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文档简介
银行业网络安全升级协议合同编号:__________地址:联系电话:联系人:地址:联系电话:联系人:鉴于甲方为提升网络安全水平,保障银行业务的稳定运行,拟对现有网络安全体系进行升级;乙方具备专业的网络安全技术和服务能力,愿意为甲方提供网络安全升级服务。为确保双方在此次合作中的权益,经甲乙双方友好协商,特订立本协议,以便共同遵守。第一条服务内容1.1乙方根据甲方的需求,为甲方提供网络安全升级服务,包括对现有网络安全体系的评估、方案设计、技术实施、系统调试及培训等全方位服务。1.2乙方应确保升级后的网络安全体系满足甲方业务发展的需求,并达到国家相关法规、标准和行业最佳实践的要求。1.3乙方应在合同约定的时间内完成服务,并按照甲方的要求提供相关技术支持和售后服务。第二条技术支持和售后服务2.1乙方应在升级完成后,为甲方提供为期一年的技术支持和售后服务。2.2技术支持包括但不限于远程技术支持、现场支持、系统优化、安全事件应急处理等。2.3乙方应在接到甲方故障报修后,按照约定的响应时间进行处理。第三条费用及支付3.1双方确认,乙方向甲方提供的网络安全升级服务,费用为人民币【】。3.2甲方应按照本协议约定的付款方式及时支付乙方服务费用。3.3双方约定,付款方式为:【】。第四条保密条款4.1除非依法应当向行政机关、司法机关提供本协议外,双方应对本协议的内容和签订过程予以保密,未经对方同意不得向第三方披露。4.2乙方应对在提供服务过程中获得的甲方业务数据、客户信息等予以保密,不得泄露给第三方。第五条违约责任5.1任何一方违反本协议的约定,导致协议无法履行或者造成对方损失的,应承担违约责任,向对方支付违约金,并赔偿损失。5.2乙方未按照约定时间完成服务,应按照逾期天数向甲方支付违约金,违约金计算方式为:违约金=服务费用×逾期天数×1%。第六条不可抗力6.1因不可抗力导致一方不能履行或者部分履行本协议的,受影响方应立即通知对方,并在合理时间内提供相关证明文件。6.2受影响方根据本协议第6.1条的规定通知对方后,本协议的履行期限相应顺延。第七条争议解决7.1双方在履行本协议过程中发生的争议,应通过友好协商解决;协商不成的,可以向有管辖权的人民法院提起诉讼。第八条其他约定8.1本协议自双方签字(或盖章)之日起生效,有效期为【】年。8.2本协议一式两份,甲乙双方各执一份。甲方(盖章):乙方(盖章):签订日期:【年】年【月】月【日】日一、附件列表:1.网络安全升级方案2.技术支持和售后服务手册3.网络安全升级服务费用明细表4.保密协议5.网络安全升级项目进度计划6.违约金计算公式7.不可抗力证明文件模板二、违约行为及认定:1.乙方未按照约定时间完成服务2.乙方服务未达到约定的技术标准3.乙方未按照约定提供技术支持和售后服务4.乙方泄露甲方业务数据或客户信息5.甲方未按照约定时间支付服务费用6.甲方未履行合同约定的保密义务三、法律名词及解释:1.网络安全升级服务:指为提升网络安全水平,对现有网络安全体系进行评估、方案设计、技术实施、系统调试及培训等全方位服务。2.技术支持:指乙方在升级完成后,为甲方提供的一年内远程技术支持、现场支持、系统优化、安全事件应急处理等服务。3.售后服务:指乙方在升级完成后,为甲方提供的一年内故障排查、维修、更换设备等服务。4.违约金:指一方违反本协议约定,向对方支付的赔偿金。5.不可抗力:指无法预见、无法避免、无法克服的客观情况,如自然灾害、社会事件等。四、执行中遇到的问题及解决办法:1.乙方未按照约定时间完成服务:乙方应按照逾期天数向甲方支付违约金,并尽快完成服务。2.乙方服务未达到约定的技术标准:乙方应按照甲方的要求进行整改,直至达到约定标准。3.乙方未按照约定提供技术支持和售后服务:乙方应立即整改,并按照约定提供相关服务。4.乙方泄露甲方业务数据或客户信息:乙方应承担违约责任,向甲方支付违约金,并赔偿损失。5.甲方未按照约定时间支付服务费用:甲方应按照约定时间支付服务费用,否则乙方有权暂停提供服务。6.甲方未履行合同约定的保密义务:甲方应承担违约责任,向乙方支付违约金,并赔偿损失。五、所有应用场景:1.甲方为提升网络安全水平,拟对现有网络安全体系进行升级。2.甲方为满足业务发展需求,需对现有网络安全体系进行升级。3.甲方为确保银行业务的稳定运行,拟
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