2025年企业短信通道服务条款及协议_第1页
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文档简介

2025年企业短信通道服务条款及协议一、服务条款1.定义本《服务条款及协议》（以下简称“本协议”）由以下双方签订：一方为提供短信通道服务的公司（以下简称“服务商”），另一方为使用短信通道服务的公司或个人（以下简称“用户”）。2.服务内容服务商承诺为用户提供____年内的企业短信通道服务，包括短信发送、短信接收等功能。服务内容包括但不限于以下几项：（1）短信发送：服务商应确保短信发送速度、成功率及到达率，以满足用户业务需求。（2）短信接收：服务商应确保短信接收及时、准确，避免用户错过重要信息。（3）短信内容审核：服务商有权对用户发送的短信内容进行审核，确保内容符合国家法律法规及相关政策。3.服务费用用户在使用短信通道服务过程中，需按照以下标准支付服务费用：（1）短信发送费用：每条短信____元；（2）短信接收费用：免费；（3）其他增值服务费用：根据双方协商确定。用户应在每月____日前支付当月服务费用，逾期未付的，服务商有权暂停提供服务。4.服务期限本协议自双方签署之日起生效，有效期为____年。如双方同意续约，应于协议到期前____个工作日签订新的服务协议。5.服务终止（1）用户要求终止服务时，应提前____个工作日向服务商提交书面申请，双方协商确定终止日期。（2）服务商因自身原因无法继续提供服务时，应提前____个工作日通知用户，并协助用户迁移数据。（3）如用户违反本协议约定，服务商有权立即终止服务。二、服务协议1.用户权益（1）用户有权按照本协议约定使用短信通道服务。（2）用户有权要求服务商提供优质、高效的服务。（3）用户有权对服务商的服务质量提出意见和建议。2.用户义务（1）用户应按照本协议约定支付服务费用。（2）用户应确保发送的短信内容符合国家法律法规及相关政策。（3）用户不得利用短信通道服务从事违法活动。3.服务商权益（1）服务商有权对用户发送的短信内容进行审核。（2）服务商有权按照本协议约定收取服务费用。（3）服务商有权根据业务发展需要调整服务内容、收费标准等。4.服务商义务（1）服务商应确保短信通道服务的稳定性、安全性。（2）服务商应提供技术支持，协助用户解决使用过程中遇到的问题。（3）服务商应保护用户隐私，不得泄露用户信息。三、违约责任1.用户违约如用户违反本协议约定，服务商有权要求用户承担以下违约责任：（1）支付违约金：违约金为当月服务费用的____倍；（2）赔偿损失：如用户行为给服务商造成损失，用户应赔偿损失。2.服务商违约如服务商违反本协议约定，用户有权要求服务商承担以下违约责任：（1）退还服务费用：服务商应在违约行为发生后____个工作日内退还当月服务费用；（2）赔偿损失：如服务商行为给用户造成损失，服务商应赔偿损失。四、争议解决1.双方在履行本协议过程中发生的争议，应首先通过友好协商解决。2.如协商无果，任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。五、其他条款1.本协议一式两份，双方各执一份。2.本协议未尽事

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