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文档简介

社区老人动员与组织技巧主要内容社区动员的原则社区动员的步骤社区动员的方法与策略一、社区动员的原则一、社区动员的原则掌握老人参与的动机,有针对性地动员让老人看到参与带来社区问题解决的成效为参与者带来个人的改变选择动员对象让参与者感到自己的成就感和贡献减少参与者付出的代价注重工作者自身素质对老人参与的影响二、社区动员的步骤010203060504准备阶段接触阶段鼓动情绪阶段参与阶段提醒参与阶段邀请参与阶段二、社区动员的步骤准备阶段动员对象是谁?在哪里可以接触到他们?动员他们做什么事?用什么策略打动居民的心?二、社区动员的步骤接触阶段自我介绍,令对方信任;了解对方想法,初步建立关系;仔细聆听,使对方感到受重视,与之初步探讨社区问题,探听虚实二、社区动员的步骤调动情绪阶段使群众认识到活动的作用对自己的参与能力有信心邀请参与阶段老人答应后,留下联络方式,时机成熟时,请老人参与并告知需要做的准备如果没有得到老人及时的答应,可以给一定的考虑时间二、社区动员的步骤提醒参与活动前一天或数天前以家访或电话联络的方式提醒正式参与表示欢迎、欣赏和支持三、社区动员的方法直接接触法间接接触法上门法宣传法电话联络法滚雪球法召开群众大会法宣传栏新媒体海报宣传单张三、社区动员的方法居民:“我文化水平低,没法参与。”反应:“你认识的李嫂、张嫂都来了,你当然要来!”(熟人策略)“大家一起学习,慢慢就可以了。”(互相帮助)“XX起初和你一样担心,但后来参加活动后真的改变了许多。”

(成功示范)岗位应用不能引起老人反感不与老人发生争执不做无根据的保证小结社区动员的原则社区动员的步骤社区动员的方法与策略案例某企业向社区捐赠了30台电脑,社区工作者计划用这些电脑开展一个“社区老年人电脑学习班,拟邀请社区老人参加该活动,

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