电子商务师技师模拟试题及答案

电子商务师技师模拟试题及答案一、单选题（共71题，每题1分，共71分）1.信息的整理步骤有明确信息来源、()、信息鉴别、信息筛选、信息分类。A、复制B、保存桌面C、进行查看D、添加文件名正确答案：D2.电子商务的()包括有效性、机密性、完整性、真实性和不可抵赖的。A、效率要求B、安全要求C、交易要求D、管理要求正确答案：B3.()是依满足训练需要并达到目标而设计,需要事先与讲师充分沟通,注重实务,避免纸上谈兵,不切实际。A、训练时期B、训练场所C、课程设计D、训练目标正确答案：C4.下列哪个不是电子支付流程的内容()。A、支付的结算B、支付指令的交换与清算C、支付的发起D、支付核查正确答案：D5.电子商务产品通过计算机和()实现交换的商品。A、通信技术B、网络调查C、物联网平台技术D、平台技术正确答案：A6.电子商务网站服务规范主要分为()。A、安全类和技术类B、服务类和技术类C、技术类和产品类D、服务类和产品类正确答案：D7.()不属于岗位培训方法。A、承担专门任务B、项目经理培训C、工作轮换D、指导正确答案：B8.商情分析的基本定义是:以()为着眼点,针对决策需求,利用各种信息源(如国家的经济方针政策、各种行业统计资料以及各种媒体)获取相关信息,并以统计分析、数据库等知识为技术支撑,对所掌握的数据、信息进行分析处理,撰写商情分析报告,并用以指导决策活动的信息行为的过程。A、盈利B、内容C、客户D、市场正确答案：D9.招标采购是采购最通用的方法之一。招标采购可分为()和限制性招标采购A、和平性招标采购B、竞争性招标采购C、自由性招标采购D、供应商招标采购正确答案：B10.信息流广告是位于()的好友动态、或者资讯媒体和视听媒体内容流中的广告。A、社交软件B、服务型用户C、传统媒体用户D、社交媒体用户正确答案：D11.网店单证的设计步骤不包括()。A、设计本店的单证链接B、设计本店的单证风格C、网店单证的格式设计D、设计本店的单证色调正确答案：D12.商家根据自己情况提高或()指导价得到的最终销售价格。A、提高B、不变C、加强D、降低正确答案：D13.电子商务网站管理面临的安全性威胁是()。A、中止B、截获C、黑客D、病毒正确答案：A14.党的十六大报告指出,认真贯彻公民道德建设实施纲要,弘扬爱国主义精神,以为人民服务为核心,以集体主义为原则,以()为重点。A、爱岗敬业B、诚实守信C、遵纪守法D、无私奉献正确答案：B15.电子商务系统实施的主要内容包括两个方面,其中页面布局实施,包括(),二级页面,详情页面,登录页和后台管理页。A、详情页面B、首页布局C、商品页D、登录页正确答案：D16.网络消费者类型不包含()。A、议价型B、接入型C、简单型D、冲动型正确答案：D17.为开展业务及培育人才的需要,可采用各种方式进行有目的、有计划的培养和训练的管理活动,分别是:讲授法,自学法,小组讨论法,(),游戏法,实践练习法。A、角色扮演法B、案例分析法C、探究学习法D、视听法正确答案：D18.以下不属于常见的字体设计工具的有()。A、PhotoshopB、IllustratoC、CorelDRAWD、Catia正确答案：D19.在线调研表设计调研问卷设计要点不包括()。A、吸引尽可能多的人参与调查B、公布保护个人信息声明C、说明调研问卷的科学性D、避免滥用市场调查功能正确答案：C20.我国目前的网上证券交易模式是()。A、券商理财模式B、非完全网上电子交易模式C、完全网上电子交易模式D、券商网上电子交易模式正确答案：D21.对于()而言,其商务目标是为了最大限度扩大利润,增加企业收入。A、个人B、品牌C、单位D、企业正确答案：D22.用HTML超文本文档编写的文件,我们称之为()。A、TXT文件B、超文本文件C、标签文件D、Word正确答案：B23.职业道德与家庭美德的关系是()。A、互为影响B、完全一致C、较为一致D、互不融合正确答案：C24.()是指支持电子商务活动的电子技术手段所耗费的资源。A、电子系统成本B、电子商务系统C、商务系统成本D、电子商务系统成本正确答案：D25.电子商务的安全管理方法有客户认证技术、()和法律制度。A、信息管理B、法律制度C、安全管理制度D、资金安全制度正确答案：C26.许多企业在开始实施网络采购解决方案之前,总是犹豫不决,因为他们总是把供应链管理与电子采购混为一谈。任何企业的技术人员在实施采购解决方案时,必须()A、分步执行B、区别对待供应链管理和电子采购C、解决跨平台集成问题D、选择一个对供货商友善的系统正确答案：D27.Internet采用的通信协议是?()。A、SPX/IPXB、UDPC、TCP/IPD、WWW正确答案：C28.SSL(SecureSocketsLayer安全套接字协议),及其继任者传输层安全(TransportLayerSecurity,TLS)是为网络通信提供安全及数据完整性的一种()。A、转换协议B、安全协议C、传输协议D、通信协议正确答案：B29.电子商务系统功能,主要涵盖了传统商务的所有活动,包括()、服务、交易和相应的管理。A、客服B、功能C、营销D、层次正确答案：C30.相对于传统商务信息,网络商务信息特点中的“时效性”描述正确的是()。A、网络商务信息可以方便地从因特网下载到自己的计算机上,通过计算机进行信息的管理。B、网络信息更新及时,传递速度快C、网络信息的收集过程中,减少了信息传递的中间环节,从而减少了信息的误传和更改,有效地保证了信息的准确性。D、迅速地找到自己所需要的信息,经过加工、筛选和整理,把反映商务活动本质的、有用的、适合本企业情况的信息提炼出来,需要相当一段时间的培训和经验正确答案：B31.以下哪个网站()是专门调查欧盟国家电子商务网站的公司。A、iresearchB、chinairnC、scottish-enterpriseD、正确答案：D32.提升企业形象;发布企业产品、服务信息;收集客户信息;()都属于电子商务网站前期建设目标。A、网上客户服务B、网上市场营销C、销售产品D、生产产品正确答案：A33.网络信息应用是指在利用互联网上运用网络技术发布的信息,也同时作为()。A、信息源B、信息功能C、信息渠道D、信息工具正确答案：A34.网上市场调研的内容不包括()。A、广告效果研究B、竞争分析C、产品研究D、实地考查正确答案：D35.网上市场调研的主要方法不包括()。A、座谈会B、E-mail问卷C、网上间接调研法D、在线调研正确答案：A36.标记用来定义文字的()。A、字体、长短和颜色B、长短、大小和颜色C、字体、大小和颜色D、字体、大小和长短、正确答案：C37.在线调研表设计调研问卷设计要点不包括()。A、介绍公司优势B、吸引尽可能多的人参与调查C、设置合理奖项D、避免滥用市场调查功能正确答案：A38.销售是指以出售、()或其他任何方式向第三方提供产品的行为。A、服务B、租赁C、购入D、广告正确答案：B39.电子邮件营销优势(),价格优势,简洁方便,友情式营销。A、饥饿营销B、复杂多样C、价格高D、一对一的优势正确答案：D40.关于初步筛选描述正确的是()。A、在浏览和分类过程中,对大量的信息应进行初步的筛选,确定完全没有用的信息应当及时删去B、下载信息时,由于各种原因而没有将网址准确记录下来,这时首先应查看前后下载的文件中是否有同时下载或域名接近的文件,然后用这些接近的文件域名作为原文件的信息来源C、从因特网上下载的文件,由于时间的限制,一般都沿用原网站提供的文件名,这些文件名很多是由数字或字母构成的,使用起来很不方便D、将各种信息进行分类,必须明确所定义的类特征,把具有相同类特征的信息分为同一类正确答案：A41.以下关于营销分类的说法正确的是()。A、经济环境对营销活动没有影响B、营销活动通常由企业组织单一部门来进行的C、活动营销通常没有明确的营销诉求D、营销通常分为市场营销和网络营销两种正确答案：B42.职业道德的社会作用包含:规范全社会职业秩序和()的职业行为。A、执法部门B、劳动者C、管理者D、教育工作者正确答案：B43.下列说法属于第三方支付平台的的是()。A、电子商业汇票,出票人依托电子商业汇票系统,以数据电文形式制作的B、电话支付是基于广电双向网络或IPTV网络基础下的第三方支付系统C、第三方支付指通过第三方支付公司提供的支付服务或者支付产品进行付款D、POS机支付,利用银行销售点终端向用户提供自动扣款服务正确答案：C44.下列有关社会物流的表述的不正确的是()。A、社会物流属于宏观范畴B、公共物流和第三方物流属于社会物流C、信息服务属于社会物流D、社会物流包括设备制造、运输、仓储正确答案：B45.以下说法不正确的是()。A、跨时空是网络营销的特点之一B、人性化是网络营销的特点之一C、超前性不符合定制营销和直复营销的未来趋势D、互联网通过展示商品图像,商品信息资料库提供有关的查询等来实现供互动与双向沟通。其中最具典型的为在线客服正确答案：C46.无线射频是20世纪90年代兴起的一种非接触式的自动识别技术。射频技术相对于传统的磁卡及I.C卡技术具有非接触、()、无磨损等特点。A、处理速度快B、数据传输快C、信息收集快D、阅读速度快正确答案：D47.信息加工的主要方式主要有()。A、信息处理B、电子处理和信息处理C、人工处理D、输送人工处理和机器人处理正确答案：D48.网络采购的方式主要有()A、商场购买B、个人卖家售卖C、集市批发D、网上招标正确答案：C49.()模式是电子商务中历史最长、发展最完善的商业模式,能带来利润和回报。A、B2CB、B2BC、C2CD、B2O正确答案：B50.以下哪项不属于商务网站服务质量评估的评价指标的原则()。A、定性与定量相结合B、实用性、可操作性C、科学性、系统性D、需要网民打分决定正确答案：D51.最常见到的逻辑运算就是()的处理,用来判断是否该离开循环或继续执行循环内的指令。A、测试B、检验C、循环D、算术正确答案：C52.信息的整理步骤有()信息来源、添加文件名、信息鉴别、信息筛选、信息分类。A、说明B、整理C、分类D、筛选正确答案：D53.下列关于勤劳节俭的论述中,不正确的选项是()。A、勤劳节俭有利于企业增产增效B、勤劳和节俭符合可持续发展的要求C、勤劳节俭是现代市场经济需要,而节俭则不提倡D、勤劳节俭能够促进经济和社会发展正确答案：C54.下列有关口头形式的合同说法错误的是()。A、口头形式是指当事人双方用对话方式表达相互之间达成的协议B、口头形式,是指当事人只用语言为意思表示订立合同,而不用文字表达协议内容的形式。C、在日常生活中经常被采用。集市的现货交易、商店里的零售等一般都采用口头形式。D、所有的经济合同可用口头形式正确答案：D55.HTML中定义无序列表的标签是()。A、ulB、h1>C、olD、tr正确答案：B56.时间序列是指将某种现象某一个统计指标在不同时间上的各个数值,按时间先后顺序排列而形成的序列。时间序列法是一种()方法,亦称简单外延方法,在统计学中作为一种常用的预测手段被广泛应用。A、前置预测B、定性预测C、趋势预测D、定量预测正确答案：D57.电子商务法规中,卖方的义务不包含()。A、对标的物的权利承担担保义务B、对标的物的质量承担担保义务C、承担标的物的款项D、按照合同规定提交标的物及单据正确答案：B58.已确认的订单表示客户提交的订单采用货到付款方式,并且已被商店的订单处理员视为有效订单,进入()。A、催款流程B、发货流程C、配货流程D、审核流程正确答案：C59.一个人的成长必由之路是()。A、刻苦拼搏B、怨天尤人C、思前想后D、无所事事正确答案：A60.售后服务网上客户反馈信息主要有:对所购产品或服务提出的产品支持和技术服务;对网上产品或服务的()。A、表扬、赞赏、佩服B、抱怨、气愤、质疑C、意见、建议和投诉D、感谢、赞扬、支持正确答案：C61.电子商务安全运作基本原则包括:()、任期有限原则以及最小权限原则。A、双人负责原则B、多人负责原则C、任期无限原则D、最大权限原则正确答案：A62.企业岗位培训成本一般分为直接成本和间接成本,以下()属于间接成本。A、场地租赁费用B、学员的交通、食宿费用C、培训对象受训期间工资福利D、培训教师的费用正确答案：C63.哪一项不属于电子商务网站评估可以提供的服务()。A、为IT公司、实施监理及工程的验收评价服务。B、电子商务网站可以自动免费满足顾客需要C、为推进我国电子商务应用迅速发展服务。D、为电子商务成果推广与产业化服务。正确答案：B64.前端品类规划的作用有:让用户更快速、更直观的了解(),是电商活动的一个重要搜索入口,关联后端品类。A、产品的销量B、产品的卖点C、网站的业务内容D、网站的活动正确答案：C65.电子商务系统成本是指支持()的电子技术手段所耗费的资源。A、商务活动B、电子社交活动C、电子商务D、电子商务活动正确答案：D66.HTML中利用()标签定义表格。A、tableB、fontC、bodyD、head正确答案：A67.电子商务安全协议是为了完成()而设计的协议。A、电子商务B、电子商务活动C、电子商务安全D、电子商务环境正确答案：B68.关于数据库,以下说法正确的是()。A、非关系型数据库可扩展性差B、非关系型数据库可扩展性好C、关系型数据库性能绝对比非关系型数据库差D、关系型数据库性能高正确答案：B69.下列选项中属于电子商务交易安全体系构成的是()。A、职业基本守则B、法律法规措施C、职业道德法则D、平台管理措施正确答案：B70.电子商务系统成本主要包括投资成本、()和应用成本。A、维护成本B、硬件成本C、技术成本D、学习成本正确答案：A71.()的概念是基于互联网和社会关系网络连接企业,用户及公众,向用户与公众传递有价值的信息和服务,为实现顾客价值及企业营销目标所进行的规划,实施及运营管理活动。A、网络营销B、营销设计C、网络销售D、传统营销正确答案：A二、多选题（共14题，每题1分，共14分）1.下列属于供应链管理原则的是()。A、确保高利润B、实现零库存C、以客户为中心D、应用信息技术、实现管理目标E、相关企业间共享信息、共享利益、共但风险正确答案：BDE2.体现了社会主义道德“五爱”的基本要求的是()。A、以好逸恶劳为荣、以见利忘义为耻B、以团结互助为荣、以损人利己为耻C、以辛勤劳动为荣、以好逸恶劳为耻D、以服务人民为荣、以背弃人民为耻E、以诚实守信为荣、以见利忘义为耻正确答案：ABCDE3.SSL握手协议建立在SSL记录协议之上,不用于在实际的数据传输开始前,通讯双方进行的()等活动。A、进行数据加密B、进行身份认证C、交换加密密钥D、协商加密算法E、进行数据编码正确答案：AE4.物流信息收集方法有()。A、无线射频技术(RF)B、衔接作用C、条码技术D、GPS技术E、5G技术正确答案：ACD5.处理客户投诉的原则包含()。A、及时原则B、管理原则C、服务原则D、预防原则E、责任原则正确答案：ABCDE6.电子商务具有广泛的社会性,可()。A、减少成本B、拓展贸易机会C、减少风险D、提高企业的创收利润E、增加企业的商业机会正确答案：BE7.处理客户投诉包含()等方法。A、判断投诉B、记录投诉C、扩大投诉D、回复投诉E、压制投诉正确答案：ABD8.网络营销的概念是基于互联网和社会关系网络连接企业,用户及公众,向用户与公众传递有价值的信息和服务,为实现()所进行的规划,实施及运营管理活动。A、营销内容B、企业发展网络销售C、企业营销目标D、顾客价值E、企业价值正确答案：CD9.以下关于数据库的四大特性叙述错误的是()。A、原子性是指事务包含的所有操作要么全部成功,要么全部失败回滚B、一个事务执行之前和执行之后都必须处于一致性状态。C、事务(Transaction)是并发控制的基本单位D、隔离性是指多个并发事务之间要相互隔离E、持久性是指数据库中的数据的改变就是永恒不变性的正确答案：ABCD10.下列叙述中关于关系型数据库的描述正确的是()。A、关系型数据库使用不灵活B、关系型数据库无事务处理C、关系型数据库读写能力较差D、关系型数据库易于维护E、关系型数据库支持复杂表之间的操作正确答案：ACDE11.岗位培训内容包括()。A、职业道德教育B、必备的专业技术理论知识C、实际操作技能的训练D、政治思想E、工作能力正确答案：ABCDE12.常用的病毒监测方法有()。A、检验法B、软件模拟法C、感染模拟法D、行为检测法E、特征代码法正确答案：ABDE13.电子钱包的特点是()。A、安全B、简单C、方便D、轻便E、快速正确答案：AB14.物流EDI平台以完整的货物运输流程为主要业务,集成与此流程相关的各种增值业务服务()等,最终实现物流、资金流、信息流的高度集成应用,使信息流通速度加快,物流服务能力提升。A、物流保险B、车辆定位C、物流信息D、RFID应用E、信息流通正确答案：ABCD三、判断题（共23题，每题1分，共23分）1.()电子商务风险评估原则包括独立性原则、客观性原则、科学性原则和预期性原则。A、正确B、错误正确答案：A2.()有序列表始于标签,每个列表项始于<li>标签。A、正确B、错误正确答案：A3.()网络采购能够有效地降低采购费用、降低材料和服务成本,这使得它倍受企业和政府的青睐。A、正确B、错误正确答案：A4.()网站推广的方法有SEM推广、SEO推广、SNS推广、SMM推广。A、正确B、错误正确答案：A5.()根据《电子签名法》相关规定,使用可靠的电子签名签署的电子合同,与线下签字盖章的纸质合同具备同等的法律效力。A、正确B、错误正确答案：A6.()本地区吸引外资增长率,是对比一个会计年度,商务网站实施后比实施前相应本地区吸引外资增长比例。A、正确B、错误正确答案：A7.()POS是指以商业环境为中心的进货、销货、存货和内部调配货物的物流系统。A、正确B、错误正确答案：A8.()实用性指标包含技术方案的设计与业务模式的符合度、