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文档简介
目录引言 1 1 1 1 22.问卷数据描述性统计 2(二)青海天佑德酒公司忠诚度调查结果与数据 41.信效度检验 42.青海天佑德酒公司员工忠诚度现状 7 (四)社会环境与忠诚度的回归分析 1.改进绩效考核制度 2.构建有效的沟通体系 1引言一、青海天佑德酒公司基本情况概述二、青海天佑德酒公司员工忠诚度影响因素问卷调查2统计量在本公司的工作年限6、婚姻状况N0000003标准偏差0.484范围233311、您的性别是?男女2、您的年龄是?21~30岁31~40岁高中/中专及以下3、您的学历是?大专1年及以下24.1%10年以上5、您在本公司的工作年限为1年及以内10年以上6、您的婚姻状况是?已婚未婚公司青稞酒业务类型有一定关联。从年龄来看,21岁~30岁及31岁~40岁的样20%左右,研究生及以上学历占比最少,仅为9.8%,这也与青海天佑德酒公司4本的总工作年限及在青海天佑德酒公司的工作年限,其中总工作年限在10年以上及2~5年的样本占比最多,而在青海天佑德酒公司工作年限样本占比比较均衡,在青海天佑德酒公司工作年限小于1年及在2~5年内的样本占比大于工作5~10年及10年以上的样本占比,这一定程度上反映了青海天佑德酒公司的人力了81.7%,未婚人士占比仅为18.3%,说明青海天佑德酒公司员工大多已构建了通过发放问卷获取足够样本数后,本研究将(1)信度检验表2-3问卷整体信度检验图克隆巴赫系数通过对问卷整体信度检验可得表2-3的检验结果,结果显示问卷的克隆巴赫系数为0.870,大于临界值0.8,说明问卷整体可靠程度较高。表2-4影响因素信度检验图克隆巴赫系数项数大于临界值0.8,证明影响因素量表可信度较高,且量表设置较为合理。表2-5忠诚度信度检验图克隆巴赫系数项数9通过对员工忠诚度测量量表进行信度检验,得到结果如表2-5,,通过表2-5结果可知,忠诚度信度检验克隆巴赫系数为0.827,大于可信度临界值0.8,证明5(2)效度检验表2-6影响因素量表效度检验图自由度显著性表2-7忠诚度效度检验图自由度显著性表2-8因子分析总方差解释图提取载荷平方和旋转载荷平方和2总计方差百分比累积%总计方差百分比累积%总计方差百分比累积%34567896利用spss22.0软件进行青海天佑德酒公司EFA探索性因子分析,得到总方差解释表2-8。根据表2-8结果显示,按照因子提取中的主成分法默认的特征值大于1的提取原则,共获取3个公因子,且其累计方差贡献率达到77.215%>60%,图2-1因子分析碎石图从碎石图2-1可见,前三个特征值的曲线较为陡峭对提取的3个主因子建立因子载荷矩阵,因子载荷矩阵体现了原始变量与各表2-9因子分析旋转知阵表因子12、我常对我的朋友说我所在的公司是很棒的组织3、我很高兴自己选择了天佑德酒公司而不是其他的公司5、为了留在青海天佑德酒公司公司,我可以做任何7从表2-9旋转矩阵载荷表可得,不同维度下的题项,均在各自量表上具有较高的载荷,因子载荷均大于0.6,说明维度划分具有区分性,同一维度下的题项具有一致性,对维度进行命名,因子1为情感忠诚,因子2为持续忠诚,因子3为规范忠诚,青海天佑德酒公司员工忠诚度测量量表的效度较好(崔白天,彭敏雅,对问卷整体进行KMO检验和bartlett球形度检验结果如下图:表2-10问卷效度检验图上次读取的自由度显著性注:**表示估计结果在0.01的水平上显著对问卷所有题项进行效度检验,得到KMO值为0.880大于临界值0.8,bartlett球形度检验显著性为0.000,小于临界值0.05,进一步佐证问卷整体有效。2.青海天佑德酒公司员工忠诚度现状结合提取到的三个因子对员工忠诚度现状进行测量,得到的结果如下:因素情感忠诚我常对朋友说所在的天佑德酒公司是很棒的组织我常为自己是组织的一员感到自豪我很高兴自己选择了不是其他天佑德酒公司8规范忠诚力来帮天佑德酒公司实现目标作,我应当保持忠诚即使别的天佑德酒公司更好,我认为我也德酒公司工作持续忠诚我很关心天佑德酒公司的未来发展为了留在天佑德酒公司,我可以做任何类型的工作3留在天佑德酒公司对因素个人感知天佑德酒公司提供给我与其他同事在工作中相处融洽我的价值观与我所在的天佑德酒公司价值通过在天佑德酒公司的个人目标企业管理4.08我认为天佑德酒公司4.12合理9好从表2-11可知,青海天佑德酒公司员工在忠诚度各维度得分都未超过4分,不高,其中情感忠诚得分最高,规范忠诚得分最低(许泽林,邓姝瑶,2023)。青海天佑德酒公司员工忠诚的情感忠诚处于三维度中的最高水平,结合题项感,在工作中的自我认同感较高,题项2的均值高于其他均值,说明青海天佑德酒公司员工对于企业的实力和形象较为认可,能产生较高的自我归属感(姚凯旋,规范忠诚相较于其他维度均值得分最低,说明青海天佑德酒公司员工对于企业的责任感以及对青海天佑德酒企业的规章制度的认同感较低,题项3的均值得分与其他两个题项相比得分最低,结合青海天佑德酒公司员工情感忠诚高的特点可以认为,即使当下青海天佑德酒公司员工对于企业具有较高的认同感和归属感,但是当员工面临更好的机会或无法认同组织观点时,仍然会直接选择离职,这也是当下青海天佑德酒公司面临的人力资源管理的突出困境(傅凯歌,方智平均值,记为自变量X1、X2、X3,此外将忠诚度不同维度得分取均值作为因变量Y2、Y3、Y4,将影响因素得分取均值作为自变量X1、X2、X3。采用一元线(1)式中,α为误差项,β为回归系数,对设定的影响因素分别进行一元模型R1模型平方和自由度均方F显著性回归1模型非标准化系数显著性B1个人感知.118德宾沃森系数为2.076,说明自变量对因变量有显著影响,二者自相关不严重。从表3-2ANOVA表可知,个人感知与忠诚度之间显著性水平为0.014,小于临界模型R调整后的R平方标准估算的错误Durbin-Watson(U)1表3-5情感忠诚ANOVA表模型平方和自由度F显著性1总计模型贝塔t显著性1(常量)为0.038,德宾沃森指数为2.202,大于临界值2,说明自变量与因变量之间自相情感忠诚之间显著性为0.003,在95%置信区间内,小于临界值0.05,因此二者常量为2.816,回归系数为0.217,说明有正向相关关系(钱一恒,侯沛珊,孙模型R1模型平方和自由度F显著性1回归残差总计1a.因变量:忠诚度b.预测变量:(常量),企业管理模型非标准化系数标准系数B标准错误贝塔企业管理.135德宾沃森系数为2.056,说明自变量对因变量有显著影响,二者自相关不严重。从表3-8ANOVA表可知,企业管理与忠诚度之间显著性水平为0回归常量为2.583,回归系数为0.135,说明企业管理与员工忠诚度之间呈正相关模型RR平方调整后的R平方标准估算的错误Durbin-Watson(U)1表3-11情感忠诚ANOVA表模型平方和自由度F显著性1回归总计1模型贝塔t显著性B1(常量)通过表3-10模型摘要可知,企业管理因素与员工情感忠诚代入自变量和因变量建立回归方程,R²为0.051,德宾沃森指数为2.185,通过表3-11ANOVA可知,企业管理与情感忠诚之间显著性为0.001,在95%置信区间内<临界值0.05,说明二者有显著相关关系,通过表3-12系数表可知,回归常量为2.637,回归系数为0.264,说明青海天佑德酒企业管理因素会对员工的情感忠诚造成显模型R调整后的R平方标准估算的错误Durbin-Watson(U)1模型平方和自由度F显著性1回归总计1模型t显著性l(常量)从表3-13模型摘要图可得,社会环境与忠诚度代入一元线性回归方程进行诚度之间显著性水平为0.005,小于临界值0.05,说明二者之间呈相关关系。从表3-15系数表可知,回归常量为2.544,回归系数为0.145,说明社会环境与青模型R1表3-17情感忠诚ANOVA表模型平方和自由度F显著性1回归总计1模型贝塔t显著性B1(常量)通过3-16模型摘要表可知,将社会环境因素和情感忠诚度代入自变量和因变量建立回归方程,R²为0.04可知,社会环境与情感忠诚之间显著性得分为0.001,在95%置信区间内,小于临界值0.05,二者呈正相关关系,通过3-18系数表可知,回归常数为2.675,回归系数为0.255,大于0,说明社会环境与情感忠诚之间呈正相关的影响关系(谢环境(0.145)>企业管理(0.135)大于个人感知(0.118),说明在青海天佑德(一)结论青海天佑德酒企业内部沟通作为构成个人感知和企业管理的重要组成部分具有对于当地房价的满意度较低,得分为3.97,结合实证分析的会环境的评价对于忠诚度有着十分显著的影响。由于企业是社会的重要组成部[3]陈欣悦,杨雨.青海天佑德酒管理探析[J].[11]任昊然,阎若雨,段华.浅析青海天佑德酒发展问题及对策[J].现代营[14]崔白天,彭敏雅,袁琪.青海天佑德酒市场员工忠诚度研究[D].广东工业大[16]姚凯旋,祁梦桐,谭禹.企业员工忠诚度效益分析——以青海天佑德酒为例[17]傅凯歌,方智宇.员工忠诚度风险评价一以青海天佑德酒为例[J].上海管理科学,2009,31(05):61-65.您好!欢迎您参加此次与员工忠诚度相关的调查问卷。本调查问卷是为学术1.您的性别2.您的年龄a.≤20b.21-30c.31-40d.41-53.您的学历4.您的工作年限5.您的婚姻状况a.已婚b.未婚7.我常对我的朋友说我所在的天佑德酒公司是很棒的组织织的一员感到自豪择了这家天佑德酒公司而不是其他的天佑德酒公司10.我愿意投入更多的努力来帮天佑11.在天佑德酒公司工作,我应当保持忠诚12.即使别的天佑认为我也有义务继续为本天佑德酒公司工作比较同意非常同意13.我很关心天佑德酒公司的未来发展14.为了留在天佑德酒公司,我可以做任何类型的工作15.留在天佑德酒公司对我来说有更多的收益个人感知16.天佑德酒公司提供给我的岗位与我的兴趣相符17.我与其他同事18.我
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