美容师高级资格培训包

美容师高级资格培训包

TJB4070401(3)-I

考核标准

开发单位：天津医学高等专科学校

主管单位：天津市职业培训包项目开发领导小组

1.考核要点细目

理论知识（基础知识、相关知识）

考核内容知识点

美容师职业道德

职业道德美容法律法规

美容院规章制度与企业文化

美容业现状与发展

美容服务礼仪

美容院消毒卫生

基本要求部分化妆品基础知识

皮肤解剖生理知识

基础知识

人体解剖生理常识

经络与脸穴常识

安全防护常识

按摩基本手法

化妆基础知识与技能

心理的定义

心理学的概念

个性倾向性的特征

相关知识部分接待与咨询前台接待与咨询

个性心理特征的组成

美容心理学概念

心理需要的分类

心理学中的生物性需要

心理学中的社会性需要

马斯洛的“心理需要层次"

美欲的概念

美欲的种类

内外向美欲的概念

美欲与心理需要的关系

动机的概念

求美动机的特点

求美动机产生的原因

社会影响与美容的关系

脱发的心理因素

座疮的心理因素

黄褐斑的心理因素

介绍产品的技巧

讲解美容项目的技巧

倾听顾客谈话的技巧

接待顾客时的说话技巧及原则

美容咨询知识

解疑答难的技巧

避免与顾客纠纷的基本方法

处理与顾客纠纷的基本方法

职业英语

皮肤衰老特征

皮肤衰老生理变化

皮肤衰老成因

皮肤分析

定性皱纹与假性皱纹

人类皮肤与黑色素

黑色素形成过程

色斑分布状况与脏腑的关系

影响黑色素形成的主要因素

色斑分类

常见色斑皮肤特点

座疮皮肤病因病理

粉刺成因

过敏与敏感的概念及成因

敏感皮肤机理

敏感皮肤特征

常见致敏物

眼袋及黑眼圈成因

常见问题皮肤特征、特点

常见问题皮肤护理方法

较复杂皮肤护理

信息档案归类方法

个人隐私保护

常见皮肤测试方法

皮肤分析的步骤

皮肤测试的基本步骤

皮肤测试仪工作原理

不同皮肤在测试仪下反映

皮肤测试仪的使用注意事项

中国居民平衡膳食合理营养的相关

基本原则

平衡膳食结构与保持皮肤美的关系

方案制定科学的营养调理与改善损美问题的

关系

六大营养素的基本功能

蛋白质的生理功能

脂肪的生理功能

脂肪摄入量与美容的关系

碳水化合物的功能

维生素的功能

微量元素的作用

水在人体中的作用

消除自由基的方法

皮肤干燥的营养调理方法

座疮皮肤的营养调理方法

老化皮肤的营养调理方法

色斑皮肤的营养调理方法

敏感性皮肤的营养调理方法

面部皮肤护理方案制定基本格式

面部皮肤护理方案制定基本要求

美容保健品配方

美容保健品生产

美容保健品质量监控

客服咨询服务的含义

客服咨询服务的内容

客服咨询服务的分类

电话咨询的概念

电话咨询岗位职责和基本要求

网电咨询电话咨询的服务流程

电话咨询的操作技巧

网络咨询的概念

网络咨询岗位职责和基本要求

网络咨询的服务流程

网络咨询的操作技巧

护肤美容面部护肤芳香疗法的定义

芳香疗法的作用原理

精油的定义

精油的物理特性

精油的美容功效

基础油的作用

基础油的萃取方法

精油的分类

精油的常用使用方法

敷法的适应证

精油的化学结构

单方精油的特性

精油的萃取方式

精油的鉴别方法

精油的保存方法

芳香美容护理准备工作的内容

芳香美容护理调配精油的原则

精油按摩的注意事项

芳香美容的注意事项

面部精油按摩的操作要领

腹部按摩的作用

腹部按摩的禁忌

腹部按摩的工作姿势

腹部按摩的基本手法

腹部按摩的技巧

身体护肤

腹部按摩的工具

腹部按摩的施术顺序

背部按摩的作用

背部按摩的禁忌

背部按摩的工作姿势

背部按摩的基本手法

背部按摩的技巧

背部按摩的工具

背部按摩的施术顺序

身体按摩的禁忌

身体按摩的注意事项

皮肤测试仪基本构造

皮肤测试仪工作原理

皮肤测试仪使用方法

皮肤测试仪使用注意事项

AQP水分透析仪基本构造

AQP水分透析仪工作原理

仪器美容

AQP水分透析仪使用方法

AQP水分透析仪使用注意事项

亚健康理疗仪基本构造

亚健康理疗仪工作原理

亚健康理疗仪使用方法

亚健康理疗仪使用注意事项

形象的构成要素

形象指导的基本原则、方法及实施

步骤

女性色系的特征及用色原则

修饰美容顾客整体形象设计

个人色彩测试的基本程序及方法

色彩测试用品、用具知识

发型与形象相关知识

服饰与形象相关知识

美容院企业文化和企业形象

经营管理店面管理美容院职业道德和素质修养

美容物料用品选购的基本原则

员工管理制度和策略

奖惩制度建立原则及方法

美容院卫生管理

初级美容师特点及易出现问题

中级美容师特点及易出现问题

操作指导

初级美容师技术指导的要点及方法

中级美容师技术指导的要点及方法

指导与培训职业教育教师应具备的基本素养

职业教育教学理论

理论培训教学方法与手段

考核方法设计与制定

课件制作方法

操作技能

考核内容技能要点

皮肤状况信息采集

皮肤问题信息采集

测试方法

皮肤症状判断

诊断结果判断

制作皮肤护

皮肤分析分析成因

理卡

方案要点

家庭护理计划

美容院护理计划

药物推荐

总体建议

护理前的准备

卫生消毒

调配精油

护肤美容腹部护理

腹部按摩

清洁

去角质

2.考核比重表(理论、技能操作)

美容师(TJB4070401)高级资格(3)考核比重表(理论)

项目比重(%)

职业道德5

基本要求

基础知识20

1-1前台接待与咨询5

1-2皮肤10

1接待与咨询

1-3方案制定10

1-4网电咨询5

2-1面部护肤5

相关知识2护肤美容2-2身体护肤5

2-3仪器美容5

3修饰美容3-1顾客整体形象设计10

4经营管理4-1店面管理10

5-1操作指导5

5指导与培训

5-2理论培训5

合计100

美容师(TJB4070401)高级资格⑶-I考核比重表(技能操作)

项目比重(%)

1.皮肤分析制作皮肤护理卡50

技能要求

2.护肤美容腹部护理50

合计100

3.考核鉴定方案设计（高级）

_

刖百

为了让培训学员、培训教师、培训机构更详细地了解高级美容师

职业鉴定考核的实际情况，明确考核项目、考核内容、考核比重、考

核时间、考核方案设计等内容，特制定美容师培训包考核标准（高级）

作为标准性文本规范考核鉴定过程。该考核标准是客观、公正、公平、

实事求是评价学员培训成果，客观衡量培训学员的知识、技能、素质

水准的评价规则，也是实施职业技能鉴定考核的依据。

3.1考核项目

高级美容师考核鉴定主要包括笔试、技能考核两个项目，所有

考核均合格方能获取高级职业资格证书。

3.2考核内容:

3.2.1笔试：

笔试部分主要涉及高级相关知识的理论部分，主要内容及知识

点如下：

考核内容知识点

美容师职业道德

职业道德美容法律法规

美容院规章制度与企业文化

美容业现状与发展

美容服务礼仪

美容院消毒卫生

基本要求

化妆品基础知识

部分

皮肤解剖生理知识

基础知识

人体解剖生理常识

经络与脸穴常识

安全防护常识

按摩基本手法

化妆基础知识与技能

心理的定义

心理学的概念

个性倾向性的特征

个性心理特征的组成

美容心理学概念

相关知识前台接待与咨

接待与咨询心理需要的分类

部分询

心理学中的生物性需要

心理学中的社会性需要

马斯洛的"心理需要层次”

美欲的概念

美欲的种类

内外向美欲的概念

美欲与心理需要的关系

动机的概念

求美动机的特点

求美动机产生的原因

社会影响与美容的关系

脱发的心理因素

座疮的心理因素

黄褐斑的心理因素

介绍产品的技巧

讲解美容项目的技巧

倾听顾客谈话的技巧

接待顾客时的说话技巧及原则

美容咨询知识

解疑答难的技巧

避免与顾客纠纷的基本方法

处理与顾客纠纷的基本方法

职业英语

皮肤衰老特征

皮肤衰老生理变化

皮肤衰老成因

定性皱纹与假性皱纹

人类皮肤与黑色素

皮肤分析黑色素形成过程

色斑分布状况与脏腑的关系

影响黑色素形成的主要因素

色斑分类

常见色斑皮肤特点

座疮皮肤病因病理

粉刺成因

过敏与敏感的概念及成因

敏感皮肤机理

敏感皮肤特征

常见致敏物

眼袋及黑眼圈成因

常见问题皮肤特征、特点

常见问题皮肤护理方法

较复杂皮肤护理

信息档案归类方法

个人隐私保护

常见皮肤测试方法

皮肤分析的步骤

皮肤测试的基本步骤

皮肤测试仪工作原理

不同皮肤在测试仪下反映

皮肤测试仪的使用注意事项

中国居民平衡膳食合理营养的相关基本原

则

平衡膳食结构与保持皮肤美的关系

科学的营养调理与改善损美问题的关系

六大营养素的基本功能

蛋白质的生理功能

方案制定

脂肪的生理功能

脂肪摄人量与美容的关系

碳水化合物的功能

维生素的功能

微量元素的作用

水在人体中的作用

消除自由基的方法

皮肤干燥的营养调理方法

座疮皮肤的营养调理方法

老化皮肤的营养调理方法

色斑皮肤的营养调理方法

敏感性皮肤的营养调理方法

面部皮肤护理方案制定基本格式

面部皮肤护理方案制定基本要求

美容保健品配方

美容保健品生产

美容保健品质量监控

客服咨询服务的含义

客服咨询服务的内容

客服咨询服务的分类

电话咨询的概念

电话咨询岗位职责和基本要求

网电咨询电话咨询的服务流程

电话咨询的操作技巧

网络咨询的概念

网络咨询岗位职责和基本要求

网络咨询的服务流程

网络咨询的操作技巧

芳香疗法的定义

芳香疗法的作用原理

精油的定义

护肤美容面部护肤精油的物理特性

精油的美容功效

基础油的作用

基础油的萃取方法

精油的分类

精油的常用使用方法

敷法的适应证

精油的化学结构

单方精油的特性

精油的萃取方式

精油的鉴别方法

精油的保存方法

芳香美容护理准备工作的内容

芳香美容护理调配精油的原则

精油按摩的注意事项

芳香美容的注意事项

面部精油按摩的操作要领

淋巴引流按摩的作用

淋巴引流按摩的禁忌

淋巴引流按摩的工作姿势

淋巴引流按摩的基本手法

淋巴引流按摩的技巧

淋巴引流按摩的工具

全身淋巴引流按摩的施术顺序

淋巴引流按摩

身体护肤

芳香水疗的定义

芳香水疗的历史

芳香水疗的作用与机理

芳香水疗的种类

芳香水疗常用工具与使用方法

泡浴的常用添加物质

芳香水疗的禁忌

芳香水疗的注意事项

皮肤测试仪基本构造

皮肤测试仪工作原理

皮肤测试仪使用方法

皮肤测试仪使用注意事项

AQP水分透析仪基本构造

AQP水分透析仪工作原理

仪器美容

AQP水分透析仪使用方法

AQP水分透析仪使用注意事项

亚健康理疗仪基本构造

亚健康理疗仪工作原理

亚健康理疗仪使用方法

亚健康理疗仪使用注意事项

形象的构成要素

形象指导的基本原则、方法及实施步骤

女性色系的特征及用色原则

顾客整体形象

修饰美容个人色彩测试的基本程序及方法

设计

色彩测试用品、用具知识

发型与形象相关知识

服饰与形象相关知识

美容院企业文化和企业形象

美容院职业道德和素质修养

美容物料用品选购的基本原则

经营管理店面管理

员工管理制度和策略

奖惩制度建立原则及方法

美容院卫生管理

初级美容师特点及易出现问题

中级美容师特点及易出现问题

指导与培训操作指导

初级美容师技术指导的要点及方法

中级美容师技术指导的要点及方法

职业教育教师应具备的基本素养

职业教育教学理论

理论培训教学方法与手段

考核方法设计与制定

课件制作方法

3.2.2技能考核:

技能操作部分采取任务考核的方式，共考核两项，满分10。

分，总分60分为及格，单项考核不低于60分（按满分100分计

算），技能考核不合格，可以单独申请补考，考核内容包括：

考核内容技能要点

皮肤状况信息采集

皮肤问题信息采集

测试方法

皮肤症状判断

诊断结果判断

皮肤分析制作皮肤护理卡分析成因

方案要点

家庭护理计划

美容院护理计划

药物推荐

总体建议

护理前的准备

卫生消毒

调配精油

护肤美容腹部护理

腹部按摩

清洁

去角质

3.3考核比重

3.3.1理论考核比重分配:

项目比重(%)

职业道德5

基本要求

基础知识20

1-1前台接待与咨询5

1-2皮肤10

1.接待与咨询

1-3方案制定10

1-4网电咨询5

2-1面部护肤5

相关知识2.护肤美容2-2身体护肤5

2-3仪器美容5

3.修饰美容3-1顾客整体形象设计10

4.经营管理4-1店面管理10

5-1操作指导5

5.指导与培训

5-2理论培训5

合计100

3.3.2技能操作考核比重分配:

项目比重(%)

1.制作皮肤护理卡50

技能要求

2.腹部护理50

合计100

3.4考核评分

高级美容师考核评价主要包括两种方式，即笔试考核、技能考

核，笔试考核满分10。分，60分及格，技能考核共包含两项，满分

100分，总分60分为及格，其中每个单项成绩不低于60分（各单

项按满分100分计算），两项考核成绩均合格，方可获得高级美容师

职业资格证书。

各项目评分如下：

3.4.1制作皮肤护理卡考核评分表

【皮肤护理卡实训项目实操考核评分】

姓名：性别：年龄：皮肤类型：健康状况：睡眠情况：饮食习惯：

1.皮肤状况

①肤湿润度口不足口平均口良好

部位部位一部位—

②皮脂分泌口不足口适当口过盛由吐心、口0

皮肤状况米

部位一部位部位隼不士差

皮肤信③皮肤厚度□薄口较厚口厚it谓二

自采集PT*④皮肤质地口光滑口较粗糙口粗糙口极粗糙Ml分’

口与实际年龄成正比口比实际年龄显老八’分

口比实际年龄显小

⑤毛孔大小口很细□细□比较明显□很明显

⑥皮肤弹性口差□一般口良好

⑦肤色口红润口有光泽口一般

口偏黑口偏黄口苍白，无血色口

较晦暗

2.皮肤问题

口色斑□座疮口老化口敏感口过敏口毛细血管扩张口日

晒伤

口瘢痕□风团口红斑□淤斑口水疱□抓痕口萎

缩

其他

①色斑分布区域□额头口两颊口鼻翼

②色斑类型□黄褐斑口雀斑口晒伤斑

口瑞尔黑变病口炎症后色素

沉着皮肤问题信

其他息采集不完

③皱纹分布区域口无口眼角口唇角整，每项扣2

□额头口全脸分，共15分

④皱纹深浅口浅口较浅口深口

较深

⑤皮肤敏感反应症状口发痒口发红口灼热口

起疹子

⑥座疮类型口白头粉刺口黑头粉刺口丘疹

口脓包

口结节口囊肿口疤痕

⑦座疮分布区域□额头口鼻翼口唇周

□下颌口两颊口全脸

诊断过程不

测试方法皮肤症状

诊断合理，每项

过程扣7.5分，

共15分

诊断诊断过程、

分析成因不

分析成因

诊断结果正确，每项

扣7.5分，

共15分

方案提出不

方案合理扣10

分

护理

护理程序及

方案家庭护理美容院护理所用药物

用药设计不

制定护理程序及

合理，每项

用药

扣6分，共

20分

建议：提出建议不

合理扣10

分

3.4.2腹部护理

实训

配分各项内容评分标准（扣分）扣分得分

任务

[1]用具、用品码放不规范沫检查美容仪器、设

护理各电路扣1分

前的2.5

准备[2]盖毛巾被、包头、盖肩巾手法不正确或包头

巾松紧不适度扣L5分

卫生

2.5[1]器皿、用具未做消毒，使用未消毒的挑板取

消毒

护肤品或直接用手指取护肤品扣1.5分

[2]美容师双手未做清洁或消毒扣1分

[1]未根据顾客身体及精神状况进行精油调配

调配

20扣5分

精油

[2]精油调配的程序和方法不正确扣15分

[1]按摩动作不到位或手法不正确扣7分

[2]按摩手法势力不适宜，速度不平稳，节奏、

腹部频率不合理扣6分

35

按摩

[3]手指动作不灵活、不协调，动作衔接不连贯

扣6分

[4]按摩穴位不正确，手法不熟练扣6分

[1]身体清洁操作程序与方法不正确或卸妆不

清洁10彻底扣5分

[2]操作手法不正确扣5分

去角[1]去角质方法不正确扣10分

20

质[2]手法不熟练扣10分

基本

5基本保养程序和方法不正确扣5分

保养

结束

5结束工作程序不规范，方法不正确扣5分

工作

合计100

定额

时间

每超时5分钟扣1分，超时20分钟后不再作答

50分

钟

备

除定额时间外，各项目最高扣分不超过配分数

注

开始结束实际成

时间时间时间绩

3.5考核时间

3.5.1笔试考核

总计时间为120分钟，闭卷，超过时间不允许作答。

3.5.2技能考核

两项技能考核时间相同，皮肤分析考核时间为30分钟，腹部护

理部分限时50分钟完成。

3.6.考核方案

3.6.1笔试考核方案设计

笔试考核涵盖基本要求和相关知识两大部分的内容，题型包括单

项选择题、多项选择题、判断题等多种类型。

3.6.2技能考核方案设计

技能考核部分共包含皮肤分析和腹部护理两项，技能考核不合格,

可以单独申请补考。

3.7考核评价方式

笔试考核满分10。分，60分及格，技能考核共包含两项，满分

100分，总分60分且单项分数超过60分为及格，理论、技能两项

考核成绩均合格，方可获得中级美容师职业资格证书。

4.鉴定规范标准（高级）

4.1考核鉴定申报条件

具有高中及同等学历毕业证书（含高中、中专、技校等），取得

本职业中级职业资格证书，连续从事本职业工作1年以上者，或具有

大专学历毕业证书，在本职业或相关职业连续见习3个月以上者，或

大专学历在校生、医学美容及相关专业背景，在本职业或相关职业连

续见习3个月以上者，经本职业高级正规培训达规定标准学时数，可

申请进行现场集中组织的考核鉴定。

4.2考核评价方式

高级美容师考核评价主要包括两种方式，即笔试考核、技能考

核，笔试考核满分10。分，60分及格，技能考核共包含两项，满分

100分，总分60分为及格，两项考核成绩均合格，方可获得高级美

容师职业资格证书。

4.3鉴定方法

4.3.1鉴定方法必须确认基础知识与技能的一致性和准确性。

4.3.2鉴定中必须采取直接观察工作任务的完成情况'询问知识

点掌握情况'考察知识与技能结合情况'考察职业素质情况的方法。

4.3