效能台账管理办法

效能台账管理办法一、总则（一）目的为加强公司效能管理，规范效能台账的建立、使用和管理，提高工作效率和质量，确保公司各项工作目标的顺利实现，特制定本办法。（二）适用范围本办法适用于公司各部门及全体员工。（三）基本原则1.真实性原则：效能台账记录的内容必须真实、准确、完整，能够客观反映工作实际情况。2.及时性原则：及时记录工作进展和成果，确保台账信息的时效性。3.规范性原则：严格按照规定的格式和要求建立、填写效能台账，保证台账的规范性和一致性。4.实用性原则：效能台账应具有实际应用价值，能够为工作决策、绩效评估等提供有力支持。二、效能台账的建立（一）台账分类1.工作任务台账：记录公司下达的各项工作任务，包括任务名称、任务内容、责任人、完成时间等。2.工作进度台账：跟踪工作任务的进展情况，记录已完成的工作内容、未完成的工作及原因、下一步工作计划等。3.问题解决台账：对工作中出现的问题进行记录，包括问题描述、问题原因分析、解决措施及结果等。4.绩效评估台账：根据公司绩效管理制度，记录员工的工作绩效评估结果，包括考核指标、考核得分、评价意见等。（二）台账格式效能台账应采用统一的格式，包括台账名称、编号、日期、内容等。具体格式可根据实际需要进行设计，但应保证清晰、简洁、易读。（三）台账建立流程1.确定台账责任人：各部门指定专人负责本部门效能台账的建立和管理。2.收集信息：责任人按照台账分类要求，收集相关工作信息，确保信息的准确性和完整性。3.填写台账：责任人根据收集到的信息，按照规定的格式填写效能台账，确保台账内容真实、准确、及时。4.审核与审批：台账填写完成后，由部门负责人进行审核，确保台账内容符合要求。审核通过后，报公司分管领导审批。三、效能台账的使用（一）工作任务跟踪1.责任人定期更新工作进度台账：按照工作任务的时间节点，及时记录工作进展情况，确保公司领导和相关部门能够及时了解工作动态。2.部门负责人定期检查工作进度：对本部门的工作任务进展情况进行定期检查，发现问题及时督促责任人整改，确保工作任务按时完成。3.公司领导不定期抽查工作进度：公司领导根据工作需要，不定期对各部门的工作任务进展情况进行抽查，对工作进度滞后的部门进行督促和指导。（二）问题解决与反馈1.及时记录问题：在工作中发现问题时，责任人应及时将问题记录在问题解决台账中，并分析问题原因，提出解决措施。2.组织协调解决问题：对于涉及多个部门的问题，由公司分管领导组织相关部门进行协调解决，明确各部门的职责和工作要求。3.跟踪问题解决结果：问题解决后，责任人应及时将解决结果记录在问题解决台账中，并对问题解决情况进行总结和分析，防止类似问题再次发生。（三）绩效评估与反馈1.定期开展绩效评估：根据公司绩效管理制度，定期对员工的工作绩效进行评估，评估结果记录在绩效评估台账中。2.及时反馈绩效评估结果：绩效评估结束后，部门负责人应及时将评估结果反馈给员工，与员工进行沟通和交流，帮助员工了解自己的工作表现和存在的问题，制定改进计划。3.根据绩效评估结果进行奖惩：公司根据员工的绩效评估结果，按照相关规定进行奖惩，激励员工提高工作绩效。四、效能台账的管理（一）台账保管1.专人负责保管：效能台账由各部门指定的专人负责保管，确保台账的安全和完整。2.建立保管制度：制定效能台账保管制度，明确保管人员的职责和权限，规定台账的存放地点、保管期限等。3.定期备份台账数据：为防止台账数据丢失，应定期对台账数据进行备份，并将备份数据存储在安全可靠的地方。（二）台账查阅1.严格查阅权限：明确效能台账的查阅权限，未经批准，任何人不得擅自查阅他人的效能台账。2.填写查阅记录：查阅效能台账时，应填写查阅记录，包括查阅时间、查阅人、查阅内容等，确保查阅过程可追溯。3.查阅后及时归还：查阅完毕后，应及时将效能台账归还给保管人员，不得擅自复印、摘抄或带出保管地点。（三）台账归档1.定期归档：效能台账应定期进行归档，归档时间为每年年底。2.归档要求：归档的效能台账应按照类别、时间顺序进行整理，确保台账资料的完整性和规范性。3.建立归档目录：为便于查找和利用，应建立效能台账归档目录，详细记录台账的名称、编号、日期、保管期限等信息。（四）台账销毁1.严格销毁程序：效能台账超过保管期限需要销毁时，应按照公司档案管理制度的规定，履行审批手续，经批准后方可销毁。2.确保销毁彻底：销毁效能台账时，应采用适当的方式进行销毁，确保台账信息无法恢复，防止信息泄露。3.记录销毁情况：销毁效能台账时，应记录销毁时间、销毁方式、销毁责任人等信息，并存档备查。五、监督与考核（一）监督检查1.定期检查：公司定期对各部门效能台账的建立、使用和管理情况进行检查，确保台账管理工作规范、有效。2.不定期抽查：公司不定期对各部门效能台账的使用情况进行抽查，发现问题及时督促整改。3.检查结果通报：对效能台账管理工作表现优秀的部门和个人进行通报表扬，对存在问题的部门和个人进行通报批评，并责令限期整改。（二）考核评价1.纳入绩效考核体系：将效能台账管理工作纳入公司绩效考核体系，作为部门和员工绩效考核的重要内容。2.制定考核指标：根据效能台账管理的要求，制定具体的考核指标，如台账建立的完整性、准确性、及时性，台账