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文档简介
责任心成就安全家合同编号:__________合同签署日期:__________地址:__________联系人:__________联系电话:__________地址:__________联系人:__________联系电话:__________鉴于甲方为乙方提供物业管理服务,为了保障双方的合法权益,经甲乙双方友好协商,特订立本合同,以便共同遵守。第一条服务内容(1)物业设施设备的维护保养;(2)物业环境的清洁卫生;(3)物业管理秩序的维护;(4)物业公共部位的维修养护;(5)其他物业服务事项。1.2甲方应按照合同约定和国家相关法律法规的规定,履行物业管理的义务,确保乙方的物业安全、舒适、便利。第二条服务标准(1)设施设备运行正常,功能完好;(2)环境整洁,绿化美观;(3)秩序良好,安全有序;(4)公共部位维修及时,使用方便;(5)服务及时,态度良好。2.2甲方应定期对服务质量进行自检和整改,不断提高服务质量,满足乙方的合理需求。第三条服务费用3.1甲乙双方应按照公平、合理的原则,协商确定物业服务费用。物业服务费用包括:(1)物业管理基础服务费;(2)物业管理增值服务费;(3)其他双方约定的费用。3.2甲方应按照合同约定和国家相关法律法规的规定,向乙方收取物业服务费用。乙方应按时支付物业服务费用,否则甲方有权依法追缴。3.3甲方应定期向乙方公布物业服务费用的使用情况,接受乙方的监督。第四条合同的履行和变更4.1甲乙双方应按照合同约定履行各自的义务,确保合同的顺利实施。4.2甲乙双方如需变更合同内容,应协商一致并签订书面变更协议。变更协议与本合同具有同等法律效力。4.3甲方如遇不可抗力等因素,导致无法履行合同义务的,应及时通知乙方,并采取措施减轻损失。第五条违约责任5.1甲乙双方如违反合同约定,应承担违约责任,赔偿对方因此造成的损失。5.2甲方未按照合同约定提供服务的,乙方有权要求甲方及时改正,并按照约定承担违约责任。5.3乙方未按照合同约定支付物业服务费用的,甲方有权依法追缴,并有权要求乙方支付违约金。第六条争议解决6.1甲乙双方在履行合同过程中发生的争议,应通过友好协商解决;协商不成的,可以向物业所在地的人民法院提起诉讼。第七条其他约定7.1本合同自甲乙双方签字(或盖章)之日起生效,有效期为____年。7.2本合同一式两份,甲乙双方各执一份。甲方(盖章):__________乙方(盖章):__________代表(签名):__________代表(签名):__________签订日期:__________签订日期:__________附件:1.物业服务项目及标准2.物业服务费用收费标准3.物业管理区域内配套设施设备清单4.甲方提供的增值服务项目及标准5.乙方物业基本情况说明6.合同履行过程中双方约定的其他事项一、附件列表:1.物业服务项目及标准2.物业服务费用收费标准3.物业管理区域内配套设施设备清单4.甲方提供的增值服务项目及标准5.乙方物业基本情况说明6.合同履行过程中双方约定的其他事项二、违约行为及认定:1.甲方未按照合同约定提供服务的,视为违约。包括但不限于:设施设备维护保养不及时;环境清洁卫生不符合标准;物业管理秩序混乱;公共部位维修养护不到位。2.乙方未按照合同约定支付物业服务费用的,视为违约。包括但不限于:逾期支付物业服务费用;未支付约定的增值服务费用。3.双方未履行合同约定的其他义务,视为违约。三、法律名词及解释:1.物业管理:指业主或业主大会委托的物业服务企业,对物业进行维修、养护、管理等活动,维护物业的正常使用和业主的合法权益。2.物业服务费用:指业主或物业使用人为享受物业服务,按照约定向物业服务企业支付的费用。3.增值服务:指物业服务企业根据业主或物业使用人的需求,提供的超出基础服务范围的服务。4.违约金:指违约方按照合同约定向守约方支付的赔偿金。四、执行中遇到的问题及解决办法:1.服务质量争议:解决方案:双方可共同选择第三方评估机构进行评估,根据评估结果确定服务质量是否符合约定。2.物业服务费用争议:解决方案:甲方应定期公布物业服务费用的使用情况,乙方如有异议,可要求甲方进行解释和调整。3.设施设备维修养护争议:解决方案:双方可共同确定维修养护的标准和时限,如有争议,可请第三方专业机构进行鉴定。4.增值服务提供争议:解决方案:双方应明确增值服务的范围和内容,如有争议,可友好协商解决。五、所有应用场景:1.
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