业务，一般4个口的地位相同，顺序一般为LAN1、LAN3、LAN4、LAN2，其中LAN1预留给ITV业务.A、正确B、错误【正确答案】：B52.《安全生产法》是我国第一部规范安全生产的综合性基础法律。A、正确B、错误【正确答案】：A53.安全带缝纫线应采用与织带有化学反应的物质,颜色与织带不应有区别。A、正确B、错误【正确答案】：B54.瘦AP模式下，智能终端设备可以连接到AP从AP侧获取IP地址。A、正确B、错误【正确答案】：B55.广域网（WAN）的分组方式是一种存储转发的交换方式。A、正确B、错误【正确答案】：A56.769故障一般都是出现在xp操作系统中，是由于电脑里本地连接禁用了或者网卡驱动没装好。A、正确B、错误【正确答案】：A57.无线路由器适用于小户型、部署点无网口用户主要解决无线覆盖（对速率要求不高）的场景。A、正确B、错误【正确答案】：A58.UDP协议为面向连接的传输控制协议，提供可靠传输。A、正确B、错误【正确答案】：B59.不通过路由器联网，也可以实现局域网内的智慧家庭功能。A、正确B、错误【正确答案】：A60.安全防护设施验收时，应按类别逐项检查，不用填写验收记