20251月事业单位信访信息系统保密管理规范

2025事业单位信访信息系统保密管理规范本合同共二部分组成，仅供学习使用，第一部分如下：第一条定义与范围1.1本协议所称“保密信息”包括但不限于：（一）信访人提交的信访事项内容、个人信息及相关证明材料；（二）信访事项处理过程中产生的内部讨论记录、审批文件、调查报告；（三）系统内存储的电子数据、日志记录、用户操作痕迹及备份信息；（四）其他经双方确认需保密的信息。1.2保密范围涵盖信息的电子形式、纸质形式及任何其他载体形式。第二条保密义务2.1甲方义务：（一）建立系统保密管理制度，明确岗位责任和操作规范；（二）对系统访问权限实施分级管控，定期审查权限分配；（三）组织保密培训，每年不少于_________次。2.2乙方义务：（一）配合甲方完成系统安全评估，提供技术保障；（二）未经甲方书面授权，不得将系统数据用于非约定用途；（三）对系统漏洞、异常访问等风险即时通报甲方。第三条保密期限3.1保密期限自本协议生效之日起至_________年_________月_________日止。3.2涉及国家秘密的信息，保密期限按国家相关规定执行。第四条信息使用限制4.1保密信息仅限用于_________（具体用途），不得向任何第三方披露。4.2因司法、行政机关要求提供信息的，需提前_________日内书面通知对方。第五条存储与保管5.1电子数据应存储在_________（具体存储位置或系统名称），并采取加密措施。5.2纸质文件应存放于_________（具体场所），由专人管理，存取需登记。第六条技术安全措施（一）数据加密传输与存储；（二）访问身份双重认证；（三）操作日志留存不少于_________年。6.2每季度开展一次系统安全检测，检测报告由双方共同存档。第七条人员管理7.1接触保密信息的人员须签订《保密承诺书》（见附件），备案留存。7.2人员离岗或调职时，须移交全部保密资料并注销系统权限。第八条信息传输安全8.1通过互联网传输保密信息时，须使用_________（指定加密通道或工具）。8.2禁止使用非授权移动存储设备复制、导出系统数据。第九条解密程序9.1保密信息解密需由甲方提出书面申请，经_________（审批机构名称）批准后实施。9.2解密信息应标注“已解密”标识及解密日期。第十条审计与监督10.1甲方每半年对系统保密管理进行内部审计，审计结果通报乙方。10.2乙方有权对甲方的保密措施提出书面改进建议，甲方应在_________日内反馈。第十一条违约责任11.1一方违反保密义务的，需承担由此造成的直接经济损失，并支付违约金_________元。11.2因故意或重大过失导致信息泄露的，违约方承担全部法律责任。第十二条不可抗力12.1因自然灾害、战争等不可抗力导致信息泄露的，双方应及时采取补救措施，免除部分责任。第十三条协议变更与终止13.1协议变更需双方协商一致并签订书面补充协议。13.2协议终止后，乙方应在_________日内销毁或返还全部保密信息。第十四条争议解决14.1因本协议产生的争议，双方应协商解决；协商不成的，向_________（管辖法院）提起诉讼。第十五条知识产权15.1系统内产生的数据知识产权归甲方所有，乙方不得主张任何权利。第十六条第三方责任16.1乙方引入第三方参与系统运维的，需确保第三方遵守本协议保密条款。第十七条通知与送达甲方地址：_________；乙方地址：_________。第十八条附件效力18.1本协议附件包括：（一）《保密信息目录》；（二）《系统操作权限清单》；（三）其他_________。附件与本协议具有同等法律效力。第十九条生效条件19.1本协议自双方盖章及法定代表人签字之日起生效。第二十条其他约定20.1未尽事宜由双方另行协商，并以书面形式确认。第二部分：第三方介入后的修正第二十一条第三方定义与分类21.1本协议所称“第三方”指经甲乙双方书面同意后介入系统建设、运维、监管或其他相关活动的非合同缔约方，包括但不限于：（一）技术供应商：提供系统开发、升级、安全加固等服务的机构；（二）服务外包方：承担数据存储、运维支持、故障处理的机构；（三）监管机构：依法对系统运行进行监督检查的行政机关或授权组织；（四）其他经双方确认的第三方主体。21.2第三方介入前，甲乙双方应共同确认其资质、业务范围及保密能力。第二十二条第三方介入程序22.1甲乙任一方需引入第三方时，应提前_________日向对方提交书面申请，内容包括：（一）第三方名称、住所地及法定代表人信息；（二）第三方介入的具体事项及期限；（三）第三方保密承诺文件（模板见附件四）。22.2未取得对方书面同意前，不得允许第三方接触系统保密信息。22.3第三方介入后，甲乙双方应与其签订《保密补充协议》，明确其保密义务及违约责任。第二十三条第三方保密义务（一）严格履行本协议及《保密补充协议》约定的保密责任；（二）仅在被授权范围内使用保密信息，不得复制、传播或用于其他目的；（三）对其接触保密信息的人员进行登记管理，并报甲方备案；（四）每季度向甲方提交保密措施执行报告。23.2第三方应建立独立于其其他业务的保密信息管理制度，确保物理及逻辑隔离。第二十四条第三方技术安全要求（一）数据存储服务器应位于_________（指定地域）；（二）采用与甲方同等级别的加密算法及访问控制措施；（三）留存全部操作日志并同步至甲方监管平台；（四）发生数据泄露风险时，须在_________小时内通知甲乙双方。第二十五条责任划分与连带责任（一）甲方引入的第三方：甲方承担主要责任，第三方承担连带赔偿责任；（二）乙方引入的第三方：乙方承担全部责任，并有权向第三方追偿；（三）双方共同引入的第三方：按过错比例分担责任。25.2第三方存在故意或重大过失的，甲乙双方有权直接向其追究法律责任。第二十六条第三方审计与监管（一）每季度调取其系统操作日志及保密管理记录；（二）委托独立机构对其保密措施进行安全评估；（三）要求第三方限期整改不符合项，整改期不超过_________日。26.2第三方应配合监管要求，不得以任何理由拒绝提供相关资料。第二十七条第三方服务终止（一）第三方发生重大保密违规事件；（二）第三方丧失相关业务资质；（三）第三方进入破产、清算程序。（一）销毁或返还全部保密信息及其副本；（二）出具由法定代表人签署的《信息处置确认书》；（三）注销所有系统访问权限及密钥。第二十八条第三方信息流转限制（一）将保密信息传输至境外服务器或人员；（二）在公开会议、论文中引用保密信息片段；（三）向其他客户提供基于本系统数据的分析报告。28.2第三方需建立信息流转审批台账，保存期限不少于_________年。第二十九条第三方人员管理29.1第三方接触保密信息的人员须满足：（一）签订保密承诺书及竞业限制协议；（二）通过甲方组织的背景审查；（三）每年接受不少于_________小时的保密培训。29.2第三方人员离岗时，其访问权限应在_________小时内注销。第三十条第三方知识产权约定（一）基于甲方需求定制开发的技术成果归甲方所有；（二）第三方原有技术成果的使用权授权范围以附件五为准；（三）混合知识产权由甲乙双方与第三方另行协商确定。第三十一条第三方损害赔偿31.1因第三方原因导致损失的，赔偿范围包括：（一）直接经济损失；（二）消除影响所需的合理费用；（三）行政机关处以的罚款。31.2赔偿金额超过第三方合同价款的，不足部分由责任方补足。第三十二条第三方介入的合同修订32.1本部分条款为原协议的不可分割组成部分，与原协议具有同等效力。32.2原协议中与本部分冲突的条款，以本部分约定为准。第三十三条第三方争议解决33.1涉及第三方的争议，优先通过三方协商解决；协商不成的，按原协议第十四条执行。第三十四条第三方附件清单34.1本部分新增附件包括：（一）附件四：《第三方保密承诺函》；（二）附件五：《第三方知识产权授权书》；（三）附件六：《第三方服务终止确认单》。甲方（事业单位名称）：_________住所地：_____