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文档简介
旅客文明游览承诺书合同编号:__________甲方(旅行社):__________________地址:__________________联系人:__________________联系电话:__________________乙方(旅客):__________________地址:__________________联系人:__________________联系电话:__________________鉴于甲乙双方遵循平等、自愿、公平、诚实信用的原则,甲乙双方就乙方旅客文明游览事宜达成如下协议:第一条文明游览承诺1.1乙方承诺在游览过程中,将严格遵守国家法律法规、景区管理规定和旅游行业规范,自觉维护旅游秩序,保护生态环境,尊重当地风俗习惯,不损害景区设施和文物古迹。1.2乙方承诺不在景区内乱扔垃圾、随地吐痰,不损坏公共卫生设施,不擅自采摘景区内的植物。1.3乙方承诺在游览过程中,遵守景区游客容量控制规定,不擅自进入禁止通行区域,不超出景区开放时间逗留。1.4乙方承诺在游览过程中,不大声喧哗,不吸烟、不饮酒,不赌博,不进行其他影响景区秩序和游览体验的活动。第二条违约责任2.1如乙方违反本承诺书的规定,给甲方或第三方造成损失的,乙方应承担相应的赔偿责任。2.2如乙方违反本承诺书的规定,导致甲方遭受行政处罚或刑事责任的,乙方应承担全部责任。2.3甲方有权根据实际情况,要求乙方终止游览,并扣除部分或全部旅游费用作为违约金。第三条争议解决3.1凡因本承诺书引起的或与本承诺书有关的任何争议,甲乙双方应友好协商解决。3.2如协商无果,任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。第四条其他约定4.1本承诺书一式两份,甲乙双方各执一份。4.2本承诺书自双方签字(或盖章)之日起生效,有效期至合同约定的游览活动结束之日止。甲方(旅行社):__________________乙方(旅客):__________________签订日期:__________________一、附件列表:1.旅客文明游览承诺书2.旅行社和旅客的有效身份证明3.景区管理规定4.旅游行业规范5.国家法律法规二、违约行为及认定:1.乙方在游览过程中,违反国家法律法规、景区管理规定和旅游行业规范的,视为违约行为。2.乙方在游览过程中,损害景区设施和文物古迹的,视为违约行为。3.乙方在游览过程中,乱扔垃圾、随地吐痰,损坏公共卫生设施,擅自采摘景区内的植物的,视为违约行为。4.乙方在游览过程中,超出景区游客容量控制规定,进入禁止通行区域,超出景区开放时间逗留的,视为违约行为。5.乙方在游览过程中,大声喧哗,吸烟、饮酒,赌博,进行其他影响景区秩序和游览体验的活动的,视为违约行为。三、法律名词及解释:1.旅行社:指依法成立的,经营旅游业务的法人或其他组织。2.旅客:指与旅行社签订旅游合同,接受旅游服务的自然人。3.文明游览:指在游览过程中,遵守国家法律法规、景区管理规定和旅游行业规范,维护旅游秩序,保护生态环境,尊重当地风俗习惯的行为。4.违约行为:指合同当事人违反合同约定,损害对方合法权益的行为。5.赔偿责任:指因违约行为给对方造成损失,违约方应承担的民事责任。四、执行中遇到的问题及解决办法:1.问题:乙方在游览过程中违反规定,甲方如何采取措施?解决办法:甲方有权根据实际情况,要求乙方终止游览,并扣除部分或全部旅游费用作为违约金。2.问题:乙方在游览过程中损坏景区设施,如何处理?解决办法:乙方应承担相应的赔偿责任,如导致甲方遭受行政处罚或刑事责任的,乙方应承担全部责任。3.问题:乙方超出景区游客容量控制规定,如何处理?解决办法:甲方有权要求乙方终止游览,并扣除部分或全部旅游费用作为违约金。五、所有应用场景:1.旅行社组织游客游览景区时,与游客签订本承诺书,规范游客的游览行为。2.景区管理部门要求旅行社游客签订本承诺书,维护景
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