电子商务师理论知识考试题及答案

单选题1.政府进行网上招标属于()电子商务模式。2.消费者对某品牌的忠诚程度，在市场细分变量中属于()。C、心理因素3.用户计算机与互联网有线链接的方式不包含()。A、电话拨号上网C、卫星上网D、局域网网线连接4.通常说的计算机病毒是指()。C、被损坏的程序D、特制的具有破坏性的程序5.通常在一份问卷的开头和结尾都要求填写个人资料，如职业、年龄、收入、家庭状况、受教育程度和居住状况等，这些问题属于()。A、事实性问题B、行为性问题D、态度性问题6.BBS是指()。B、新闻组D、不能确定7.通过()取得的资料能够进行相关和回归分析。A、观察法B、实验法C、文案调查法D、入户面访8.下列关于职业技能的说法中正确的是()。A、掌握一定的职业技能，也就是有了较高的文化知识水平B、掌握一定的职业技能，就一定能履行好职业责任C、掌握一定的职业技能，有助于从业人员提高就业竞争力D、掌握一定的职业技能，就意味着有较高的职业道德素质9.某公司共有清洁剂、牙膏、纸巾、纸尿布4个产品线，其中清洁剂有8个产品项目，牙膏有有3个产品项目，纸巾有4个产品项目，纸尿布有2个产品项目，那谬该公司的产品组合长度是()。10.最经典、最常见的网站推广方式是()。A、搜索引擎注册11.注册了一个域名后，如果没有()就没有该域名的使用权。B、ICP许可证12.保护计算机外部设备的安全，保证其自身的可靠性，是()的13.()考虑政策因素设置的，是可选的。以求取得顾客的特殊偏爱，这叫做()。A、市场营销组合B、寻找市场机会C、市场细分D、市场定位15.一个企业若要识别其竞争者，通常可从以下()方面进行。A、产业和市场D、利润16.将信息暴露给没有访问权限的人的行为属于()。B、信息暴露17.环球资源网的优势不包括()。B、网上社群C、服务收费18.现代密码学的一个基本原则：一切密码寓于()之中。A、密文B、密钥D、解密算法19.以下不属于互联网技术概念范围的是()。A、硬件D、应用20.电子证据的法律地位即指()。A、电子证据的可采纳性或可接受性B、电子证据以什么样的形式向法庭提交并出示C、任何电子证据能够进入诉讼程序或其他证明活动21.低机会和低威胁的业务属于()。A、理想业务D、困难业务22.网上第三方电子商务平台最基本的功能是()。A、供企业双方发布商务信息B、进行商品的交易和买卖C、共享商务信息D、增加企业竞争力23.不同的促销共计对购买者知晓、了解、信任和订货等不同购买准备阶段的作用是不同的，其中在信任阶段，对购买者影响最大的是()。A、广告D、人员推销24.着重于对事物的发展趋势、方向和重大转折点进行的预测属于B、综合预测C、定量预测D、定性预测25.第三方电子支付最大的特点是()。A、便利性和安全性B、私密性和标准化C、互动性和持续性D、不受时间、空间限制26.购买决策过程的第一步是()。A、确认需求D、购买决策27.下列流程中不属于网上购物流程的是()。A、登录网站主页，查找所需商品C、选定购买商品，加入购物车D、核对并确认订单28.下列不属于计算机中毒症状的是()。C、磁盘空间变小D、死机现象增多29.P地址中的()用来标识连入互联网上的主机。30.电子商务中的网上交易，以()为最后一个环节。A、物流B、资金流31.高机会和高威胁的业务属于()。A、理想业务B、冒险业务C、成熟业务32.市场运行控制的核心内容是()。A、成本管理B、生产管理C、销售人员管理递交，将返回的结果进行重复排除、重新排序等处理后，作为自己的结果返回给用户的搜索引擎是()。B、机器人搜索引擎34.我国所实行的第一部电子商务法律是()。D、《电子商务服务认证管理办法》35.以下不属于电子支票过程的是()。A、开具电子支票B、电子支票付款36.某公司的市场份额上一季度下降了，公司无法一一查明，如果需要你区找出下降的原因，你应该通过()完成任务。A、描述性调查D、预测性调查37.电子现金的优点由匿名性、减少实物现金的使用量、支付灵活方便和()。B、对软件的依赖性D、不可跟踪性38.预测对象自身在较长时间内所呈现的数量变化特征保持相对稳定，这要求我们在市场预测在遵循()原则。B、联系39.“捷安特”自行车公司是”桑坦“轿车生产厂的()。A、愿望竞争者B、一般竞争者C、产品形式竞争者D、品牌竞争者40.以下()不属于网上商店订单处理流程的关键因素。C、成本因素D、供货准确性因素41.IPv4的网络地址资源有限，Pv6应运而生，采用()位地址长42.市场营销经理要了解顾客的态度，了解顾客是怎样看待他们的产品和服务的，了解顾客是如何看待他们的竞争对手的，了解哪些客观因素对他们有利等等，他就需要进行()。A、市场营销规划B、市场营销组合设计C、市场营销调研D、预测市场需求43.在普通食盐市场上，消费者所表现出的需求、欲望、购买行为以及对企业营销策略的反应都类似，这类产品的市场被称为()。C、消费者市场44.目前我国应用最广泛的电子支付工具是()。A、货到付款B、电子现金C、电子支票D、银行卡45.在B2C电子商务模式中，参与主体不包括()。A、监管局46.某公司生产三种型号电视机、五种型号电冰箱、六机，其产品组合宽带为()。47.普通牙膏、牙刷、纸巾这些产品属于()。D、非渴求品48.在下列选项中，网上交易的安全性是由()来保证的。A、厂家B、认证中心49.计算机病毒造成的危害是()。A、使磁盘发霉B、破坏计算机系统C、使计算机内存芯片损坏D、使计算机系统突然断电50.有搜索引擎之上的搜索引擎之称的是()。D、垂直主题搜索引擎51.对激起购买欲的花费与购买欲望的表现是否有联系的分析属于()。52.市场分析中的消费者购买类型销售分析，主要是为了()。A、找出市场变化规律B、了解产品使用对象C、分析市场发展趋势D、提高市场占有率53.关于职业活动中的“忠诚原则的说法，不正确的是()。A、无论我们在哪一个行业，从事怎样的工作，忠诚都是有具体B、忠诚包括承担风险，包括从业者对其职责本身所拥有的一切C、忠诚意味着必须服务上级的命令D、忠诚是通过圆满完成自己的职责，来体现对最高经营责任人的忠诚54.用户办理数字证书可以直接到()营业厅进行办理。B、工商D、银行55.以下不属于B2C电子商务系统前台能够实现的功能的是()。C、商品搜索D、订单管理D、推荐57.某品牌在各个地区只选择2-3家符合要求的中间商经销产品的分销策略是()。A、独家销售C、密集型分销58.根据马斯洛的需求层次理论，人的最低需求层次是()。B、安全需求C、社交需求A、下降C、不升也不降D、不清楚规律60.很多淘宝用户新开网店时，喜欢提供手机话费充值业务为网站积累信用度，手机话费充值业务属于()。B、不完全电子商务C、本地电子商务D、间接电子商务61.能够从事电子商务活动的客观对象，称为()。A、交易客体D、交易主体62.下列关于搜索引擎说法错误的是()。A、每个网站都有自己的搜索引擎B、搜索引擎是网站提供的搜索服务C、搜索引擎可对关键词进行搜索D、利用搜索引擎可以查到相关主题63.一个市场是否有价值，主要取决于该市场的()。C、需求状况和竞争能力D、中间商的多少64.以下不属于B2C电子商务系统后台能够实现的功能的是()。B、口令管理C、商品管理D、会员管理65.下列不属于计算机病毒传染渠道的是()。A、通过U盘B、通过硬盘C、通过电话D、通过网络66.使用Internet的FTP功能，可以()。A、提供文件传送服务B、发送和接收电子邮件C、提供远程登陆服务67.数字证书包含()的标识名称和公钥。C、拥有者D、认证中心68.下列不属于计算机病毒结构的是()。D、表现(或怕破坏)模块69.下列关于职业选择的说法，正确的是()。A、职业选择是个人的私事，与职业道德没有任何关系B、倡导职业选择自由与提倡“干一行、爱一行、专一行”相矛盾C、倡导职业选择自由意识容意激化社会矛盾D、今天工作不努力，明天努力找工作70.策略消费者对市场销售商品的态度经常采用的评比量表是一种()。A、类别量表B、等比量表C、顺序量表D、差距量表71.商品管理包括添加、删除、修改商品分类，属于电子商务()C、管理系统D、监管系统72.()是指人们有能力并且愿意购买自己需要产品的要求，是针对某一特定产品而言的。D、市场73.()不是从定位的依据来划分的。74.TCP/IP协议中的TCP协议是传输控制协议，IP协议则是()。B、局域网协议D、互联网协议75.在顾客调查表上列示的姓名、年龄、性别等属于()。B、调查样本D、调查规范76.网上商店日常运营管理，不包括()。A、订单管理B、销售统计C、客户查询和服务D、商品预览77.数字证书是经()数字签名的电子文件。78.某次调查活动设计的调查对象总体包括公务员5万人，企业管理人员10万人和教育界人士7万人。拟采用分层比例抽样法从总体中抽取2000人作为调查样本，应抽取公务员的人数是()。A、电子签名B、数字签名C、数字标签D、数字标识80.电子现金的特点是()。A、适合大额消费B、每笔交易必须通过银行，因此比较安全C、交易时可以直接将资金从一个持卡人账户转移到另一个账户D、必须通过智能卡完成交易81.PGP的()功能通过将传送的消息加密实现。A、身份验证B、保密性C、压缩82.()不属于个人用户办理数字证书的前提条件。A、年满16周岁B、具有个人身份证C、具有个人完税证明83.要提供比竞争对手更独特的产品价值并向顾客证明的产品定价方法是()。C、感知价值定价法84.根据马斯洛的需求层次理论，人的最高需求层次是()。A、生理需求B、安全需求85.人类维持自身生存的最基本要求，包括衣食住行等方面的要求。如果这些需要得不到满足，人类的生存就成了问题。以上描述的是()。A、生理需要B、安全需要86.下列哪一项不是电子商务的特点()。87.下列货币中，不属于电子货币的是()。A、信用卡B、电子钱包C、电子支票D、纸质支票88.P地址中()用来标识连入互联网的网络。D、域名地址89.电子商务案例分析中，经营风险分析属于()。A、电子商务网站背景分析B、电子商务网站效益分析C、电子网站建设方法分析D、电子商务网站维护方法分析90.Yahool属于()搜索引擎。D、机器人91.下列说法中，正确的是()。A、职业道德素质差的人，也可能具有较高的职业技能，因此职业技能与职业道德没有什么关系B、相对于职业技能，职业道德居次要地位C、一个人事业要获得成功，关键是职业技能D、职业道德对职业技能的提高具有促进作用92.下列关于搜索引擎优化说法错误的是()。B、搜索引擎营销的重要形式C、分为内部优化和外部优化D、主要针对百度右侧排名93.下列()不属于营销微观环境因素。A、竞争对手94.实现个人理想、抱负、发挥个人的能力到最大程度，完成于自己的能力相称的一切事情的需要，描述的是()。A、生理需要B、安全需要95.卖家可通过()的方式，让供应商主动来联系。A、搜索产品B、发布求购信息96.下列描述中，不属于电子货币的主要功能的是()。A、转账结算功能D、兑现功能97.我国最早推出网上支付业务的商业银行是()。B、中国建设银行98.根据《合同法》的规定，采取数据电文形式订立合同的，()A、收件人的经常居住地B、收件人没有主营业地的，其经常居住地C、发件人的主营业地D、发件人没有主营业地的，其经常居住地99.在进行网上交易时，信用卡的账号和用户名、证件号码等被他人知晓，这是破坏了信息的()。A、完整性B、有效性D、交易不可抵赖性100.下列有关信息，可通过实验调查法获得的是()。A、国民收入的变动对消费的影响B、物价指数的变动对消费行为的影响C、股价对房价的影响D、改变包装对消费行为的影响101.想要成为C2C网店卖家，首先要进行()。A、申请开店B、发布商品C、实名认证102.某产品要达到预期广告效果的目标暴露频次为10次，已知某媒体的覆盖率为30%,达到率为45%,则企业应当购买该媒体的发布次数为()。103.下列()不属于营销中间商。A、供应商B、代理商D、仓储公司104.商品的()信息，主要包括产品的名称、规格、型号、单价、功能、使用方法、注意问题等产品相关的全方位的文本信息。A、文字信息B、图片信息C、其他信息D、电子信息105.商家要开展电子商务活动，应该用()作为其主要的生意平B、电子邮件C、在线商店106.新型网络中间商中实现为用户提供网站分类并整理成目录服务的是()。B、搜索引擎服务商C、虚拟商场D、互联网内容供应商107.电子商务服务器的分类不包括()。A、虚拟服务器B、托管服务器C、企业服务器D、独立服务器108.()存有CA的私钥以及发行证书的脚本文件。A、CA服务器B、安全服务器D、LDAP服务器109.为控制企业内部对外的访问以及抵御外部对内部网的攻击，最好的选择是()。A、杀毒软件B、防火墙D、路由器110.根据一年四季对饮料口味的不同选择将消费者划分为不同子市场的市场细分依据是()。A、地理变量C、心理变量111.在网络商品中介交易中，由买卖双方之间完成的是()。112.广义地讲，买主和卖主之间的在线资金交换被称为()。B、支票结算C、现金结算D、信用卡结算113.伪造电子邮件、开设虚假的网站和商店，接受订货单属于电子商务安全问题中的()。A、信息泄露B、信息被篡改D、信息破坏114.戴尔电脑网上直销电子商务率先取得成功，它在电子商务网站运作中注重了()。A、考虑交易成本B、判断产品交易机会C、考虑产品的市场份额和品牌知名度D、比价采购量和供应量115.有一项关于预期价格、包装及广告费用等对销售额的影响情况的调查任务，若想完成该任务，需通过()来完成。D、预测性调查116.下列内容不属于Internet基本功能的是()。C、实时监测监控D、远程登陆117.我国法律规定，我国签订的涉外经济合同，必须以()订立，B、书面形式C、电话承诺118.企业根据目标市场的特点，提供适当的产品或服务，以适应目标顾客的需要，此时企业的营销战略发展到了()。D、市场渗透119.假设某公司在没有电子商务网站时的利润是10万元/年，则它要建立电子商务网站最合适的服务器解决方案是()。A、虚拟服务器B、托管服务器C、独立服务器120.()是市场调查分析报告的主要部分，必须准确阐明全部有B、标题D、结论121.()中，密文与被处理的明文数据段在整个明文中所处的位置有关。()A、对称密码体制B、非对称密码体制C、分组密码体制D、序列密码体制122.搜索引擎在引用网页关键词时，将要分析的栏目是()。123.下列关于路由器的说法正确的是()。A、路由器就是俗称的“猫”B、能将数据包通过一个个网络传送至目的地C、路由工作的OSI模型的第四层D、路由器不能选择信息传送的路线124.电子钱包的功能不包括()。A、电子安全证书管理B、信贷功能C、交易记录的保存D、安全电子交易125.检索工具按照信息搜集方法的不同，可分为：目录式搜索引擎、元搜索引擎和()。A、全文数据库搜索引擎C、主题指南类搜索引擎D、机器人搜索引擎126.市场营销组合、目标市场、市场细分、市场定位四者思考的先后顺序关系为()。A、市场营销观念B、社会营销观念D、产品观念B、超前的D、即时的129.市场调查者把样本得到的结果推广到样本代表的目标总体上去，此过程被称作()。130.在安全策略中，认证是指()。A、谁想访问电子商务网站B、允许谁登录电子商务网站C、在何时由谁导致了何事D、谁有权查看特定信息131.收件人不知道发件人将邮件也发送给了()。A、发件人D、密送人132.电子采购合同从()的角度，可分为电子代理人订立合同、合同当事人订立合同。A、订立方式B、标的物属性C、当事人性质确的是()。A、有德就有才C、才是才，德是德，二者没有什么关系D、才与德关系密切，在二者关系中，德占主导地位134.调查分析报告在营销管理中的作用是()。A、可作为委托方营销管理活动的参考文件B、证明调查人缺少履行了合同C、可以用来衡量调查工作开展的质量D、可以作为企业历史资料供以后参考135.以下不属于网络性能指标的是()。D、吞吐量136.内联网、外联网及各种增值网属于电子商务系统框架结构中A、电子商务各应用系统B、网络平台C、信息发布平台137.路由工作的桥接模式与中继模式的主要区别是()。A、桥接模式的传输速率比中继模式快B、桥接模式徐娅多台无线路由C、桥接模式只能连接其他路由器或者无线APD、桥接模式是为了扩展无线网络覆盖范围138.恩格尔定律是指()。A、收入增加，食物支出占总支出的比例减少B、收入增加，食物支出占总支出的比例增加C、收入增加，食物支出占总支出的比例先增加后减少D、收入增加，食物支出占总支出的比例先减少后增加139.以下不属于B2B电子商务交易中可以选择的即时通信软件的是()。B、微信140.网络商店可以通过()处理消费者自身原因临时不便购买造成的无效订单。A、利用线下营销提高网站信任度B、设计一个完善的与消费者进行交互的系统D、提供多种支付方式141.厂商将打印机的价格定得很低，但墨盒缺价格不菲。这一产品组合定价策略是()。A、产品线定价策略B、互补产品定价策略D、捆绑定价策略142.信息的安全级别不包括()。B、绝密级D、秘密级143.在B2B电子商务中，接到货款后，买方在()指定的银行办C、网络商品交易中心D、银行144.电子采购合同从()的角度，可分为网络服务合同、软件授权合同、物流配送合同。B、标的物属性145.()不属于同质市场。A、服装D、食盐146.()是计算机网络安全技术的重要组成部分之一，它的目的是证实被识别对象是否属实和是否有效。A、病毒防范技术B、身份识别技术C、防火墙技术D、虚拟专用网技术147.许多企业常面临因季节、月份、周、日、时对产品和服务需求的变化，而造成生产能力和商品的闲置或过度使用，这种状况属于()。C、过度需求148.下列市场预测方法中，()应用起来更灵活方便。A、时间序列市场预测法B、相关回归分析市场预测法C、定量市场预测法D、定性市场预测法149.下列关于德才兼备的说法中不正确的是()。A、按照职业道德的准则行动，是德才兼备的一个基本尺度B、德才兼备的人应当对职业有热情，参与服从各种规章制度C、德才兼备的才能包括专业和素质两个主要方面D、德才兼备中才能具有决定性的作用150.人们通过()活动消除商品的场所和时间间隔。A、商流B、信息流151.购买搜索关键词是网站推广必选形式的原因是()。A、投入比较低、效果比较好，属于主动型广告B、投入比较低、效果计费透明，属于主动型广告C、成本比较高、效果比较好，属于被动型广告D、成本比较低、效果比较好，属于被动型广告152.电子商务法，是调整以数据电文为交易手段而形成的因()所引起的商事关系的规范体系。A、交易形式C、交易方式D、交易结果153.()订单是指客户采用的是货到付款方式，并且已经被订单D、待确认154.安装在持卡人所使用的计算机终端上的专用软件是()。A、电子汇票B、电子现金C、电子支票155.()是企业选择所有细分市场、集中生产一种产品以满足供A、产品专业化156.()在CA体系中提供目录浏览服务。A、CA服务器B、安全服务器157.下列不属于计算机病毒特性的是()。A、隐蔽性B、传染性C、破坏性158.市场细分后，企业要对不同的目标市场进行价值评估、()是B、市场需求C、企业自身情况D、社会环境159.下列关于防火墙的说法正确的是()。A、防火墙的安全性能是根据系统安全的要求而设置的C、防火墙不能把内部网络隔离为可信任网络D、一个防火墙只能用来对两个网络之间的互相访问实行强制性管理的安全系统160.适用于需求稳定、供不应求、需求价格弹性较小的产品定价方法是()。A、成本加成定价法D、竞争导向定价法161.具有()的Web服务器会自动加密和客户端通信的所有信息。B、企业服务器凭证C、银行凭证162.市场营销人员把具有一种或多种共同的特征，并引起他们具有非常相似的产品需求的一组个人或组织称为()。A、社会市场营销C、市场份额D、一个顾客基础163.下来学校要求中属于目录搜索引擎的是()。A、天网搜索C、谷歌D、百度164.在面谈调查时，同时列出说明商品特征的句子，让被调查对象从中挑选出接近自己看法的句子以回答询问的方式属于()。B、强制性选择C、发问式面谈165.新产品在进入(),可采取无差异性营销战略。B、成熟期166.电子现金不具有的优点是()。A、可防止伪钞C、灵活方便D、不可跟踪性167.用户注册淘宝网站会员后接下来需要()才能进行网上购物。B、开通网银C、激活支付宝D、搜索商品168.下列()不属于营销宏观环境因素。A、人口统计C、文化169.数据传输过程中的丢失、重复或信息传送的次序差异，这是破坏了信息的()。A、完整性D、交易不可抵赖性170.在保护忘了密码安全的措施中，以下做法错误的是()。A、不要用生日作为密码B、不要使用少于5位数的密码C、不要随意将密码告知他人D、应该将密码即在显眼处，以免忘记171.()是指个人和群体通过创造并同他人交换产品和价值以满足需要和欲望的一种社会和管理过程。C、市场营销172.下列不属于第三方电子支付服务商的是()。A、支付宝(中国)网络技术有限公司B、阿里巴巴网络有限公司C、腾讯公司(财付通)D、快钱公司173.在网上购物流程中，位于“用户注册”与“选购产品“之间的步骤是()。B、订购产品C、送货上门D、货到付款174.申请含有计算机程序的发明专利，下列不可被授予专利权的是()。A、以信息产品的形式存在B、构成了发明主题C、该发明主题具有技术效果D、该发明主题构成了完整的技术方案175.在网上购物流程中，位于“订购产品”与“货到付款之间的步骤是()。A、用户注册C、送货上门D、浏览产品176.市场细分战略作为现代市场营销理论的产物，其产生与发展经历的第一个阶段是()。A、大量营销阶段B、产品差异化营销阶段C、目标营销阶段D、服务差异化营销阶段177.()是离线并被严格保护的，负责发布品牌CA。A、支付网关CAB、持卡人CAC、商户CA178.()包括两方面的内容。一是友爱的需要，即人人都需要伙伴之间、同事之间的关系融洽或保持友谊和忠诚；人人都希望得到爱情，希望爱别人，也渴望接受别人的爱。二是归属的需要，即人都有一种归属于一个群体的感情，希望成为群体中的一员，并相互关心和照顾。B、安全需要C、社交需要179.电子商务系统的安全性与下列()因素关系不大。A、计算机系统结构B、电子商务应用环境C、人员素质D、商品本身180.在已明确所要研究问题的内容和重点后，拟定调研计划，进行实地调查，收集资料，如实反映情况和内容，这属于()。A、探测性调研B、描述性调研C、因果关系调研181.硬件安全是指保护计算机系统硬件的安全，保证其自身的()和为系统提供基本安全机制。A、安全性B、可靠性C、实用性182.防火墙采用最简易的技术是()。A、安装保护卡C、设置进入密码183.最适于实力不强的小企业或出口企业在最初进入外国市场时采用的目标市场策略是()。A、无差异性营销策略B、差异性营销策略D、大量市场营销184.某制造企业规定，如果零售商在当地市场按具要求做广告，则进货价格给与9折优惠，这种折扣定价策略是()。A、现金折扣B、数量折扣185.以下哪一项不属于消费者在网上商店进行购物的操作。()C、订购产品D、信息发布186.()不是电子现金的特点。A、安全性D、效率高187.网上商店的()是商家与用户之间交易的凭证。B、单证C、定单网页D、服务器中的保留数据()原则。A、忠诚D、追求卓越189.社会福利基金的发放及个人报税等是属于()类型的电子商190.Internet核心是采用了()协议。191.在制定市场调查实施计划阶段，应以调查目的的主题和调查结果的用途为原则选取适当的()。C、调查方法D、调查形式192.()划分出符合实际的价格区间划分标准，寻找主导价位。B、产品线分析C、价格一区域分析D、价格一产品分析193.高机会和低威胁的业务属于()。A、理想业务C、成熟业务D、困难业务194.以下都是对于设计一个成功的电子商务网站非常重要的因素，除了()。A、过多的导航条C、使用容易D、华丽的网页195.下列关于搜索引擎的描述中错误的是()。A、搜索引擎一般采用关键字的查询方式B、一般的搜索引擎可以进行模糊查询C、一般的搜索引擎支持逻辑运算D、搜索引擎智能搜索英文信息196.()是人感觉缺少某种东西的状态，因为感觉缺少就会设法去弥补，是人类经济活动的起点。A、需要D、市场197.消费者个人收入在扣除税款和非税性负担之后所得的余额叫A、个人全部收入C、个人可任意支配的收入198.商店生成系统主要可分为三大模块：前台商务信息、商家店面管理系统和()。A、信息发布系统B、基本资料输入系统C、管理员系统D、站点后台管理系统199.()是指，用户可以通过商品信息管理模块来维护自身在网站上出售的商品信息。A、商店商品预览B、商店信息维护C、选择支付方式D、商品信息管理200.电子钱包内可以装入各种()。B、数字证书D、认证资料201.下列选项不属于网络银行的特点的选项是()。A、虚拟化C、降低交易成本D、服务复杂化202.Internet是目前全世界规模最大、信息资源最多的计算机网络，它是一个()。B、专用网C、公共信息网D、城域网203.电子商务中，交易的无形商品可以通过()进行配送。A、网络传输的方式B、线下邮政运输的方式204.零售商抱怨制造商产品品质不良，或批发商违反制造商的价格政策，属于()。A、垂直渠道冲突B、水平渠道冲突C、多渠道冲突D、交互渠道冲突205.调查单位比较集中的调查方法是()。A、概率抽样法D、整群抽样法206.对于企业来讲，要消耗大量人力、物力和财力，不符合经济效益的要求的调查形式是()。C、典型调查D、市场普查207.以下不属于路由器主要功能的是()。B、隔离以太网广播C、路由选择和数据转发D、过滤数据包208.以下()协议是文件上传协议。209.在公开密钥密码体制中，常见的体制是()。210.人类要求保障自身安全、摆脱事业和丧失财产威胁、避免职业病的侵袭等方面的需要是指()。B、安全需要C、社交需要211.一台计算机远程连接到另一台计算机上，并可以运行远程计算机上的程序，Internet的这种服务称之为()。C、环球网D、远程登陆212.下列问题，哪个不是企业网站常遇到的黑客攻击威胁()。D、用U盘盗拷机密数据213.()是指目标市场顾客对某种产品不感兴趣或漠不关心的需求状况。此时企业营销管理的认为是刺激性市场营销，通过大力促销及其他营销措施，努力将产品能提供的利益与人的自然需要和兴趣联系起来。D、过度需求214.采购和付款业务循环流程的关键点是()。A、处理订单B、验收商品C、确认债务215.非法获得访问权限并使用其他人的信息的行为属于()。A、篡改数据B、信息暴露C、身份欺骗216.电子商务安全从整体上可分为两大部分：计算机网络安全和A、商务交易安全C、网上交易安全217.一般性文章全文检索信息属于()。A、免费商务信息B、收取标准费用的信息C、优质优价的信息D、收取较低费用的信息218.以下不属于防火墙组成部分的是()。D、应用网关219.保护数据不被篡改、破坏和非法复制是()的任务。A、电子商务系统硬件安全B、电子商务系统软件安全C、电子商务系统运行安全D、电子商务安全立法220.分析各国的法律对于消费者权益的保护，除传统的保护方式以外，一般都有特别的规定，即()。A、消费者的信息披露义务B、法律规定的“冷却期”C、消费者当面挑选商品的权利D、合同成立后双方不得擅自解除合同221.在网上购物流程中，位于“浏览产品”与“订购产品“之间的步骤是()。C、送货上门D、货到付款222.市场预测对象的未来发展变化趋势是可知的，人们可以通过对市场规律的认识运用科学的方法对其进行预测。这种观点是基于市场预测的()原理。D、相关性223.下列关于路由器的说法错误的是()。A、路由器就是俗称的“猫”B、路由工作的OSI模型的第三层，即网络层C、路由器又称路径器D、是连接因特网中各局域网、广域网的设备224.消费者调查、生产者调查、价格调查属于()。A、按调查区域范围分类B、按调查时间分类C、按调查的主体分类D、按调查的对象分类225.发生通货膨胀时，人们的消费支出会()。A、增加B、减少C、维持不变226.现在，越来越多的企业在选人时更加看重其道德品质。这表A、这些企业原有员工的职业道德品质不高B、职业道德品质高的人，其职业技能水平也越高C、职业道德品质高的员工更有助于企业增强持久竞争力D、对这些企业来说，员工职业技能水平问题已经到得到较好的解决227.市场细分的原则不包括()。B、可衡量性C、可盈利性D、可进入性228.网上售后服务不包括()。A、网上产品支持服务B、网上产品技术服务C、网上产品增值服务D、网上产品开发服务229.佳能公司生产的照相机、复印机等不同产品统一使用佳能品牌名称，这种品牌名称策略是()。A、个别品牌策略B、家族品牌策略C、独立家族品牌策略D、组合品牌策略230.()包括操作系统、语言处理系统、数据库管理系统和常用服务程序等。A、应用软件D、辅助开发软件231.电子商务按其活动内容分类，可分为()。A、间接电子商务、直接电子商务B、B2C电子商务、C2C电子商务和G2B电子商务C、EDI商务、互联网商务、INTERNET商务D、局域网商务、广域网商务232.下列流程中不属于开通网上支付的流程是()。A、提交申请资料B、填写购物订单C、网点审核客户资料D、客户确认签字，开通233.()用于提供证书申请、浏览、撤销列表以及证书下载等安A、CA服务器B、安全服务器D、LDAP服务器234.杀毒软件的作用是()。A、消除已感染的任何病毒B、杜绝病毒对计算机的侵害C、预防计算机病毒的传染和传播D、尽量防止自然因素的损坏235.在计算机的安全问题中，保密是指()。A、未经授权的数据修改B、数据传输出现错误C、延迟或拒绝服务D、未经授权的数据暴露236.简单易行，不许对成本和需求进行详细分析且能避免价格战的定价方法是()。A、成本加成定价法B、随行就市定价法C、感知价值定价法D、价值定价法237.()不属于电子商务交易过程步骤。A、网上购物会员注册B、提交订单D、确认收货238.下列不属于常用杀毒软件的是()。A、360安全卫士239.在国内使用最广泛，几乎涉及市场调查的各个范围，如消费者研究、产品研究、市场细分和市场定位等，最适用于被调查者特征明显、地理位置比较集中的情况的调查方法是()。A、焦点小组法D、拦截式访问程序为()。241.市场营销学以()为研究的中心内容。A、产品D、消费者242.()属于ICP在电子商务方面的应用。A、法律咨询需要用()加密。B、本人的私钥C、收件人的公钥D、收件人的私钥244.()的关键技术是伪随机序列产生器的设计。A、序列密码体制B、分组密码体制C、对称密码体制D、非对称密码体制245.C2B电子商务模式的特点是：在这种网络交易中，导致商品流向是(),类似于电子化的批发商务。A、从企业到个人消费者B、从企业到企业C、从个人消费者到企业D、从企业到政府采购246.电子商务网站软件建设的核心是()。B、盈利模式247.以下不属于路由器常用计量标准的是()。A、吞吐量B、跳数D、滴答数248.网上购物支付操作错误的是()。A、申请开通个人网上银行B、选择支付方式C、切断网络连接D、确认支付249.()是指人人都希望自己由稳定的社会地位，要求个人的能力和成就得到社会的承认。A、生理需要B、安全需要C、社交需要250.商家网上商店管理模块，不包括()。A、随时了解商店的信誉情况B、商家可以根据情况选择合适的支付方式C、在线发布商家的商品专业知识信息、求购信息、公告信息，可查阅客户留言和投诉D、会员通讯簿管理功能251.认证中心的安全防范措施不包括()的防范。B、私钥的安全C、认证人员违规D、违约252.以下不属于防火墙所具备功能的是()。A、封堵某些禁止的访问行为B、管理进出网络的访问行为C、过滤进出网络的数据包D、查杀病毒253.可以加速企业资金周转，减少收账费用、坏账和呆账的折扣定价与补贴策略是()。A、现金折扣254.根据规定，涉及域名的侵权纠纷案件，由侵权行为地或者被告所在地的中级人民法院管辖。对难以确定的，原告发现该域名的计算机终端等设备所在地可以视为()。A、原告所在地B、被告所在地C、侵权结果地D、侵权行为地255.企业采购和付款业务循环内部控制使用的基本文件中，()是由采购部门编制的授权供应方提供商品的预先编号的文件。A、请购单C、验收单D、借项通知单256.收入、种族、性别和年龄是消费者市场细分变数中的()。B、行为因素C、地理因素257.下列的()适用于了解消费者对某类产品的认知、偏好及行为，对现有产品改进及用途的想法。A、焦点小组访谈法C、深层访谈法D、拦截式访问法258.()观念认为，企业的产品和服务，不仅要满足消费者的需要和短期欲望，而且要其符合消费者的长远利益，企业在开展营销活动时，要全面兼顾企业利润、消费者需求以及社会利益。A、市场营销观念B、社会营销观念D、产品观念259.目标市场营销是()观念的体现。D、生产260.电子现金的属性不包括()。D、可用手触摸261.电子商务中，交易的大多都有形商品可以通过()进行配送。A、网络传输的方式B、线下物流配送方式C、发送信函方式D、电话告知262.下列()不属于金融机构。A、银行B、信贷公司D、营销咨询公司263.电子采购合同从()的角度，可分为B2C合同、B2B合同、A、订立方式B、标的物属性264.为了防范病毒，以下措施错误的是()。A、安装防病毒软件B、加强数据备份和恢复措施C、禁止上网D、对敏感的数据或设备建立必要的物理或逻辑隔离措施265.消费者市场细分的标准可归纳为四大类，其中不包括()。A、地理变量C、心理变量D、性格变量266.下列不属于互联网时代电子商务安全技术的是()。A、加密技术B、防火墙技术C、入侵检测技术D、病毒技术267.个人要取得事业成功，实现自我价值，关键是()。A、运气好B、人际关系好C、掌握一门实用技术268.为将路由器当成无线网卡使用，应工作()模式。A、接入点D、中继269.EDI是指()。A、电子数据交换C、企业资源计划D、供应链管理270.下列网站中，不属于B2C类型的电子商务网站的是()。A、天猫商城B、京东商城C、淘宝网D、苏宁易购272.广义的电子商务是指所有利用()进行的商业贸易活动。A、电子签名技术C、电子技术手段和信息技术D、法律手段和信息技术多选题1.防止来自内部网络的攻击，可以()。B、按照发信和收信的P地址和域名灵活地限制中继C、按照收信人数限制中继D、拒绝来自指定内部用户的邮件服务请求2.企业用户办理数字证书需提交的资料有()。A、单位介绍信和经办人身份证复印件B、企业法人工商营业执照C、税务登记证原件复印件D、企业申请表及申请协议书3.投标书一般包括()。A、投标书格式文件C、资格文件D、商务和技术偏离表4.JSP的特点有()。A、内容的生成与显示进行分离B、通常使用Windows和IS应用程序构建C、强调可重用的组件D、采用标识简化页面开发5.《合同法》规定，合同的订立需要有()等过程。D、承诺6.协同电子商务平台的功能包括()。A、财务管理B、产品目录管理C、企业名录管理D、供应商管理7.从标的物属性的角度，电子采购合同可以分为()。A、电子数据交换合同B、网络服务合同C、软件授权合同D、需要物流配送的合同8.关于电子合同的形式，描述正确的是()。A、采用口头形式B、采用数字签名C、采用数据电文D、信用依靠密码或认证9.招投标资质文件包括()。A、招标人资质文件B、投标人资质文件C、产品供应商资质文件10.下列属于CA认证中心功能的有()。A、证书的申请B、证书的颁发C、证书的查询与更新11.一个典型的CA系统包括()。A、CA服务器B、注册服务器12.目前比较成型的端到端安全邮件的标准有()。13.供应商管理目标包括()。A、获得符合企业质量和数量要求的产品和服务B、以最高成本获得产品和服务C、确保供应商提供最优服务和及时送货D、发展和维持良好的供应商关系14.电子采购合同与传统合同的区别由()。A、合同双方互不相见B、简单交易无具体合同形式C、数字签名方式D、收件人主营地位合同成立地点15.数字签名在电子政务领域可实现()。A、网络谈判安全B、身份识别D、交易安全16.绩效管理的具体方法有()。B、系统分析法17.网页动画的特点包括()。A、提升网页下载速度B、视觉冲击力极强C、信息量大D、生动形象18.选择供应商的QCDS"原则，即()等并重的原则。A、质量C、交付D、服务19.数字签名具体做法是()。A、将报文按双方约定的HASH算法计算得到一个固定位数的报文摘要B、将报文摘要值用发送者私有密钥加密C、接收方用HASH算法对报文计算摘要值D、接收方用发送方的私有密钥对报文摘要进行解密20.图形图像在网页中的应用包括()。B、层叠样式表C、背景插图D、超级链接21.防止中继攻击，可以()。B、按照发信和收信的P地址和域名灵活地限制中继C、按照收信人数限制中继D、拒绝来自指定内部用户的邮件服务请求22.供应商管理原则包括()。A、合作B、互惠D、一次到位23.供应商管理的原则包括()。D、持续改进原则24.网页动画的特点包括()。A、视觉冲击力极强B、信息量大25.数字证书包含()等信息。A、加密算法B、用户身份D、工商或公安部门签章26.提升网络交易信用度，应()。A、完善社会信用体系B、加快快递行业兼并C、统一电子支付工具D、培养全民信用意识27.PGP可以提供()等服务。B、保密性28.数字证书的申请步骤包括()。A、持卡人生成一对密钥对B、生成持卡人的数字证书C、对证书进行HASH运算D、将带有个人数字签名的证书发给持卡人29.数字证书的用途有()。A、网上缴费D、网上电子资金移动30.激励供应商的方法包括()。B、付款方式的激励31.产生无效或未支付订单的客观原因有()。A、消费者由于自身原因临时不便做出购买决定B、缺少某种支付方式而导致不能支付C、网站故障、网页打开过慢等D、用户信用卡方面的错误32.个人办理数字证书需提交的资料有()。A、申请人身份证及复印件B、承办人的身份证D、个人证书申请协议书33.CA的主要功能有()。A、证书的颁发B、证书的查询D、证书的申请34.网络交易评价体系存在的问题有()。A、现行系统不能真实的反应买卖双方的信用B、无法判断买卖双方对交易的满意程度C、只能评价售前和售中D、将虚拟物品与实体物品区分开来35.使用数字签名，可以确认()。A、保证信息是由签名者自己签名发送B、签名者不能否认或难以否认C、保证信息未曾做过任何修改D、签发的文件是真是文件36