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文档简介

2023年初级经济师(工商管理)考试真

题及答案解析

1.在市场调查的方法中,与拦截访问法相比,观察法的优点有()。

A.直观可靠

B.调查成本低

C.不受空间限制

D.真实性高

E.不受调查对象的影响

【答案】:A|D|E

【解析】:

观察法的优点包括:①直观可靠;②真实性高;③不受语言交流的影

响;④独立取舍,不受调查对象的影响。观察法的缺点包括:①难以

观察到被调查者的心理动机等内在因素;②受时间空间限制;③调查

费用高;④对调查人员素质要求高,观察员素质不同,观察的结果也

不同;⑤易产生观察误差等。因此,观察法一般只适用于小范围的调

查。

2.现代企业部门划分方法中,()是指按照地理范围来划分管理部门。

[2013年真题]

A.产品部门化

B.职能部门化

C.服务对象部门化

D.区域部门化

【答案】:D

【解:

区域部门化是指按照地理范围来划分管理部门。区域部门化的最主要

依据是不同的文化环境决定了人们不同的价值观,从而使人们的劳动

态度、对物质利益或工作成就的重视程度以及消费偏好等不一样,因

此,要求企业采用不同的人事管理或销售方法。

3.企业组织设计的根本目的是()。[2012年真题]

A.满足企业客户的需求

B.保证企业员工数量的增加

C.保证企业总经理目标的实现

D.保证企业目标的实现

【答案】:D

【解析】:

企业组织设计的根本目的是保证企业目标的实现,使企业活动的每一

项内容都能落实到具体的岗位和部门,在组织设计中首先要考虑工作

的特点和要求,努力做到因事设职、因职用人。

4.猎头公司主要为企业招聘()o

A.基层管理人员

B.中层管理人员

C.高层管理人员

D.一般技术人员

【答案】:C

【解析】:

猎头公司专门为企业物色高级管理人员或高级技术人员。这些人才的

数量少,而且主动求职的愿望较低,很多高级人才可能根本就没想过

要更换工作,所以用一般的招聘方法很难获得。猎头公司有专门收集

那些正在工作的高级人才的方法,并诱使他们跳槽,推荐给其他企业

最高管理者。

5.分工是为了适应生产率提高的要求而产生的,企业内分工有利于

()o

A.劳动者劳动技能的提高

B.劳动转换时间的减少

C.机器的发明和使用

D.生产要素的重组

E.多技能工人的培养

【答案】:A|B|C|D

【解析】:

企业内分工可以减少企业投入和增加产出,从而提高生产效率,主要

表现在:①分工可以使劳动者的劳动技巧获得提高;②分工能减少劳

动转换时间;③分工促进了先进劳动工具和机器的发明和使用;④分

工便于对生产要素进行重组,从而使各要素充分发挥优势,并相互协

调,提高生产效率。另外,分工在提高企业生产效率的同时,也提高

了社会的经济效率。

6.在计量管理中,对尺、衡器、电度表等计量器具的管理称为()。

[2010年真题]

A.商业计量管理

B.工业计量管理

C.行政计量管理

D.法制计量管理

【答案】:D

【解析】:

计量管理的目的是保证量值的统一,主要包括三个方面:①工业计量

管理,即以产品为核心的单位计量管理,又可分为生产组织管理、质

量技术管理和综合协调管理等;②商业计量管理,即以商品为核心的

单位计量管理,也就是市场的计量管理;③法制计量管理,是对尺、

衡器、电度表等关系到国计民生利益的单位量的管理。

7.下列企业组织结构形式中,集权程度最高的组织结构是()。

A.直线制

B.职能制

C.矩阵制

D.事业部制

【答案】:A

【解析】:

直线制又称单线制,它是工业经济发展初期所采用的一种简单的组织

形式。其特点是从最高管理层到最低管理层,上下垂直领导,各级领

导者执行统一指挥和管理职能,不设专门的职能管理机构。BCD三项

组织结构集权程度均低于直线制组织。

.适用于小微企业的组织结构形式是(

8)o

A.直线制

B.职能制

C.矩阵制

D.事业部制

【答案】:A

【解析】:

小型企业组织简单,通常实行直线式管理,集权程度较高。虽然少数

小型企业因技术复杂也有分权型,但企业毕竟整体规模小,集权运作

更方便。

9.上市公司通过普通股增发的方式进行股权再融资,会使该公司()o

A.销售毛利率减少

B.资产负债率提高

C.净资产收益率提高

D.每股收益稀释

【答案】:D

【解析】:

发行股票是股份制公司筹集股权资本的基本方式。发行股票分为公开

发行和非公开发行。公司上市后可通过配股和增发的方式进行股权再

融资。其优点是筹措的资金可永久使用,没有固定的股利负担,筹资

风险小。缺点是资本成本高,发行费用高,没有抵税作用,容易分散

公司控制权,稀释每股收益。

10.多品牌战略的缺点主要包括()。

A.容易增加品牌营销成本费用

B.容易造成人力资源、资金等浪费

C.容易相互分流客户

D,不能充分适应市场的差异性

E.增加品牌管理的复杂度

【答案】:A|B|C|E

【解析】:

多品牌战略主要有以下四个缺点:①容易增加品牌营销成本费用;②

容易造成企业的人力资源、原有品牌资源和资金等方面的浪费;③容

易相互分流客户,造成内部多品牌的“相克”;④增加品牌管理的复

杂度。

【说明】根据最新版考试教材,该知识点已删除。

11.下列属于“5S”生产现场管理活动内容的是(r[2009年真题]

A.整理

B.整顿

C.清洁

D.反省

E.素养

【答案】:A|B|C|E

【解析】:

“5S”管理起源于日本,它通过规范现场、现物,营造一目了然的工

作环境,培养员工良好的工作习惯。其最终目的是提升人的品质,养

成良好的工作习惯。“5S”是整理(Seiri)、整顿(Seiton)、清扫(Seiso)、

清洁(Seiketsu)和素养(Shitsuke)这5个词的缩写。

12.某啤酒生产企业在大型超市进行市场调查,了解家庭购买啤酒的

品牌、购买量和购买者的信息,该企业市场调查的内容属于对()

的调查。

A.市场需求

B.市场环境

C.市场营销因素

D.消费者行为

【答案】:D

【解析】:

消费者行为调查主要是对消费者的购买行为进行调查和分析。主要调

查消费者的消费决策、购买什么、购买多少、何时购买、信息渠道来

自何处、由谁购买、如何购买等方面。

13.战略联盟的基础是()o[2013年真题]

A.技术优势

B.文化优势

C.比较优势

D.变革优势

【答案】:C

【解析】:

比较优势是战略联盟的基础。为了使战略联盟具有较高的市场竞争

力,各成员企业要具有在核心技术上的巨大合作潜力和优势互补性,

或者具有相关零部件生产的优势,或具有将新产品推广到国内外市场

的优势等。

14.从管理学的角度分析,企业发展的基本条件是()o

A.股东拥有充足的资金

B.与政府机构的良好关系

C.完善而灵活的经营机制

D.对市场的经营垄断

E.良好的企业素质

【答案】:C|E

【解析】:

企业的发展或成长有两个基本要求:①完善而灵活的经营机制,包括

动力机制、调节机制或产销机制、约束机制或平衡约束机制、发展机

制或技术进步机制;②良好的企业素质,包括人员素质、技术装备素

质、管理素质、文化素质。

15.下列非正式沟通网络形式中,信息传播效率最高的是()。

A.单串型沟通网络

B.饶舌型沟通网络

C.集合型沟通网络

D.随机型沟通网络

【答案】:C

【解析】:

在集合型沟通网络形式中,信息先由一个人传播给另外几个特定的

人,然后再由他们将信息传递给其他的人,在所有网络形式中,此种

形式的信息传播效率最高。A项,单串型网络形式的特点是信息在个

人之间相互转告,依次将信息传递到最终的接受者,由于效率不高,

单串式网络是所有网络形式中最不常见的;B项,饶舌型,在这种网

络形式中,信息由某个人告诉大家,具有辐射性,这个人是非正式渠

道的关键人物,其主动将信息传播给其他很多人;D项,随机型,在

这种网络形式中,信息在个人之间随机地传递,信息传播的环节与范

围十分随意。

【说明】根据最新版考试教材,该知识点已删除。

16.企业通过赊购或预收货款获得短期资金的筹资方式称为()。

A.银行借款

B.租赁筹资

C.商业信用

D.吸收直接投资

【答案】:C

【解析】:

商业信用是指企业通过赊购或预收货款等商品交易行为获得短期债

权资本的筹资方式。这种方式适合各类企业,它形成于商品交易过程

中,是企业的自然性融资。

17.企业能够独立从事生产经营活动,为社会提供商品和服务的基本

物质条件是()o

A.合法拥有必须的资源

B.依法进行注册登记

C.得到政府的保护和支持

D.享有正当的民事权利

【答案】:A

【解析】:

企业是以盈利为目的,依法从事生产、流通和服务等满足社会需要的

经济活动,实行自主经营、自负盈亏、自我发展、自我约束的法人实

体和市场竞争主体。这一概念大致含义有:①企业必须拥有一定的资

源,早期的企业拥有的资源主要是资本、土地和劳动力,随着现代科

学技术的发展,技术和信息也已成为企业生存和发展的重要资源,这

些资源是企业能够独立从事生产经营活动,为社会提供商品和服务的

基本物质条件;②企业是独立的经济实体;③企业是能够自主经营、

自负盈亏的完整的经济组织;④企业必须承担相应的社会责任;⑤企

业是一个独立的民事主体,依法享有民事权利并承担相应民事义务,

能以自己的名义进行民事活动。

18.根据“资产=负债+所有者权益”这一会计恒等式形成的财务报

表是()。

A.损益表

B.资产负债表

C.现金流量表

D.主要业务收支明细表

【答案】:B

【解析】:

资产负债表是反映企业某一特定日期财务状况的会计报表。资产负债

表是根据“资产=负债+所有者权益”这一会计恒等式反映资产、负债

和所有者权益这三个会计要素的相互关系,把企业在某一特定日期的

资产、负债和所有者权益各项目按照一定的分类标准和一定的排列顺

序编制而成

19.企业存在的根本目的是()。

A.配置社会资源

B.生产合格商品

C.实现自身盈利

D.增加社会福利

【答案】:C

【解析】:

企业是以盈利为目的,依法从事生产、流通和服务等满足社会需要的

经济活动,实行自主经营、自负盈亏、自我发展、自我约束的法人实

体和市场竞争主体。它不同于政府部门、事业单位和社会团体,也不

是政府的分支机构和附属物,而是以追求经济效益、获取利润为目的,

能够独立为社会提供产品和服务的经济实体。

20.自行车生产企业的装配流水线车间所采用的生产过程空间组织形

式是()o

A.固定布置

B.工艺专业化布置

C.混合式布置

D.对象专业化布置

【答案】:D

【解析】:

对象专业化布置就是以产品(或零件、部件)为对象来设置生产单位。

在对象专业化的生产单位中,集中了为生产某种产品所需要的各种设

备和各工种的工人,对同类产品进行不同的工艺加工。在这里,加工

对象是一定的,而加工工艺方法则是多样的。在对象专业化的生产单

位里,基本上能独立完成某几种产品(或零部件)的全部或大部分工

艺过程,所以,这种车间也可以叫做封闭式车间(或封闭式工段)。

这种按照某种产品的加工路线或加工顺序来布置设施,常常称为生产

线。

21.企业根据零件的生产工艺和产品特点,对零件的加工顺序进行科

学、合理的优化调度,这种活动属于生产过程的()o

A.时间组织

B.空间组织

C.物流组织

D.人员配置

【答案】:B

【解析】:

生产过程空间组织工作就是对企业内各个部分进行安排,包括各种生

产车间、库房、服务部门、公用设施、绿化设施、道路等。详细地说

就是根据生产工艺和产品特点,科学、合理地布置、确定各种资源、

设备等在企业内的平面、立体位置,并相应确定运输线路、运输方式。

22.某公司将求职者安排在一个特定的工作环境中,要求求职者处理

各种可能出现的问题,考察其公文处理、沟通和解决问题的能力。该

公司采用的测试方法是()。

A.倾向测验

B.知识考试

C.人格测验

D.情景模拟考试

【答案】:D

【解析】:

情景模拟考试是指根据求职者可能进入的职位,编制一套与该职位实

际工作相似的测试项目,将求职者安排在模拟的、逼真的工作环境中,

要求求职者处理可能出现的各种问题,用多种方法来测评其心理素

质、潜在能力的一系列方法。情景模拟考试主要针对的是求职者明显

的行为以及实际的操作,其主要测试内容包括公文处理、角色扮演和

即席发言等。

23.企业促销方式的选择应服务于企业的()目标。

A.生产管理

B.市场营销

C.产品成本

D.产品价格

【答案】:B

【解析】:

促销方式的选择服务于企业的市场营销目标。一般来说,企业促销主

要采用以下两种策略:①推动策略;②拉动策略。

【说明】根据最新版考试教材,该知识点已删除。

24.我国安全生产规定,()依法组织职工参加本单位安全生产工作

的民主管理和民主监督,维护职工在安全生产方面的合法权益。

A.党委

B.股东大会

C.董事会

D.工会

【答案】:D

【解析】:

工会依法组织职工参加本单位安全生产工作的民主管理和民主监督,

维护职工在安全生产方面的合法权益。《中华人民共和国安全生产法》

对生产经营单位的安全生产责任进行了明确规定,生产经营单位的主

要负责人对本单位的安全生产工作全面负责,其从业人员有依法获得

安全生产保障的权利,并应当依法履行安全生产方面的义务,工会依

法对安全生产工作进行监督。

25.下列关于抽样调查基本概念的说法,错误的是()。

A.全及总体简称总体或母体,是指所要调查单位的全体

B.抽样框又称为抽样框架或抽样结构

C.重复抽样又称放回式抽样

D.不重复抽样中,总体中每个样本单位被抽中的概玄是相等的

【答案】:D

【解析】:

根据抽取的样本单位是否放回,抽样市场调查包括两种方法:①重复

抽样,又称放回式抽样,是指每次从总体中抽取的样本单位,经调查

之后又重新放回总体,参加下次抽样,这种抽样的特点是总体中每个

样本单位被抽中的概率是相等的。②不重复抽样,又称不放回式抽样,

每次从总体中抽取的样本单位,经调查之后不再放回总体,在下次抽

样时不会再次抽到前面已抽中过的样本单位。总体每经一次抽样,其

样本单位数就减少一个,因此每个样本单位在各次抽样中被抽中的概

率是不同的。

26.企业在开发新产品时、采用本企业己经在市场上定位成功的知名

品牌名称,这种做法称为()。

A.品牌诚信

B.品牌专注

C.品牌延伸

D.品牌衍生

【答案】:C

【解析】:

品牌延伸又称品牌扩张,相对于品牌集中而言,是品牌竞争和多元化

经营的重要战略。品牌延伸是指企业在研制和开发新产品或推出原产

品类别的新产品时,仍然采用已经在市场上定位成功的知名品牌名

称,以期通过品牌繁殖,发挥已有品牌的光环效应。

【说明】根据最新版考试教材,该知识点已删除。

27.下列质量管理方法中,属于质量管理新七种工具的有()。

A.PDPC法

B.直方图法

C.因果图法

D.矢线图法

E.关联图法

【答案】:A|D|E

【解析】:

质量管理新七种工具是指关联图法、KJ法、系统图法、矩阵图法、矩

阵数据分析法、PDPC法、矢线图法;老七种工具指因果图、排列图、

直方图、控制图、散布图、分层图、调查表。

28.在企业员工培训工作中,实施培训的主体是()。

A.部门主管

B.参与培训的人员

C.高层管理

D.员工培训者

【答案】:D

【解析】:

员工培训者是具体实施培训的主体,它的选择直接影响着员工培训活

动的效果和质量。员工培训者可以来自组织外部,也可以来自组织内

部,但对他们的素质要求却是一致的。

29.下列筹资方式中,融得的是实物而不是资金的是()o

A.发行股票

B.利用商业信用

C.租赁筹资

D.利用银行存留利益

【答案】:c

【解析】:

租赁筹资是企业按照租赁合同租入资产的特殊筹资方式。其直接涉及

的是物而不是资金。租赁筹资的限制较少,各类企业都可以通过租赁

方式获得资本。

30.根据《最高人民法院关于审理劳动争议案件适用法律若干问题的

解释》,下列纠纷中,当事人不服劳动争议仲裁委员会做出的裁决、

依法向人民法院起诉的,人民法院应当受理的有()。

A.劳动者与企业在履行劳动合同过程中发生的纠纷

B.劳动者请求社会保险经办机构发放社会保险金的纠纷

C.劳动者与企业之间没有订立书面劳动合同,但已形成劳动关系后发

生的纠纷

D.劳动者与企业因住房制度改革产生的公有住房转让纠纷

E.劳动者退休后,与尚未参加社会保险统筹的原企业因追索养老金、

医疗费而发生的纠纷

【答案】:A|C|E

【解析】:

关于劳动争议案件的受理范围,《最高人民法院关于审理劳动争议案

件适用法律若干问题的解释》规定,劳动者与企业之间发生的劳动纠

纷,当事人不服劳动争议仲裁委员会做出的裁决、依法向人民法院起

诉的,人民法院应当受理,具体包括:①劳动者与企业在履行劳动合

同过程中发生的纠纷。②劳动者与企业之间没有订立书面劳动合同,

但已形成劳动关系后发生的纠纷。③劳动者退休后,与尚未参加社会

保险统筹的原企业因追索养老金、医疗费、工伤保险待遇和其他社会

保险费而发生的纠纷。④企业和劳动者因劳动关系是否已经解除或者

终止,以及应否支付解除或终止劳动关系经济补偿金产生的争议,经

劳动争议仲裁委员会仲裁后,当事人依法起诉的,人民法院应予受理。

⑤劳动者与企业解除或者终止劳动关系后,请求企业返还其收取的劳

动合同定金、保证金、抵押金、抵押物产生的争议,或者办理劳动者

的人事档案、社会保险关系等移转手续产生的争议,经劳动争议仲裁

委员会仲裁后,当事人依法起诉的,人民法院应予受理。⑥劳动者因

为工伤、职业病,请求企业依法承担给予工伤保险待遇的争议,经劳

动争议仲裁委员会仲裁后,当事人依法起诉的,人民法院应予受理。

31.下列各项不属于狭义生产过程的是()。

A.加工制造过程

B.检验过程

C.运输过程

D.辅助生产

【答案】:D

【解析】:

狭义的生产过程是指对原材料进行加工,使之转化为成品的一系列生

产活动的运行过程,一般包含加工制造过程、检验过程、运输过程、

自然过程和停歇过程等;广义的生产过程是指从生产技术准备开始,

直到把产品制造出来为止的全部过程。D项属于广义的生产过程。

32.拦截访问法的优点有()。

A.访问地点比较集中

B.可节省访问费和交通费

C.便于对调查人员进行监控

D.被调查对象在调查地点出现具有偶然性,影响样本的代表性和调查

资料的质量

E.对拒访者可以放弃,重新拦截新的受访者,确保样本量不变

【答案】:A|B|C|E

【解析】:

拦截访问的优点有:①访问地点比较集中,时间短,可节省访问费和

交通费;②便于对调查人员进行监控;③对拒访者可以放弃,重新拦

截新的受访者,确保样本量不变。拦截访问的缺点有:①只能进行简

单的、大众的问题调查,不适合内容较复杂、不能公开的问题的调查;

②被调查对象的身份难以判别,在调查地点出现具有偶然性,可能影

响样本的代表性和调查资料的质量;③拒访率高。

33.对生产现场需要留下的物品进行科学合理的布置和摆放,以便在

最快的情况下取得所要之物,这种活动属于“5S”活动中()o

A.整理

B.整顿

C.清扫

D.素养

【答案】:B

【解析】:

整顿(Seiton)是要求把需要的人、事、物加以定量、定位,即对生

产现场需要留下的物品进行科学合理的布置和摆放,以便在最快速的

情况下取得所要之物,在有效的规章制度和流程下完成事务。生产现

场物品的合理摆放有利于提高工作效率,提高产品质量,保障生产安

全。

34.企业的社会责任表现在()等方面。

A.公共责任

B.道德行为

C.公益支持

D.法律责任

E.经济责任

【答案】:A|B|C

【解析】:

企业应当承担必要的社会责任。具有社会责任感的企业行为在市场竞

争中更具竞争优势。企业的社会责任表现在公共责任、道德行为和公

益支持三个方面。

35.在设计市场调查问卷时,将问题的内容和可供选择的答案提前进

行精心设计,要求被调查者在规定的答案范围内进行选择作答,这种

调查问卷属于()。

A.开放式问卷

B.封闭式问卷

C.标准型问卷

D.非标准型问卷

【答案】:B

【解析】:

根据调研题目的类型,问卷可分为开放式问卷和封闭式问卷。其中,

开放式问卷是问卷设计者提供问题,由被调查者自行构思,自由发挥,

按自己意愿给出问题答案的题型。封闭式问卷又称结构性问卷,是将

问题的内容和可供选择的答案做精心的设计,被调查者只能在规定的

答案范围内进行选择。

【说明】根据最新版考试教材,该知识点已删除。

36.()是一个社会进步、文明、民主的重要特征和本质要求。

A.物质文明建设

B.精神文明建设

C.政治文明建设

D.社会主义法治建设

【答案】:B

【解析】:

精神文明建设是一个社会进步、文明、民主的重要特征和本质要求,

也是建设社会主义现代化国家的一项战略任务。企业在创造物质财富

的同时,应注重精神文明建设。

37.某互联网公司采用虚拟企业组织形式进行运营,这种企业组织模

式的主要优势有()o

A.能够对市场需求作出快速反应

B.能够快速招募销售人员

C.能够较好的分摊开发投资费用

D.能够迅速垄断市场

E.能够有效规避经营风险

【答案】:A|C|E

【解析】:

虚拟经营改变了传统的企业扩张途径和规模标准,企业规模的大小不

再主要以资产和组织规模的大小为衡量的尺度,而是主要以销售额、

利润额的多少为衡量的尺度。虚拟企业的优势包括:①对市场需求的

反应快速;②具备最优化的技术解决方案;③能够分摊开发投资费用;

④能有效规避经营风险。

38.关于六西格玛管理的说法,错误的是()。

A.六西格玛管理追求完美,绝不容忍失误

B.六西格玛管理关注客户的需求,以客户为中心

C.六西格玛管理强调骨干队伍的建设

D.六西格玛管理依据数据和事实,使管理成为量化的科学

【答案】:A

【解析】:

六西格玛管理的基本内涵是提高顾客满意度和降低组织的资源成本。

强调从组织整个经营的角度出发,而不只是强调单一产品、服务或流

程的质量;强调组织要站在顾客的立场下,考虑质量问题,采用科学

的方法,在经营的所有领域追求“无缺陷”的质量,以大大减少组织

经营全领域的成本,提高组织的竞争力。A项,六西格玛管理可以容

忍误差。

39.()是企业为取得预期收益而发生各项支出。

A.财务费用

B.管理费用

C.制造费用

D.成本费用

【答案】:D

【解析】:

成本费用是企业为取得预期收益而发生的各项支出。它是衡量企业内

部运行效率的重要指标,在收入一定的情况下,其直接决定公司的盈

利水平。A项,财务费用是企业在生产和经营过程中所需的资金。B

项,管理费用是指企业行政部门为组织和管理企业所产生的费用。C

项,制造费用是间接用于产品生产的各项费用。

.经常出现一级价格歧视的产品或服务是(

40)o

A.电力

B.城市供水

C.服装

D.医疗

【答案】:C

【解:

一级价格歧视的特征是:每一购买者恰恰支付了那种价格,使他或她

对买与不买犹豫不决。这种情况通常发生在服装、珠宝、古玩、字画、

旧货市场采取讨价还价所进行的交易。一级价格歧视的社会福利(即

生产者剩余加消费者剩余的总和)大于完全垄断时的社会福利,与完

全竞争一样具有资源配置效率。

4L关于焦点小组访谈法的优缺点,下列说法错误的适()。

A.资料收集快,效率高

B.结构灵活

c.容易造成判断错误

D.取得的资料比较浅显

【答案】:D

【解析】:

焦点小组访谈法的优点:①资料收集快、效率高;②取得的资料较为

广泛和深入;③能将调查与讨论相结合,能探讨问题的原因和解决问

题的途径;④结构灵活,在覆盖主题及其深度方面都比较灵活。焦点

小组访谈法的缺点:①对主持人的要求较高;②容易造成判断错误,

受主持人影响而出现偏差;③因回答结果散乱,使后期对资料的分析

和总结都比较困难;④小组成员选择不当会影响调查结果的准确性和

客观性。

42.与其他生产过程组织形式相比,流水生产线的区别包括()o

A.连续性

B.节奏性

C.通用性

D.随机性E.比例性

【答案】:A|B|E

【解析】:

流水生产线的特征有:①一般具有较高的生产率;②各工序的生产能

力符合比例性的要求;③工件沿流水线做单向流动,运输距离短,生

产过程的连续性好;④线上各道工序具有大体相等的生产率,且使各

道工序的加工时间等于或接近于流水线的节拍,或与节拍成整数比。

由于流水生产线具有良好的连续性、比例性、平等性和节奏性,所以

流水生产能取得良好的经济效益。

43.广义的生产过程包括()。

A.生产技术准备过程

B.基本生产过程

C.辅助生产过程

D.入库过程

E.生产服务过程

【答案】:A|B|C|E

【解析】:

广义的生产过程是指从生产技术准备开始,直到把产品制造出来为止

的全部过程。广义的生产过程包含生产技术准备、基本生产、辅助生

产和生产服务等企业范围内全部生产活动协调配合的运行过程。

44.企业把需要的人、事、物加以定量和定位,这种活动属于“5S”

活动的()内容。

A.整理

B.整顿

C.清洁

D.反省

【答案】:B

【解析】:

“5S”管理起源于日本,它通过规范现场、现物,营造一目了然的工

作环境,培养员工良好的工作习惯,其最终目的是提升人的品质,养

成良好的工作习惯。“5S”活动的内容包括整理、整顿、清扫、清洁、

素养。其中,整顿就是要求把需要的人、事、物加以定量、定位。通

过整理后,对生产现场需要留下的物品进行科学合理的布置和摆放,

以便在最快速的情况下取得所要之物,在有效的规章制度和流程下完

成事务。

45.在企业应用MRPII过程中,培训工作是()阶段的工作。

A.前期工程

B.决策

C.实施

D.售后服务

【答案】:A

【解析】:

前期工程包括:确定实施制造资源计划(MRPII)的项目,成立项R筹备

组织;决策人员认识MRPII,理解MRPH的原理、作用、使用范围

等;对企业进行开展MRPH的需求分析;最后确立目标、确定实施

阶段。

46.认真摸清市场发展变化、及时更新改造设备的做法是为了减少

()。

A.I类有形磨损

B.ll类有形磨损

C.I类无形磨损

D.II类无形磨损

【答案】:D

【解析】:

无形磨损又称精神磨损,由于技术进步、劳动生产率提高、生产同类

设备社会必要劳动量减少,使原有设备贬值时发生的磨损称为I类无

形磨损。减少这类磨损的做法主要有:从经济性角度考虑合理选购设

备、充分利用设备、合理提取折旧等。磨损的发生是由于技术经济发

展,出现新产品、新设备、新工艺、新材料等使原有设备陈旧落后,

技术性能上达不到生产发展要求,经济上贬值称为n类无形磨损。减

少这类磨损的做法主要是认真摸清市场发展变化、及时更新改造设

备。

47.通过引进技术进行模仿创新,并据此获得和保持自身竞争优势的

企业组织的学习模式是()。

A.适应性学习模式

B.发展性学习模式

C.过渡性学习模式

D.创新性学习模式

【答案】:A

【解析】:

在知识经济时代,技术更新换代的速度越来越快,每个企业不可能也

没有必要开发所有的技术。通过引进技术进行模仿创新,既可以降低

技术开发风险,又可以降低市场开发风险,并据此取得和保持自身的

竞争优势。

48.清洁活动的要点有()o

A.车间环境不仅要整齐,而且要做到清洁卫生,保证员工身体健康,

增强员工劳动热情

B.不仅物品要清洁,而且整个工作环境要清洁,进一步消除混浊的空

气、粉尘、噪音和污染源

C.不仅物品、环境要清洁,而且员工本身也要做到清洁

D.员工不仅做到形体上的清洁,而且要做到精神上的“清洁”

E.清扫设备同设备的日常检查结合起来

【答案】:A|B|C|D

【解析】:

清洁活动的要点有:①车间环境不仅要整齐,而且要做到清洁卫生,

保证员工身体健康,增强员工劳动热情;②不仅物品要清洁,而且整

个工作环境要清洁,进一步消除混浊的空气、粉尘、噪音和污染源;

③不仅物品、环境要清洁,而且员工本身也要做到清洁,如工作服要

清洁,仪表要整洁,及时理发、刮须、修指甲和洗澡等;④员工不仅

做到形体上的清洁,而且要做到精神上的“清洁”,待人要讲礼貌,

要尊重别人。

49.分权制是把企业管理权限适当地分散到组织的中基层,其最显要

的特征是()o

A.上对下的控制较少

B.实行独立经营

C.中基层有较多的决策权

D.实行独立核算

【答案】:c

【解析】:

事业部制又称联邦分权制,它是目前国外大型企业普遍采用的一种管

理组织形式。其特点是:在总公司的统一领导下,按产品或地区、市

场的不同,分别建立经营事业部。事业部是一种分权制的组织形式,

实行相对的独立经营,单独核算,自负盈亏。每一个事业部都是在总

公司控制下的利润中心,具有利润创造、利润计算和利润管理的职能,

同时又是产品责任单位或市场责任单位,有自己的产品和独立的市

场。这说明分权制最显要的特征是中基层有较多的决策权。

50.作为由若干独立企业法人所组成的集合体,企业集团的联结纽带

是()o[2010年真题]

A.产品

B.资产

C.品牌

D.政府

【答案】:B

【解析】:

企业集团是在经济联合的基础上组建起来的、具有较紧密联系的企业

群体组织,其核心是技术、经济和资金实力较雄厚的集团公司。其主

要特点是:①企业集团是以资产为纽带联结起来的若干独立企业法人

所组成的集合体,是独立核算企业的复合型组织;②集团成员可分为

核心层、紧密层、松散层的多层次结构,在经营上共担风险,在利益

上共负盈亏;③集团核心一般为实力较强的大型企业,且成员众多,

优势互补,因而经营范围广泛,产品线较宽并向多样化发展,企业对

市场需求变化的应变能力较强,但投资多且分散,管理工作复杂。

51.下列劳动合同条款中,属于法定条款的有()。

A.劳动合同期限条款

B.劳动报酬条款

C.社会保险条款

D.试用期条款

E.福利待遇条款

【答案】:A|B|C

【解析】:

《劳动合同法》规定,企业和劳动者双方当事人签订劳动合同必须具

备的条款主要有:①用人单位的名称、住所和法定代表人或者主要负

责人;②劳动者的姓名、住址和居民身份证或者其他有效身份证件号

码;③劳动合同期限;④工作内容和工作地点;⑤工作时间和休息休

假;⑥劳动报酬;⑦社会保险;⑧劳动保护、劳动条件和职业危害防

护;⑨法律、法规规定应当纳入劳动合同的其他事项。

52.根据企业组织生命周期理论,当企业经营权与所有权部分分离时,

该企业处于()。

A.创业阶段

B.集体化阶段

C.规范化阶段

D.精细化阶段

【答案】:B

【解析】:

企业组织生命周期是指一个企业的诞生、成长直至最后消亡的过程。

企业组织在其发展中都会表现出四个阶段性的不同特征,即创业阶

段、集体化阶段、规模化阶段和精细阶段。其中,处于集体化阶段的

企业,其组织逐步规范化,已经形成一定的工作程序和规章制度,分

工开始明细,企业内机构增加,内部的沟通和协调也随之增加,企业

的产品或服务比较集中,开始引入职业经理人,出现了经营权和所有

权部分分离的现象。

53.将流水生产线分为固定流水线和移动流水线的依据是()。

A.加工对象的移动方式

B.流水线生产对象的种类

C.加工对象的轮换方式

D.生产过程的连续程度

【答案】:A

【解析】:

流水生产线通常按以下标志进行分类:①按加工对象的移动方式来

分,可分为固定流水线和移动流水线;②按流水线生产对象的种数来

分,有单对象流水线和多对象流水线;③按加工对象的轮换方式,有

不变流水线、可变流水线和成组流水线等形式;④按生产过程的连续

程度,有连续流水线和间断流水线之分;⑤按流水线的节奏性来衡量,

有强制节拍流水线、自由节拍流水线和粗略节拍流水线之分。

54.某企业为零件转向节进行单对象流水线的组织设计,日生产量为

60件,每日工作8小时,时间利用系数为0

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