2024年社区工作者考试必考1000题附答案【完整版】

2024年社区工作者考试必考1000题附答案【完整版】第一部分单选题(800题)1、下列各项不属于社区社会工作实务范围的是（）。

A.社区老年人服务

B.学校社会工作社区化

C.社区残疾人服务

D.规划社区方案

【答案】：D

2、增强与社区中教育机构之间（如各类学校）的关系是社区工作者的工作之一，下列哪一项不属于此项工作的功能？

A.补救班级教学缺点，提高综合功能

B.增强学校与家庭关系，统一教育方案

C.适应现代化社会分工合作的需要

D.制定相关教育政策

【答案】：D

3、复员退伍军人安置社会工作，个案介入旨在增强服务对象的自我能力，以应对新工作和新生活的压力，社会工作者主要担当（）的角色。

A.管理者

B.人力资源专家

C.教育者

D.同行者

【答案】：D

4、社会工作者在介入期的主要任务是（）社会工作计划的目标。

A.制定

B.修改

C.落实

D.完善

【答案】：C

5、老年社会工作的主要内容首先指的是()。

A.身体健康方面的服务

B.认知与情绪问题的处理

C.老年特殊问题的处理

D.社会支持网络的建立

【答案】：A

6、(2015年)社会工作者小秦运用“父母、成人、儿童”自我状态觉察训练方法协助高一新生提高自我觉察能力。训练开始时，全体组员站在“儿童”圈内。当组员与其他组员沟通，说话语气从情绪化转向成熟理性，行为表现从抱怨转向理性地看待和解决问题后，该组员就可以（）。

A.从父母圈跳到成人圈

B.从成人圈跳到儿童圈

C.从儿童圈跳到成人圈

D.从儿童圈跳到父母圈

【答案】：C

7、郑某是一名残疾人，结婚十年有余，家里经济状况良好，但一直忍受着丈夫的家暴。一次，郑某因一件小事被丈夫打的鼻青脸肿，郑某越想越觉得这样的生活没有希望，等丈夫熟睡后，将丈夫杀死并投案自首。针对该个案，关于法律援助的说法，正确的是（）。

A.郑某家庭经济不困难，不能获得法律援助

B.若郑某没有提出申请，不能获得法律援助

C.若郑某没有委托辩护律师，应当获得法律援助

D.若郑某没有委托辩护律师，不能获得法律援助

【答案】：C

8、下列关于医务社会工作服务对象的陈述，最恰当的是（）。

A.残疾人与突发伤害的受害者的家属

B.罹患严重慢性疾病的患者

C.受到潜在疾病威胁的正常人

D.受到实际的或潜在的疾病、残疾或者伤害等不同方面影响的人士

【答案】：D

9、小王是一名儿童医务社会工作者，平时工作中会接触较多的儿童，因此他开展工作的主要内容不包括()。

A.患者群体的特点

B.医护人员的特点

C.患者群体的需求

D.照顾者群体的需求

【答案】：B

10、在社会工作结案期，当所有延长结案时间的努力都无效时，有些服务对象会表现得无精打采、失落而无助，对结束关系充满焦虑。这种负面反应属于（）。

A.倒退

B.焦虑

C.否认

D.忧郁

【答案】：D

11、(2016年)吴老从部队回到地方后非常怀念在部队时的生活，总是说：“我们老了，不中用了，部队也不要我们了。”社会工作者小张与吴老一起回忆其为部队所做的贡献，引导他重新看待自我价值。小张采取的干预技巧是（）。

A.认知重构

B.角色扮演

C.问题解决

D.情绪管理

【答案】：A

12、为了准备接案，社会工作者除了需要了解服务对象的来源、类型外，还要了解他们的（）。

A.外貌

B.求助过程

C.对社工的认可度

D.学历情况

【答案】：B

13、下列关于城市社区社会工作内容的描述，不正确的是（）。

A.统筹社区照顾是社区社会工作服务的主要工作

B.在社区社会工作服务的内容上，应以扩大社区参与为重点

C.协助社区党组织和社区居民自治组织发动社区居民参与制订、实施社区发展规划

D.社区儿童服务要以照顾、保护和发展为基本原则

【答案】：B

14、以家庭为中心的方法要素不包括（）。

A.以家庭为单位

B.家庭全程参与

C.链接资源网络

D.聚焦社会工作者

【答案】：D

15、特困人员老余因病抢救无效亡故，社工小杨积极联系殡葬管理部门，处理丧葬事宜，并确保亡故的老余能够享受到当地制定的惠民殡葬政策。小杨的做法属于为特困供养人员（）。

A.提供基本生活条件

B.提供日常生活照料

C.提供疾病治疗服务

D.办理丧葬事宜

【答案】：D

16、妇女健康和安全不仅关系到妇女自身的生存和发展，而且影响子孙后代以及整个家庭和社会的总体健康水平。我国已经形成了以《中华人民共和国宪法》为依据，以《中华人民共和国妇女权益保障法》为主体，以及其他相关法律法规在内的关于女性工作权利的法律保障体系，体现了对妇女（）特殊保护的重视。

A.三期

B.四期

C.五期

D.六期

【答案】：B

17、小浩是一个未成年人，因为吸食毒品，多次进出戒毒所。与社会工作者谈起他的经历时，小浩非常后悔，希望其他青少年不要像他这样耽误了学业，也毁掉了家庭，辜负了家人对他的期望。因此，社会工作者经常和他一起在学校等青少年聚集的地方进行宣传教育，希望通过发挥朋辈群体的影响，训练青少年如何说“不”，来协助青少年拒绝同伴邀请尝试毒品；训练青少年处理焦虑、抑郁的情绪，以降低毒品的吸引力。这样的工作属于（）。

A.公共卫生领域的社会工作服务

B.小组社会工作服务

C.医院社会工作服务

D.社区社会作服务务

【答案】：A

18、可以用于开展社区服务或活动的经费，包括政府财政拨付经费、辖区企事业单位赞助经费、各种社会捐赠以及活动收费等，这些统称为()。

A.人力资源

B.物力资源

C.财力资源

D.文化资源

【答案】：C

19、矫正对象小李，30岁，易冲动。矫正社会工作者小王与小李建立了良好的关系，在小王的帮助下，小李脾气改善不少。一天，小王在路上目睹小李的妻子与其他男性举止亲密。此时，小王合适的做法是()

A.与小李的妻子沟通，希望她能改变自己的做法

B.与小李进行交流，对其可能产生的情绪冲动进行预防训练

C.尊重小李的知情权，把所看到的情况告知小李

D.遵循保密原则，对这件事保密

【答案】：A

20、学校社会工作者小赵发现住校生中存在欺凌现象。为改善同学关系、建立和谐校园，小赵希望帮助爱欺负同学的学生改善人际关系。为此，小赵的工作目标应聚焦于帮助这些学生学会()。

A.自我肯定

B.发挥潜能

C.掌控情绪

D.自我觉察

【答案】：D

21、(2018年)刘女士发现，上初中的儿子最近变得越来越难管，经常逃课，不想读书了，刘女士为此很苦恼，遂向社会工作者老赵求助。老赵认真询问了刘女士的来访原因和求助过程，并对她的问题做了初步评估。老赵的上述工作属于通用过程中的（）环节。

A.接案

B.预估

C.介入

D.评估

【答案】：A

22、影响老年人的认知和智力功能的问题是()。

A.抑郁症

B.痴呆症

C.谵妄

D.焦虑症

【答案】：B

23、基线测量是指()。

A.在介入开始时对服务对象的状况进行测量，建立一个基线作为对介入行动效果进行衡量的标准基线，以评估介入前后的变化

B.基本路线测量

C.对服务对象发展的基本路线(包括感情、行为以及周围系统的评价等)进行测量

D.对服务对象的最低需求进行测量

【答案】：A

24、（）是人们知识和经验的结晶产物，是通过语言、文字的提炼和积累而成的智力。

A.结晶智力

B.液态智力

C.固态智力

D.感官功能

【答案】：A

25、张羽今年15岁，其父亲去年下岗失业在家，为发泄对针会的不满情绪，整日在家酗酒，而每次酗酒后都会对他拳脚相加，张羽有好几次因为受伤过重伤被送往民院救治。从青少年社会工作的主要内容来看，社会工作者要进行（）。

A.治疗性青少年服务

B.保护性青少年服务

C.发展性青少年服务

D.教育性青少年服务

【答案】：A

26、社会工作者丽丽在社区走访中发现，社区内有许多外来务工人员家庭，丈夫在外工作，妻子因为文化水平低，在家担任家庭主妇，经济来源单一，生活比较困难。在与她们沟通的过程中，丽丽了解到她们都有就业意愿，丽丽因此联系街道劳动就业服务机构，为她们开展就业培训课程。丽丽的做法属于()。

A.妇女服务

B.开展就业服务

C.落实就业优惠政策

D.提供就业途径

【答案】：B

27、当接受救助的社会成员能够维持基本的生活水平，能够暂时脱离险境，有衣穿，有饭吃，有房住，就可以说基本实现了制度目标。从这个意义上来说，社会救助具有（）特征。

A.救助对象有限性

B.权利与义务关系的不对等性

C.救助水平的低层次性

D.救助手段多样性

【答案】：C

28、青少年社会工作者在服务过程中，尊重青少年主体地位，承认与接纳青少年的独特性与差异性，充分照顾青少年的特点与需要，开展有针对性的服务。社会工作者坚持的是（）原则。

A.主体性

B.发展性

C.整体性

D.独特性

【答案】：A

29、社会工作者正式开始与受助家庭开展服务介入活动的阶段是（）。

A.接触阶段

B.开始阶段

C.介入阶段

D.评估阶段

【答案】：B

30、社会工作者需要能够准确及时辨别有关老年人自杀的风险因素。下列线索中，最可能表现出老人有自杀的风险因素是()。

A.家里没有老鼠，但李老太最近却买了一些老鼠药

B.王大爷在中风后对老伴说：“我真想结束这种没用的日子”

C.张爷爷最近开始整理老照片，并拜访多年没见的老朋友

D.孙奶奶召开家庭会议公布遗嘱

【答案】：B

31、某社区老年服务中心新近推出了“温馨夕阳”服务项目，主要是为社区独居、残疾和困难老人提供送餐、洗衣和家居清洁等服务。该项目提供的是()服务。

A.生活保障

B.健康健全

C.居家养老

D.日托照料

【答案】：A

32、(2018年)某化工企业招聘新员工，许多应聘者不了解招聘岗位存在的职业风险，社会工作者小周为此协调人事部门设计制作了岗位说明书，详细介绍了招聘岗位的操作规程、潜在的职业危害与职业病防护措施，并与前来应聘的人员进行了面对面交流。小周在上述工作中扮演了（）角色。

A.利益协调者

B.资源联结者

C.矛盾调解者

D.咨询辅导者

【答案】：D

33、新冠肺炎疫情防控常态化以来，社会工作者小王发现，某社区的很多老年人由于不会使用智能技术，在购物、出行和就医时遇到诸多不便。许多老年人说“我们老了，跟不上时代了，学不会这些新东西啊！小王计划设计协助老人跨越，数字鸿沟，的服务项目以解决老年人的上述问题。为此，小王除了需要对造成老年人问题的客观因素进行预估外，还应对造成老年人问题的主观因素加以识别。小王下列做法中属于主观因素识别的是（）。

A.了解老年人对自己问题的看法

B.分析老年人处理问题采用的办法

C.了解老年人为解决问题所做的努力

D.询问老年人问题发生的时间和地点

【答案】：A

34、在进行社会工作面谈时，做好倾听的最重要的方面是（ ）。

A.社会工作者通过身体传达的对服务对象的专注，从态度上所传达的内心的专注

B.通过语言和非语言行为向对方传达一个信息，“我正在很有兴趣地听着你的叙述，尝试理解你”

C.倾听时不仅要“听”，还要有“参与”，与服务对象互动，对服务对象的叙述给予适当的回应

D.理解对方所传达的内容和情感，不排斥、不歧视，把自己放在对方的位置上来思考，鼓励其宣泄，帮助其澄清自己的想法

【答案】：D

35、社会工作者为协助做好社区的计划生育管理工作，

A.辖区内育龄妇女计划生育知情选择的比例

B.符合条件的育龄妇女采取长效节育措施的比例

C.对辖区内新婚夫妇进行计划生育培训的人次

D.对辖区内育龄妇女开展生殖健康培训的次数

【答案】：C

36、几名高三学生打算放弃高考，一起自主创业。他们的父母得知后非常着急，

A.社会观护

B.为家长与孩子举办创业方法讲座

C.资源整合

D.为家长与孩子开办亲子平行小组

【答案】：D

37、（）有助于个案过程的顺利进行和个案目标的达到。

A.专业关系

B.社会工作理论模式

C.个案服务计划

D.服务对象的改变动机和参与

【答案】：A

38、“如果按照现在你选择的目标去做，你觉得对你会有什么影响，有哪些因素能够帮助你实现这个目标，有没有什么障碍”社会工作者老李与小明说这番话的目的是（）。

A.明确服务目标

B.确定目标的可操作性与现实性

C.向服务对象解释设定目标的目的

D.帮助小明思考目标的可行性和利弊

【答案】：D

39、小刚被判缓刑并接受社区矫正，父母为防止其再犯错，把他的身份证、社保卡、银行卡全部收了起来，并规定晚饭后不许出门，导致小刚与其父母的关系日趋紧张。社会工作者通过多次家访，协助小刚理解父母的苦心，并帮助父母建立对小刚的尊重和信任，促进双方的理解和沟通，小刚与父母的关系得到了改善，社会工作者的上述做法，满足了小刚（）的需要。

A.获得基本生活保障

B.实现再社会化

C.获得正常家庭生活

D.维护就业权益

【答案】：C

40、(2016年)小红最近与同学发生了争吵，觉得委屈，找班主任哭诉。班主任将小红转介给社会工作者小王。小王在与小红接触中初步了解小红的情况。小红同意让小王帮助她。上述小王所做的工作属于（）阶段的任务。

A.接案

B.预估

C.介入

D.计划

【答案】：A

41、在制订服务计划阶段，定义目标是指（）。

A.解释目标的词义

B.已经解释清楚的目标

C.将目标界定清楚，以具体、可操作的指标定义目标，以利于目标的执行

D.将社会工作者和服务对象共同选择的目标阐释清楚

【答案】：C

42、小李是一名学校社会工作者，最近打算为有行为问题的学生提供小组工作服务。班主任老师问小李什么叫“行为问题”，她向班主任老师解释道：学生的行为问题是指在其成长过程中经常表现出来的与社会化要求和社会行为规范不相符合的不利于个体健康成长的()。

A.外显行为

B.失常行为

C.内隐行为

D.超常行为

【答案】：A

43、社会工作者舒梅从事社会工作将近五年，在多年的工作中她发现有些服务对象在结案阶段不愿承认已到结案期，避免讨论关于结案的话题。具体的表现是不准时参加与社会工作者的工作会谈，会谈时心不在焉等。这种情况属于服务对象负面反应中的（）。

A.忧郁

B.倒退

C.依赖

D.否认

【答案】：D

44、(2018年)社会工作者大罗在外展服务中发现，11岁的小刚已经在街头流浪了三天，又饿又累，大罗将其带回未成年保护中心。小刚告诉大罗，在他很小的时候，母亲就离家出走了；父亲经常打他，为了避免挨打，他才从家里跑了出来，只要有一个地方住，他就愿意留下来。在接触中，大罗发现小刚身上有严重的瘀伤。此时，大罗正确的做法是（）。

A.联系法院。起诉剥夺小刚父亲的监护权

B.找来并训诫小刚的父亲，然后送他们回家

C.报告警方。并协助警方对小刚的家庭进行社会调查

D.对小刚进行心理辅导后。将其送往当地儿童福利院

【答案】：D

45、某校社会工作者准备开办学习兴趣提升小组，为避免学生形成“参加小组都是差生”的印象，决定公开招募小组成员，共有30人报名，大大超出12名组员的限定范围。社会工作者在对组员的筛选中宜采用的方法是：

A.逐一谈话以确定学生意愿，劝退参与小组相对动机不强的学生。

B.让每位学生提交月考成绩，选取排名最后的12名考生

C.向成绩较好的学生解释本次小组的目的和不录取的理由

D.采取随机筛选的抽签选取12名组员。

【答案】：A

46、当前，职工权益受侵害的事实大量存在，劳资纠纷事件也时有发生。（）是一个社会公平程度的表现，也是企业社会工作的重要职责。

A.维护企业职工合法权益

B.增强企业组织的凝聚力

C.为职工提供心理疏导

D.协助困难职工摆脱困境

【答案】：A

47、社会工作者小王在社区走访家庭时，有几位家长反映想让自己的孩子多了解大学生活，为未来的学习做好准备。小王开展青少年救助，他适宜采取的做法是()。

A.邀请这些学生到社区活动中心，让他们讨论具体的活动计划

B.邀请有关专家进一步了解这些学生需求，策划具体的活动

C.组织大学生志愿者帮助这些学生

D.自主设计适合这些学生特点的游戏活动

【答案】：C

48、矫正社会工作者小王，在帮助罪犯小张时，发现小张他自我评价低、自卑感强、依赖心强、拨一拨动一动、缺乏主动进取精神。这里，体现了小张身上具有的特征主要是（）。

A.具有自卑消沉的心理特征

B.具有冲动好斗的人格特征

C.具有与社会严重脱节的社会特征

D.具有困难重重的生活特征

【答案】：A

49、为了进一步落实国家《乡村振兴战略规划2018-2022》，某农村社区召开村民大会,鼓励村民献计献策.共商本村振兴举措。一位村民发言说:“邻村驻村的第一书记带领村民发展生态有机农业,井建立了网上农产品销售平台,引领农民脱贫致富弃小康。咱们村也应借鉴他们的经验,走致富之路。"根据布雷德绍的的社区需求分类方法,这位村民表述的是（）。

A.感觉性

B.表达性

C.规范性

D.比较性

【答案】：D

50、32岁的丽英有一个5岁的女儿，平时性格温和的丈夫近期脾气暴躁，因夫妻拌嘴而动手打了丽英。丽英来找社会工作者寻求帮助，社会工作者经过评估发现，丽英丈夫近期工作压力很大，情绪不太稳定。据此，社会工作者适宜的做法是（）。

A.在带丽英去医院疗伤的同时，将身处风险的女儿带离家庭

B.给丽英做心理治疗，并让其接受人格测试

C.立即报警，安排丽英和女儿住进家庭暴力庇护所

D.为丽英丈夫提供心理辅导，帮助其学习控制情绪

【答案】：D

51、儿童社区建设倡导的方法中，不包括（）。

A.海报宣传倡导

B.社会工作者宣传倡导

C.网络媒体倡导

D.名人效应倡导

【答案】：B

52、下列对目的与目标的叙述正确的是（）。

A.目标是工作的大方向，是服务对象期望达到的

B.实现了一个个具体的目的，就能达到总体的目标

C.目的是总体介入要达到的方向，目标是具体的工作指标

D.目的是可以测量的，目标不可测量

【答案】：C

53、(2019年)社会工作者小谢在某村开展精准扶贫时发现一户需要帮助的家庭，这家的父母一年前意外离世，留下三个孩子，老大已成年在外务工，老二和老三在镇上读初中，家庭经济困难。老二和老三在小谢的协助下递交了孤儿资格条件认定的申请并获得通过，按时领到了生活费。小谢的上述服务属于（）

A.链接政策资源

B.提供家庭支持

C.改善家庭监护

D.开展家庭寄养

【答案】：A

54、下列关于家庭社会工作的说法中错误的是（）。

A.家庭社会工作的目的是帮助有需要的家庭更好地发挥家庭的社会功能

B.家庭社会工作的关注焦点主要集中在家庭的结构和互动关系

C.家庭社会工作注重在受助家庭的自然生活场景中开展专业服务

D.家庭社会工作起源于美国慈善组织运动中的“友好访问者”活动

【答案】：B

55、岁以上的老人称为（）。

A.百岁老人

B.中龄老人

C.老龄老人

D.高龄老人

【答案】：D

56、在网络成瘾青少年小组的最后一期，通过视频，和组员一起回顾整个小组活动过程，让小组成员回顾他们曾经的问题，以及解决这些问题所采取的行动和步骤，这种做法是（）。

A.给服务对象提供积极支持

B.回顾工作过程

C.识别服务对象的积极因素

D.解除专业关系

【答案】：B

57、以家庭为中心方法的核心是()。

A.提高家庭解决问题的能力

B.提升家庭育儿能力

C.改善家庭育儿行为和环境

D.改善家庭的育儿理念

【答案】：C

58、李爷爷最近用上了智能手机，但对许多老年人来说，记东西的能力并没有随着年老而有太多损伤，但处理形成记忆的信息的能力却有了改变。知觉速度下降，处理信息的速度要比年轻时慢。对老年人来说学东西有两点很重要，一是学的内容要贴近个人的生活，注重知识的实用性。二是（）。比如学习使用手机等电子设备要贴近老人的日常生活。

A.健康维护

B.就业休闲

C.有练习新行为的机会

D.社会参与

【答案】：C

59、小柯迷恋上了网络游戏，经常不吃饭不睡觉地打游戏，父母想尽一切办法都无能为力。眼见就要中考了，焦急的父母求助社会工作者。小柯是（）的服务对象。

A.潜在

B.现有

C.外展

D.自愿

【答案】：A

60、小强刚上初中，妈妈要求她的考试成绩一定要在班里名列前茅，但爸爸却认为不应给孩子这么大的压力，为此，夫妻俩经常争吵，小强觉得爸爸妈妈的争吵是因为自己而引起的，变得沉默寡言，成绩也下降了，根据家庭系统理论，小强出现上述问题的原因可能是（）

A.学习不够努力

B.妈妈对小强要求过高

C.家庭沟通不良

D.爸爸对小强要求过低

【答案】：C

61、矫正社会工作者通过运用专业的理论、知识、方法和技巧，使犯罪者或具有犯罪倾向的违法人员得到生理上、心理上、思想上和行为上的矫正治疗，从而重新融入社会，成为其中的正常成员。这说明矫正社会工作对罪犯具有（）。

A.矫正功能

B.监管功能

C.服务功能

D.引导功能

【答案】：A

62、社会工作者小王计划在养老院组织捅花小组活动，加强老人的相互沟通。可是，患病多年的张奶奶一向不愿主动与人交流，无论小王怎么动员，就是不肯参加。对此，小王采取的正确做法是()。

A.向院长汇报，请院长说服她参加

B.给她子女打电话，请他们劝她参加

C.发动几位活跃老人，鼓励她参加

D.找张奶奶谈心，倾听并尊重其决定

【答案】：D

63、下列选项中，不属于老年社区工作的重点目标人群是（）。

A.独居老人

B.伤残老人

C.困难老人

D.流浪老人

【答案】：D

64、文静的父母在机构改革中下了岗，全家仅靠每个月的低保生活。文静在学校中不和同学攀比，学习也很认真，但成绩却不是很好，父母很着急，向社会工作者王欣求助。王欣与文静的父母一起分析造成这种情况的原因，讨论提高文静学习成绩的方法。王欣发现，虽然文静在学习新知识时领会能力较差，但是她一旦理解就能很好地掌握，以此来增强父母对文静学习的信心。王欣进一步指出，父母应该培养文静独立思考和自主学习的能力。王欣的服务体现了家庭社会工作中的（）原则。

A.家庭处境

B.家庭个别化

C.满足家庭成员需要

D.帮助家庭成员增能

【答案】：D

65、彬彬今年2月从红星小学转入了沙河小学，进入新的环境后，彬彬变得孤僻、不愿意跟周围的同学交流，成绩也有所下降。他的父母察觉到他与同龄孩子不同，对如何帮助他感到很迷茫，也不知道该如何处理他在性格、学习和成长等方面的困惑。于是，彬彬在班主任的介绍下接受学校社会工作者小张的协助。对于学校社会工作者来说，彬彬的父母属于（）。

A.现有服务对象

B.潜在服务对象

C.自愿型服务对象

D.非自愿型服务对象

【答案】：B

66、可以应用于对个人、家庭、小组或者社区的工作介入评估，通过对服务对象介入前、介入中和介入后的观察和研究，比较服务提供前后发生的变化是评估方法中的（）。

A.过程评估

B.结果评估

C.基线测量评估

D.对服务对象满意度评估

【答案】：C

67、青少年的身体逐渐发展成熟，独立意识不断增强，权利和责任感开始提升，表现出不稳定的特点。这些特点要求社会工作者在开展青少年服务时坚持()视角。

A.发展性

B.保护性

C.预防性

D.治疗性

【答案】：A

68、某社区的环境卫生很差，垃圾遍地，特别是学校附近，零食袋更多。社会工作者小宋通过社区宣传招募志愿者，引导社区居民一起解决社区环境问题，此做法体现的社区社会工作目标是()。

A.促进居民参与，解决社区问题

B.改善社区关系，提升社区意识

C.挖掘社区资源，解决社区问题

D.挖掘社区资源，满足社区需求

【答案】：A

69、（2019年真题）某社会工作服务机构践行乡村振兴战略,积极投入“美丽乡村建设行动”在某村开展生态环保项目。该机构在项目设计中,将培育“新乡贤”社区骨干.发展“绿色志愿者”队伍.倡导“保护环境从我做起”等活动作为推进项目的手法,开展社区服务。该机构的做法属于社区资源链接的（）方式。

A.资源整合

B.资源共享

C.资源流通

D.资源互补

【答案】：C

70、某地“护童成长”儿童关爱服务体系试点项目建设过程中，社区儿童主任小刘对辖区内的困境儿童群体摸排后发现，6岁的乐乐自出生就由祖父母照顾，父母外出务工杳无音讯。因乐乐没有出生证明，又缺乏相关材料，无法获得户籍身份，影响其入学、就医和享受其他儿童福利。小刘了解情况后，走访了乐乐的出生医院和当地派出所，获得了其出生资料，协助其办理了户口。小刘的上述工作满足了乐乐（）。

A.生存的需要

B.被监护的需要

C.受保护需要

D.社会化需要

【答案】：A

71、下列选项中不属于企业社会工作者的工作内容的是()。

A.了解职工的岗位适应情况

B.处理企业中不和谐的劳动关系

C.为职工办理保险

D.为职工争取职业福利

【答案】：C

72、(2017年)煤矿工人老王患有尘肺病多年，呼吸困难，身体虚弱，丧失了劳动能力，老王要求企业支付医疗费用和营养费，但遭拒绝，于是老王向社会工作者小马求助。小马在制定服务方案时，需设定的工作目标是（）

A.协调劳资冲突

B.提升老王的身体素质

C.协助老王平衡工作和生活

D.为老王提供职业生涯规划服务

【答案】：A

73、企业社区工作方法的起始点就是首先将企业作为（）来看待，以整个社区及社区中的居民为服务对象，提供"助人的、利他的"服务。

A.一个社区

B.一个服务对象

C.一个群体

D.一个社会

【答案】：A

74、社会工作者小李在分析社区老年人需求之后，开展了针对老年人的社区服务活动。下列工作中，属于服务执行过程中的工作是（）。

A.了解老年人喜爱的文体活动类型

B.为服务活动制定合理目标

C.及时表彰鼓励表现突出的志愿者

D.开展老年人对服务活动的满意度调查

【答案】：C

75、（2019年真题）社会工作者小谢在某村开展精准扶贫时发现一户需要帮助的家庭，这家的父母一年前意外离世，留下三个孩子，老大已成年在外务工，老二和老三在镇上读初中，家庭经济困难。老二和老三在小谢的协助下递交了孤儿资格条件认定的申请并获得通过，按时领到了生活费。小谢的上述服务属于（）

A.链接政策资源

B.提供家庭支持

C.改善家庭监护

D.开展家庭寄养

【答案】：A

76、下列关于传统工会的表述正确的是（）。

A.传统工会对职工个人发展和价值实现的延伸服务的关注度高

B.传统工会不缺乏专业训练的人员

C.传统工会具有有效地方法来解决职工问题

D.传统工会以维护职工合法权益为服务宗旨

【答案】：D

77、某光荣院中的伤残退役军人因行动不便，日常生活和活动仅局限于院内，感觉生活单调、枯燥。为此，社会工作者组建了一支志愿者队伍时常来探望他们，还请他们外出为中小学师生作事迹报告。上述案例中，社会工作者为服务对象提供了()。

A.健康咨询

B.心理治疗

C.情绪辅导

D.社会支持

【答案】：D

78、艾滋病患者在疾病的稳定期，经常会面临疾病及治疗带来的身体不适，以及与家人、亲友和其他社会关系的改变等问题。针对上述问题，社会工作者应采取的介入措施是（）。

A.增强患者的心理防御机制

B.评估患者的自杀风险

C.建立患者的家庭支持网络

D.提高患者的自理能力

【答案】：C

79、（2019年真题）社会工作者小英了解到，某企业部分员工对如何与青春期的子女沟通感到束手无策。为此，小英设计了以学习亲子沟通知识为主要内容的培训课程，回应员工的需要。在此培训中，小英担任的角色是（）。

A.促进者

B.联络者

C.教育者

D.倡导者

【答案】：C

80、提升妇女的性别意识，促进自省、自信和自我认同。属于妇女社会工作的（）目标。

A.直接

B.间接

C.中间

D.最终

【答案】：C

81、某公益组织在山区的一次改善女性贫困活动时，发现了被拐卖至此的女性小黄。刚被拐卖过来后。小黄被迫嫁给了村里的小张。刚开始，小黄每天都想方设法逃出去，但始终无果。随着逃出去的希望越来越渺茫，小黄放弃了逃跑，而小张对小黄很好，千依百顺，并且生活了几年后．两人有了两个小孩。小黄觉得以后的H子就这样得过且过了。现在，小黄不想着再逃回去了。公益组织的社会工作者面对被拐卖妇女小黄，应该做的是()。

A.通知司法机关，对小黄被拐卖的事件进行查处

B.责备小黄的妥协，出去以后，会有更好的生活

C.接受小黄的问题，同时尊重小黄不出去的决定

D.与小张交谈，告诉他应该让小黄回去

【答案】：C

82、小学三年级学生小静学习数学比较困难，学校社会工作者联系志愿者为其辅导功课，但效果不明显。近来，学校社会工作者经常听小静说“不是我不想学习，而是我学不会。”为更好地帮助小静，社会工作者需要提升小静的（）。

A.个人形象

B.自尊自信

C.自我价值感

D.自我效能感

【答案】：D

83、在个案阶段，社会工作者开展工作的第一步是（）。

A.预估

B.接案

C.规划

D.结案

【答案】：B

84、老年社区工作中，可以为老人提供“一站式”服务，满足老人多种需要的服务是（）。

A.日托照顾

B.家务服务

C.居家服务

D.社区服务中心服务

【答案】：D

85、下列人员不可以申请享受光荣院集中供养待遇的是（）。

A.孤老烈属

B.流浪乞讨人员

C.西路红军老战士

D.孤老复员军人

【答案】：B

86、社会工作者小张为社区的低保人员开展求职技能培训，组织他们为社区提供志愿服务，并为他们争取一些工作机会。社会工作者这样做的主要目的是()。

A.避免低保人员因长期失业而被边缘化

B.增加社区居民对低保人员的接纳与认同

C.要求有劳动能力的低保人员回报社区

D.运用低保人员提供的志愿服务满足社区需要

【答案】：A

87、社会工作者小王在与服务对象小强的面谈中了解到，小强学习成绩不好，平时做作业拖沓，不认真。于是，社会工作者与小强协商制定了具体服务介入的目标，下列目标中，符合社会工作目标制订要求的是()。

A.减少作业拖沓次数

B.提高学习效率

C.克服不认真的态度

D.增加按时按要求完成作业次数

【答案】：D

88、某社区公益组织承接了妇联委托的反家庭暴力项目，为受暴妇女提供社会工作专业服务。在与服务对象建立信任的基础上，社会工作者正确的做法是()。

A.将受暴妇女问题个人化

B.分析受暴妇女行为与暴力重复的因果关系

C.接纳受暴妇女描述的问题而不是责怪她们

D.协助受暴妇女在家庭和个体角色间取得平衡

【答案】：C

89、小玲是护理院的社会工作者，经常为临终老人及其家庭提供服务。最近一段时间小玲感到很疲惫，对工作缺乏兴趣，容易发火动怒。作为一名社会工作者，小玲最恰当的做法是()。

A.克服自身困难，保持服务热情

B.坦诚告知服务对象自己目前的状况，暂缓提供服务

C.与家人讨论自己的工作内容，征求他们的意见

D.寻求专业督导支持，找到改变自身状况的方法

【答案】：D

90、(2017年)乐龄光荣院的老人们因李大爷突发心梗离世而陷入沉闷悲伤的氛围中，社会工作者小韩组织了李大爷的追思会，放映李大爷生前的照片，协助老人们表达失去同伴的感受及对死亡的看法。小韩为老人们提供的服务属于（）。

A.危机干预

B.行为治疗

C.哀伤辅导

D.生命回顾

【答案】：C

91、(2016年)企业社会工作者小张发现，有一些员工工作几年后工作热情下降，纪律散漫，不能安心工作，且有跳槽念头，针对这种情况，小张应开展的小组工作类型是（）。

A.娱乐小组

B.支持小组

C.成长小组

D.治疗小组

【答案】：B

92、以下内容属于职工素质提升服务的是（）。

A.帮助职工制订职业生涯计划

B.帮助职工获取工资以外的福利

C.为企业职工疏导情绪

D.引导职工参加职业技术教育

【答案】：D

93、(2016年)小芳曾经吸毒，戒毒后偶又复吸，一次，小芳在与社会工作者小林会谈中提到，为防止被抓，有时会带着儿子去买毒品，以作掩护。针对此情况，遵循儿童社会工作原则，小林应（）。

A.申请剥夺小芳对儿子的监护权

B.提议小芳将儿子长期寄养在亲戚家

C.评估小芳行为对儿子潜在的风险，尽量避免母子分离

D.关注小芳积极改变的一面，相信她不会伤害自己的孩子

【答案】：C

94、社会工作者小赵在与服务对象会谈时，通过提供情绪支持，缓解了服务对象的焦虑；通过改变不恰当的自我认知，增强了服务对象自我改变的动力。小赵的上述做法具有（)作用。

A.启发性

B.治疗性

C.安抚性

D.肯定性

【答案】：B

95、莉莉是一名外来务工人员子女，由于有很重的家乡口音，怕被同学笑话，平时在学校很少大声说话，与别人很少有眼神接触，总是一味地顺从别人，往往忽略自己真正的需要。根据学生的性格特点，莉莉属于（）。

A.“好斗型”性格

B.“被动型”性格

C.“决断关心型”性格

D.“抗压型”性格

【答案】：B

96、儿童是-个身心处于快速发展状态的脆弱个体，受到相关社会系统尤其是（）的影响。

A.教育系统

B.家庭系统

C.社区系统

D.学校系统

【答案】：B

97、老年社会工作者小雪所在的社区中，有位张老伯一直患有脑梗塞，某日社区内响起了l20急救车的声音，原来是张老伯脑梗塞发作了送到医院后，家人就接到了病危通知书，他们特别难过。小雪了解到情况后，赶到张老伯家，帮助其家人做好心理上的准备，而且还辅导家人如何做好对老人的最后照顾，以及如何重新组织自己的生活。三天后，张老伯离开了人世，他的家人按照事先的安排处理相关的事情。老年社会工作者小雪提供的服务是（）。

A.临终关怀

B.危机介入

C.社区教育

D.家庭团体治疗

【答案】：A

98、下列属于资源提供与心理支持问题的是()。

A.下岗和失业人员的就业心理和社会支持

B.工伤事故赔付问题

C.劳动保护与保险问题

D.因各种压力导致的情绪和心理问题

【答案】：A

99、老李是一位67岁的退伍军人，社会工作者小丽最近和他聊天时，发现他的话语中经常有关于性的暗示，表明自己有这方面的需求。吃惊和尴尬之余，小丽感到非常苦恼。小丽遇到的问题属于（）。

A.疏于照顾的问题

B.药物滥用与药物依赖问题

C.性与亲密关系的处理

D.教育服务对象的问题

【答案】：C

100、社会工作者自己希望通过帮助小叶上就业指导班或者找工作来改变小叶无所事事的生活状态。未经小叶的同意，社会工作者将其列入介入行动，最后发现小叶并不愿意这么做。社会工作者的这种做法违背了选择介入行动的（）原则。

A.以人为本，服务对象自决

B.直接考虑服务对象的发展阶段和特点

C.与服务对象相互依赖

D.个别化

【答案】：A

101、社会工作者在对小学三年级学生小军开展的个案辅导中发现，小军手臂及面部有多处瘀青，并且步态不正常，此时，社会工作者首先应该（）。

A.向公安机关或儿童权益保护机构报告

B.立即通知小军的监护人到场

C.辨别小军是否有受到虐待的危险

D.继续按计划进行个案辅导

【答案】：C

102、小峰的爸爸因为打架伤人而被判刑入狱，母亲离家出走，把小峰扔给了仅靠微薄的退休金生活且年老体弱的爷爷奶奶，班主任老师发现小峰最近常闷闷不乐，神情恍惚，希望学校社会工作者小朱给予帮助。当小朱第一次与小峰见面时，针对此类服务对象的特性，他应采取的恰当表达是()。

A.“张老师让你来找我，以后每个星期五下午我在这里等你。

B.“张老师让你来找我，我很想听听你自己的想法。”

C.“张老师让你来找我，你自己觉得有没有问题？”

D.“张老师让你来找我，让我们现在开始讨论你的问题吧。”

【答案】：A

103、为了让养老院的老人们能够更好地享受晚年生活，社会工作者决定提供“仓储模式”的养老服务。下面的服务中，符合这一内容的是()。

A.组织老年人参加社区志愿活动.让老人发挥余热

B.请营养师为老人设计合适的菜单

C.组织老年人参加文艺表演

D.根据老人的需要，组织老年人春游

【答案】：B

104、邀请老师、高年级同学或大学生志愿者分享学习经验，训练学习方法与技巧，培养良好的学习习惯，帮助这些学生提升学习能力和学习效果。属于学校社会工作对学生学业困境的介入中的（）。

A.针对认知障碍的介入

B.针对学习动力不足的介入

C.针对学习能力不足的介入

D.针对学习动机不足的介入

【答案】：C

105、（）是根据行为学习理论的原理，对家庭中的年轻子女在成长过程中遇到的行为问题进行干预的服务。

A.家庭行为学习

B.家庭照顾技巧

C.家庭生活教育

D.家庭心理健康教育

【答案】：A

106、王女士近来情绪波动很大，严重影响了生活。情绪低落时，王女士觉得生活没意义，不愿与他人交往；情绪平稳时，王女士能够像平时那样生活。对此，社会工作者应制定的服务目标是（）。

A.防止王女士情绪进一步低落

B.帮助王女士发现生活中的积极方面

C.鼓励王女士主动与他人交往

D.延长王女士情绪平稳的时间

【答案】：D

107、(2015年)某地区医疗中心重症医学科李主任已有20年的工作经历，抢救过很多危重病人。由于长期的能量透支和巨大的工作压力，李主任最近出现了严重的身心不适，常说“我感觉自己很失败，做不了手术了。”这种状态影响到了他的正常工作。面对李主任这种情况，医务社会工作者首先应采取的措施是（）。

A.策划李主任的家庭会议，增强他的家庭动力系统

B.进行个案干预，舒缓压力，调整自我认知

C.组织举办重症室医生支持小组，进行群体减压

D.推动医院建立一线骨干医生强制轮休制度

【答案】：B

108、几名高三学生打算放弃高考，一起自主创业，他们的父母得知后非常着急，认为孩子只有上大学才有未来，在与孩子沟通的过程中，家长们发现孩子不仅不听他们的劝告，还讨厌他们的管束，打算一起离家出走到外地创业，家长们很着急。向社会工作者小林求助，希望小林能劝孩子们放弃自己的想法。为帮助遇到此类问题的家长和孩子，小林可采用（）的方法协助父母与孩子进行沟通。

A.社会爱护

B.为家长孩子举办创业技能讲座

C.资源整合

D.为家长与孩子开办亲子平行小组

【答案】：D

109、某村遭受泥石流灾害，部分房屋损毁，受灾的村民被安置到了邻县的几个村。面对陌生的社会环境，受灾村民不知从何处入手开展生产自救，感到非常无助。社会工作者在几个接受安置的村里开展了新老村民“互帮互助结对子”活动，由老村民向新村民传授当地的生产经验。此活动的目的是为了帮助受灾村民（）。

A.重构社区生活秩序

B.重塑社区发展信心

C.重建社区支持系统

D.恢复社区生活功能

【答案】：C

110、郑老伯肝癌晚期，医院已发出病危通知，儿子与郑老伯长期不和，至今未来探望，郑老伯非常想念儿子。在社会工作者的调解下，儿子终于回来守在郑老伯身边，陪伴郑老伯度过了人生的最后阶段。社会工作者提供的协助属于（）。

A.哀伤辅导

B.社区照顾

C.临终关怀

D.家庭护理

【答案】：C

111、下列不属于家庭体系工作内容的是()。

A.帮助家庭“解除羁绊”，超越当前阻碍，代表老人把家庭动员起来

B.识别成功的家庭应对技能，并根据需要拓展新的技能

C.为老人制订一个行动方案，帮助家人治疗旧伤.处理积怨

D.帮助老人解决养老问题及与子女的“代沟”问题

【答案】：D

112、小学一年级学生小刚，因父母入狱，没有亲戚照顾，无人抚养。

A.联系民政部门，帮助小刚寻找领养家庭

B.招募社区志愿者作小刚的监护人

C.联系有关部门，帮助小刚寻找寄养家庭

D.劝小刚父母好好改造，争取减刑早日回家

【答案】：C

113、为孩子的教育支出是家庭的负担，投入高但回报少。在这种观念下，这些家长认为教育是学校的事情，自己供孩子上学已经是尽职尽责了，对孩子的学习放任不管。针对家长的上述观念和行为，社会工作者应为他们提供（）服务。

A.亲职教育

B.亲子关系辅导

C.课后托管

D.儿童问题辅导

【答案】：A

114、收集评估资料的途径不包括（）

A.收集服务对象档案进行评估

B.收集服务对象周围人对介入过程的意见

C.收集服务对象对介入过程和结果的意见与看法

D.使用调查方法收集介入效果的数据和事实资料

【答案】：B

115、（）主要强调要以社区为依托，以全体社区成员尤其是社区青少年为对象，以提高全民素质和培养“四有”新人为宗旨。

A.公民教育

B.家庭生活教育

C.健康教育

D.素质教育

【答案】：A

116、社会工作者小王完成了小秦的个案服务并顺利结案，计划接下来的3个月内定期对小秦进行电话回访，小王的上述工作安排属于（）。

A.跟进服务

B.成效评估

C.情绪安抚

D.服务咨询

【答案】：A

117、社区矫正中的院舍训练的组织管理主要是针对哪一类人群而设置的()。

A.违法犯罪的妇女

B.违法犯罪青少年

C.违法犯罪的高龄老人

D.触犯民法的人

【答案】：B

118、社会工作者为了让矫正服务对象重新体会当时犯罪场景中的情绪和行为，了解情绪和行为背后的非理性信念，应该采用()非理性信念检查技巧。

A.反映感受

B.角色扮演

C.冒险

D.识别

【答案】：B

119、社会工作者小于在为阳光社区的残障人士服务时，发现残障人士因出行不方便，很少参与社区生活。为解决此问题，小于向残联申请到一笔专项资金，对社区内的建筑物、道路进行了无障碍设施改造，促进了社区内残障人士的无障碍公共服务及社区公共事务的无障碍参与。小于的上述工作保障了残障人士的（）。

A.社会福利权

B.康复权

C.环境友好权

D.劳动权

【答案】：C

120、在社区社会工作中，下列不属于社区教育的服务功能是()。

A.道德教育

B.家庭生活教育

C.健康教育

D.公民教育

【答案】：A

121、老刘一家三口，平时生活比较拮据，主要靠老刘的工资收入过日子，最近，老刘因车祸失去了左腿，无法正常工作，家庭陷入困境，老刘整天待在家里，觉得自己无用，情绪低落。针对老刘的情况，社会工作者首先应为其提供的服务是（）

A.协助其申请低保

B.促进其社会交往

C.促进其身体康复

D.减轻其心理压力

【答案】：D

122、（2019年真题）小陈随丈夫从小城镇移到了大城市，丈夫常常出差，没有时间陪她，小陈在陌生的环境里没有朋友，非常孤单，几次应聘工作失败，感到很沮丧，为此，小陈找到社会工作者大李寻求相助，大李与小陈一同就需要解决的问题定了期望达到的具体目标，并一一进行了讨论，确定了优先顺序。大李此举的目的是为了（）。

A.解释服务目标

B.选择服务方案

C.筛选服务目标

D.执行服务方案

【答案】：C

123、小林今年21岁，职校汽车修配专业毕业，父母离异后，跟奶奶一起生活，他很重义气，结交了一些社会上的朋友，平时常出入娱乐场所，曾有吸食毒品的不良记录。今年年初，小林因犯抢劫罪被判有期徒刑3年缓刑3年，社会工作者多次与小林面谈辅导，逐渐建立了良好的专业关系，经过反复讨论和协商，社会工作者与小林共同制订了个案管理服务计划，社会工作者的监督、管理和帮教下，小林的生活方式有了较大改变，还和朋友一起开办了一间汽车修理铺。题中，社会工作者主要是通过（）的方法，较好地提供了个案服务。

A.有重点、分步骤地制订矫正工作计划

B.协调多部门、多机构提供整合性服务

C.发掘矫正对象潜能和参与问题解决

D.发展特殊教育和职业技能培训

【答案】：C

124、从社会工作者的角度来说，()是社会工作者运用专业的知识、方法与技巧协助服务对象系统达到服务计划目标的过程。

A.接案

B.预估

C.评估

D.介入

【答案】：D

125、社会工作者小李接待了前来求助的王女士母子。王女士告诉小李，儿子小强沉迷网络游戏不爱学习，父母说他也不听，还与父母顶撞。王女士希望小李能帮助她教育小强。小李在确认小强有接受服务的意愿后，与王女士母子签订了初步服务协议。小李的上述做法属于社会工作通用过程中的(??)。

A.接触

B.接案

C.预估

D.会谈

【答案】：B

126、某地自实行孤残儿童家庭寄养办法以来，接收了100多名孤残儿童。为了提升孤残儿童的生活质量，社会工作者开展了一系列服务活动，其中属于宏观层面的选项是()。

A.走访寄养家庭，了解寄养家庭的实际困难

B.开展调研，撰写报告，向政府提交政策建议

C.开办支持小组，提升孤残儿童的自我效能感

D.进行资源链接，为寄养儿童找到“一对一”的资助

【答案】：B

127、矫正社会工作者小张跟进了小军的个案，接案时，小张了解到小军为非婚生子女，母亲改嫁后一直无人管他，小张对小军的需求进行了研究。此时，小军最需要满足的是()需求。

A.心理辅导

B.基本生活保障

C.教育

D.法制教育

【答案】：B

128、社工大李深入了解救助对象家庭的时候，他发现老人脸色憔悴，满脸愁容，说话的时候不停地叹气，摇头，很明显能感受到老人对于家庭生活困窘的无奈，便以此获取了评估的信息。这里，社工大李获得评估信息的具体方法属于（）。

A.使用量表

B.直接询问

C.家庭探访

D.观察身体语言

【答案】：D

129、某老旧社区人口结构较为复杂，环境卫生状况令居民不满。为了改善该社区的环境状况，社会工作者与社区居委会-起组织社区居民成立“社区居民议事会”，促成“三社联动”，组织社区居民讨论通过了《社区环境卫生改善实施方案》，并就具体事项做了分工，明确相关人员的职责与任务。上述社会工作者推动社区居民参与的层次和形式是(??)。

A.协商

B.告知

C.咨询

D.共同行动

【答案】：D

130、社会工作者小赵在与服务对象会谈时，通过提供情绪支持，缓解了服务对象的焦虑；通过改变不恰当的自我认知，增加了服务对象自我改变的动力，小赵的上述做法具有()作用。

A.启发性

B.治疗性

C.安抚性

D.肯定性

【答案】：B

131、老年社会工作的方法包括（）。

A.abc

B.abcd

C.abde

D.abcde

【答案】：D

132、常见的家庭类型不包括()。

A.核心家庭

B.主干家庭

C.离异家庭

D.联合家庭

【答案】：C

133、在青少年社会工作中，请职业咨询师为青少年开展职业生涯规划的系列活动，属于（）青少年社会工作服务。

A.预防性

B.发展性

C.互动性

D.综合性

【答案】：B

134、社会工作者与某学校协商，每周末向社区老年人开放音乐和美术教室，并请老师为老年人开设音乐和美术讲座，这一做法体现了社区教育中的（）取向。

A.社区老人本位

B.学校本位

C.社区工作本位

D.补偿本位

【答案】：B

135、某高校社会工作专业学生利用课余时间探访抗美援朝志愿军老兵，传承红色基因，缅怀英雄先烈，弘扬抗美援朝精神，开启奋斗新征程，社会工作专业学生探访的陈老，1950年底参军，被分配到炮兵学校学习，1953年参战，战争结束后，被授予中尉军衔，根据《军人抚恤优待条例》，陈老属于（）。

A.复员军人

B.复员干部

C.退伍士官

D.退伍军人

【答案】：A

136、某社区居委会正协助有关部门开展“拆三违”工作。但面临“拆”的时间节点、范围设定和程序规范等一系列问题，居委会基于社会工作理念邀请受此影响的社区居民一起了解和讨论如何解决上述问题，推动居民参与决策。居民上述参与活动是社区参与层次和形式中的()。

A.共同行动

B.协商

C.社区居民自治

D.告知

【答案】：B

137、针对某村妇女参政议政意愿和能力较低的问题，社会工作者配合村委会换届工作，推动妇女参与村“两委”选举。社会工作者最适宜开展的工作是(??)。

A.举办妇女参政议政能力培训活动

B.对农村妇女参选活动效果进行评估

C.分析农村妇女参政议政能力低的原因

D.评选社区“好媳妇”扩大妇女影响力

【答案】：A

138、社会工作者小王在与服务对象小郑最后几次会谈中都提到过结案的事，但在最后一次面谈中，小郑请求小王继续提供服务。对此，小王应采取的做法是（）。

A.转移小郑的注意力

B.委婉拒绝小郑的要求

C.了解小郑的感受

D.指出小郑请求的不合理性

【答案】：C

139、社会工作者在为受暴妇女提供服务时，应遵循的原则是()。

A.让受害者多从自身寻找问题

B.关注家庭的和谐

C.关注家暴对孩子的影响

D.与受害妇女建立信任、真诚的专业关系

【答案】：D

140、某乡的青壮年男性大多到附近煤矿打工，患尘肺病的人数较多。社会工作者了解到当地人正在练习的一套拳法特别有利于尘肺病人肺功能的改善，于是请当地人每天带领尘肺病人练习，取得了较好的效果。社会工作者此种做法遵循了社区康复工作中的（）原则。

A.因地制宜

B.因势利导

C.因陋就简

D.低成本、广覆盖

【答案】：A

141、(2019年)某工业园区发展多年后，大批员工子女陆续到了入园入学的年龄，但因工业园区周边教育资源不足.户籍管理制度限制等问题，员工子女入园就学难，社会工作者小方经充分调研，向区政协提交“关于解决工业园区员工子女入园就学难问题的建议”提案，建议地方政府.工业园区管委会及相关企业等多方部门共同解决该问题，小方的上述做法，旨在（）。

A.保障职工工作与生活平衡

B.开展特殊群体关怀服务

C.加强企业与职工文化建设

D.促进企业提高经济效益

【答案】：A

142、大伟因交通意外导致下肢瘫痪。外出需以轮椅代步。为使大伟重新融人社会，

A.就业指导

B.职业培训

C.职业咨询

D.职业评估

【答案】：C

143、徐某的丈夫平时就有大男子主义观念，用车祸失去了双腿，只能以轮椅代步，又失去了工作，情绪非常低落。徐某包揽了全部家务，细心照顾丈夫，但是丈夫总是发脾气，甚至有时辱骂，徐某感到委屈，向社会工作者小林求助，根据妇女社会工作专业服务的要求，小林建议她：

A.顾保姆照顾丈夫

B.与丈夫一起改变观点和态度

C.送丈夫去康复疗养机构

D.忍耐和维持现状

【答案】：B

144、企业社会工作的工作场域是()。

A.企业内

B.企业外

C.企业之间

D.企业内外

【答案】：D

145、某光荣院孤老优抚对象日益减少，因此院方决定在保证为原有孤老优抚对象提供优质服务的前提下，为社区老人提供服务。“开门”办院的第一周，就有多名社会老人申请并入住，社会工作者小毛发现，光荣院的孤老优抚对象对社会老人有明显的抵触情绪。针对此种情况，小毛的工作重心应该是（）

A.帮助孤老优抚对象融入社区

B.引导孤老优抚对象接纳社会老人

C.帮助社会老人接纳孤老优抚对象

D.协助社会老人适应光荣院的环境

【答案】：B

146、社会工作者与潜在服务对象开始接触，了解其需要，帮助其逐渐成为服务对象并接受社会工作服务的过程是社会工作程序中的（）。

A.介入

B.接案

C.预估

D.计划

【答案】：B

147、幼儿每次在吃水果之前，家长都有要求他（她）先去洗手，然后再拿水果，重复多次之后，幼儿再看到水果，即便没有家长提醒，也会自己先去洗手。这符合()的原理。

A.观察学习

B.模仿学习

C.古典制约

D.操作制约

【答案】：C

148、按照社会学的观点，青少年开始于性成熟之时，何时结束由()标准所决定。

A.社会

B.环境

C.年龄

D.个性发展

【答案】：A

149、社会工作者小王非常注重运用整合性社会工作方法为社区“失学失业”靑少年提供服务。小王的下列做法中，体现整合性方法特点的是（）。

A.针对社区青少年的多元需求设计服务

B.加强对青少年个人资源和社会环境的研究

C.建立本机构内部有效服务青少年的管理制度和机制

D.向有关部门建议创造更具支持性的青少年发展环境

【答案】：D

150、社会工作者与某学校协商，每周末向社区老年人开放音乐和美术教室，并请学校老师为老年人开设音乐和美术讲座。这一做法体现了社区教育中的()取向。

A.社区老人本位

B.学校本位

C.社区工作本位

D.补偿本位

【答案】：B

151、小勇是一名精神分裂症患者，正接受住院治疗。主治医生告诉社会工作者小李，这已经是小勇第三次入院了，他每次在医院的治疗效果都很理想，但一回到家，病情就会反复。针对小勇的情况，小李首先应做的是()。

A.了解其家庭状况

B.帮助其家庭成员增能

C.开展家庭治疗

D.满足其家庭成员需要

【答案】：A

152、小燕和小丽抱着美好的理想来到城里打工。城里人的生活使她们越来越自卑，甚至认为生活没有意思。在老乡的介绍下，她们来到一个专门为进城务工人员提供服务的机构参加了打工妹小组活动。小燕和小丽一下子就喜欢上了这个小组，在社会工作者小张的帮助下，她们在小组中学习了许多以前没有接触过的知识，结识了许多大学生志愿者和打工姐妹，开阔了眼界，使他们越来越自信。上述案例中，社会工作机构、社会工作者小张为小燕和小丽提供的是（）服务。

A.家庭社会工作

B.妇女社会工作

C.矫治社会工作

D.康复社会工作

【答案】：B

153、下列关于老年社区工作的表述，不正确的是（）。

A.老年社区工作方案的目标是通过统筹安排社区资源，为社区老人提供与其需求相匹配的优质服务，提高老人的生命质量和生活质量

B.老年社区工作方案常常包括居家服务、社区中心服务、社区老人照顾机构服务三类

C.老年社区工作方案包括增进老人生命和生活质量的各项服务的规划与传输

D.老年社区工作基本的原则包括采用优势视角、充权和资源链接与整合三项

【答案】：D

154、养老机构照顾是老年社会工作服务的一种，下列养老机构照顾的说法中表述不正确的是（）。

A.入住养老机构的老人在日常生活、身体情绪等方面具有一定的特殊性，需要社会工作者深入了解和注意

B.社会工作者通常都是多学科照顾团队的一员，负责满足老人心理、社会和家庭方面的需要

C.在所有老年人服务中，机构照顾往往是老人最先选择的服务方式

D.根据照顾质量，可以将养老机构照顾模式分为“园艺模式”和“仓储模式”

【答案】：C

155、为老人提供“一站式”服务，满足老人的多种需要；同时，又能将中心的服务辐射到整个社区。这种服务类型被称为（ ）。

A.居家服务

B.小组服务

C.社区中心服务

D.社区入住设施服务

【答案】：C

156、家庭社会工作的目的是（）。

A.促进家庭的和谐

B.帮助经济困难的家庭更好的加强家庭的经济功能

C.帮助处于危机当中的家庭更好地发挥家庭的社会功能

D.帮助有需要的家庭更好地发挥家庭的社会功能

【答案】：D

157、(2019年)75岁的蓝奶奶是独居老人，因脑梗住院治疗后回家康复中。社会工作者小李跟进蓝奶奶的个案，经过综合评估发现蓝奶奶有做饭.打扫卫生.针灸按摩.喂药和精神慰藉等服务需求。根据上述蓝奶奶的需要，小李拟采用个案管理的工作方法为其提供服务。小李下列做法中，正确的是正确的是（）

A.将蓝奶奶转介给家政中心

B.自己为蓝奶奶提供所有服务

C.组织亲戚朋友为蓝奶奶提供临时服务

D.整合相关资源为蓝奶奶提供多种服务

【答案】：D

158、妇女社会工作是为妇女在自我成长过程中，在参与政治、经济、社会、文化和家庭生活过程中遇到的群体或个体问题而开展的服务工作。下列不属于妇女社会工作者目标的是()。

A.将性别意识纳入决策主流

B.以女权主义指导妇女发展

C.建立健全维护妇女权益的法律体系

D.解决妇女遇到的现实问题

【答案】：B

159、张奶奶的儿子外出打工，儿媳与他常闹矛盾，前天又因管教孩子婆媳俩发生了冲突，儿媳一气之下回了娘家，张奶奶请社会工作者“管管儿媳”，为了有效帮助张奶奶一家，社会工作者请张爷爷和张奶奶详细讲述事情原委，还请邻居介绍张奶奶家的情况，在本案例中，社会工作者收集服务对象资料的方法是（）。

A.家访

B.咨询

C.问卷

D.询问

【答案】：D

160、儿童的第一需要是()。

A.生存的需要

B.发展的需要

C.受保护需要

D.社会化需要

【答案】：A

161、张鸣高中毕业后一直没有找到合适的工作，整天闲着，不务正业，前几天他和几个好友在溜冰场溜冰时跟别人发生了冲突，溜冰场的老板好不容易才把他们拉开，张鸣的一个朋友受伤了，为了替哥们儿出口恶气，他趁别人不注意，拿起一块石头朝“仇人”头上砸去，不小心将对方打死。在司法判决前，社会工作者的服务对象除了张鸣之外，还有（）。

A.受害者的亲人

B.张鸣的亲友

C.张鸣的朋友

D.当天参与打架的人

【答案】：B

162、小王夫妻俩为送孩子去哪个学校上学发生争吵，情急之下还动手打了起来，为此两人闹得不可开交。沟通中社工问他们：“根据刚才你们讲的情况，你们觉得问题出在哪里”社会工作者这样是为了（）。

A.了解问题

B.了解需求

C.界定问题

D.界定需求

【答案】：C

163、下列协会中，不属于中国残联内设的分协会的是（）。

A.中国肢残人协会

B.中国聋人协会

C.中国盲人聋哑人协会

D.中国智残精神病人亲友会

【答案】：C

164、张某因寻衅滋事被判处有期徒刑三年，缓期三年执行，成为矫正社会工作者小温的服务对象。为了与张某建立专业关系，更好地帮助他顺利度过社区矫正期，小温应该（）。

A.关心张某的生活。了解其需求

B.按规定安排张某参与公益劳动

C.收集张某的法律文书，为其建档

D.参与向张某宣告社区矫正制度的过程

【答案】：A

165、根据学者对青少年文化的类型划分，循规蹈矩的青少年是()的特征。

A.正直青年

B.文化青年

C.三好青年

D.优秀青年

【答案】：A

166、军人小郭2013年底复员，当地民政部门联络上了当地的公交公司。可是小郭既无学历优势、又无专业特长，难以在新的岗位中如鱼得水。社工小李决定为他开展个案服务。下列对于小李的做法，说法不正确的是（）。

A.小李主要担当同行者的角色

B.目的是陪小郭走过职业转向的特殊时期

C.协助小郭做好压力预防

D.给小郭施加压力，使其尽快适应

【答案】：D

167、家庭社会工作起源于（）。

A.日本

B.德国

C.中国

D.美国

【答案】：D

168、张爷爷和张奶奶无儿无女。最近，张爷爷突然因病去世，张奶奶悲痛万分，也失去了主要经济来源，心脏病发作后住进了医院。社会工作者小王了解到此情况，为张奶奶提供了系列服务。小王提供的下列服务中，属于建立正式社会支持的是（）。

A.联系志愿者看望抚慰张奶奶

B.请邻居每天关心探望张奶奶

C.为张奶奶向当地企业家募集医疗费用

D.协助张奶奶向政府有关部门申请困难救助

【答案】：D

169、在社会工作中，服务对象在没有社会工作者的协助下可以自己开始新生活时，社会工作者和服务对象双方根据协议逐步结束工作关系所采取的行动是（）。

A.解案

B.结案

C.评估

D.行动

【答案】：B

170、在一次外展服务中，社会工作者小王遇到酒醉后的小林在地铁站口乞讨。小王与小林交谈后得知，小林酗酒多年，身体十分虚弱，长期乞讨。小王除了向小林派发“救助指引卡”，还可以采取的措施是（）。

A.帮助小林申请临时救助

B.?指引小林到救助站接受救助

C.?帮助小林申请医疗救助

D.?将小林安置于社会工作机构

【答案】：B

171、(2017年)班主任向社会工作者小姚反映，学生小华最近数学成绩下滑，常无精打采，闷闷不乐，小姚通过小华的描述了解到，小华因在数学课上睡觉，老师很生气，对他说，你这是什么态度，根本不像个学生，干脆收拾东西回家吧。他现在很不喜欢上数学课，针对上述情况，小姚在介入时首先应关注的焦点问题是（）

A.小华的优势潜能

B.老师的教育方式

C.小华的学习兴趣

D.老师的教学方法

【答案】：B

172、社会工作者小林服务的社区经常发生邻里纠纷，影响人际和谐。小林运作社会工作的专业加强社区居民沟通，调解邻里纠纷，帮助居民创造和谐的社区人际环境。在下列方法中，与该目标的达成无直接关联的是()。

A.组织居民间的互助交流活动，增进相互了解

B.经常走访居民家庭，了解居民需求

C.及时调解、处理邻里纠纷，避免冲突升级

D.处理邻里冲突以后，进一步进行跟踪服务

【答案】：B

173、对于妇女权益的维护，不同的职业有着不同的途径。作为一名社会工作者，在维护妇女权益方面的工作内容不包括（）。

A.向社会宣传各种维护妇女权益的法律知识

B.调查研究妇女权益状况

C.追究侵害妇女权益方的法律责任

D.督促健全维护妇女权益的机制

【答案】：C

174、根据著名心理学家艾德沃特的说法，从认知与就业的角度来说，青少年范围结束的标志为()。

A.达到自我修正的个人认定状态

B.能够逻辑思考并自主作决定

C.进入个人、家庭与工作角色中

D.完成仪式或庆典

【答案】：B

175、开展妇女社会工作需要遵循一些独特的目标与原则，其最终目标是（）。

A.缓解压力和宣泄情绪

B.让妇女重塑自信，提升对自我的认识

C.重新建构权力关系

D.解决妇女的实际困难和需要

【答案】：C

176、当服务对象发现没有办法可能阻止结案时，有些服务对象会寻找理由延长服务期限，有时还会表现出倒退行为，很多已经解决的问题重又出现等。这种负面反应属于（）。

A.否认

B.忧郁

C.讨价还价

D.依赖

【答案】：C

177、打击拐卖妇女犯罪活动是维护妇女权益的重要举措。某区实施多部门合作，开展“打击拐卖妇女犯罪专项行动”，社会工作服务机构也参与其中。下列工作中，属于社会工作服务机构工作职责的是(??)。

A.解救被拐卖的妇女

B.为受害妇女进行全面体检

C.加大打击犯罪力度

D.为受害妇女提供创伤辅导

【答案】：D

178、某社会工作服务机构多年来一直推行智障人士社区化服务模式，践行社会康复理念，为此开展了大量工作。下列措施中属于社会康复的是（）。

A.为智障人士制定职业发展规划

B.为智障人士制订康复训练计划

C.让轻度智障的儿童进人普通学校随班就读

D.运用个案工作手法缓解智障人士心理压力

【答案】：C

179、目标实现的结案大部分是()介入结案。

A.短期

B.长期

C.相对

D.绝对

【答案】：A

180、儿童有受保护的需要，也被称为儿童的免遭伤害需要。是指儿童在其成长过程中，需要在身心两方面得到安全保障，不受到任何人为的伤害，这些人为的伤害除了儿童忽视、儿童剥削外还包括（）。

A.儿童的交通事故

B.儿童的疾病

C.儿童的虐待

D.自然灾难

【答案】：C

181、（2020年真题）为了提升社区老年人的获得感和幸福感，某养老服务机构运用“互联网+”技术打造了“一站式”服务平台，为社区老年人提供“助浴"“助餐”“助医”“精神慰藉”等服务。社会工作者小蔡运用这一平台，通过链接卫生服务中心、送餐服务机构和相关志愿服务组织，为社区高龄独居老人李奶奶提供服务。小蔡在此服务过程中扮演的角色是（）。

A.个案管理者

B.产品经理人

C.专业辅导者

D.平台打造者

【答案】：A

182、为儿童及其家庭提供的个别化咨询辅导，为儿童提供休闲娱乐服务，为准妈妈提供咨询以及协助办理新生儿户籍登记服务。属于儿童社会工作中的（）儿童福利服务。

A.支持性

B.补充性

C.替代性

D.儿童保护服务

【答案】：A

183、(2015年)老李文化程度不高，又没有一技之长，享受了几年低保之后，想通过就业改变生活状况。社会工作者联系就业援助员向他推荐了几份工作，但老李觉得这些工作既苦又累，薪水又少，不愿接受。

A.调整其自我认知

B.提升其自信心

C.为其寻找其他就业信息

D.协助其参加技能培训

【答案】：A

184、上海市建立“少儿住院互助基金”为本市户籍的儿童提供高达50％的大病医药费用的报销，但外地户籍的儿童不能参与这个互助计划活动。由于医疗界的不断呼吁，这个计划拟定扩展到外地来沪打工群体。在这里，医务社会工作者在政策服务中承担了（）的角色。

A.倡