小区物业劳动合同协议

小区物业劳动合同协议甲方（用人单位）：名称：[小区物业名称]法定代表人：[具体姓名]地址：[详细地址]联系电话：[电话号码]乙方（劳动者）：姓名：[劳动者姓名]性别：[性别]身份证号码：[身份证号]地址：[常住地址]联系电话：[电话号码]根据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规的规定，甲乙双方在平等、自愿、协商一致的基础上，就乙方为甲方提供小区物业服务事宜，达成如下协议：一、服务内容及标准（一）服务内容1.物业共用部位的维修、养护和管理，包括但不限于建筑物的基础、承重墙体、柱、梁、楼板、屋顶以及外墙、门厅、楼梯间、走廊通道等。2.物业共用设施设备的运行、维修、养护和管理，包括但不限于共用的上下水管道、落水管、水箱、加压水泵、电梯、天线、供电线路、照明、消防设施、绿地、道路、路灯、沟渠、池、井、非经营性车场车库、公益性文体设施和共用设施设备使用的房屋等。3.物业管理区域内的环境卫生维护，包括但不限于道路、绿地、楼道、电梯、停车场等公共区域的清扫保洁，垃圾的收集、清运等。4.物业管理区域内的秩序维护，包括但不限于门岗值班、巡逻防范、车辆停放管理等，维护小区内的公共秩序，协助做好安全防范工作。5.对物业管理区域内违反有关治安、环保、物业装饰装修和使用等方面法律、法规规定的行为，应当制止，并及时向有关行政管理部门报告。6.物业档案资料管理，建立健全小区物业档案，包括业主档案、房屋档案、设施设备档案、维修记录档案等，并妥善保管。7.协助业主大会和业主委员会的工作，配合社区居民委员会做好社区管理相关工作。8.按照物业服务合同约定，提供其他物业服务事项。（二）服务标准1.物业共用部位、共用设施设备的维修养护应及时、有效，确保正常运行和使用，外观保持整洁、完好。2.环境卫生应达到干净、整洁的标准，垃圾日产日清，公共区域无明显杂物、污渍，楼道、电梯等定期消毒。3.秩序维护应做到人员配备合理，巡逻制度落实，门岗值班严格，车辆停放有序，小区内无重大安全事故发生。4.对业主的投诉和建议应及时受理、处理，处理结果应及时反馈业主，业主满意度达到[x]%以上。二、工作时间及地点（一）工作时间乙方实行[具体工作时间制度，如标准工时制、综合计算工时制或不定时工作制]。1.标准工时制：乙方每日工作时间不超过8小时，每周工作时间不超过40小时。甲方因工作需要安排乙方加班的，应按照国家有关规定支付加班工资。2.综合计算工时制：乙方的工作时间在综合计算周期内累计计算，平均日工作时间和平均周工作时间不超过法定标准工作时间。甲方在综合计算周期内安排乙方加班的，应按照国家有关规定支付加班工资。3.不定时工作制：乙方在保证完成甲方工作任务的前提下，工作和休息休假由乙方自行安排。甲方不支付乙方加班工资，但应按照国家有关规定保障乙方的休息休假权利。（二）工作地点乙方的工作地点为[小区名称及具体地址]。甲方因工作需要调整乙方工作地点的，应与乙方协商一致，并签订书面协议。三、劳动报酬（一）乙方的劳动报酬为每月人民币[x]元。甲方应于每月[具体支付日期]以货币形式支付乙方工资。（二）甲方支付乙方的工资不得低于当地最低工资标准。甲方应根据乙方的工作表现和业绩，按照公司的薪酬制度进行绩效考核，并根据考核结果调整乙方的工资待遇。（三）甲方为乙方缴纳的社会保险费用，按照国家和地方有关规定执行。乙方个人应缴纳的社会保险费用，由甲方从乙方工资中代扣代缴。四、社会保险及福利待遇（一）甲方按照国家和地方有关规定为乙方缴纳社会保险，包括养老保险、医疗保险、失业保险、工伤保险和生育保险。（二）乙方享受国家规定的法定节假日、年休假、探亲假、婚假、产假、陪产假、丧假等福利待遇。甲方应按照国家有关规定保障乙方的休息休假权利，并在乙方休假期间按照正常出勤支付工资。（三）甲方应为乙方提供必要的劳动保护用品，定期组织乙方进行健康检查，保障乙方的职业健康安全。五、双方权利和义务（一）甲方权利和义务1.甲方有权按照本协议约定要求乙方提供物业服务，并对乙方的工作进行监督、检查和考核。2.甲方应按照本协议约定向乙方支付劳动报酬和相关费用，提供必要的工作条件和支持。3.甲方应协助乙方做好物业服务工作，协调与业主、相关部门的关系，及时处理业主的投诉和建议。4.甲方应按照国家和地方有关规定，制定并执行合理的物业服务管理制度和考核标准，对乙方的工作进行规范和管理。5.甲方应尊重乙方的人格尊严和劳动权利，不得歧视、侮辱、体罚乙方，不得无故拖欠或克扣乙方工资。6.甲方应按照国家和地方有关规定，为乙方缴纳社会保险，保障乙方的合法权益。（二）乙方权利和义务1.乙方有权按照本协议约定获得劳动报酬和相关福利待遇，享受国家规定的休息休假权利。2.乙方有权要求甲方提供必要的工作条件和支持，协助乙方开展物业服务工作。3.乙方应按照本协议约定的服务内容和标准，认真履行工作职责，为甲方提供优质的物业服务。4.乙方应遵守甲方的物业服务管理制度和考核标准，接受甲方的监督、检查和考核。5.乙方应遵守国家法律法规和职业道德规范，诚实守信，勤勉尽责，不得泄露甲方的商业秘密和业主的个人信息。6.乙方应积极配合甲方做好物业服务工作，协调与业主的关系，及时处理业主的投诉和建议，提高业主满意度。7.乙方应按照国家和地方有关规定，遵守劳动纪律，按时上下班，不得无故旷工、迟到早退。8.乙方应按照甲方的要求，参加相关培训和学习，不断提高自身业务水平和服务能力。六、违约责任（一）甲方违约责任1.甲方未按照本协议约定向乙方支付劳动报酬或相关费用的，应按照国家有关规定支付拖欠金额的[x]%作为赔偿金，并支付乙方应得的劳动报酬和相关费用。2.甲方未按照国家和地方有关规定为乙方缴纳社会保险的，乙方有权解除本协议，并要求甲方按照国家有关规定补缴社会保险费用，支付乙方应得的经济补偿。3.甲方违反本协议约定，给乙方造成损失的，应承担赔偿责任。（二）乙方违约责任1.乙方未按照本协议约定的服务内容和标准提供物业服务的，甲方有权要求乙方限期整改；乙方逾期未整改或整改后仍不符合要求的，甲方有权扣除乙方相应的劳动报酬，并要求乙方承担违约责任。2.乙方违反甲方的物业服务管理制度和考核标准，给甲方造成损失的，应承担赔偿责任。3.乙方泄露甲方的商业秘密或业主的个人信息的，应承担相应的法律责任，并赔偿甲方因此遭受的损失。4.乙方违反国家法律法规和职业道德规范，给甲方或业主造成不良影响或损失的，应承担相应的法律责任和赔偿责任。七、合同的解除和终止（一）合同的解除1.经甲乙双方协商一致，可以解除本协议。2.乙方有下列情形之一的，甲方可以解除本协议：在试用期内被证明不符合录用条件的；严重违反甲方的物业服务管理制度和考核标准的；严重失职，营私舞弊，给甲方造成重大损害的；同时与其他用人单位建立劳动关系，对完成甲方的工作任务造成严重影响，或者经甲方提出，拒不改正的；以欺诈、胁迫的手段或者乘人之危，使甲方在违背真实意思的情况下订立或者变更本协议的；被依法追究刑事责任的；法律法规规定的其他情形。3.甲方有下列情形之一的，乙方可以解除本协议：未按照本协议约定向乙方支付劳动报酬或相关费用的；未按照国家和地方有关规定为乙方缴纳社会保险的；甲方的规章制度违反法律、法规的规定，损害乙方权益的；甲方以欺诈、胁迫的手段或者乘人之危，使乙方在违背真实意思的情况下订立或者变更本协议的；法律法规规定的其他情形。4.乙方提前30日以书面形式通知甲方，可以解除本协议。但乙方在试用期内提前3日通知甲方，可以解除本协议。（二）合同的终止1.本协议期满，双方不再续签的，本协议终止。2.本协议约定的终止条件出现时，本协议终止。3.乙方达到法定退休年龄或开始依法享受基本养老保险待遇的，本协议终止。4.因不可抗力或其他不可预见、不可避免的原因致使本协议无法履行的，本协议终止。（三）合同解除或终止的后续事宜1.本协议解除或终止后，甲乙双方应按照国家有关规定办理工作交接手续。2.甲方应在乙方办理完工作交接手续后，按照本协议约定支付乙方应得的劳动报酬和相关费用，并为乙方出具解除或终止劳动合同的证明。3.乙方应按照甲方的要求，将工作中使用的甲方财物、文件资料等归还甲方，并保守甲方的商业秘密和业主的个人信息。八、争议解决甲乙双方在履行本协议过程中发生争议的，应首先通过协商解决；协商不成的，可以向有管辖权的劳动争议仲裁委员会申请仲裁；对仲裁裁决不服的，可以向人民法院提起诉讼。九、其他事项（一）本协议未尽事宜，双方可另行协商补充，并以书面形式作为本协议的附