2024年西藏芒康县移动公司公开招聘工作人员试题带答案详解

2024年西藏芒康县移动公司公开招聘工作人员试题带答案详解一、单选题（共30题）1.中国移动的核心价值观是（）A.正德厚生臻于至善B.创无限通信世界，做信息社会栋梁C.成为卓越品质的创造者D.以客户为中心，以奋斗者为本答案：A分析：“正德厚生臻于至善”是中国移动的核心价值观，体现了对道德和卓越的追求。B是中国移动的企业使命，C是企业愿景，D并非核心价值观表述。2.4G网络的理论下载速度可以达到（）A.10MbpsB.100MbpsC.1GbpsD.10Gbps答案：B分析：4G网络理论下载速度可达100Mbps，能满足多种数据业务需求。A速度过低，C、D是更高代网络速度水平。3.以下哪种技术不属于5G关键技术（）A.毫米波B.软件定义网络（SDN）C.时分双工（TDD）D.光纤通信答案：D分析：光纤通信是一种传输手段，并非5G关键技术。毫米波可提供更宽频谱资源，SDN可实现网络灵活管理，TDD是5G常用双工方式。4.若用户反映手机信号不好，首先应排查的是（）A.手机设置B.周边信号覆盖情况C.手机硬件故障D.运营商网络故障答案：B分析：先排查周边信号覆盖情况，因为很多时候信号不好是外部环境导致。手机设置、硬件故障和运营商网络故障可后续排查。5.中国移动推出的物联网连接管理平台是（）A.OneNETB.阿里云物联网平台C.华为物联网平台D.百度物联网平台答案：A分析：OneNET是中国移动推出的物联网连接管理平台。B、C、D分别是阿里云、华为、百度推出的物联网平台。6.市场营销中，4P理论不包括以下哪一项（）A.产品（Product）B.价格（Price）C.促销（Promotion）D.人员（People）答案：D分析：4P理论包括产品、价格、渠道（Place）、促销。人员是7P理论中的要素。7.已知某地区移动用户总数为100万，其中4G用户数为60万，5G用户数为20万，那么非4G和5G用户数为（）A.10万B.20万C.30万D.40万答案：B分析：非4G和5G用户数=总用户数4G用户数5G用户数=1006020=20万。8.以下哪种营销方式属于线上营销（）A.街头传单发放B.电视广告C.微信公众号推广D.商场活动宣传答案：C分析：微信公众号推广是基于互联网的线上营销方式。街头传单发放、商场活动宣传是线下推广，电视广告是传统媒体宣传。9.通信设备维护中，以下操作正确的是（）A.带电插拔通信模块B.定期清洁设备灰尘C.随意更改设备参数D.不戴防静电手套操作设备答案：B分析：定期清洁设备灰尘可保证设备正常运行。带电插拔通信模块易损坏设备，随意更改设备参数可能导致故障，操作设备应戴防静电手套。10.中国移动的客服热线是（）A.10085B.10086C.10000D.10010答案：B分析：10086是中国移动客服热线。10085是中国移动营销专线，10000是中国电信客服热线，10010是中国联通客服热线。11.若要提高移动网络的覆盖范围，可采用的方法是（）A.降低基站发射功率B.增加基站数量C.减少基站天线数量D.降低基站高度答案：B分析：增加基站数量可扩大网络覆盖范围。降低发射功率、减少天线数量和降低基站高度都会使覆盖范围变小。12.以下关于5G网络特点描述错误的是（）A.高速度B.低功耗C.低时延D.广连接答案：B分析：5G网络特点是高速度、低时延、广连接，但5G设备功耗相对较高，并非低功耗。13.市场营销中，市场细分的依据不包括（）A.地理因素B.人口因素C.心理因素D.设备因素答案：D分析：市场细分依据包括地理、人口、心理、行为等因素，设备因素不是常见的市场细分依据。14.移动公司为用户提供的套餐中，语音通话时长和流量是（）A.互补品B.替代品C.无关品D.以上都不对答案：A分析：语音通话时长和流量都是用户使用移动业务的需求内容，通常在套餐中搭配提供，可相互补充满足用户通信需求，是互补品。15.以下哪种数据库管理系统是中国移动常用的（）A.MySQLB.OracleC.MongoDBD.Redis答案：B分析：Oracle在企业级应用中广泛使用，中国移动常用其进行数据管理。MySQL适用于小型项目，MongoDB和Redis多用于特定场景的数据存储。16.某用户办理了一个月费用为50元的套餐，包含200分钟语音通话和10GB流量，该用户当月使用了300分钟语音通话和15GB流量，超出语音通话每分钟0.2元，超出流量每GB5元，那么该用户当月费用为（）A.70元B.80元C.90元D.100元答案：C分析：超出语音通话费用=(300200)×0.2=20元，超出流量费用=(1510)×5=25元，总费用=套餐费用+超出语音费用+超出流量费用=50+20+25=90元。17.移动公司进行市场调研时，以下哪种方法属于定性调研（）A.问卷调查B.电话访谈C.焦点小组访谈D.大数据分析答案：C分析：焦点小组访谈是通过小组讨论获取用户观点和意见，属于定性调研。问卷调查、电话访谈可进行定量分析，大数据分析是基于数据的定量研究。18.通信网络中，IP地址的作用是（）A.标识网络中的设备B.传输数据C.加密数据D.存储数据答案：A分析：IP地址用于唯一标识网络中的设备，方便数据传输时的寻址。传输数据是网络协议的功能，加密数据有专门的加密算法，存储数据是存储设备的功能。19.以下关于4G和5G网络关系描述正确的是（）A.5G完全替代4GB.4G和5G相互独立，无关联C.5G是4G的升级和补充D.4G比5G更稳定答案：C分析：5G是4G的升级和补充，在一段时间内4G和5G会共存。5G不会完全替代4G，二者有关联，5G在很多方面比4G更具优势。20.移动公司的营业厅服务人员在接待用户时，以下做法正确的是（）A.对用户态度冷漠B.随意打断用户说话C.耐心倾听用户需求D.直接拒绝用户不合理要求答案：C分析：耐心倾听用户需求是优质服务的体现。对用户态度冷漠、随意打断用户说话不符合服务规范，对于不合理要求应委婉解释说明。21.以下哪种编程语言常用于开发移动应用（）A.JavaB.CC.FortranD.COBOL答案：A分析：Java是开发安卓移动应用常用的编程语言。C常用于系统开发等，Fortran多用于科学计算，COBOL用于商业数据处理。22.中国移动的5G品牌是（）A.5G+B.5G先锋C.5G智享D.5G优享答案：A分析：中国移动的5G品牌是“5G+”，体现了5G与各行各业的融合。23.若要优化移动网络信号质量，可采取的措施是（）A.增加信号干扰源B.调整基站天线方向C.减少基站数量D.降低基站功率答案：B分析：调整基站天线方向可优化信号覆盖和质量。增加信号干扰源会使信号变差，减少基站数量和降低基站功率会削弱信号。24.市场营销中，市场定位的实质是（）A.塑造企业形象B.确定目标市场C.突出产品特色D.使本企业与其他企业严格区分开来答案：D分析：市场定位的实质是使本企业与其他企业严格区分开来，在消费者心中树立独特形象。塑造企业形象、确定目标市场、突出产品特色是市场定位的手段。25.移动公司的网络维护人员在巡检时发现基站设备温度过高，首先应采取的措施是（）A.立即关闭设备B.检查散热系统C.更换设备零件D.增加设备功率答案：B分析：发现基站设备温度过高，应先检查散热系统是否正常。立即关闭设备可能影响服务，更换设备零件和增加设备功率不能解决散热问题。26.以下关于物联网的描述错误的是（）A.物联网是物与物相连的互联网B.物联网只应用于工业领域C.物联网可实现智能化识别、定位等功能D.物联网需要传感器等设备支持答案：B分析：物联网应用领域广泛，包括工业、农业、交通、家居等多个领域，并非只应用于工业领域。A、C、D描述正确。27.某移动营业厅在节日期间推出优惠活动，吸引了大量用户，这种营销活动属于（）A.事件营销B.关系营销C.绿色营销D.文化营销答案：A分析：利用节日推出优惠活动属于事件营销，借助特定事件吸引用户。关系营销注重与用户建立长期关系，绿色营销强调环保，文化营销基于文化元素。28.通信网络中的基站与核心网之间通过（）连接A.光纤B.网线C.无线信号D.电话线答案：A分析：基站与核心网之间通常通过光纤连接，以保证高速、稳定的数据传输。网线传输距离有限，无线信号不稳定，电话线传输速率低。29.移动公司为提高用户满意度，以下措施中最有效的是（）A.降低套餐价格B.提高网络质量C.增加营业厅数量D.多做广告宣传答案：B分析：网络质量是用户使用移动业务的核心需求，提高网络质量能有效提高用户满意度。降低套餐价格、增加营业厅数量、多做广告宣传有一定作用，但不如提高网络质量直接。30.以下关于大数据的特点描述错误的是（）A.大量（Volume）B.高速（Velocity）C.高价（Value）D.多样（Variety）答案：C分析：大数据特点是大量、高速、多样、低价值密度等，不是高价。二、多选题（共10题）1.中国移动的主要业务包括（）A.语音通话业务B.数据业务C.宽带业务D.物联网业务答案：ABCD分析：中国移动提供语音通话、数据流量、宽带接入以及物联网连接等多种业务。2.5G网络的应用场景有（）A.智能交通B.远程医疗C.工业互联网D.高清视频直播答案：ABCD分析：5G的高速度、低时延、广连接特点使其适用于智能交通、远程医疗、工业互联网、高清视频直播等多种场景。3.市场营销中的促销策略包括（）A.打折优惠B.赠品活动C.抽奖活动D.会员制度答案：ABCD分析：打折优惠、赠品活动、抽奖活动是常见的促销手段，会员制度可通过积分、特权等吸引用户消费，也属于促销策略。4.通信网络的安全措施有（）A.防火墙B.入侵检测系统C.数据加密D.用户认证答案：ABCD分析：防火墙可阻止非法网络访问，入侵检测系统能监测异常行为，数据加密保护数据安全，用户认证确保只有合法用户访问网络。5.以下属于移动应用开发平台的有（）A.AndroidStudioB.XcodeC.VisualStudioD.Eclipse答案：ABCD分析：AndroidStudio用于开发安卓应用，Xcode用于开发苹果应用，VisualStudio和Eclipse也可用于移动应用开发。6.移动公司的市场调研方法有（）A.问卷调查B.访谈法C.观察法D.实验法答案：ABCD分析：问卷调查可收集大量数据，访谈法能深入了解用户需求，观察法可直接观察用户行为，实验法可测试不同营销方案效果。7.通信网络中常见的传输介质有（）A.光纤B.网线C.无线信号D.同轴电缆答案：ABCD分析：光纤、网线、无线信号、同轴电缆都是通信网络中常用的传输介质。8.中国移动的企业文化理念体系包括（）A.核心价值观B.企业使命C.企业愿景D.经营理念答案：ABCD分析：中国移动企业文化理念体系涵盖核心价值观、企业使命、企业愿景、经营理念等内容。9.以下关于物联网设备的描述正确的有（）A.物联网设备需要具备通信功能B.物联网设备可实现数据采集C.物联网设备可进行远程控制D.物联网设备只能连接移动网络答案：ABC分析：物联网设备需具备通信功能以实现数据传输，可采集数据，也能进行远程控制。物联网设备可连接多种网络，不只是移动网络。10.移动公司提高用户忠诚度的方法有（）A.提供优质服务B.推出个性化套餐C.开展会员活动D.及时处理用户投诉答案：ABCD分析：提供优质服务、推出个性化套餐、开展会员活动、及时处理用户投诉都有助于提高用户忠诚度。三、判断题（共10题）1.中国移动的企业愿景是“创无限通信世界，做信息社会栋梁”。（）答案：错误分析：“创无限通信世界，做信息社会栋梁”是企业使命，企业愿景是“成为卓越品质的创造者”。2.5G网络的理论下载速度一定比4G网络快。（）答案：正确分析：5G网络在技术上具备更高的速度，理论下载速度比4G网络快。3.市场营销中，市场细分后可选择多个目标市场。（）答案：正确分析：企业可根据自身情况和市场细分结果，选择一个或多个目标市场进行营销。4.通信设备维护时，可随意更改设备配置参数。（）答案：错误分析：随意更改设备配置参数可能导致设备故障，应按照规定和流程操作。5.中国移动的客服热线10086只能提供语音服务。（）答案：错误分析：10086除了语音服务，还提供在线客服、短信等多种服务渠道。6.提高移动网络覆盖范围只能通过增加基站数量。（）答案：错误分析：除增加基站数量外，还可通过调整基