2018年10月自考02382管理信息系统试题及答案含解析

管理信息系统年月真题

02382201810

1、【单选题】系统除了具有层次性、目的性的特性之外，还具备（）

无边界性

整体性

A:

非相关性

B:

静态性

C:

答D:案：B

解析：P32-33

2、【单选题】计算机网络的组成元素包含通信子网和（）

资源子网

计算子网

A:

传输子网

B:

交互子网

C:

答D:案：A

解析：P69

3、【单选题】关系模型中数据的逻辑结构可以理解为一个二维表，这个二维表称为（）

关系

元组

A:

属性

B:

主码

C:

答D:案：A

解析：p77

4、【单选题】信息系统的开发方式中，具有省时、省事优点的方式是（）

独立开发和委托开发

委托开发和购买现成软件

A:

独立幵发和合作开发

B:

合作开发和购买现成软件

C:

D:

答案：B

解析：p107

5、【单选题】信息系统项目成本管理包括的过程有成本估计、成本预算、成本控制以及（）

成本核算

系统规划

A:

资源计划

B:

成本变更

C:

答D:案：C

解析：p178

6、【单选题】在可行性分析的各项工作中，关于项目的支出费用和取得的收益分析属于（）

技术可行性分析

管理可行性分析

A:

时间可行性分析

B:

经济可行性分析

C:

答D:案：D

解析：经济可行性是指对新系统进行投资/效益分析。新系统的投资包括硬件、系统软

件、助设备费、机房建设和环境设施费、系统开发费、人员培训费和运行费（包括硬

件、软件维护、计算机系统人员的工资和日常消耗物资的费用）等。效益则应从两个方面

综合考虑,一部分是可以用货币衡量的效益，如加快流动资金周转、减少资金积压等；另

一部分是难以用货币表示的，如提供更多、更高质量的信息，提高取得信息的速度等。根

据估算的直接效益和各种间接效益，评价新系统经济上的可行性。P111

7、【单选题】数据流程图中，系统以外与系统有关联的人或事物指的是（）

数据流

数据处理

A:

外部实体

B:

数据存储

C:

答D:案：C

解析：p119

8、【单选题】在下列选项中，关于业务流程再造的理解正确的是（）

精确描述原有业务流程

A:

以简洁描述业务流程为目标

对原有业务流程翻版或简单描述

B:

对现有流程进行根本性的再思考和彻底的再设计

C:

答D:案：D

解析：p54

9、【单选题】数据字典中，用以描述数据的来源或去向的条目是（）

数据流

加工处理

A:

数据结构

B:

数据存储

C:

答D:案：A

解析：p131

10、【单选题】系统分析阶段的最后一步是（）

分析优化

系统调査

A:

可行性分析

B:

新系统逻辑方案的产生

C:

答D:案：D

解析：p125

11、【单选题】系统设计时，要求各模块独立性强，模块内部关系紧密，模块间的相互依赖

较少，这属于系统设计的（）

系统性原则

经济性原则

A:

灵活性原则

B:

可靠性原则

C:

答D:案：C

解析：p136

12、【单选题】根据系统的总体目标和功能，系统设计将整个系统划分为具有独立性的子系

统和模块，其中独立性是指（）

子系统和模块内具有较高的相关性，模块间具有较高的联系性

子系统和模块内具有较低的相关性，模块间具有较低的联系性

A:

子系统和模块内具有较高的相关性，模块间具有较低的联系性

B:

子系统和模块内具有较低的相关性，模块间具有较高的联系性

C:

答D:案：C

解析：p143

13、【单选题】目前我国使用的手机号码为11位，其编码规则为：前3位是网络识别号，

第4?7位是地区编码，第8?11位是用户号码。这种代码设计属于（）

顺序码

层次码

A:

特征码

B:

助记码

C:

答D:案：C

解析：p146

14、【单选题】在管理信息系统开发过程中，信息系统的评价除了包括立项评价、结项评价

外，还包括（）

计划评价

实施评价

A:

中期评价

B:

运行评价

C:

答D:案：C

解析：p175

15、【单选题】在信息系统安全防范体系中，对设备的运行环境，如温度和湿度，采取预防

措施的活动，属于（）

物理环境安全控制

软件及数据安全控制

A:

网络安全控制

B:

计算机操作安全控制

C:

答D:案：A

解析：p183

16、【问答题】简述对系统方法的理解。

答案：1.考虑系统的整体性。系统的各个部分虽然也是重要的研究对象和内容，但如果把

整体放在一旁不加考虑，而企图只通过研究这个系统的部分来了解系统，那就只能是“只

见树木，不见森林”，绝对不可能获得对系统正确而全面的认知和把握。2.考虑系统组成

部分的内部关系和协同作用。在对系统中的任何一个部分进行研究时，不能孤立地拿出一

个部分单独研究，必须充分它在系统整体中所处的地位、所扮演的角色，以及它与系统中

其他部分的相互作用。3.考虑系统与环境的联系。在研究任何系统时，还必须将它与周围

环境联系起来一起研究，充分考虑它和环境的相互作用，因为它是由它与环境所组成的更

大系统的一个部分。建立信息系统也同样需要和环境相适应。

17、【问答题】简述管理的控制职能。

答案：控制职能就是按照既定的目标、计划和标准，对组织活动各方面的实际情况进行检

查和考察，发现差距，分析原因，采取措施，予以纠正，使工作能按原计划进行。或者，

根据客观情况的变化，对计划做适当的调整，使其更符合实际。它必须具备3个基本条

件：一是明确的执行标准，如数量、指标和规章制度等；二是及时获得发生偏差的信息，

如报表、原始记录和口头汇报等；三是纠正偏差的有效措施。缺少任何一个条件，管理活

动便会失去控制。

18、【问答题】简述电子商务对社会和经济的影响。

答案：1）电子商务将改变人们的消费方式。网上购物的最大特征是消费者的主导性，购

物意愿掌握在消费者手中，消费者可以“足不出户、货比三家”，可以拥有更加个性化的

选择与更多的便利，甚至更低的价格。2）电子商务将改变商务活动的方式。人们可以进

入网上商场浏览、采购各类产品，而且还能得到在线服务；商家们可以在网上与客户联

系，利用网络进行货款结算服务；政府可以方便地进行电子招标、政府采购等。3）电子

商务将改变组织内部的结构，同时也使企业与供应商、客户之间原来的松散关系转变为相

互依存、集成的供应链关系。4）电子商务将对传统行业带来一场革命。电子商务是在商

务活动的全过程中，通过人与电子通信方式的结合，极大地提高了商务活动的效率，减少

了不必要的中间环节，为传统的零售业和批发业开创了“无店铺”“网上营销”的新模

式。

19、【问答题】简述程序设计的基本要求。

答案：1.程序设计的主要依据：程序设计的主要依据是系统分析和设计阶段的文档。2.程

序设计方法：结构化程序设计方法、面向对象程序设计方法等。3.尽量复用已有的工具和

程序：由于信息系统的应用程序通常规模较大、复杂性较高，所以开发系统程序时，应尽

量复用已有的工具和程序。4.明确系统的功能、结构和边界。5.明确程序的功能与关系：

包括主要任务、输入、输出、调用关系、使用的数据库文件，以及数据的要求与处理算

法。5.提高阅读性和可维护性：尽量清楚可读，不要过于强调技巧。

20、【问答题】简述风险监控的主要内容。

答案：风险监控是项目实施过程的一项重要工作，通过对风险的规划和对项目全过程的控

制，保证风险管理达到预期的目标。其目的是核对风险管理的策略和实施的实际效果是否

与预期相同，同时获取反馈信息来改善风险计划。因此，风险监控是改进风险对策的关

键。风险跟踪的目的是根据项目最新的情况修正风险列表中的数据。风险监控工作跟踪已

识别的风险，监测残余风险和识别新的风险，保证风险计划的执行，并评价这些计划对减

轻风险的有效性。

21、【问答题】某企业物资供应管理业务流程如下：供应科通知仓库接收货物，仓库收货

且开具收货单，并对货物进行质量检验处理。若货物检验不合格，则向供应商开具退货

单；如货物检验合格则填写入库单，提交给记账员进行产品入库处理。记账员登记库存台

账，并向财务科发出付款通知单。题41图是物资供应管理的数据流程图，请说明P1、

P2、S1、D1、F1、F2的内容。

请说明P1、P2、S1、D1、F1、F2的内容。

答案：P1:接收货物P2:质量检验S1:供应商D1:库存台账F1:退货单F2:付款通知单

22、【问答题】某超市管理系统中结账部分的模块结构图如题42图所示。

未填充的6个模块名如下：A.获取商品价格B.计算账单总金额C.通知结账结果D.输入商

品条码和单品数量E.查询商品价格F.打印账单模块之间未标明的3个数据流如下：G.商

品条码H.商品价格K.账单

未填充的6个模块名如下：A.获取商品价格B.计算账单总金额C.通知结账结果D.输入

商品条码和单品数量E.查询商品价格F.打印账单模块之间未标明的3个数据流如下：G.

商品条码H.商品价格K.账单

答案：①：A②：B③：F④：D⑤：E⑥：C⑦：G⑧：H⑨：K

23、【填空题】企业管理者可以利用管理信息系统对企业的全部物流和信息流做统一管理，

保证数据的准确性和实时性。物流是单向而不可逆的，而信息流则有________功能。

答案：反馈

24、【填空题】组织________化赋予一线管理人员更多参与决策的权力，提高了管理效率。

答案：扁平化

25、【填空题】在OSI七层协议中，________层负责提供链接和路由选择，以分组或包为数

据传送单位。

答案：网络层

26、【填空题】为了有条不紊地传递数据，每个网络结点必须遵守一些事先约定好的规则，

这些规则称为网络________。

答案：协议

27、【填空题】在OSI七层协议中，数据链路层负责建立数据链接，并以________为数据传

送单位。

答案：帧

28、【填空题】TCP/IP协议的体系结构由低向高包括网络接口层、网际层、传输层和

________层四个层次。

答案：应用

29、【填空题】DBMS的数据库操纵功能包括对数据的检索、插入、________和删除。

答案：更新

30、【填空题】电子商务系统的主要角色有采购商、供应商、支付中心、________中心和物

流中心等。

答案：认证

31、【填空题】模块结构图由模块、________、数据信息、控制信息和转接等基本符号组

成。

答案：调用

32、【填空题】在模块结构图中，直接调用该模块的模块个数被称作________系数。

答案：扇入

33、【填空题】在结构化方法中，系统划分要遵循自顶向下、由粗到细、________的原则。

答案：逐步求精

34、【填空题】软件测试包括人工测试和________。

答案：机器测试

35、【填空题】系统实施的主要工作包括运行环境准备、程序设计、系统测试、人员

________、系统切换等工作。

答案：培训

36、【填空题】项目________管理包括的过程有：活动定义、活动排序、活动工期估算、进

度安排、进度控制。

答案：进度

37、【填空题】PDCA是典型的常用的质量控制方法，它是一个包括________、处理、检查、

采取措施四个步骤的循环迭代过程。

答案：计划

38、【名词解释】数据

答案：数据是对客观事物的性质、状态及相互关系等进行记载的符号。数据的概念是广义

的。它并不单指数字，还包括声音、图像和视频等以多媒体形式出现的对象。所有用来描

述客观事实的语言、文字、图画和模型都是数据

39、【名词解释】云计算

答案：云计算是一个提供便捷的通过互联网访问一个可定制的IT资源共享池能力的按使

用量付费模式，这些资源能够快速部署，并且只需要很少的管理工作或很少的与服务供应

商的交互

40、【名词解释】面向对象方法中的对象（Object)

答案：对象是对客观世界里的任何实体的抽象，是客观世界实体的软件模型，由数据和方

法两