2023年电信智慧家庭工程师认证（网大版）考试复习题库-下（判断题）

2023年电信智慧家庭工程师认证（网大版）考试复习题库-下

判断题

1.根据《燃气卫士产品安装维护交付规范（试行）》，可燃气体探测器安装在带

有开关的照明电路上也是可以的，为用户节约资源。

A、正确

B、错误

答案：B

2.根据智慧家庭科技公司要求，智慧家庭工程师在天花板、吊顶等位置将摄像头

安装完成后需要在手机上为用户设置“画面180度旋转”功能并调测好监控角度,

确保监控画面是正向的。

A、正确

B、错误

答案：A

3.天翼网关WiFi放装时建议开启。

A、正确

B、错误

答案：A

4.根据《燃气卫士产品安装维护交付规范（试行）》，装维人员不对燃气安全负

责，但可以帮用户把探测器连接上电磁阀，举手之劳。

A、正确

B、错误

答案：B

5.根据《智慧家庭场景化培训教材之装维基础》，中国电信目前选择采用G.hn

标准的PLC设备，相对于传统PLC设备比较而言，更加稳定、适应性更强。

A、正确

B、错误

答案：A

6.根据《天翼智慧社区产品安装、维护交付规范（试行）》，视频监控产品支持

调阅实时、历史视频监控。

A、正确

B、错误

答案：A

7.根据《天翼智慧社区产品安装、维护交付规范（试行）》，车辆识别产品实施

注意事项，应用场景选择注意事项，尽量避开宽阔或者是过多遮蔽的监控现场。

A、正确

B、错误

答案：B

8.根据《天翼智慧社区产品安装、维护交付规范（试行）》，安全充电插座的充

电服务基于NB-IOT的单口智能充电插座。

A、正确

B、错误

答案：B

9.根据《天翼云眼产品安装维护交付规范（试行）》，摄像头在室外安装时，安

装高度应在3米以上，以获得更大的监控区域视角和更广的视场角。

A、正确

B、错误

答案：A

10.根据《智慧家庭场景化培训教材之装维基础》，单频Mesh组网方案主要用于

设备及频率资源受限的地区，分为单频单跳及单频双跳。

A、正确

B、错误

答案：B

11.根据《智慧家庭业务安装维护操作相关规范》，安装调测完些后，应为客户

演示产品功能，根据业务使用需要，指导客户或在征得客户同意后，为客户安装

必要应用软件。

A、正确

B、错误

答案：A

12.根据《智慧家庭场景化培训教材之装维基础》，信道分配技术主要用于多信

道无线Mesh网络中多个信道的使用和管理。

A、正确

B、错误

答案：A

13.根据《智慧家庭场景化培训教材之装维基础》描述，铜线接入网是一种以铜

线为传输介质的接入技术，主要提供电话上网的业务，也可以通过MODEM提供窄

带业务及基于xDSL宽带业务。

A、正确

B、错误

答案：A

14.根据《天翼智慧社区产品安装、维护交付规范（试行）》，安全充电插座产

品的安装规范中，确定点位，各点位出口处预留电源配线的长度为5~10cm。

A、正确

B、错误

答案：B

15.根据《天翼智慧社区产品安装、维护交付规范（试行）》，收到物联智测终

端后，用户需下载安装PC版安装文件，并完成自注册账号，然后才能开始进行

NB-loT信号与业务测量。

A、正确

B、错误

答案：B

16.根据《天翼云眼产品安装维护交付规范（试行）》，根据施工现场的环境，

需要甄别选用不同的摄像头。室外环境或环境复杂的室内现场，需选用室内摄像

头。

A、正确

B、错误

答案：B

17.根据《智慧家庭产品安装,维护交付规范（全光组网/FTTR分册）》，全光

组网（P2MP）信道链路：指全光组网中的信道链路包含水平敷设的光缆及两端的

跳纤。全光组网P2Mp模式应构成基于永久链路模式的信道链路，宜构成基于半

永久链路模式的信道链路。

A、正确

B、错误

答案：B

18.智慧家庭工程师在布放线缆路由时先选择隐蔽、较难触及的墙面，订固间距

合理，做到横平竖直，保持支撑件牢固、绑扎规范，无拖磨现象，布线美观，传

输性能指标符合技术要求（）

A、正确

B、错误

答案：A

19.根据《数字生活及小B标品安装、维护交付规范（数字乡村）（试行）》，2

M码率的情况下，24小时不停止上传一天可以消耗10G左右的流量。

A、正确

B、错误

答案：B

20.根据《智慧家庭场景化培训教材之装维基础》，螺钉扣不是钉固布缆材料。

A、正确

B、错误

答案：B

21.根据《燃气卫士产品安装维护交付规范(试行)》，安装维护交付中注意劳

动保护，并在施工前做好必要准备，但夏天天气热，登高作业时不带安全帽，工

作会更方便一些。

A、正确

B、错误

答案：B

22.根据《智慧家庭场景化培训教材之装维基础》描述，无源光网络(Passive。

pticalNetwork)是一种基于P2P拓朴的技术，是一种应用于接入网。

A、正确

B、错误

答案：B

23.根据智慧家庭科技公司要求，用户使用家庭云，必须要订购家庭云销售品方

能使用。

A、正确

B、错误

答案：B

24.ICT是信息技术()

A、正确

B、错误

答案：B

25.智慧家庭工程师严格落实线路维护协同作业模式，需登梯、高处、沿边、路

边、井下等户外作业场景，应至少两人协同作业（）

A、正确

B、错误

答案：A

26.根据智慧家庭科技公司要求，家庭云的伯金会员空间大小是5T,用户使用超

过空间上限，就不能再传照片了。

A、正确

B、错误

答案：B

27.梯子必须结实牢固，且梯子的两端装上防滑护套。（）

A、正确

B、错误

答案：A

28.根据智慧家庭科技公司要求，用户使用音箱过程中遇到问题可联系音箱厂家

客服电话。

A、正确

B、错误

答案：A

29.根据《燃气卫士产品安装维护交付规范（试行］》，燃气卫士现场安装交付人

员可以对客户现场强电作业及取电改造。

A、正确

B、错误

答案：B

30.根据《智慧家庭场景化培训教材之装维基础》描述，SN：ServiceNode,中文

译为服务分支。

A、正确

B、错误

答案：B

31.根据《智慧家庭场景化培训教材之家电智联》，小翼管家APP：是家电智联

的功能使用入口。满足用户提醒服务、信息点播、远程控制、安全节能等需求。

A、正确

B、错误

答案：A

32.出门前应自我检查：头发整洁，长短适中，梳理整齐，男性智慧家庭工程师

发长不得超过衬衫的衣领上缘，女性智慧家庭工程师要举止端庄,不得浓妆艳抹。

()

A、正确

B、错误

答案：A

33.根据《智慧家庭场景化培训教材之装维基础》描述，Wi-Fi5也支持MU-MIM0,

但路由器一次只允许与八个设备通信，且支持上下行MU-MIMOo

A、正确

B、错误

答案：B

34.根据智慧家庭科技公司要求，云回看功能只能在营业厅里订购，不能在小翼

管家里订购。

A、正确

B、错误

答案：B

35.根据《智慧家庭场景化培训教材之全屋WiFi》，全屋WiFi电力猫礼包599

元套餐内容是：WiFi全覆盖服务：提供599档千兆电力猫两台（一母一子）、

上门安装、调优服务。

A、正确

B、错误

答案：A

36.根据《天翼云眼产品安装维护交付规范（试行）》，据实际情况与用户沟通

确认电源供电和配电方案。如选用的设备支持POE供电且现场具备条件，可优先

采用该方式接电。

A、正确

B、错误

答案：A

37.根据《天翼智慧社区产品安装、维护交付规范（试行）》，智能门磁安装流

程，安装及告警测试:如果安装时主副体两者不在同一平面，可增加双面胶厚度，

让主副体尽量保持在同一平面，门磁副体上方有一个小的三角形，这个箭头朝下。

A、正确

B、错误

答案：B

38.面板AP一般覆盖面积没有吸顶AP大（）

A、正确

B、错误

答案：A

39.根据《智慧家庭场景化培训教材之装维基础》，目前隐形光缆普遍使用对弯

曲不敏感的G.657A1型单模光纤等。

A、正确

B、错误

答案：B

40.根据《天翼智慧社区产品安装、维护交付规范（试行）》，视频监控产品针

对居民小区、社区内部及周边环境，部署视频监控设备，对社区内部及周边环境

进行视频及听觉感知。

A、正确

B、错误

答案：B

41.根据《智慧家庭产品安装、维护交付规范（全光组网/FTTR分册）（试行）》：

全光组网FTTR上门安装交付服务分为上门勘测、安装施工两个流程。

A、正确

B、错误

答案：A

42.根据《智慧家庭业务安装维护操作相关规范》施工放装完成后，进行Wi-Fi2.

4GHz频段测速。

A、正确

B、错误

答案：B

43.用户原有的HuaweiAP损坏了，更换H3c的AP不能使用（）

A、正确

B、错误

答案：A

44.无线AP只能POE供电（）

A、正确

B、错误

答案：A

45.WiFi测速不达标，首先需要检查的是连接的频段信息。

A、正确

B、错误

答案：A

46.根据《天翼云眼产品安装维护交付规范（试行）》，基础场景交付对象一般

是中小商户。

A、正确

B、错误

答案：A

47.根据《天翼云会议安装、维护交付规范（试行）》，天翼云会议安装调试完

成后，引导用户关注微信公众号“天翼云会议”，并告知用户售后问题可咨询微

信客服。

A、正确

B、错误

答案：A

48.根据《智慧家庭产品安装,维护交付规范（全光组网/FTTR分册）》，全光

组网（P2MP）半永久链路：它是在实际施工中较为常见的链路形式，较永久链路

形式成本较低。一侧（墙壁插座）为光纤连接器和适配器，另一侧（信息汇聚点）

为光纤连接器直接连接至终端适配口。

A、正确

B、错误

答案：A

49.根据《天翼智慧社区产品安装、维护交付规范（试行）》，智能烟感服务是

为客户提供的火情远程预警服务。

A、正确

B、错误

答案：A

50.根据《智慧家庭业务安装维护操作相关规范》所有全屋WiFi工单，上传竣工

报告后不需要向用户分享交付报告。

A、正确

B、错误

答案：B

51.视频图像忽亮忽暗的现像，主要原因为受外界电磁干扰（）

A、正确

B、错误

答案：B

52.根据《智慧家庭业务安装维护操作相关规范》，路由器在有线连接的情况下，

路由器WAN口必须连接到网关的千兆LAN口。

A、正确

B、错误

答案：A

53.根据《天翼智慧社区产品安装、维护交付规范（试行）》，燃气报警器产品

可探测液化石油气。

A、正确

B、错误

答案：B

54.根据《智慧家庭业务安装维护操作相关规范》，针对多终端组网场景，必须

使用EasyMesh多AP有线连接组网。

A、正确

B、错误

答案：A

55.根据《天翼智慧社区产品安装、维护交付规范（试行）》，“智能云广播”是

以IP话简为载体的消息发布产品。

A、正确

B、错误

答案：B

56.根据《光宽终端（天翼网关）安装放置规范》，安装维护人员应该尽量避免利

用已有的入户暗管穿放光缆入户。

A、正确

B、错误

答案：B

57.根据《智慧家庭场景化培训教材之天翼看家》，如果用户目前使用的云回看

套餐不够分配现有的摄像头，可以根据需要，在设置-云订购设置里，订购云回

看套餐，供其他摄像头使用。

A、正确

B、错误

答案：B

58.无线AP选择FAT模式不可被AC管理（）

A、正确

B、错误

答案：A

59.根据智慧家庭科技公司要求，《中国电信智慧家庭泛智能终端合作清单》的

产品都能被小翼管家A叩控制。

A、正确

B、错误

答案：B

60.根据《智慧家庭场景化培训教材之装维基础》，1000BASE-T对应的线对为4

对。

A、正确

B、错误

答案：A

61.小翼管家上的家庭云空间是个人私密空间，与本人账号唯一关联，为保障安

全性，任何其他人的账号无法看到该空间内保存的内容。

A、正确

B、错误

答案：B

62.根据《燃气卫士产品安装维护交付规范(试行)》，根据国家标准《高处作

业分级》(GB/T3608-2008)相关规定，凡涉及高处作业场景的，施工人员需具

备相关特种作业操作证资质。

A、正确

B、错误

答案：A

63.根据《智慧家庭场景化培训教材之装维基础》，钢制穿管器不是暗管穿缆材

料。

A、正确

B、错误

答案：B

64.根据《智慧家庭场景化培训教材之装维基础》，5Gbase-T对应的电缆级别为

Cat5eo

A、正确

B、错误

答案：B

65.根据《天翼智慧社区产品安装、维护交付规范（试行）》，物联智测服务操

作，物联智测A叩NBSignal的信号测试中，信号质量分为5个等级。

A、正确

B、错误

答案：A

66.根据《智慧家庭场景化培训教材之装维基础》描述，无源光网络是由局端设

备（OLT）与多个用户端设备（ONU/ONT）之间通过无源的光缆、光分/合路器（0

BD）等组成的光分配网（0DN）连接的网络，这样的描述是错误的。

A、正确

B、错误

答案：B

67.根据《天翼云眼产品安装维护交付规范（试行）》，监控摄像头配线在建筑

物内安装时，建议加套管保护，并且天花板走线可使用金属软管。

A、正确

B、错误

答案：A

68.根据《数字生活终端需求白皮书》中国电信FTTR标准化主、子网关默认开启

EasyMesh同步组网功能，不需要手动开启。

A、正确

B、错误

答案：A

69.根据《燃气卫士产品安装维护交付规范（试行）》，J-KBZ2代表家用天然气

型可燃气体探测，只能用于家庭天然气厨房。

A、正确

B、错误

答案：B

70.根据《天翼智慧社区产品安装、维护交付规范（试行）》，智能门磁安装流

程，智能门磁产品检查和上线：拿起已经插了卡的主体，拆开设备主体，可以看

到黑色按钮是设备的开关键，先按住6秒钟复位。

A、正确

B、错误

答案：B

71.根据《智慧家庭场景化培训教材之家庭云》，如果用户的家庭云空间不足，

可以重复或叠加订购家庭云黄金会员。

A、正确

B、错误

答案：B

72.根据智慧家庭科技公司要求，CRM云回看年包销售品可以随意变更、退订。

A、正确

B、错误

答案：B

73.根据《光宽终端（天翼网关）安装放置规范》，对于室内布线需走明线的情

况，可以使用隐形光纤进行布放。

A、正确

B、错误

答案：A

74.根据《天翼云眼产品安装维护交付规范（试行）》，根据《中国电信天翼云

眼业务规范（试行）》（中国电信市场〔2021〕53号），为了进一步支撑前端

部门业务拓展，指导各省市及专业公司规范化开展天翼云眼产品的安装维护交费

工作，特制定本规范。

A、正确

B、错误

答案：B

75.根据《智慧家庭场景化培训教材之装维基础》，蝶形引入光缆横截面宽2.5

±0.10mm

A、正确

B、错误

答案：B

76.门店接单转化之立受理要求客服和用户预约时间要精准。

A、正确

B、错误

答案：A

77.根据智慧家庭科技公司要求，在小翼管家2.9.3以上版本中，即使摄像头断

电断网，也依然可以进入摄像头详情页，查看云回看。

A、正确

B、错误

答案：A

78.根据《智慧家庭场景化培训教材之装维基础》，100BASE-TX对应的数据速率

为WOMbpso

A、正确

B、错误

答案：A

79.根据《智慧家庭场景化培训教材之全屋WiFi》，千兆双频无线路由器优点：

网速高，能达到千兆连接速率，双频也具有更强的抗干扰能力，同时具有千兆L

AN口缺点：依赖布线环境，不适用于网线不足的网络环境

A、正确

B、错误

答案：A

80.根据《智慧家庭场景化培训教材之装维基础》描述，网络的拓扑结构是指组

成网络的物理或逻辑的布局形状。

A、正确

B、错误

答案：B

81.在日常工作中，当米勒钳一时找不到时，为节省工作时间，可用斜口钳小心

剥开光纤涂覆层后，再进行切割，熔纤操作。（）

A、正确

B、错误

答案：B

82.根据《燃气卫士产品安装维护交付规范（试行）》，安装时要根据现场实际

场景查看并选择取电方案，以保障安全用电和取电的适配性。在家庭用户场景安

装时,建议首选抽油烟机空余插座为探测器供电，以减少对用户常规插座的占用，

减少用户插拔探测器的概率，提升设备整体在线率。

A、正确

B、错误

答案：A

83.根据《天翼智慧社区产品安装、维护交付规范（试行）》，物联智测服务操

作，物联智测A叩的指定位置信号查询，“两高热点区域”指高密度住宅区、商

业区。

A、正确

B、错误

答案：B

84.根据《智慧家庭场景化培训教材之装维基础》描述，Wi-Fi主要采用DCF（分

布式协调,DistributedCoordinationFunction),即通过CSMA/CA(载波侦听

单路访问/冲突碰撞，CarrierSenseMu11ipIeAccesswithCoIIisionAvoidance）

技术来实现信道共享。

A、正确

B、错误

答案：B

85.根据《数字生活及小B标品安装、维护交付规范（数字乡村）（试行）》，

数字乡村智慧大屏交付安装操作，天翼云设备安装中的注意事项，检查天翼云播

摄像头及音柱是否为同一牌子，不能使用不同牌子进行云播设备连接。

A、正确

B、错误

答案：A

86.根据《智慧家庭场景化培训教材之装维基础》，家庭信息箱是光纤到户（FT

TH）在用户端的一个多功能集成终端箱体。

A、正确

B、错误

答案：A

87.根据《天翼智慧社区产品安装、维护交付规范（试行）》，智能云广播平台

操作指引，平台初始登录的固定密码是admin153#pwd"o

A、正确

B、错误

答案：A

88.根据《智慧家庭场景化培训教材之家庭云》，家庭云邀请家庭成员加入，手

机上传的文件，家庭成员只能通过手机浏览，一人上传，全家共享。

A、正确

B、错误

答案：B

89.根据《天翼云会议安装'维护交付规范(试行)》，天翼云会议硬件视频会

议终端频输入接口使用3.5mm音频接头线连接音频输入设备。

A、正确

B、错误

答案：A

90.根据智慧家庭科技公司要求，设备断电重新上电后，在小翼管家上立马可以

看到相关设备上线。

A、正确

B、错误

答案：B

91.根据《智慧家庭场景化培训教材之装维基础》，塑料穿管器是暗管穿缆材料。

A、正确

B、错误

答案：A

92.根据《智慧家庭场景化培训教材之装维基础》描述，数字数据网络(Digita

IDataNetwork,DDN)是一个传输速率高、质量好'网络时延小和半透明的数字

数据网络。

A、正确

B、错误

答案：B

93.根据《智慧家庭场景化培训教材之装维基础》描述，AN：AccessNetwork,中

文译为接入网。

A、正确

B、错误

答案：A

94.任何电源只要它的电压值为36V,都可以作为36V安全电压的供电电源。（）

A、正确

B、错误

答案：B

95.根据《智慧家庭业务安装维护操作相关规范》，对组网方案及终端设置调整

后重新进行评测，通过测试终端的2.4G频段进行测试。

A、正确

B、错误

答案：B

96.根据《智慧家庭场景化培训教材之装维基础》，波纹管双通用于波纹管的连

接。

A、正确

B、错误

答案：A

97.根据《天翼智慧社区产品安装、维护交付规范（试行）》，人脸门禁产品实

施注意事项，安装环境注意事项，安装环境光源参考值，蜡烛：30Luxo

A、正确

B、错误

答案：B

98.一箱普通de双绞线有350米（）

A、正确

B、错误

答案：B

99.根据《天翼智慧社区产品安装、维护交付规范（试行）》，智能烟感安装流

程，报警器周围0.5米内，不应有遮挡物。

A、正确

B、错误

答案：A

100.根据《数字生活及小B标品安装、维护交付规范（数字多村）（试行）》，数

字乡村智慧大屏交付安装操作，天翼云播设备安装中的注意事项，音柱音量调至

最大。

A、正确

B、错误

答案：B

101.根据《智慧家庭场景化培训教材之装维基础》，多媒体信息插座连接计算机

的信息模块根据传输性能的要求，主要可以分为5类、超5类、6类信息模块等。

A、正确

B、错误

答案：A

102.根据《智慧家庭场景化培训教材之全屋WiFi》，全屋WiFi基础礼包399元

套餐内容是：提供千兆路由器1台（升级版），含设计安装及WIFI调优服务

A、正确

B、错误

答案：A

103.根据《智慧家庭场景化培训教材之全屋WiFi》，随着WiFi需求的大幅提升，

市面上见到的各类无线路由器产品，如按无线标准分类有：802.11n路由器、80

2.11ac路由器、802.11ax路由器

A、正确

B、错误

答案：A

104.根据《智慧家庭业务安装维护操作相关规范》，针对全光网场景，需先完成

家庭光缆布放，再进行全光网关、全光子网关/光路由器等相关终端的安装调优。

A、正确

B、错误

答案：A

105.根据《天翼云会议安装、维护交付规范（试行）》，天翼云会议终端设备安

装、维护注意事项中麦克风设备部署要求，有线全向麦克风可满足全向360度拾

音，距离为3米。

A、正确

B、错误

答案：A

106.根据《智慧家庭产品安装、维护交付规范（全光组网/FTTR分册）（试行）》，

家庭FTTR组网布线方案中，建议采用半永久链路|链路类型。

A、正确

B、错误

答案：B

107.根据《燃气卫士产品安装维护交付规范（试行）》，燃气卫土安装设备一致

性确认，根据派工单，检查气源类型和探测器检测对象是否一致。

A、正确

B、错误

答案：A

108.根据《智慧家庭场景化培训教材之装维基础》，光缆分纤/分路箱指安装在

建筑物内完成配线光缆与入户线光缆的连接设备。

A、正确

B、错误

答案：A

109.根据《天翼智慧社区产品安装,维护交付规范（试行）》，燃气报警器安装

流程，安装的位置首先要确保如果探测器报警，厨房的人能听到报警声。

A、正确

B、错误

答案：B

110.根据《天翼智慧社区产品安装、维护交付规范（试行）》，智能烟感安装流

程，有空调房间报警器离开送风口至少1米。

A、正确

B、错误

答案：B

111.企业路由器能进行MAC限速（）

A、正确

B、错误

答案：A

112.根据《智慧家庭场景化培训教材之家电智联》，家电智联有了智能插座，但

无法通过A叩远程/定时开关家电，防止充电过充。

A、正确

B、错误

答案：B

113.根据《智慧家庭场景化培训教材之装维基础》描述，光纤的典型结构是一种

细长多层同轴圆柱形实体复合纤维。自内向外为：包层T纤芯（芯层）T涂覆层

T保护套。

A、正确

B、错误

答案：B

114.根据《天翼云眼产品安装维护交付规范（试行）》，明厨亮灶是通过厨帽识

别、口罩识别、鼠患识别等能力监控后厨卫生规范情况的应用。

A、正确

B、错误

答案：A

115.根据《智慧家庭场景化培训教材之装维基础》，FTTH入户根据现场的实际

情况，室内布线无暗管时，波纹管方式不是用户宅外的一种光缆敷设方式。

A、正确

B、错误

答案：B

116.根据《天翼智慧社区产品安装,维护交付规范（试行）》，安全充电插座产

品的安装规范中，工具配备（按需求）不包括滴胶卡。

A、正确

B、错误

答案：B

117.根据《智慧家庭产品安装、维护交付规范（全光组网/FTTR分册）》，全光

组网拓扑应构成基于半永久链路的信道链路，在条件具备情况下，宜构成基于永

久链路的信道链路，虽然半永久链路成本较低，但永久链路形式更有利于链路调

整'维修分段、测试及降低故障率。

A、正确

B、错误

答案：A

118.根据《数字生活及小B标品安装,维护交付规范（数字乡村）（试行）》，

数字乡村智慧大屏交付安装操作，云播安装使用步骤中，安装设备，完成天翼看

家乡镇版绑定挂靠。

A、正确

B、错误

答案：A

119.根据《天翼智慧社区产品安装、维护交付规范（试行）》，人脸门禁产品安

装流程，布线时需注意，若使用2.0mm国标线，则需采用12V供电，现场施工布

线距离（电源到设备的布线长度）不超过30m。

A、正确

B、错误

答案：B

120.根据《智慧家庭场景化培训教材之全屋WiFi》，全屋WiFi为体验型产品，

交付要重体验，要告诉用户，我们不仅卖路由器，还为用户提供真正的差异化网

络服务。

A、正确

B、错误

答案：B

121.根据《全屋WiFi业务规范（V2.0）》，用户购买全屋WiFi时，用户的付费

方式仅支持用户一次性支付费用。

A、正确

B、错误

答案：B

122.根据《燃气卫士产品安装维护交付规范(试行)》，家用可燃气体探测器不

仅可以用于家环境，也可以用于任何工商业场所。

A、正确

B、错误

答案：B

123.根据智慧家庭科技公司要求，音箱也支持语音控制博联小黑豆、欧瑞博小方

等红外转发设备。

A、正确

B、错误

答案：A

124.根据《智慧家庭场景化培训教材之装维基础》，卡钉扣是钉固布缆材料。

A、正确

B、错误

答案：A

125.根据《智慧家庭场景化培训教材之装维基础》描述，IEEE是电气和电子工

程师协会(InstituteofEIectricaIandEIectronicsEngineers)的缩写，IEEE

是在1963年1月1日，由英国无线电工程师协会和美国电气工程师协会合并而

成，它被国际标准化组织授权为可以制订标准的组织，设有专门的标准工作委员

会，其中有30000名义务工作者参与标准的研究和制订工作，每年制订和修订8

00多个技术标准。

A、正确

B、错误

答案：B

126.根据《智慧家庭产品安装、维护交付规范（全光组网/FTTR分册）》，按应

用场景分类，分为家庭全光组网和企业全光组网；按组网技术分类，又分为“点

到点”（P2P,基于PON方式）和“点到多点”（P2MP,基于以太网方式）。

A、正确

B、错误

答案：A

127.根据《数字生活及小B标品安装、维护交付规范（数字乡村）（试行）》，

数字乡村是可分权、分区、分级进行授权。

A、正确

B、错误

答案：A

128.根据智慧家庭科技公司要求，电信提供的家电智联产品都是《中国电信智慧

家庭泛智能终端合作清单》内的产品。

A、正确

B、错误

答案：A

129.根据《智慧家庭产品安装、维护交付规范（全光组网/FTTR分册）》，光纤

组网优势：光纤抗电磁干扰等。

A、正确

B、错误

答案：A

130.根据智慧家庭科技公司要求，天猫精灵音箱仅在小翼管家app可以完成所有

配网绑定及设备授权操作。

A、正确

B、错误

答案：B

131.根据《智慧家庭场景化培训教材之家庭云》，家庭云会员业务适用于所有宽

带业务的客户。其中对绑定有效手机号的宽带客户，由天翼云盘平台负责开通5

0GB个人云空间。

A、正确

B、错误

答案：B

132.根据《智慧家庭业务安装维护操作相关规范》，当障碍处理与其他工作发生

矛盾时，应优先修复障碍。

A、正确

B、错误

答案：A

133.根据《智慧家庭场景化培训教材之装维基础》描述，国际电信联盟标准部(I

TU-T)在G.903建议中对接入网的定义是：接入网是由业务节点接口(SNI：Se

rviceNodeIinterface)和用户网络接口(UNI：UserNetworkIinterface)之间的

一系列传送实体(如线路设备和传输设施)组成。

A、正确

B、错误

答案：B

134.根据《天翼云眼产品安装维护交付规范（试行）》，天翼云眼摄像头接入数

不得大于宽带网关（路由器）总带机数的五分之一。

A、正确

B、错误

答案：B

135.根据《天翼智慧社区产品安装、维护交付规范（试行）》，视频监控产品应

用场景选择注意事项,如需使用人脸侦测功能,需要目标人脸在图像中不能太小,

水平宽度至少需达到60像素以上。

A、正确

B、错误

答案：B

136.随销路由器时,将用户光猫的WIFI关掉并告诉用户光猫没有WIFI功能。（）

A、正确

B、错误

答案：B

137.根据《智慧家庭业务安装维护操作相关规范》，针对单网关/Wi-Fi6路由器

组网场景，网关需放置在信息箱内，Wi-Fi6需放置在用户家庭主要活动区域中

心位置。

A、正确

B、错误

答案：B

138.综合布线中所用到的缆线、布线部件应符合国家通信行业标准（）

A、正确

B、错误

答案：A

139.根据《智慧家庭场景化培训教材之装维基础》，100BASE-TX对应的线对为2

对。

A、正确

B、错误

答案：A

140.根据智慧家庭科技公司要求，小翼管家版智能音箱，除了音箱自有技能外,

还可控制家中天翼高清和小翼版智能家居设备。

A、正确

B、错误

答案：A

141.根据《智慧家庭场景化培训教材之天翼看家》，天翼看家摄像头安装时应用

户需求，要充分考虑到摄像头焦距和需监控的区域范围，合理确定安装位置和摄

像头角度。

A、正确

B、错误

答案：A

142.根据《智慧家庭产品安装、维护交付规范（全光组网/FTTR分册）（试行）》：

安装中使用双面胶，应在施工前做墙面粘贴力测试，裁剪一定长度的双面胶，根

据其材质，选取对应其面积的注码，做粘贴力悬挂测试。

A、正确

B、错误

答案：A

143.用户需要安装8个AP,只需要选择8口的POE交换机即可,不用考虑其他（）

A、正确

B、错误

答案：B

144.根据《天翼智慧社区产品安装、维护交付规范（试行）》，智能门磁安装流

程，智能门磁产品检查和上线：拿起附带的电池把它装进设备，安装电池时注意

电池正负极，装上电池后设备会快闪红灯3秒，表示设备硬件正常。

A、正确

B、错误

答案：B

145.根据《智慧家庭场景化培训教材之家电智联》，电信的家电智联根据客户的

需求，提供有偿服务解决方案，让用户体验体验智慧生活。

A、正确

B、错误

答案：B

146.当视距较小而视角较大时，宜选用变焦镜头（）

A、正确

B、错误

答案：B

147.根据《天翼云眼产品安装维护交付规范（试行）》，在上门施工前，需要与

客户确认订单内容、终端类型、服务内容、场景类型、取电及网络等相关信息。

A、正确

B、错误

答案：A

148.根据《天翼云会议安装、维护交付规范（试行）》，天翼云会议终端设备安

装、维护注意事项中麦克风设备部署要求，将有线全向麦克风放置在平稳的桌面

上，并确保发言者与全向麦克风之间无障碍物。

A、正确

B、错误

答案：A

149.根据《智慧家庭场景化培训教材之装维基础》，1000BASE-T对应的信号带

宽为200MHzo

A、正确

B、错误

答案：B

150.根据《全屋WiFi业务规范（V2.0）》：单终端双频网关放装要求中，光纤

必须放装在配电箱内。

A、正确

B、错误

答案：B

151.根据智慧家庭科技公司要求，天翼看家的摄像头只有室内机，没有室外机。

A、正确

B、错误

答案：B

152.根据《智慧家庭场景化培训教材之天翼看家》，电信装维队伍触点广，服务

响应更快速，电信推出的“当当慢”服务，确保装修和维护都及时到位。

A、正确

B、错误

答案：A

153.根据《天翼云会议安装、维护交付规范（试行）》，天翼云会议终端设备安

装、维护注意事项中会议室照度，灯光的照明度是会议室的重要因素，由于一天

内自然光的明暗度不一样，会议室应避免采用自然光源而选择使用自然光源，在

使用人工光源时，主要选择热光源为主，其中“三色基灯”（R、G、B）效果最

佳，同时避免使用热光源，如高照度的碘鸽灯等。

A、正确

B、错误

答案：B

154.根据《智慧家庭场景化培训教材之全屋WiFi》，Mesh套件（Mesh分布式路

由）优点：安装部署简便美观、不依赖于有线布线,自组网、能实现WiFi漫游。

A、正确

B、错误

答案：A

155.根据《全屋WiFi业务规范(V2.0)》，全屋WiFi路由器终端支持小翼管家

APP绑定进行智能操控。

A、正确

B、错误

答案：A

156.根据智慧家庭科技公司要求，绝大部分家电智联产品都支持的WiFi频段是

2.4GHzo

A、正确

B、错误

答案：A

157.根据《智慧家庭场景化培训教材之装维基础》，光纤的典型结构是一种细长

多层同轴圆柱形实体复合纤维。自内向外为：包层-纤芯(芯层)-涂覆层-保护

套。

A、正确

B、错误

答案：B

158.根据《智慧家庭场景化培训教材之家庭云》，家庭云的伯金会员空间大小是

5T,回收站文件保留时间50天。

A、正确

B、错误

答案：B

159.根据《光宽终端（天翼网关）安装放置规范》，家庭网络安装中，所有用户

开通的业务对家庭组网的安装和接入终端的选用要求都是相同的。

A、正确

B、错误

答案：B

160.根据《天翼云眼产品安装维护交付规范（试行）》，天翼云眼产品提供视频

监控、视频汇聚、行业云回看、图片云存储、AI行业应用智能识别及预警分析'

分权分域分级管理等服务，是原天翼看家行业版产品的升级。

A、正确

B、错误

答案：A

161.视频的顿数越大，视频越卡顿（）

A、正确

B、错误

答案：B

162.根据《智慧家庭业务安装维护操作相关规范》，如用户订购礼包或最终实施

后为多路由器组网（EasyMesh）,则要求进行多AP质量检测，并将检测结果带

入竣工及交付报告。

A、正确

B、错误

答案：B

163.WiFi6是使用全双工通信。（）

A、正确

B、错误

答案：B

164.根据《天翼智慧社区产品安装、维护交付规范（试行）》，智能烟感安装流

程，报警器安装在距离墙壁或墙梁0.3米以上的地方。

A、正确

B、错误

答案：B

165.根据智慧家庭科技公司要求，小翼管家上的防蹭网、家长控制功能必须在绑

定天翼网关之后才可以使用。

A、正确

B、错误

答案：A

166.根据《智慧家庭场景化培训教材之全屋WiFi》，吸顶式无线路由器优点：

美观'网络质量好，缺点：施工复杂且价格较高

A、正确

B、错误

答案：A

167.根据《天翼云眼产品安装维护交付规范（试行）》，安装支架时，需要根据

摄像头支架安装孔的尺寸规格，用卷尺测量并确认具体的安装位置点。

A、正确

B、错误

答案：B

168.根据《智慧家庭场景化培训教材之装维基础》描述，TE：TerminalEquipme

nt中文译为终端设备。

A、正确

B、错误

答案：A

169.根据《智慧家庭场景化培训教材之装维基础》，568A线序：白绿、绿、白

橙、白蓝、蓝、橙、白棕、棕。

A、正确

B、错误

答案：B

170.根据《光宽终端（天翼网关）安装放置规范》，在基于PON的FTTH家庭网

络安装环境中，无线AP（路由）适合放置点对布线和接入终端的选用影响很大。

A、正确

B、错误

答案：A

171.进入机房内严禁吸烟、吃东西，做到进门换鞋，保持清洁、整齐、设备无尘；

不得在机房的门内外、通道、路口和窗口附近堆放物品和杂物，以免防碍通行和

工作。（）

A、正确

B、错误

答案：A

172.根据智慧家庭科技公司要求，小度在家1C版首次开机，按照音箱屏幕上的

操作步骤完成绑定，就可以完成配网和小翼管家账号绑定。

A、正确

B、错误

答案：A

173.根据《智慧家庭场景化培训教材之天翼看家》，截至2019年6月27日，天

翼看家摄像头已适配的型号共为19款，推荐型号以各省发布为准

A、正确

B、错误

答案：A

174.根据《天翼云会议安装、维护交付规范（试行）》，天翼云会议硬件视频会议

终端HDMIOUT1连接主屏，用于输出视频会议终端系统画面，以及会议主流画面，

支持遥控器控制。

A、正确

B、错误

答案：A

175.根据《数字生活及小B标品安装、维护交付规范（数字乡村）（试行）》，

数字乡村智慧大屏交付安装操作，安装交付数字乡村PC客户端，说明大屏首页

模块平安乡村：实现视频监控相关功能。

A、正确

B、错误

答案：A

176.根据《智慧家庭业务安装维护操作相关规范》，在光分箱、光分纤箱、光交

接箱内，宜吊挂或粘贴相应标签，并确保资料动态更新,信息准确无误。

A、正确

B、错误

答案：A

177.根据《智慧家庭场景化培训教材之装维基础》描述，TMN：Telemunication

ManagementNetwork,中文译为电信管理网。

A、正确

B、错误

答案：A

178.根据《天翼智慧社区产品安装、维护交付规范（试行）》，智能门磁安装流

程，用双面胶将主副体装在门及门框上即可。

A、正确

B、错误

答案：B

179.根据《燃气卫士产品安装维护交付规范（试行）》，燃气卫士产品是面向工

商业场所和家庭环境，以天翼云为基础，采用可燃气体探测器和燃气安全监测管

理应用服务方式，为家庭、餐饮等行业燃气安全保驾护航。

A、正确

B、错误

答案：A

180.云桌面（云电脑政企版）用户可以卸载、停止或删除所有预装在云桌面上的

软件、注册表数据及服务（）

A、正确

B、错误

答案：B

181.根据《智慧家庭场景化培训教材之装维基础》，EIA/TIA的布线标准中规定

了两种双绞线的线序568A与568Bo

A、正确

B、错误

答案：A

182.根据《天翼智慧社区产品安装、维护交付规范（试行）》，物联智测服务操

作，NS103终端第一次使用建议充满电，POWER指示灯红灯常亮时表示电源电量

低，请及时充电。

A、正确

B、错误

答案：B

183.只要持有公安机关发布的机动驾驶证就可以开中国电信的企业车辆。（）

A、正确

B、错误

答案：B

184.根据《智慧家庭场景化培训教材之装维基础》描述，全色谱电缆中循环色为

循环色为白、红、黑、黄、紫。

A、正确

B、错误

答案：B

185.根据《智慧家庭场景化培训教材之全屋WiFi》，全屋WiFi分布式组网礼包

499元套餐内容是：提供千兆路由器2台（H3cMagicR2+、HonorCD28、MW5两只

装等），含设计安装及WIFI调优服务。

A、正确

B、错误

答案：A

186.根据智慧家庭科技公司要求，为用户更换设备时，旧设备回收时需要解绑后

再收回。

A、正确

B、错误

答案：A

187.根据《智慧家庭场景化培训教材之全屋WiFi》，根据文件演示APP,在组网

服务中进行“方案设计”时，点击“添加设备”，选择设备或套餐在户型图中放

置，关闭设备窗口，点击“模拟评估”按钮后方可进行信覆盖热力图模拟。

A、正确

B、错误

答案：A

188.根据《智慧家庭场景化培训教材之全屋WiFi》，全屋WiFi分布式组网礼包

699元套餐内容是：提供千兆路由器2台（分布式升级版），含设计安装及WIF

I调优服务

A、正确

B、错误

答案：A

189.根据《智慧家庭场景化培训教材之装维基础》，光缆分纤箱应提供光纤连接

等功能。

A、正确

B、错误

答案：A

190.根据《智慧家庭场景化培训教材之全屋WiFi》，全屋WiFi基础礼包299元

套餐内容是：提供千兆路由器1套（普通版），含设计安装及WIFI调优服务

A、正确

B、错误

答案：A

191.作业过程中，必须对线缆及附件先进行验电，不明用途的线条，一律按电力

线处理，不准随意剪断。（）

A、正确

B、错误

答案：A

192.根据《天翼智慧社区产品安装、维护交付规范（试行）》，物联智测服务操

作，物联智测A叩如果在30秒内查询信号测量器设备未收到下行控制指令数据，

则A叩判断下行控制指令下发失败。

A、正确

B、错误

答案：B

193.根据《天翼智慧社区产品安装,维护交付规范（试行）》，安全充电插座产

品的安装规范中，配电箱安装，箱体安装高应在1.2m以上。

A、正确

B、错误

答案：B

194.根据《天翼云会议安装、维护交付规范（试行）》，天翼云会议安装所需网

络环境要求，互联网接入满足云会议的相关网络指标要求即可，优选互联网专线。

同时需提醒客户做好会议终端的带宽预留。如客户具备有线网络条件，优先选择

有线网络，可使网络传输更稳定，延迟降低，丢包率也更低。

A、正确

B、错误

答案：A

195.根据《智慧家庭业务安装维护操作相关规范》，完成全屋WiFi质量测试后，

需保证所有点位质量符合验收要求，要求各点位场强不小于-55dBm。

A、正确

B、错误

答案：B

196.根据《天翼云会议安装、维护交付规范（试行）》，天翼云会议网络接入要

求，根据设备型号可通过有线或无线方式接入网络。请优先使用有线网络以保证

数据传输的稳定性。

A、正确

B、错误

答案：A

197.根据《天翼云会议安装、维护交付规范（试行）》，天翼云会议会议室布局，

会议室四周墙壁、桌椅适宜使用均匀的深色色调，如米色或灰色，房间内的墙壁

适宜使用复杂的图案或挂复杂的画像，摄像机在移动或变焦时图像产生模糊现象。

A、正确

B、错误

答案：B

198.根据《智慧家庭场景化培训教材之装维基础》描述，传统电信网一般将传输

系统分成长途网'中继网和接入网。

A、正确

B、错误

答案：A

199.根据智慧家庭科技公司要求，小翼管家账号可以绑定摄像头的个数没有限制。

A、正确

B、错误

答案：A

200.全屋WiFi竣工检测需进行一个近点（2米以内无阻挡）。

A、正确

B、错误

答案：B

201.根据智慧家庭科技公司要求，因为苹果手机系统的封闭性，不允许第三方应

用读取手机文件，家庭云的苹果手机端无法上传音乐文件。

A、正确

B、错误

答案：A

202.根据《智慧家庭场景化培训教材之全屋WiFi》，全屋WiFi分布式组网礼包

699元套餐内容是：提供千兆路由器2台（分布式升级版），含设计安装及WIF

I调优服务

A、正确

B、错误

答案：A

203.根据《天翼智慧社区产品安装、维护交付规范（试行）》，燃气报警器产品，

设备经过SRRC认证和专业机构检测，知名保险公司百万承保。

A、正确

B、错误

答案：B

204.根据智慧家庭科技公司要求，要用智能音箱语音控制智能插座开关，需要把

音箱和插座绑定在同一个小翼管家账号下。

A、正确

B、错误

答案：A

205.根据《数字生活终端需求白皮书》，中国电信FTTR标准化主、子网关之间

的下行速率最高可达到2.5Gbps,上行速率最高可达到1.25Gbps

A、正确

B、错误

答案：A

206.根据《燃气卫士产品安装维护交付规范（试行）》，燃气卫士应用工商业场

景是满足工商业用户商业用气（如餐饮饭店,单位食堂、学校餐厅、商业综合体

等经营性质用途）燃气监测需求的单个可燃气体探测器安装场景。

A、正确

B、错误

答案：A

207.根据智慧家庭科技公司要求，家里断网后，仍然可以登陆小翼管家并可以对

家中智能家居设备进行控制。

A、正确

B、错误

答案：B

208.根据《天翼云会议安装、维护交付规范（试行）》，天翼云会议终端设备安

装、维护注意事项中会议室的环境噪声建议控制40dB（A）,以形成良好的开会

环境。室内噪声大，如空调机的噪声过大会影响音频系统的性能，导致其它会场

很难听清该会场的发言声音。

A、正确

B、错误

答案：A

209.根据《天翼智慧社区产品安装、维护交付规范（试行）》，车辆识别产品安

装流程，车牌抓拍推送配置，接收车牌抓拍数据利用视图库协议进行推送，需要

进行相关配置，其中服务器地址等由接口人员提供。

A、正确

B、错误

答案：A

210.故障处理必须贯彻“先局内、后局外；先抢通、后抢修”原则，现场告知客

户故障原因，并在服务时限内维修完毕。（）

A、正确

B、错误

答案：A

211.根据《天翼云会议安装、维护交付规范（试行）》，天翼云会议是新纳入中

国电信DICT自研视频会议产品，其业务经营管理由集团公司统一管理，由DICT

天翼云会议运营中心、各省分公司分工执行。

A、正确

B、错误

答案：A

212.天翼云电脑支持多个终端同时登录同一台云电脑（）

A、正确

B、错误

答案：B

213.根据《天翼云眼产品安装维护交付规范（试行）》，室外天翼云眼摄像头优

先采用Wi-Fi方式接入。

A、正确

B、错误

答案：B

214.根据《天翼云会议安装、维护交付规范（试行）》，天翼云会议硬件视频会

议终端HDMI0UT2连接辅屏，用于输出本地画面和演示流画面（入会后有演示流

情况下），不支持遥控器控制。

A、正确

B、错误

答案：A

215.《中国电信智慧家庭泛智能终端合作清单》的产品都能被小翼管家A叩控制。

A、正确

B、错误

答案：A

216.根据《智慧家庭场景化培训教材之天翼看家》，如用户订购云回看，还应完

成摄像头与云回看的绑定，用户不可在小翼管家客户端内查看云回看视频。

A、正确

B、错误

答案：B

217.根据智慧家庭科技公司要求，智能插座装维交付功能应包括通过手机APP

查看插座开关状态、控制插座开关状态、修改别名。

A、正确

B、错误

答案：A

218.根据《全屋WiFi业务规范（V2.0）》，中国电信全屋WiFi组网设计，实现

用户全屋网络覆盖，速率更快、信号更稳，应用更智能，用户省时省心。

A、正确

B、错误

答案：A

219.根据《智慧家庭场景化培训教材之装维基础》描述，Wi-Fi主要采用DCF（分

布式协调，DistributedCoordinationFunction）,即通过CSMA/CA（载波侦听

单路访问/冲突碰撞，CarrierSenseMu11ipIeAccesswithCoIIisionAvoidance）

技术来实现信道共享。

A、正确

B、错误

答案：B

220.交换机开启VLAN隔离后，只有1口和2口能通信（）

A、正确

B、错误

答案：B

221.5类双绞线线缆de最高频率带宽为150MHz,最高传输速率为1000Mbit/s()

A、正确

B、错误

答案：B

222.根据《智慧家庭场景化培训教材之装维基础》，目前隐形光缆普遍使用对弯

曲不敏感的G.657B2型单模光纤等。

A、正确

B、错误

答案：A

223.根据《智慧家庭场景化培训教材之全屋WiFi》，竣工时的场强标准应为：

近点2-50dbm远点2-75dbm。

A、正确

B、错误

答案：B

224.根据《天翼智慧社区产品安装、维护交付规范(试行)》，智能云广播安装

流程，属地电信客户经理、施工工作人员现场交底。

A、正确

B、错误

答案：B

225.根据《智慧家庭场景化培训教材之天翼看家》，电信天翼看家则由智慧家庭

工程师直接帮客户将摄像头安装调试好，并且后续还有售后维护。

A、正确

B、错误

答案：A

226.根据《智慧家庭场景化培训教材之家庭云》，家庭云会员有效期一年，到期

时中国电信可调整相关资费内容，如双方无异议自动续约一年。

A、正确

B、错误

答案：A

227.根据《智慧家庭场景化培训教材之天翼看家》，中国电信天翼看家摄像头都

是电信定制的，在设备、传输、数据、平台和手机A叩均做了安全处理，保护用

户隐私不受侵害。

A、正确

B、错误

答案：A

228.根据《数字生活及小B标品安装、维护交付规范（数字乡村）（试行）》，

数字乡村新客户交付，主要交付物品为天翼云播设备+数字乡村客户端。

A、正确

B、错误

答案：B

229.根据《智慧家庭场景化培训教材之家庭云》,家庭云是智慧家庭的核心产品，

是智慧家庭的数据中心，面向家庭用户及智能外设提供数据存储服务，面向合作

伙伴提供云存储及能力开放服务。

A、正确

B、错误

答案：A

230.根据《智慧家庭场景化培训教材之装维基础》描述，中国Wi-Fi2.4GHz频段

非公开频段。

A、正确

B、错误

答案：B

231.施工中对高处作业的安全技术设施，发现有缺陷和隐患时，必须及时解决;

危及人身安全时，必须停止作业。（）

A、正确

B、错误

答案：A

232.根据《智慧家庭场景化培训教材之装维基础》描述，FTP（文件传输协议、F

iIeTransferProtocoI）是用于文件传输的Internet标准。FTP支持一些文本文

件（例如ASCII、二进制等等）和面向字节流的文件结构。

A、正确

B、错误

答案：A

233.根据《智慧家庭场景化培训教材之装维基础》，隐形光缆由光纤和紧套层组

成。

A、正确

B、错误

答案：A

234.根据《智慧家庭场景化培训教材之全屋WiFi》，在老用户处进行组网服务

时，应直接进行竣工后信号检测，竣工后至少检测三个点后才可上传报告。

A、正确

B、错误

答案：B

235.根据《天翼云会议安装、维护交付规范（试行）》，天翼云会议硬件视频会

议终端音频输出接口使用3.5mm音频接头线连接音频输出设备。

A、正确

B、错误

答案：A

236.根据《数字生活及小B标品安装、维护交规范（数字多村）（试行）》，数

字乡村室外设备交付安装操作，4G/5G摄像头，仅在上传录像或者进行远程预览

时消耗流量。

A、正确

B、错误

答案：A

237.根据《智慧家庭场景化培训教材之装维基础》描述，架空方式采用自承式蝶

形引入光缆。根据装置牢固、间隔均匀、有利于维修的原则选择支撑件及其安装

位置，同一支撑件上自承式蝶形引入光缆布放条数不得超过10条。

A、正确

B、错误

答案：B

238.云电脑如果10分钟内输入密码错误达到5次，则账户被锁定30分钟，请您

在30分钟后重新尝试（）

A、正确

B、错误

答案：A

239.根据智慧家庭科技公司要求，云回看集约销售品各省份可以按照政策自行定

价。

A、正确

B、错误

答案：A

240.根据智慧家庭科技公司要求，小翼管家必须连在天翼网关的WIFI下，才能

使用智能家居设设备操控功能。

A、正确

B、错误

答案：B

241.2.4Ghz频段的优点是频段低，覆盖范围大，且信道少，所以干扰多，主要

用于大面积覆盖。（）

A、正确

B、错误

答案：A

242.根据《智慧家庭场景化培训教材之装维基础》，塑料穿管器是材质较硬、强

度较高的穿管荤引工具。

A、正确

B、错误

答案：B

243.根据《智慧家庭场景化培训教材之装维基础》，隐形光缆的传输特性有环境

特性等。

A、正确

B、错误

答案：A

244.目前国内视频监控产品市场份额最高的厂家是华为（）

A、正确

B、错误

答案：B

245.疲劳驾驶有生理和心理两方面的特征，生理方面表现在感觉迟钝、动作不协

调等，心理的则表现在注意力不集中，情绪躁动忧虑，反应速度下降等。（）

A、正确

B、错误

答案：A

246.根据《数字生活及小B标品安装、维护交付规范（数字多村）（试行）》，数

字乡村推出面向村镇县政府的治理中心一一数字乡村智慧大屏。

A、正确

B、错误

答案：A

247.根据《天翼智慧社区产品安装、维护交付规范（试行）》，智能烟感安装流

程，安装高度小于6米时，如报警器在隔梁上，则报警器下表面到顶棚距离不得

超过30cmo

A、正确

B、错误

答案：A

248.根据《智慧家庭场景化培训教材之全屋WiFi》，全屋WiFi调优服务礼包-

特需版套餐内容是：智慧家庭工程师上门及家用WiFi设备的调试安装及非应用

故障处理

A、正确

B、错误

答案：B

249.根据《智慧家庭场景化培训教材之装维基础》，1000BASE-T的信号带宽为1

OOMHzo

A、正确

B、错误

答案：A

250.根据《智慧家庭业务安装维护操作相关规范》，全光连接交付标准中对测速

机型要求支持160MHz频宽的高端机型。

A、正确

B、错误

答案：A

251.根据智慧家庭科技公司要求，家电智联产品中，统一智能控制人口是智能音

箱和小翼管家APP,转换枢纽是智能插座和智能红外遥控器。

A、正确

B、错误

答案：B

252.未取得相应特种设备操作证书的人员，可以从事特种设备操作作业。（）

A、正确

B、错误

答案：B

253.根据《智慧家庭场景化培训教材之装维基础》描述，波纹管布缆材料有波纹

管、过路盒、管卡、波纹管双通。

A、正确

B、错误

答案：A

254.根据《智慧家庭场景化培训教材之装维基础》描述，全色谱电缆中领示色为

蓝,橘、绿,棕、灰色谱。

A、正确

B、错误

答案：B

255.根据智慧家庭科技公司要求,家电智联产品的形态是“定制音箱、智能插座、

智能红外遥控器+小翼管家APP+调测服务”。

A、正确

B、错误

答案：A

256.根据《智慧家庭场景化培训教材之全屋WiFi》，根据文件演示APP,营维直

接调用评测APP,在操作“信号检测步”时若未搜索到符合的户型图，可通过“导

入图片”或“快速检测”方式进行信号检测。

A、正确

B、错误

答案：A

257.根据《天翼云会议安装、维护交付规范（试行）》，天翼云会议安装调试完成

后，需用户确认安装调试结果，不需在施工单上进行签字。

A、正确

B、错误

答案：B

258.根据《燃气卫士产品安装维护交付规范（试行）》，燃气卫士是NB-loT通

讯类产品，它和手机信号一样，现场手机信号强度即是燃气卫士是NB-loT的通

讯要求。

A、正确

B、错误

答案：B

259.根据《天翼云眼产品安装维护交付规范（试行）》，终端类型适用本规范的

天翼云眼终端产品包括：基础摄像头、抓拍/AI摄像头、4G/5G摄像头、有源音

柱及其他设备。

A、正确

B、错误

答案：A

260.根据《天翼智慧社区产品安装、维护交付规范（试行）》，车辆识别产品安

装流程，车牌抓拍推送配置，接收车牌抓拍数据利用视图库协议进行推送，需要

进行相关配置，其中图片上传方式：文件流。

A、正确

B、错误

答案：B

261.根据智慧家庭科技公司要求，若琪、天猫精灵、小度音箱的唤醒词是“小翼

小翼”。

A、正确

B、错误

答案：B

262.通过河道重点区域的视频监控，可以远程对各河道重点区域进行监管，可以

及时发现前端警情，通过视频监管，大大加强了监管人员的工作强度（）

A、正确

B、错误

答案：B

263.根据《天翼智慧社区产品安装、维护交付规范（试行）》，智能门磁安装流

程，在人力许可的情况下可以同步推进多个设备的安装，要关注和控制施工质量。

A、正确

B、错误

答案：A

264.流氓ONU,只能依赖于网管监控判断故障，客户端装维人员别无他法。（）

A、正确

B、错误

答案：B

265.根据《燃气卫士产品安装维护交付规范（试行）》，电信装维人员可以对任

何可燃气体探测器终端设备的现场作业。

A、正确

B、错误

答案：B

266.根据《智慧家庭场景化培训教材之装维基础》，蝶形引入光缆横截面高2.5

±0.10mm

A、正确

B、错误

答案：B

267.根据《智慧家庭场景化培训教材之全屋WiFi》，全屋WiFi分布式组网礼包

1299元套餐内容是：WiFi覆盖服务：提供千兆AC和POE路由器1台、面板式瘦

AP两只，含上门安装及WIFI调优服务。

A、正确

B、错误

答案：A

268.根据智慧家庭科技公司要求，家庭云除了自己创建的主账号外，还可以加2

0个手机号码。

A、正确

B、错误

答案：B

269.根据《天翼智慧社区产品安装、维护交付规范（试行）》，物联智测服务操

作，平台操作PING测试数据地理化呈现，登录平台后选择PING测试展示，在地

图可见区域显示PING测试，其中蓝色表示0%成功率。

A、正确

B、错误

答案：B

270.路由器输入电源规格为12V2A,使用9V1A的电源可以正常使用（）

A、正确

B、错误

答案：B

271.根据《智慧家庭场景化培训教材之家电智联》，家电智联通过智能红外遥控

器可以远程用APP控制电视、空调和机顶盒。

A、正确

B、错误

答案：A

272.根据《智慧家庭场景化培训教材之装维基础》描述，TMN：Telemunication

ManagementNetwork,中文译为电信管理网。

A、正确

B、错误

答案：A

273.根据《天翼智慧社区产品安装、维护交付规范（试行）》，视频监控产品安

装流程，不得通过缆线提起摄像机。

A、正确

B、错误

答案：A

274.根据《燃气卫士产品安装维护交付规范（试行）》，家用可燃气体探测器和

工商业探测器都是2孔插座，只是供电方式不同，家用的是AC220V,50Hz,独

立式工商业可燃气体探测器供电方式是AC380V,50Hzo

A、正确

B、错误

答案：B

275.根据《天翼智慧社区产品安装、维护交付规范（试行）》，频监控产品应用

场景选择注意事项，人脸识别对场景要求较高，能正面看清人脸图像，瞳孔之间

间距不小于60像素。

A、正确

B、错误

答案：B

276.根据《智慧家庭场景化培训教材之全屋WiFi》，全屋WiFi是中国电信为所

有客户提供的WiFi网络覆盖类服务型产品

A、正确

B、错误

答案：B

277.根据《数字生活及小B标品安装、维护交付规范（数字乡村）（试行）》，

数字乡村新AI功能设备交付，主要交付物AI摄像头安装+数字乡村客户端调通。

A、正确

B、错误

答案：A

278.根据《智慧家庭场景化培训教材之装维基础》，MoCA是同轴电缆多媒体联

盟。

A、正确

B、错误

答案：A

279.根据《天翼智慧社区产品安装、维护交付规范（试行）》，安全充电插座产

品，可以对政府部门、物业小区等场景是电动车充电插座进行人工化和自动智能

化监控，扫描付费即可开启充电。

A、正确

B、错误

答案：B

280.根据《天翼智慧社区产品安装、维护交付规范（试行）》，燃气报警器安装

流程，安装在距离燃气具或气源水平距离广3米以内的墙面上。

A、正确

B、错误

答案：A

281.根据《智慧家庭场景化培训教材之装维基础》，过路盒用于波纹管分支处或

管内蝶形引入光缆引出处使用。

A、正确

B、错误

答案：A

282.根据《智慧家庭场景化培训教材之全屋WiFi》，PLC（俗称电力猫）优点：

无需走线施工，美观方便，缺点:对家庭电路要求较高，稳定性一般。

A、正确

B、错误

答案：A

283.根据《智慧家庭场景化培训教材之家电智联》，电信家电智联提供一站式服

务为客户提供专业的一揽子解决方案。

A、正确

B、错误

答案：A

284.根据智慧家庭科技公司要求，通过电信渠道购买的有CTEI的智能设备全部

可以通过小翼管家手机客户端控制。

A、正确

B、错误

答案：B

285.根据《数字生活及小B标品安装、维护交付规范（数字乡村）（试行）》，

数字乡村智慧大屏交付安装操作，天翼云播设备安装中的注意事项，摄像头、音

柱均为DC供电方式。

A、正确

B、错误

答案：B

286.根据智慧家庭科技公司要求，小翼管家上的智能提速功能，必须在天翼网关

的WiFi下才可使用。

A、正确

B、错误

答案：A

287.根据