在线网课知慧《生产与运作管理（西理）》单元测试考核答案

第一章单元测试第二章单元测试第三章单元测试第四章单元测试第五章单元测试第六章单元测试第七章单元测试第八章单元测试第九章单元测试第十章单元测试第十一章单元测试第十二章单元测试第十三章单元测试第十四章单元测试第十五章单元测试第十六章单元测试1【单选题】(20分)生产与运作系统的核心问题是什么：（）A.生产效率B.产品结构优化C.生产资源优化配置D.企业转型升级2【单选题】(20分)机械制造时代（工业1.0）企业管理更关注的是：（）A.产品质量B.生产成本C.产品交货期D.生产效率3.【多选题】(20分)正确答案：ABCD智能制造时代（工业4.0）对企业管理的挑战是什么：（）A.柔性化的制造B.新业态与新生产模式C.智能化的运营管理D.顾客个性化需求的满足4【判断题】(20分家用小轿车的生产正在从备货型转向订货型生产（）A.对B.错5【判断题】(20分单件小批生产将成为制造业的主流（）A.错B.对第二章单元测试1【单选题】(20分)（）适用于需求量大、差异性小的产品或服务的提供。A.多品种和小批量B.低成本和大批量C.自制或购买D.高质量2.【多选题】(20分)正确答案：AD按顾客参与的程度，服务可以分为（）A.低度顾客接触的服务B.劳务密集型服务C.资本密集型服务D.高度顾客接触的服务3【判断题】(20分运营战略的制定可以不依据企业的总体发展战略，视情况而定。（）A.错B.对4.【多选题】(20分)正确答案：AC服务业运营战略制定的重点包括（）A.可获性B.可靠性C.方便性D.个性化5.【多选题】(20分)正确答案：ABCD产品和服务进行开发设计时需要考略哪些策略（）A.做跟随者还是领导者B.自己设计还是请外单位设计C.做基础研究还是应用研究D.花钱买技术获专利第三章单元测试1【单选题】(20分)新产品进入市场后，哪类产品的销量会出现更为显著的增长？（）A.替代品B.仿制品C.相关产品D.互补品2【单选题】(20分)旅馆的空房间会造成损失,这体现了服务业产品的什么特点？（）A.差异性B.多变性C.及时性D.不可储存性3.【多选题】(20分)正确答案：ABC制造业发展的新趋势包括：（）A.智能化+知识化B.艺术化+品位化C.小型化+轻便化D.大众化+本土化4【判断题】(20分价值分析或价值工程是对研发与设计的新产品与新服务的创新性和技术先进性进行评价的有效工具。（）A.错B.对5【判断题】(20分质量功能展开（QFD）的基本原理是用“质量屋”的形式，对顾客需求与工程措施间的关系度进行分析，将数据处理后找出对产品经济性设计贡献最大的工程措施。（）A.对B.错第四章单元测试1【单选题】(20分)下列选项中影响企业选址的经济因素是（）A.宗教信仰B.投资环境C.劳动力可获性与费用D.地质条件2【单选题】(20分)下列选项中适合工艺专业化布置的生产单元是（）A.丝杠车间B.铸造车间C.箱体车间D.齿轮车间3.【多选题】(20分)正确答案：ABCD设施布置的类型主要包括（）A.工艺专业化布置B.对象专业化布置C.成组制造单元布置D.固定式布置4.【多选题】(20分)正确答案：ABC设施布置的常用方法主要包括（）A.从至表法B.作业相关图法C.物料运量图法D.量本利分析法5【判断题】(20分影响服务业选址的最主要因素是所选地址与顾客的接近程度。（）A.对B.错第五章单元测试1【单选题】(20分)航空公司提供的航班服务属于（）。A.辅助运营流程B.运营准备流程C.附属运营流程D.基本运营流程2【单选题】(20分)基于个体维护的服务运营流程设计时，要注意的问题为（）。A.给员工足够的自主权B.突出服务运营流程的灵活性C.尽可能使顾客的服务标准化D.注重过程控制3【单选题】(20分)公共交通公司运营流程的设计则应追求（）。A.个性化B.标准、效率、简洁和低成本C.高质量，高满意度D.差异化、高效率4.【多选题】(20分)正确答案：ABCD运营流程构成要素有（）。A.作业B.检验C.停滞D.运输5【判断题】(20分运营流程设计本质上是一个信息的输入、转化和输出过程。（）A.错B.对第六章单元测试1【单选题】(20分)运营能力是指一个设施的（）A.产出效率B.原料投入率C.最大产出率D.产出质量2【单选题】(20分)下列说法正确的是（）A.运营能力战略规划的目标是使组织的短期供应能力与预期短期需求相匹配B.需要何种能力的问题取决于管理者计划生产或提供的产品或服务，需要多少能力以及何时需要这种能力是预测时要考虑的关键因素C.对能力进行测度的指标通常都是固定的D.供应能力与需求不匹配不会带来任何影响3【判断题】(20分有效运营能力是指运营系统可能达到的最大产出量。（）A.错B.对4.【多选题】(20分)正确答案：ABCD有效运营能力的决定因素有哪些（）？A.设施因素B.产品和服务因素C.工艺因素D.供应链因素5.【多选题】(20分)正确答案：ACD服务能力规划的三个主要因素包括（）?A.服务不可存储B.服务的质量C.需求的短暂程度D.需求靠近顾客第七章单元测试1【单选题】(20分)订货货型生产企业编制综合生产计划的核心内容是（）A.产品质量决策B.产品产量决策C.产品品种决策D.产品价格和交货期决策2.【多选题】(20分)正确答案：ABCDE生产计划的主要指标有：（）A.产量指标B.产值指标C.品种指标D.出产期指标E.质量指标3.【多选题】(20分)正确答案：BCD企业处理非均匀需求的综合生产计划策略有（）A.延迟交货B.改变库存水平C.改变工人数量D.改变生产时间4【判断题】(20分编制成批生产产品的出产进度计划时，产量较大产品宜采用细水长流（）A.错B.对5【判断题】(20分工艺专业化车间生产任务是按照反工艺顺序法方法（）A.错B.对第八章单元测试1【单选题】(20分)公共停车场的排队结构属于（）。A.有限队列B.快速通道C.隐藏队列D.无限队列2【单选题】(20分)所有给员工安排班次的企业、班组、单位，统称为（）。A.单元B.部门C.车间D.队列3【单选题】(20分)公共班次计划又称（）。A.循环班次计划B.非循环班次计划C.固定班次计划D.不确定班次计划4.【多选题】(20分)正确答案：ABCD顾客到达特性包括（）。A.到达方式B.耐心程度C.到达规模D.分布方式化5【判断题】(20分到达服务系统的顾客源可以分为有限总体和无限总体两类。（）A.错B.对第九章单元测试1【单选题】(20分)伟业公司每年以单价10元购入某种产品8000件。每次订货费用为30元，资金年利息率为12%，单位维持库存费按所库存货物价值的18%计算。则经济订货批量是（）A.300件B.500件C.400件D.600件2【单选题】(20分)向阳城建公司近期抽取了有关砂土需求的样本数据，统计结果表明：提前期内砂土的需求服从日标准差为5吨的正态分布，订货提前期为4天，缺货风险不超过3%（z=1.88）。则这家公司对砂土应设置的安全库存为（）A.18.8吨B.19.8吨C.16.8吨D.17.8吨3.【多选题】(20分)正确答案：ACD下述那项属于维持库存费（）A.物料费用B.订货费C.仓储设施折旧或租金D.保险费4【判断题】(20分需要随时检查库存量的库存控制系统是固定量系统（）A.对B.错5【判断题】(20分确定型变型库存模型优化中合并采购的条件是库存费小于订货费（）A.对B.错第十章单元测试1【单选题】(20分)从MRP到ERP发展的5个阶段中，将能力需求计划纳入其中的是哪一个阶段？（）A.MRPIIB.ERPC.开环MRPD.闭环MRP2【单选题】(20分)在MRP的运算中，如果C零件第8周的总需求量为25件，预计到货量为5件，现有库存数为10件，则C零件第8周的净需求量为（）A.10件B.5件C.15件D.25件3.【多选题】(20分)正确答案：ABDMRP的输入主要包括（）A.产品结构B.主生产计划C.生产作业计划D.库存信息4.【多选题】(20分)正确答案：BC在MRP的库存状态文件中，需求数据是由系统计算得出的，下列选项中属于需求数据的是（）A.现有库存数B.总需要量C.净需要量D.预计到货量5【判断题】(20分重点在于集成物料信息同资金信息的信息管理系统是ERP。（）A.对B.错第十一章单元测试1【单选题】(20分)（）是作业排序的最基本的目标。A.缩短提前期B.降低在制品库存C.降低机器设备的准备时间或准备成本D.满足交货日期2【单选题】(20分)（）规则是指到达工作中心的第一件工作首先操作。A.EDDB.SPTC.SOTD.FCFS3.【多选题】(20分)正确答案：ABCD作业排序的目标是什么？（）A.降低在制品库存B.缩短提前期C.满足交货日期D.降低机器设备的准备时间或准备成本4【判断题】(20分作业排序就是具体地确定每台设备、每个人员每天的工作任务和工件在每台设备上的加工顺序。（）A.错B.对5【判断题】(20分作业排序等同于作业计划。（）A.对B.错第十二章单元测试1【单选题】(20分)项目区别于其他任务（运作）的最基本特征是（）。A.时限性B.整体性C.目标明确性D.依赖性2【单选题】(20分)活动最早开始时间是指（）。A.在紧前活动的约束下，本活动有可能开始的最早时间B.在紧前活动的约束下，本活动有可能完成的最早时间C.在紧后活动的约束下，本活动必须开始的最迟时间D.在紧后活动的约束下，本活动必须开始的最早时间3【单选题】(20分)在网络图中，判别关键活动的条件是该活动（）。A.最迟开始时间与最早开始时间的差值为零B.结束与紧后活动开始之间的时距最小C.与其紧后活动之间的时间间隔为零D.与其紧前活动之间的时间间隔为零4.【多选题】(20分)正确答案：AB甘特图的主要优点有（）。A.表述项目进展（或者项目不足之处）的最简单方式B.比较容易理解和改变C.能表明项目活动执行过程中的不确定性D.能综合地反映项目本身的完成情况5【判断题】(20分现代项目管理诞生的标志是第二次世界大战中的曼哈顿计划。（）A.错B.对第十三章单元测试1【单选题】(20分)（）是生产及流通过程中，为了将产品或者服务交付给最终客户，由上游企业与下游企业共同建立的网链状组织。A.供应链B.供应链管理C.联盟组织D.合作伙伴2.【多选题】(20分)正确答案：ABD供应链管理的目标是要将顾客所需要的正确的产品，能够在正确的时间、按照（）送到正确的地点，在合理可控的成本下，让消费者满意。A.正确的状态B.正确的数量C.正确的物流D.正确的质量3【判断题】(20分供应链管理的终极目标在于降低成本。（）A.错B.对4.【多选题】(20分)正确答案：ABCD供应链环境下库存管理存在的问题包括以下哪些方面？（）A.忽视不确定性对库存的影响B.缺乏合作与协调C.信息不对称且传递效率低下D.缺乏供应链的整体观念5.【多选题】(20分)正确答案：ABCD缓解牛鞭效应包括以下哪些方式？（）A.建立战略合作伙伴关系B.减少需求的可变性C.信息共享D.缩短订货的提前期第十四章单元测试1【单选题】(20分)质量管理的具体实施涉及到企业内的所有职工，领导这项工作的应是（）。A.中层管理人员B.企业最高管理者C.高层管理人员D.基层员工2【单选题】(20分)因果图的作用为（）。A.寻找影响质量的主要原因B.显示质量波动分析的状态C.分析两个变量间的相关关系D.寻找产品质量的主要关系3【单选题】(20分)PDCA循环的方法适用于（）。A.构成组织质量管理体系的所有过程B.产品实现过程C.产品实现的生产和服务提供过程D.质量改进过程4.【多选题】(20分)正确答案：ABD全面质量管理具有的“三全”特点为（）。A.全面的质量管理B.全员的质量管理C.全方位的质量管理D.全过程的质量管理5【判断题】(20分质量检验可以预防废品产生。（）A.错B.对第十五章单元测试1【单选题】(20分)有关精益生产正确的说法是（）。A.精益生产是QR战略在生产领域的延续B.精益生产追求的是对定制化需求的快速反应C.精益生产是大规模定制的另一种说法D.精益生产是在日本丰田JIT生产的基础上提出来的新的生产方式2【单选题】(20分)精益质量管理形成的“三不”原则是（）A.不浪费时间、不制造不良品、不流出不良品B.不接受不良品、不制造不良品、不流出不良品C.不接受不良品、不制造不良品、不执行无效文件D.不接受不良品、不乱摆放工具、不流出不良品3【单选题】(20分)在开会时，认真听讲，离开时凳子放回原处，体现了各人的文明礼貌，属于5S中的哪一项?（）A.安全B.素养C.整理D.清扫4【判断题】(20分准时生产方式的原理是要根据需方的指令（也就是后道工序），将需方所需的品种按确定的数量在所需的时间送到指定的地点。（）A.错B.对5.【多选题】(20分)正确答案：AC看板控制系统主要包括（）。A.制造执行系统B.传送看板控制系统C.制造数据采集管理系统D.生产看板控制