旅行社客户服务部经理合同模板

旅行社客户服务部经理合同模板合同编号：__________甲方：__________（旅行社名称）地址：__________联系电话：__________联系人：__________乙方：__________（客户服务部经理姓名）地址：__________联系电话：__________联系人：__________鉴于甲方是一家合法成立的旅行社，乙方愿意担任甲方客户服务部经理，双方为了明确双方的权利和义务，经友好协商，特订立本合同，共同遵照执行。第一条合同期限1.1本合同自签字之日起生效，有效期为__________年。1.2除非一方提前终止本合同，否则本合同将按照约定的期限自动续约。1.3提前终止本合同的，应提前__________天书面通知对方。第二条乙方职责2.1乙方作为甲方客户服务部经理，应全面负责客户服务部的日常管理工作。2.2乙方应确保客户服务部为客户提供优质、高效的服务，包括但不限于解答客户咨询、处理客户投诉、协助客户解决旅游过程中遇到的问题等。2.3乙方应严格遵守国家的法律法规和甲方的规章制度，确保客户服务部的合规经营。2.4乙方应定期向甲方汇报客户服务部的工作情况，并提出改进意见和建议。第三条甲方保障3.1甲方应确保乙方在合同期限内的工资、福利等待遇，按照甲方的薪酬体系执行。3.2甲方应为乙方提供必要的工作条件，包括但不限于办公场所、办公设备、培训等。3.3甲方应对乙方的工作成果给予认可和奖励，激发乙方的工作积极性和创新能力。第四条乙方权益4.1乙方应享有国家法律法规规定的休息日、节假日、年假等休假待遇。4.2乙方应按照甲方的要求，参加各类培训和学习，提高自身业务能力和综合素质。4.3乙方应遵守甲方的工作纪律，保守甲方的商业秘密，不得泄露给第三方。第五条违约责任5.1任何一方违反本合同的约定，应承担相应的违约责任，并向对方支付违约金，违约金为本合同解除前一年的工资总和。5.2本合同的违约金支付不足以弥补对方损失的，违约方还应承担相应的赔偿责任。第六条争议解决6.1对于本合同的解释或履行发生的任何争议，双方应通过友好协商解决。6.2如协商不成，任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。第七条其他约定7.1本合同一式两份，甲乙双方各执一份。7.2本合同未尽事宜，可由双方另行签订补充协议，补充协议与本合同具有同等法律效力。7.3本合同自双方签字（或盖章）之日起生效。甲方（盖章）：__________乙方（签字）：__________签订日期：__________一、附件列表：1.旅行社客户服务部经理合同模板2.乙方个人简历3.甲方公司简介4.甲方公司规章制度5.乙方工作表现评估表6.甲方薪酬体系说明7.乙方培训计划8.乙方保密协议二、违约行为及认定：1.乙方未按约定时间履行工作职责，或未能完成甲方分配的任务。2.乙方泄露甲方商业秘密，导致甲方利益受损。3.乙方违反国家法律法规或甲方规章制度。4.甲方未按时支付乙方工资、福利等待遇。5.甲方未提供乙方必要的工作条件，影响乙方工作。6.甲方单方面提前终止合同，未按约定支付违约金。三、法律名词及解释：1.旅行社：指合法成立，经营旅游业务的法人或其他组织。2.客户服务部经理：指在旅行社担任客户服务部门负责人的职务。3.违约金：指一方违反合同约定，应向对方支付的赔偿金。4.商业秘密：指不为公众所知悉，能为权利人带来经济利益，具有实用性并经权利人采取保密措施的技术信息和经营信息。5.赔偿责任：指因违约行为给对方造成损失，违约方应承担的补偿责任。四、执行中遇到的问题及解决办法：1.问题：乙方工作效果不佳，影响甲方业务。解决办法：定期对乙方进行工作表现评估，提供培训和指导，提高乙方业务能力。2.问题：乙方泄露甲方商业秘密。解决办法：签订保密协议，加强内部信息安全管理。3.问题：甲方未按时支付乙方工资福利。解决办法：甲方按时支付乙方工资福利，遵守合同约定。4.问题：工作条件不足，影响乙方工作。解决办法：甲方提供必要的工作条件，确保乙方顺利开展工作。五、所有应用场景：1.旅行社与客户服务部经理签订劳动合同，明确双方权利和义务。2.旅行社内部管理，规范客