电梯应急预案资料

电梯突发事务应急预案

预案编号:

编制单位:

颁布日期:

目录

1.编制目的............................................................3

2.编制依据............................................................3

3.适用范围............................................................3

4.工作原则............................................................3

5.组织体系及职责......................................................4

6.应急响应............................................................6

7.救援措施方案及实施..................................................7

8.事后处理............................................................8

9.培训与演练..........................................................8

10.处理流程图..........................................................9

L编制目的

为了提升公司片区及项目应对电梯运行运用中各类意外伤人和困人事务的实力，建

立健全电梯乘客事故应急体系，规范电梯事故应急救援对伤人和困人等突发事故应急处

置工作，有效预防、刚好限制和消退电梯伤人和困人等突发事故的危害，特制定本预案。

2.编制依据

依据《中华人民共和国平安生产法》、《特种设备平安监察条例》等法律法规以及

电梯相关标准的有关规定，制定本预案。

3.适用范围

适用于公司片区或项目运用的电梯突然发生的、造成或可能造成人身平安和财物损失的事

务或事故。

4工作原则

4.1坚持以人为本原则：以保障人民群众生命财产平安为动身点和落脚点，最大程度地削

减电梯事故造成的人员伤亡和财产损失。

4.2坚持“平安第一，预防为主，综合治理”的方针。

加强电梯系统的日常巡查、维护和保养，发觉担心全隐患刚好处理。

422各片区或项目及电梯维保单位应建全电梯系统可能发生的突发事务具体应对措施；

43实行分工负责的原则。

电梯事务和事故应急救援工作贯彻“统一领导、分级负责，依法规范、依靠科技、快速反

应、协同应对，整合资源、平战结合”的原则，做到规范有序、结构完整、反应灵敏、运

转高效，落实责任制，明确责任人，实行领导问责。

在电梯事务和事故应急处理工作上，应当贯彻统一领导、专业救援、反应刚好、措施坚决、

依靠科学、加强合作的方式。

5.应急救援组织指挥体系

5.1应急救援组织体系构架见图1

总指挥

（公司总经理）

g.负责了解驾驭电梯事故现场状况，并刚好向上级应急救援指挥部报告。

h.负责组织人员对电梯事故现场进行复原，并落实整改措施。

i.起草应急救援文件、简报，负责应急救援文书、资料归档。

j.主动协作有关部门进行电梯事故调查处理。

5.2.2总指挥职责

a.负责本公司位应急救援预案的启动，对电梯事故全权组织进行应急救援。

b.发生电梯伤亡事故后，在启动公司预案、组织应急救援的同时，负责向上级应急救

援指挥中心报告。

c.在发生电梯伤亡事故时，负责将现场状况刚好向特种设备平安监督管理部门等政府

部门汇报。

d.负责组织人员对事故现场进行复原，并落实整改措施。

e.负责协作有关部门进行电梯事故调查处理。

5.2.3副指挥长职责

a.帮助总指挥对无人员伤亡的电梯事故，全权组织进行应急救援。

b.帮助总指挥组织人员对电梯事故现场进行复原，并落实整改措施。

c.负责确定合理的技术处理方案、制定应急救援方案，报应急救援指挥中心审定。

d.总指挥不在现场或不便履行职责时，行使总指挥职责。

5.2.4应急救援组职责

a.在应急救援指挥中心领导下，组织、协调各区域的工作，实行各种措施保证应急救

援工作顺当进行。

b.负责电梯应急救援预案的制定、修改和电梯应急打算工作的组织和检查。

c.发生电梯伤人和困人事故后快速了解、收集和汇总有关状况，刚好向应急救援指挥

中心总指挥供应各类相关信息和资料，投入应急救援工作。

d.组织各区域应急救援预案的培训和演练。

5.2.5应急救援协调组职责

a.负责组织有关人员实施应急救援方案，救援被困人员。

b.负责现场组织、协调应急救援、应急救灾、伤员救治及转送行动。

c.救援现场的防护；

d.负责向上级报告。

物资供应组职责

a.负责在应急救援状况下，为救援、善后工作供应必要的物资供应。

b.负责应急救援物资的选购、保管，确保在应急救援时有效刚好供应后勤保障。

c.确保救援体系运行的经费保障。

警戒保卫组职责

a.负责应急救援事故发生地点的警戒保卫工作，禁止无关人员随意进出电梯区域。

b.当卫生部门医疗救援人员到达现场后，保障救援车在电梯区域应急救援事故现场的

道路畅通。

善后处理组职责

a.负责电梯困人或伤人事故的善后处理工作。

b.负责在应急救援过程中，紧急调用须要物资器材、设备仪器、应急救援队伍等，所

发生费用向应急救援指挥中心办公室报告，由应急救援指拦中心办公室协调解决。

c.电梯应急救援事故后，必需由有资质的单位对电梯进行全面的检查，向业主及电梯

运用单位通报检测检查状况。

d.电梯应急救援事故后，电梯必需经检验合格后方可重新投入运用。对严峻损毁、无

修理价值的，应当向业主方及电梯运用单位通报，建议报废。

6.应急响应：

6.1应急组织内部的通讯联络方式，例如：电话号码、联系地址。

6.2上级应急指挥部的联系电话、联系地址。

6.3特种设备主管部门的联系电话、联系地址。

6.4相关单位（医疗救助单位、公安及消防单位）的联系电话。

6.5对可能造成损害的现场进行有效的防护，如：设立警示标记、设置防护栏、警戒线、

戒严等。

6.6疏散群众撤离危急区域。

6.7维护应急救援现场秩序，避开群众进入危急区域，避开群众实行错误的救援行动或过

激行为而发生损害事务。

6.8防止事故的扩大发展，可以通过操作“急停按钮”或“切断电源”的方法，使造成事

故的电梯停止运行。

6.9建立有利于开展应急救援活动的环境，例如：灭火、关闭跑水的管道的阀门、疏散现

场群众、维护应急救援现场秩序、设置警示标记、设置警戒线、防止群众进入应急救援现

场。

6.10各应急救援指挥部在启动本预案时，应依据现场的具体状况和实际须要调动应急救

援队伍，配备专用救援设备、器械和药品等救援物资，落实处置措施，必要时，通知公安、

武警、医疗、卫生防疫机构对应急救援现场施行爱护、警戒、帮助抢救。

7.应急救援方案及实施

7.1电梯困人救援方法

7.1.1执行单位：维保单位。

7.1.2电梯运行中因供电中断，电梯故障等缘由而突然停止，将乘客困在电梯轿厢时，

秩序维护员或设备设施维护员要在5分钟内到达现场并劝慰乘客，使他们宁静等待，不

要擅自行动，以免发生“剪切”“坠井”事故。为解救被困的乘客，应由电梯修理人员

或专业人员指导下进行盘车放人操作。在操作前，秩序维护员、设备设施维护员、管理

人员应做好下列工作：

（1）可通过三方对讲或其他途径使被困乘客冷静等待，劝阻乘客不要强行手扒轿门

或企图出入轿厢，最好始终保持通话劝慰，并与电梯修理人员取的联系。

（2）电梯修理人员应了解轿厢内被困人数及健康状况，轿厢内应急灯是否亮照，轿

厢所停层站位置以便解困工作。

（3）告之乘客尽量离轿门或开启的轿厢门口，更不要依靠厅门，轿门，不要在轿厢

内吸烟，打闹，必需听从操作人员指挥。

7.1.3盘车放人操作方法

（1）操作前通知被困人员，盘车操作已经起先，请乘客作好协作。

（2）盘车放人操作一般由2人在机房进行，操作前必需切断总电源开关一人用开闸

扳手打开制动器，另一人盘车。当将轿厢盘到最近层面时（轿门低砍应不高于

地砍60mm），应停止盘车，使制动器复位。

（3）由修理人员在此厅门外打开轿门，帮助乘客离去。服务中心组织专人重点进行

安抚慰问。

（4）盘车时应缓慢进行，尤其当轿厢轻载状态下往上盘车时，防止因对重侧重造成

溜车。当对高速电梯进行盘车时，应采纳“渐时式”，一步步松动制动器，以防

止电梯失控。

（5）电梯复原运行后，具体填写事故缘由，处理方法，防范措施记录并存档。

注：轿厢顶上的平安窗是代电梯修理人员检查修理时运用的，平安窗口很小，且离地

面2米多高，虽可用梯上下仍很不便利。停电时轿厢内亮度不够，轿厢顶上很黑，又

有各种装置，故乘客撤离轿厢时不宜用平安窗，防止发生人身损害事故。

7.2电梯进水处理方法

7.2.1执行单位：维保单位。

7.2.2相关修理人员必需在5分钟内到达现场处理。

7.3.3机房会因屋顶或门窗漏雨而进水，底坑除因建筑物防水层处理不好而渗水，还

会因消火栓，家庭用水的泄露，楼道水暖管井水管跑、冒，使水从楼层流入井道、

底坑、轿厢都会遭水淹。当发生进水事故时，除从建筑设施上实行措施外，还应

实行应急措施：

（1）当底坑内出现少量进水或渗水时，应将电梯停在二层上，终止运行，断开总电

源。

（2）当楼层发生水淹而使井道或底坑进水时，应将电梯轿厢停于进水层的上一层，

停梯断电，以防止轿厢进水。

（3）当机房，井道，底坑进水许多时，应马上停梯，断开总电源开关，防止发生短

路，触电事故。

（4）发生轿箱进水时，应快速切断水源，设法使电器设备不进水或少进水，假如进

水严峻，禁止进入电梯防止触电。

（5）对湿水电梯应进行除湿处理，如实行擦拭，热风吹等。确认湿水消退后，绝缘

电阻符合要求并经调试无异样后，方可投入运行。对微机限制电梯，更须细致检

查以免烧毁线路板。

（6）电梯复原运行后，具体填写湿水检查报告，湿水缘由，处理放法及防范措施记

录清晰并存档。

7.3发生地震处理方法

7.3.1执行单位：维保单位。

7.3.2当接到政府部门发布的临震预报后，有维保单位参照国务院颁布的《破坏性地

震应急条例》执行。

7.3.3当地震已发生，为四级以下，应对电梯进行如下检查：

（1）检查供电系统有无异样。

（2）电梯井道，导轨、轿厢有无异样。

（3）以检修速度做上下全程运行，发觉问题即刻停梯，并使电梯反向运行至最远

层站停梯，通知专业人员修理。如上下全程运行无异现象时，在多次往反试

运行后，方可投入运行。

7.3.4当地震已发生，为四级以上，应对电梯进行如下检查：

应由专业人员对电梯进行平安检验，无异样现象或对设备进行检修后方可试运

行，经多次试运行一切正常后再投入运用。

7.4发生火灾

7.4.1执行单位：维保单位。

7.4.2发生火灾时应马上终止电梯运行为原则，并做如下措施：

（1）刚好与消防部门取得联系并报告公司管理部。

（2）发生火灾时，消防系统功能会将电梯迫降到