管理学基础试题及答案

管理学基础试题及答案

一、单项选择题（每题2分，共20分）1.管理的首要职能是（）A.计划B.组织C.领导D.控制2.管理者在进行决策时要有整体思想，统筹兼顾，全面安排。这体现的是哪个决策原则的要求（）A.系统原则B.信息原则C.预测原则D.反馈原则3.最早提出“经济人”假设的是（）A.泰罗B.梅奥C.法约尔D.西蒙4.组织中主管人员监督管辖其直接下属的人数越是适当，就越是能够保证组织的有效运行，这体现了组织工作的（）A.目标统一原则B.责权一致原则C.管理幅度原则D.集权与分权相结合原则5.按照组织目标的不同，可以将组织分为（）A.政治组织、经济组织、文化组织B.营利性组织、非营利性组织、公共组织C.小型组织、中型组织、大型组织D.实体组织、虚拟组织6.下列属于定性决策方法的是（）A.头脑风暴法B.乐观决策法C.悲观决策法D.折中决策法7.根据双因素理论，下列属于激励因素的是（）A.工资B.工作环境C.福利D.工作成就8.控制工作的首要环节是（）A.衡量成效B.纠正偏差C.确立标准D.组织控制9.下列属于领导者职位权力的是（）A.法定权B.专长权C.个人魅力D.背景权10.管理层次与管理幅度在一定规模的组织内（）A.成正比关系B.成反比关系C.毫无关系D.曲线相关二、多项选择题（每题2分，共20分）1.古典管理理论的主要代表人物有（）A.泰罗B.法约尔C.韦伯D.梅奥E.马斯洛2.计划工作的基本特征有（）A.目的性B.主导性C.普遍性D.经济性E.实践性3.组织文化的功能有（）A.导向功能B.凝聚功能C.激励功能D.辐射功能E.规范功能4.下列属于定量决策方法的有（）A.确定型决策方法B.风险型决策方法C.不确定型决策方法D.头脑风暴法E.德尔菲法5.人员配备的原则有（）A.因事择人B.因人择事C.量才使用D.人事动态平衡E.程序化、规范化6.沟通的原则包括（）A.尊重原则B.相容原则C.理解原则D.效率原则E.效益原则7.激励的作用有（）A.有利于激发和调动职工的积极性B.有助于将职工的个人目标与组织目标统一起来C.有助于增强组织的凝聚力D.促进内部各组成部分的协调统一E.提高组织的工作效率8.下列属于领导特质理论观点的有（）A.领导者具有一些特定的个人素质B.领导者的特质与生俱来C.可以通过培养领导者的特质来造就领导者D.领导者的特质可以在实践中形成E.领导者的特质后天无法改变9.控制的过程包括（）A.确立标准B.衡量成效C.纠正偏差D.反馈信息E.制定计划10.组织变革的内容包括（）A.人员变革B.结构变革C.技术变革D.组织文化变革E.战略变革三、判断题（每题2分，共20分）1.管理是组织不可缺少的要素，有组织就需要管理。（）2.目标管理强调以成果为目标的管理。（）3.组织规模越大，管理幅度应该越大。（）4.战略计划的任务就是描述组织目前的状况。（）5.德尔菲法是一种定量决策方法。（）6.非正式组织对组织目标的实现存在负面影响，因此应该尽量避免组织内非正式组织的形成。（）7.领导工作是一个运用权力来指挥和影响下属的过程。（）8.激励过程的起点是未得到满足的需要。（）9.控制的目的就是为了纠正偏差。（）10.组织变革的阻力是直接的、公开的。（）四、简答题（每题5分，共20分）1.简述管理的含义。答：管理是对组织的管理，组织是管理的载体；管理是一项有目的的活动；管理是由一系列活动构成的；管理是一个追求有效的过程；管理的实质是协调。2.简述决策的地位与作用。答：决策是管理的基础，贯穿于管理活动的全过程；决策是管理者的首要工作，是管理者的核心职责；正确的决策是组织生存和发展的重要保证。3.简述组织工作的基本原则。答：目标统一原则；分工协作原则；责权一致原则；集权与分权相结合原则；有效管理幅度原则；稳定性与适应性相结合原则。4.简述控制的必要性。答：环境的变化使组织面临新问题，需要控制；管理权力的分散要求实施控制，以保证各部门行动协调；工作能力的差异会导致实际与计划不符，需控制来纠正。五、讨论题（每题5分，共20分）1.结合实际谈谈如何有效激励员工。答：了解员工需求，提供合理薪酬福利满足基本需求；设置明确、有挑战性目标，让员工有奋斗方向；给予认可与表扬，增强成就感；提供培训晋升机会，助其成长发展；营造良好工作氛围，增强归属感。2.举例说明组织变革的阻力及克服方法。答：阻力如员工对变革不确定性的恐惧，像某企业改革新流程，员工怕不适应。克服方法：加强沟通，提前说明变革目的、流程等；参与变革规划，让员工提建议；合理安排培训，帮助员工适应新要求。3.讨论领导与管理的区别与联系。答：区别：领导侧重宏观方向、激励引导，管理注重具体任务执行、规范秩序。联系：都服务组织目标，领导为管理指引方向，管理是实现领导目标的手段，相辅相成。4.谈谈如何做好团队建设。答：明确团队目标，让成员清楚努力方向；挑选合适成员，注重能力互补；建立有效沟通机制，促进信息流通；培养团队文化，增强凝聚力；合理分配任务，发挥成员优势。答案一、单项选择题1.A2.A3.A4.C5.B6.A7.D8.C9.A10.B二、多项选择题1.ABC2.ABCD3.