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文档简介
酒店职工书屋管理制度一、总则(一)目的为丰富酒店员工的业余文化生活,提升员工的文化素养和综合能力,营造积极向上、团结协作的企业文化氛围,特设立酒店职工书屋,并制定本管理制度。(二)适用范围本制度适用于酒店全体在职员工。(三)基本原则1.服务员工原则:职工书屋以满足员工的学习和阅读需求为出发点,提供丰富多样的书籍资源和良好的阅读环境。2.资源共享原则:鼓励员工之间相互借阅、交流书籍,实现资源的最大化利用。3.规范管理原则:对职工书屋的书籍采购、借阅、归还、维护等环节进行规范化管理,确保书屋的正常运转。二、管理机构及职责(一)管理小组成立酒店职工书屋管理小组,负责职工书屋的日常管理工作。管理小组由酒店人力资源部经理担任组长,行政部经理担任副组长,各部门选派一名员工代表为成员。(二)职责分工1.组长职责全面负责职工书屋的管理工作,制定和完善管理制度。协调与酒店其他部门的关系,保障职工书屋的正常运行。定期对职工书屋的工作进行检查和评估,提出改进意见。2.副组长职责协助组长开展工作,负责职工书屋的具体管理事务。组织书籍的采购、分类、上架等工作,确保书籍的合理摆放和有序管理。负责职工书屋的环境卫生维护,营造良好的阅读环境。3.成员职责参与职工书屋的日常管理工作,如借阅登记、书籍整理等。收集员工的阅读需求和建议,及时反馈给管理小组。协助组织与阅读相关的活动,如读书分享会、书评撰写等。三、书籍管理(一)书籍采购1.根据员工的阅读需求和酒店的文化建设方向,制定年度书籍采购计划。采购计划应涵盖不同领域、不同类型的书籍,包括但不限于文学、历史、经济、管理、技能培训等。2.采购渠道包括但不限于正规书店、图书馆配供商、网络书店等。优先选择正版、优质的书籍,确保书籍内容健康、积极向上。3.在采购过程中,应进行充分的市场调研,比较不同供应商的价格、服务等因素,选择性价比高的供应商进行合作。(二)书籍分类与编号1.按照图书分类法对采购的书籍进行分类,如采用《中国图书馆分类法》(CLC)进行分类,确保书籍分类科学、合理。2.为每本图书赋予唯一的编号,编号应便于管理和查询。编号可采用条形码或数字编码的方式,建立书籍与编号的对应关系数据库。(三)书籍上架与摆放1.根据分类结果,将书籍上架到相应的书架区域。书架应按照分类顺序进行排列,便于员工查找。2.在书架上设置明显的分类标识,标注各类书籍的名称和范围,方便员工快速定位所需书籍。3.定期对书籍进行整理和核对,确保书籍摆放整齐、有序,编号与实际书籍一致。(四)书籍盘点1.定期对职工书屋的书籍进行盘点,盘点周期为每季度一次。盘点时应确保账实相符,即书籍的实际数量与系统记录的数量一致。2.盘点过程中,如发现书籍数量不符、损坏、丢失等情况,应及时查明原因,并进行相应的处理。3.根据盘点结果,生成盘点报告,对书屋的书籍管理情况进行总结和分析,提出改进措施和建议。四、借阅管理(一)借阅权限酒店全体在职员工均享有借阅职工书屋书籍的权利。(二)借阅流程1.员工如需借阅书籍,可到职工书屋管理处填写《职工书屋借阅登记表》,详细填写借阅人姓名、部门、借阅书籍名称、借阅日期、预计归还日期等信息。2.管理处工作人员根据员工填写的信息进行登记,并将书籍借给员工。同时,在书籍的借阅页面上加盖借阅章,注明借阅日期和预计归还日期。3.员工应妥善保管借阅的书籍,不得转借他人或随意损坏。如因特殊情况需要转借他人,应提前向管理处提出申请,经同意后方可转借。(三)借阅期限1.一般书籍的借阅期限为[X]天,员工应在预计归还日期前归还书籍。2.对于热门书籍或特殊类书籍,借阅期限可根据实际情况适当缩短,具体以管理处通知为准。(四)续借规定1.如员工因工作需要无法按时归还书籍,可在借阅期限届满前[X]天内向管理处提出续借申请。续借申请应注明续借原因和续借期限,经管理处同意后方可续借。2.每本书籍的续借次数不得超过[X]次,续借期限与原借阅期限相同。(五)逾期处理1.员工如未能在规定的借阅期限内归还书籍,也未办理续借手续,即为逾期借阅。2.逾期借阅的员工应及时归还书籍,并向管理处说明逾期原因。管理处将根据逾期情况进行相应的处理,如收取逾期费用(具体费用标准为每天[X]元)。3.对于多次逾期借阅或逾期不还的员工,管理处将暂停其借阅资格,并在酒店内部进行通报批评。五、阅读环境管理(一)开放时间职工书屋的开放时间为周一至周五的[具体开放时间段],周六、周日及法定节假日根据酒店实际情况另行安排。(二)环境维护1.保持职工书屋的整洁卫生,定期进行清扫和消毒。每天开放前和关闭后,管理处工作人员应进行全面的清洁工作,包括地面清扫、桌面擦拭、书架整理等。2.确保书屋的通风良好,温度和湿度适宜。可安装空调、通风设备等,为员工创造舒适的阅读环境。3.爱护书屋的设施设备,如桌椅、书架、照明灯具等。如有损坏,应及时向管理处报告,以便及时维修。(三)秩序管理1.员工在职工书屋内应保持安静,不得大声喧哗、吵闹。手机调至静音或关机状态,避免影响他人阅读。2.遵守书屋的管理制度,爱护书籍和设施设备。不得在书籍上随意涂写、标记,不得将食物、饮料带入书屋内。3.按照规定的借阅流程进行借阅和归还书籍,不得擅自将书籍带出书屋或违规借阅。六、活动管理(一)活动组织1.管理小组定期组织与阅读相关的活动,如读书分享会、书评撰写比赛、知识讲座等。活动计划应提前公布,鼓励员工积极参与。2.每次活动应指定专人负责组织和策划,明确活动的主题、时间、地点、参与人员等信息。活动组织者应提前做好各项准备工作,确保活动的顺利进行。(二)活动内容1.读书分享会:员工分享自己近期阅读的书籍,交流阅读心得和体会。分享内容可以包括书籍的主要内容、个人感悟、对工作和生活的启发等。2.书评撰写比赛:鼓励员工撰写书评,对自己阅读过的书籍进行评价和分析。比赛设置不同的奖项,对优秀的书评进行表彰和奖励。3.知识讲座:邀请专家学者或行业精英举办各类知识讲座,如文化艺术、职业技能、管理经验等方面的讲座。讲座内容应具有实用性和启发性,帮助员工拓宽知识面,提升综合素质。(三)活动参与1.酒店全体员工均可自愿报名参加职工书屋组织的各项活动。2.员工应积极参与活动,遵守活动规则,按时参加活动。如有特殊情况无法参加,应提前向活动组织者请假。3.在活动过程中,员工应认真听讲、积极发言,与其他参与者进行良好的互动和交流。(四)活动总结1.每次活动结束后,活动组织者应及时对活动进行总结,收集员工的反馈意见和建议。总结内容包括活动的组织情况、参与人员的表现、活动效果等方面。2.根据活动总结,对活动中存在的问题进行分析和改进,为今后的活动组织提供经验参考。同时,对在活动中表现优秀的员工进行表彰和奖励,激励更多员工积极参与阅读活动。七、宣传推广(一)宣传方式1.利用酒店内部的宣传栏、电子显示屏等渠道,宣传职工书屋的活动信息、推荐书籍等内容。2.通过酒店内部的通讯软件、邮件等方式,向员工发送职工书屋的相关通知和资讯。3.在酒店各部门张贴宣传海报,提高职工书屋的知晓度和影响力。(二)推荐书籍定期在酒店内部推荐优秀书籍,推荐方式包括但不限于撰写推荐语、制作推荐书单等。推荐书籍应具有一定的思想性、文化性和实用性,能够满足员工的阅读需求。(三)鼓励反馈鼓励员工对职工书屋的管理和服务提出意见和建议,员
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