职场中需要注意的职场礼仪小细节

第第页职场中需要注意的职场礼仪小细节

职场礼仪小环节

1.保持谦逊

许多良师益友往往来自不起眼的〔生活〕与工作，所以即便对方不是〔什么〕大人物，我们要用请教的立场与口吻和他们说话。由于人不可貌相，保持谦逊总不会出错。万一，对方真的是个有技能的人，那么他也会由于你的谦逊有礼，而对你印象深刻。即使对方临时没有技能，可是谁又能说得准以后的事呢?

2.在吃饭的场合做主动做点菜者

我们尽量不要请主人与主宾点菜，由于那不是尊贵者通常做的事情。但是我们还得留意一下，他们的喜好，而不是只管点自己〔爱〕吃的东西。所以在你点菜前得询问一下对方的喜好和禁忌。而且这点菜也有讲究，并非一日之。我们平常有空闲的时候应当讨论菜单，积累点菜的阅历。

3.学会确定他人

我们平常要学会常常找到伙伴、伙伴与同事(甚至小孩子)值得确定的方面。当他人得到你的确定时，你们也会更易相处。对于我们的大Boss也需要被你确定，但是尽量在私下场合。而对于一般伙伴与同时那么应公开赞扬。

4.懂得询问他人

虽然你觉得你是新手或者地位比较低的人，不耻下问是很有须要的，同时你也要需要做到。这会让你少走不少弯路。对于领导或者资深的同事，你就不要等他们对你表现出亲和了，自己主动出击，询问别人的需要。由于领导或者资深的同事对你表现出亲和，他们要做出这样的表现往往需要特别的努力。

5.学会介绍他人

在有多个出席者的场合，主动介绍自己的伙伴给〔其他〕人，或者主动在你认识的伙伴之间穿针引线。

6.关照那些内向、自卑者

有不同地位的伙伴在的场合，都要保持微笑，体谅地招呼下那些内向的、不为人留意的、可能有点自卑感的伙伴，在社交中对弱势者的援助会得到别人特别的感恩。在其他社会场合，对于社会地位较低者，尤其在有你不能适应的生活条件与生活习惯时，要克制自己所想表现出的不适感与负面表情。尽量主动向社会地位较低者打招呼。

7.积极为他人传递消息

记得在别人忙的时候，我们要尽自己所能地援助接听与记录电话、接受信件、传递信息，对团队的同事与〔同学〕，提示他们一些你知道的重要日程。

职场礼仪说话技巧

一.说话的秘诀

1.你和对方在交谈进行中，说话目的在于使人全部明白，别人听不清，就不懂，就是糜费。说话时声音要清晰，快慢要合度。说一句，人家就听懂一句。良好的谈话，应当是用大方、娴熟的语句，而且有丰富的字汇，可以应付说话的需要，使内容多彩多姿，扣人心弦。

2.说话有节奏，快慢合适，抑扬顿挫是获得听众的唯一秘诀。不可忘却在应快时要快，应高时要高，应慢时要慢。由于我们谈话的目的是说明一些事情，使人发生爱好。所以要清楚，要明示。

3.在火车里，在飞机里，或者是在别人放爆竹的时候，提高声音说话是不得已的，但是平常就不须要也不能太大声了。假如在公共场所，便会令你的同伴感到尴尬。

4.每说一事，要制造一个新名词，把一个名词在同一时期中重复来用，是会令人生厌的。一个名词不可同时用来形容各种对象。和你所说的意义毫不协作的口头禅，还是极力避开吧。

5.知道〔怎样〕去运用声音、语调和姿态等，还是不够的，说话的方法是将字眼变成声音，说话要越简洁越好，字眼不可多用，话未说出时，应先在脑里打好了一个自己所想表达的意思的极简约的轮廓，然后依据这轮廓表达出来。

二、说话的技巧

1.我们要对人说规劝的话，在未说之前，先来给人家一番赞誉，使人先尝一些甜，然后你再说上规劝的话，人家也就简单接受了。无论他人说什么，你不可随意订正他的错误，假设因此而引起对方的反感，你就不能成为一个良好的听者了。批判或提看法，也要讲究时机和立场，但最重要的，是不可损害他的尊严。否那么，好事会变坏事。

2.你能和任何人继续谈上非常钟而使对方发生爱好，你便是一等的交际人物，由于任何人这个范围是很广的。你假设具有一般的常识，即使你不能有各种专长的学问，也足够应付各种各样人了。由于即使你不能应付如流，你总会提问题。问话，是使对方开口的**。问话，是一个打开对方话匣的最好方法。但问话虽是小事，但提问技巧却要相当考虑讨论了。

3.所以我们每次接触到一个人物时，需要先看四周的环境，并明白对方近来的生活情形如何，如果对方正是得意的时候，你不可在他面前光说不得意的话，俗话说得好：得意人面前不说失意话。

4.假如你要人家遵照你的意思去做事，总应用着商量的口气。譬如有一位主管要求属下做事时，总是用着商量的口气说：你看这样做好不好呢?他虽然站在发号施令的地位，可是他懂得人家是不爱听指令的，所以不应当用指令的`口气。

5.假设要别人也和你自己一样地相信你的看法，你需要供应对方相当充分的资料。叫人足够相信你的看法，既不是盲从，也不是武断。在这同时，你还要表示情愿考虑别人和你不同的看法，请对方提出更多的说明、说明和证据来使你相信。你要表示，假使对方能够使你相信他的看法，那么你就立即抛弃你自己原来的看法。

6.按言语是铁，缄默是金的说法，表示缄默比多话好。言语是一个人的行为的影子，我们常因言多而伤人，言语伤人，胜于刀伤;由于刀伤易痊，舌伤难愈。多说招怨，瞎说惹祸。正所谓言多必失，多言多败。只有缄默永久不会出卖你，保持缄默便是爱护自己〔安全〕。

职场礼仪常识

仪表的协调

所谓仪表的协调，是指一个人的仪表要与他的年龄、体形、职业和所在的场合吻合，表现出一种和谐，这种和谐能给人以美感。对于年龄来说，不同年龄的人有不同的穿着要求，年轻人应穿着艳丽、活泼、任意一些，表达出年轻人的朝气和蓬勃向上的青春之美。而中，老年人的着装那么要留意庄重、雅致、干净，表达出成熟和稳重。对于不同体型，不同肤色的人，就应考虑到扬长避短，选择合适的服饰。职业的差异对于仪表的协调也特别重要。比如，老师的仪表应庄重，同学的仪表应大方干净，医生的穿着也要力求显得稳重而富有阅历。当然，仪表也要与环境相适应，在办公室的仪表与在外出〔旅游〕时的仪表当然不会相同。

色调的搭配

暖色调(红、橙、黄等)给人以温顺，华贵的感觉，冷色调(紫、蓝、绿等)往往使人感到凉快、幽静、安静、友好，中和色(白、黑、灰等)给人平和、稳重，牢靠的感觉，是最常见的工作服装用色。在选择服装外饰物的色调时，应考虑到各种色调的协调与肤色，选定合适的着装、饰物。

着装

服装不是一种没有生命的遮羞布。它不仅是布料、花色和缝线的组合，更是一种社会工具，它向社会中其他的成员传达出信息，象是在向他人宣布说："我是什么性格的人?我是不是有技能?我是不是重视工作?我是否合群?'

服饰反映了一个人文化素养之高低，审美情趣之雅俗。详细说来，它既要自然得体，协调大方，又要遵守某种商定俗成的规范或原那么。服装不但要与自己的详细条件相适应，还需要时刻留意客观环境、场合对人的着装要求，即着装装扮要优先考虑时间、地点和目的三大要素，并努力在穿着装扮的各方面与时间、地点、目的保持协调全都。

我们的仪表应留意场依据不同的场合来进行着装，喜庆场合，庄重场合及哀伤场合应留意有不同的服装，要遵循不同的规范与风俗。

卫生

清洁卫生是仪容美的关键，是礼仪的基本要求。不管长相多好，服饰多华贵，假设满脸污垢，浑身异味，那必定破坏一个