保安公司工作总结

保安公司工作总结-推荐通用稿

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工作总结，欢迎访问更多保安公司演讲的内容！希望此文能够对您有

帮助！

上半公司在分局党委市局保安科的正确领导和支持下，抓住市场

发展的良好机遇，不断拓展业务，提高服务水平和管理质量，深化企

业内部改革，使经济效益和社会效益得到明显提高。半年以来，公司

在业务管理培训等方面都取得了长久的进步，实现营业额万元，比去

年同期增长•％,派驻客户单位总数个（含巡逻客户数），比去年同期的

增长％,派驻人员人，比去年同期增长％。现将半年来的工作总结如

下：

一开源节流，积极开拓业务节约成本，提高保安派驻服务费用和

派驻人数。

企业的经营状况是企业生存的根本。公司新的领导班子成立后,

对外积极开拓业务，对内加强管理，严格控制各项支出，节约成本。

通过一系列的开源节流，公司经济实力有了明显增强。

去年以来，随着广州市内经济形势的好转，保安派驻业务呈日益

上升趋势。去年年底，广州市政府将最低工资由原来的元调升到元,

公司根据这一文件，下发了《关于签订保安服务合同中应该注意事项

的通知》，对全区保安派驻业务进行了全面的规范整顿，要求各中队

保安服务费原则上不得低于元/月/人。该文件下发后，各中队积极争

取派出所的支持，认真与客户进行沟通，与客户讲成本摆事实，权以

利害，分析我们劳务费的效益构成，力争获得客户的支持和认同，滨

江中队为了使其中一个客户的劳务费达到公司要求，先后五次派人与

对方进行洽谈。海幢中队接到文件后，主管民警和中队骨干亲自上门

与客户宣传公司文件的目的和意义，说明提高劳务费对保障保安员基

本工资，提高员工的工作积极性的重要性。使许多客户都认同我公司

的文件精神，主动提高劳务费。直属中队中，在业务部门的支持下,

大量客户都对劳务费有所提升，其中提升幅度较大的如：原来移动公

司的劳务费由元/月/人提高到元/月/人，广州市卷烟二厂由原来的元

/月/人调升到元/人/月。仅半年以来，公司在原有的客户中提升劳务

费达万元/月，全年可增加劳务费收入多万元。

元月份，公司为了提高客户对我公司服务质量的信任，特意向保

险公司购买第三者雇主责任风险保险，向客户承诺只要是由于我公司

在服务过程中，因保安员意外或疏忽，给客户带来直接的经济损失,

可以由保险公司向对方赔偿的最高额达万元。为了拓展业务，公司积

极开拓新的业务单位，半年来，公司先后新进驻了广州市发展银行广

州市渔轮厂南沙龙沙有限公司广州龙沙有限公司广高高压电器公司

交通银行先烈中支行和东山支行等。在业务拓展的过程中，公司制订

了立足海珠，发展番禺花都等新区的方针,重点将业务拓展推向区外。

为此公司在三月份的机构调整过程中，特意设立了人防业务组和消防

业务组，负责整个公司业务的拓展。整个公司半年来新增客户个，每

月新增劳务费近万元。此外，公司还大量承接了一些临时性保卫活动，

如:第十一届中国广州家具博览会，第九XX届中国出口商品交易会，

雪碧杯原唱音乐颁奖演唱会等，这些临时性的大型安全保卫活动，任

务急才由调人员众多，社会影响面也比较大，经济效益不是十分明显，

但公司还是在人手十分紧张的情况下，安排大量人员参加。特别是第

九XX届中国出口商品交易会，抽调人员达多人，执勤时间在十个钟

以上，但由于我公司组织得力，公司正副总经理都坚持在第一线，主

要管理骨干轮流在会展中心值班，通过分片分区，责任到人，安全承

包的创新管理机制，使得该次大型的临时性保卫活动得到了圆满的结

束。六个月以来，临时性的保卫活动共实现营业额万元，实现利润万

)Lo

技防业务中，从三月份技防部正式并入公司后，除正常的日常客

户维护外，公司新接珠江帝景珀丽酒店等单位。

公司在积极广开财源的同时，对内加强管理,尽最大可能节约非

生产性开支。首先，公司将原来队部消防经营部分开办公的状况统一

集中办公，每月节约租金多元。此外，公司还规范了办公用品领用制

度，管理人员加班制度，重新制订了管理人员通讯费交通费管理制度

等。

二以提高管理效率为目的，加大改革力度，不断完善公司管理职

能，促使各职能管理部门分工合理，运作协调。

自去年年底公司领导班子调整之后，针对公司现状，公司领导组

织人员对原有的规章制度进行汇总，对不合理的规章制度进行了修订,

增加了奖惩制度的详实内容，增加了大量实践性强操作方便的规定，

如出差管理制度，谈心制度等。基层中队中，建立了外宿人员备案管

理制度。龙凤中队在招聘的过程中，建立起"四良"招聘管理制度，

即：测试良好，条件良好，政审良好，素质良好。凤阳中队建立定期

培训制度，于月日-日连续三天由中队长梁汉超亲自为中队管理骨干

上课，直属六中队为全体队员建立电子文档，南洲中队在队伍中对骨

干建立竞争上岗的用人机制，昌岗中队常年坚持在辖区内跑步晨练的

训练制度等等。中队不断创新管理机制，激活了基层员工的工作积极

性，使基层管理更加合理，趋于以人为本的人性化管理。

今年三月份，公司大范围地对各职能部门进行了调整，新增设监

督管理办公室和大队部，将监督管理办公室的职能定为负责公司队伍

风貌的纠察，员工福利社保，文娱活动和员工投诉等工作，大队部负

责直属中队的管理，总经理办公室负责公司业务日常行政事务和公安

机关管委办的日常事务，兼管理街道中队的日常事务。各职能部门进

行调整后，公司出现了三至四个月的整合期，但分工明晰了，合理了，

责任也较之以前更为明确。大队部在中队直属中队中建立教导员制度,

专门负责中队的政工工作。监管办副主任黄雪华同志又是专业律师，

有较高法律知识，对员工投诉福利等都有很好的掌握。相信不久，部

门运作会日益成熟。

目前，公司新的广告册规章制度正在紧张的编纂过程中，有望在

八月份出台试行。

三加大培训力度，以保安员资格证培训和队伍岗中培训为支撑，

提高公司全体队员的综合素质。

针对公司系劳动密集型服务企业，提高服务质量的关键是加强员

工培训，提高员工综合素质。公司新的领导班子成立以来，就十分重

视培训工作的开展。

去年下半由于公安机关培训模式的改变，我公司培训中心几乎瘫

痪，后来几经周折才与市保安服务总公司达成合作协议，于元月份又

开始重新开班。二五年三月，公司将培训中心从人力资源部分离出来

成为一个单独的部门，培训中心在总结以往的经验的同时，不断摸索

教学模式，改革教学方式，在以某省省《保安员培训教材》为主的同

时，设置心态礼仪职业道德等教学课程，还开发了可操作性强的模拟

课程，如消防演练紧急集合现场保护等。为了提高教学质量，保证培

训合格率，培训中心广泛搜集资料，为每期学员印发了《复习参考题》,

要求每人熟记背诵。同时每期培训举行一次军事汇操比武，得到市局

的好评。半年来，培训中心已完成期岗前资格证培训人，考试合格率

达％，使直属中队队员持证上岗率达到％,街道中队持证上岗率达

到％。

在岗中培训方面，公司要求中队有针对性的开展专项培训L采取

缺什么补什么，需要什么补什么的方式，严格按照《某省省保安服务

管理条例》和实施细则的规定，保证所有保安员的培训全年不得少于

个小时。针对部分中队屡屡出现交通事故，公司下发了由广州市公安

局交警支队编发《道路安全法》大众宣传手册，要求各中队组织队员

进行学习。中队中，长期坚持每周组织保安业务技能训练不少于两次,

坚持文化学习业务知识每月不低于两次。为了达到提高队伍素质的目

的，各中队还根据自身的实际自行组织了一系列的岗中培训活动。直

属一中队为了提高队员的办事水平和服务意识，从五月份起，开始组

织员工进行服务意识培训。从四月份起，直属六中队先后三次组织员

工学习客户规章制度公司规章制度和营业厅的制度。在公司的各类培

训过程中，公司邀请客户公司领导前往授课，邀请市局省政法学院的

专业人员讲解保安业务知识，效果较为明显，成绩也得到了客户的认

同。在街道中队中，龙凤昌岗等中队都进行专场的消防业务知识培训，

并全员进行消防知识测试。华洲中队严格按照公司提出的有利于公司

有利于客户有利于自身成长的要求，开展队伍思想建设，促使公司客

户队员三方发展，共同进步的目的。上半公司还安排培训中心到各中

队举行的专业岗中培训期，共培训人员人次。

此外，公司还根据iso质量体系的要求，对每一名新入职的保安

员进行了岗位基础知识培I和公司基础知识培力II,使队员在入职公司

后，走上正式岗位之前，能较好地掌握保安业务技能和基本岗位常识。

四积极协助公安机关维护社会治安稳定，加强公司对社会面治安

防范力度，积极创造社会效益。

今年上半公司累计抓获违法犯罪嫌疑人人，协破刑事案件宗，协

查治安案件宗，调解各类纠纷起，防止灾害事故起。有力的维护了社

会的稳定。

公司作为唯一一个公安机关保留的企业，始终将经济效益和社会

效益放在第一位。长期以来，公司坚持每月抽调多名保安员为辖区派

出所巡逻站岗；每逢节假日，公司都要求总部街道中队都安排人员进

行应急治安事件的处理；并按照分局的要求，尽可能地将街道中队所

有利润用于增加治安力量，增添治安设施设备方面。半年来，公司各

中队为治安保安力量购置防刺衣反光衣对讲机等用品达万元。各中队

在维护社会治安方面涌现出大量的先进事迹。

年元月日，三名犯罪嫌疑人在中大布场门口持刀对事主吴泽刚行

凶抢劫，我当值保安员李先君颜佳初不畏强敌，将其中一名主要犯罪

嫌疑人抓获。月日，滨江中队保安员袁晨光向公安机关提供重大线索，

使好又多超市持刀报复杀人案顺利得以告破。年月，龙凤中队

保安员乐伟忠在康隆苑物业小区执勤时，发现一住户内出入人员可疑,

提供重大线索给派出所后，破获一起制造毒品和非法持有枪支的重大

案件。月日，素社中队夜班巡逻保安员张东达杨科等在执勤的过程中，

接到有人在素社直街持刀行凶后，立即赶往现场，经我保安员围捕，

终于在郭墩街将犯罪嫌疑人抓获。月日，该中队保安员又协助民警在

东晓路明珠花园抓获名贩毒吸毒的嫌疑人等等。

此外，公司基层保安员急群众之所急，认真为群众办实事，多次

为群众解决实际困难。例如：今年月日中午，双鱼集团员工宿舍楼发

生火灾，我派驻南石头中队保安员张世俊第一时间发现灾情，与其他

员工一起扑灭火灾。月日，瑞宝中队杨忠明在晓港湾花园附近巡逻时，

发现建设银行晓港湾分行因为发电机漏电导致银行数名职员一氧化

碳中毒晕倒在银行门口，杨忠明马上拨打，并协助中队其他人员将银

行职员到医院进行抢救。月日，海幢中队保安员陈雄辉邓康荣等队员

在珠江水面将一男一女救起，事迹得到《南方都市报》刊载报道。今

年六月份，由于广州市内连降暴雨，造成市内不少低洼地积水，我公

司滨江中队，直属三中队派驻海关队员积极为区内抗洪排涝。这些为

群众排忧解难的事迹，为我保安队伍树立了良好的形象，得到广大市

民的好评。

五强化队伍管理，加强队伍建设，提高公司管理人员驾驭队伍的

水平。

为强化队伍管理，加强队伍建设，公司从三月份起对直属中队所

有的分队长进行了重新考核任命，保证了基层管理人员的素质。三月

初又对公司主要管理岗位进行了竞岗，优化了管理队伍。随后公司要

求各中队对照五项证明五项条件和五条禁令，开展队伍队风队纪进行

整顿，清理不符合条件，政审不过关的队员，在大队部人力资源部的

配合下，共清理名不合格的队员离开队伍。月日，公司下发了《关于

在队伍中开展"学习雷锋精神，争当服务之星活动"的通知》，在队

伍中开展服务之星的评比，六月，评出刘利红等名服务之星。

工作总结推荐

2021年公司保安工作总结

时光飞逝，马上又到了年底，我对一年的公司保安工作总结

如下：

一、我们首先加大了对监控室的领导督查力度，使其真正起到眼

睛的作用，加强对监控室的培训与指导，在现有的高科技设备的配合

下充分起到其独特的作用，及时发现问题，准确提供线索，对打击在

电梯中乱写乱画、随便张贴小广告的违法行为提供了强有力的帮助。

尤其在电梯出现意外事故时，为协助保安队员抢救被困电梯中的各类

乘客起到了无可替代的积极作用。

二、为了将强全体办案队员的实际应变能力，提高及时处理意外

情况的素质水平，在有关单位的积极配合协助下，我们保安大队及有

关部门的员工组织了多次的消防培训，并多次召开技术指导与消防知

识普及会，使秋安提办案队员的消防、防火意识和实际操作水平等方

面都有了很大的提高，为加强本园区的消防工作奠定了基础。

三、时刻不忘对保安队员的思想教育工作，指定了每周一召开全

体保安队员例会制度，发现不良问题及时批评教育，使广大保安队员

牢固树立起鞍钢敬业的道德思想，多名保安队员受到了广大业主的称

赞，为创造和谐社会，营造和谐家园起到了积极地良好的作用。

思想认识的提高，促使了各项工作的展开，广大保安队员勇于献

计献策，为提高保安工作的质量提出了许多有价值的建议。利用空闲

时间，保证保安队员多以将园区的建筑垃圾清运园区以外。保证了园

区的环境卫生，为公司节约了部分开支。

过去的一年，我们虽然做了一些工作，但距离领导的要求还有差

距，今后我们还要继续努力，发扬成绩，改进不足，为实现本公司的

各项工作目标再做多一些工作。

市保安公司年终工作总结

市保安公司年终工作总结市保安公司**年度工作总结

**年是贯彻实施《保安服务管理条例》的开局之年，也是市保安服务

公司健康快速发展的一年。一年来，在自治区保安协会和市公安局的

正确指导下，公司领导班子以科学发展观统领全局工作，坚持确保社

会和谐稳定的核心服务理念，紧紧围绕自治区保安协会和克拉玛依市

公安局的各项指示精神，认真贯彻落实年初各项工作部署，团结并带

领广大员工以保一方平安为己任，开拓创新，拼搏奋进，狠抓思想教

育和业务技能培训，加大队伍建设的力度，强化日常管理，竭尽全力

为甲方提供优质服务，圆满完成了全年的各项工作任务，实现了社会

效益与经济效益双丰收。目前，《保安服务管理条例》得到全面贯彻

落实，保安队伍综合素质进一步提高，有效地履行了为克拉玛依的经

济社会发展保驾护航的职责，公司呈现出生机勃勃的活力和良好发展

势头。

一、基本情况。

公司现有在职员工439人，（男345人，女94人；汉族358人，少

数民族81A）,其中管理人员15人，保安管理部357人，护运中心

61人。全年共执行临时性值勤任务1300多人次，消除各类安全隐

患40余起，抓获小偷8次，挽回经济损失10余万元，做好人好事

近百次，有效地维护了一方平安，得到人民群众的广泛拥护与一致支

持，全年收到表扬信、锦旗10余面封。

二、**年主要工作

（一）加强教育培训，队伍综合素质进一步提高。

**年公司确定为全员培训年、质量服务年。根据公司年度工作部署,

制定并落实业务技能培训计划，从3月下旬开始截止到11月底，保

安部各大队组织开展了为期六个月的全员大练兵活动。一是严格要求,

高标准训练。挑选思想军事过硬的队员担任教官，从队列，拳术，仪

容仪表、体能等方面进行扎实的培训，注重理论与实践的相结合，严

格要求，高标准训练，努力打造一支素质优良、业务熟练、纪律严明、

服务周到、形象良好的保安队伍。二是形式多样，内容丰富。在岗培

训中，坚持从实际出发，按照"科学、务实、高效”的培训方针，在

集体培训基础上，注重发挥老队员的传、帮、带作用，每周训练3-4

次每次训练2小时从端正队员思想认识入手培养队员"干一行、

爱一行”的工作理念和军事技能；针对部分员工年龄偏大，文化程度

低，理解能力弱的实际情况，灵活采取循序渐进的方法，定期组织开

展学习教育活动，教育员工牢固树立为甲方服务的思想意识。三是加

强监督，确保成效。为了提高训练任务标准，部门、大队两级管理层

深入到训练场监督指导，采取灵活多样的培训方法，确保训练不走过

场。

全年共组织军事技能培训144课时，参加14000余人次;全年共组

织员工思想政治学习40次，参加3000余人，思想教育和军事训练

贯穿全年始末，保安队伍精神面貌焕然一新，敬业精神和责任意识得

到了增强，军事技能迈上了一个新台阶，服务质量明显提高，得到了

甲方的一致好评。

（二）强化《条例》学习，队伍战斗力进一步增强。

学习贯彻《保安服务管理条例》是公司全年工作的一条主线。公司广

泛动员，积极开展《保安服务管理条例》的学习，各部门、大队也结

合实际开展自己的学习活动。首先，公司给各分队、岗位发放了《保

安服务管理条例》宣传挂图，为每一位员工发放了维、汉双语版《保

安服务管理条例》，为各部门学习提供了材料保障。其次，按照新保

协的要求，组织开展了《保安服务管理条例》知识竞赛，竞赛组织活

动严密规范，准备充分，受到了广大员工的普遍好评。此外，为保证

学习效果，保安部各大队每个季度进行一次《条例》相关知识理论考

试，使广大员工熟练掌握了《条例》的基本内容和要求，为条例的实

施打下了坚实的理论基础。同时，我们根据队伍的实际情况对保安部

编制进行了调整，由原来的5个大队调整为4个大队，对步行街、

黑油山景区、朝阳公园、养殖基地等不符合要求的岗位进行了裁减,

增设了中国农业银行、南湖小学、雅典娜小学、雅典娜幼儿园等4

个客户单位，共增加编制人数35名。通过调整编制和开展条例学习

活动，队伍的战斗力进一步增强。

（三）抓好民族团结教育，保安队伍出现和谐稳定的良好局面。

民族团结是新疆各民族人民的生命线。公司现有员工439人，其中

少数民族队员81余人。公司高度重视民族团结教育工作，统一下发

的民族团结教育学习资料，积极组织员工学习，并开展民汉结对子、

双语学习每日一句等一系列活动。共组织教育近百次，4000余人次

参加了民族团结教育活动，撰写心得体会文章600余篇，组织谈心

活动600余次，开展互助活动20余次，帮助解决员工工作和生活中

的困难。在民族团结教育活动中涌现出了不少先进个人，保安部大队

长陈海龙古尔帮节期间带着礼物到对子亚森.阿吉家中去拜年，交流

如何才能提高学习维语的方法。大队长黄刚给对子艾来提江拜年，主

动关心家里生活情况、并积极出主意想办法，帮助其解决实际困难。

保安部勤务大队三位少数民

市保安公司年终工作总结第2页族女员工米热吉古丽，麦尔哈巴，热

依拉，怀孕上夜班不方便，也不安全，员工韩强、余锡阳、赵伟、胡

俊威、殷允水、黄军平六位男队员，主动牺牲自己休息时间，和三位

女队员换上夜班，切实把民族团结教育活动落到实处。综合部要求当

少数民族员工咨询办理问题时，必须做到耐心讲解，热情服务，一遍

讲不明白再讲一遍，直到员工彻底明白为止。

通过民族团结教育活动，广大保安队员充分认识到民族团结工作的重

要，坚持不利团结的话不说，不利于团结的事不做，切实把民族团结

工作落实到了工作和生活中的方方面面，公司出现了各民族队员和谐

相处、共同进步的良好局面。

（四）完善防范机制，安全守护任务圆满完成。

加强安全防范，确保一方平安是我们保安服务的基本任务。公司结

合实际，完善了对幼儿园、小学等重点护卫对象的预防机制，圆满完

成了全年的护卫任务。进入3、4月份以来，克拉玛依盗窃案件相对

猖獗，发生了多起小学、幼儿园被盗的案件，引起了市、区政府及公

安局领导的高度重视；5月份，内地省区发生的几起杀害幼儿园、小

学孩子事件引起了整个社会的关注。面对严峻的治安形势，结合新保

协和市公安局的要求，公司重点完善了安全防范机制，消除各类隐患，

做到了防患于未然。一是要求各部门严防死守，加大巡逻力度；保安

部大队长每晚对重点岗位进行检查和蹲点值守，确保人员出勤和防护

措施到位。二是加大对所有小学、幼儿园值勤保安的思想教育，专门

针对学校幼儿园人员进行了理论和警用器械的使用技能培训，给小学、

幼儿园保安配备了警棍。三是积极和客户单位协商，要求小学、幼儿

园安装巡跟器和报警装置。四是公司按要求组建了50人的应急分队，

定期组织开展应急演练，应急人员能够按照公司的要求在30分钟内

到达指定地点，提高了处置突发事件的能力。五是针对小学、幼儿园

发生案件一事，公司多次与政府相关部门协商沟通，将小学、幼儿园

的保安编制从原来的5人增加到8人，进一步增强了/」浮、幼儿园

的保安力量。六是针对保安值勤点多、线长、面广、不易管理的现状，

保安部从部门到大队领导，坚持落实到岗位顶班、蹲守、检查的制度，

加大岗位的日常监督检查指导，了解一线情况，坚持每周每岗两次的

检查，发现问题，现场进行整改；发现安全隐患及时与甲方进行沟通

和协调并向甲方提出整改建议。

一年来保安部、大队日常查岗查哨累计近600次、5800余岗，重

大节假日开展突击性安全检查20次400余岗。在各部门领导的带领

下，广大队员忠诚地戍守执勤岗位，有力地推动了一方和谐稳定，所

服务单位全年未发生一起重大事故，圆满完成守护任务。

（五）强调安全运行，护运中心实现健康发展

护运中心始终把安全作为工作的重心，将安全教育贯穿于中心的各项

管理工作中。其一，开展中心企业文化建设，大力营造尊重人才、尊

重员工的氛围，以事业留人，以感情留人，帮助队员树立“中心荣

我荣，中心耻我耻”的集体荣誉感和自豪感，引导员工心往一处想,

劲往一处使，为顺利完成各项任务为努力奋斗；其二，加大教育宣传

力度才对立示范典型，做到以正确舆论引导人，以先进的思想武装人，

引导员工树立正确的人生观、价值观。一年来，涌现出许多敬业爱岗

的先进个人，业务员冯帮华同志就是众多先进个人的一个，他在自己

平凡的岗位上，努力开拓市场，用自己的实际行动赢得客户单位的肯

定，取得不平凡的业绩。其三，强化安全教育，严格落实枪支使用规

定，确保枪支使用的绝对安全，保证车辆运输安全。护运中心全年累

计出枪11818余次，出弹4727余发，在保证安全高效，快捷准时

的前提下，圆满的完成每次押运任务；中心共有运钞车辆15辆，全

年累计行驶241453公里，未发生一起人员伤亡事故和违法事件。在

中心广大员工的共同努力下，互帮互助、以司为家温馨氛围已经形成,

队伍的凝聚力和向心力进一步增强，全年的流失率控制在7%以下;

中心的产值与员工收入比去年略有增长，为明年的工作奠定了坚实的

基础。

（六）坚持改革创新，市场服务能力稳步提升。

深化内部改革，以提高服务质量为核心，推进保安公司市场化运作,

不断改善经营环境，努力提高企业自主创新能力，是现代企业发展的

必由之路。一年来，公司各部门认真贯彻市公安局、新保协的要求,

扎实推进安保工作措施的落实，提高服务标准，做好市场服务，不断

提高经营管理水平。综合部作为公司的综合服务部门，转变思想观念,

强化服务意识,提高自身素质和工作质量，努力围绕中心任务开展工

作，较好的发挥了服务职能作用。销售部作为对外服务部门，为了提

高经济效益,采取主动出击，及时捕捉市场信息，积极组货源，严抓

采购关，保证产品质量，为客户提供周到的服务。保安部作为公司的

主体，按照创建标准化岗位工作的要求，从标准化岗位建设入手，从

文明用语、规范着装、清洁卫生、值勤记录、学习记录、班次安排等

方面统一要求，规范值勤形象和服务内容，量化责任，以客户满意为

前提，扎扎实实地沉下去做工作，密切与客户单位领导及队员的关系,

了解客户之所需，发现问题及时给予纠正，手把手地教新队员如何做

好服务工作，取得了较好的效果。公司全年共向客户单位发放意见反

馈表700余份，客户满意率达到了98%以上，充分说明市场服务能

力有了很大进步。O

（七）开展家园建设活动，公司形象建设取得重大进展。

结合保安协会和市局要求，公司以开展了"热爱伟大祖国，建设美好

家园”活动为契机，倡导员工为客户单位做好事，着力提升公司的社

会形象。文化街值班人员帮助寻找小孩，捡到手机送交主人；熟食品

加工基地值勤保安夜间两次发现火灾隐患，及时上报并扑救，为个体

加工户挽回财产损失数万元。勤务大队刘玉峰，捡到遗失的钱包，内

有现金七百多元以及身份证、购物卡、银行卡、就餐卡等物品，由于

没有联系方式，只好按身份证地址找到了失主；失主给保安部送来了

感谢信和锦旗，拿出二百元现金感谢刘玉峰，被婉言谢绝。电信公司

保安员葛庆平同志经常利用业余时间免费为电信公司、社区维修打字

复印机。实验小学保安员冯延军、柴玉强、单玉军、冯延保等同志下

班后经常放弃休息时间，主动为校方维修桌椅、更换路灯、水龙头,

用7天业余时间维修课桌椅90余张，解决了学校的燃眉之急，用行

动赢得了甲方的赞誉。在"创建美好家园"的活动中，广大员工为社

会、为服务单位竭尽所能地奉献爱心，展示出良好的职业素质，塑造

了保安队伍乐于助人、创造和谐、关心群众生命财产安全的良好形象,

有力地提升了公司的知名度和美誉度，赢得了良好的社会口碑。

三、存在的问题与不足

一年来，在协会和市局的大力帮助下，在社会各界的支持下，公司各

项事业全面发展，取得了出色的成绩，但也存在一些不足:一是对新

队员培训工作不够及时。由于新队员招收零散，新队员的上岗培训主

要采取边上岗边培训的方式，培训还不够系统规范，在培训I力度上需

要加强和完善，员工的整体素质还有待于进一步提高;二是由于今年

当地物价上涨过快，员工工资相对较低，出现人员流失率较高的情况;

三是员工的业余文化生活不够丰富，党、团员骨干的先锋模范作用未

能充分发挥，企业文化建设有待加强。

四、**年工作思路

**年是我市实施**之年，各项事业的建设发展对保安工作提出了新要

求，结合公司实际情况，提出以下思路：

1、深入基层调查研究，确保保安队伍稳定，按照自治区保安协会和

市公安局要求，落实《保安服务管理条例》，做好保安公司各项业务

工作。

2、进一步开展《保安服务管理条例》学习活动，按照《国家保安员

资格考试培训教材》进行系统的培训学习，提高保安队伍综合素质,

提升保安值勤形象，为客户单位提供优质保安服务。

3、结合当地实际情况，积极开拓新的保安市场，努力提高保安员工

资待遇，构建和谐环境，创造拴心留人环境为保安产业化的发展奠定

基础。

过去一年的成绩饱含自治区保安协会和克拉玛依市公安局领导辛苦

指导帮助的心血，离不开社会各界的鼎力支持，是广大的各民族队员

团结奋战、拼搏努力的结果。面对机遇与挑战并存的**年，公司将紧

紧围绕安全护卫工作，坚决贯彻落实区保安协会和市公安局的各项指

示精神，带领广大队员，继续发扬吃苦耐劳、真抓实干的精神，努力

提高服务质量，精心打造管理规范、运行高效、市场竞争力强的精品

保安企业，力争为我市经济社会稳定健康发展做出更大贡献！

物业管理公司保安工作总结

物业管理公司是指依法定程序设立，从事物业管理活动，独

立核算、自主经营、自负盈亏的具有独立的企业法人地位的经济组织。

以下是我为大家精心整理的物业管理公司保安工作总结，欢迎大家阅

读，供您参考。更多内容请关注。

物业管理公司保安工作总结

20xx年即将结束，审视自己一年来的工作，总结一年的得失，

感触良多。一年来，我热衷于本职工作，严格要求自己，摆正自己的

工作位置，时刻保持"谦虚"、"谨慎"、"律己"的态度。在领导

的关心、栽培和同事们的帮助支持下，始终勤奋学习、积极进取，努

力提高自我，始终勤奋工作，认真完成任务，履行好岗位职责。在部

门吴经理的带领下，我们圆满地完成了今年的工作任务，但因吴经理

一些个人因素离开，本人接手吴经理的日常相关工作，现将今年的工

作总结如下：

一、形象保安方面

形象保安是一项特殊性的工作，所代表的是公司第一形象窗口,

记得有位名人曾经说过“我们不是在为老板打工，更不是单纯为了赚

钱，我是在为自己的梦想打工，为自己的远大前途打工。我们只能在

业绩中提升自己。"因此，我们必须秉承严肃认真的工作态度，做好

日常看似平淡的工作，要想得到，做得全。坚决完成上级领导交给我

们的每一项任务，做到让领导放心。具体工作如下：

1、正常维护公司与售楼部设施设备安全，减少不必要的损失。

2、配合营销部完成外展相关的物料准备。

3、因今年项目停工，维护好案场安全性，并维护好案场人员的

安全。

4、在工作之余，我们进行了形象保安员队列及礼仪训练，坚持

完成预期目标，保质保量地完成训练计划。

二、保洁方面

保洁是公司的名片，每天重复进行的工作彰显质量与服务能力，

保洁人员本着积极肯干，不怕苦、不怕累的原则，保证公司与售楼部

的卫生干净，圆满完成本职工作，在完成本职工作的同时，配合销售

部完成各类活动场地的卫生。

回顾公司的发展历程,我们也深切的感动，我们每取得一点成绩

是与公司领导精心培养分不开，每一点进步都浸透着公司及每一位员

工的心血和汗水，融入了团队拼搏精神和事业精神，我们一定会安心

做好本职工作，不断加强自己，使20xx年的工作在上一个新台阶,

在看见成绩的同时，经过深入体会和反复分析，还存在以下的不足方

面：

1、服务意识不够，自觉性差，礼仪礼节有待提高，仪表着装有

待改进。

2、在工作中主动性、处理问题的灵活性，落实任务质量上还需

提升。

3、团队意识欠缺，团结观念不够。

4、因地方因素总体素质有所欠缺，工作细致化较差。

在今后的工作中积极改正，不断提高，以公司利益为首要，以下

是我们在今后工作中所需完成及执行的：

1、提升个人综合思想素质，以制度为准绳。做好各类制度的培

训工作。

2、加强各类培训，在管理中体现服务的亲情及温馨氛围。

3、提升服务礼仪，真正体现出发自于内心的施与受。

4、加强全体队员的工作作风及纪律的把关，端正不良心态，使

全体队员达到工作共识。

5、加强对公司与售楼部卫生打扫及日常设备的保管，避免不必

要的损失。

2021年公司保安年终工作总结

斗转星移，时光如梭，转眼已近岁末，回顾自已一年来的

工作厉程，收获及感触颇多。下面是我为大家整理的20xx年公司保

安年终工作总结，欢迎参考~

篇一：20xx年公司保安年终工作总结

即将过去的20XX年，在公司领导的正确管理下，作为公司的一

名保安部人员，以本人所看管的公司区域和物品安全防范为己任，认真

做好每一项工作。为在新一年里将工作做得更好，现就20XX年在公

司工作期间的工作情况总结如下：

1、服从上级领导。作为公司的一名保安人员，服从领导、顾全

大局，坚守岗位，认真对待自己所做的工作。

2遵章守纪，注重礼貌礼节。遵章守纪是合格员工的基本要求,

是各项工作顺利开展的前提。因此在工作中以遵章守纪为荣,并以实

际行动，严格遵守公司的劳动纪律。

3、正确树立服务意识。目前，社会上部分人对保安从业人员有

某种偏见,这多少给工作带来一些困扰，因此，作为保安员我能够正确

对待，树立严谨、认真的服务意识,为公司的安全防范尽己之责，将本

职工作做好。

4、不断学习进取提高业务水平。要想做好保安工作，必须熟

练掌握保安工作的职责、要求和工作内容。我一是通过书籍学习保安

工作应有的工作内容和要求;二是经过公司外派到消防培训单位参加

消防资格培训，并取得优异的成绩，从而大大提高消防技能;三是认

真按照领导的要求去做,认真履行职责。通过各种方式的学习充实自

己使工作能力有所提高。

5、存在的不足和今后的努力方向。回顾大半年来的工作，在取

得成绩的同时，我们也清楚地看到自身存在的差距和不足。突出表现

在：一是我们的工作方法还有待进一步的创新和改进;二是工作上还

存在一些不如人意的地方;三是我们的业务水平还有待提高。所有这

些，我们将在今后的工作中痛下决心，加以克服和改进，全力以赴把

今后的工作做得更好、更出色。

20XX年的工作要求将会更高，难度将会更大，这就对我们的

工作提出了新的更高的要求。我一定正视现实，承认困难，但不畏困

难。我将迎难而上，做好工作。我将继续遵从公司领导的安排,踏实、

认真地做好自己的工作，努力确保所管辖区域内的财产、物品平安。

同时，在工作中尊重他人、积极沟通、尽职尽责、加强巡逻,为自己

所防范区域的安全而继续努力工作。

篇二：20xx年公司保安年终工作总结

即将过去的20XX年，在公司领导的正确管理下，作为公司的一

名保安部人员，以本人所看管的公司区域和物品安全防范为己任，认真

做好每一项工作。为在新一年里将工作做得更好，现就20XX年在公

司工作期间的工作情况总结如下：

1、服从上级领导。作为公司的一名保安人员，服从领导、顾全

大局，坚守岗位，认真对待自己所做的工作。

2遵章守纪，注重礼貌礼节。遵章守纪是合格员工的基本要求,

是各项工作顺利开展的前提。因此在工作中以遵章守纪为荣,并以实

际行动，严格遵守公司的劳动纪律。

3、正确树立服务意识。目前，社会上部分人对保安从业人员有

某种偏见,这多少给工作带来一些困扰，因此，作为保安员我能够正确

对待，树立严谨、认真的服务意识,为公司的安全防范尽己之责，将本

职工作做好。

4、不断学习进取提高业务水平。要想做好保安工作，必须了

解掌握保安工作的职责、要求和工作内容。对于上岗不久的我来说,

在这些方面还比较欠缺，为了做好保安工作,我一是通过书籍学习保

安工作应有的工作内容和要求;二是向有工作经验和知晓保安工作的

同志们学习，力争将工作做得更好;三是认真按照领导的要求去做，

认真履行职责。通过各种方式的学习充实自己使工作能力有所提高。

本人工作中还存在不少不足之处，如沟通、协调能力还有所欠缺才丸行

力还有待加强等。

20XX年，我将继续遵从公司领导的安排，踏实、认真地做好自

己的工作，努力确保所管辖区域内的财产、物品平安。同时，在工作

中尊重他人、积极沟通、尽职尽责、加强巡逻,为自己所防范区域的

安全而继续努力工作。

篇三：20xx年公司保安年终工作总结

一、虚心学习，努力工作，圆满完成工作一年来，在上级主管

部门及公司领导的大力支持下，消防工作在20XX年的工作基础上,

进一步深入贯彻落实《消防法》紧紧围绕安全第一，预防为主的安全

生产方针，按照谁主管，谁负责的原则强化了消防安全工作的管理，

加大宣传力度,全面提高了广大干部职工的消防安全意识，使公司的

消防安全工作落到了实处。通过公司各部门和全体职工的共同努力，

公司全年实现无重大生产事故、无火灾责任事故。

1、我是20**年12底月调到消防安全保卫部，担任消防主管,

一上任就面临元旦、春节两大节日，针对物业公司特点我们认真安排

部署元旦期间的防火和安全生产工作，逐步落实了各小区与商户签订

防火责任状情况，通过签订防火责任状使广大业主从思想上重视防火

工作，自觉加强防范。春节临近，我们多次召开消防安全会议针对小

区存在火灾隐患的违规搭建及时清理和根据小区（大厦）本区的实际

情况制定了春节放炮时间的管理措施和巡逻办法，避免火灾事故的发

生。由于各级领导的重视，全体员工的不懈努力，两节期间末发生一

起责任火灾事故和安全责任事故。

2、物业公司小区多、大厦多、点多面广消防管理难度大，针对

这一特点我们加强了，重点单位和重点部位的消防安全管理工作，重

点部位的安全管理是安全管理工作的核心，做好重点部位的消防安全

管理工作是关键，为此加强了监督、检查和日常工作管理工作，我们

加强了三级管理、三级检查、制度。使安全生产管理体系全面得到落

实。避免意外事故的发生。认真做好每月对所属单位，平衡计分卡检

查考核工作，对发现的消防隐患及时要求单位整改，对小区反馈工作

中无法解决的各类问题与上级联系沟通，使问题及时得到解决。

3、根据实业集团要求在集团范围内进行火灾隐患整治工作的通

知，为了进一步摸清本公司、小区（大厦）内部火灾隐患情况，深入扎

实地开展好火灾隐患整治工作，有效预防火灾事故，结合冬、春季火

灾发生特点以及物业公司实际情况，我们积极开展了火灾隐患整治工

作，并将个小区（大厦）存在问题进行汇总，及时上报集团和相关部门。

4、20**年1月4至3月30日结合物业公司的实际，在所属各

单位保安队伍中开展民族团结教育活动，活动期间各单位按照公司的

安排要求，开展一系列的民族团结教育工作。通过为期三个月的学习

教育，使物业公司保安队伍中形成了民族团结的良好氛围，通过此次

学习教育，进一步拉近了各民族之间的距离，以及民族团结的重要性,

并在保安队伍中涌现出了一批民族团结先进集体和先进个人。根据各

公司推荐、领导小组审核，经有限公司研究决定：两个先进集体和5

名先进个人进行表彰和奖励。并号召公司全体员工向他们学习，牢固

树立民族大团结是新疆各族人民的生命线和三个离不开的思想，做好

各项工作，为企业发展做出贡献。

公司保安部经理年终工作总结

自本人XX月份接任XXX区保卫部经理职务以来，在领导的

大力支持和各位同事的积极协助下，凭着认真负责的工作态度，圆满

完成了公司赋予的各项工作，较好的履行了自身职责，现将XX年度

工作情况想上级领导汇报如下：

一、坚决服从上司的领导，认真领会执行公司的经营管理策略

和工作精神，并贯彻落实到岗位实际工作中，始终把维护公司利益放

在第一位。

二、坚持预防为主、防治结合的治安管理方针，时刻教育和要

求队员，并严格要求自已加强对项目工地的巡查力度。

三、大力加强人员的招收工作，解决了保卫部人员不足的问题，

使工作得以正常开展。

四、结合XXX区实际情况，制作出带有XXX区特色的工具书，

对以后保卫部的工作起到了指引和规范的作用。

五、制定、完善指挥中心各项规章制度、管理规定。在日常工

作中具体实施运作。

六、将警卫冬季用品如：大衣、棉鞋、手套等的购置工作落实，

解决了警卫冬季执勤时过于寒冷的问题。

七、从新对员工宿舍进行了规划，为分班后员工及宿舍内务的

管理奠定了坚实的基础。

八、将指挥中心内的设施设备逐步完善，使得指挥中心能够得

以提前展开工作，使园区内的监视力度大大加强。

九、经理是部门管理工作开展的基础重要环节，开展班级日常

工作。抓班级管理两者同等重要，可相互配合促进。本人在日常管理

中力求做到：

1、遵循公司的经营理念及服务宗旨，以公司企业文化精神为中

心，积极关心鼓励队员，有意识培养凝聚力和队员的团队精神。由小

及大形成部门合力、战斗力和对公司的集体荣誉感。

2、以身作则，带头遵守公司、部门的规章制度和纪律，保持严

谨自律的工作、生活作风，给队员树立良好的榜样，引导队员良性发

展，营造健康的工作气氛。

3、在工作中严格管理，处理问题遵循公平、公开、公正的原则，

做到功必奖、过必罚树立管理威信，充分调动队员的工作积极性。

xx年的工作仅仅是个开始，今后我会加大管理力度，争取将我

部引领到一个新的高度，让我们放手过去，一起展望美好的XX年。

保安公司年度工作总结范文

转眼间，2021年的工作已画上圆满的句号，下面是我搜集

整理的保安公司2021年度工作总结范文，欢迎阅读。

篇一：保安公司2021年度工作总结范文

**年是贯彻实施《保安服务管理条例》的开局之年，也是市保安

服务公司健康快速发展的一年。一年来，在自治区保安协会和市公安

局的正确指导下，公司领导班子以科学发展观统领全局工作，坚持确

保社会和谐稳定的核心服务理念，紧紧围绕自治区保安协会和克拉玛

依市公安局的各项指示精神，认真贯彻落实年初各项工作部署，团结

并带领广大员工以保一方平安为己任，开拓创新，拼搏奋进，狠抓思

想教育和业务技能培训I,加大队伍建设的力度，强化日常管理，竭尽

全力为甲方提供优质服务，圆满完成了全年的各项工作任务，实现了

社会效益与经济效益双丰收。目前，《保安服务管理条例》得到全面

贯彻落实，保安队伍综合素质进一步提高，有效地履行了为克拉玛依

的经济社会发展保驾护航的职责，公司呈现出生机勃勃的活力和良好

发展势头。

一、基本情况。

公司现有在职员工439人，（男345人，女94人汉族358人,

少数民族81人），其中管理人员15人，保安管理部357人，护运中

心61人。全年共执行临时性值勤任务1300多人次，消除各类安全

隐患40余起，抓获小偷8次，挽回经济损失10余万元，做好人好

事近百次，有效地维护了一方平安,得到人民群众的广泛拥护与一致

支持，全年收到表扬信、锦旗10余面封。

二、**年主要工作

（一）加强教育培训，队伍综合素质进一步提高。

**年公司确定为全员培训年、质量服务年。根据公司年度工作部

署制定并落实业务技能培训计划从3月下旬开始截止到11月底，

保安部各大队组织开展了为期六个月的全员大练兵活动。一是严格要

求，高标准训练。挑选思想军事过硬的队员担任教官，从队列，拳术，

仪容仪表、体能等方面进行扎实的培训I,注重理论与实践的相结合,

严格要求，高标准训练，努力打造一支素质优良、业务熟练、纪律严

明、服务周到、形象良好的保安队伍。二是形式多样，内容丰富。在

岗培训中，坚持从实际出发，按照"科学、务实、高效”的培训方针，

在集体培训基础上，注重发挥老队员的传、帮、带作用，每周训练

3-4次，每次训练2小时，从端正队员思想认识入手，培养队员"干

一行、爱一行”的工作理念和军事技能;针对部分员工年龄偏大，文

化程度低，理解能力弱的实际情况，灵活采取循序渐进的方法，定期

组织开展学习教育活动，教育员工牢固树立为甲方服务的思想意识。

三是加强监督，确保成效。为了提高训练任务标准，部门、大队两级

管理层深入到训练场监督指导，采取灵活多样的培训方法，确保训练

不走过场。

全年共组织军事技能培训144课时，参加14000余人次;全年共

组织员工思想政治学习40次，参加3000余人，思想教育和军事训

练贯穿全年始末，保安队伍精神面貌焕然一新，敬业精神和责任意识

得到了增强，军事技能迈上了一个新台阶，服务质量明显提高，得到

了甲方的一致好评。

（二）强化《条例》学习，队伍战斗力进一步增强。

学习贯彻《保安服务管理条例》是公司全年工作的一条主线。公

司广泛动员，积极开展《保安服务管理条例》的学习，各部门、大队

也结合实际开展自己的学习活动。首先，公司给各分队、岗位发放了

《保安服务管理条例》宣传挂图，为每一位员工发放了维、汉双语版

《保安服务管理条例》，为各部门学习提供了材料保障。其次，按照

新保协的要求，组织开展了《保安服务管理条例》知识竞赛，竞赛组

织活动严密规范，准备充分，受到了广大员工的普遍好评。此外，为

保证学习效果，保安部各大队每个季度进行一次《条例》相关知识理

论考试，使广大员工熟练掌握了《条例》的基本内容和要求，为条例

的实施打下了坚实的理论基础。同时，我们根据队伍的实际情况对保

安部编制进行了调整，由原来的5个大队调整为4个大队，对步行

街、黑油山景区、朝阳公园、养殖基地等不符合要求的岗位进行了裁

减，增设了中国农业银行、南湖小学、雅典娜小学、雅典娜幼儿园等

4个客户单位，共增加编制人数35名。通过调整编制和开展条例学

习活动，队伍的战斗力进一步增强。

（三）抓好民族团结教育，保安队伍出现和谐稳定的良好局面。

民族团结是新疆各民族人民的生命线。公司现有员工439人，

其中少数民族队员81余人。公司高度重视民族团结教育工作，统一

下发的民族团结教育学习资料，积极组织员工学习，并开展民汉结对

子、双语学习每日一句等一系列活动。共组织教育近百次，4000余

人次参加了民族团结教育活动，撰写心得体会文章600余篇，组织

谈心活动600余次，开展互助活动20余次，帮助解决员工工作和生

活中的困难。在民族团结教育活动中涌现出了不少先进个人，保安部

大队长陈海龙古尔帮节期间带着礼物到对子亚森啊吉家中去拜年，

交流如何才能提高学习维语的方法。大队长黄刚给对子艾来提江拜年,

主动关心家里生活情况、并积极出主意想办法，帮助其解决实际困难。

保安部勤务大队三位少数民族女员工米热吉古丽，麦尔哈巴，热依拉，

怀孕上夜班不方便，也不安全，员工韩强、余锡阳、赵伟、胡俊威、

殷允水、黄军平六位男队员，主动牺牲自己休息时间，和三位女队员

换上夜班，切实把民族团结教育活动落到实处。综合部要求当少数民

族员工咨询办理问题时，必须做到耐心讲解，热情服务，一遍讲不明

白再讲一遍，直到员工彻底明白为止。

通过民族团结教育活动，广大保安队员充分认识到民族团结工作

的重要，坚持不利团结的话不说，不利于团结的事不做，切实把民族

团结工作落实到了工作和生活中的方方面面，公司出现了各民族队员

和谐相处、共同进步的良好局面。

（四）完善防范机制，安全守护任务圆满完成。

加强安全防范，确保一方平安是我们保安服务的基本任务。公

司结合实际，完善了对幼儿园、小学等重点护卫对象的预防机制，圆

满完成了全年的护卫任务。进入3、4月份以来，克拉玛依盗窃案件

相对猖獗，发生了多起小学、幼儿园被盗的案件，引起了市、区政府

及公安局领导的高度重视;5月份，内地省区发生的几起杀害幼儿园、

小学孩子事件引起了整个社会的关注。面对严峻的治安形势，结合新

保协和市公安局的要求，公司重点完善了安全防范机制，消除各类隐

患，做到了防患于未然。一是要求各部门严防死守，加大巡逻力度;

保安部大队长每晚对重点岗位进行检查和蹲点值守，确保人员出勤和

防护措施到位。二是加大对所有小学、幼儿园值勤保安的思想教育,

专门针对学校幼儿园人员进行了理论和警用器械的使用技能培训I,给

小学、幼儿园保安配备了警棍。三是积极和客户单位协商，要求小学、

幼儿园安装巡跟器和报警装置。四是公司按要求组建了50人的应急

分队，定期组织开展应急演练，应急人员能够按照公司的要求在30

分钟内到达指定地点，提高了处置突发事件的能力。五是针对小学、

幼儿园发生案件一事，公司多次与政府相关部门协商沟通，将小学、

幼儿园的保安编制从原来的5人增加到8人，进一步增强了小学、

幼儿园的保安力量。六是针对保安值勤点多、线长、面广、不易管理

的现状，保安部从部门到大队领导，坚持落实到岗位顶班、蹲守、检

查的制度，加大岗位的日常监督检查指导，了解一线情况，坚持每周

每岗两次的检查，发现问题，现场进行整改;发现安全隐患及时与甲

方进行沟通和协调并向甲方提出整改建议。

一年来保安部、大队日常查岗查哨累计近600次、5800余岗，

重大节假日开展突击性安全检查20次400余岗。在各部门领导的带

领下，广大队员忠诚地戌守执勤岗位，有力地推动了一方和谐稳定,

所服务单位全年未发生一起重大事故，圆满完成守护任务。

（五）强调安全运行，护运中心实现健康发展

护运中心始终把安全作为工作的重心，将安全教育贯穿于中心的

各项管理工作中。其一，开展中心企业文化建设，大力营造尊重人才、

尊重员工的氛围，以事业留人，以感情留人，帮助队员树立"中心

荣我荣，中心耻我耻”的集体荣誉感和自豪感，引导员工心往一处想,

劲往一处使，为顺利完成各项任务为努力奋斗;其二，加大教育宣传

力度，树立示范典型，做到以正确舆论引导人，以先进的思想武装人，

引导员工树立正确的人