小区物业供热合同协议

小区物业供热合同协议甲方（供热单位）：名称：______________________法定代表人：________________地址：____________________联系电话：________________乙方（小区业主或物业使用人）：姓名/名称：________________身份证号码/统一社会信用代码：________________地址：____________________联系电话：________________鉴于甲方具有供热经营资质，乙方为位于[小区名称及具体地址]的房屋业主或物业使用人，双方经友好协商，就甲方为乙方提供供热服务事宜，依据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规的规定，达成如下协议：一、标的物或服务具体描述1.供热区域：乙方所居住的位于[小区名称及具体地址]的[具体楼号、单元号、房间号]房屋，建筑面积为______平方米。2.供热标准：按照国家及当地政府规定的供热标准执行，确保室内温度达到[具体温度数值]摄氏度（±[允许波动范围]摄氏度）。供热期间，甲方应保证供热系统正常运行，提供稳定、合格的热能。3.供热期限：自每年的[开始供热日期]起至次年的[结束供热日期]止。如遇特殊情况需调整供热期限，甲方应提前通知乙方。二、双方权利与义务（一）甲方权利与义务1.权利按照本协议约定向乙方收取供热费用。对乙方房屋内的供热设施进行定期检查、维护和维修，但乙方故意损坏或擅自改动供热设施的除外。在供热系统出现故障或紧急情况时，有权采取必要的措施进行抢修，并及时通知乙方。2.义务按照本协议约定的供热标准和期限，为乙方提供安全、稳定、持续的供热服务。负责供热设施的建设、运行、维护和管理，确保供热质量符合国家标准。设立24小时供热服务热线[具体号码]，及时处理乙方的供热问题和投诉。接到乙方的供热问题通知后，应在[具体时长]内做出响应，并在[规定维修时长]内到达现场进行维修。定期对供热系统进行水质检测和维护，确保供热水质符合国家规定标准，防止因水质问题导致供热设施损坏或影响供热效果。因甲方原因造成乙方室内温度未达到供热标准的，应按照本协议约定承担相应的违约责任，并采取有效措施尽快恢复正常供热。（二）乙方权利与义务1.权利有权享受甲方提供的符合供热标准的供热服务。对甲方的供热服务质量进行监督，如发现问题有权向甲方提出意见和建议。在甲方未按照本协议约定履行供热义务时，有权要求甲方采取措施予以解决，并有权拒绝支付相应部分的供热费用。2.义务按照本协议约定按时足额向甲方支付供热费用。不得擅自改动、拆除或损坏房屋内的供热设施，不得妨碍甲方对供热设施的正常检查、维护和维修工作。在供热期间，应配合甲方做好室内温度检测工作，如实提供室内温度情况。因乙方原因造成供热设施损坏或影响供热效果的，乙方应承担相应的维修费用和责任。三、供热费用及支付方式1.供热费用标准：乙方应按照建筑面积每平方米[具体单价]元的标准向甲方支付供热费用，本采暖期供热费用总计为人民币______元。2.支付方式：乙方应在每年的[缴费起始日期]前，将本采暖期的供热费用一次性支付给甲方。甲方应在收到乙方支付的供热费用后，向乙方开具正式发票。3.逾期支付：如乙方未按照本协议约定的时间支付供热费用，每逾期一日，应按照未支付金额的[逾期利率]向甲方支付违约金。逾期超过[规定天数]的，甲方有权暂停供热服务，直至乙方支付全部供热费用及违约金为止。因乙方逾期支付导致甲方暂停供热服务而给乙方造成的损失，由乙方自行承担。四、违约责任1.甲方违约责任若甲方未按照本协议约定的供热标准和期限提供供热服务，导致乙方室内温度未达到供热标准的，甲方应按照以下方式承担违约责任：室内温度低于供热标准但高于[最低保障温度数值]摄氏度的，甲方应按照当月供热费用的[一定比例]向乙方支付违约金。室内温度低于[最低保障温度数值]摄氏度的，甲方应按照当月供热费用的[较高比例]向乙方支付违约金，并应采取有效措施尽快恢复正常供热，直至达到供热标准。因甲方原因导致乙方连续[规定天数]以上室内温度未达到供热标准的，乙方有权解除本协议，并要求甲方退还已支付的供热费用及按照银行同期贷款利率支付利息，同时甲方应按照本采暖期供热费用的[解约赔偿比例]向乙方支付赔偿金。甲方未按照本协议约定履行维修、维护等义务，导致供热系统故障或影响供热效果的，应及时采取措施进行修复，并按照上述温度未达标的违约责任承担方式向乙方支付违约金。如因甲方原因给乙方造成其他损失的，甲方应承担相应的赔偿责任。2.乙方违约责任若乙方未按照本协议约定按时足额支付供热费用，除按照本协议约定支付违约金外，还应补足供热费用本金。乙方擅自改动、拆除或损坏房屋内供热设施，导致供热系统故障或影响供热效果的，乙方应承担恢复原状的费用，并赔偿甲方因此遭受的损失。同时，乙方应按照本协议约定支付相应的供热费用。乙方妨碍甲方对供热设施进行正常检查、维护和维修工作的，乙方应排除妨碍，并赔偿甲方因此遭受的损失。五、争议解决1.本协议的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。2.双方在履行本协议过程中如发生争议，应首先通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。六、其他条款1.本协议自双方签字（或盖章）之日起生效，有效期至本采暖期结束。本采暖期结束后，双方如无异议，则本协议自动延续至下一个采暖期。2.本协议一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力。3.本协议未尽事宜，双方可另行协商并签订补充协议，补充协议与本协议具有同等法律效力。如补充协议与本协议有冲突之处，以补充协议为准。甲方（盖章）：