乘务员的安全责任与使命

乘务员的安全责任与使命合同编号：__________甲方：__________地址：__________联系人：__________联系电话：__________乙方：__________地址：__________联系人：__________联系电话：__________鉴于甲方为一家合法成立的航空公司，乙方为甲方招聘的乘务员，甲乙双方经友好协商，就乙方在担任乘务员期间的安全责任与使命达成如下协议：第一条安全责任1.1乙方在担任乘务员期间，应严格遵守国家法律法规、民航规章制度及甲方制定的各项安全管理规定。1.2乙方应认真参加甲方组织的各项安全培训，熟练掌握航空安全知识、应急预案及操作技能。1.3乙方在航班运行过程中，应严格遵守安全操作程序，确保航班安全。1.4乙方应积极参与航班安全检查，发现潜在安全隐患及时报告上级。1.5乙方应配合机组人员做好旅客安全教育工作，确保旅客遵守航班安全规定。第二条使命职责2.1乙方在担任乘务员期间，应秉持“以人为本、旅客至上”的服务理念，为旅客提供优质、高效的服务。2.2乙方应严格遵守职业道德，尊重旅客的人格与权益，维护甲方企业形象。2.3乙方应积极参与航班服务质量提升工作，提出改进建议和意见。2.4乙方应在航班运行过程中，密切关注旅客需求，确保旅客安全、舒适地到达目的地。2.5乙方应配合机组人员做好航班运行中的各项协调工作，确保航班顺利进行。第三条违约责任3.1乙方违反本协议第一条、第二条规定的，甲方有权依据国家法律法规、民航规章制度及甲方制定的相关规定对乙方进行处理，直至解除劳动合同。3.2乙方造成甲方经济损失的，应承担相应的赔偿责任。第四条争议解决4.1本协议在履行过程中，如发生争议，双方应友好协商解决。4.2如协商无果，任何一方均有权向甲方所在地的人民法院提起诉讼。第五条其他约定5.1本协议一式两份，甲乙双方各执一份。5.2本协议自双方签字（或盖章）之日起生效，有效期至____年____月____日。甲方（盖章）：__________乙方（签字）：__________签订日期：__________一、附件列表：1.乘务员安全责任与使命合同2.甲方营业执照复印件3.乙方身份证复印件4.民航规章制度相关文件5.甲方安全管理制度相关文件6.乙方安全培训资料7.航班安全检查记录二、违约行为及认定：1.违反国家法律法规、民航规章制度及甲方制定的安全管理规定，认定违约。2.未参加甲方组织的各项安全培训，认定违约。3.未遵守安全操作程序，导致航班安全问题，认定违约。4.未发现或未及时报告潜在安全隐患，认定违约。5.未配合机组人员做好旅客安全教育工作，认定违约。6.违反职业道德，损害旅客权益，认定违约。7.未积极参与航班服务质量提升工作，认定违约。8.未配合机组人员做好航班运行中的协调工作，认定违约。三、法律名词及解释：1.甲方：指航空公司。2.乙方：指航空公司招聘的乘务员。3.国家法律法规：指中华人民共和国法律、行政法规、地方性法规、部门规章等。4.民航规章制度：指民用航空行业标准、规定、通知等。5.安全管理制度：指航空公司为保证飞行安全而制定的各项管理制度。6.劳动合同：指甲方与乙方建立的劳动合作关系。四、执行中遇到的问题及解决办法：1.乙方在航班运行过程中出现安全问题，及时报告上级，根据实际情况采取相应措施，确保航班安全。2.乙方未参加安全培训，甲方应组织补课，直至乙方掌握相关知识。3.乙方违反职业道德，损害旅客权益，甲方依据相关规定对乙方进行处理，并要求乙方赔偿损失。4.航班安全检查中发现安全隐患，乙方应立即报告并配合机组人员采取措施消除隐患。5.乙方未遵守安全操作程序，甲方应加强对乙方的培训和监督，确保操作规范。五、所有应用场景：1.甲方与乙方建立劳动合同关系。2.乙方在航班运行过程中提供安全、优质的服务。3.乙方参加甲方组织的安全培训。4.乙方遵守国