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第第页汽车销售月工作总结
汽车销售月工作总结120**年即将过去,在这三个月的时间中我通过努力的工作,也有了一点收获,接近年终,我感觉有须要对自己的工作做一下总结。目的在于吸取教训,提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信心也有决心把明年的工作做的更好。下面我对这三个月的工作进行简要的总结。
我是今年九月份到公司工作的,九月份开始组建销售部,在没有负责销售部工作以前,我是没有汽车销售阅历的,仅凭对销售工作的热忱,而缺乏汽车行业销售阅历和行业知识。为了快速融入到这个行业中来,到公司之后,一切从零开始,一边学习产品知识,一边摸索销售市场,遇到销售和产品方面的难点和问题,我常常请教公司几位领导和其他有阅历的同事,一起寻求解决问题的方案,取得了良好的效果。
依据公司安排我的工作重点是:
一是了解创伟公司的相关状况。我深深的觉得自己身肩重任;4s店作为公司的门面,公司的窗口,代表的是公司的形象。这就要求我们在与客户径直接触的过程中都应立场热忱、和气、耐烦,处理业务更应快速、精确。过去的工作中,真正体会到什么才是客户最需要的服务,工……此处隐蔽13270个字……底了,我计划大部分都完成了,还有一小部分是没完成的,但大体还是可以的。这个月我依靠自己销售技能售出了三辆车,这个月的提成我拿到了。我在跟客户谈汽车的时候,着重的关注客户的需求,在介绍汽车的时候,也会选择性的介绍,针对每一个客户喜爱的车型不同,把店里面他们喜爱的单独调出来介绍,进而动之以情晓之以理的把车售出去,最重要的就是要依据客户心理出发,不能太激进了。
4月里,我自己还去买了销售相关的书看,援助自己补充销售漏洞,把不会的技巧学过来,在面对客户的时候就能够更好的为他服务,把店里的车销售出去,为店里进账。销售讲究的还有就是沟通,这是我很重视的一个点,由于在上月我就因沟通不到位,把有跟客户得罪狠了,当时就是由于说话没有技巧,胡乱说一通,本月我就吸取前一个月的教训,把说话的困难好好练了几遍。每天回到家就是对着镜子不停的练习,看许多的关于与人沟通的书。做销售一行需要要能有吸引客户的本领,不然只能旁观,售车那是很难的。
这个月面对来电看车的客户,都是保持得体的微笑,随时服务客户。对买了车的客户,我进行了多次联系,援助他们实时解决问题,同时做好汽车状况追踪,对客户进行服务究竟。我对自己销售的技能有了更好的理解。本月销售我取得很好的成果,我更加意识到客户的重要性,所以我对下月的销售有足够的信心。
4月份工作虽已结束,但是在4月份获得的收获,让我变得更加自信,也更加好学了。我始终认为只有自己技能不断的提高,才有更大的机会去接触更高层的销售。现在的我对汽车销售越来越感爱好,回想自己在4月份努力的成果,我深深的觉得自己可以把这工作做好。我相信这月的经受是为我之
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