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住宅小区管理制度小区管理制度篇一 1、装修施工必须严格遵守发展商提供的《住宅使用说明书》之使用要求。所有施工必须按照管理公司审批的方案进行,不得随意更改。如有更改,必须事先报管理公司审批,经管理处出具同意更改通知后方可施工。 2、施工期间,住户应进行现场监理,以保证装修施工队严格遵守政府有关规定,按规定作业,文明施工。 3、装修期限:中小工程为20天,较大工程为30天,最长不超过50天,如确实需要延期,应到管理公司办理延期手续。 4、施工时间:每天施工时间为9:00―12:00,14:00―20:00。 5、装修施工用电不得超过装修住宅单位的装表容量,严禁擅自论接、乱拉电源线,超容量用电与管理公司协商后,在管理公司监督下,有管理人员在指定位置接临时电源线,否则造成的一切后果有住户负责。 6、管道供气设施和燃气用具(必须符合国家标准)的安装、维修、拆移、改装,必须持有专业资格证的单位专业人员施工,用户不得自行安装、拆除、改装。 7、空调机应按管理公司统一规划的位置安装,不得破坏楼宇结构,凿坏墙体。 8、不得任意改变窗户、阳台色调;不得改变阳台用途;不得随意加装防盗网、防盗门。 9、施工过程中要注意垃圾袋装后,每天按指定地方放置。楼梯、过道、天台、道路及其他公共地方不得作为加工、堆放材料和垃圾的'地方,不得损坏公用设备、设施,保持公用地面、墙壁完好整洁。 10、未经管理公司事先同意,电梯不得作为运送装修材料和货物的工具。 住宅小区管理制度小区管理制度篇二 1、电梯机房应做到随时上锁,门锁钥匙应由主管人员保管。 2、机房应通风良好,照明满足要求,门窗关闭灵活,任何季节机房内温度应保持在摄氏5度-40度之间。 3、机房内应保持干净、整洁,严禁存放易燃易爆或危险物品,不准堆放其他杂物。 4、机房内消防器材应放在显着位置,并保证齐备良好,在有效期内。 5、电梯机房应每周打扫一次卫生。 6、闲杂人员不准进入机房,若因工作需要确定进入时,须经主管人员批准,并在专业人员陪同下进入机房。 7、未取得《特种设备操作证》人员,不得随意动用,操作电梯设备。 8、由专业人员依据《安全操作规程》规定,保持机房内设备设施表面无积尘、无锈蚀、无油渍、无污物。保证电梯的正常运行。 9、电梯机房因维修、保养等造成停梯时,应在基站挂出告示牌。 为了规范电梯轿厢的管理,保障电梯的正常运行,特制定如下制度: 1、乘梯时,须等电梯开门到位后方可出入电梯。 2、禁止站在电梯门中间或用手挡住电梯,等待其他人或装卸货物。 3、乘梯时,禁止靠住轿厢门,禁止在轿厢内打闹。 4、禁止拍打、撞击、破坏电梯的操作按钮和设施。 5、当乘梯被困时,切勿惊慌,不要自扒轿门或自行解救,请按操纵盘左上角的黄色报警按钮,维修人员将及时到达,对您实施解救。 6、学龄前儿童及其他无民事行为能力的人搭乘电梯时,必须有成人陪同。 7、禁止在轿厢内随地吐痰,乱丢垃圾,如你需要装运货物,请告知门口保安协助您操纵电梯。 8、禁止装运易燃易爆等危险物品,超大超长物品。 9、当电梯载重超过额定载量时,电梯蜂鸣器发出鸣响信号,电梯不能自动关门,说明此时电梯超载,当超载物品去除后,电梯恢复正常运行状态。 住宅小区管理制度小区管理制度篇三 1、管理服务中心维修组负责给排水系统的运行维护等管理工作,维修主管负责组织、维修人员实施。 2、给排水管理人员必须了解、熟悉楼宇内的供水系统,如:水管、水箱、水泵,开关阀门及分阀门位置。 3、实行设备管理责任制,划分各类设备管理责任人。 4、管理服务中心主任负责给排水管理工作的监督和检查。 1、定期巡视水泵操作是否正常,供水系统有无损坏或滴漏,水箱是否清洁,必须定期安排清洗水箱,水箱每半年清洗消杀一次,确保用水卫生。 2、发现水管爆裂时,必须尽快关上相应的阀门,大水管爆裂时应将总阀门关闭,并即时发出通告,按照《供水处理紧急方案》立即安排紧急抢修。 1、注意水箱的保养,预防破裂和渗漏,水箱盖应保持密封,每次开启后及时锁好,防止蚊虫滋生。 2、救火用的输水设备,要经常检查,如有损坏,应立即维修,平时严禁使用消防水作其他用途。 1、经常检查沟渠及沙井是否畅通,及时清理渠道盖上的垃圾以防止下雨时渠水受阻引起水浸,并按规定填写相关记录。 2、供水设备每年按保养计划进行保养,保养情况按年度保养计划填写。给排水设备,除了按年度保养计划保养外,还必须按规定进行正常的巡视检查,以便及时发现设备在运行中出现的问题。建立二次供水管理制度,严格按法规要求,实施定期维修保养。 1、管理服务中心维修主管负责给排水的技术指导、监督和检查,负责楼宇供排水设施设备的运行管理工作,保证24小时不间断供水。 2、运行维修人员在设备发生故障时应立即报告主管领导并积极进行抢修。 1、当接到自来水公司的停水通知后,应立即通知客户服务中心,并做好记录。 2、当按计划保养必须停水时,应提前一天将停水的范围和时间通知客户服务中心,在得到客户服务中心的许可后方可进行保养。 3、由于工程的需要,对消防系统停水时,必须通知消防人员后,由消防人员进行操作,并做好相关记录。 1、每年组织专业人员对生活水箱进行两次清洗,并按规定取得《供水卫生许可证》及卫生防疫部门的水质化验合格证明。 1、楼宇外墙的公用下水管渠发生破裂,应立即维修,以免污水流出影响环境卫生。 2、楼宇底层沟渠有臭味溢出时,应立即检查及维修。 3、安装及维修楼宇外的供水系统设备,应与自来水公司联系修理。 4、楼宇内的水表发生故障时,应告知用户,并立即检修。 5、接到自来水公司发出的停水通知时,应及时向住户发出通知,使住户有所准备。 6、化粪池每季度进行一次检查,化粪池满时及时组织人员清理,并将检查清理结果进行记录。 7、当发生突然停水事件时,客户服务中心应及时与自来水公司取得联系,了解恢复供水的时间,主动与客户服务中心联系,帮助做好对客户的解释工作。 8、认真做好检查记录,日常的巡视检查记录在值班记录中,定期的检查保养记录在相应的.检修保养记录表中。 住宅小区管理制度小区管理制度篇四 1.非值班人员不准进入机房,若需要进入,须经站长同意,并在值班人员的陪同下方可进入机房。 2.机房内严禁存放易燃、易爆或危险品,机房内应配备消防器材,并放于门口或便于取用的地方,禁止吸烟。 3.每周打扫一次机房的卫生,做到地面、墙壁、天花、门窗、设备设施表面无积尘、无锈蚀、无油渍无污物,油漆完好、整洁光亮。 4.机房应当光线足够、门窗开启灵活,并配备应急灯。 5.机房通风良好,风口有防雨措施,机房内悬挂温度计,温度不超过40摄氏度。 6.机房应当做到随时上锁,钥匙由电梯工保管,不得私配钥匙。 7.随时注意机房无异味,如有必须查找到后,排除。 8.电梯困人救援措施和本规定及各种警示牌应清晰并挂于显眼处。 住宅小区管理制度小区管理制度篇五 一、电梯安全管理员必须经特种设备安全监查机构培训考核,合格后取得操作员证才准予上岗。操作员证每两年进行复审。 二、电梯安全管理员每天在开启厅门进轿厢之前,应看清轿厢是否确实停在该层站。 三、有司机电梯,必须由专职司机操作,当司机需暂时离开轿厢,应将轿厢电源开关关闭,并关闭厅门。 四、定时使用的电梯每日工作完毕,安全管理员应将电梯驶回基站,并在离开前断开轿厢电源,并关闭厅门。 五、在电梯机房内或附近设置值班室,应有通讯设施,无关人员禁止入内。 六、应保持电梯警铃、电话、应急照明完好,保证轿内外有效地联络。 七、加强对电梯日常检查,当电梯运行有异响、振动、冲击等其它异常现象,应停用检查。 八、应保证电梯在额定载重范围内工作,严禁超载;不允许装运或携带易燃易爆的危险品乘用电梯;不允许通过安全窗去搬运超长物件。 九、电梯在运行中,不允许做检修试验,不允许抹试、保养任何电梯部件。 十、严禁在厅、轿门开启的情况下,通过应急按钮使电梯以慢速作正常行驶乘用;不允许以手动启闭轿门作为电梯的启动和停止;不允许用检修、急停按钮作正常行驶中消除信号;不允许随意拆除消防功能;不允许短接安全回路、厅门、轿门回路作正常乘用。 十一、不允许乘用人员随意扳弄操纵箱上的开关、按钮等电器元件。 十二、禁止轿内吸烟;禁止将烟头、火种乱丢在梯上和轿厢内。 十三、应自觉接受安全监察的件查,对其提出的意见应及时整改完善,确保安全运行。 十四、电梯应实行四级维修保养制(例行周保养、月保养、季保养、年保养),保证电梯随时都处于良好的技术状态。 十五、电梯应由专业电梯公司负责维修保养,无维修保养资格的单位和个人不得擅自维修保养电梯。 十六、维修保养电梯时,应在各梯层厅门悬挂警示标牌。 十七、应自觉接受省安全检验机构每年一次的安全检验,检验合格方可投入使用,安全检验合格证有效期为一年。凡未取得安全检验合格证的电梯不得使用。 十八、发生事故,应立即向安全监察机构报告,并负责保护现场。发生人员伤亡的,应立即组织抢救,防止事故扩大,并按有关规定向有关部门报告。 住宅小区管理制度小区管理制度篇六 一、贯彻“预防为主,防消结合”的方针。按照“谁主管,谁负责”的原则,立足自防自救,防患于未然,把消防工作切实到实处。 二、消防系统的'维修保养必须委托有组织的专业队伍进行。 三、发生火警立即疏散被困人员,并立即打“119”求救,派人到路口接消防队到达现场,同时组织自救,使用有效的消防器,把火灾扑灭于萌芽状态,管理制度《物业消防管理制度》。 四、高层建筑周围的消防车道不得堵塞和占用,楼梯、走道和安全出口等部位应当保持畅通,不得擅自封闭和堆放杂物,存放自行车。 五、不得把带有火种的杂物倒入垃圾桶,严禁在垃圾桶旁烧垃圾、废纸。 六、遵守电器安全使用规定,不得超负荷用电,严禁安装不合格的保险丝,确需加大用电负荷,必须向上级部门申请,经批准后方可增容。 七、严禁用金属构件或其它金属物体搭接作回路线,更不准将导线搭接在气焊设备、煤气管道、油罐等易燃易爆危险物品的管道或设备上。 八、高层建筑的室内装修材料,不得随意降低耐火等级,用于天花吊顶、间墙、保温以及消声的材料,必须是非燃或难燃材料,天花吊项内部电线必须外套难燃管。 九、消防设施、器材严禁挪作他用,严禁损坏、丢失,如发现破烂或鼠害应立即报告。 十、每星期检查一次消防箱、水带、水枪、卷盘、破碎按钮、警铃,必须齐全完好。消防箱玻璃如有破烂,立即更换。 十一、消防通道灯必须完好,灯泡烧坏及时更换。 十二、消防箱前面及消防通道严禁堆放杂物。 十三、1211灭火器必须齐全完好,份量不够或过期,必须加足、更换。 十四、地下室及天面水池水量必须保持充足。 十五、电梯机房、发电机房要落实通风冷却措施,油箱必须密封完好。 十六、每季度进行一次消防系统试验:⑴首层消防中心控制柜和地下室消防泵都处于自动控制状态;⑵试验消防栓系统;⑶试验写字楼自动喷淋系统;⑷试验写字楼烟感报警系统。 十七、烧焊作业动火前必须实行“八不”、“四要”、“一清”。 十八、防火的基本办法:⑴控制可燃物;⑵隔绝助燃物;⑶消灭着火源。 十九、安装、使用电气设备时必须符合防火规定,临时增加电气设备,必须采取相应的措施,保证安全。 二十、建立健全防火制度和安全操作规程,组织实施逐级防火责任制和岗位防火责任制。 二十一、发生火灾时,起火单位要迅速组织力量,扑救火灾,抢救生命和物资,并派人接应消防车。任何单位或个人都有义务支援灭火。 二十二、组织防火检查,消除火灾隐患,改善消防安全条件,完善消防设施。 二十三、管理人员应当坚守岗位,加强值班和检查,确保安全。 住宅小区管理制度小区管理制度篇七 1、本小区住宅、商铺实行"小区专变"供电,每户安装电表10~40a,容量为容量为4kw,请业主累计用电容量,若超过4kw,必须向物业服务处申请增容。 2、业主增容时,须验证电源导线是否满足要求,必要时请到物业服务处增大电源导线。 3、住宅内的某个回路负荷较大时,请业主验证开关、插座及导线是否满足用电要求,及时更换不符合要求的开关、插座和导线,不得超负荷使用。 4、业主用电过程中,若发现有电线烧焦气味,盖板、开关、插座处冒烟等异常现象,请及时关闭电源,检查电线是否完好,用电是否超过容量,设备是否异常。 5、每过段时间,请业主按漏电开关检查是否可靠。 6、"小区专变"供电的电费由物业服务处按xx市城西供电局基价,按各业主实际用电量分摊高低压变损、低压线损的综合价,各业主使用的是卡式电表,请先到物业服务处预购。 7、水费由物业公司按xx市自来水公司基价代收。 8、小区电、气、水管线管道经科学设计,精心安装,请业主不要随意更改,如确须更改,请报服务处同意后并雇请专业人员完成。 9、业主若暗装给水管道,须先试水,不渗漏才能抹灰隐蔽。 10、请保持排水管道畅通,切勿将可能引起堵塞的物体投入排水系统。 11、请业主根据《xx市管道煤气(燃气)使用规定》安全使用天然气,切勿在使用燃气时商人。非专业人员切勿拆卸、维修天然气管道管道、器具。 12、业主出门前应将天然气、水阀和不用的电器关闭,避免发生意外事故。 13、因业主原因造成的损失,由业主(使用人)承担。 住宅小区管理制度小区管理制度篇八 一、业主(或租户)需要保管自行车、摩托车须先到小区管理处办理立户登记手续,领取存车牌,挂于车上,凭此享受按月收费待遇,由车棚管理人员查收,未挂牌车辆作临时停车对待。 二、在车棚存放车辆后务必立即领取“存车牌”,并详阅“存车须知”。 三、自行车、摩托车必须存放在指定位置,未按规定存放,造成损失,责任自负。 四、要尊重车棚管理人员的工作,服从其管理。 五、车棚管理人员对于所保管的.车辆随时整理、检查,做到排列有序、摆放整齐。 六、车棚管理人员的工作受各位住户的监督,其任何失职行为住户均可向物业管理处反映。 住宅小区管理制度小区管理制度篇九 规范员工培训工作内容,使员工培训系统化、规范化最终使员工具备满足工作需要的知识和技能。 适用于保安部全体员工的培训。 推荐合同范本: (二)保安班长负责进行军事技能的培训。 (一)新入职员工的培训。新员工入职后上岗前需进行7天的.培训,并经考核合格后方能正式上岗。 1.第一天,由保安队长负责介绍保安工作性质/公司的基本情况/部门的基本运作程序/安全教育及带领新员工熟悉小区环境。 2.第二天,由保安部队长负责讲解各岗位职责/部门的奖惩规定/公司的考勤制度/着装规定及礼貌礼仪和文明用语。 3.第三天,由保安班长按照保安部《军训标准-队列》对新员工进行队列操练。 4.第四天至第六天,由保安队长安排新员工试行上岗,即1名老保安员带1名新保安员同时执勤,由老保安员联系实际情况对新保安员讲解岗位情况及岗位工作程序。 5.第七天,考核。新员工入职培训结束后,进行思想小结。 (二)军事技能培训 1.培训内容: 1)队列项目: -立正、稍息、跨立、蹲下起立等; -齐步、跑步、行进间转法、步伐变换、敬礼、脱帽、戴帽等; -动作要点见《军训标准-队列》; 2)拳术项目:捕俘拳。动作要点见《军训标准-拳术》; 3)体能训练:跑步、俯卧撑等。 2.军训要求: 1)军训过程中按正规军事化要求操作; 2)队列训练中按口令完成动作操作,动作要求利落、标准; 3)听从指挥员口令,回答提问整齐统一、声音洪亮、无拖音;
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