2025版酒店布草洗涤消毒与客户忠诚度提升合作协议3篇

20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME2025版酒店布草洗涤消毒与客户忠诚度提升合作协议本合同目录一览1.合作双方基本信息1.1合作方名称1.2法定代表人或授权代表1.3联系方式2.合作目的与原则2.1合作目的2.2合作原则3.合作内容3.1布草洗涤消毒服务范围3.2服务质量标准3.3服务流程4.服务价格与支付方式4.1服务价格4.2支付方式4.3付款期限5.合作期限与终止5.1合作期限5.2合作终止条件5.3终止程序6.客户忠诚度提升措施6.1忠诚度积分政策6.2会员服务6.3优惠活动7.服务保障与责任7.1服务保障措施7.2责任范围7.3违约责任8.保密与知识产权8.1保密义务8.2知识产权归属9.违约责任9.1违约情形9.2违约责任承担10.争议解决10.1争议解决方式10.2争议解决机构11.合同生效与变更11.1合同生效条件11.2合同变更程序12.合同解除与终止12.1合同解除条件12.2合同终止程序13.其他约定13.1不可抗力13.2合同附件14.合同签署与备案14.1签署日期14.2合同备案第一部分：合同如下：1.合作双方基本信息1.1合作方一名称：酒店管理有限公司1.2法定代表人：1.4合作方二名称：洗涤消毒有限公司1.5法定代表人：2.合作目的与原则2.1合作目的：本协议旨在明确双方在酒店布草洗涤消毒与客户忠诚度提升方面的合作关系，确保服务质量，提升客户满意度，实现互利共赢。2.2合作原则：遵守国家法律法规，诚实守信，公平公正，互惠互利。3.合作内容3.1布草洗涤消毒服务范围：包括床上用品、毛巾、浴巾、地垫、窗帘等布草的洗涤、消毒、折叠、包装和配送。3.2服务质量标准：严格按照国家相关标准执行，确保洗涤消毒后的布草无异味、无残留、无破损。3.3服务流程：接收订单→布草分类→洗涤消毒→折叠包装→配送至酒店→验收。4.服务价格与支付方式4.1服务价格：根据洗涤消毒的布草种类、数量和洗涤难度等因素，双方协商确定具体价格。4.2支付方式：每月底前，酒店管理有限公司向洗涤消毒有限公司支付上月洗涤消毒费用。4.3付款期限：支付期限为收到发票后10个工作日内。5.合作期限与终止5.1合作期限：本协议有效期为三年，自双方签字盖章之日起计算。5.2合作终止条件：任何一方违约或发生不可抗力因素导致合作无法继续，均可提前终止本协议。5.3终止程序：任何一方提出终止协议，需提前30日书面通知对方，经双方协商一致后，本协议正式终止。6.客户忠诚度提升措施6.1忠诚度积分政策：酒店管理有限公司设立客户忠诚度积分制度，会员消费可获得积分，积分可用于兑换酒店服务或商品。6.2会员服务：会员享有优先预订、专属客服、生日优惠等特权。6.3优惠活动：酒店管理有限公司定期举办会员专属优惠活动，提高客户满意度。7.服务保障与责任7.1服务保障措施：洗涤消毒有限公司确保提供的服务符合国家相关标准，如有质量问题，负责免费更换或赔偿。7.2责任范围：双方在合作期间，因自身原因造成的损失，由责任方承担相应责任。7.3违约责任：任何一方违约，应承担违约责任，赔偿对方因此遭受的损失。8.保密与知识产权8.1保密义务：双方对本合作协议内容及合作过程中知悉的对方商业秘密负有保密义务，未经对方同意，不得向任何第三方泄露。8.2知识产权归属：本合作协议中涉及的技术、商业秘密等知识产权归各自所有者所有，未经许可不得使用或转让。9.违约责任9.1违约情形：包括但不限于未按约定提供服务、服务质量不符合标准、未按时付款、泄露商业秘密等。9.2违约责任承担：违约方应承担违约责任，向守约方支付违约金，违约金数额根据违约情节和实际损失确定。10.争议解决10.1争议解决方式：双方应友好协商解决争议，协商不成的，提交合同签订地人民法院诉讼解决。10.2争议解决机构：如双方同意，可指定仲裁机构进行仲裁，仲裁裁决为终局裁决。11.合同生效与变更11.1合同生效条件：本协议经双方法定代表人或授权代表签字盖章后生效。11.2合同变更程序：任何一方要求变更本协议内容，应书面通知对方，经双方协商一致后，签订补充协议。12.合同解除与终止12.1合同解除条件：包括但不限于一方违约、不可抗力、双方协商一致等。12.2合同终止程序：合同解除或终止后，双方应立即停止履行本协议项下的权利和义务，并妥善处理未了事项。13.其他约定13.1不可抗力：因不可抗力导致本协议无法履行或部分无法履行的，双方互不承担责任，但应及时通知对方。13.2合同附件：本协议附件包括但不限于服务明细表、保密协议、付款凭证等。14.合同签署与备案14.1签署日期：本协议自双方签字盖章之日起生效。14.2合同备案：本协议签订后，双方应向相关部门进行备案。第二部分：第三方介入后的修正1.第三方介入概述1.1第三方定义：在本协议中，第三方指非甲乙双方参与，但为履行本协议内容而提供服务的个人、企业或其他组织。1.2第三方介入范围：第三方介入包括但不限于技术服务、咨询服务、物流配送、设备租赁等。2.第三方介入程序2.1介入申请：甲乙双方任何一方需引入第三方时，应提前30日书面通知对方，并说明第三方介入的原因、服务内容、预期效果等。2.2介入审批：对方收到通知后，应在10个工作日内回复是否同意第三方介入，逾期视为同意。3.第三方责任与义务3.1第三方责任：第三方应按照甲乙双方的要求，履行合同约定的服务内容，并对服务质量负责。3.2第三方义务：第三方应遵守国家法律法规，遵守甲乙双方制定的规章制度，保守商业秘密。4.第三方权利4.1第三方权利：第三方有权要求甲乙双方按照合同约定支付服务费用。4.2第三方权利：第三方有权根据合同约定，获得必要的支持与配合。5.第三方责任限额5.1责任限额定义：本协议中第三方责任限额指第三方因违约或疏忽造成甲乙双方损失的最高赔偿额。5.2责任限额设定：第三方责任限额为本协议服务费用总额的10%。5.3责任限额计算：责任限额以人民币计算，以第三方实际收取的服务费用为基数。6.第三方与其他各方的划分说明6.1第三方与甲方的划分：第三方与甲方的关系为服务提供与接受，甲方应按照合同约定支付服务费用，并对第三方服务质量进行监督。6.2第三方与乙方的划分：第三方与乙方的关系为服务提供与接受，乙方应按照合同约定支付服务费用，并对第三方服务质量进行监督。6.3第三方与甲乙双方的划分：第三方与甲乙双方均为独立主体，各自承担相应责任，第三方不参与甲乙双方的内部事务。7.第三方变更与退出7.1第三方变更：甲乙双方同意第三方变更时，应书面通知对方，并经对方同意。7.2第三方退出：第三方因故退出本协议，应提前30日书面通知甲乙双方，并协助双方妥善处理相关事宜。8.第三方介入的合同附件8.1合同附件：第三方介入协议，包括第三方基本信息、服务内容、费用、责任限额等。8.2合同附件：第三方保密协议，约定第三方在介入期间及退出后的保密义务。9.第三方介入的争议解决9.1争议解决方式：第三方介入引发的争议，甲乙双方应友好协商解决，协商不成的，提交合同签订地人民法院诉讼解决。9.2争议解决机构：如甲乙双方同意，可指定仲裁机构进行仲裁，仲裁裁决为终局裁决。第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：1.合作协议书详细要求和说明：双方签字盖章的正式合作协议书，包含合作目的、内容、期限、双方权利义务等。2.服务明细表详细要求和说明：列明布草洗涤消毒服务的具体项目、数量、价格等。3.保密协议详细要求和说明：双方就商业秘密的保密义务达成的协议，包括保密内容、保密期限、违约责任等。4.第三方介入协议详细要求和说明：涉及第三方介入的服务协议，包括第三方基本信息、服务内容、费用、责任限额等。5.第三方保密协议详细要求和说明：第三方在介入期间及退出后的保密义务协议。6.付款凭证详细要求和说明：双方支付和收取费用的凭证，包括发票、收据等。7.服务质量验收报告详细要求和说明：由第三方或甲乙双方共同出具的服务质量验收报告，确认服务是否符合合同约定。8.客户满意度调查报告详细要求和说明：关于客户忠诚度提升措施实施效果的调查报告。9.争议解决文件详细要求和说明：涉及争议解决的文件，包括协商记录、仲裁裁决书等。说明二：违约行为及责任认定：1.违约行为违约未按约定提供服务违约服务质量不符合标准违约未按时付款违约泄露商业秘密违约违反保密义务违约违反合同约定2.责任认定标准违约未按约定提供服务：根据违约情节和实际损失，要求违约方支付违约金或赔偿金。违约服务质量不符合标准：根据服务质量验收报告，要求违约方进行整改或赔偿损失。违约未按时付款：根据付款凭证，要求违约方支付逾期付款利息。违约泄露商业秘密：根据保密协议，要求违约方承担相应法律责任。违约违反保密义务：根据保密协议，要求违约方承担相应法律责任。违约违反合同约定：根据合同约定，要求违约方承担相应法律责任。3.违约责任示例示例一：若乙方未按约定时间提供洗涤消毒服务，导致甲方酒店运营受到影响，甲方有权要求乙方支付违约金，违约金为实际损失的10%。示例二：若第三方在介入过程中泄露甲方商业秘密，甲方有权要求第三方承担相应的法律责任，包括但不限于赔偿损失、支付违约金等。示例三：若甲方未按时支付乙方服务费用，乙方有权要求甲方支付逾期付款利息，利息按中国人民银行同期贷款利率计算。全文完。2025版酒店布草洗涤消毒与客户忠诚度提升合作协议1合同目录第一章协议概述1.1协议名称1.2协议目的1.3协议双方1.4协议期限1.5协议生效条件第二章定义与解释2.1相关术语定义2.2解释原则第三章服务内容3.1布草洗涤消毒服务3.2客户忠诚度提升措施3.3服务质量标准第四章服务流程4.1接收与处理布草4.2洗涤与消毒流程4.3客户信息收集与处理4.4客户忠诚度提升活动实施第五章费用与支付5.1服务费用5.2付款方式5.3付款期限5.4逾期付款处理第六章质量保证与责任6.1质量保证6.2责任界定6.3责任追究与赔偿第七章保密与知识产权7.1保密义务7.2知识产权归属7.3侵权责任第八章违约责任8.1违约情形8.2违约责任8.3违约赔偿第九章争议解决9.1争议解决方式9.2争议解决程序9.3争议解决地点第十章终止与解除10.1协议终止条件10.2协议解除条件10.3终止与解除程序第十一章合同变更11.1变更条件11.2变更程序11.3变更生效第十二章附则12.1协议附件12.2协议份数12.3协议签署日期12.4协议适用法律12.5协议其他约定事项合同编号_________第一章协议概述1.1协议名称本协议名称为“2025版酒店布草洗涤消毒与客户忠诚度提升合作协议”。1.2协议目的本协议旨在明确双方在酒店布草洗涤消毒及客户忠诚度提升方面的合作内容、权利义务，确保双方合作顺利进行。1.3协议双方甲方：[酒店名称]乙方：[洗涤消毒服务提供商名称]1.4协议期限本协议自双方签字盖章之日起生效，有效期为[具体年月日]至[具体年月日]。1.5协议生效条件本协议经双方签字盖章后生效，自协议生效之日起，双方应按照协议约定履行各自的权利和义务。第二章定义与解释2.1相关术语定义（1）布草：指酒店客房、餐厅、厨房等区域使用的床上用品、毛巾、浴巾、地垫等。（2）洗涤消毒：指对布草进行清洗、消毒、烘干等处理过程。（3）客户忠诚度：指客户对酒店品牌、产品和服务的好感、信任和依赖程度。2.2解释原则（1）按照协议条款的文义进行解释；（2）协议条款存在歧义时，应按照有利于维护双方合法权益的原则进行解释；（3）协议条款与法律法规相冲突时，以法律法规为准。第三章服务内容3.1布草洗涤消毒服务乙方负责甲方酒店布草的洗涤、消毒、烘干等全过程，确保布草清洁、卫生、无异味。3.2客户忠诚度提升措施（1）定期开展客户满意度调查，收集客户意见和建议；（2）根据客户需求，提供个性化服务；（3）开展会员积分活动，奖励忠诚客户；（4）定期举办客户回馈活动。第四章服务流程4.1接收与处理布草乙方在收到甲方布草后，应立即进行分类、分拣，并按照洗涤消毒流程进行处理。4.2洗涤与消毒流程（1）预处理：去除污渍、预处理；（2）洗涤：使用符合国家标准的洗涤剂，进行洗涤；（3）消毒：采用符合国家标准的消毒剂，进行消毒；（4）烘干：使用符合国家标准的烘干设备，进行烘干；（5）包装：将洗涤消毒后的布草进行包装，准备交付。4.3客户信息收集与处理乙方在提供服务过程中，应尊重客户隐私，对收集到的客户信息进行保密处理。4.4客户忠诚度提升活动实施乙方根据客户需求和市场情况，制定并实施客户忠诚度提升活动。第五章费用与支付5.1服务费用乙方提供的服务费用为[具体金额]，支付方式为[具体方式]。5.2付款方式甲方应按照协议约定，在规定的时间内向乙方支付服务费用。5.3付款期限甲方应在每个服务周期结束后[具体天数]内支付相应服务费用。5.4逾期付款处理如甲方逾期付款，应向乙方支付逾期付款金额的[具体百分比]作为违约金。第六章质量保证与责任6.1质量保证乙方保证提供的服务符合国家相关标准和协议约定。6.2责任界定（1）乙方因自身原因导致服务不符合协议约定，应承担相应责任；（2）因不可抗力导致服务无法正常进行，双方互不承担责任。6.3责任追究与赔偿如发生违约行为，违约方应承担相应责任，向守约方支付违约金或赔偿损失。第七章保密与知识产权7.1保密义务双方对本协议内容、服务内容、客户信息等保密事项负有保密义务。7.2知识产权归属（1）本协议中涉及的知识产权归各自所有；（2）未经对方同意，任何一方不得擅自使用对方的知识产权。7.3侵权责任如一方侵犯对方知识产权，应承担侵权责任，包括但不限于停止侵权、赔偿损失等。第八章违约责任8.1违约情形（1）任何一方未按照本协议约定履行其义务；（2）任何一方违反保密义务，泄露对方商业秘密；（3）任何一方提供虚假信息或隐瞒重要事实；（4）任何一方因违反法律法规而导致的违约。8.2违约责任（1）违约方应立即采取补救措施，消除违约行为；（2）违约方应向守约方支付违约金，违约金金额由双方协商确定；（3）如违约行为给对方造成损失的，违约方应承担赔偿责任。8.3违约赔偿违约赔偿金额应足以弥补守约方因违约所遭受的直接损失和间接损失。第九章争议解决9.1争议解决方式双方应友好协商解决争议，协商不成的，可提交[具体仲裁机构]仲裁。9.2争议解决程序仲裁程序应按照[具体仲裁机构]的仲裁规则进行。9.3争议解决地点仲裁地点为[具体地点]。第十章终止与解除10.1协议终止条件（1）协议期限届满；（2）双方协商一致解除协议；（3）一方违约，经对方书面通知后[具体天数]内未采取补救措施；（4）因不可抗力导致协议无法履行。10.2协议解除条件（1）一方违反协议约定，严重损害对方利益；（2）法律法规或政策变化，使协议无法继续履行。10.3终止与解除程序协议终止或解除，双方应书面通知对方，并按照协议约定处理后续事宜。第十一章合同变更11.1变更条件本协议的任何变更需经双方协商一致，并以书面形式作出。11.2变更程序变更协议应按照原协议的签署程序进行。11.3变更生效变更协议自双方签字盖章之日起生效。第十二章附则12.1协议附件本协议附件包括但不限于服务流程图、费用明细表等。12.2协议份数本协议一式[具体份数]份，甲乙双方各执[具体份数]份。12.3协议签署日期本协议于[具体年月日]签署。12.4协议适用法律本协议适用中华人民共和国法律。12.5协议其他约定事项[此处可添加其他双方约定的事项]甲方（盖章）：________________________乙方（盖章）：________________________甲方代表（签字）：_____________________乙方代表（签字）：_____________________日期：_______________________________日期：_______________________________多方为主导时的，附件条款及说明一、当甲方为主导时，增加的多项条款及说明附加条款1：甲方主导的决策权1.1甲方对本协议的执行享有最终决策权，包括但不限于服务内容的调整、费用标准的确定、违约责任的追究等。1.2乙方应遵守甲方的决策，并在接到甲方通知后[具体天数]内予以执行。附加条款2：甲方提供的信息和资料2.1甲方应向乙方提供酒店布草洗涤消毒所需的全部信息和资料，包括但不限于酒店规模、布草种类、洗涤消毒标准等。2.2甲方保证提供的信息和资料真实、准确、完整，如有虚假，甲方承担全部责任。附加条款3：甲方对乙方的监督权3.1甲方有权对乙方提供的服务进行监督，包括但不限于现场检查、定期报告、质量评估等。3.2乙方应积极配合甲方的监督工作，及时提供相关数据和记录。附加条款4：甲方对客户忠诚度提升活动的支持4.1甲方应支持乙方开展客户忠诚度提升活动，包括但不限于提供活动场地、宣传渠道等。4.2甲方应确保乙方在开展客户忠诚度提升活动时，不影响酒店的正常运营。二、当乙方为主导时，增加的多项条款及说明附加条款5：乙方主导的服务调整权5.1乙方有权根据市场需求和技术发展，对洗涤消毒服务内容进行调整，但需提前[具体天数]通知甲方。5.2甲方应接受乙方的服务调整，并按照调整后的服务内容支付相应费用。附加条款6：乙方对甲方布草的质量要求6.1乙方有权对甲方提供的布草质量提出要求，包括但不限于布草的材质、新旧程度等。6.2甲方应满足乙方的质量要求，如不能满足，乙方有权拒绝接收布草。附加条款7：乙方对甲方客户的保密义务7.1乙方在服务过程中获取的甲方客户信息，应严格保密，不得泄露给任何第三方。7.2乙方违反保密义务，导致甲方客户信息泄露，应承担相应的法律责任。三、当有第三方中介时，增加的多项条款及说明附加条款8：第三方中介的引入8.1如双方同意引入第三方中介机构对本协议的执行进行监督和协调，应在本协议中明确中介机构的名称、职责和费用。8.2第三方中介机构应具备相关资质，并保证其独立性。附加条款9：第三方中介的决策权9.1第三方中介在监督和协调过程中，有权提出建议和意见，但最终决策权仍属于甲方。9.2第三方中介的建议和意见应基于客观、公正的原则，并充分考虑双方的利益。附加条款10：第三方中介的费用承担10.1第三方中介的费用由双方按照协商一致的比例分担。10.2第三方中介的费用应在协议中明确，并在协议签订后支付。附件及其他补充说明一、附件列表：1.服务流程图2.费用明细表3.客户满意度调查问卷4.客户忠诚度提升活动方案5.第三方中介机构资质证明6.保密协议7.争议解决规则二、违约行为及认定：1.违约行为：甲方未按时支付服务费用。乙方未按照协议约定提供服务质量。任何一方泄露对方商业秘密。任何一方违反保密义务，泄露客户信息。任何一方未履行协议约定的其他义务。2.违约行为的认定：违约行为的认定应以协议约定为准。双方应通过协商解决违约行为的认定，协商不成的，可提交仲裁或诉讼。三、法律名词及解释：1.保密义务：指双方在协议有效期内，对协议内容、服务内容、客户信息等保密事项负有保密义务。2.知识产权：指受法律保护的创造性成果，包括专利、商标、著作权等。3.不可抗力：指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，如自然灾害、战争等。4.仲裁：指双方自愿将争议提交仲裁机构进行裁决的一种争议解决方式。5.诉讼：指一方将争议提交法院，通过司法程序解决争议的方式。四、执行中遇到的问题及解决办法：1.问题：服务费用支付不及时。解决办法：设立专门的支付账户，明确支付流程和时间节点，并约定逾期付款的违约责任。2.问题：服务质量不符合约定。解决办法：建立服务质量监控机制，定期进行质量评估，并对不符合要求的服务进行整改。3.问题：客户信息泄露。解决办法：加强内部管理，对员工进行保密培训，并采取技术手段保护客户信息。4.问题：争议解决困难。解决办法：在协议中明确争议解决方式，如协商、仲裁或诉讼，并约定具体的程序和期限。五、所有应用场景：1.酒店与专业洗涤消毒服务提供商的合作。2.酒店希望通过提升客户忠诚度来增加收入。3.酒店希望通过第三方中介机构来监督和协调合作。4.酒店与洗涤消毒服务提供商之间因服务质量、费用支付等产生争议。全文完。2025版酒店布草洗涤消毒与客户忠诚度提升合作协议2合同编号_________一、合同主体1.甲方：名称：（填写甲方名称）地址：（填写甲方地址）联系人：（填写甲方联系人）联系电话：（填写甲方联系电话）2.乙方：名称：（填写乙方名称）地址：（填写乙方地址）联系人：（填写乙方联系人）联系电话：（填写乙方联系电话）3.其他相关方：名称：（如有，填写相关方名称）地址：（如有，填写相关方地址）联系人：（如有，填写相关方联系人）联系电话：（如有，填写相关方联系电话）二、合同前言2.1背景随着我国经济的快速发展，酒店行业竞争日益激烈。为了提高酒店服务质量，降低成本，甲方决定寻求专业的酒店布草洗涤消毒服务。乙方作为专业的酒店布草洗涤消毒服务提供商，具备丰富的行业经验和技术实力。双方本着平等互利、共同发展的原则，经友好协商，达成如下合作协议。2.2目的本合作协议旨在明确双方在酒店布草洗涤消毒及客户忠诚度提升方面的权利、义务和责任，确保合作顺利进行，实现互利共赢。三、定义与解释3.1专业属于本协议中“酒店布草洗涤消毒”是指乙方对甲方提供的酒店布草进行洗涤、消毒、熨烫、包装等系列服务。3.2关键词解释1.客户忠诚度：指客户对酒店产品或服务的满意度和重复购买意愿。2.合作期限：指本协议生效之日起至协议终止之日止的期限。3.履行地点：指甲方指定的酒店布草存放、洗涤、消毒等地点。四、权利与义务4.1甲方的权利和义务1.甲方有权要求乙方按照协议约定提供优质的酒店布草洗涤消毒服务。2.甲方应按时支付乙方约定的服务费用。3.甲方应向乙方提供符合要求的酒店布草。4.2乙方的权利和义务1.乙方有权要求甲方按照协议约定支付服务费用。2.乙方应按照甲方要求，提供优质的酒店布草洗涤消毒服务。3.乙方应确保洗涤消毒过程中的安全、环保。五、履行条款5.1合同履行时间本协议自双方签字盖章之日起生效，合作期限为（填写合作期限）年。5.2合同履行地点本协议的履行地点为甲方指定的酒店布草存放、洗涤、消毒等地点。5.3合同履行方式1.乙方按照甲方要求，对酒店布草进行洗涤、消毒、熨烫、包装等系列服务。2.甲方按时支付乙方约定的服务费用。六、合同的生效和终止6.1生效条件本协议自双方签字盖章之日起生效。6.2终止条件1.本协议约定的合作期限届满。2.双方协商一致解除本协议。3.任何一方违约，另一方有权解除本协议。6.3终止程序1.任何一方要求解除本协议，应提前（填写提前期限）天书面通知对方。2.双方应按照协议约定，妥善处理终止后的相关事宜。6.4终止后果1.本协议终止后，双方应按照约定支付已发生的费用。2.双方应妥善处理合同终止后的债权债务关系。七、费用与支付7.1费用构成1.洗涤消毒费用：根据甲方提供的酒店布草数量、洗涤消毒难度等因素，双方协商确定洗涤消毒费用。2.包装费用：乙方对洗涤消毒后的酒店布草进行包装，包装费用按实际发生费用结算。3.运输费用：乙方负责将洗涤消毒后的酒店布草运送至甲方指定地点，运输费用按实际发生费用结算。4.其他费用：根据双方协商，可能产生的其他费用。7.2支付方式1.甲方应按照协议约定，通过银行转账方式支付乙方服务费用。2.甲方应在乙方完成洗涤消毒服务后（填写具体时间），支付相应费用。7.3支付时间1.甲方应在每个支付周期结束后（填写具体时间），支付当期服务费用。2.如遇特殊情况，双方可协商调整支付时间。7.4支付条款1.甲方应严格按照协议约定支付费用，如有逾期支付，应向乙方支付滞纳金。2.乙方应在收到甲方支付费用后，及时提供相应的服务。八、违约责任8.1甲方违约1.甲方未按时支付服务费用的，应向乙方支付滞纳金。2.甲方违反协议约定，导致乙方遭受损失的，应承担相应的赔偿责任。8.2乙方违约1.乙方未按协议约定提供服务的，应向甲方支付违约金。2.乙方违反协议约定，导致甲方遭受损失的，应承担相应的赔偿责任。8.3赔偿金额和方式1.违约金和赔偿金额根据双方协商确定，并可按实际损失计算。2.赔偿方式可根据实际情况，采取货币赔偿、实物赔偿或其他方式。九、保密条款9.1保密内容1.本协议涉及的商业秘密、技术秘密、客户信息等。2.双方在合作过程中知悉的对方商业秘密、技术秘密、客户信息等。9.2保密期限1.保密期限自本协议签订之日起至协议终止后（填写具体期限）。9.3保密履行方式1.双方应采取合理措施，确保保密内容的保密性。2.双方不得泄露、披露保密内容，不得用于本协议约定以外的目的。十、不可抗力10.1不可抗力定义1.不可抗力是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况。10.2不可抗力事件1.自然灾害，如地震、洪水、台风等。2.社会事件，如战争、罢工、政府行为等。10.3不可抗力发生时的责任和义务1.不可抗力事件发生时，双方应及时通知对方。2.双方应尽力采取措施，减轻不可抗力事件的影响。10.4不可抗力实例1.自然灾害：地震、洪水、台风等。2.社会事件：战争、罢工、政府行为等。十一、争议解决11.1协商解决1.双方应友好协商解决合同履行过程中产生的争议。11.2调解、仲裁或诉讼1.协商不成时，双方可向合同签订地的人民法院提起诉讼。2.或双方协商一致，选择仲裁机构进行仲裁。十二、合同的转让12.1转让规定1.未经对方同意，任何一方不得转让本协议。12.2不得转让的情形1.本协议项下的权利和义务不得转让给任何第三方。2.任何一方不得以任何形式将本协议项下的权利和义务与他人共有或分享。十三、权利的保留13.1权力保留1.甲方保留对酒店布草洗涤消毒服务的最终验收权。2.乙方保留对酒店布草洗涤消毒技术的改进权。13.2特殊权力保留1.双方同意，本协议项下的知识产权归各自所有，未经对方同意，不得擅自使用或转让。2.任何一方违反本协议，导致对方损失的，应承担相应的法律责任。十四、合同的修改和补充14.1修改和补充程序1.本协议的修改和补充，应经双方协商一致，并以书面形式作出。2.修改和补充的内容与本协议具有同等法律效力。14.2修改和补充效力1.修改和补充的内容自双方签字盖章之日起生效。2.修改和补充的内容对本协议的执行具有约束力。十五、协助与配合15.1相互协作事项1.双方应就酒店布草洗涤消毒服务过程中出现的问题，及时沟通、协商解决。2.双方应相互提供必要的协助，确保合作顺利进行。15.2协作与配合方式1.双方应通过电话、邮件、现场会议等方式进行沟通。2.双方应按照协议约定，履行各自的义务。十六、其他条款16.1法律适用1.本协议的签订、效力、解释、履行和争议解决，适用中华人民共和国法律。16.2合同的完整性和独立性1.本协议构成双方之间关于酒店布草洗涤消毒与客户忠诚度提升合作的完整协议。2.本协议的任何部分均不得单独解释或执行。16.3增减条款1.本协议的任何条款不得随意增减，如需增减，应经双方协商一致，并以书面形式作出。十七、签字、日期、盖章甲方（盖章）：代表（签字）：日期：乙方（盖章）：代表（签字）：日期：甲方（盖章）：代表（签字）：乙方（盖章）：代表（签字）：日期：附件及其他说明解释一、附件列表：1.酒店布草洗涤消毒服务标准2.客户忠诚度提升方案3.服务费用明细表4.保密协议5.不可抗力事件证明材料6.协议修改和补充记录7.双方沟通记录8.违约金计算标准9.合同履行过程中的相关文件二、违约行为及认定：1.甲方违约行为及认定：未按时支付服务费用：甲方未在约定时间内支付乙方服务费用。违反保密条款：甲方泄露或未经授权使用乙方商业秘密。违反合同条款：甲方未按照合同约定提供酒店布草。2.乙方违约行为及认定：未按约定提供服务质量：乙方未达到协议约定的洗涤消毒标准。违反保密条款：乙方泄露或未经授权使用甲方商业秘密。未按时完成服务：乙方未在约定时间内完成洗涤消毒服务。三、法律名词及解释：1.商业秘密：指不为公众所知悉，能为权利人带来经济利益，具有实用性并经权利人采取保密措施的技术信息和经营信息。2