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文档简介
环境优美生活舒适社区服务承诺合同编号:__________环境优美生活舒适社区服务承诺甲方:__________乙方:__________甲乙双方经友好协商,就甲方入住乙方管理的社区,乙方为甲方提供优质社区服务事宜,达成如下协议:一、甲方权利与义务1.1甲方有权按照合同约定享受乙方提供的社区服务;1.2甲方应遵守社区的规章制度,维护社区秩序和环境;1.3甲方应按照约定时间支付服务费用;1.4甲方有权对乙方的服务提出建议和意见,促使乙方改进服务质量。二、乙方权利与义务2.1乙方应按照合同约定向甲方提供优质的社区服务;2.2乙方应保证社区的安全、卫生、绿化等各项设施的正常运行;2.3乙方应及时处理甲方的建议和意见,提高服务质量;2.4乙方应按照合同约定收取甲方服务费用。三、服务内容与标准(1)公共设施维护:包括但不限于电梯、楼梯、消防设施、供水供电设施等;(2)公共区域清洁:包括但不限于楼道、电梯间、公共卫生间、公共阳台等;(3)绿化养护:包括但不限于小区绿化带、花园、广场等;(4)安全防范:包括但不限于小区门禁系统、监控系统、保安巡逻等;(5)其他服务:包括但不限于快递代收、临时停车管理等。(1)公共设施维护:确保设施设备安全、正常运行,定期进行检查和保养;(2)公共区域清洁:保持公共区域整洁、卫生,定期进行消毒处理;(3)绿化养护:保持绿化带植物生长良好,定期修剪、施肥、浇水;(4)安全防范:确保小区安全秩序,对可疑人员进行盘查,及时处理安全事故;(5)其他服务:根据甲方需求,提供便捷、高效的服务。四、服务费用(1)公共设施维护费用:人民币__________元/月;(2)公共区域清洁费用:人民币__________元/月;(3)绿化养护费用:人民币__________元/月;(4)安全防范费用:人民币__________元/月;(5)其他服务费用:人民币__________元/月。4.2乙方应在每个季度前向甲方发送服务费用收费通知,甲方应在收到通知后7日内支付当季服务费用。4.3乙方应提供正规发票,甲方有权要求乙方开具服务费用发票。五、违约责任5.1甲乙双方应严格履行本合同各项约定,如一方违约,应承担违约责任,向守约方支付违约金,违约金为合同总价款的__________%。5.2甲乙双方应共同努力维护社区和谐稳定,如因一方原因导致社区秩序混乱、安全事故等,责任方应承担相应责任。六、争议解决6.1甲乙双方在履行本合同过程中发生的争议,应通过友好协商解决;如协商不成,任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。七、其他约定7.1本合同自甲乙双方签字(或盖章)之日起生效,有效期为____年,自合同生效之日起计算。7.2本合同一式两份,甲乙双方各执一份,具有同等法律效力。甲方(盖章):__________乙方(盖章):__________签订日期:__________一、附件列表:1.甲方身份证明文件2.乙方营业执照副本3.社区规章制度4.服务费用明细表5.公共设施维护记录6.公共区域清洁记录7.绿化养护记录8.安防措施记录9.其他服务记录10.违约金计算公式二、违约行为及认定:1.甲方未按约定时间支付服务费用2.乙方未按约定标准提供服务3.甲方未遵守社区规章制度4.乙方未保证社区设施正常运行5.乙方未及时处理甲方建议和意见6.甲方未按照合同约定履行自身义务7.乙方未按照合同约定履行服务义务8.甲方在合同有效期内提前解除合同9.乙方在合同有效期内提前解除合同三、法律名词及解释:1.甲方:指合同中的甲方,即社区居民或住户。2.乙方:指合同中的乙方,即社区管理者。3.服务费用:指乙方为甲方提供社区服务所收取的费用。4.违约金:指违约方按照合同约定向守约方支付的赔偿金。5.合同有效期:指合同规定的有效期限。6.社区规章制度:指社区为维护秩序和和谐所制定的规则。7.公共设施:指供社区全体居民使用的设施设备。8.绿化养护:指对社区内的绿化植物进行维护和管理。9.安防措施:指为社区安全所采取的各种措施。四、执行中遇到的问题及解决办法:1.甲方未能按时支付服务费用解决办法:乙方应提醒甲方支付服务费用,如甲方仍不支付,乙方可以依法追讨。2.乙方服务未达到约定标准解决办法:甲方可以提出整改要求,乙方应及时改进,如乙方仍不改进,甲方可以依法要求解除合同。3.甲方违反社区规章制度解决办法:乙方应进行劝导和教育,如甲方仍不遵守,乙方可以依法采取相应措施。4.公共设施设备出现故障解决办法:乙方应及时进行维修,确保设施设备恢复正常运行。5.甲方对乙方服务有异议解决办法:双方应进行友好协商,如协商不成,可依法向法院提起诉讼。五、所有应用场景:1.适用于社区居民与社区管理者之间签订的服务协议。2.适用于社区管理者为居民提供公共设施维护、公共区域清洁
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