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文档简介
2023年初级经济师(工商管理)考试真
题及答案解析
1.在市场调查的方法中,与拦截访问法相比,观察法的优点有()。
A.直观可靠
B.调查成本低
C.不受空间限制
D.真实性高
E.不受调查对象的影响
【答案】:A|D|E
【解析】:
观察法的优点包括:①直观可靠;②真实性高;③不受语言交流的影
响;④独立取舍,不受调查对象的影响。观察法的缺点包括:①难以
观察到被调查者的心理动机等内在因素;②受时间空间限制;③调查
费用高;④对调查人员素质要求高,观察员素质不同,观察的结果也
不同;⑤易产生观察误差等。因此,观察法一般只适用于小范围的调
查。
2.现代企业部门划分方法中,()是指按照地理范围来划分管理部门。
[2013年真题]
A.产品部门化
B.职能部门化
C.服务对象部门化
D.区域部门化
【答案】:D
【解:
区域部门化是指按照地理范围来划分管理部门。区域部门化的最主要
依据是不同的文化环境决定了人们不同的价值观,从而使人们的劳动
态度、对物质利益或工作成就的重视程度以及消费偏好等不一样,因
此,要求企业采用不同的人事管理或销售方法。
3.企业组织设计的根本目的是()。[2012年真题]
A.满足企业客户的需求
B.保证企业员工数量的增加
C.保证企业总经理目标的实现
D.保证企业目标的实现
【答案】:D
【解析】:
企业组织设计的根本目的是保证企业目标的实现,使企业活动的每一
项内容都能落实到具体的岗位和部门,在组织设计中首先要考虑工作
的特点和要求,努力做到因事设职、因职用人。
4.猎头公司主要为企业招聘()o
A.基层管理人员
B.中层管理人员
C.高层管理人员
D.一般技术人员
【答案】:C
【解析】:
猎头公司专门为企业物色高级管理人员或高级技术人员。这些人才的
数量少,而且主动求职的愿望较低,很多高级人才可能根本就没想过
要更换工作,所以用一般的招聘方法很难获得。猎头公司有专门收集
那些正在工作的高级人才的方法,并诱使他们跳槽,推荐给其他企业
最高管理者。
5.分工是为了适应生产率提高的要求而产生的,企业内分工有利于
()o
A.劳动者劳动技能的提高
B.劳动转换时间的减少
C.机器的发明和使用
D.生产要素的重组
E.多技能工人的培养
【答案】:A|B|C|D
【解析】:
企业内分工可以减少企业投入和增加产出,从而提高生产效率,主要
表现在:①分工可以使劳动者的劳动技巧获得提高;②分工能减少劳
动转换时间;③分工促进了先进劳动工具和机器的发明和使用;④分
工便于对生产要素进行重组,从而使各要素充分发挥优势,并相互协
调,提高生产效率。另外,分工在提高企业生产效率的同时,也提高
了社会的经济效率。
6.在计量管理中,对尺、衡器、电度表等计量器具的管理称为()。
[2010年真题]
A.商业计量管理
B.工业计量管理
C.行政计量管理
D.法制计量管理
【答案】:D
【解析】:
计量管理的目的是保证量值的统一,主要包括三个方面:①工业计量
管理,即以产品为核心的单位计量管理,又可分为生产组织管理、质
量技术管理和综合协调管理等;②商业计量管理,即以商品为核心的
单位计量管理,也就是市场的计量管理;③法制计量管理,是对尺、
衡器、电度表等关系到国计民生利益的单位量的管理。
7.下列企业组织结构形式中,集权程度最高的组织结构是()。
A.直线制
B.职能制
C.矩阵制
D.事业部制
【答案】:A
【解析】:
直线制又称单线制,它是工业经济发展初期所采用的一种简单的组织
形式。其特点是从最高管理层到最低管理层,上下垂直领导,各级领
导者执行统一指挥和管理职能,不设专门的职能管理机构。BCD三项
组织结构集权程度均低于直线制组织。
.适用于小微企业的组织结构形式是(
8)o
A.直线制
B.职能制
C.矩阵制
D.事业部制
【答案】:A
【解析】:
小型企业组织简单,通常实行直线式管理,集权程度较高。虽然少数
小型企业因技术复杂也有分权型,但企业毕竟整体规模小,集权运作
更方便。
9.上市公司通过普通股增发的方式进行股权再融资,会使该公司()o
A.销售毛利率减少
B.资产负债率提高
C.净资产收益率提高
D.每股收益稀释
【答案】:D
【解析】:
发行股票是股份制公司筹集股权资本的基本方式。发行股票分为公开
发行和非公开发行。公司上市后可通过配股和增发的方式进行股权再
融资。其优点是筹措的资金可永久使用,没有固定的股利负担,筹资
风险小。缺点是资本成本高,发行费用高,没有抵税作用,容易分散
公司控制权,稀释每股收益。
10.多品牌战略的缺点主要包括()。
A.容易增加品牌营销成本费用
B.容易造成人力资源、资金等浪费
C.容易相互分流客户
D,不能充分适应市场的差异性
E.增加品牌管理的复杂度
【答案】:A|B|C|E
【解析】:
多品牌战略主要有以下四个缺点:①容易增加品牌营销成本费用;②
容易造成企业的人力资源、原有品牌资源和资金等方面的浪费;③容
易相互分流客户,造成内部多品牌的“相克”;④增加品牌管理的复
杂度。
【说明】根据最新版考试教材,该知识点已删除。
11.下列属于“5S”生产现场管理活动内容的是(r[2009年真题]
A.整理
B.整顿
C.清洁
D.反省
E.素养
【答案】:A|B|C|E
【解析】:
“5S”管理起源于日本,它通过规范现场、现物,营造一目了然的工
作环境,培养员工良好的工作习惯。其最终目的是提升人的品质,养
成良好的工作习惯。“5S”是整理(Seiri)、整顿(Seiton)、清扫(Seiso)、
清洁(Seiketsu)和素养(Shitsuke)这5个词的缩写。
12.某啤酒生产企业在大型超市进行市场调查,了解家庭购买啤酒的
品牌、购买量和购买者的信息,该企业市场调查的内容属于对()
的调查。
A.市场需求
B.市场环境
C.市场营销因素
D.消费者行为
【答案】:D
【解析】:
消费者行为调查主要是对消费者的购买行为进行调查和分析。主要调
查消费者的消费决策、购买什么、购买多少、何时购买、信息渠道来
自何处、由谁购买、如何购买等方面。
13.战略联盟的基础是()o[2013年真题]
A.技术优势
B.文化优势
C.比较优势
D.变革优势
【答案】:C
【解析】:
比较优势是战略联盟的基础。为了使战略联盟具有较高的市场竞争
力,各成员企业要具有在核心技术上的巨大合作潜力和优势互补性,
或者具有相关零部件生产的优势,或具有将新产品推广到国内外市场
的优势等。
14.从管理学的角度分析,企业发展的基本条件是()o
A.股东拥有充足的资金
B.与政府机构的良好关系
C.完善而灵活的经营机制
D.对市场的经营垄断
E.良好的企业素质
【答案】:C|E
【解析】:
企业的发展或成长有两个基本要求:①完善而灵活的经营机制,包括
动力机制、调节机制或产销机制、约束机制或平衡约束机制、发展机
制或技术进步机制;②良好的企业素质,包括人员素质、技术装备素
质、管理素质、文化素质。
15.下列非正式沟通网络形式中,信息传播效率最高的是()。
A.单串型沟通网络
B.饶舌型沟通网络
C.集合型沟通网络
D.随机型沟通网络
【答案】:C
【解析】:
在集合型沟通网络形式中,信息先由一个人传播给另外几个特定的
人,然后再由他们将信息传递给其他的人,在所有网络形式中,此种
形式的信息传播效率最高。A项,单串型网络形式的特点是信息在个
人之间相互转告,依次将信息传递到最终的接受者,由于效率不高,
单串式网络是所有网络形式中最不常见的;B项,饶舌型,在这种网
络形式中,信息由某个人告诉大家,具有辐射性,这个人是非正式渠
道的关键人物,其主动将信息传播给其他很多人;D项,随机型,在
这种网络形式中,信息在个人之间随机地传递,信息传播的环节与范
围十分随意。
【说明】根据最新版考试教材,该知识点已删除。
16.企业通过赊购或预收货款获得短期资金的筹资方式称为()。
A.银行借款
B.租赁筹资
C.商业信用
D.吸收直接投资
【答案】:C
【解析】:
商业信用是指企业通过赊购或预收货款等商品交易行为获得短期债
权资本的筹资方式。这种方式适合各类企业,它形成于商品交易过程
中,是企业的自然性融资。
17.企业能够独立从事生产经营活动,为社会提供商品和服务的基本
物质条件是()o
A.合法拥有必须的资源
B.依法进行注册登记
C.得到政府的保护和支持
D.享有正当的民事权利
【答案】:A
【解析】:
企业是以盈利为目的,依法从事生产、流通和服务等满足社会需要的
经济活动,实行自主经营、自负盈亏、自我发展、自我约束的法人实
体和市场竞争主体。这一概念大致含义有:①企业必须拥有一定的资
源,早期的企业拥有的资源主要是资本、土地和劳动力,随着现代科
学技术的发展,技术和信息也已成为企业生存和发展的重要资源,这
些资源是企业能够独立从事生产经营活动,为社会提供商品和服务的
基本物质条件;②企业是独立的经济实体;③企业是能够自主经营、
自负盈亏的完整的经济组织;④企业必须承担相应的社会责任;⑤企
业是一个独立的民事主体,依法享有民事权利并承担相应民事义务,
能以自己的名义进行民事活动。
18.根据“资产=负债+所有者权益”这一会计恒等式形成的财务报
表是()。
A.损益表
B.资产负债表
C.现金流量表
D.主要业务收支明细表
【答案】:B
【解析】:
资产负债表是反映企业某一特定日期财务状况的会计报表。资产负债
表是根据“资产=负债+所有者权益”这一会计恒等式反映资产、负债
和所有者权益这三个会计要素的相互关系,把企业在某一特定日期的
资产、负债和所有者权益各项目按照一定的分类标准和一定的排列顺
序编制而成
19.企业存在的根本目的是()。
A.配置社会资源
B.生产合格商品
C.实现自身盈利
D.增加社会福利
【答案】:C
【解析】:
企业是以盈利为目的,依法从事生产、流通和服务等满足社会需要的
经济活动,实行自主经营、自负盈亏、自我发展、自我约束的法人实
体和市场竞争主体。它不同于政府部门、事业单位和社会团体,也不
是政府的分支机构和附属物,而是以追求经济效益、获取利润为目的,
能够独立为社会提供产品和服务的经济实体。
20.自行车生产企业的装配流水线车间所采用的生产过程空间组织形
式是()o
A.固定布置
B.工艺专业化布置
C.混合式布置
D.对象专业化布置
【答案】:D
【解析】:
对象专业化布置就是以产品(或零件、部件)为对象来设置生产单位。
在对象专业化的生产单位中,集中了为生产某种产品所需要的各种设
备和各工种的工人,对同类产品进行不同的工艺加工。在这里,加工
对象是一定的,而加工工艺方法则是多样的。在对象专业化的生产单
位里,基本上能独立完成某几种产品(或零部件)的全部或大部分工
艺过程,所以,这种车间也可以叫做封闭式车间(或封闭式工段)。
这种按照某种产品的加工路线或加工顺序来布置设施,常常称为生产
线。
21.企业根据零件的生产工艺和产品特点,对零件的加工顺序进行科
学、合理的优化调度,这种活动属于生产过程的()o
A.时间组织
B.空间组织
C.物流组织
D.人员配置
【答案】:B
【解析】:
生产过程空间组织工作就是对企业内各个部分进行安排,包括各种生
产车间、库房、服务部门、公用设施、绿化设施、道路等。详细地说
就是根据生产工艺和产品特点,科学、合理地布置、确定各种资源、
设备等在企业内的平面、立体位置,并相应确定运输线路、运输方式。
22.某公司将求职者安排在一个特定的工作环境中,要求求职者处理
各种可能出现的问题,考察其公文处理、沟通和解决问题的能力。该
公司采用的测试方法是()。
A.倾向测验
B.知识考试
C.人格测验
D.情景模拟考试
【答案】:D
【解析】:
情景模拟考试是指根据求职者可能进入的职位,编制一套与该职位实
际工作相似的测试项目,将求职者安排在模拟的、逼真的工作环境中,
要求求职者处理可能出现的各种问题,用多种方法来测评其心理素
质、潜在能力的一系列方法。情景模拟考试主要针对的是求职者明显
的行为以及实际的操作,其主要测试内容包括公文处理、角色扮演和
即席发言等。
23.企业促销方式的选择应服务于企业的()目标。
A.生产管理
B.市场营销
C.产品成本
D.产品价格
【答案】:B
【解析】:
促销方式的选择服务于企业的市场营销目标。一般来说,企业促销主
要采用以下两种策略:①推动策略;②拉动策略。
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24.我国安全生产规定,()依法组织职工参加本单位安全生产工作
的民主管理和民主监督,维护职工在安全生产方面的合法权益。
A.党委
B.股东大会
C.董事会
D.工会
【答案】:D
【解析】:
工会依法组织职工参加本单位安全生产工作的民主管理和民主监督,
维护职工在安全生产方面的合法权益。《中华人民共和国安全生产法》
对生产经营单位的安全生产责任进行了明确规定,生产经营单位的主
要负责人对本单位的安全生产工作全面负责,其从业人员有依法获得
安全生产保障的权利,并应当依法履行安全生产方面的义务,工会依
法对安全生产工作进行监督。
25.下列关于抽样调查基本概念的说法,错误的是()。
A.全及总体简称总体或母体,是指所要调查单位的全体
B.抽样框又称为抽样框架或抽样结构
C.重复抽样又称放回式抽样
D.不重复抽样中,总体中每个样本单位被抽中的概玄是相等的
【答案】:D
【解析】:
根据抽取的样本单位是否放回,抽样市场调查包括两种方法:①重复
抽样,又称放回式抽样,是指每次从总体中抽取的样本单位,经调查
之后又重新放回总体,参加下次抽样,这种抽样的特点是总体中每个
样本单位被抽中的概率是相等的。②不重复抽样,又称不放回式抽样,
每次从总体中抽取的样本单位,经调查之后不再放回总体,在下次抽
样时不会再次抽到前面已抽中过的样本单位。总体每经一次抽样,其
样本单位数就减少一个,因此每个样本单位在各次抽样中被抽中的概
率是不同的。
26.企业在开发新产品时、采用本企业己经在市场上定位成功的知名
品牌名称,这种做法称为()。
A.品牌诚信
B.品牌专注
C.品牌延伸
D.品牌衍生
【答案】:C
【解析】:
品牌延伸又称品牌扩张,相对于品牌集中而言,是品牌竞争和多元化
经营的重要战略。品牌延伸是指企业在研制和开发新产品或推出原产
品类别的新产品时,仍然采用已经在市场上定位成功的知名品牌名
称,以期通过品牌繁殖,发挥已有品牌的光环效应。
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27.下列质量管理方法中,属于质量管理新七种工具的有()。
A.PDPC法
B.直方图法
C.因果图法
D.矢线图法
E.关联图法
【答案】:A|D|E
【解析】:
质量管理新七种工具是指关联图法、KJ法、系统图法、矩阵图法、矩
阵数据分析法、PDPC法、矢线图法;老七种工具指因果图、排列图、
直方图、控制图、散布图、分层图、调查表。
28.在企业员工培训工作中,实施培训的主体是()。
A.部门主管
B.参与培训的人员
C.高层管理
D.员工培训者
【答案】:D
【解析】:
员工培训者是具体实施培训的主体,它的选择直接影响着员工培训活
动的效果和质量。员工培训者可以来自组织外部,也可以来自组织内
部,但对他们的素质要求却是一致的。
29.下列筹资方式中,融得的是实物而不是资金的是()o
A.发行股票
B.利用商业信用
C.租赁筹资
D.利用银行存留利益
【答案】:c
【解析】:
租赁筹资是企业按照租赁合同租入资产的特殊筹资方式。其直接涉及
的是物而不是资金。租赁筹资的限制较少,各类企业都可以通过租赁
方式获得资本。
30.根据《最高人民法院关于审理劳动争议案件适用法律若干问题的
解释》,下列纠纷中,当事人不服劳动争议仲裁委员会做出的裁决、
依法向人民法院起诉的,人民法院应当受理的有()。
A.劳动者与企业在履行劳动合同过程中发生的纠纷
B.劳动者请求社会保险经办机构发放社会保险金的纠纷
C.劳动者与企业之间没有订立书面劳动合同,但已形成劳动关系后发
生的纠纷
D.劳动者与企业因住房制度改革产生的公有住房转让纠纷
E.劳动者退休后,与尚未参加社会保险统筹的原企业因追索养老金、
医疗费而发生的纠纷
【答案】:A|C|E
【解析】:
关于劳动争议案件的受理范围,《最高人民法院关于审理劳动争议案
件适用法律若干问题的解释》规定,劳动者与企业之间发生的劳动纠
纷,当事人不服劳动争议仲裁委员会做出的裁决、依法向人民法院起
诉的,人民法院应当受理,具体包括:①劳动者与企业在履行劳动合
同过程中发生的纠纷。②劳动者与企业之间没有订立书面劳动合同,
但已形成劳动关系后发生的纠纷。③劳动者退休后,与尚未参加社会
保险统筹的原企业因追索养老金、医疗费、工伤保险待遇和其他社会
保险费而发生的纠纷。④企业和劳动者因劳动关系是否已经解除或者
终止,以及应否支付解除或终止劳动关系经济补偿金产生的争议,经
劳动争议仲裁委员会仲裁后,当事人依法起诉的,人民法院应予受理。
⑤劳动者与企业解除或者终止劳动关系后,请求企业返还其收取的劳
动合同定金、保证金、抵押金、抵押物产生的争议,或者办理劳动者
的人事档案、社会保险关系等移转手续产生的争议,经劳动争议仲裁
委员会仲裁后,当事人依法起诉的,人民法院应予受理。⑥劳动者因
为工伤、职业病,请求企业依法承担给予工伤保险待遇的争议,经劳
动争议仲裁委员会仲裁后,当事人依法起诉的,人民法院应予受理。
31.下列各项不属于狭义生产过程的是()。
A.加工制造过程
B.检验过程
C.运输过程
D.辅助生产
【答案】:D
【解析】:
狭义的生产过程是指对原材料进行加工,使之转化为成品的一系列生
产活动的运行过程,一般包含加工制造过程、检验过程、运输过程、
自然过程和停歇过程等;广义的生产过程是指从生产技术准备开始,
直到把产品制造出来为止的全部过程。D项属于广义的生产过程。
32.拦截访问法的优点有()。
A.访问地点比较集中
B.可节省访问费和交通费
C.便于对调查人员进行监控
D.被调查对象在调查地点出现具有偶然性,影响样本的代表性和调查
资料的质量
E.对拒访者可以放弃,重新拦截新的受访者,确保样本量不变
【答案】:A|B|C|E
【解析】:
拦截访问的优点有:①访问地点比较集中,时间短,可节省访问费和
交通费;②便于对调查人员进行监控;③对拒访者可以放弃,重新拦
截新的受访者,确保样本量不变。拦截访问的缺点有:①只能进行简
单的、大众的问题调查,不适合内容较复杂、不能公开的问题的调查;
②被调查对象的身份难以判别,在调查地点出现具有偶然性,可能影
响样本的代表性和调查资料的质量;③拒访率高。
33.对生产现场需要留下的物品进行科学合理的布置和摆放,以便在
最快的情况下取得所要之物,这种活动属于“5S”活动中()o
A.整理
B.整顿
C.清扫
D.素养
【答案】:B
【解析】:
整顿(Seiton)是要求把需要的人、事、物加以定量、定位,即对生
产现场需要留下的物品进行科学合理的布置和摆放,以便在最快速的
情况下取得所要之物,在有效的规章制度和流程下完成事务。生产现
场物品的合理摆放有利于提高工作效率,提高产品质量,保障生产安
全。
34.企业的社会责任表现在()等方面。
A.公共责任
B.道德行为
C.公益支持
D.法律责任
E.经济责任
【答案】:A|B|C
【解析】:
企业应当承担必要的社会责任。具有社会责任感的企业行为在市场竞
争中更具竞争优势。企业的社会责任表现在公共责任、道德行为和公
益支持三个方面。
35.在设计市场调查问卷时,将问题的内容和可供选择的答案提前进
行精心设计,要求被调查者在规定的答案范围内进行选择作答,这种
调查问卷属于()。
A.开放式问卷
B.封闭式问卷
C.标准型问卷
D.非标准型问卷
【答案】:B
【解析】:
根据调研题目的类型,问卷可分为开放式问卷和封闭式问卷。其中,
开放式问卷是问卷设计者提供问题,由被调查者自行构思,自由发挥,
按自己意愿给出问题答案的题型。封闭式问卷又称结构性问卷,是将
问题的内容和可供选择的答案做精心的设计,被调查者只能在规定的
答案范围内进行选择。
【说明】根据最新版考试教材,该知识点已删除。
36.()是一个社会进步、文明、民主的重要特征和本质要求。
A.物质文明建设
B.精神文明建设
C.政治文明建设
D.社会主义法治建设
【答案】:B
【解析】:
精神文明建设是一个社会进步、文明、民主的重要特征和本质要求,
也是建设社会主义现代化国家的一项战略任务。企业在创造物质财富
的同时,应注重精神文明建设。
37.某互联网公司采用虚拟企业组织形式进行运营,这种企业组织模
式的主要优势有()o
A.能够对市场需求作出快速反应
B.能够快速招募销售人员
C.能够较好的分摊开发投资费用
D.能够迅速垄断市场
E.能够有效规避经营风险
【答案】:A|C|E
【解析】:
虚拟经营改变了传统的企业扩张途径和规模标准,企业规模的大小不
再主要以资产和组织规模的大小为衡量的尺度,而是主要以销售额、
利润额的多少为衡量的尺度。虚拟企业的优势包括:①对市场需求的
反应快速;②具备最优化的技术解决方案;③能够分摊开发投资费用;
④能有效规避经营风险。
38.关于六西格玛管理的说法,错误的是()。
A.六西格玛管理追求完美,绝不容忍失误
B.六西格玛管理关注客户的需求,以客户为中心
C.六西格玛管理强调骨干队伍的建设
D.六西格玛管理依据数据和事实,使管理成为量化的科学
【答案】:A
【解析】:
六西格玛管理的基本内涵是提高顾客满意度和降低组织的资源成本。
强调从组织整个经营的角度出发,而不只是强调单一产品、服务或流
程的质量;强调组织要站在顾客的立场下,考虑质量问题,采用科学
的方法,在经营的所有领域追求“无缺陷”的质量,以大大减少组织
经营全领域的成本,提高组织的竞争力。A项,六西格玛管理可以容
忍误差。
39.()是企业为取得预期收益而发生各项支出。
A.财务费用
B.管理费用
C.制造费用
D.成本费用
【答案】:D
【解析】:
成本费用是企业为取得预期收益而发生的各项支出。它是衡量企业内
部运行效率的重要指标,在收入一定的情况下,其直接决定公司的盈
利水平。A项,财务费用是企业在生产和经营过程中所需的资金。B
项,管理费用是指企业行政部门为组织和管理企业所产生的费用。C
项,制造费用是间接用于产品生产的各项费用。
.经常出现一级价格歧视的产品或服务是(
40)o
A.电力
B.城市供水
C.服装
D.医疗
【答案】:C
【解:
一级价格歧视的特征是:每一购买者恰恰支付了那种价格,使他或她
对买与不买犹豫不决。这种情况通常发生在服装、珠宝、古玩、字画、
旧货市场采取讨价还价所进行的交易。一级价格歧视的社会福利(即
生产者剩余加消费者剩余的总和)大于完全垄断时的社会福利,与完
全竞争一样具有资源配置效率。
4L关于焦点小组访谈法的优缺点,下列说法错误的适()。
A.资料收集快,效率高
B.结构灵活
c.容易造成判断错误
D.取得的资料比较浅显
【答案】:D
【解析】:
焦点小组访谈法的优点:①资料收集快、效率高;②取得的资料较为
广泛和深入;③能将调查与讨论相结合,能探讨问题的原因和解决问
题的途径;④结构灵活,在覆盖主题及其深度方面都比较灵活。焦点
小组访谈法的缺点:①对主持人的要求较高;②容易造成判断错误,
受主持人影响而出现偏差;③因回答结果散乱,使后期对资料的分析
和总结都比较困难;④小组成员选择不当会影响调查结果的准确性和
客观性。
42.与其他生产过程组织形式相比,流水生产线的区别包括()o
A.连续性
B.节奏性
C.通用性
D.随机性E.比例性
【答案】:A|B|E
【解析】:
流水生产线的特征有:①一般具有较高的生产率;②各工序的生产能
力符合比例性的要求;③工件沿流水线做单向流动,运输距离短,生
产过程的连续性好;④线上各道工序具有大体相等的生产率,且使各
道工序的加工时间等于或接近于流水线的节拍,或与节拍成整数比。
由于流水生产线具有良好的连续性、比例性、平等性和节奏性,所以
流水生产能取得良好的经济效益。
43.广义的生产过程包括()。
A.生产技术准备过程
B.基本生产过程
C.辅助生产过程
D.入库过程
E.生产服务过程
【答案】:A|B|C|E
【解析】:
广义的生产过程是指从生产技术准备开始,直到把产品制造出来为止
的全部过程。广义的生产过程包含生产技术准备、基本生产、辅助生
产和生产服务等企业范围内全部生产活动协调配合的运行过程。
44.企业把需要的人、事、物加以定量和定位,这种活动属于“5S”
活动的()内容。
A.整理
B.整顿
C.清洁
D.反省
【答案】:B
【解析】:
“5S”管理起源于日本,它通过规范现场、现物,营造一目了然的工
作环境,培养员工良好的工作习惯,其最终目的是提升人的品质,养
成良好的工作习惯。“5S”活动的内容包括整理、整顿、清扫、清洁、
素养。其中,整顿就是要求把需要的人、事、物加以定量、定位。通
过整理后,对生产现场需要留下的物品进行科学合理的布置和摆放,
以便在最快速的情况下取得所要之物,在有效的规章制度和流程下完
成事务。
45.在企业应用MRPII过程中,培训工作是()阶段的工作。
A.前期工程
B.决策
C.实施
D.售后服务
【答案】:A
【解析】:
前期工程包括:确定实施制造资源计划(MRPII)的项目,成立项R筹备
组织;决策人员认识MRPII,理解MRPH的原理、作用、使用范围
等;对企业进行开展MRPH的需求分析;最后确立目标、确定实施
阶段。
46.认真摸清市场发展变化、及时更新改造设备的做法是为了减少
()。
A.I类有形磨损
B.ll类有形磨损
C.I类无形磨损
D.II类无形磨损
【答案】:D
【解析】:
无形磨损又称精神磨损,由于技术进步、劳动生产率提高、生产同类
设备社会必要劳动量减少,使原有设备贬值时发生的磨损称为I类无
形磨损。减少这类磨损的做法主要有:从经济性角度考虑合理选购设
备、充分利用设备、合理提取折旧等。磨损的发生是由于技术经济发
展,出现新产品、新设备、新工艺、新材料等使原有设备陈旧落后,
技术性能上达不到生产发展要求,经济上贬值称为n类无形磨损。减
少这类磨损的做法主要是认真摸清市场发展变化、及时更新改造设
备。
47.通过引进技术进行模仿创新,并据此获得和保持自身竞争优势的
企业组织的学习模式是()。
A.适应性学习模式
B.发展性学习模式
C.过渡性学习模式
D.创新性学习模式
【答案】:A
【解析】:
在知识经济时代,技术更新换代的速度越来越快,每个企业不可能也
没有必要开发所有的技术。通过引进技术进行模仿创新,既可以降低
技术开发风险,又可以降低市场开发风险,并据此取得和保持自身的
竞争优势。
48.清洁活动的要点有()o
A.车间环境不仅要整齐,而且要做到清洁卫生,保证员工身体健康,
增强员工劳动热情
B.不仅物品要清洁,而且整个工作环境要清洁,进一步消除混浊的空
气、粉尘、噪音和污染源
C.不仅物品、环境要清洁,而且员工本身也要做到清洁
D.员工不仅做到形体上的清洁,而且要做到精神上的“清洁”
E.清扫设备同设备的日常检查结合起来
【答案】:A|B|C|D
【解析】:
清洁活动的要点有:①车间环境不仅要整齐,而且要做到清洁卫生,
保证员工身体健康,增强员工劳动热情;②不仅物品要清洁,而且整
个工作环境要清洁,进一步消除混浊的空气、粉尘、噪音和污染源;
③不仅物品、环境要清洁,而且员工本身也要做到清洁,如工作服要
清洁,仪表要整洁,及时理发、刮须、修指甲和洗澡等;④员工不仅
做到形体上的清洁,而且要做到精神上的“清洁”,待人要讲礼貌,
要尊重别人。
49.分权制是把企业管理权限适当地分散到组织的中基层,其最显要
的特征是()o
A.上对下的控制较少
B.实行独立经营
C.中基层有较多的决策权
D.实行独立核算
【答案】:c
【解析】:
事业部制又称联邦分权制,它是目前国外大型企业普遍采用的一种管
理组织形式。其特点是:在总公司的统一领导下,按产品或地区、市
场的不同,分别建立经营事业部。事业部是一种分权制的组织形式,
实行相对的独立经营,单独核算,自负盈亏。每一个事业部都是在总
公司控制下的利润中心,具有利润创造、利润计算和利润管理的职能,
同时又是产品责任单位或市场责任单位,有自己的产品和独立的市
场。这说明分权制最显要的特征是中基层有较多的决策权。
50.作为由若干独立企业法人所组成的集合体,企业集团的联结纽带
是()o[2010年真题]
A.产品
B.资产
C.品牌
D.政府
【答案】:B
【解析】:
企业集团是在经济联合的基础上组建起来的、具有较紧密联系的企业
群体组织,其核心是技术、经济和资金实力较雄厚的集团公司。其主
要特点是:①企业集团是以资产为纽带联结起来的若干独立企业法人
所组成的集合体,是独立核算企业的复合型组织;②集团成员可分为
核心层、紧密层、松散层的多层次结构,在经营上共担风险,在利益
上共负盈亏;③集团核心一般为实力较强的大型企业,且成员众多,
优势互补,因而经营范围广泛,产品线较宽并向多样化发展,企业对
市场需求变化的应变能力较强,但投资多且分散,管理工作复杂。
51.下列劳动合同条款中,属于法定条款的有()。
A.劳动合同期限条款
B.劳动报酬条款
C.社会保险条款
D.试用期条款
E.福利待遇条款
【答案】:A|B|C
【解析】:
《劳动合同法》规定,企业和劳动者双方当事人签订劳动合同必须具
备的条款主要有:①用人单位的名称、住所和法定代表人或者主要负
责人;②劳动者的姓名、住址和居民身份证或者其他有效身份证件号
码;③劳动合同期限;④工作内容和工作地点;⑤工作时间和休息休
假;⑥劳动报酬;⑦社会保险;⑧劳动保护、劳动条件和职业危害防
护;⑨法律、法规规定应当纳入劳动合同的其他事项。
52.根据企业组织生命周期理论,当企业经营权与所有权部分分离时,
该企业处于()。
A.创业阶段
B.集体化阶段
C.规范化阶段
D.精细化阶段
【答案】:B
【解析】:
企业组织生命周期是指一个企业的诞生、成长直至最后消亡的过程。
企业组织在其发展中都会表现出四个阶段性的不同特征,即创业阶
段、集体化阶段、规模化阶段和精细阶段。其中,处于集体化阶段的
企业,其组织逐步规范化,已经形成一定的工作程序和规章制度,分
工开始明细,企业内机构增加,内部的沟通和协调也随之增加,企业
的产品或服务比较集中,开始引入职业经理人,出现了经营权和所有
权部分分离的现象。
53.将流水生产线分为固定流水线和移动流水线的依据是()。
A.加工对象的移动方式
B.流水线生产对象的种类
C.加工对象的轮换方式
D.生产过程的连续程度
【答案】:A
【解析】:
流水生产线通常按以下标志进行分类:①按加工对象的移动方式来
分,可分为固定流水线和移动流水线;②按流水线生产对象的种数来
分,有单对象流水线和多对象流水线;③按加工对象的轮换方式,有
不变流水线、可变流水线和成组流水线等形式;④按生产过程的连续
程度,有连续流水线和间断流水线之分;⑤按流水线的节奏性来衡量,
有强制节拍流水线、自由节拍流水线和粗略节拍流水线之分。
54.某企业为零件转向节进行单对象流水线的组织设计,日生产量为
60件,每日工作8小时,时间利用系数为0
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