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经济师中级人力资源管理专业知识与实务模拟试卷1(共9套)(共891题)经济师中级人力资源管理专业知识与实务模拟试卷第1套一、单项选择题(本题共60题,每题1.0分,共60分。)1、与马斯洛的需要层次理论不符的陈述是()。A、人的需要从低到高依次为:生理需要、安全需要、归属需要、尊重需要及自我实现需要B、人在不同时期表现出来的各种需要的强烈程度不同C、只有低一层次的需要得到相当程度的满足之后,个体才会追求高一层次的需要D、自我实现是人类的基本需要标准答案:D知识点解析:自我实现的需要属于高级需要,所以选项D错误。2、根据赫兹伯格的双因素理论,激励因素的缺失会导致员工()。A、满意B、没有满意C、不满D、没有不满标准答案:B知识点解析:根据赫兹伯格的双因素理论,激励因素的缺失会导致员工没有满意。3、公平理论中,下列不属于投入内容的是()。A、工作安全B、工作经验C、忠诚和承诺D、时间和努力标准答案:A知识点解析:公平理论中,投入包括员工认为他们带给或贡献给工作的所有丰富多样的成分——员工所受的教育、资历、工作经验、忠诚和承诺、时间和努力、创造力以及工作绩效等。4、员工对一旦完成任务就可以获得报酬的信念,称为()。A、效价B、动机C、期望D、工具标准答案:D知识点解析:弗罗姆认为:效价×期望×工具=动机。其中:①效价,指个体对所获报酬的偏好程度,用数量表示;②期望,指员工对努力工作能够完成任务的信念强度,是对绩效的估计值,用概率表示;③工具,指员工对一旦完成任务就可以获得报酬的信念。因此选D。5、下列特征和方法属于交易型领导者的是()。A、个性化关怀B、一致性的奖励C、魅力D、激励标准答案:B知识点解析:选项ACD都属于改变型领导者的特征和方法。6、费德勒在研究不同领导风格不同情境下的效能时指出,当情景维度呈现上下级关系好、工作结构高、职权较小的情况时,其产生的领导效能是()。A、工作取向高,而关系取向低B、工作取向与关系取向均低C、工作取向低,而关系取向高D、工作取向与关系取向均高标准答案:A知识点解析:费德勒在研究不同领导风格不同情境下的效能时指出,当情景维度呈现上下级关系好、工作结构高、职权较小的情况时,其产生的领导效能是工作取向高,而关系取向低。7、管理方格理论把领导者的基本风格划分为五种,其中只对人极端关注的领导风格被称为()领导风格。A、无为而治式B、任务式C、中庸式D、乡村俱乐部式标准答案:D知识点解析:管理方格理论中对人极端关注的是“乡村俱乐部”领导风格(1,9)型,因此选D。8、组织结构的定义包含三方面的含义,其中企业员工的分工协作关系是组织结构的()。A、本质B、目的C、内涵D、要素标准答案:A知识点解析:组织结构的定义包含三方面的含义,其中组织结构的本质是企业员工的分工协作关系。9、下列属于组织结构权变因素的有()。①专业化程度②人员素质③关键职能④制度化程度⑤企业规模⑥企业生命周期A、①③④B、②③④C、②⑤⑥D、③⑤⑥标准答案:C知识点解析:本题中,②⑤⑥属于组织结构的权变因素,①③④则属于组织结构的特征因素。10、矩阵组织形式在()环境中较为有效。A、简单/静止B、复杂/静态C、简单/动态D、复杂/动态标准答案:D知识点解析:矩阵组织形式在复杂/动态环境中较为有效。11、下列有关组织文化结构的表述错误的是()。A、物质层是制度层和精神层的物质基础B、制度层制约和规范着物质层及精神层的建设C、精神层是形成物质层及制度层的思想基础D、制度层是组织文化的核心和灵魂标准答案:D知识点解析:选项D错误,精神层是组织文化的核心和灵魂。12、战略性人力资源管理的研究开始于()。A、20世纪70年代初期B、20世纪70年代中期C、20世纪80年代初期D、20世纪80年代中期标准答案:D知识点解析:战略性人力资源管理的研究开始于20世纪80年代中期。13、战略性人力资源管理发生作用的主要机制是()。A、变革B、匹配C、组织D、稳定标准答案:B知识点解析:战略性人力资源管理发生作用的主要机制是匹配。14、在采用差异化战略的组织中,人力资源管理的重点是()。A、激励创新B、采用短期的、结果导向的绩效评价C、尽可能将工作职责的范围界定得比较窄D、更多地采用内部晋升标准答案:A知识点解析:实施差异化战略的组织,人力资源管理重点是激励创新。为实现这一战略要点,组织常常将工作说明书定得更加宽泛,所以A选项正确,C选项错误。BD选项属于成本领先战略的内容。15、人力资源规划的步骤有:①提供人力资源信息;②评估人力资源规划;③组织目标与战略分析;④供需匹配;⑤执行计划与实施监控;⑥人员预测。对其排列顺序正确的是()。A、①③⑥④⑤②B、③①⑥④⑤②C、③①④⑥⑤②D、③①⑥⑤④②标准答案:B知识点解析:人力资源规划的步骤为③①⑥④⑤②。16、关于德尔菲法的说法,错误的是()。A、德尔菲法吸取和综合了众多专家的意见,避免了个人预见的片面性B、德尔菲法应采取多轮预测的方法C、德尔菲法应采取匿名方式进行D、德尔菲法是一种集体讨论的预测方法标准答案:D知识点解析:德尔菲法不采用集体讨论的做法,而是匿名进行,所以选项D错误。17、下列人力资源供需平衡方法中,速度快、员工受伤程度高的是()。A、裁员B、工作分享C、提前退休D、自然减员标准答案:A知识点解析:人力资源供需平衡方法中,速度快、员工受伤程度高的有裁员、减薪和降级。18、关于工作分析的说法,正确的是()。A、工作分析在员工职业生涯中没有作用B、工作分析的成果文件可以为员工培训提供信息支持和指导C、工作分析应以工作评价为基础D、工作分析为薪酬体系的设计提供直接支持标准答案:B知识点解析:工作分析在员工职业生涯中具有作用。工作评价应以工作分析为基础。工作分析为薪酬体系的设计提供间接支持。所以选项ACD错误。19、目前在国内企业中运用最广泛、最成熟并且最有效的工作分析方法是()。A、访谈法B、问卷法C、工作日志法D、文献分析法标准答案:A知识点解析:访谈法是目前在国内企业中运用最广泛、最成熟并且最有效的工作分析方法。20、聘请外部咨询机构作为工作分析的实施主体,其缺点是()。A、实施人员经验不足B、结果不专业,影响信度C、缺乏说服力和公正性D、耗费资金,且对企业不了解标准答案:D知识点解析:外部咨询机构作为工作分析的实施主体,其缺点在于耗费资金,且对企业不了解,企业需要花费时间与其进行沟通。21、工作丰富化的缺点是()。A、不能认识到员工在社会需要方面的重要性B、不能提高员工的满意度和生产率C、不能提高员工的工作动力D、成本和事故率较高标准答案:D知识点解析:工作丰富化的缺点是成本和事故率都较高,还必须依赖管理人员来控制。22、工作轮换的缺点不包括()。A、训练员工的成本增加B、降低了员工的工作积极性C、员工在转换工作的初期效率较低D、增加了管理人员的工作量和工作难度标准答案:B知识点解析:选项B,工作轮换的优点有是可以使员工的工作积极性得到提高。23、在特定工作岗位、组织环境和文化氛围中的成绩优异者所具备的可以客观衡量的个人特质是()。A、工作成熟度B、领导效能C、需要层次D、胜任特征标准答案:D知识点解析:胜任特征是指在特定工作岗位、组织环境和文化氛围中,能够区分卓越成就者和表现平平者的可客观衡量的个人特质。24、在求职者众多、面试成本压力大的情况下,企业将()作为人员选择的第一步,可以减少工作量和降低成本。A、雇用面试B、个人简历C、选择测试D、身体检查标准答案:B知识点解析:在求职者众多、面试成本压力大的情况下,企业常常将申请表和简历的筛选作为人员选择的第一步。25、只对重要问题提前准备并记录在标准化的表格中的面试是()。A、行为事件面谈法B、情景面试C、半结构性面试D、非结构性面试标准答案:C知识点解析:半结构性面试是只对重要问题提前准备并记录在标准化的表格中。26、()是影响绩效考核效果的重要因素。A、绩效管理与组织战略的相关性B、管理者对绩效管理的认识C、高层领导支持D、绩效系统的时效性标准答案:B知识点解析:管理者对绩效管理的认识是影响绩效考核效果的重要因素。27、通过管理者与员工持续地沟通,观测、预防或解决绩效周期内可能存在的问题,更好地完成绩效计划的过程称为()。A、绩效考核B、绩效监控C、绩效辅导D、绩效反馈标准答案:B知识点解析:绩效监控通过管理者与员工持续地沟通,观测、预防或解决绩效周期内可能存在的问题,更好地完成绩效计划的过程。28、在了解一个人时,人们可能被这个人的某种突出特点所吸引,以至忽视了这个人的其他特点和品质,这种现象被称为()。A、投射作用B、刻板印象C、晕轮效应D、第一印象标准答案:C知识点解析:晕轮效应指对一个人进行评价时,往往会因为对他的某一特质的强烈的清晰的感知,而掩盖了该人其他方面的品质。29、关于针对员工不同的工作表现应采取的措施,说法正确的是()。A、对于贡献型员工,组织给予必要的奖励B、对于安分型员工,主管应对其进行绩效辅导C、对于堕落型员工,组织要对其进行必要培训以提升其工作技能D、对于冲锋型员工,组织要对其进行适当惩罚以督促其改进绩效标准答案:A知识点解析:对于安分型员工,组织要对其进行必要的培训以提升其工作技能;对于堕落型员工,组织要对其进行适当的惩罚以敦促其改进绩效;对于冲锋型员工,主管人员应当对其及进行绩效辅导。30、对于追求()的企业来说,其薪酬管理的指导思想是企业与员工共担风险、共享收益。A、成长战略B、稳定战略C、集中战略D、收缩战略标准答案:A知识点解析:对于追求成长战略的企业来说,其薪酬管理的指导思想是企业与员工共担风险、共享收益。31、个人奖励计划的优点不包括()。A、降低了监督成本B、有利于员工个人技能的发展C、较易操作,易于沟通D、能够更好地预测和控制劳动力成本标准答案:B知识点解析:个人奖励计划的优点:个人奖励计划降低了监督成本,能够更好地预测和控制劳动力成本,而且较易操作,易于沟通。32、年薪制中非持股多元化型的薪酬结构是()。A、基薪+津贴+养老金计划B、基本薪酬+津贴+含股权、股票期权等形式的风险收入+养老金计划C、基本薪酬+津贴+风险收入(效益收入和奖金)+养老金计划D、基本薪酬+津贴+以“分配权”、“分配权”期权形式体现的风险收入+养老金计划标准答案:C知识点解析:A为准公务员型;B为持股多元化型;D为分配权型。33、具有分析能力、人际沟通能力和情绪控制能力的强强组合特点的职业生涯锚是()。A、技术/职能能力型B、管理能力型C、自主独立型D、创造型标准答案:B知识点解析:具有分析能力、人际沟通能力和情绪控制通令力的强强组合特点的职业生涯锚是管理能力型。34、为了解决薪酬的内部公平性问题,应进行()。A、薪酬调查B、工作分析C、职位评价D、薪酬预算标准答案:C知识点解析:职位评价主要是为了解决薪酬的内部公平性问题。35、公平理论认为,员工会将自己的产出与投入比与别人的产出与投入比进行比较。这里的“产出”是指()A、工作经验B、工作报酬C、工作绩效D、工作承诺标准答案:B知识点解析:公平理论认为,员工会将自己的产出与投入比与别人的产出与投入比进行比较。产出是他们觉察到从工作或雇主那里获得的报酬,包括直接的工资和奖金、额外福利、工作安全等。36、个人劳动力供给曲线的形状是()。A、向后弯曲的B、向前弯曲的C、向下弯曲的D、向上弯曲的标准答案:A知识点解析:个人劳动力供给曲线的形状是向后弯曲的。37、如果某地区制造工人的市场工资率从2000元/月上升到2500元/月,其劳动力供给总时间上升5%,则此类劳动力的劳动力供给弹性为()。A、0.4B、0.25C、0.2D、0.1标准答案:C知识点解析:供给弹性=劳动工时变动%/工资率变动%=5%÷[(2500-2000)/2000]=0.2。38、在劳动力的边际收益递减规律中,通常把()视为可变要素。A、劳动力B、资本C、土地D、技术标准答案:A知识点解析:在劳动力的边际收益递减规律中,通常把劳动力视为可变要素。39、实际劳动力人口与潜在劳动力人口之比称为()。A、劳动力参与率B、失业率C、就业率D、净人口流入率标准答案:A知识点解析:劳动力参与率是指一国或一个地区当中,已经有工作的人和正在找工作的人与本国或本地区劳动人口总量之比。40、将未来的货币折算为现在的价值是一个()的过程。A、货币增值B、货币贬值C、投资回报计算D、贴现标准答案:D知识点解析:将未来的货币折算为现在的价值是一个贴现的过程。41、“完成企业目标所需的各项业务工作及其比例和关系”指的是()。A、职能结构B、部门结构C、职权结构D、权责结构标准答案:A知识点解析:职能结构:完成企业目标所需的各项业务工作及其比例和关系。42、从理论上来说,如果员工所接受的在职培训为纯粹的一般培训,则这种培训的成本和收益处理方式应当是()。A、企业承担全部培训成本,同时享受全部培训收益B、员工个人承担培训成本,同时享受其收益C、员工个人承担培训成本,企业享受其收益D、企业和员工个人共同承担培训成本,同时分享培训收益标准答案:B知识点解析:由员工自己负担接受一般培训的成本并享有其收益,这种成本和收益安排方式是最有效率的。因此选B。43、家庭生产理论认为,花费较多的时间而使用较少的半成品或利用较少辅助设备的生产方式是()生产方式。A、劳动密集型B、资本密集型C、时间密集型D、商品密集型标准答案:C知识点解析:家庭物品的生产方式可以划分为两类,即时间密集型的生产方式和商品密集型的生产方式。时间密集型的生产方式是指在生产家庭物品的时候,家庭生产时间所占的比重较大,而使用购买力的商品或服务的时间所占的比重相对较小。44、()既是社会保险的受益人,同时又要承担相应的缴费义务。A、国家税务机关B、劳动者及其家庭C、用人单位D、社会保险经办机构标准答案:B知识点解析:劳动者及其家庭既是社会保险的受益人,同时又要承担相应的缴费义务。45、社会保险法律适用的基本原则不包括()。A、以事实为依据,以法律为准绳B、准确、及时的原则C、公民在法律面前一律平等D、实事求是,有错必纠原则标准答案:B知识点解析:合法、准确和及时是社会保险法律适用的基本要求。46、用人单位的权利不包括()。A、劳动用工权B、依法解除劳动合同的权利C、工资奖金分配权D、提请劳动争议处理的权利标准答案:D知识点解析:选项D属于劳动者的基本权利。47、集体合同由工会代表职工一方与企业订立;尚未建立工会的企业,由()指导该企业职工推举的代表与企业订立。A、企业B、人民法院C、劳动行政部门D、上级工会标准答案:D知识点解析:集体合同由工会代表职工一方与企业订立;尚未建立工会的企业,由上级工会指导该企业职工推举的代表与企业订立。48、因劳务派遣单位存在违法行为,给被派遣劳动者造成损害的,()。A、劳务派遣单位与用工单位承担连带赔偿责任B、由劳动争议仲裁委员会决定由谁承担赔偿责任C、用工单位承担赔偿责任D、劳务派遣单位承担赔偿责任标准答案:A知识点解析:因劳务派遣单位存在违法行为,给被派遣劳动者造成损害的,劳务派遣单位与用工单位承担连带赔偿责任。49、要求在处理劳动争议时,要查明事实真相,准确适用法律,公正合法处理劳动争议,这反映的是()。A、合法的原则B、公正的原则C、及时的原则D、着重调解的原则标准答案:A知识点解析:要求在处理劳动争议时,要查明事实真相,准确适用法律,公正合法处理劳动争议,这反映的是合法的原则。50、自劳动争议调解组织收到调解申请之日起()日内未达成调解协议的,当事人可以依法申请仲裁。A、3B、5C、10D、15标准答案:D知识点解析:自劳动争议调解组织收到调解申请之日起15日内未达成调解协议的,当事人可以依法申请仲裁。51、因不可抗力或者有其他正当理由,当事人不能在法定1年的仲裁时效期间申请仲裁的,仲裁时效()。A、终止B、中断C、中止D、连续计算标准答案:C知识点解析:因不可抗力或者有其他正当理由,当事人不能在法定1年的仲裁时效期间申请仲裁的,仲裁时效中止。52、劳动争议案件案情复杂申请延期的,劳动仲裁延长期限不得超过()。A、20天B、45天C、10天D、15天标准答案:D知识点解析:劳动仲裁延长期限不得超过15天。53、《社会保险法》于()施行。A、2006年6月1日B、2007年8月1日C、2008年7月1日D、2011年7月1日标准答案:D知识点解析:《社会保险法》于2011年7月1日施行。54、退休时的基础养老金月标准以当地上年度在岗职工月平均工资和本人指数化月平均缴费工资的平均值为基数,缴费每满1年发给()。A、1%B、2%C、5%D、0.08标准答案:A知识点解析:退休时的基础养老金月标准以当地上年度在岗职工月平均工资和本人指数化月平均缴费工资的平均值为基数,缴费每满1年发给1%。55、基本医疗保险中统筹基金支付起付标准,大致在当地职工年平均工资的()左右,如患者住院,个人首先要用个人账户或自付费用。A、5%B、10%C、15%D、0.2标准答案:B知识点解析:统筹基金支付起付标准,大致在当地职工年平均工资的10%左右,如患者住院,个人首先要用个人账户或自付费用。56、劳动功能障碍分为()个伤残等级,生活自理障碍分为()个等级。A、8,2B、10,3C、9,3D、10,2标准答案:B知识点解析:劳动功能障碍分为10个伤残等级,最重的为一级,最轻的为十级。生活自理障碍分为3个等级:生活完全不能自理、生活大部分不能自理和生活部分不能自理。57、生育保险制度是指国家通过()立法,对女职工因生育子女而导致暂时丧失劳动能力和正常收入时,由国家或社会提供物质等方面帮助的一项社会保险制度。A、社会保障B、社会福利C、社会保险D、社会优抚标准答案:C知识点解析:生育保险制度是国家通过社会保险立法,对女职工因生育子女而导致暂时丧失劳动能力和正常收入时,由国家或社会提供物质等方面帮助的一项社会保险制度。58、用人单位违反规定未与劳动者依法订立无固定期限劳动合同的,自应当订立无固定期限劳动合同之日起向劳动者每月支付()倍的工资。A、1B、2C、3D、4标准答案:B知识点解析:未依法订立无固定期限劳动合同的法律责任:自应当订立无固定期限劳动合同之日起向劳动者每月支付2倍的工资。59、社会保险法律责任从责任主体分,不包括()。A、用人单位责任B、工会组织责任C、劳动者责任D、社会保险经办机构责任标准答案:C知识点解析:社会保险法律责任从责任主体分,包括用人单位责任、工会组织责任和社会保险经办机构责任。60、行政复议机关对受理的复议案件审查后,应在受理行政复议申请之日起()日内,或经行政复议机关负责人批准后延长()日内,依法分别作出决定维持、决定履行、决定撤销、决定变更、确认违法的复议决定。A、30,20B、30,30C、45,25D、60,30标准答案:D知识点解析:行政复议机关对受理的复议案件审查后,应在受理行政复议申请之日起60日内,或经行政复议机关负责人批准后延长30日内,依法分别作出决定维持、决定履行、决定撤销、决定变更、确认违法的复议决定。二、多项选择题(本题共20题,每题1.0分,共20分。)61、下列各项属于双因素理论中激励因素的有()。标准答案:A,C,E知识点解析:选项BD属于保健因素。62、领导特质理论的缺陷包括()。标准答案:B,C,D,E知识点解析:领导特质理论的缺陷主要有四点,即选项BCDE。63、职能制组织形式的缺点有()。标准答案:A,B,C,D知识点解析:职能制组织形式的优点之一是组织有较高的稳定性。64、下列属于传统的组织发展方法的是()。标准答案:A,B,D知识点解析:选项CE属于现代组织发展方法。65、舒勒和杰克逊认为,战略性人力资源管理的匹配类型包括()。标准答案:A,B,D,E知识点解析:舒勒和杰克逊认为,战略性人力资源管理的匹配主要包括两种类型:外部匹配与内部匹配。外部匹配又被称为“纵向整合”,内部匹配也称作“横向联合”。66、人力资源信息系统在组织中主要服务的目标有()。标准答案:C,D知识点解析:人力资源信息系统在组织中主要服务的目标有:促进行政与运营效率、促进组织的战略性人力资源管理。67、工作分析在企业管理中的作用有()。标准答案:B,C,D,E知识点解析:选项A属于工作分析在人力资源管理中的作用。68、下列属于智力因素的有()。标准答案:A,B,C知识点解析:选项DE属于非智力因素。69、平衡计分卡关注组织绩效的角度有()。标准答案:A,C,D,E知识点解析:平衡计分卡法从四个角度关注组织的绩效,即财务角度、客户角度、内部流程角度和学习与发展角度。70、实施职业生涯指导与咨询的人员主要来自()。标准答案:B,C,E知识点解析:实施职业生涯指导与咨询的人员主要来自三个方面:①人力资源部的专业人员或具体负责人;②员工的直接主管;③组织外的专业指导师或咨询师。71、在薪酬成本的控制中,控制基本薪酬主要是要控制()。标准答案:A,B,E知识点解析:控制基本薪酬,主要是要控制基本薪酬加薪的规模(或幅度)、加薪的时间和员工的覆盖面。72、劳动力供给质量主要表现为()。标准答案:A,B,C知识点解析:选项DE是劳动者供给数量的表现因素。73、下列()情况属于在职培训的成本支出。标准答案:B,C,D知识点解析:本题考查在职培训的成本。选项AE属于在职培训的收益。74、下列选项中属于社会保险法律关系客体的有()。标准答案:B,C,D,E知识点解析:社会保险法律关系客体是社会保险关系主体的权利与义务所指的对象,可以是资金、物,也可以是服务行为。75、劳动关系的主体包括()。标准答案:C,D知识点解析:本题考查劳动关系的主体——劳动者和用人单位。76、劳动争议处理的法律依据有()。标准答案:B,C,D,E知识点解析:本题考查劳动争议处理的法律依据。77、下列不属于劳动争议的是()。标准答案:B,C,D,E知识点解析:本题考查劳动争议的范围。选项A属于劳动争议范围。78、劳动法律责任形式主要包括()。标准答案:B,D,E知识点解析:劳动法律责任形式主要有三种,即行政责任、民事责任和刑事责任。79、根据《工伤保险条例》规定,下列情形应当认定为工伤的有()。标准答案:A,C,E知识点解析:本题考查工伤认定的范围。80、下列属于劳动法律责任形式中行政处罚的有()。标准答案:B,C,D,E知识点解析:本题考查劳动法律责任的形式。选项A属于劳动法律责任形式中行政处分的具体形式。三、案例分析题(含3小题)(本题共20题,每题1.0分,共20分。)张先生是一家软件公司的经理,该公司的主要业务是为其他公司制作企业资源计划软件系统。因为很多客户在外地,所以张先生经常要出差签约,因而对于员工指示非常简略,例如只向下属告知客户的要求和项目的截止期限。由于公司规模不大,张先生和下属们的关系很好,经常一起吃饭、唱歌,大家都乐于为他工作。但是,张先生发现下属们的工作经常没有头绪,项目进度达不到要求,虽然他们通过加班按时完成了项目,但张先生总觉得长此以往不是办法。根据以上资料,回答下列问题:81、按照管理方格理论,张先生的领导风格接近于其中的()领导风格。标准答案:A知识点解析:张先生属于对人极端关注的(1,9)“乡村俱乐部”领导风格。82、按照费德勒的权变理论,张先生的领导效能属于()。标准答案:D知识点解析:张先生跟员工关系很好,对员工的指示非常简略,因而其领导效能属于关系取向高,工作取向低。83、要想改善公司的现状,张先生可以()。标准答案:A,B,D知识点解析:改善公司现状,主要是明确工作任务,还要更多地注重工作的效率问题。选项ABD都是改善公司现状的方法。某中部城市对本市的劳动力市场进行调研之后发现了三个方面的问题:第一,由于大量农村劳动力进入城市劳动力市场,导致该市初级劳动力市场呈现劳动力无限供给局面;第二,目前该市出现了经济的周期性衰退,该市的劳动力需求受到了一定的影响;第三,该市高级技术工人的劳动力供给是单位弹性的,并且该市目前面临高级技术工人供给不足的问题。根据以上资料,回答下列问题:84、该市初级劳动力市场上的劳动力供给曲线呈现出一种()形状。标准答案:B知识点解析:水平的劳动力供给曲线至少反映出两种不同类型的情况:①欠发达国家具有无限劳动力供给的情形;②在完全竞争的劳动力市场上,单个劳动力需求者(即单个企业)所面对的劳动力供给情况。该市初级劳动力市场上呈现劳动力无限供给,表明劳动力供给弹性为无限,其劳动力供给曲线是水平的。85、经济衰退可能对该市劳动者的劳动力供给决策产生()。标准答案:C知识点解析:经济衰退导致劳动力需求减少、工资率下降,劳动力供给决策的替代效应会使劳动者减少劳动力供给。86、该市对高级技术工人的需求人数为5000人,而目前的高级技术工人劳动力供给只有4000人。假定该市高级技术工人目前的平均工资水平为每小时12元,那么市场的平均工资水平应()才有助于实现供需平衡。标准答案:D知识点解析:由于该市高级技术工人的劳动力供给是单位弹性的,劳动力需求量变动率为:(5000-4000)÷4000=0.25,则工资率变动为:(W-12)÷12=0.25,均衡水平下的工资为:W=15元/小时,即在现有12元/小时的基础上增加3元/小时。Z企业为了实行岗位管理,决定首先进行工作分析,并决定以人力资源部门和企业内各部门为主体实施工作分析。在阅读了一些相关书籍之后,人力资源部召开了一次各部门经理会议,要求企业内各部门按照规定的格式自己编写职位说明书。各部门经理在会后纷纷将编写职位说明书的任务指派给各个员工。两周后人力资源部将各部门编写的职位说明书收回,发现有的部门对所有职位都进行了描述,填写得过于详细,没有抓住重点;有的部门填写得过于简单,且形式不统一。人力资源部将回收的职位说明书一并统一了格式,进行简单修改之后存档。根据以上资料,回答下列问题:87、在这个案例中,人力资源部门并没有进行必要的()工作,就直接要求各部门经理自行编写职位说明书,这是造成工作分析没有达到预期效果的原因之一。标准答案:B,C,D知识点解析:案例中明确了工作分析的目标是实施岗位管理。但是没有通过调查企业内部资料和外部资料来掌握工作相关的背景信息,也没有根据企业的性质、职位的性质以及工作分析的目的来选择适当的工作分析方法,没有选择企业中的典型职位。88、Z企业的工作分析主体选择的是企业内各部门,这种主体选择方法的缺点是()。标准答案:B,C知识点解析:实施主体选择企业内各部门,缺点在于工作分析结果可能不专业,影响信度。89、在工作分析中,Z企业的各部门经理应该明确的内容包括()。标准答案:B,C,D知识点解析:中层管理者应明确:是否了解工作分析的必要性;工作分析对本部门的影响是什么;在工作分析实施中,自己的责任是什么。90、在工作分析中,Z企业的各部门员工应该明确的内容不包括()。标准答案:B,D知识点解析:一般员工应明确:工作分析的目的是什么;在工作分析过程中,自己需要给予哪些配合。91、在这个案例中,各部门的主要问题之一是没有选择标杆职位。选择标杆职位应该参考()标准。标准答案:A,B,C,D知识点解析:选择标杆职位可以参考以下标准:职位的代表性、职位的关键性、职位内容变化的频率和程度以及职位任职者的绩效。某公司在招聘测试中,将14名候选人随意划分为三个小组,每组4~5人不等,要求他们就本公司高级管理人员的内部提拔晋升问题进行讨论,最后要求形成一致性意见。每隔10分钟,公司招聘人给小组发布一些有关讨论话题的新的变化信息,迫使小组成员不断地改变方案,引发新的小组争论,从而选拔合适的人才。根据以上资料,回答下列问题:92、请问上述招聘测试方法属于评价中心的()形式。标准答案:D知识点解析:无领导小组讨论是将应聘者划分为不同的小组,每组5~9人不等,不指定主持人或召集人,大家地位平等,要求就某些争议可能比较大的问题,如额外奖金的分配、高级管理人员的内部提拔晋升等问题进行讨论,最后要求形成一致性意见。93、上述测试方法主要考察应试者()方面的能力。标准答案:B,D知识点解析:无领导小组一般考察两个方面的能力:一是组织能力,二是专业和技术能力。94、使用评价中心应当注意的问题有()。标准答案:B,C,D知识点解析:使用评价中心应当注意的问题包括:①评估人员一般要规避现场,以保证标准环境;②评估人员一般为企业的直线经理或相关专家,对工作比较熟悉,也容易为被试人员所接受;③参评人员要接受严格的训练,训练时间的长短视评价中心的复杂程度而确定;④评估人员与被试人员应当不熟悉,评价过程中采用规范的评估形式,保证评估双方相互信赖。某跨国公司要在中国设立分公司,赵先生被聘为总经理,为了更好地完成总公司的任务,赵先生认为首先要调动员工的积极性,要采取适当的激励措施。根据以上资料,回答下列问题:95、根据双因素理论,赵先生要调动员工的积极性,首先要注意()等保健因素,防止员工产生不满情绪。标准答案:A,C,D知识点解析:管理者要调动员工的积极性,首先要注意工资、工作环境等保健因素,使员工不致产生不满情绪。保健因素是指组织政策、监督方式、人际关系、工作环境和工资等因素。96、赵先生决定运用绩效薪金制的激励措施,可供他采取的方式有()。标准答案:A,B,C知识点解析:绩效薪金制是指将绩效与报酬相结合的激励措施,通常采取的方式有计件工资、工作奖金、利润分成、按利分红等。某企业在2011年终财务分析中发现人工成本比去年增加了5%,人力资源部对企业的各种人工费用进行了分析。根据以上资料,回答下列问题:97、年终财务分析是按企业人工成本构成包括的内容进行分析的,人工成本构成大致包括()。标准答案:A,B,C知识点解析:人工成本构成包括员工薪资总额、社会保险费、员工福利费用、员工教育费用、劳动保护费用、员工住房费用和其他人工成本支出。98、分析发现自己企业福利开支占人工总成本比例过高,对此,下列说法不正确的有()。标准答案:B,C知识点解析:福利开支占人工总成本比例过高会增加总成本负担,同时有可能造成奖金被压缩,从而减弱了激励作用。在经济衰退和经济结构调整过程中,老赵所在的企业转产,老赵被迫下岗待业。为了解决全家的生活收入来源、支付小孩上学费用等问题,老赵与妻子商定,原来在家操持家务的妻子到一家家政服务公司上班,获得收入补贴家用;老赵则在家临时操持家务。根据以上资料,回答下列问题:99、由于老赵下岗,导致其妻子临时就业的这种效应被称为()。标准答案:B知识点解析:家庭中的主要收入获取者失去工作或工资被削减以后,其他家庭成员(带孩子的女性或年轻人)将临时性地进入劳动力队伍,以力图通过找到工作而缓解家庭收入的下降。这种情况在经济学上被称为“附加的劳动者效应”。100、按照家庭生产理论,下列说法正确的是()。标准答案:A,B,D知识点解析:从理论上来看,关于家庭的内部分工决策通常适用于比较优势原理。每一个家庭成员都应当去从事相对效率最高(或者机会成本最小)的那种时间利用方式。家庭生产理论把家庭的可能时间分配划分为两大类,一类是市场工作时间,另一类是家庭生产时间。能够产生效用的家庭物品是通过将商品或服务(用货币收入购买来的或利用市场工作时间换来的)与家庭生产时间结合在一起生产出来的。家庭物品的生产方式可以划分为两类,即时间密集型的生产方式和商品密集型的生产方式。在家庭物品的生产过程中,家庭生产时间和商品或服务(即市场工作时间)之间是存在替代性关系的。经济师中级人力资源管理专业知识与实务模拟试卷第2套一、单项选择题(本题共60题,每题1.0分,共60分。)1、人力资源所产生的绩效影响难以测量与评估,这是由()所决定的。A、人力资源管理者的态度B、其绩效影响的隐蔽性C、企业追求利益最大化D、其无形资产的本质标准答案:D知识点解析:与企业的其他资源相比,人力资源是一种无形资产,这一本质决定了它所产生的绩效影响难以测量与评估。2、在各种人员筛选的心理测试方法中,自陈量表的方法属于()。A、情商测验B、能力测验C、人格测验D、智力测验标准答案:C知识点解析:在心理测验中,人格测验的方法有自陈量表和投射法。3、用人单位安排残疾病人就业的比例不得低于本单位在职职工总数的()。A、1%B、2%C、3%D、5%标准答案:B知识点解析:具体比例由省、自治区、直辖市人民政府根据本地区的实际情况规定。用人单位跨地区招用残疾人的,应当计入所安排的残疾人职工数之内。4、下列有关魅力型领导的陈述,不正确的是()。A、魅力型领导的追随者从自身与领导的关系中获得自尊B、魅力型领导往往要求自己的决定被无条件地接受C、魅力型领导的魅力不随情境发生变化D、当追随者显示出较低的自我意识与自我管理时,魅力型领导效果会得到加强标准答案:C知识点解析:暂无解析5、“领导不仅表现出指导行为,而且富于支持行为”,这体现了领导风格的()。A、指导式B、推销式C、参与式D、授权式标准答案:B知识点解析:赫塞和布兰查德将工作取向和关系取向两个维度相结合,得出四种领导风格,即A、B、C、D四项。其中推销式(高工作—高关系),是指领导不仅表现出指导行为,而且富于支持行为。6、就业登记的具体内容和所需材料由()规定。A、国务院劳动保障行政部门B、国家劳动保障部门C、省级劳动保障行政部门D、县级以上劳动保障行政部门标准答案:C知识点解析:就业登记的内容主要包括劳动者个人信息、就业类型、就业时间、就业单位以及订立、终止或解除劳动合同情况等。就业登记的具体内容和所需材料由省级劳动保障行政部门规定。7、《工伤保险条例》规定,职工有下列哪一情形之一的,不得认定为工伤或者视同工伤?()A、在上下班途中,受到机动车事故伤害的B、患职业病的C、在工作时间和工作场所内,因工作原因受到事故伤害的D、醉酒导致伤亡的标准答案:D知识点解析:《工伤保险条例》规定,职工有下列情形之一的,不得认定为工伤或者视同工伤:①因犯罪或者违反治安管理伤亡的;②醉酒导致伤亡的;③自残或者自杀的。8、下列选项中,不属于工作设计的原理的是()。A、科学管理原理B、工效学原理C、组织管理原理D、工作特征模型理论标准答案:C知识点解析:工作设计的原理主要包括科学管理原理、工效学原理、工作特征模型理论、人际关系原理。9、“任务分工的层次、细致程度”描述的是组织结构中的()。A、规范性B、集权度C、复杂性D、稳定性标准答案:C知识点解析:暂无解析10、某企业在执行新的薪酬制度时,发现有些职位的薪酬有所下降,针对这种情况的正确做法是()。A、将原有薪酬超出的部分,以津贴的形式长期保留B、尽可能将该职位员工调整到与其个人当前薪酬相适应的职位等级上去C、依照新的薪酬体系降低其原有薪酬D、辞退该员工标准答案:B知识点解析:暂无解析11、通过确定企业的业务活动量和人员水平这两种因素之间是否相关来预测企业未来人员需求的技术是()。A、时间序列分析法B、比率分析法C、回归分析法D、德尔菲法标准答案:C知识点解析:暂无解析12、职业生涯的起点是()。A、确立阶段B、展开阶段C、发展阶段D、成熟阶段标准答案:B知识点解析:暂无解析13、家庭生产理论把家庭的可能时间分配划分为()。A、市场工作时间和家庭生产时间B、市场工作时间和家庭闲暇时间C、家庭生产时间和家庭闲暇时间D、家庭生产时间和家庭消费时间标准答案:A知识点解析:本题考查家庭生产理论。家庭生产理论把家庭的可能时间分配划分为市场工作时间和家庭生产时间两大类。14、下列有关组织设计的表述错误的是()。A、现代的组织设计理论是动态的B、只对运行制度进行的设计称之为静态组织设计C、组织设计是对企业的组织结构及其运行方式所进行的设计D、其基本内容包括企业的组织结构设计和保证企业正常运行的各项管理制度和方法设计标准答案:B知识点解析:暂无解析15、完成企业目标所需的各项业务工作,及其比例和关系指的是组织结构体系中的()。A、部门结构B、层次结构C、职能结构D、职权结构标准答案:C知识点解析:暂无解析16、职工原在军队服役,因战、因公负伤致残,已取得革命伤残军人证,到用人单位后旧伤复发的,按照《工伤保险条僦》的有关规定,应享受除()以外的工伤保险待遇。A、一次性伤残补助金B、一次性就业补助金C、一次性生活补助费D、一次性医疗补助费标准答案:A知识点解析:本题考查工伤认定的情况。职工原在军队服役,因战、因公负伤致残,已取得革命伤残军人证,到用人单位后旧伤复发应享受除一次性伤残补助金以外的工伤保险待遇。17、领导行为的两个维度是关心人和()。A、生产管理B、人员管理C、关心任务D、效率管理标准答案:C知识点解析:暂无解析18、我国劳动法规定,企业与劳动者建立劳动关系时()。A、必须订立口头协议B、必须协商签订劳务协议C、必须订立书面劳动合同D、必须订立书面雇佣协议标准答案:C知识点解析:暂无解析19、结果评估指标中的硬指标包括()。A、产出B、质量C、成本D、以上都是标准答案:D知识点解析:结果评估指标包括硬指标和软指标。硬指标包括产出、质量、成本、时间四大类,易被衡量和量化,容易被转化为货币价值,而且评价也更为客观。软指标包括工作习惯、工作满意度、主动性、顾客服务等方面,难以被衡量和量化,也难以被转化为货币价值,而且评价具有主观性。20、以下不属于劳动法律关系主体中的劳动者必须具备的条件的是()。A、达到法定年龄,且具有劳动行为能力B、达到法定年龄,且不低于18周岁C、必须具备享有劳动权利和承担劳动义务的能力D、成为用人单位管理下从事劳动并以此获取报酬的自然人标准答案:B知识点解析:要成为劳动法律意义上的劳动者需满足以下条件:①达到法定年龄且具有劳动行为能力;②与用人单位建立劳动关系,成为劳动力使用者相对应的一方,其实质是成为用人单位管理下的从事劳动并以此获取劳动报酬的人。21、我国劳动合同的期限包括固定期限、()和以完成一定的工作为期限。A、一年的期限B、五年的期限C、无固定期限D、十年的期限标准答案:C知识点解析:暂无解析22、下面()是弗洛姆提出的动机三种因素的关系式。A、效价*期望*目标=动机B、效价*绩效*工具=动机C、效价*期望*工具=动机D、以上都不正确标准答案:C知识点解析:暂无解析23、()是专业技术职务评聘的基础。A、设岗B、确定工资C、定级D、工龄标准答案:A知识点解析:暂无解析24、企业为了不断地增强其成员的满意感并使其能与组织的发展和需要统一起来而制定的协调有关员工个人的成长、发展与企业的需求、发展相结合的计划,这属于人力资源规划中的()。A、继任规划B、配备规划C、补充规划D、职业规划标准答案:D知识点解析:企业为了不断地增强其成员的满意感,并使其能与组织的发展和需要统一起来而指定的协调有关员工个人的成长、发展与企业的需求、发展相结合的计划属于人力资源规划中的职业规划。25、在特定工作岗位、组织环境和文化氛围中有优异成绩者所具备的任何可以客观衡量的个人特质被称为()。A、胜任特征B、工作绩效C、价值观D、自我认知标准答案:A知识点解析:胜任特征是指在特定工作岗位、组织环境和文化氛围中有优异成绩者所具备的任何可以客观衡量的个人特质。26、()是确定薪酬体系的基础。A、工作分析B、薪酬调查C、薪酬结构设计D、薪酬预算标准答案:A知识点解析:工作分析是在结合企业战略发展目标的前提下,通过系统分析的方法明确企业内部各职位的职责权限、任职资格,是确定薪酬体系的基础;薪酬调查主要是为了解决薪酬的外部竞争性问题;薪酬结构设计是对薪酬的内部一致性和外部竞争性之间进行平衡的一种结果;薪酬预算是在薪酬结构设计完成后进行的预先性的成本分析过程。故本题选A。27、下列说法不正确的是()。A、长期劳动力需求曲线的弹性小于短期劳动力需求曲线的弹性B、长期劳动力需求曲线的走向与短期劳动力需求曲线的走向相同C、工资率变动对长期劳动力需求的影响是规模和替代两种效应所引起的变化之和D、工资率变动的方向与规模和替代两种效应引起的劳动力需求变动的方向相反标准答案:A知识点解析:暂无解析28、薪酬变动范围是指()。A、同一薪酬等级内部最高值与最低值之间的比率B、相邻薪酬等级之间薪酬绝对水平的交叉范围C、同一薪酬等级内部最高值与最低值之间的绝对差距D、相邻薪酬等级之间薪酬绝对差距的比率标准答案:C知识点解析:薪酬的变动范围是指某一薪酬等级内部允许薪酬变动的最大幅度,即最高值与最低值之间的绝对差距,C选项表述正确。故本题选C。29、下列关于组织变革的外部环境表述不正确的是()。A、政治环境B、经济环境C、技术环境D、工作态度标准答案:D知识点解析:组织变革的外部环境包括政治的、经济的、技术的、社会的、心理的等;内部环境主要包括组织成员的工作态度、士气、期望、个人价值观、人员素质的变化等。30、下列选项中,不是麦克里兰提出三重需要理论的需要是()。A、成就需要B、成长需要C、权力需要D、亲和需要标准答案:B知识点解析:麦克里兰提出三重需要理论,认为人有3种重要的需要是:成就需要、权力需要、亲和需要。31、关于人力资源有效性指数的陈述,正确的是()。A、由美国舒斯特教授提出B、不仅能够说明企业人力资源的绩效,而且反映了组织的环境气氛状况C、发现并证实了六个可以用来衡量人力资源管理部门绩效的指标D、由15项相关指标组成,反映了组织的环境气氛状况标准答案:C知识点解析:人力资源有效性指数,是由美国学者菲利普斯研究开发的,他还发现并证实了六个可以用来衡量人力资源管理部门绩效的指标。ABD三项属于人力资源指数的内容。32、人力资源专业人员应具备的能力特征不包括()。A、业务知识B、专业技术知识C、沟通能力D、管理变革能力标准答案:C知识点解析:人力资源专业人员应具备的能力特征主要有三种:专业技术知识、业务知识和管理变革能力。33、确定薪酬等级数量和级差时采用的变动级差法是指()。A、各职位等级中的最高点之间的差相等B、职位等级越高,相邻的两个职位等级的最高点之间的差异越大C、绝对级差与下一职位等级最高点之间的比例是恒定的D、职位等级越高,相邻的两个职位等级之间的差异比率越大标准答案:B知识点解析:变动极差法即职位等级越高,相邻的两个职位等级最高点之间的差异就越大。A项为恒定绝对级差法,C项为恒定差异比率法,D项为变动差异比率法。故本题选B。34、劳动力需求者所追求的目标是()的最大化。A、利润B、收入C、生产率D、市场占有率标准答案:A知识点解析:劳动力需求者所追求的目标是利润的最大化。35、正式的绩效辅导过程的步骤是()。(1)制订计划(2)收集资料(3)探索可能(4)定好基调(5)达成一致(6)给予信心A、(1)(4)(5)(2)(3)(6)B、(2)(4)(5)(3)(1)(6)C、(6)(2)(1)(4)(3)(5)D、(1)(2)(3)(4)(5)(6)标准答案:B知识点解析:一个正式的绩效辅导过程通常包括以下几个步骤:(1)收集资料;(2)定好基调;(3)达成一致;(4)探索可能;(5)制订计划;(6)给予信心。36、对自己身份的认知或知觉被称为()。A、知识B、社会角色C、自我概念D、动机标准答案:C知识点解析:自我概念是指对自己身份的认知或知觉。37、团队绩效考核的流程包括:①对各个团队负责人的绩效进行考核;②进行团队成员评价;③人力资源部发布考核通知,启动考核程序,公布考核的要求;④员工的直接上级与员工就绩效考核结果进行沟通,并制定来年的工作目标;⑤根据员工所在团队负责人的评价结果确定团队成员的评价结果分布。其中顺序正确的是()。A、③②①⑤④B、③⑤①②④C、③①②⑤④D、③①⑤②④标准答案:D知识点解析:团队绩效考核的流程为③①⑤②④。38、组织设计过程中的首要工作是()。A、确定组织设计的基本原则和方针B、进行职能分析和职能设计C、联系方式的设计D、管理方式的设计标准答案:B知识点解析:职能分析和职能设计是否正确合理,决定了整个管理组织是否能够顺利有效的运转,因而,它是组织设计过程的首要工作。39、关于人力资源规划的步骤,下列说法正确的是()。A、执行计划与实施监控先于人员供给预测B、评估人力资源规划先于供需匹配C、组织目标与战略分析先于提供人力资源信息D、人员预测先于组织目标与战略分析标准答案:C知识点解析:人力资源规划的步骤:组织目标与战略分析;提供人力资源信息;人员预测;供需匹配;执行计划与实施监控;评估人力资源规划。40、有效的绩效管理的特征不包括()。(2008年真题)A、可靠性B、敏感性C、准确性D、移植性标准答案:D知识点解析:本题考查绩效管理的特征。1.敏感性。2.可靠性。3.准确性。4.可接受性。5.实用性。所以选择D项。41、员工在不同的管理层级、技术等级、技能等级上下之间的变动路径,被称为()通道。A、职业生涯锚B、双通道C、横向通道D、纵向通道标准答案:D知识点解析:典型的职业生涯通道包括三种类型:一是横向通道,即员工在同一个管理层级或一个技术、技能等级上不同岗位或不同工种之间的变动路径;二是纵向通道,即员工在不同管理层级、技术等级、技能等级上下之间的变动途径;三是双通道,即员工同时担当管理工作和技术工作。42、斯坎伦计划、拉克收益分享计划及改造生产盈余计划三者的相同点是()。A、都以提高生产率为目标B、都能够很好地节约原材料成本C、都要求很好地节约原材料成本D、都是按月支付奖金标准答案:A知识点解析:提高生产率是斯坎伦计划、拉克收益分享计划及改造生产盈余计划三者的相同点。43、下列员工福利中,不属于法定福利的是()。A、社会保险B、法定假期C、收入保障计划D、住房公积金标准答案:C知识点解析:法定福利包括社会保险、法定假期和住房公积金。44、劳动者患病或非因工负伤治疗期间,在规定的医疗期内由企业按有关规定支付其病假工资或疾病救济费,病假工资或疾病救济费可以低于当地最低工资标准支付,但不能低于最低工资标准的()。A、60%B、70%C、80%D、90%标准答案:C知识点解析:暂无解析45、关于绩效考核中的强制分布法,表述正确的是()。A、可以在诊断工作问题时提供准确的信息B、可以把员工工作行为和工作绩效进行排序C、前提假设是员工的工作行为和工作绩效呈正态分布D、依然不能避免传统考核中绝大多数员工评价雷同的情况发生标准答案:C知识点解析:强制分布法要求评价者将被评价者的绩效结果放入一个类似于正态分布的标准中。所以选C。46、下列关于用人单位招用人员时的义务的表述,不正确的是()。A、应当向劳动者提供平等的就业机会和公平的就业条件B、应当依法对少数民族劳动者给予适当照顾C、应当建立职工名册备查D、不必向劳动者反馈是否录用的情况标准答案:D知识点解析:暂无解析47、实施职业生涯指导与咨询的人员不包括()。A、人力资源部B、员工的直接主管C、组织外的专业指导D、客户标准答案:D知识点解析:实施职业生涯指导与咨询的主要有三类:人力资源部的专业人员或具体负责人;员工的直接主管;组织外的专业指导师。48、工作分析在人力资源管理中的作用不包括()。A、确定企业战略B、为人员招聘提供信息C、支持绩效标准的确D、为薪酬设计提供重要信息标准答案:A知识点解析:选项B、C、D所述的工作分析在“招聘、绩效、薪酬”等方面的作用,都属于在人力资源管理方面的作用,选项A“确定企业战略”是工作分析在企业管理中的作用,不被包括在对人力资源管理的具体作用中,符合题意。49、因履行企业年金合同发生争议的,当事人可以()。A、依法提请仲裁B、依法提起诉讼C、依法提请仲裁或诉讼D、请求相关部门调解标准答案:C知识点解析:因履行企业年金合同发生争议的,当事人可以依法提请仲裁或者诉讼。50、采用下列哪一战略的组织一般决定压缩或精简业务?()A、聚焦战略B、转向或紧缩战略C、成长战略D、稳定战略或维持战略标准答案:B知识点解析:采用转向或紧缩战略的组织一般决定压缩或精简业务,力图增强基本能力。这种组织一般会极力进行自我重组,常常要解决的头号问题是消减成本。而在许多组织中,尤其是服务性组织,人员工资往往是主要的费用。所以裁员常常是这一类组织的主要问题。51、员工以同样方式完成相似工作的程度,称为()。A、规范化程度B、专业化程度C、集权化程度D、分工化程度标准答案:A知识点解析:本题实质上是考查组织结构的特征因素。组织结构的特征因素之一是规范化程度,即员工以同样方式完成相似工作的程度,因此选A。52、薪酬对员工的作用不包括()。A、个人价值体现B、支持企业变革C、心理激励功能D、基本生活保障标准答案:B知识点解析:选项B是薪酬对企业的作用。53、劳动者从破产企业取得的一次性安置费收入()。A、在当地上年职工平均工资3倍数额以内的部分,免征个人所得税B、扣除按国家和地方政府规定的比例实际缴纳的住房公积金、医疗保险费、基本养老保险费、失业保险费后计征个人所得税C、减半征个人所得税D、免征个人所得税标准答案:D知识点解析:劳动者从破产企业取得的一次性安置费收入免征个人所得税。54、一个家庭在市场工作、家庭产品的生产以及闲暇之间进行分配所依据的原则是()。A、比较优势原理B、绝对优势原理C、利润至上原理D、效率优先原理标准答案:A知识点解析:比较优势原理,即每位家庭成员都应当选择他们个人的、相对效率最高的那种时间利用方式。55、为被保险人的利益投保社会保险的主体是()。A、保险人B、投保人C、被保险人D、受益人标准答案:B知识点解析:投保人是为被保险人的利益投保社会保险的主体。投保人一般为用人单位。56、一个人在工作时若有其他人在场,则()。A、绩效水平下降B、绩效水平上升C、绩效水平没什么变化D、绩效水平的变化无法确定标准答案:D知识点解析:不同的工作任务决定了绩效水平的变化,因此一个人在工作时若有其他人在场,则他的绩效水平的变化要视其工作任务的性质而定。57、年薪制是以()为时间单位。A、经营者规定日期B、企业会计年度C、季度D、企业产品销售期标准答案:B知识点解析:年薪制是以企业会计年度为时间单位,根据经营者的业绩好坏而计发薪酬的一种薪酬制度。58、将人力资源信息系统中的某些模块集中在一起,将其他功能留给使用者自行斟酌使用,这种人力资源信息系统属于()。A、混合型B、分散型C、集中型D、独立型标准答案:A知识点解析:人力资源信息系统有集中型、分散型、独立型、混合型等类型,其中混合型的特点是“将人力资源信息系统中的某些模块集中在一起同时将其他功能留给使用者自行斟酌使用”,这与题干的陈述相一致,故选项A符合题意;其他选项不符合题意。59、按照我国的统计口径,()不是工资总额的组成部分。A、奖金B、计划生育补贴C、加班工资D、计件工资标准答案:B知识点解析:工资总额的组成部分包括计时工资、计件工资、奖金、加班加点工资及其他工资。本题考查工资总额的组成。60、为了适应组织的(),组织在绩效管理中应当鼓励员工多进行创新活动。A、差异化战略B、防御者战略C、规模化战略D、成本领先战略标准答案:A知识点解析:差异化战略指组织通过提供与众不同的产品和服务满足客户的特殊要求,形成竞争优势。这种战略的核心是独特的产品与服务,而不是标准化。因此,组织在绩效管理中应当弱化员工工作的直接结果,而鼓励员工多进行创新的活动。二、多项选择题(本题共20题,每题1.0分,共20分。)61、权变理论认为领导风格的种类有()。标准答案:A,D知识点解析:权变理论认为领导风格可以分为人际取向型和工作取向型两种。62、下列选项属于影响培训与开发利润的因素的有()。标准答案:A,C,D,E知识点解析:影响培训与开发利润的因素包括:(1)受训员工可能的服务年数;(2)受训员工技能可能提高的程度;(3)受训员工的努力程度和对组织的忠诚度。63、在下列()情况下,需要进行工作分析。标准答案:A,B,C知识点解析:总之是在组织的工作发生变动或刚刚产生,需要重新进行规划或调整时需要进行工作分析。新员工的引进属于人员的安置,和工作本身没有什么关系。64、关于工作分析的成果,说法正确的是()。标准答案:A,C,D,E知识点解析:工作分析的成果文件主要是职位说明书。职位说明书包括工作描述和工作规范。工作描述和工作规范的定义。65、下列关于雇佣关系的说法正确的有()。标准答案:A,B,C,E知识点解析:与正式合同不同,大多数雇佣合同都是不完整和不明确的,因此D选项是错误的。66、有关在职培训的表述中,正确的是()。标准答案:A,B,D知识点解析:研究发现有能力学得快的人最终会选择高报酬的工作,这些工作又要求他们不断学习,从而把他们的能力进一步推向极大化。前面的分析已经揭示出,个人的人力资源投资是随着年龄的增加而减少的,因此,随着员工的年龄越来越大,他们进行在职培训投资的意愿也就越来越低。因此,他们的实际工资报酬水平将越来越接近潜在的工资报酬水平,直到最后两者完全重合,这时,劳动者就不在以在职培训的形式进行人力资本投资了。67、在预测员工流动可能性时,应考虑的主要因素包括()。标准答案:A,C知识点解析:暂无解析68、内部招聘有如下优势()。标准答案:A,B,C知识点解析:暂无解析69、关于职位说明书,说法正确的是()。标准答案:A,C,D,E知识点解析:职位说明书是工作分析人员根据某项职务工作的物质和环境特点,对工作人员必须具备的生理和心理需求进行的详细说明。它是工作分析的成果文件,是对职位本身的内涵和外延加以规范的描述性文件,由工作描述和工作规范两部分组成。求职人员申请表的设计要以职位说明书为依据。但职位说明书并非工作分析的唯一成果文件,所以选项B错误。70、下列有关就业登记内容的描述,正确的有()。标准答案:A,B,D,E知识点解析:本题考查就业登记的相关内容。劳动者被用人单位招用的,由用人单位为劳动者办理就业登记,并到当地公共就业服务机构备案。所以选项C错误。71、以人为基础的系统性工作分析方法有()。标准答案:A,B,C,D知识点解析:以人为基础的系统性工作分析方法有职位分析问卷法、工作要素法、能力要求法和临界特质分析系统,因此ABCD是正确的;E属于以工作为基础的系统性工作分析方法.主要包括:关键事件法、管理职位分析问卷法、功能性工作分析方法、工作任务清单分析法。72、工作轮换应当遵循的原则有()。标准答案:A,B,C,E知识点解析:工作轮换应充分考虑员工个人的意愿,不能进行强制性的工作轮换,所以选项D是错误的。73、工作扩大化主要包括()等方式。标准答案:A,B,C知识点解析:工作扩大化是指同水平地扩展工作的范围,让员工从事同一层次上的多项工作,增加工作的多样化,避免职务内容专业化、单一化,最终通过工作再设计达到激励员工的目的。延长工作周期、增加职位的工作内容和包干负责制都属于工作扩大化的方式。74、违反法律规定,隐匿、转移、侵占、挪用社会保险基金或者违规投资运营的,由()责令追回;有违法所得的,没收违法所得;对直接负责的主管人员和其他直接责任人员依法给予处分。标准答案:C,D,E知识点解析:违反法律规定,隐匿、转移、侵占、挪用社会保险基金或者违规投资运营的,由社会保险行政部门、财政部门、审计机关责令追回;有违法所得的,没收违法所得;对直接负责的主管人员和其他直接责任人员依法给予处分。75、下列属于企业内部供给预测方法的是()。标准答案:A,C,E知识点解析:内部供给预测方法包括人员核查法、人员调配图、马尔可夫分析方法。BD属于常见的定量分析方法。76、劳动力市场均衡时,出现的情况()。标准答案:A,B,C,D知识点解析:劳动力市场均衡是指在某一市场工资率下,劳动力需求正好等于劳动力供给这一情况,此时的工资率即为均衡工资率或市场出清工资率,在这一工资率下通过市场实现的就业量:沈是均衡就业量。在任何一种状态下都不可能实现所有人的就业,所以E不正确。77、下列有关组织战略管理过程的表述,不正确的是()。标准答案:A,C,D知识点解析:暂无解析78、关于德尔菲法的陈述,正确的是()。标准答案:B,C,D,E知识点解析:本题考查德尔菲法的特点。德尔菲法不采用集体讨论的做法,而是匿名进行,所以选项A错误。79、关于个人劳动力供给曲线的说法,正确的是()。标准答案:C,D,E知识点解析:个人劳动力供给曲线揭示的是劳动者个人劳动力供给意愿随工资率变动而变动的规律。这一曲线的形状是向后弯曲的。它表明,在某一工资率水平之下,工资率的上升会导致个人劳动力供给时间的增加;而在此工资率水平之上,工资率的上升反而会导致个人劳动力供给时间的减少。选项CDE符合题意。80、绩效考核后,组织可以通过对员工()的交叉分析,将员工划分成安分型、贡献型、堕落型和冲锋型四种类型。标准答案:D,E知识点解析:组织可以通过对员工的工作态度和能力,将员工划分为四种类型。三、案例分析题(含2小题)(本题共6题,每题1.0分,共6分。)每年年初某制造企业的员工都会领到本部门今年的工作计划,他们会被要求在此基础上制定出自己今年的工作目标。这个目标还需要其直线领导的审批才能生效,每过一段时间领导都会对目标的实现情况进行检查。根据上述材料,回答下列问题。81、该企业的这种做法属于()模式。标准答案:A知识点解析:该企业的这种做法属于目标管理模式。目标管理的基本核心是强调通过群体共同参与,制定具体的、可行的而且能够客观衡量的目标。82、不能使该企业这种管理模式取得好效果的是()。标准答案:D知识点解析:目标管理有四个要素:目标具体化、参与决策、限期完成、绩效反馈。根据这四个要素的内容,本题应该选D。‘A公司是10年前成立的高新技术企业。当时,公司员工只有100多人,因此,公司没有设置专门的培训与开发机构,培训与开发工作由人力资源部经理负责。随着公司规模的扩大和业务的拓展,目前公司的员工数量发展到近万人,而且在海外还设有分公司。公司高层逐渐意识到培训与开发工作的重要性,考虑设置专门的培训与开发机构。但具体采取何种形式,目前还存在着争论。一种观点认为,培训与开发机构应该隶属于人力资源部,以保证培训与开发计划的协调与统一,必要的时候,也可以建立企业大学。另一种观点认为,培训与开发机构应该独立出来,与人力资源部并列,以突出培训与开发在组织中的战略地位。此外,公司为了鼓励员工不断成长,最大限度地发挥员工的潜能,开始导入职业生涯管理。A公司的人才战略是吸引行业内的最优秀人才,并给予发展的平台,同时在内部实行淘汰制,让优秀的人才脱颖而出……根据上述材料,回答问题。83、关于A公司培训与开发组织体系观点的陈述,正确的有()。标准答案:B,D知识点解析:本题考点在于培训与开发的体系。选项B、D陈述正确,为正确选项,其他选项选项错误。84、根据A公司的人才战略,应该选择()的职业生涯管理模式。标准答案:C知识点解析:根据企业的人才战略,企业内外部劳动力市场竞争激烈,开放性程度高,故应选择棒球队型组织,选项C为正确选项,其他选项不合题意。S公司是10年前成立的高新技术企业。当时,公司员工只有100来人,因此,公司没有设置专门的培训与开发机构,培训与开发工作由人力资源部经理负责。随着公司规模的扩大和业务的拓展,目前公司的员工数量发展到近万人,而且在海外还设有分公司。公司高层逐渐意识到培训与开发工作的重要性,考虑设置专门的培训与开发机构。但具体采取何种形式,目前还存在着争论。一种观点认为,培训与开发机构应该隶属于人力资源部,以保证培训与开发计划的协调与统一,必要的时候,也可以建立企业大学。另一种观点认为,培训与开发机构应该独立出来,与人力资源85、关于S公司培训与开发组织体系观点的陈述,正确的有()。标准答案:B,C,D知识点解析:组织在设立培训与开发机构时,要考虑两个方面的因素:一是组织的规模;二是人力资源管理在组织中的地位和作用。在中小型组织中,由于员工规模不大,一般不需要设置专门的培训与开发机构,培训与开发工作通常是某个人力资源管理岗位的一项职责。而在一些大型的实行分权化管理的组织,有时会建立企业大学来负责组织的培训与开发。企业大学是独立的培训与开发机构的一种扩大发展的模式。BCD选项陈述正确。86、根据S公司的人才战略,应该选择()的职业生涯管理模式。标准答案:C知识点解析:根据企业的人才战略,企业内外部劳动力市场竞争激烈,开放性程度高,故应选择棒球队型组织,选项C为正确选项,其他选项不合题意。四、案例分析题(含3小题)(本题共7题,每题1.0分,共7分。)某公司为了提升公司的业绩,通过对外招聘的方式,招聘了一名新的业务经理小张,小张在笔试方面表现非常优异。公司对他寄予了厚望。此外,小张培养了一名得力助手,非常优待他,但是对其他员工要求非常的严格,而且并不喜欢采纳员工的意见,因而和下级相处的并不好。一年过去了,公司董事会在他续任的问题上产生了分歧。87、根据领导一成员交换理论,关于本案例说法正确的是()。标准答案:B,D知识点解析:小张对自己培养的得力助手非常优待,对其他员工非常严格,关系相处得不好。根据领导一成员交换理论,小张把员工分成了圈里人和圈外人,小张倾向于对圈里人投入更多的时间、感情以及更少的正式领导权威。88、根据麦克里兰的三重需要理论,()。标准答案:A知识点解析:小张不喜欢采纳员工的意见,喜欢对别人发号施令,符合高权力需要的特点。89、该公司对于需要应聘的职位应该采用()的方法。标准答案:D知识点解析:非结构性面试比较适合招聘中高级管理人员。小王在一家私营公司做基层主管已经有3年了。这家公司在以前不是很重视绩效考评。去年,公司从外部引进了一名人力资源总监,至此,公司的绩效考评制度才开始在公司中建立起来,公司中的大多数员工也开始知道了一些有关员工绩效管理的具体要求。在去年年终考评时,小王的上司要同他谈话,小王很是不安,虽然他对一年来的工作很满意,但是不知道他的上司对此怎么看。小王是一个比较“内向”的人,除了工作上的问题,他不是很经常和他的上司交往。在谈话中,上司对小王的表现总体上来讲是肯定的,同时,指出了他在工作中需要改善的地方。小王也同意此看法,他知道自己有一些缺点。整个谈话过程是令人愉快的,离开他上司办公室时小王感觉不错。但是,当小王拿到上司给他的年终考评书面报告时,小王感到非常震惊,并且难以置信,书面报告中写了他很多问题、缺点等负面的东西,而他的成绩、优点等只有一点点。小王觉得这样的结果好像有点“不可理喻”。小王从公司公布的“绩效考评规则”上知道,书面考评报告是要长期存档的,这对小王今后在公司的工作影响很大。小王感到很是不安和苦恼。根据上述资料回答下列问题:90、下列对案例中提到的绩效反馈面谈理解正确的是()。标准答案:A,C,D知识点解析:一个完整的绩效反馈面谈主要包括三个阶段:面谈准备阶段、面谈实施阶段和面谈评价阶段。在面谈评价阶段中,主管人员应当对面谈的效果进行评价,例如面谈是否达到目的、是否对员工有了更深的了解、面谈如何改进等。由此可见,B选项过于肯定。91、下列关于绩效反馈面谈的技巧理解错误的是()。标准答案:B,D知识点解析:绩效面谈的技巧有:(1)时间场所的选择。主管人员在确定面谈时间时,要尽量避开上下班、开会等让人分心的时段,同时在选择会谈的地点时,也要选择安静、轻松的会客厅;(2)认真倾听;(3)鼓励员工多说话;(4)以积极的方式结束对话。如果面谈实现了既定目标,主管人员要尽量采用积极地令人振奋的方式结束面谈,因为绩效管理更关注的是未来的绩效而不是现在的。92、()是绩效管理的最终目的。标准答案:A知识点解析:现代绩效管理的根本目的是不断提高员工的能力和持续改进员工工作绩效。93、下列政策中,有助于增加就业的做法是()。标准答案:A,B知识点解析:C增加失业补贴,很可能使失业者寻找工作的积极性降低;D选项:制定最低工资标准可能会对收入分配的不平等程度产生压缩效应和扩大效应。五、案例分析题(含4小题)(本题共8题,每题1.0分,共8分。)A和B都是某服装外贸公司的高级业务员。A年富力强,豁达开朗,口头禅是“鄙人有家有业,不愁吃不愁穿,只求有朝一日能实现儿时的梦想,独自驱车横穿撒哈拉沙漠,与非洲土著居民围着篝火唱歌跳舞”。B则精力充沛,办事风风火火,喜欢对人指手画脚.发号施令,一直渴望有朝一日能独当一面,到公司在某国的销售分公司担任领导职务。后来,公司在销售部内部公开选拔一名分公司经理,但分公司的条件、待遇都比总公司差。A和B均申请了突尼斯销售分公司经理的职务,但后来B认为自己能在与A的竞争中获胜的概率微乎其微,于是主动撤回了申请,A如愿以偿地到了非洲,一边开拓业务。一边体验风俗民情。根据上述材料,回答下列问题。94、根据马斯洛需求层次理论,A的口头禅反映了A的()

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