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文档简介

企业人力资源管理师四级冲刺试卷2[复制]1[一、单项选择题]

我国制度公休时间为()天。[单选题]A

100B

104C

105D

115(正确答案)答案解析:制度公休时间是指法定的公休日和节假日。我国的法定休息日,全年共有104天,全民的节假日11天,我国制度公休时间为115天。2[一、单项选择题]

工作日利用率的计算公式为()。[单选题]A

制度内实际工作时间÷制度工作工时×100%B

出勤率×出勤时间利用率C

制度工作日实际长度÷制度工作日长度×100%(正确答案)D

制度工作月实际长度÷制度工作月规定长度X100%答案解析:工作日利用率说明在计算期内平均一个员工一个工作日实际从事生产作业活动的程度。其计算公式表示为:工作日利用率=制度工作日实际长度÷制度工作日长度×100%。3[一、单项选择题]

()不能体现企业投资经费进行培训的效益。[单选题]A

任职者提高完成本职工作的质量B

为企业中长期的人才需求做好储备C

任职者完成超过本职位技能要求的工作D

培训费增加,增强企业知名度(正确答案)答案解析:企业培训经费的投入,可能带来的收益、效益主要体现在:①任职者可以提高完成本岗位工作的质量;②任职者可完成超过本岗位技能要求的工作;③随着技能的完善和提高,任职者可以从事以前无法胜任的工作,进而减少用人,降低人工成本;④为企业中长期的人才需求做好了储备;⑤提高了企业整体任职人员的工作素质,增加了企业整体的工作效益和质量,增强了企业的市场竞争力。4[一、单项选择题]

组织为使获得的人力资源达到符合具体工作岗位要求的业务水平和提高其工作技能而支付的费用属于人力资源的()。[单选题]A

招聘成本B

选拔成本C

录用和安置成本D

开发成本(正确答案)答案解析:人力资源的开发成本是指企业为了使新聘用的人员熟悉企业、达到具体岗位所要求的业务水平,或者为了提高在岗人员的素质而开展教育培训工作时所发生的一切费用。5[一、单项选择题]

()是指让受训者在预定时期内变换工作岗位,使其获得不同岗位的工作经验的培训方法。[单选题]A

工作指导法B

特别任务法C

工作轮换法(正确答案)D

现场培训法答案解析:工作轮换法是指让受训者在预定时期内变换工作岗位,使其获得不同岗位的工作经验的培训方法。让受训者有计划地到各个部门学习,在每个部门工作几个月,实际参与所在部门的工作,或仅仅作为观察者,以便了解所在部门的业务,扩大受训者对整个企业各环节工作的了解。6.[一、单项选择题]

晋升培训的特点不包括()。[单选题]A

以员工发展规划为依据B

培训时间长、内容广C

各种培训方法并用D

以一对一指导为主要方法(正确答案)答案解析:晋升培训是指对拟晋升人员或后备人才进行的、旨在使其达到更高一级岗位要求的培训。其特点包括:①以员工发展规划为依据;②培训时间长、内容广;③多种培训方法并用。7[一、单项选择题]

在入职教育中,由新员工的直属上司执行()的指导。[单选题]A

技术性B

共同性C

基础性D

特定性(正确答案)答案解析:在入职教育中,由新员工的直属上司执行特定性的指导,包括公司的经营活动、经营网络、商品构成、部门功能、新员工的工作职责、工作的地点、安全规定、绩效检查标准以及一起合作的同事等。8[一、单项选择题]

尽管有些被录用的新员工有一定相关工作经验,但具体工作特点决定了他们仍须接受()。[单选题]A

基础性培训B

特定性培训C

适应性培训(正确答案)D

非个性化培答案解析:在被录用的员工中,有相关工作经验者一般占相当大的比重,许多企业只聘用有一定工作经验的求职者。这些人尽管有一定工作经验,但由于企业和具体工作的特点,仍须接受适应性培训,除了要了解这个企业的概况、规章制度外,还必须熟悉这个企业的产品和技术开发的管理制度。9[一、单项选择题]

实施培训的主要内容不包括()。[单选题]A

培训B

考核受训者C

考核培训教师(正确答案)D

培训奖惩答案解析:实施培训是指在企业培训组织管理部门或岗位人员的组织下,由培训教师实施培训,并由该培训项目的组织管理责任人组织考核评定。其主要内容包括实施培训、考核受训者和培训奖惩。10[一、单项选择题]

从培训内容上看,通过自学可以掌握()。[单选题]A

气质B

观念C

态度D

技能(正确答案)答案解析:自学适用于知识、技能的学习。能力、观念、思维技巧、领导行为的培训有赖于在指导者的指导下进行练习或实践,而知识(实务性很强的知识除外)、技能一般通过自学就可以掌握。11[一、单项选择题]

在管理策略上,现代人力资源管理属于()的管理。[单选题]A

战术与战略相结合(正确答案)B

以战略为主C

静态与动态相结合D

以战术为主答案解析:在管理策略上,传统的劳动人事管理侧重于近期或当前人事工作,就事论事,属于战术性管理;现代人力资源管理,更注重人力资源的整体开发、预测与规划。根据组织的长远目标,制定人力资源的开发战略措施,属于战术性与战略性相结合的管理。12[一、单项选择题]

企业在()阶段的工作要帮助新员工建立与同事和工作团队的关系,形成符合实际的期望和积极的态度。[单选题]A

转岗培训B

晋升培训C

工作期间培训D

员工入职培训(正确答案)答案解析:企业在员工入职培训阶段的工作要帮助新员工建立与同事和工作团队的关系,形成符合实际的期望和积极的态度。员工岗前培训的目的是消除员工新进公司产生的焦虑。13[一、单项选择题]

下列各项不参与集体谈判的是()[单选题]A

员工代表B

集团总裁(正确答案)C

工会代表D

单位行政部门答案解析:集体谈判是指员工代表(通常是工会代表)和单位行政部门或者雇主之间就劳动条件的改善和劳动关系的处理问题进行的谈判制度。14[一、单项选择题]

()是员工超额劳动的报酬,如红利、佣金、利润分享计划等。[单选题]A

收入B

奖励(正确答案)C

报酬D

福利答案解析:A项,收入是员工所获得的全部有形报酬,包括薪资、奖金等项目的总和;C项,报酬是员工完成任务后,所获得的一切有形和无形的待遇;D项,福利是公司为每个员工提供的福利项目,如带薪年假、各种保险等。15[一、单项选择题]

以下关于工作要项的说法不正确的是()[单选题]A

它可能是大量的非重复性活动(正确答案)B

一个岗位的工作要项约4~8个C

它可能是对组织结果有重大影响的活动D

抓住了工作要项就等于抓住了关键环节答案解析:工作要项是指工作结果对组织有重大影响的活动或大量的重复性活动。一项工作往往由许多活动构成,但考评不可能针对每一个工作活动进行;一个岗位的工作要项,一般不应超过4~8个要项;抓住了工作要项就等于抓住了关键环节,也就能够有效地组织考评。16[一、单项选择题]

企业基于全面改善员工工作生活质量等目的,所提供的免费员工心理健康咨询服务,称为()[单选题]A

非经济型福利(正确答案)B

经济型福利C

补充福利D

个人福利答案解析:企业基于全面改善员工工作生活质量等目的,所提供的免费员工心理健康咨询服务,称为非经济型福利。17[一、单项选择题]

()被称为军队式的组织结构形式。[单选题]A

矩阵制B

直线职能制C

直线制(正确答案)D

事业部制答案解析:直线制又称军队式结构,是一种最简单的集权式组织结构形式。其领导关系按垂直系统建立,不设立专门的职能机构,自上而下形成垂直领导和被领导关系。18[一、单项选择题]

()包括行为者所处的各种环境、机遇,所从事的工作的特点、难度,以及工作与人的相互作用,他人对行为者的强制或约束、鼓励的作用等。[单选题]A

知觉B

外因(正确答案)C

内因D

归因答案解析:内因是指导致行为或事件的行为者本身可以控制的因素,包括行为者的人格、品质、情绪、心境、能力、需要和努力程度等;外因是指导致行为或事件的外部因素,包括行为者所处的各种环境和机遇、所从事工作的特点和难度,以及工作与人的相互作用,他人对行为者的强制或约束、激励的作用等。19[一、单项选择题]

对于需要相关专业工作经验的岗位来说,最适合的来源是()[单选题]A

退休工人B

同行业其他单位(正确答案)C

退伍军人D

大学毕业生答案解析:对于需要相关专业工作经验的岗位来说.用人单位可以考虑从同一行业或同一地区的其他单位招聘人才,有时甚至可以从竞争对手单位"挖"人。20[一、单项选择题]

以下有关岗位技能工资制的说法错误的是()[单选题]A

建立在岗位评价的基础上B

由岗位工资和技能工资组成C

有利于提高员工的业务水平D

岗位工资和技能工资的比例很容易确定(正确答案)答案解析:有关岗位技能工资制包括岗位工资(职务工资)、技能工资两部分,其中技能工资的优点是建立在岗位评价的基础上,有利于调动员工努力提高技术业务水平的积极性,但缺点是岗位工资与技能工资所占的比例难以确定。21[一、单项选择题]

劳动者通过求职信、求职登记等形式向用人单位提出工作申请,此种情形可以说劳动者是()[单选题]A

要约方(正确答案)B

被要约方C

要约D

承诺答案解析:劳动者或用人单位向对方提出订立劳动合同的建议称为要约,即一方向另一方提出订立劳动合同的要求。提出要求的一方为要约方,与之相对的一方为被要约方。22[一、单项选择题]

()的目的是要解决一些共同的问题,让新员工尽快了解企业的基本情况。[单选题]A

文化课学习B

上岗前的集中训练(正确答案)C

专业课学习D

上岗后的分散训练答案解析:上岗前的集中训练的目的是要解决一些共同的问题,让新员工尽快了解企业的基本情况。可以采用发行内部刊物以及观看企业相关录像或实地参观的形式。23[一、单项选择题]

不同岗位和行业对绩效考评的标准、方式和内容要求不同,因此绩效考评应具有()[单选题]A

针对性(正确答案)B

导向性C

指向性D

多维性答案解析:不同岗位和行业对绩效考评的标准、方式和内容要求不同,因此绩效考评应具有针对性。24[一、单项选择题]

在没有成立工会组织的企业中,集体合同由()代表职工与企业签订。[单选题]A

职工代表(正确答案)B

企业人事部门C

企业法人D

职工所在部门负责人答案解析:根据劳动法的规定,集体合同由工会代表职工与企业签订。没有成立工会组织的,由职工代表代表职工与企业签订25[一、单项选择题]

伤亡事故报告和处理制度是对劳动者在劳动生产过程中发生和生产有关的伤亡事故()的规定。[单选题]A

报告、登记、调查、处理、统计、分析(正确答案)B

登记、报告、调查、处理、统计、分析C

登记、调查、报告、处理、统计、分析D

报告、调查、登记、处理、统计、分析答案解析:制定工伤事故报告和处理制度的目的在于及时报告、统计、调查和处理职工伤亡事故,采取预防措施,总结经验,追究事故责任,防止伤亡事故再度发生,它是国家制定的对劳动者在劳动生产过程中发生的和生产有关的伤亡事故的报告、登记、调查、处理、统计和分析的规定。26[一、单项选择题]

劳动监督检查时,()以上地方人民政府劳动行政部门实施监督检查时,有权检阅与劳动合同、集体合同有关的材料,有权对劳动场所进行实地检查,用人单位和劳动者都应当如实提供有关情况和材料。[单选题]A

县级(正确答案)B

地区级C

市级D

省级答案解析:《劳动法》第85条规定:"县级以上地方人民政府劳动行政部门实施监督检查时,有权查阅与劳动合同、集体合同有关的材料,有权对劳动场所进行实地检查,用人单位和劳动者都应当如实提供有关情况和材料。"27[一、单项选择题]

有许多方法可以用来分析企业培训成本所带来的收益,但不包括()[单选题]A

精确计算培训成本,衡量其是否符合收支平衡、略有盈余的原则(正确答案)B

在企业大规模投入资源之前,通过实验性培训,评价一部分受训者所获得的收益C

可以运用专业技术的研究成果、生产实践活动的变化证实培训计划所取得的收益D

通过对成功的工作者的观察,可帮助企业确定成功与不成功的工作者的绩效差别答案解析:有许多方法可以用来分析企业培训成本所带来的收益,包括:①可以运用专业技术的研究成果、生产实践活动的变化证实培训计划所取得的收益;②在企业大规模投入资源之前,通过实验性培训,评价一部分受训者所获得的收益;③通过对成功的工作者的观察,可帮助企业确定成功与不成功的工作者的绩效差别。28[一、单项选择题]

根据()的不同,绩效考评方法可以分为上级考评、同级考评、下级考评、自我考评和外人考评。[单选题]A

考评对象B

考评内容C

考评时间D

考评主体(正确答案)答案解析:绩效管理是指为实现组织发展战略目标,采用科学的方法,通过对员工个人或组织的综合素质、态度行为和工作业绩的全面监测分析与考核评定,不断激励员工,改善组织行为,提高综合素质,充分调动员工的积极性、主动性和创造性,挖掘其潜力的活动过程。按照绩效考评的主体不同分为:上级考评、同级考评、下级考评、自我考评和外人考评。29[一、单项选择题]

员工培训的功能不包括()[单选题]A

培养人才,造就队伍,促进组织战略目标的实现B

提高效率,保证质量,为客户提供最满意的服务C

改变员工的态度和行为,提高员工自身的素质D

完善企业的规章和制度,实现企业管理的法制化(正确答案)答案解析:从不同角度看,员工培训具有不同的功能。从组织全局角度看,员工培训的功能在于:培养人才,造就队伍,促进组织战略目标的实现;提高效率,保证质量,为客户提供最满意的服务。从员工个人角度看,员工培训的功能在于:改变员工的态度和行为,提高员工自身的素质;确认员工职业发展通道,促进自我价值的实现。30[一、单项选择题]

在编制工资表时,要求()[单选题]A

反映应发工资,实发工资B

反映应发工资,实发工资,应扣工资C

反映应发工资,实发工资,基本工资.D

反映应发工资,实发工资,应扣款项目(正确答案)答案解析:编制工资表,要求把工资的所有数据全部设计一并包括在工资表中。通常每个员工的工资均由两部分组成:实发工资=应发工资-应扣款=应发工资-(代扣款+直接扣款+代缴款)。31[一、单项选择题]

以下对人力资本的理解不正确的是()。[单选题]A

人力资本是活的资本B

人力资本凝结于劳动者体内C

人力资本是有形资本(正确答案)D

人力资本内含一定经济关系答案解析:C项,人力资本是无形的。人力资本以一种无形的形式存在,必须通过生产劳动方能体现出来。32[一、单项选择题]

劳动法律关系的主体是指()。[单选题]A

工会代表与用人单位B

工会与用人单位C

职工代表与用人单位D

劳动者与用人单位(正确答案)答案解析:劳动法律关系的主体是指依据劳动法律的规定,享有权利.承担义务的劳动法律关系的参与者,包括企业.个体经济组织.国家机关.事业组织.社会团体等用人单位和与之建立劳动关系的劳动者,即雇主与雇员。依据我国《劳动法》的规定,工会是团体劳动法律关系的形式主体。33[一、单项选择题]

不能体现人力资源开发目标整体性是()。[单选题]A

目标制定的整体性B

目标实施的整体性C

各个目标间不孤立D

目标设计的针对性(正确答案)答案解析:人力资源开发目标的整体性包括:①目标制定的整体性。制定人力资源开发目标,以整体性人力资源开发为出发点,既要考虑层次之分,也要考虑类型之别,但不同层次.类型的目标不是孤立的,而是相互联系.彼此制约的一个有机整体;②目标实施的整体性。34[一、单项选择题]

()是指在知觉他人时,知觉者以为他人也具备与自己相似的特性。[单选题]A

对比效应B

光环效应C

投射效应(正确答案)D

刻板印象答案解析:投射效应是指在知觉他人时,知觉者以为他人也具备与自己相似的特性,这种把自己的特点归因到他人身上的倾向称为投射。这便是人们常说的推己及人的情形。投射使人们倾向于按照自己的特征去知觉别人,而不是知觉对象的真实情况,它能使知觉失真。35[一、单项选择题]

现代人力资源管理的三大基石不包括()。[单选题]A

定编定岗定员定额B

员工的绩效管理C

员工的引进与培养(正确答案)D

员工的技能开发答案解析:现代人力资源管理应当建立在三大基石,即定编定岗定员定额.绩效管理和员工技能开发,以及工作岗位研究和人员素质测评两大技术的基础之上。36[一、单项选择题]

确定型决策方法不包括()。[单选题]A

微分法B

量本利分析C

收益矩阵法(正确答案)D

线性规划法答案解析:确定型决策的基本特征是指事件的各种自然状态是完全肯定的,而且经过分析计算可以得到各方案的明确结果。确定型决策方法主要包括:①量本利分析法;②线性规划法;③微分法。C项属于风险型决策方法。37[一、单项选择题]

下列关于现代企业人力资源管理的说法,不正确的是()。[单选题]A

更加强调管理的系统化B

更加强调管理手段的现代化C

更加强调管理手段的规范化D

更加强调管理技术的静态化(正确答案)答案解析:现代企业人力资源管理更加强调管理的系统化.规范化.标准化以及管理手段的现代化。38[一、单项选择题]

在处理劳动争议时,如果没有准确适用的法律条款,()可以适用。[单选题]A

岗位规范B

企业员工手册C

劳动法的基本原则(正确答案)D

劳动纪律制度答案解析:劳动关系的事实状况非常复杂,劳动关系又是动态多变,劳动法律必须对日益繁纷复杂的劳动关系给予深刻.有效和正确的调整。在处理劳动争议时,极有可能出现没有准确适用的法律条款,此时,劳动法的基本原则可以直接适用,补充劳动法律制度的不足等。39[一、单项选择题]

领导者的主要任务是提供必要的支持以帮助下属达到他们的目标,并确保他们的目标与群体和组织的目标相互配合.协调一致。这是哪种理论的主要思想?()[单选题]A

路径一目标理论(正确答案)B

情境领导理论C

费德勒的权变模型D

参与模型答案解析:路径一目标理论是加拿大多伦多大学伊万斯(M.G.Evans)提出,后由豪斯(R.J.House)开发确立的,这种理论认为领导者的主要任务是提供必要的支持以帮助下属达到他们的目标,并确保他们的目标与群体和组织的目标相互配合.协调一致。40[一、单项选择题]

资源开发和利用活动可分成两大类,即基本活动和()。[单选题]A

企业战略活动B

企业行业活动C

最终产品的活动D

支持活动(正确答案)答案解析:战略管理学家迈克尔•波特按照产品生产的价值形成和创造过程一价值链,把资源的开发和利用活动分成两大类,即基本活动和支持活动。41[一、单项选择题]

()是衡量管理人员是否称职的标准之一。[单选题]A

大贤大用B

不贤不用C

任人唯贤(正确答案)D

小贤小用答案解析:任人唯贤,强调用人要出于"公心",以事业为重,而不是以自己的"小圈子"为重,以"宗派"为重,只有这样,才能做到大贤大用,小贤小用,不贤不用。能否做到任人唯贤,是衡量管理人员是否称职的标准之一。42[一、单项选择题]

员工信息管理的作用不包括D()。[单选题]A

是人力资源管理活动中必不可少的工具(正确答案)B

为单位处理员工的有关问题提供依据和凭证C

为企业制定人力资源管理等政策提供原始资料D

对试用员工进行考核和鉴定答案解析:员工信息管理的作用在于:①企业全方位考察员工的必要手段,是人力资源管理活动中必不可少的工具之一;②为企业处理员工的有关问题提供了依据和凭证;③为企业制定人力资源管理等政策,以及人才学、心理学等学科的研究提供了原始资料。43[一、单项选择题]

()的目的是要解决一些共同的问题,让新员工尽快了解企业的基本情况。[单选题]A

文化课学习B

上岗前的集中训练(正确答案)C

专业课学习D

上岗后的分散训练答案解析:上岗前的集中训练的目的是要解决一些共同的问题,让新员工尽快了解企业的基本情况。可以采用发行内部刊物以及观看企业相关录像或实地参观的形式。44[一、单项选择题]

从理论上讲,()是人员录用效果最佳的方法。[单选题]A

因事择人(正确答案)B

因人择事C

双向选择D

领导指派答案解析:因事择人是以事业的需要、岗位的空缺为出发点,根据岗位对任职者的资格要求来选择人员。它要求组织招聘员工应是根据工作的需要来进行,应严格按照人力资源规划的供需计划来吸纳每一名员工,人员配置切莫出自于部门领导或人力资源部门领导的个人需要或长官意志,也不能借工作需要来达到个人的某种目的。45[一、单项选择题]

()原则要求管理者对员工给予充分的信任与尊重。[单选题]A

以人为本B

任人唯贤C

用人不疑(正确答案)D

严爱相济答案解析:为实现用人之所长、学用一致、有效利用人力资源的目的,人员录用必须遵循以下原则:①因事择人原则;②任人唯贤原则;③用人不疑原则;④严爱相济原则。其中,用人不疑原则要求管理者对员工要给予充分的信任与尊重。如果对部下怀有疑虑,干脆不用。既然要用,就一定要明确授权,放手大胆使用,使他充分发挥才干。46[一、单项选择题]

()属于按照功能结构划分的典型的员工信息管理系统层面。[单选题]A

业务执行层B

业务处理层(正确答案)C

智囊咨询层D

数据处理层答案解析:一般来说,一套典型的员工信息管理系统,从功能结构上应当分为三个层面:基础数据层、业务处理层和决策支持层。47[一、单项选择题]

以下不属于员工信息内容的是()。[单选题]A

参加党团组织的材料B

兴趣、特长、爱好等信息C

奖励和模范先进事迹材料D

劳动合同(正确答案)答案解析:一般来说,员工信息的内容主要包括:①反映员工历史状况的信息。主要内容有:履历材料;自传材料;鉴定材料;政治历史问题的审查、甄别和复查材料;参加党团组织的材料等。②反映员工现状的信息。包括目前的个人状况信息,以及与工作相关的信息,如职务、职称、教育状况、工作变动、工资变动、任免晋升、考核材料等;奖励和模范先进事迹材料;处分、取消处分和甄别复查材料等。③反映员工个性与潜能的信息。包括兴趣、特长、爱好等信息。实际上,单位可根据工作的需要或单位人员管理的情况,建立有效、实用的人员信息资料。48[一、单项选择题]

实施培训的主要内容不包括()。[单选题]A

培训B

考核受训者C

考核培训教师(正确答案)D

培训奖惩答案解析:实施培训是指在企业培训组织管理部门或岗位人员的组织下,由培训教师实施培训,并由该培训项目的组织管理责任人组织考核评定。其主要内容包括实施培训、考核受训者和培训奖惩。49[一、单项选择题]

企业若要进行全员培训,应采用()。[单选题]A

岗前培训B

脱产培训C

在岗培训(正确答案)D

轮岗培训答案解析:全员培训是有计划、有步骤地对所有员工进行的培训和训练。A项,岗前培训针对的是新入职的员工;B项,脱产培训的费用一般比较高,对工作影响大,并不适合于全员培训;D项,轮岗对于储备高层人员的培养比较有效,不适合全员培训。50[一、单项选择题]

关于培训计划的层次和类型,下列说法正确的是()。[单选题]A

企业培训计划是单一的B

从培训计划的横向结构来看,有长期培训计划、中期培训计划和短期培训计划C

从培训计划的纵向结构来看,有整体培训发展计划、培训管理计划和部门培训计划D

一般长期培训计划的期限为3~5年(正确答案)答案解析:一般长期培训计划的期限为3~5年,时间过长有些变化因素无法作出预测,而时间过短则长期培训计划的制订就失去了意义。A项,企业培训计划不是单一的,而是多层次、多方面的;B项,从培训计划的横向结构来看,有整体培训发展计划、培训管理计划和部门培训计划;C项,从培训计划的纵向结构来看,有长期培训计划、中期培训计划和短期培训计划。51[一、单项选择题]

()只由企业按照员工工资总额的一定比例缴纳,员工个人无需缴纳。[单选题]A

养老保险B

失业保险C

工伤保险(正确答案)D

医疗保险答案解析:工伤保险实行社会统筹,设立工伤保险基金,对工伤员工提供经济补偿和实行社会化管理服务。工伤保险费由企业按照员工工资总额的一定比例缴纳,员工个人不缴纳工伤保险费。工伤保险费根据各行业的伤亡事故风险和职业危害程度的类别实行差别费率。52[一、单项选择题]

以下关于雇主的说法中错误的是()[单选题]A

与雇员相对的一方B

企业财产的人格化代表C

一个孤立的自然人(正确答案)D

生产经营与管理的载体答案解析:雇主一般通过雇员的概念来定义,在劳动关系中与雇员相对的一方是雇主,他是企业或者其他类型的用人单位的财产的人格化代表,是生产经营与管理权的载体。雇主完成生产经营和各类管理,并通过各级各类管理人员的职能行为来实现。因此,在劳动关系的实际运行中,雇主通常并不是一个孤立的自然人,而是一个具有经营管理权的团体。53[一、单项选择题]

()是雇员与雇主在实现现实的劳动过程中所发生的权利义务关系。[单选题]A

劳动关系B

劳动法律关系(正确答案)C

劳动合同D

劳动法律制度答案解析:劳动法律关系,是指劳动法律规范在调整劳动关系过程中所形成的雇员与雇主之间的权利义务关系,即雇员与雇主在实现现实的劳动过程中所发生的权利义务关系。54[一、单项选择题]

()具有保证劳动法体系全面实施的功能。[单选题]A

劳动法律法规制度B

企业内部劳动规则C

劳动争议处理制度D

劳动监督检查制度(正确答案)答案解析:劳动监督检查制度具有保证劳动法体系全面实施的功能。55[一、单项选择题]

()通常称为法人的法定代表人。[单选题]A

执行机关B

代表机关(正确答案)C

监察机关D

意思机关答案解析:法人机关通常分为意思机关、执行机关、代表机关和监察机关。意思机关即法人的权利机关或决策机关;执行机关,执行意思机关的决策,具体实施法人对内进行管理,对外进行民事活动和招聘录用员工活动的功能;代表机关,是法人的意思表示机关,通常称为法人的法定代表人;监察机关,是对法人执行机关的活动实施监督的机关。56[一、单项选择题]

()是指有固定期限的劳动合同到期,双方当事人就劳动合同的有效期限进行商谈,经平等协商一致而续延劳动合同期限的法律行为。[单选题]A

劳动合同订立B

劳动合同续订(正确答案)C

劳动合同解除D

劳动合同变更答案解析:劳动合同期满前30日,用人单位应将《续订(终止)劳动合同意向通知书》送达劳动者,经协商有意续订劳动合同的,应在劳动合同期限届满前办理续订劳动合同的手续。续订劳动合同不得约定试用期。57[一、单项选择题]

关于劳动合同的续订与变更,说法错误的是()。[单选题]A

提出劳动合同续订要求的一方应在合同到期之前15日书面通知对方(正确答案)B

劳动者在同一用人单位工作满10年,双方同样续签劳动合同,劳动者有权提出订立无固定期限的劳动合同C

订立劳动合同所依据的法规发生变化应变更相应的内容D

提出劳动合同变更的一方应书面通知对方答案解析:劳动合同期满前30日,用人单位应将《续订(终止)劳动合同意向通知书》送达劳动者,经协商有意续订劳动合同的,应在劳动合同期限届满前办理续订劳动合同的手续。58[一、单项选择题]

我国法律规定,年满()以上的劳动者才能作为劳动合同主体的劳动者。[单选题]A

18周岁B

16周岁(正确答案)C

15周岁D

20周岁答案解析:劳动合同的主体具有特定性。一方是自然人,即劳动者;另一方是法人或非法人经济组织,即用人单位。其中,作为劳动合同主体的劳动者必须年满16周岁,有就业要求,具有劳动行为能力的人。59[一、单项选择题]

外国人在中国就业的管理适用于()。[单选题]A

联合国驻华代表机构B

外国驻华使、领馆C

在中国境内就业的外国人和聘用外国人的用人单位(正确答案)D

其他国际组织中享有外交特权与豁免的人员答案解析:外国人在中国就业,是指没有取得定居权的外国人在中国境内依法从事社会劳动并获取劳动报酬的行为。这里的外国人是指依照《中华人民共和国国籍法》规定不具有中国国籍的人员。外国人在中国就业的管理只适用于在中国境内就业的外国人和聘用外国人的用人单位,不适用于外国驻华使、领馆和联合国驻华代表机构、其他国际组织中享有外交特权与豁免的人员。个体经济组织和公民个人不得聘用外国人。60[一、单项选择题]

劳动合同的主体具有特定性,下列说法不正确的是()。[单选题]A

合同的一方是用人单位,另一方必定是劳动者B

作为劳动合同主体的劳动者,要有就业要求,具有劳动行为C

用人单位不可以是个体经济组织(正确答案)D

用人单位必须依法成立,能够以自己的名义承担相应的民事责任答案解析:C项,用人单位包括企业、个体经济组织以及和劳动者建立劳动合同关系的国家机关、事业组织、社会团体等录用职工的单位。61[二、多项选择题]

分专业脱产培训的特点包括()。A

具有定期轮训的特性B

强调标准化规范化培训C

强调培训的专业性(正确答案)D

强调培训内容的单一性(正确答案)E

强调专业知识和技能的层次(正确答案)答案解析:分专业脱产培训的特点包括:①强调培训的专业性,即对专业部门、专业员工进行专业知识、专业技能的培训;②强调培训内容的单一性;③强调专业知识和技能的层次,适应各专业、各职务不同层次、不同水平专业人员的需要。62[二、多项选择题]

转岗培训的方式多种多样,主要包括()。A

接受现场的一对一指导(正确答案)B

外出参加培训(正确答案)C

与新员工一起参加拟转换岗位的岗前培训(正确答案)D

有针对性的管理技能培训E

接受企业的定向培训(正确答案)答案解析:转岗培训的方式包括:①与新员工一起参加拟转换岗位的岗前培训;②接受现场的一对一指导;③外出参加培训;④接受企业的定向培训。D项属于培训的内容。63[二、多项选择题]

为了有效促进培训迁移,应做到(ABCE。[单选题]A

合理确定培训目标(正确答案)B

精选培训教材C

合理安排培训内容D

多选培训教材E

有效设计培训程序答案解析:培训迁移是指一种培训中习得的经验对其技能的影响,有效促进员工培训迁移的主要因素包括:合理确定培训目标、精选培训教材、合理安排培训内容、有效设计培训程序、使员工掌握学习规律等方面。64[二、多项选择题]

按照培训的目的,在岗培训可分为()。A

转岗培训(正确答案)B

晋升培训(正确答案)C

专业性技能培训D

以改善绩效为目的的培训(正确答案)E

岗位资格培训(正确答案)答案解析:按照培训的目的,在岗培训可划分为转岗培训、晋升培训、以改善绩效为目的的培训和岗位资格培训四类。c项属于在岗培训的内容。65[二、多项选择题]

人力资源部门对新员工进行一般性指导的内容不包括()。A

经营网络(正确答案)B

员工福利C

劳资关系D

部门功能(正确答案)E

商品构成(正确答案)答案解析:由人力资源部门进行一般性的指导的过程中,人力资源部门的代表应该和新员工讨论一些共同性的问题,包括介绍组织的概况、各种人事管理及各项规定、就职规则、薪酬制度、工作时数、员工福利、劳资关系、就职合同等。所需要介绍的各种政策与规定包括加班制度、轮班制度、工作费用报销规定、节日工资标准、发薪方式和纳税方法等。66[二、多项选择题]

岗前培训的二阶段培训一般由()组成。A

集中培训(正确答案)B

部门培训C

分支机构培训D

工作现场培训(正确答案)E

人力资源部门培训答案解析:岗前培训的二阶段培训一般分为全公司培训和工作现场培训。前者又称为集中培训,即所有新员工,无论将从事什么工作,都接受同样内容的培训;后者则一般在新员工到岗后进行,是指新员工在事先确定的岗位上熟悉具体业务,掌握特定的技能。67[二、多项选择题]

岗前培训的注意事项包括()。A

培训目标的确认B

培训方法的选择C

地点的选择(正确答案)D

使用检查表(正确答案)E

对培训事宜进行确认(正确答案)答案解析:为了保证岗前培训的顺利开展,在培训的准备过程中要特别注意以下一些细节问题:①使用检查表。检查表是培训执行者记录和控制与培训相关的无数细节的最有价值的工具。②地点的选择。培训应根据“择优选址”的原则,预先查看培训地点并在计划中加以确认。③确认。培训员可以用电话、传真或写一封确认信的方式就培训事宜做出确认。确认的内容包括主题、日期、时间以及取消的信息等,还可包括诸如费用、就餐问题、特殊期望以及课前的阅读和作业等信息。68[二、多项选择题]

岗前培训的会务准备包括()。A

由高层经理人员致欢迎词(正确答案)B

由人力资源部门进行一般性的指导(正确答案)C

由新员工的直属上司执行特定性的指导(正确答案)D

举行新员工座谈会,鼓励新员工尽量提问题(正确答案)E

安排岗前培训的会场培训员应在培训实施时提前到位检查地点(正确答案)答案解析:岗前培训的会务准备包括:①岗前培训开始时,由高层经理人员致欢迎词;②由人力资源部门进行一般性的指导;③由新员工的直属上司执行特定性的指导;④举行新员工座谈会,鼓励新员工尽量提问,进一步使员工了解关于公司和工作的各种信息;⑤安排岗前培训的会场,培训员应在培训实施时提前到位检查地点,确保培训各项准备的顺利进行。69[二、多项选择题]

绩效管理中集中归档的优点有()。A

避免绩效管理资料的重复和浪费(正确答案)B

只需要一种存档的程序(正确答案)C

工作人员能提供质量更好的服务(正确答案)D

集中管理档案能满足各部门的需求E

不会出现积压等待归档的资料(正确答案)答案解析:集中归档的优点主要有:①可以避免绩效管理资料的重复和浪费;②只需要一种存档的程序;③工作人员能提供质量更好的服务;④不会出现积压等待归档的资料。不足是:①不同部门可能会需要某些考评记录,导致这些记录必须复制;②一种归档制度不能满足各部门的需求。70[二、多项选择题]

下列哪些项目可以作为确定可给予社会保险待遇的法定依据?()A

劳动能力丧失(正确答案)B

劳动能力暂时中断(正确答案)C

劳动能力使用中断(正确答案)D

职工死亡(正确答案)E

意外事故答案解析:养老保险以劳动能力丧失为给付条件;失业保险以劳动能力暂时中断为给付条件;工伤保险以劳动能力使用中断或职工死亡为给付条件。71[二、多项选择题]

企业应将()企业组织信息进行存储,以备后用。A

对组织当前的管理决策有指导作用的(正确答案)B

对组织未来的管理决策有指导作用的(正确答案)C

对组织当前和未来管理决策均有指导作用的(正确答案)D

对组织过去的管理决策能全面反映的E

对组织决策机构的效果能全面反映的答案解析:有价值的企业组织信息要么对组织当前的管理决策有指导作用,要么对组织未来的管理决策有指导作用,要么对二者均有指导作用。针对后两种企业组织信息,应进行存储,以备后用。72[二、多项选择题]

订立劳动合同的程序包括()A

要约(正确答案)B

承诺(正确答案)C

相互协商(正确答案)D

双方签约(正确答案)E

合同签证答案解析:订立劳动合同的程序包括:①要约和承诺;②相互协商;③双方签约。73[二、多项选择题]

劳动定额的基本表现形式有()A

工时定额(正确答案)B

现行定额C

产量定额(正确答案)D

计划定额E

设计定额答案解析:工时定额和产量定额是劳动定额的两种基本表现形式,它们在数值上互为倒数关系。工时定额越低,产量定额就越高;反之亦然。74[二、多项选择题]

在一定条件下,履行劳动合同还应遵守一些特殊规则,包括()A

向第三人履行的规则(正确答案)B

依法履行原则C

履行不明确条款的规则(正确答案)D

协作履行原则E

履行约定之外劳动给付的规则(正确答案)答案解析:在劳动合同履行过程中,为了保证劳动合同履行的顺利进行,在一定条件下,履行劳动合同还应遵守一些特殊规则,包括向第三人履行的规则、履行不明确条款的规则、履行约定之外劳动给付的规则。75[二、多项选择题]

确定合理的工资总额需考虑的因素包括()A

企业的支付能力(正确答案)B

员工的生活费用(正确答案)C

社会的物价水平D

市场的薪酬水平(正确答案)E

员工现有薪酬状况(正确答案)答案解析:确定合理的工资总额需要考虑的因素:企业支付能力、员工生活费用、市场薪酬水平、现有薪酬状况。76[二、多项选择题]

培训需求的确认和培训计划的编制应该由()来负责。A

企业相关的主管部门B

各类岗位的在职员工C

人力资源部门下属的培训部室(正确答案)D

各类部门及各级主管E

人力资源部门下属的培训负责人(正确答案)答案解析:培训需求的确认和培训计划的编制应该由人力资源部门下属的培训部室、人力资源部门下属的培训负责人来负责。77[二、多项选择题]

人员招聘信息的主要内容包括()A

任职资格(正确答案)B

工作描述(正确答案)C

人员数量D

空缺岗位(正确答案)E

工作计划答案解析:招聘需求信息的收集主要是从用人部门收集有关空缺职务的所有信息,一般可以从过去的在职人员、他的上级、与之相关的同事那里了解有关情况。人员招聘信息的主要内容有:①空缺岗位;②工作描述;③任职资格。78[二、多项选择题]

劳动卫生一般包括()A

工业生产卫生(正确答案)B

医疗预防(正确答案)C

健康检查技术(正确答案)D

组织管理措施.(正确答案)E

员工个人卫生答案解析:劳动卫生规程是国家为了保护劳动者在生产过程中的健康,防止和消除职业危害而制定的各种法律规范和技术标准的总和。包括各种工业生产卫生、医疗预防、健康检查等技术和组织管理措施。79[二、多项选择题]

选择工资形式的原则包括()A

工资的发放要及时(正确答案)B

计划简明易懂,便于计算(正确答案)C

选择的具体工资形式要与岗位的特点相吻合(正确答案)D

员工收入与本人的工作效率直接成正比关系(正确答案)E

工资实施计划一经制订,就应当比较稳定(正确答案)答案解析:选择工资形式的原则包括:①选择的具体工资形式要与岗位的特点相吻合;②员工收入与本人的工作效率直接成正比关系;③计划简明易懂,便于计算;④工资的发放要及时;⑤工资实施计划一经制订出来,就应当比较稳定。80[二、多项选择题]

以下关于劳动力市场性质的说法正确的是()A

劳动力市场是社会生产得以进行的前提条件(正确答案)B

劳动力与工资的交换行为是一种等价交换(正确答案)C

通过劳动力市场交换,实现劳动要素与非劳动要素的最佳结合(正确答案)D

劳动力市场的劳动交换决定了劳动力的市场价值(正确答案)E

工资是实现和决定劳动力市场交换行为的必要手段(正确答案)答案解析:劳动力市场的性质有:①劳动力市场是社会生产得以进行的前提条件。②劳动力与工资的交换行为,使交换双方各自得到所需要的使用价值,实现各自的效用;在交换的过程之中。各方从自身利益角度出发,进行经济计量,能够使双方接受交换的结果,因而其交换只能是一种等价交换。③劳动力市场的劳动交换,决定了劳动力的市场价值——工资。④劳动力价格——工资是实现和决定这种交换行为的必要手段。⑤通过劳动力市场的交换,实现劳动要素与非劳动生产要素的最佳结合,是一种具有最高效率、消耗最低费用的最经济的形式。81[二、多项选择题]

薪酬调查的方法有哪些()A

企业间的相互调查(正确答案)B

委托专业机构进行调查(正确答案)C

从公开的信息中了解(正确答案)D

内部薪酬调查(正确答案)82[二、多项选择题]

最低工资率的确定实行三方代表民主协商制度。()A

劳动者B

工会(正确答案)C

企业(正确答案)D

政府(正确答案)83[二、多项选择题]

劳动力工资指导价位制度是市场经济国家的通行做法()A

有利于充分发挥市场机制及对工资的基础性调节作用(正确答案)B

有利于指导企业根据劳动力供求状况和市场价格,形成企业内部科学合理的工资分配关系(正确答案)C

有利于企业加强人工成本管理D

有利于调节行业间、企业间的分配关系。84[二、多项选择题]

用人单位有下列哪些情形的,由劳动行政部门责任支付劳动者的工资报酬、经济补偿,并可以责令支付赔偿金:()A

克扣后者无故拖欠劳动者工资的(正确答案)B

拒不支付劳动者延长工作时间工资报酬的(正确答案)C

低于当地最低工资标准支付劳动者工资的(正确答案)D

解除劳动合同后,未依照本法规定给予劳动者经济补偿的(正确答案)85[二、多项选择题]

在用人单位内,可以设立劳动争议仲裁委员会。劳动争议仲裁委员会由组成。劳动争议仲裁委员会主任由()担任。A

劳动者B

职工代表(正确答案)C

用人单位代表(正确答案)D

工会代表(正确答案)86[二、多项选择题]

劳动者有下列哪些情形的,用人单位不得解除劳动合同()A

患职业病后者因工负伤(正确答案)B

女职工在产期、怀孕期内的(正确答案)C

患病在医疗期内的(正确答案)D

法律法规规定的其他情形(正确答案)87[二、多项选择题]

劳动法中"工资"是指用人单位根据国家有关规定或劳动合同的约定,以货币形式直接支付给本单位劳动者的劳动报酬包括:()A

计时、计件工资(正确答案)B

奖金和津贴(正确答案)C

延长工作时间的工作报酬(正确答案)D

计划生育补贴E

生活困难补助费F

劳动保护方面的费用88[二、多项选择题]

人力资本投资的特性有()。A

收益形式单一化B

动态性(正确答案)C

谁投资,谁收益D

连续性(正确答案)E

收益形式多样(正确答案)答案解析:人力资本投资的特性包括:①连续性.动态性;②主体和客体具有同一性;③投资者与收益者的不完全一致性;④收益形式多样。89[二、多项选择题]

以人为本的企业组织形态应具有()等基本特征。A

集权与分权适宜,管理幅度逐步加大B

确立企业员工参与管理的制度与渠道(正确答案)C

满足组织的利益要求,员工自愿接受组织的职权和权威(正确答案)D

组织必须为其成员创造利益,并明确组织的宗旨和目标(正确答案)E

组织成员在共同利益和目标的基础上相互接纳协同合作(正确答案)答案解析:人本管理通过组织进行,要求组织形态和结构必须体现以人为本.以人为中心,必须保证人本管理有效地实施。为此,应当构建有如下特征的企业组织形态或结构:①组织必须为其成员创造利益,并明确组织的宗旨和目标;②在组织能为自己创造利益的前提下,员工自愿进入组织,接受组织的职权和权威,称为"职权接受"③组织及其成员在共同利益.共同目标的基础上相互接纳,协同合作;④组织集权和分权的平衡与适宜;⑤组织和地位弹性;⑥管理幅度合理;⑦确立企业员工参与管理的制度与渠道等。90[二、多项选择题]

按照绩效考评主体的不同,可将绩效考评分为()A

上级考评(正确答案)B

同级考评(正确答案)C

下级考评(正确答案)D

自我考评(正确答案)E

外人考评(正确答案)答案解析:绩效考评可以分为以下五种形式的考评:上级考评、同级考评、下级考评、自我考评、外人考评。91[二、多项选择题]

以下关于考评数据的收集说法正确的是()A

应与负责考评的人及时沟通(正确答案)B

明确规定填报考评表格的时间(正确答案)C

在考评期限前,应及时了解考评进度(正确答案)D

若在规定时间内未能收集考评数据,可待其完成后收回E

员工的正确评价有赖于及时收集各种有关的数据资料答案解析:人力资源部门在发出表格后,如果在规定的时间内仍未能收齐考评数据记录,则应与部门负责人联系,以确保绩效考评工作的顺利进行。绩效考评工作的延误可能是部门负责人工作非常繁忙,没有时间交考评表,也有可能还有其他的原因。因此,在考评期限内,应及时了解绩效信息的收集情况,与负责考评的各有关人员进行沟通,要求其按时完成本阶段的绩效考评和信息报送工作。92[二、多项选择题]

绩效考评的作用包括()A

激发员工的积极性(正确答案)B

有利于改善组织氛围C

使员工扬长避短,不断进步(正确答案)D

使上级主管在决策时有必要的信息E

使员工得到有关工作业绩和现状的反馈(正确答案)答案解析:通过绩效考评可以发挥以下

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