2024年大学试题(汽车专业)-汽车保险与理赔笔试考试历年高频考点试题摘选含答案

2024年大学试题(汽车专业)-汽车保险与理赔笔试考试历年高频考点试题摘选含答案第1卷一.参考题库(共75题)1.一个国家的保费收入与GDP之比称为（）。2.不属于营业用汽车损失保险责任的是（）。A、坠落B、玻璃单独破碎C、自燃D、火灾3.（）是机动车保险合同的最基本特征，也是最本质的特征。4.往复活塞式点燃发动机由哪几部分组成？5.2014年9月，赵某将其新购价值18万元的轿车向甲保险公司投保车辆损失险，约定保险金额为20万元，保险时间为1年，同年10月，发生保险责任范围内的损失，具我国《保险法》的相关规定，你认为下列说法哪一种是正确的？（）A、保险合同无效B、超过部分无效，其余部分仍有效C、若是投保人善意所致，超过部分也有效D、保险人有权解除保险合同6.《保险法》规定，在财产保险合同中，保险标的的毁损灭失直接影响投保人的（）视为投保人对该保险标的具有保险利益。A、精神利益B、经济利益C、保险利益D、利害关系7.5.保险合同生效后，保险标的危险程度增加时，被保险人未履行危险程度增加通知义务，保险人对因危险程度增加而导致的保险标的的损失，可采取的正确的方式是（）A、酌情赔偿B、不予赔偿C、部分赔偿D、必须赔偿8.兼时驱动（Part-Time）9.修复事故车辆时，必须一同将虽非本次事故所致，但客观存在的隐患一同解决。10.美国汽车保险发展迅速，在短短的近百年的时间内，汽车保险业务量已居世界第一。11.在没有外界火源的情况下，由于本车电器、线路、燃油系统等车辆自身原因发生故障或所载货物的自身原因起火燃烧的汽车起火称之为（）。12.风险三要素是（）A、风险因素B、风险事件C、损失D、保险金额13.风险按照是否有获利机会分为（）和（）。14.汽车风挡玻璃标有“T”字样是表示（）A、钢化玻璃B、夹层玻璃C、普通玻璃D、曲面玻璃15.男性，28岁。在一次交通事故因外伤致肱骨中下1/3骨折，伴有桡神经损伤，临床上除骨折体征外，还可出现的体征是下列选项中的哪一项？（）A、手指不能靠拢B、伸指、伸腕功能丧失C、屈指、屈腕功能丧失D、屈指、伸指功能丧失E、伸腕功能存在、伸指功能丧失16.（）是指根据保险人的委托，在保险人授权的范围内代为办理业务，并依法向保险人收取代理手续费的单位或个人。A、风险代理人B、风险保险经纪人C、保险公估人D、汽车投保人17.保险人是指与投保人订立保险合同，并按照（）承担赔偿或者给付保险金责任的保险公司。A、被保险人或受益人的要求B、事故损失C、合同约定D、法院判决18.保险费率是指依照保险金额计算保险费的比例，通常以（）来表示。19.上一保险年度未发生任何交通违法行为的，交强险费率保持不变。20.保险是人们处理风险的一种有效方式。保险人承担的风险称为（），保险一般只承担（）。21.机动车保险理赔的原则是哪三个原则？22.受害人71岁，其死亡赔偿金计算年限为多少年？23.机动车辆保险是以机动车辆本身及相关经济利益为保险标的的（）保险。24.从法律的角度看，保险是一种（）。A、民事法律行为B、财务安排C、转移风险方法D、社会稳定器25.一般情况下，赔款金额经双方确认后，保险公司在15天内一次赔偿结案。26.某地林业局将一辆越野吉普车向当地保险公司投保了车辆损失险和第三者责任险。在保险期限内，该局工作人员驾驶该车赴林区检查工作，途中忽遇泥石流，长达两公里多。由于路段出现坍塌，造成前进受阻，所幸汽车和车上人员都安然无恙，但汽车被泥石流困住，无法开出。车上人员只好选择弃车，步行而归。脱离险区后立即向承保的公司报案，要求对汽车进行施救处理。但由于险区路段根本无法通行，施救工作无法展开。由于当地雨季来临在即，如不及时施救，本来完好的汽车将完全有可能被雨水、泥石冲刷浸泡致损。另外，受阻路段至少要在两个月以后才能修复，而该车的保险期限距满期日已不足一个月，车主非常着急。试分析应该如何处理该起案例？27.理算中哪些情况不允许放弃索赔申请？28.简述交强险与第三者责任险的区别？29.（）、（）、（）是风险的三个要素，构成了风险存在于否的基本条件。30.下列属于机动车车上人员责任保险附加险的是（）A、不计免赔险B、车上货物险C、划痕险D、制定修理厂险31.投机性风险不属于可保风险。32.赵某投保了保险金额为18万元的机动车辆损失险，在保险期间内一次碰撞事故时负20%的责任，造成保险车辆全部损失，保险车辆出险时的实际价值为12万元，按照事故责任免赔率规定，如果残值是2万元，则保险人应该赔偿（）A、1.9万元B、2万C、1.8万元D、1.6万元33.客户为安徽某上市公司高管，驾龄5年，高收入人群，住淮南高档小区，有专用停车位、开车区域监控设备完备且运行良好。2013年上牌50万的宝马7系轿车，假设您是保险公司的客户经理，请为其设计投保方案。34.通过保险代理人与投保人之间签订的保险合同所产生的权利义务，其后果承担者是（）。A、投保人B、被保险人C、保险人D、保险代理人35.我国第一部保险基本法《保险法》于（）颁布实施。36.3月份总公司推出了七项理赔服务承诺，请问是哪七项？37.（）是指其财产权或人身权受到保险合同的保障、有权请求保险人支付保险金的人。A、投保人B、被保险人C、保险人D、受益人38.机动车辆保险确定损失项目包括（）A、车辆定损B、人员伤亡费用确定C、施救费用的确定D、其他财产损失的确定和残值处理39.（）是由几个保险人联合直接承保同一保险标的、同一风险、同一保险利益的保险。A、原保险B、重复保险C、再保险D、共同保险40.在哪些情形下，保险人在交强险医疗费用赔偿限额范围内垫付受害人的抢救费用，并有权向致害人追偿？41.被保险人索赔时，应当向保险人提供（）A、保险单B、事故证明C、事故责任认定书D、事故调解书E、判决书F、损失清单G、有关费用单据42.机动车损失险的保险责任包括（）A、意外事故B、施救费用C、盗窃D、自然灾害43.在不影响安全和识别号牌的情况下，机动车所有人可以（）。A、增加货车栏板高度B、货运机动车加装防风罩C、加大货车轮胎D、乘夜车安装行李架44.取得投保人资格必须具备的要件有（）。A、必须具有权利能力B、必须具有行为能力C、必须具有可保利益D、必须承担缴纳保险费得义务45.风险是由哪三项要素构成？46.汽车空调制冷系统的组成是怎样的？47.事故现场的分类是什么？48.保险车辆出险后的定损核损项目包括：（）A、车辆定损B、人员伤亡费用确定C、实救费用的确定D、其它财产损失的确定E、残值处理49.简述条款中对“暴风”的定义。50.投保人有（）A、告知义务B、交纳保险费的义务C、及时签单的义务D、申请批改的义务E、出险的施救与通知义务51.下列不属于家庭自用汽车损失保险责任范围的是（）A、暴风、龙卷风；B、外界物体坠落、倒塌；C、火灾、爆炸；D、自燃以及不明原因火灾造成的损52.费率确定的基本原则包括（）、（）和（），其中（）是保险费率确定的关键。53.汽车保险合同，一方当事人付出的代价所买到的只是一个机会，付出代价的当事人最终可能“一本万利”也可能毫无所得。这是汽车保险合同的一般特征中的（）。A、有名合同B、射悻合同C、双务合同54.车辆损失险是指保险车辆遭受保险责任范围内的自然灾害或意外事故，其中自然灾害不包括（）A、洪水B、冰灾C、泥石流D、地震55.保险人把其原保险业务转让给其它保险人的方式叫（）。56.车辆损失保险的责任免除包括（）A、自然磨损B、地震C、受本车所载货物撞击的损失D、自燃以及不明原因火灾造成的损57.上一个年度未发生有责任道路交通事故，交强险与道路交通事故相联系的浮动比率为（）A、30%B、0%C、-10%D、-30%58.怎样识别进口轿车仪表盘？59.张老师有一辆2003年上牌的golf家庭轿车，5座，已经连续3年没有出任何交通事故，问现在买交强险时，请计算他现在购买交强险，需要交多少保费？60.汽车发动机拖底时，会将油底壳打漏造成机油泄漏。这种损失属于保险责任，判别时会发现：（）A、油底壳破损处向外翻起。B、油底壳破损处向内凹陷。C、油底壳破损处无规律。61.汽车保险合同的主体不包括是（）A、被保险人B、保险利益C、保险人D、投保人62.机动车辆保险中介主要有（）、（）、（）。63.禁止向客户直接收取代勘费用，相关费用的结算须通过公司内部机制解决。64.保险公司成立后应当按照其注册资本总额的（）提取保证金，存入金融监督管理部门指定的银行，除保险公司清算时用于清偿债务外，不得动用。A、10%B、20%C、30%D、40%65.A、B、C三车发生交通事故，造成第三方人员甲受伤，A、B两车各负50％的事故责任，C车和受害人甲无事故责任，受害人支出医疗费用4500元。 则A、B、C三车对受害人甲应承担的赔偿金额分别为多少？66.机动车辆保险承保的风险包括（）等。A、敌对行为B、暴风、暴雨C、罢工、暴动D、地震地、陷67.保险研究的风险是可测定的（）A、不确定性B、确定性68.所谓近因，是指在时间或空间上与损失结果最为接近的原因。69.某车挂牌、购置保险半年后，自行加装了真皮座椅、高档音响。后来发生属于保险责任的落水事故，定损时对于自行加装的真皮座椅、高档音响，应该如何处理？（）A、既然落水属于保险责任，应该予以赔偿。B、真皮座椅、高档音响不是原车配置，车主又未曾投保“新增设备险”，无需赔偿。C、真皮座椅、高档音响可以不按实际价值赔偿，但应该按普通座椅和音响损失的价值赔偿。70.简述保险的基本职能及其含义。71.下列不属于机动车辆保险合同的当事人的是（）A、保险人B、保险经纪人C、被保险人D、保险公估人72.定损时，（）情况下，该配件准许更换。A、既不影响使用性能又不影响外观质量，且利用简单的工艺即可恢复的；B、二类以上维修企业技术水平无法修复或在工艺上无法保证修后质量的C、当配件修复费用超过或等于该配件更换费用时D、钣金件损伤部位与非损伤部位的过渡平滑、连续73.保险合同是最大（）合同，被保险人和保险人均应履行如实告知的义务。A、原则B、法律C、效益D、诚信74.风险的三要素包括（）、（）和（）。75.根据保险车辆驾驶人员在事故中所负责任，车辆损失险和第三者责任险实行绝对免赔率。负全部责任的免赔（），负主要责任的免赔（），负同等责任的免赔（），负次要责任的免赔（）。第2卷一.参考题库(共75题)1.机动车辆保险的保险期限通常为两年，自保险单载明之日起，到保险期满日二十四时止，对于当天投保的车辆，起保时间应为次日零时，期满续保需另办手续。2.投保人提出保险要求，投保人同意承保的行为称（）A、要约B、承诺C、反要约D、受约3.汽车第三者责任保险指因使用被保险汽车发生意外事故致使第三者人身伤亡或第三者财产损失，被保险人依法应负经济赔偿责任时，保险人依照汽车责任保险条款规定，对被保险人依法应承担的经济赔偿责任进行赔偿。4.交通标志的图案颜色越鲜艳、越复杂越有利于驾驶员识别。5.下列属于第三者责任险中的第三者的是：（）A、投保人B、被保险人C、中介人D、保险车辆下受害的第三方6.玻璃单独破碎险的保障对象是（）A、车窗玻璃B、后视镜玻璃C、车灯玻璃D、仪表玻璃7.根据《人身伤害人员误工评定准则》，腕骨骨折，误工日上限为多少天？8.交通事故物证主要分为（）、（）和（）。9.简述汽车理赔的基本流程。10.全国范围内故障车辆免费救援范围是多少公里？服务项目包括哪些？11.零件折曲变形后，即使矫正之后，仍有明显的（），或者出现永久变形带，不经调温加热处理不能恢复到事故前的形状。12.车辆损失险的保险标的是指（）A、机动车辆本身B、车上的人员C、车上的货物D、交通事故中的无辜受害者的人身伤亡和财产损失13.客户为一名市场鱼贩，10年驾龄，平时精打细算，年龄35岁，供孩子读书，家庭经济较为紧张，现有一辆价值8000元的昌河牌面包车，上牌时间2003年，行驶10万公里，需要购买保险，假设您是保险公司的客户经理，请为他设计投保方案。14.总公司《车险理赔服务标准化指引》规定的理赔车辆随车工具可包括哪些？15.风险的要素包括风险因素、（）、损失。16.汽车保险投保单为保险合同的要件之一。一般包括（）内容。A、投保人B、保险汽车情况C、投保险种和期限D、特别约定E、被保险人17.简述保险的基本原则。18.保险条款中对碰撞的定义是什么？19.在机动车辆保险合同中，被保险人的义务有：（）A、损失补偿的义务B、出险通知义务C、按时交纳保费义务D、危险增加告知义务20.保险代理人与投保人之间签订的保险合同所产生的权利义务，其后果承担者是（）A、投保人B、被保险人C、保险人D、保险代理人21.保险合同一方既然已经放弃他在合同中的某种权利，将来不得再向他方主张这种权利，称为禁止反言。22.头颅类损伤包括哪些类型？23.机动车辆保险理赔的处理程序包括（）、（）、（）。24.两个主险部分和9个附加险，都是法定强制的吗？25.简述汽车ABS系统的组成。26.汽车保险合同的可保利益较小。27.不计免赔险是（）A、商业保险附加险B、商业基本险C、强制保险D、仅是车损险的附加险28.下列属于风险的第一次转嫁的是（）A、原保险B、再保险C、共同保险D、重复保险29.投保人将市价为150万元的财产同时向甲、乙两家保险公司投保，保险金额分别为50万元和150万元，若一次保险事故造成实际损失为80万元，则按照比例责任分摊原则，甲、乙两家保险公司应分别承担的赔款是（）A、20万元和60万元B、30万元和50万元C、40万元和40万元D、60万元和20万元30.保险人依据法律规定或合同约定，不承担赔偿和给付责任的范围叫做（）。A、保险责任B、保险范围C、责任免除D、保险约定31.汽车保险合同是包含财产保险和责任保险的综合保险合同。32.简述保险费的类型？33.投保人不得解除机动车交通事故责任强制保险合同，但有下列（）情形之一的除外。A、被保险机动车被依法注销登记的B、被保险机动车办理停驶的C、被保险机动车经公安机关证实丢失的D、机动车肇事后逃逸的34.下列属于保险当事人的是：（）A、投保人B、保险代理人C、被保险人D、受益人35.单顶凸轮轴VETC引擎36.确定车辆的修理费用，必须区分两种损坏：第一级损坏和第二级损坏。37.车辆损失保险的保险金额，通常按（）规定A、新车购置价B、实际价值C、保险当事人双方协商D、出险当时市价38.某地市级公司承包的一辆保时捷发生事故致损，由于当地无法修复，保险人同意去外地修理。以下哪些费用保险公司应该承担？（）A、将车辆移送修复地的移送费。B、车主护送保险车辆去外地的误工费和差旅费。C、车辆修复后开回本地的汽油费、过路费。39.在车辆损失险中，投保时保险车辆的实际价值是新车购置价减去折旧后的价格，根据机动车辆保险条款的规定，一般关于折旧的限制是（）。A、最高折旧金额不超过投保时新车购置价的30%B、最高折旧金额不超过投保时新车购置价的50%C、最高折旧金额不超过投保时新车购置价的80%D、最高折旧金额不超过投保时新车购置价的100%40.机动车保险期限一般为（），保险车辆发生事故后必须在（）时间内通知保险人。41.下列哪些属于自然损失险免除的？（）。A、被保险人在使用车辆过程中，因人工直接供油、高温烘烤等违反车辆安全操作规则造成的损失B、因自然仅造成电路、线路、供油系统的损失C、运载货物自然引起的全车烧毁D、被保险人的故意行为或违法行为造成保险车辆的损失42.我国《保险法》采用了（）为一体的立法体例。43.在汽车刹车系统失灵酿成车祸而导致车毁人亡的事件中，属于风险因素的是（）。A、刹车失灵B、车祸C、车辆毁坏D、人员伤亡44.在对盗抢险案件调查时，可以（）寻找矛盾点，作为调查方向。A、从保险公司的现场询问笔录与当地报案公安机关的情况及内容比对B、从出险知情人的相互叙述的笔录中C、从周围群众的反映中D、从被保险人的承保过程中45.出险涉及到的受损车辆在车辆定损时应会同（）车损方一起核定。在整个过程中要体现以保险公司为主的原则。A、投保人B、被保险人C、第三者D、保险公司46.下列哪些选项是总公司《车险理赔服务标准化指引》规定的电话礼仪中应遵循的行为规范？（）A、通话时间一般控制在三分钟以内，通话结束后立即挂断电话B、说话时声调柔和、语速适中、表达清楚C、拨打客户电话，首先要确认对方姓名，再自我介绍D、重要事项记录后需跟对方复述确认一遍47.下列哪项属于非营业汽车损失保险责任责任免除：（）A、火灾B、自燃C、地震D、雷击48.车辆定损应注意区别本次事故造成的损失和非本次事故造成的损失，一般可根据事故部位的痕迹进行判断，下面正确的是（）A、本次事故的碰撞部位，一般有脱落的漆皮痕迹。B、本次事故的碰撞部位，一般有新的金属刮痕。C、本次事故的碰撞部位，一般有油污。D、本次事故的碰撞部位，一般有锈迹。49.请说明车型PASSAT、1.8T、MT分别代表什么含义？50.保险损失的近因，是指在保险事故发生时（）。A、时间上最接近损失的原因B、引起损失发生的第一个原因C、空间上最接近损失的原因D、最直接、起主导和支配作用的原因51.投保人对保险标的不具有（）的保险合同无效。52.李某为自己的私家车投保了第三者责任险。不久前，李某约了几个朋友到郊区游玩。到达目的地后，几个朋友都下了车，李某将车开进停车场。在李某倒车的时候，不慎将一位朋友撞倒，这位朋友受了重伤。李某赶紧将伤者送往医院，并支付了所有医疗费用，共计4万余元。后来，经过公安交通部门裁定，李某对此次事故付全部责任。李某对裁定没有异议，愿意承担伤者所有医疗费用和其他相关费用。李某向保险公司提出理赔申请，但保险公司认为，伤者应当属于车上人员，所出的保险事故应当属于车上责任险的理赔范围，而不属于第三者责任险的理赔范围。由于李某没有投保车上责任险，所以保险公司不承担赔付的责任。李某对保险公司的做法非常不满，就向法院提出起诉。请问本案该如何处理？53.甲车投保交强险及商业三者险20万元，发生交通事故后撞了一骑自行车的人，造成自行车上乙、丙两人受伤，财物受损，其中乙医疗费7000元，死亡伤残费50000元，财物损失2500元，丙医疗费8000元，死亡伤残费35000元，财物损失2000元，经事故处理部门认定甲车负事故70%的责任。条款规定主要责任的免赔率为15%。则甲车能获得多少保险赔款？54.互碰自赔办法适用情况，必须同时满足以下条件（）。A、事故车辆均在各保险公司投保交强险B、在道路上发生的两车或多车互碰的道路交通事故C、不涉及人员伤亡和车外财产损失，各方车辆损失均在交强险有责任财产损失赔偿限额以内D、当事人同意采用“互碰自赔”方式处理55.代位追偿原则规定，在足额保险中，如果对第三者损害赔偿请求权，索赔金额超过其支付的保险赔偿金额，索赔金额归（）。A、投保人B、被保险人C、保险人D、第三者56.（）是关于保险关系双方当事人的权利义务关系的法律。A、保险法B、保险合同法C、保险业法D、保险特别法57.下列属于机动车损失险附加险的是（）A、人身意外伤害保险B、车上货物责任险C、精神抚慰金险D、制定修理厂险58.在汽车保险的实务中，保险合同成立的时间与其生效的时间有（）和（）两种可能。59.樊老师有一辆2013年上牌的golf家庭轿车，5座，实际价值10万元，已经连续2年没有出任何交通事故，现在保险到期，需要购买下一年度的交强险，请计算他应该交多少交强险保费？60.汽车保险的对象具有广泛性和差异性的特点。61.在营业性修理场所修理养护期间发生意外事故所造成的损失，保险人不付赔偿责任。62.赵某投保了保险金额为22万元的机动车辆损失险，在保险期间内一次碰撞事故时负30%的责任，造成保险车辆全部损失，保险车辆出险时的实际价值为16万元，按照事故责任免赔率规定，如果残值是2万元，则保险人应该赔偿（）A、3.99万元B、4.2万元C、3.78万元D、5.7万元63.甲车投保交强险、车损险、商业第三者责任险30万元，乙车投保交强险、车损险、商业第三者责任险20万元，两车互撞，甲车损失4000元，乙车损失6000元，甲车无责任，乙车承担100%责任，全责免赔率为20%。则甲、乙两车能获得多少保险赔款？64.适时驱动（Real－Time）65.对于参加施救的车辆在施救途中发生新的事故，保险人一律不负赔偿责任。66.《机动车交通事故责任强制保险费率浮动暂行办法》中与道路交通事故相联系的浮动比率可以累加。67.在各类保险中，起源最早，历史最长的是（）。A、房屋保险B、火灾保险C、人身保险D、海上保险68.风险因素是风险事故发生的潜在原因，是造成损失的内在的或直接的原因。69.交强险费率浮动因素计算区间为上期保单出单日至本期保单出单日之间。70.保险费率的计算方法大致有三类：（）、（）和（）。71.刘某购得一辆夏利轿车自用，并向市保险公司投保了车辆损失险和第三者责任险。投保后一个月，刘某车被盗走。不久，市交通部门通知刘某：他的车被盗后在某县与他人轿车相撞，刘某的车翻下山崖，全部报废（窃车贼跳车逃跑）；他人轿车被撞坏，司机受伤。这起交通事故系窃贼驾驶技术不良所致，窃贼应负全部责任。但是窃贼逃跑后一直没有下落。事故发生后，受伤司机要求刘某赔偿经济损失1.2万元；刘某同时也向保险公司要求赔付轿车全损及第三者损失。保险公司同意对刘某的轿车全损进行赔偿。同时认定：窃贼盗车后，在外地肇事撞坏他人轿车，并致司机受伤，这不属于《机动车辆保险条款》中规定的第三者责任险，保险公司对此不负赔偿责任。窃贼无照驾车造成第三人损失保险公司有无赔偿责任？谈谈你对此案例的看法。72.车辆损失保险的保险金额，通常按（）计算。A、新车购置价B、实际价值C、保险当事人双方协商D、出险当时价73.汽车保险费率模式有（）费率模式和（）费率模式。74.一辆北京地区的新车购置价200000元的私人生活用车，投保车损险、第三者责任险两个基本险，车损险投保金额按新车购置价，第三者投保了100000元责任限额，并投保了责任限额50000元的车上货物责任附加险，同时投保了基本险和附加险的不计免赔附加险。在保险期限内第四次发生保险理赔事故，造成本身车损50000元，第三者损失100000元，车上货物损失40000元，驾驶员承担主要责任，承担经济损失的70%，依据太保车损险条款规定承担15%的免赔率，同时由于是第四次发生保险责任事故，增加免赔率5%。问保险公司应赔付该车主多少理赔金？75.根据中华人民共和国保险法的规定，机动车辆保险合同中规定的保险金请求权人为（）A、投保人B、被保险人C、受益人D、保险人第1卷参考答案一.参考题库1.参考答案：保险深度2.参考答案：B,C,D3.参考答案：保障性4.参考答案：往复活塞式点燃发动机一般是由曲柄连杆机构、配气机构、燃料供给系、冷却系、润滑系、点火系、起动系等6部分组成。5.参考答案：B6.参考答案：B7.参考答案：B8.参考答案：由驾驶员根据路面情况，通过接通或断开分动器来变化2轮驱动或4轮驱动模式，这也是一般越野车或4驱SUV最常见的驱动模式。优点是可根据实际情况来选取驱动模式，比较经济；缺点是其机械结构比较复杂，驾驶员要具有一定的经验才能掌握好切换时机。9.参考答案：错误10.参考答案：正确11.参考答案：自燃12.参考答案：A,B,C13.参考答案：纯粹风险；投机风险14.参考答案：A15.参考答案：B16.参考答案：A17.参考答案：C18.参考答案：千分率（‰）19.参考答案：错误20.参考答案：可保风险；纯粹风险21.参考答案：1、重合同、守信用的原则 2、坚持实事求是原则 3、坚决贯彻“主动、迅速、准确、合理”的八字理赔原则22.参考答案：受害人71岁，其死亡赔偿金计算年限为9年。23.参考答案：不定值财产24.参考答案：A25.参考答案：错误26.参考答案： ①“泥石流”属于车辆损失险的保险责任范围，但只有泥石流造成保险车辆的损毁、灭失时，保险人才承担保险责任。 ②本案中虽然保险车辆被泥石流围困，但被围困本身并非保险事故，保险车辆本身并未发生损毁，即保险事故尚未发生，保险人此时无须承担保险责任。但考虑到本案的具体情况，保险车辆被困后极有可能因其他自然灾害或意外事故发生损毁，而损毁与泥石流对车辆的围困有较为密切的牵连关系。 ③从维护被保险人利益的角度出发，保险人可与被保险人约定，在车辆被解救出来后（不受保险期限还有一个月的限定），如发现有在遭遇泥石流期间发生的损毁，将其视为保险期限内发生的事故承担保险责任。27.参考答案：①当前计算书未核赔通过 ②当前计算书金额大于10000 ③案件下同时存在商业、交强计算书且商业中存在三者险 ④案件存在计算书未核赔通过 ⑤同一案件下有计算书正在放弃索赔申请中 ⑥当前案件下存在预赔信息 ⑦当前案件已结案 ⑧当前案件已注销28.参考答案： （1）实施方式不同 （2）赔偿原则不同 （3）保障范围不同 （4）管理方式不同 （5）责任限额制度不同 （6）费率不同29.参考答案：风险因素；风险事故；风险损失30.参考答案：A31.参考答案：正确32.参考答案：A33.参考答案： 1、交强险属于国家强制保险，需要按规定购买； 2、商业主险：由于车辆价值高，商业险中主险：需要购买车损险、三者险、座位险； 由于监控良好，盗抢险可以不用购买； 附加险：尽可能买全。 3、由于收入高：各类保险按高档购买，增加保险性。34.参考答案：C35.参考答案：1995年10月1日36.参考答案：（1）全国范围免费故障救援； （2）电子查勘员、电子理赔员服务； （3）推荐4S店修理服务； （4）速递理赔服务； （5）万元以下案件1小时通知赔付； （6）人伤案件无忧服务； （7）万家网点，四海通行。37.参考答案：B38.参考答案：A,B,C,D39.参考答案：D40.参考答案：1、驾驶人未取得驾驶资格； 2、驾驶人醉酒的； 3、被保险机动车被盗抢期间肇事的； 4、被保险人故意制造交通事故的。41.参考答案：A,B,C,D,E,F,G42.参考答案：A,B,D43.参考答案：B44.参考答案：A,B,C,D45.参考答案：风险因素、风险事故、损失。46.参考答案：空调制冷系统主要由压缩机、冷凝器、干燥瓶、膨胀阀、蒸发箱、电控系统组成。47.参考答案：事故现场的分为原始现场、变动现场（正常变动现场、伪造现场、逃逸现场）、恢复现场。48.参考答案：A,B,C,D,E49.参考答案：暴风：指风速在28.5米/秒（相当于11级大风）以上的大风。风速以气象部门公布的数据为准。50.参考答案：A,B,D,E51.参考答案：D52.参考答案：公平合理原则；保证偿付原则；相对稳定原则；保证偿付能力53.参考答案：B54.参考答案：D55.参考答案：再保险56.参考答案：A,B,C,D57.参考答案：C58.参考答案：进口汽车驾驶室内仪表上都标有英文字母，为识别各种仪表，介绍一下仪表上字母的含义。 燃油表，字母是“FUEL”，指针指向“F”表示满，指针指向“E”表示空。 机油压力表，字母是“O/L”，指针指向“M”表示油压偏高，指针指向“L”表示油压偏低。 水温表是“TEMP”指针指向“H”表示水温过高，指针指向“C”表示水温过低。 电流表，字母是“AMP”，指针指向“+”表示充电，指针指向“-”表示放电。气压表，字母是“A/R”。 车速里程表，字母是“SPEED”，单位为km/h（公里/小时）或MPH（英里/小时）。59.参考答案：应交保费=标准保费*（1+与道路交通相关的浮动比率）=950*（1-30%）=66560.参考答案：B61.参考答案：B62.参考答案：保险代理人；保险经纪人；保险公估人63.参考答案：正确64.参考答案：B65.参考答案： A.车交强险医疗费用赔款＝4500×[10000/（10000+10000+1000）]＝2142.86元。 B.车交强险医疗费用赔款＝4500×[10000/（10000+10000+1000）]＝2142.86元 C.车交强险医疗费用赔款＝4500×[1000/（10000+10000+1000）]＝214.28元66.参考答案：B67.参考答案：A68.参考答案：错误69.参考答案：B70.参考答案： （1）分摊职能。分摊职能就是把参加保险的少数成员因自然灾害或意外事故所造成的损失，分摊给所有成员来承担。 （2）补偿职能。补偿职能就是把参加保险的全体成员建立起来的保险基金用于少数成员因遭遇自然灾害或意外事故所承受损失的经济补偿。71.参考答案：B,C,D72.参考答案：B,C73.参考答案：D74.参考答案：风险因素；风险事故；损失75.参考答案：20％；15％；10％；5％第2卷参考答案一.参考题库1.参考答案：错误2.参考答案：B3.参考答案：正确4.参考答案：错误5.参考答案：D6.参考答案：A7.参考答案：根据《人身伤害人员误工评定准则》，腕骨骨折，误工日上限为130天。8.参考答案：事故附着物；事故散落物；事故痕迹9.参考答案： （1）受理案件； （2）现场查勘； （3）责任审核； （4）鉴定损失； （5）赔款计算； （6）核赔； （7）支付赔款。10.参考答案：50公里，服务项目包括：拖车、送油、充电、更换轮胎、轮胎充气。11.参考答案：裂纹或折痕12.参考答案：A13.参考答案： 1、交强险：属于国家强制保险，需要按规定购买； 2、商业主险：由于车辆价值不高，商业险中的车损险、盗抢险可以不买，仅仅投保： ①三者险； ②车上人员险（接送孩子上学）； 商业附加险：由于经济紧张，附加险可以不购买； 3、标准：由于家庭经济紧张，商业险按抵挡标准购买。14.参考答案：随车工具可包括电瓶正负极线（帮助客户因电瓶亏电无法启动车辆）、常用险种条款明细、简易医疗工具箱等。15.参考答案：风险事故16.参考答案：A,B,C,D,E17.参考答案： （1）诚实信用原则，要求双方当事人都要保持最大诚信。诚信原则在保险合同中对双方当事人都有约束力。 （2）保险利益原则，指投保人或被保险人对保险标的具有法律上承认的利益。 （3）近因原则，是保险当事人处理保险赔偿或给付责任，法庭审理有关保险赔偿或给付的诉讼案件，在调查事件起因，确定责任归属时所遵循的原则。 （4）补偿原则，是财产保险处理赔案时的一项基本原则。 （5）权益转让原则，由保险利益原则派生，只适应财产保险。 （6）分摊原则，适应于财产保险中的重复保险。18.参考答案：碰撞：指被保险机动车与外界物体直接接触并发生意外撞击、产生撞击痕迹的现象。包括被保险机动车按规定载运货物时，所载货物与外界物体的意外撞击。19.参考答案：B,C,D20.参考答案：C21.参考答案：正确22.参考答案：（1）头皮血肿 （2）颅底骨折 （3）颅脑损伤 （4）硬膜外血肿 （5）硬膜下血肿23.参考答案：受理案件；现场勘查与定损；赔付结案24.参考答案：目前属于法定强制的只有第三者责任险部分，而其它的均属于自愿的，即由投保人自主选择是否投保。25.参考答案：主要由轮速传感器、执行器、电子控制装置等组成。26.参考答案：错误27.参考答案：A28.参考答案：A,C,D29.参考答案：A30.参考答案：C31.参考答案：正确32.参考答案：签单保费，实收保费，应收保费。33.参考答案：A,B,C34.参考答案：A35.参考答案：36.参考答案：正确37.参考答案：A,B,C38.参考答案：A39.参考答案：C40.参考答案：一年；48小时41.参考答案：B,C42.参考答案：保险业法与保险合同法43.参考答案：A44.参考答案：A,B,C,D45.参考答案：B,D46.参考答案：B,D47.参考答案：C48.参考答案：A,B49.参考答案：PASSAT：汽车车型“帕萨特”；1.8T：汽车排量1.8升带有涡轮增压；MT：汽车手动变速箱。50.参考答案：D51.参考答案：保险利益52.参考答案：本次事故的受伤者虽然在发生事故之前乘坐了李某的车辆，但并不影响其“第三者”的身份。当其在李某车上时，他属于车上人员；在发生事故的时候伤者已经下了车，这个时候就应当是“第三者”了。所以保险公司应当按照第三者责任险的条款给予李某赔偿。类似的情况还有很多，比如，有的运营车辆将乘客送到目的地后，在倒车或者拐弯的时候把刚下车的乘客撞伤了，这时，