2024年跨洋旅客邮轮服务协议

2024年跨洋旅客邮轮服务协议版A版本合同目录一览1.旅客信息1.1旅客姓名1.2旅客国籍1.3旅客护照号码1.4旅客出生日期2.邮轮信息2.1邮轮名称2.2邮轮航线2.3邮轮出发日期2.4邮轮返回日期3.舱房类型3.1舱房等级3.2舱房面积3.3舱房价格3.4舱房设施4.服务内容4.1餐饮服务4.2娱乐活动4.3旅游观光4.4岸上行程5.费用支付5.1预付款5.2支付方式5.3支付日期5.4额外费用6.取消政策6.1取消时间6.2取消费用6.3取消流程7.行李规定7.1行李限量7.2行李打包要求7.3行李丢失责任8.保险事宜8.1保险类型8.2保险费用8.3保险理赔流程9.旅客责任9.1遵守邮轮规定9.2个人行为9.3健康状况10.邮轮公司责任10.1服务提供10.2安全保障10.3隐私保护11.争议解决11.1争议类型11.2解决方式11.3适用法律12.合同效力12.1合同生效时间12.2合同终止条件12.3合同修改13.其他条款13.1通知义务13.2信息变更13.3附件14.签署信息14.1旅客签字14.2邮轮公司签字14.3签署日期第一部分：合同如下：第一条旅客信息1.2旅客国籍：中华人民共和国1.3旅客护照号码：1.4旅客出生日期：1990年1月1日第二条邮轮信息2.1邮轮名称：海洋量子号2.2邮轮航线：纽约伦敦2.3邮轮出发日期：2024年7月1日2.4邮轮返回日期：2024年7月10日第三条舱房类型3.1舱房等级：海景阳台舱3.2舱房面积：25平方米3.3舱房价格：人民币150,000元3.4舱房设施：床、桌、椅、衣柜、淋浴间、空调等第四条服务内容4.1餐饮服务：提供一日三餐，包括中式、西式及亚洲风味美食4.2娱乐活动：邮轮娱乐场、健身房、游泳池、剧院等设施免费使用4.3旅游观光：安排专业导游陪同参观各国景点4.4岸上行程：包括伦敦、巴黎、罗马等城市的观光游览第五条费用支付5.1预付款：人民币50,000元，作为确认订单的定金5.2支付方式：转账、、支付等5.3支付日期：订单确认后七个工作日内5.4额外费用：包括但不限于购物、酒水、岸上交通等个人消费第六条取消政策6.1取消时间：出发前六十天6.2取消费用：预付款不退还6.3取消流程：旅客需书面通知邮轮公司，并填写取消申请表第八条保险事宜8.1保险类型：旅行社责任保险、旅客意外伤害保险8.2保险费用：包含在团费中8.3保险理赔流程：按照保险公司规定进行第九条旅客责任9.1遵守邮轮规定：旅客应遵守邮轮上的各项规定，不得干扰其他旅客的正常生活9.2个人行为：旅客应对自己的个人行为负责，不得损害邮轮公司及他人的合法权益9.3健康状况：旅客应确保自身健康状况良好，如有疾病应提前告知邮轮公司第十条邮轮公司责任10.1服务提供：邮轮公司应按照合同约定提供服务10.2安全保障：邮轮公司应对旅客的人身及财产安全负责10.3隐私保护：邮轮公司应对旅客的个人信息保密，不得泄露给第三方第十一条争议解决11.1争议类型：包括但不限于合同履行、费用支付、取消政策等11.2解决方式：通过友好协商解决，协商不成时提交仲裁委员会仲裁11.3适用法律：中华人民共和国法律第十二条合同效力12.1合同生效时间：自双方签字盖章之日起生效12.2合同终止条件：合同履行完毕或者双方协商一致终止12.3合同修改：合同的修改需双方协商一致，并以书面形式确认第十三条其他条款13.1通知义务：双方应相互通知对方与合同履行有关的重要信息13.2信息变更：如旅客信息发生变更，应及时通知邮轮公司13.3附件：本合同附件包括旅客个人信息表、行程安排表等第十四条签署信息14.1旅客签字：（签名）14.2邮轮公司签字：X旅行社（盖章）14.3签署日期：2024年1月1日第二部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：附件一：旅客个人信息表详细要求：包含旅客姓名、国籍、护照号码、出生日期等信息。说明：用于确认旅客身份及联系方式，便于邮轮公司提供服务。附件二：行程安排表详细要求：包含邮轮航线、出发日期、返回日期、岸上行程等信息。说明：用于告知旅客具体的行程安排，便于旅客做好准备。附件三：舱房设施说明详细要求：详细描述舱房内的设施及使用方法。说明：用于旅客了解舱房内的设施，以便正确使用。附件四：保险条款详细要求：包含保险类型、保险费用、理赔流程等信息。说明：用于旅客了解保险相关事宜，便于在发生保险事故时进行理赔。附件五：邮轮公司规定详细要求：包含邮轮上的各项规定，如行李规定、用餐规定等。说明二：违约行为及责任认定：1.旅客未能按照约定时间支付预付款及额外费用。2.旅客提供虚假个人信息，导致合同无法履行。3.旅客在旅途中违反邮轮规定，造成他人损害。4.邮轮公司未能按照合同约定提供服务，如餐饮、娱乐等活动。5.邮轮公司未能保障旅客的人身及财产安全。责任认定标准：1.旅客未能按时支付费用，需承担迟延履行责任，如支付滞纳金等。2.旅客提供虚假信息，需承担合同无效的责任，如退还已支付款项。3.旅客违反邮轮规定，需承担相应的赔偿责任。4.邮轮公司未能提供约定服务，需承担违约责任，如赔偿旅客损失。5.邮轮公司未能保障旅客安全，需承担相应的法律责任。示例说明：如旅客未能在规定时间内支付预付款，视为违约，需支付滞纳金。如旅客提供虚假个人信息，合同无效，需退还已支付款项。如旅客在邮轮上吸烟导致火灾，需承担赔偿责任。如邮轮公司未能提供餐饮服务，需赔偿旅客相应的损失。说明三：法律名词及解释：1.旅客：指签订合同并享受邮轮服务的个人。2.邮轮公司：指提供邮轮服务的企业。3.预付款：指旅客在签订合同时支付