2025四川华蓥山经济开发区总工会招聘工会社会工作者1人笔试备考试题及答案解析

2025四川华蓥山经济开发区总工会招聘工会社会工作者1人笔试备考试题及答案解析毕业院校：________姓名：________考场号：________考生号：________一、选择题1.工会社会工作者在开展职工帮扶工作时，应优先考虑（）A.提供物质帮助B.解决思想问题和心理疏导C.协助办理职工证照D.组织职工文体活动答案：B解析：工会社会工作者在开展职工帮扶工作中，首要任务是关注职工的思想动态和心理状态。职工面临的问题往往涉及思想困惑、心理压力等，及时进行思想问题和心理疏导，有助于帮助职工缓解压力，重建信心，从而更好地面对生活和工作中的困难。物质帮助、办理证照和文体活动虽然也是帮扶工作的一部分，但并非优先考虑的事项。2.工会组织在开展职工技能培训时，应注意（）A.仅针对技术工人B.结合职工实际需求C.由工会领导亲自授课D.忽略职工的兴趣爱好答案：B解析：工会组织在开展职工技能培训时，应充分了解职工的实际需求，根据职工的工作岗位和职业发展规划，设置培训课程，提高培训的针对性和实效性。培训内容应贴近职工工作实际，帮助职工提升技能水平。培训不应仅针对技术工人，也应包括管理人员和其他岗位职工。培训应由专业教师授课，而不是由工会领导亲自授课。同时，培训应考虑职工的兴趣爱好，提高职工的参与积极性。3.职工在遇到劳动争议时，可以通过哪些途径解决（）A.个人协商B.向工会反映C.申请劳动仲裁D.以上都是答案：D解析：职工在遇到劳动争议时，可以通过多种途径解决。个人协商是最直接的方式，但可能难以达成一致。向工会反映可以借助工会的力量，维护职工权益。申请劳动仲裁是法律规定的正式途径，具有强制性。因此，以上都是解决劳动争议的有效途径。4.工会社会工作者在开展职工心理健康服务时，应遵循（）A.尊重职工隐私B.强制职工接受服务C.将职工问题公开D.限制职工言论自由答案：A解析：工会社会工作者在开展职工心理健康服务时，必须尊重职工的隐私权。心理健康服务涉及职工的个人信息和内心感受，任何形式的公开或泄露都是不被允许的。强制职工接受服务是不尊重职工意愿的表现。将职工问题公开和限制职工言论自由更是严重违反职业道德和法律的行为。因此，尊重职工隐私是开展心理健康服务的基本原则。5.工会组织在开展职工文体活动时，应注重（）A.活动规模B.活动内容C.活动经费D.活动形式答案：B解析：工会组织在开展职工文体活动时，应注重活动内容的质量和丰富性。活动内容应贴近职工的兴趣爱好，满足职工的精神文化需求，提高职工的参与度和满意度。活动规模、经费和形式虽然也是需要考虑的因素，但不应是首要关注的方面。只有活动内容吸引人，才能真正调动职工的积极性，达到活动的预期目的。6.工会社会工作者在开展职工帮扶工作时，应如何与职工沟通（）A.采用命令式语气B.保持中立态度C.倾听职工诉求D.避免与职工交流答案：C解析：工会社会工作者在开展职工帮扶工作时，应与职工建立良好的沟通关系。倾听职工诉求是沟通的关键，通过耐心倾听，了解职工的真实想法和困难，才能提供有效的帮助。采用命令式语气会损害职工的尊严，不利于建立信任关系。保持中立态度虽然重要，但不应忽视职工的情感需求。避免与职工交流则无法了解职工的情况，无法提供帮助。7.工会组织在开展职工技能培训时，应如何评估培训效果（）A.仅看培训参与人数B.考察职工技能提升情况C.收集职工对培训的满意度D.忽略培训成本控制答案：B解析：工会组织在开展职工技能培训时，应科学评估培训效果。培训效果主要体现在职工技能水平的提升上，因此考察职工技能提升情况是评估培训效果的重要指标。收集职工对培训的满意度也是评估培训效果的重要方面，但不应是唯一标准。培训参与人数和培训成本控制也是需要考虑的因素，但不应作为评估培训效果的主要依据。8.职工在申请劳动仲裁时，需要准备哪些材料（）A.身份证明B.劳动合同C.工资条D.以上都是答案：D解析：职工在申请劳动仲裁时，需要准备相关的证据材料，包括身份证明、劳动合同、工资条等。身份证明用于证明职工的身份信息，劳动合同用于证明职工与用人单位之间的劳动关系，工资条用于证明职工的工资收入情况。以上材料都是申请劳动仲裁时必须准备的，缺一不可。9.工会社会工作者在开展职工心理健康服务时，应具备哪些素质（）A.专业知识B.良好沟通能力C.富有同情心D.以上都是答案：D解析：工会社会工作者在开展职工心理健康服务时，需要具备多方面的素质。专业知识是基础，能够为职工提供专业的心理疏导和帮助。良好沟通能力是关键，能够与职工建立良好的沟通关系，了解职工的需求。富有同情心是必要条件，能够理解职工的处境，给予职工情感支持。只有具备以上素质，才能更好地开展心理健康服务工作。10.工会组织在开展职工文体活动时，应如何确保活动安全（）A.制定安全预案B.加强现场管理C.购买活动保险D.以上都是答案：D解析：工会组织在开展职工文体活动时，应高度重视活动安全，采取多种措施确保活动安全。制定安全预案是基础，能够提前预见和防范可能出现的安全风险。加强现场管理是关键，能够及时发现和处理安全问题。购买活动保险是保障，能够在发生意外时减轻组织的经济负担。只有采取以上措施，才能最大限度地确保活动安全，保障职工的身心健康。11.工会社会工作者在协助职工进行职业生涯规划时，应重点考虑职工的（）A.家庭背景B.个人兴趣和能力C.社会地位D.财富状况答案：B解析：工会社会工作者在协助职工进行职业生涯规划时，应重点关注职工的个人兴趣和能力。职业生涯规划的核心是根据职工自身的特点，为其找到合适的职业发展方向。家庭背景、社会地位和财富状况虽然会对职工的职业选择产生一定影响，但不是规划的重点。个人兴趣和能力才是职业规划的基础，只有充分发挥个人优势，才能在职业发展中获得成功。12.工会组织在开展职工宣传教育工作时，应注重（）A.宣传形式单一B.宣传内容空洞C.宣传形式多样D.宣传对象广泛答案：C解析：工会组织在开展职工宣传教育工作时，应注重宣传形式的多样性。通过多种形式，如讲座、展览、网络宣传等，可以吸引职工的注意力，提高宣传效果。宣传形式单一容易让职工产生厌倦感，宣传内容空洞无法满足职工的需求，宣传对象广泛虽然重要，但前提是宣传内容和形式要吸引人。只有形式多样，才能更好地满足不同职工的需求，提高宣传工作的实效性。13.职工在遇到工伤事故后，应首先（）A.立即离开事故现场B.报告工会和用人单位，并寻求医疗救助C.向同事抱怨D.等待用人单位处理结果答案：B解析：职工在遇到工伤事故后，应立即报告工会和用人单位，并寻求医疗救助。工伤事故发生后，及时报告可以确保用人单位了解情况，启动应急预案，并为职工提供必要的医疗帮助。立即离开事故现场可能导致伤情加重或错过最佳救治时机。向同事抱怨和等待用人单位处理结果都不是正确的处理方式，可能会延误救治，损害职工权益。14.工会社会工作者在开展职工法律援助服务时，应（）A.直接替职工进行诉讼B.为职工提供法律咨询和维权指导C.收取高额服务费D.忽略职工的隐私答案：B解析：工会社会工作者在开展职工法律援助服务时，应主要为职工提供法律咨询和维权指导。工会社会工作者可以协助职工了解相关法律法规，分析案件情况，提供维权策略，帮助职工维护自身合法权益。直接替职工进行诉讼可能会超出社会工作者的职责范围。收取高额服务费是不符合职业道德的行为。忽略职工的隐私则会损害职工的权益，破坏信任关系。15.工会组织在开展职工困难帮扶工作时，应如何确定帮扶对象（）A.按照职工工龄B.按照职工收入水平C.按照职工实际困难D.按照职工职位高低答案：C解析：工会组织在开展职工困难帮扶工作时，应按照职工的实际困难来确定帮扶对象。困难帮扶工作的目的是帮助职工解决实际生活中的困难，因此，确定帮扶对象的标准应该是职工的实际困难程度，而不是工龄、收入水平、职位高低等。只有根据实际困难，才能确保帮扶工作的针对性和有效性，真正帮助到需要帮助的职工。16.工会社会工作者在处理职工心理问题时，应（）A.直接给出解决方案B.耐心倾听和疏导C.要求职工快速解决问题D.与其他职工讨论职工问题答案：B解析：工会社会工作者在处理职工心理问题时，应耐心倾听和疏导。心理问题是职工内心的困扰，需要社会工作者给予理解和支持。耐心倾听可以帮助职工表达内心的感受，社会工作者可以通过倾听了解职工的问题所在，并进行适当的疏导。直接给出解决方案可能会让职工产生依赖，而不是学会解决问题。要求职工快速解决问题是不现实的，心理问题的解决需要时间和过程。与其他职工讨论职工问题是严重违反职业道德的行为。17.工会组织在开展职工技能培训时，应如何选择培训内容（）A.只根据工会领导意见B.只根据用人单位需求C.结合职工需求和用人单位需求D.只根据职工兴趣答案：C解析：工会组织在开展职工技能培训时，应结合职工需求和用人单位需求来选择培训内容。培训的目的是提高职工的技能水平，满足工作需要，因此，培训内容应与职工的工作岗位和职业发展相关，同时也应考虑用人单位对职工技能的要求。只根据工会领导意见或用人单位需求、职工兴趣选择培训内容都存在片面性，不利于培训效果的提升。18.职工在申请劳动争议仲裁时，应在多长时间内提出（）A.一个月内B.三个月内C.六个月内D.一年内答案：C解析：职工在申请劳动争议仲裁时，应在六个月内提出。劳动争议仲裁法规定，劳动争议申请仲裁的时效期间为一年，但劳动关系存续期间因拖欠劳动报酬发生争议的，申请仲裁不受一年时效期间的限制；但是，劳动关系终止的，应当自劳动关系终止之日起一年内提出。通常情况下，申请仲裁的时效期间为六个月。超过时效期间提出申请，仲裁机构可能不予受理。19.工会社会工作者在开展职工心理健康服务时，应如何与职工建立信任关系（）A.表现出权威B.保持沉默C.真诚沟通D.提出批评答案：C解析：工会社会工作者在开展职工心理健康服务时，应真诚沟通，与职工建立信任关系。信任是心理健康服务的基础，只有职工信任社会工作者，才会敞开心扉，表达自己的真实想法和感受。表现出权威、保持沉默、提出批评都会破坏信任关系，不利于心理健康服务的开展。真诚沟通包括耐心倾听、理解职工、给予支持等，能够帮助职工建立安全感，形成信任。20.工会组织在开展职工文体活动时，应如何处理活动中的突发事件（）A.隐瞒事件情况B.立即停止活动C.由负责人单独处理D.启动应急预案，及时处理答案：D解析：工会组织在开展职工文体活动时，应启动应急预案，及时处理突发事件。突发事件是指在活动中发生的意外情况，如人员受伤、设施损坏等。突发事件的处理需要迅速、果断，以保障职工的安全和活动的顺利进行。隐瞒事件情况会导致问题恶化，立即停止活动可能会造成资源浪费，由负责人单独处理可能难以应对复杂情况。启动应急预案，及时处理能够确保突发事件得到有效控制，减少损失。二、多选题1.工会社会工作者在开展职工帮扶工作时，可以提供哪些帮助（）A.提供生活救助B.提供法律援助C.提供心理疏导D.协助解决就业问题E.组织职工文体活动答案：ABCD解析：工会社会工作者在开展职工帮扶工作时，主要职责是帮助职工解决实际困难。生活救助可以解决职工的基本生活问题，法律援助可以维护职工的合法权益，心理疏导可以缓解职工的心理压力，协助解决就业问题可以帮助职工找到合适的工作。组织职工文体活动虽然也是工会工作的一部分，但通常不属于社会工作者在帮扶工作中的重点内容。因此，正确答案为ABCD。2.工会组织在开展职工技能培训时，应注意哪些方面（）A.培训内容实用B.培训方式灵活C.培训时间固定D.培训对象广泛E.培训效果评估答案：ABDE解析：工会组织在开展职工技能培训时，应注重培训的实用性和灵活性，培训内容应贴近职工工作实际，培训方式应多样化，培训对象应广泛，同时要对培训效果进行评估。培训时间不应过于固定，应根据职工的工作安排灵活调整。因此，正确答案为ABDE。3.职工在遇到劳动争议时，可以通过哪些途径解决（）A.个人协商B.调解C.仲裁D.诉讼E.向工会反映答案：ABCDE解析：职工在遇到劳动争议时，可以采取多种途径解决。个人协商是最直接的方式，调解可以帮助双方达成和解，仲裁是法定的解决途径，诉讼是最终的解决方式。向工会反映可以借助工会的力量，维护职工权益。因此，以上都是解决劳动争议的有效途径，正确答案为ABCDE。4.工会社会工作者在开展职工心理健康服务时，应具备哪些素质（）A.专业知识B.良好沟通能力C.富有同情心D.独立判断能力E.快速致富能力答案：ABCD解析：工会社会工作者在开展职工心理健康服务时，需要具备多方面的素质。专业知识是基础，能够为职工提供专业的心理疏导和帮助。良好沟通能力是关键，能够与职工建立良好的沟通关系，了解职工的需求。富有同情心是必要条件，能够理解职工的处境，给予职工情感支持。独立判断能力可以帮助社会工作者正确分析职工的问题，提供合适的帮助。快速致富能力与社会工作者的职责无关。因此，正确答案为ABCD。5.工会组织在开展职工宣传教育工作时，应注重哪些内容（）A.劳动法律法规B.安全生产知识C.职业道德规范D.财务管理技巧E.文明礼仪知识答案：ABC解析：工会组织在开展职工宣传教育工作时，应注重与职工工作生活密切相关的内容。劳动法律法规是职工权益保障的基础，安全生产知识是职工生命安全的重要保障，职业道德规范是职工行为准则。财务管理技巧和文明礼仪知识虽然对职工也有益，但不是工会宣传教育的重点内容。因此，正确答案为ABC。6.工会社会工作者在协助职工进行职业生涯规划时，应考虑职工的哪些因素（）A.个人兴趣B.个人能力C.教育背景D.家庭状况E.社会资源答案：ABCDE解析：工会社会工作者在协助职工进行职业生涯规划时，应全面考虑职工的各种因素。个人兴趣和能力是职业选择的基础，教育背景影响着职工的知识结构和职业发展方向，家庭状况会影响到职工的职业选择和生活方式，社会资源可以帮助职工获得更多的职业机会。因此，以上因素都应纳入考虑范围，正确答案为ABCDE。7.职工在申请劳动仲裁时，需要准备哪些材料（）A.身份证明B.劳动合同C.工资条D.证据材料E.仲裁申请表答案：ABCDE解析：职工在申请劳动仲裁时，需要准备一系列的材料。身份证明用于证明职工的身份信息，劳动合同用于证明职工与用人单位之间的劳动关系，工资条用于证明职工的工资收入情况，证据材料用于证明劳动争议的事实，仲裁申请表是申请仲裁的必要文件。以上材料都是申请劳动仲裁时必须准备的，缺一不可。因此，正确答案为ABCDE。8.工会组织在开展职工文体活动时，应如何确保活动安全（）A.制定安全预案B.加强现场管理C.购买活动保险D.对参与者进行安全教育E.忽略安全问题答案：ABCD解析：工会组织在开展职工文体活动时，应高度重视活动安全，采取多种措施确保活动安全。制定安全预案是基础，能够提前预见和防范可能出现的安全风险。加强现场管理是关键，能够及时发现和处理安全问题。购买活动保险是保障，能够在发生意外时减轻组织的经济负担。对参与者进行安全教育可以提高职工的安全意识，预防事故发生。忽略安全问题会导致事故发生，造成损失。因此，正确答案为ABCD。9.工会社会工作者在处理职工心理问题时，应注意哪些原则（）A.尊重职工B.保密原则C.理解支持D.健康导向E.强制治疗答案：ABCD解析：工会社会工作者在处理职工心理问题时，应遵循一定的原则。尊重职工是基本要求，能够建立良好的信任关系。保密原则是职业道德的重要体现，能够保护职工的隐私。理解支持可以给职工带来情感上的安慰，帮助职工缓解压力。健康导向是指社会工作者帮助职工恢复心理健康，而不是强制治疗。强制治疗违背了社会工作者的职责和原则。因此，正确答案为ABCD。10.工会组织在开展职工困难帮扶工作时，应如何开展工作（）A.摸排困难职工B.调查了解职工困难情况C.制定帮扶措施D.落实帮扶资金E.协助职工申请社会救助答案：ABCDE解析：工会组织在开展职工困难帮扶工作时，应系统开展工作。首先需要摸排困难职工，了解哪些职工需要帮助。然后调查了解职工的具体困难情况，以便制定针对性的帮扶措施。帮扶措施制定后，需要落实帮扶资金，确保措施能够得到实施。同时，可以协助职工申请社会救助，多渠道帮助职工解决困难。因此，以上都是开展职工困难帮扶工作的重要环节，正确答案为ABCDE。11.工会社会工作者在协助职工进行职业生涯规划时，可以提供哪些帮助（）A.提供职业信息B.分析职工能力C.指导职工进行自我评估D.协助职工制定职业目标E.安排职工参加招聘会答案：ABCD解析：工会社会工作者在协助职工进行职业生涯规划时，可以提供多方面的帮助。提供职业信息可以让职工了解不同的职业发展路径，分析职工能力可以帮助职工认识自己的优势和不足，指导职工进行自我评估可以帮助职工更好地了解自己，协助职工制定职业目标可以帮助职工明确未来的发展方向。安排职工参加招聘会是帮助职工实现职业目标的一种方式，但不是职业生涯规划的核心内容。因此，正确答案为ABCD。12.工会组织在开展职工技能培训时，应注重哪些方面的评估（）A.培训内容评估B.培训教师评估C.培训场地评估D.培训效果评估E.培训成本评估答案：ABD解析：工会组织在开展职工技能培训时，应注重对培训的多个方面进行评估。培训内容评估可以确保培训内容的质量和实用性，培训教师评估可以确保教师的教学水平，培训效果评估可以了解培训对职工技能提升的作用。培训场地评估和培训成本评估虽然也是需要考虑的因素，但不是评估的重点。培训场地评估主要关注场地的设施和环境是否满足培训需求，培训成本评估主要关注培训的投入产出比。因此，正确答案为ABD。13.职工在遇到劳动争议时，劳动争议调解委员会可以发挥哪些作用（）A.调解劳动争议B.帮助职工申请仲裁C.主持劳动争议仲裁D.代表职工与用人单位协商E.监督用人单位执行劳动法规答案：ABD解析：职工在遇到劳动争议时，劳动争议调解委员会可以发挥调解作用，帮助职工与用人单位协商解决争议。调解委员会可以组织双方进行沟通，促进双方达成和解协议。如果调解不成，可以帮助职工了解仲裁程序，并协助职工申请仲裁。主持劳动争议仲裁和代表职工与用人单位协商通常是劳动争议仲裁委员会和工会组织的职责。监督用人单位执行劳动法规是劳动监察部门的职责。因此，正确答案为ABD。14.工会社会工作者在开展职工心理健康服务时，可以采用哪些方法（）A.个案工作方法B.小组工作方法C.社区工作方法D.心理咨询E.药物治疗答案：ABCD解析：工会社会工作者在开展职工心理健康服务时，可以采用多种工作方法。个案工作方法可以针对职工个人的问题提供个性化的帮助，小组工作方法可以通过小组活动促进职工之间的交流和互助，社区工作方法可以营造良好的心理健康氛围，心理咨询可以帮助职工解决心理困扰。药物治疗通常是医生的工作，社会工作者一般不涉及。因此，正确答案为ABCD。15.工会组织在开展职工文体活动时，应注意哪些安全问题（）A.活动场地安全B.活动器材安全C.活动人员安全D.活动时间安排E.活动经费预算答案：ABC解析：工会组织在开展职工文体活动时，应高度重视安全问题。活动场地安全可以防止职工在活动中受到场地伤害，活动器材安全可以防止职工在使用器材时发生意外，活动人员安全可以确保职工在活动中的身体健康。活动时间安排和活动经费预算虽然也是需要考虑的因素，但不是安全问题的重点。因此，正确答案为ABC。16.工会社会工作者在处理职工心理问题时，应具备哪些能力（）A.倾听能力B.沟通能力C.共情能力D.分析能力E.决策能力答案：ABCDE解析：工会社会工作者在处理职工心理问题时，需要具备多种能力。倾听能力可以帮助社会工作者了解职工的想法和感受，沟通能力可以帮助社会工作者与职工建立良好的关系，共情能力可以帮助社会工作者理解职工的处境，分析能力可以帮助社会工作者判断职工的问题所在，决策能力可以帮助社会工作者制定合适的帮助方案。因此，正确答案为ABCDE。17.职工在申请劳动仲裁时，需要准备哪些材料（）A.身份证明B.劳动合同C.工资条D.证据材料E.仲裁申请书答案：ABCDE解析：职工在申请劳动仲裁时，需要准备一系列的材料。身份证明用于证明职工的身份信息，劳动合同用于证明职工与用人单位之间的劳动关系，工资条用于证明职工的工资收入情况，证据材料用于证明劳动争议的事实，仲裁申请书是申请仲裁的必要文件。以上材料都是申请劳动仲裁时必须准备的，缺一不可。因此，正确答案为ABCDE。18.工会组织在开展职工困难帮扶工作时，应如何开展工作（）A.摸排困难职工B.调查了解职工困难情况C.制定帮扶措施D.落实帮扶资金E.协助职工申请社会救助答案：ABCDE解析：工会组织在开展职工困难帮扶工作时，应系统开展工作。首先需要摸排困难职工，了解哪些职工需要帮助。然后调查了解职工的具体困难情况，以便制定针对性的帮扶措施。帮扶措施制定后，需要落实帮扶资金，确保措施能够得到实施。同时，可以协助职工申请社会救助，多渠道帮助职工解决困难。因此，以上都是开展职工困难帮扶工作的重要环节，正确答案为ABCDE。19.工会社会工作者在协助职工进行职业生涯规划时，应考虑职工的哪些因素（）A.个人兴趣B.个人能力C.教育背景D.家庭状况E.社会资源答案：ABCDE解析：工会社会工作者在协助职工进行职业生涯规划时，应全面考虑职工的各种因素。个人兴趣和能力是职业选择的基础，教育背景影响着职工的知识结构和职业发展方向，家庭状况会影响到职工的职业选择和生活方式，社会资源可以帮助职工获得更多的职业机会。因此，以上因素都应纳入考虑范围，正确答案为ABCDE。20.工会组织在开展职工宣传教育工作时，应注重哪些内容（）A.劳动法律法规B.安全生产知识C.职业道德规范D.文明礼仪知识E.健康教育知识答案：ABCE解析：工会组织在开展职工宣传教育工作时，应注重与职工工作生活密切相关的内容。劳动法律法规是职工权益保障的基础，安全生产知识是职工生命安全的重要保障，职业道德规范是职工行为准则，健康教育知识可以帮助职工提高健康意识。文明礼仪知识虽然对职工也有益，但不是工会宣传教育的重点内容。因此，正确答案为ABCE。三、判断题1.工会社会工作者在开展职工帮扶工作时，可以代替职工做出决定。（）答案：错误解析：工会社会工作者在开展职工帮扶工作时，应尊重职工的自主权，提供信息和建议，协助职工分析问题，但不应代替职工做出决定。职工是自身权益的主人，社会工作者应支持职工自己做决定，而不是替职工做决定。因此，题目表述错误。2.工会组织在开展职工技能培训时，培训内容可以完全由工会领导决定。（）答案：错误解析：工会组织在开展职工技能培训时，培训内容应结合职工的实际需求和用人单位的岗位要求来确定，而不是完全由工会领导决定。工会领导可以提供指导和建议，但最终的培训内容应广泛征求职工和用人单位的意见，确保培训的针对性和实用性。因此，题目表述错误。3.职工在申请劳动仲裁时，必须提供劳动合同才能立案。（）答案：错误解析：职工在申请劳动仲裁时，虽然劳动合同是重要的证据材料，但并非立案的必须条件。根据劳动争议调解仲裁法的规定，职工申请仲裁时，需要提供能够证明劳动关系的证据，例如工资条、工作证、同事证明等。如果职工无法提供劳动合同，但能够提供其他证据证明劳动关系，仲裁机构仍然可以受理案件。因此，题目表述错误。4.工会社会工作者在处理职工心理问题时，可以随意泄露职工的隐私。（）答案：错误解析：工会社会工作者在处理职工心理问题时，必须遵守保密原则，不得随意泄露职工的隐私。职工的心理问题往往涉及个人敏感信息，社会工