特约经销服务合同协议

特约经销服务合同协议甲方（特约经销商）：名称：______________________法定代表人：________________地址：____________________联系方式：________________乙方（供应商）：名称：______________________法定代表人：________________地址：____________________联系方式：________________鉴于甲方有意成为乙方产品或服务的特约经销商，乙方同意甲方以特约经销的方式销售其相关产品或服务，双方经友好协商，依据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规的规定，达成如下协议：一、合同标的1.产品或服务内容乙方授权甲方为其[具体产品名称/服务项目]在[指定区域]的特约经销商。产品或服务的详细描述如下：产品名称及规格：[列出乙方提供的各类产品名称及具体规格参数，如产品型号、尺寸、性能指标等]服务内容：[若涉及服务，详细说明服务的范围、标准、流程等，例如售后服务的响应时间、维修方式、培训内容等]2.产品质量标准乙方所提供的产品应符合国家相关质量标准以及双方另行约定的质量要求。如产品出现质量问题，乙方应承担相应的责任，负责退换货或提供维修等解决方案。二、双方权利与义务（一）甲方权利义务1.权利有权在合同约定的区域内以特约经销商的名义销售乙方的产品或服务。有权获取乙方提供的产品销售资料、宣传资料以及技术支持等。在乙方产品质量、供货等方面存在严重问题，导致甲方无法正常经营时，有权要求乙方解决问题或解除合同，并要求相应赔偿。2.义务按照本合同约定的价格及销售政策销售乙方产品或服务，不得擅自提高或降低价格。定期向乙方提供销售报表，包括销售数量、销售额、客户信息等，报表应真实、准确、完整。维护乙方产品及品牌形象，不得进行有损乙方声誉的行为。在销售过程中，向客户如实介绍乙方产品或服务的特点、性能、质量等情况，不得虚假宣传或夸大产品功效。配合乙方进行市场推广活动，参与乙方组织的促销活动、新品发布会等，按照乙方要求提供相关支持和信息反馈。建立并保存客户档案，妥善处理客户投诉，及时将客户的意见和建议反馈给乙方。对于客户投诉，应在接到投诉后的[X]个工作日内告知乙方，并积极协助乙方解决问题。根据市场需求，提前向乙方预订产品，预订数量及时间应符合双方约定的规则。（二）乙方权利义务1.权利有权监督甲方的销售行为，确保甲方按照本合同约定销售产品或服务。有权根据市场情况调整产品价格、销售政策等，但应提前[X]日书面通知甲方。对于甲方未按照合同约定履行义务的行为，有权要求甲方纠正，并追究甲方的违约责任。2.义务按照本合同约定的时间、地点、数量向甲方提供符合质量标准的产品或服务。如因乙方原因导致产品供应延迟或服务无法按时提供，应承担相应的违约责任，赔偿甲方因此遭受的损失。为甲方提供产品销售所需的资料、宣传资料、技术支持等，包括产品说明书、宣传海报、培训资料等，并保证资料的真实性和准确性。对甲方进行产品知识、销售技巧等方面的培训，培训方式、时间和地点由双方另行协商确定。负责处理因产品质量问题引发的客户投诉和售后服务，承担产品质量保证责任。对于甲方反馈的产品质量问题，应在接到通知后的[X]个工作日内给予明确答复，并及时采取有效的解决方案，确保客户满意度。根据市场变化和甲方需求，不断研发新产品或优化服务内容，并优先向甲方提供相关信息和合作机会。三、价格与结算1.产品或服务价格双方约定的产品或服务价格如下：[产品名称1]：单价为[X]元/件，总价为[X]元（具体价格可能因产品规格、数量等因素有所差异，以实际订单为准）。[产品名称2]：单价为[X]元/件，总价为[X]元（具体价格可能因产品规格、数量等因素有所差异，以实际订单为准）。......服务价格：根据服务项目的不同，价格为[X]元/次（详细说明各项服务的收费标准）。乙方有权根据市场情况调整产品或服务价格，但应提前[X]日书面通知甲方。甲方在收到通知后，应按照新的价格执行后续订单。2.结算方式双方同意采用以下结算方式：现款现货：甲方在每次提货前，应将全部货款支付至乙方指定的银行账户，乙方在收到货款后[X]个工作日内安排发货。月结：甲方在每月的[X]日前向乙方提交上月的销售清单，乙方在收到清单后的[X]个工作日内进行核对，并向甲方开具发票。甲方应在收到发票后的[X]个工作日内将货款支付至乙方指定的银行账户。其他结算方式（如有）：[详细说明其他结算方式的具体流程和要求]四、产品交付与运输1.交付地点产品的交付地点为[具体交货地点，如甲方仓库地址或指定交货地点]。如因甲方原因需要变更交付地点，应提前[X]日书面通知乙方，并承担由此产生的额外费用。2.运输方式及费用乙方负责将产品运输至交付地点，运输方式为[具体运输方式，如公路运输、铁路运输、航空运输等]。运输费用由[乙方/甲方]承担。如因甲方特殊要求需要采用其他运输方式或增加运输费用，由甲方承担相关费用。在运输过程中，如发生产品损坏、丢失等情况，乙方应及时与运输方协商解决，并承担相应的责任。同时，乙方应及时补发产品，确保甲方的正常销售不受影响。3.交付时间乙方应按照双方约定的时间将产品交付至指定地点。如因乙方原因导致产品交付延迟，每延迟一天，乙方应按照合同总金额的[X%]向甲方支付违约金。如因不可抗力或其他不可预见、不可避免的原因导致交付延迟，乙方应及时通知甲方，并提供相关证明文件，双方协商解决交付时间问题。五、知识产权与保密条款1.知识产权乙方拥有其提供的产品或服务的知识产权，包括但不限于商标、专利、著作权等。甲方在本合同履行过程中，有权使用乙方提供的相关知识产权资料用于产品销售和宣传，但不得将其用于任何其他商业目的或向第三方泄露。未经乙方书面同意，甲方不得擅自修改、复制、传播乙方的知识产权资料。2.保密条款双方应对在本合同履行过程中知悉的对方商业秘密、技术秘密、客户信息等予以保密。未经对方书面同意，任何一方不得向第三方披露或使用对方的保密信息。本条款的保密期限为本合同生效之日起[X]年。六、违约责任1.甲方违约责任若甲方未按照本合同约定的价格销售产品或服务，擅自提高或降低价格，乙方有权要求甲方立即纠正，并按照违约销售金额的[X%]向乙方支付违约金。如甲方未按照合同约定定期向乙方提供销售报表或报表内容虚假、不准确、不完整，乙方有权要求甲方限期改正，并可按照每次[X]元的标准向甲方收取违约金。若甲方逾期未改正超过[X]日，乙方有权暂停供货，并追究甲方的违约责任。甲方如违反本合同约定的销售区域限制，擅自将产品或服务销售至其他区域，乙方有权要求甲方停止违约行为，并按照违约销售金额的[X%]向乙方支付违约金。如甲方的违约行为给乙方造成损失的，甲方应承担相应的赔偿责任。甲方未按照合同约定履行其他义务，导致乙方遭受损失的，甲方应承担赔偿责任。赔偿范围包括但不限于乙方的直接经济损失、因甲方违约而产生的维权费用等。2.乙方违约责任若乙方未按照本合同约定的时间、地点、数量向甲方提供产品或服务，每延迟一天，应按照合同总金额的[X%]向甲方支付违约金。如因乙方延迟供货导致甲方无法按时履行与客户的合同，给甲方造成损失的，乙方应承担相应的赔偿责任。乙方提供的产品或服务不符合质量标准，乙方应负责退换货或提供维修等解决方案，并承担由此产生的费用。如因产品质量问题给甲方造成损失的，乙方应赔偿甲方的全部损失。乙方违反本合同约定的保密义务，向第三方披露或使用甲方的保密信息，乙方应向甲方支付违约金[X]元，并承担甲方因此遭受的全部损失。如乙方的违约行为给甲方声誉造成损害的，乙方应负责消除影响，并公开赔礼道歉。乙方未按照合同约定履行其他义务，导致甲方遭受损失的，乙方应承担赔偿责任。赔偿范围包括但不限于甲方的直接经济损失、因乙方违约而产生的维权费用等。七、争议解决本合同在履行过程中如发生争议，双方应首先友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向合同签订地有管辖权的人民法院提起诉讼。八、其他条款1.合同变更与解除本合同的任何变更或补充需经双方书面协商一致，并签订书面协议。在履行本合同过程中，如一方提出解除合同，需提前[X]日书面通知对方，并经对方书面同意。如因解除合同给对方造成损失的，提出解除合同方应承担相应的赔偿责任。2.不可抗力本合同所称不可抗力是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，包括但不限于自然灾害、政府行为、社会异常事件等。如因不可抗力导致一方无法履行本合同约定的义务，该方不承担违约责任，但应及时通知对方，并提供相关证明文件。双方应根据不可抗力事件对合同履行的影响程度，协商决定是否变更或解除合同。3.合同生效与期限本合同自双方签字（或盖章）之日起生效，有效期为[X]年。合同期满后，双方如无异议，则本合同自动延续[X]年。4.通知与送达双方在本合同中填写的地址或联系方式为双方有效送达地址和联系方式。任何一方的地址或联系方式发生变更时，应提前[X]