学生成绩管理系统-软件项目管理大作业

《学生成果管理系统》项目管理文档

书目

—.合同管理.......................................................................1

1.1签订须知.................................................................1

1.2需方合同环境.............................................................1

1.2.1合同打算...........................................................1

1.2.2合同签署...........................................................1

1.2.3合同管理...........................................................2

1.2.4合同终止过程......................................................2

L3供方合同环境..............................................................2

1.3.1合同打算..........................................................2

1.3.2合同签署...........................................................2

1.3.3合同管理...........................................................3

1.3.4合同终止过程......................................................3

1.4内部环境................................................................3

1.5合同....................................................................3

二生存期.........................................................................4

2.1增量式模型..............................................................4

三.需求管理.....................................................................6

3.1软件需求管理过程.........................................................6

3.1.1软件需求说明书....................................................6

3.1.2可行性分析........................................................6

3.1.3对功能的规定......................................................6

3.1.4数据流图..........................................................7

四.项目任务分解.................................................................9

4.1系统设计思想.............................................................9

4.2系统数据流程图设计......................................................9

4.2.1系统数据流程图...................................................10

4.2.2学生成果管理系统的描述..........................................10

4.3模块设计................................................................10

五.项目估算....................................................................11

5.1声明...................................................................11

5.2项目规模估算............................................................12

5.3项目成本估算............................................................12

六.进度支配....................................................................12

6.1项目进度................................................................13

6.2甘特图..................................................................13

七.质量支配....................................................................13

7.1项目测试...............................................................13

7.1.1系统登录则试......................................................14

7.1.2学生成果信息的录入测试...........................................14

7.1.3学生成果的食询测试...........................................14

7.1.4确认测试.........................................................14

7.1.5系统测试..........................................................14

7.1.6故障对策.........................................................15

7.1.7测试结果的评价..................................................15

7.2系统维护................................................................15

7.3SQA活动图..............................................................15

7.4不符合性问题处理........................................................16

7.5记录的收集、维护和保存................................................17

八.项目风险管理................................................................17

8.1项目风险管理的目的......................................................17

8.2项目风险管理的组成....................................................18

8.3风险的种类..............................................................18

8.3.1资源风险.........................................................18

8.3.2业务风险.........................................................19

8.3.3技术风险.........................................................19

8.3.4进度风险.........................................................20

8.4定义风险参数............................................................20

8.5风险管理策略..........................................................20

8.6风险管理角色及职责.....................................................20

8.7学生成果管理项目中风险的识别...........................................20

8.8风险的限制..............................................................21

8.9风险监控................................................................21

—.合同管理

1.1签订须知

1.该合同为某某局合同范本，原则上不得改动，如肯定要进行修改，请附上《修改前后对

比表》。为列入《修改前后对比表》的修改部分，视为恶意篡改，我局不予以承认。

1.2需方合同环境

L2.1合同打算

1.招标文件

河北省教化部须要引入一套“学生成果管理系统”应用程序，现向个高校进行公开招标，欢

迎有资格的投标高校参与，

一.招标项目名称：“学生成果管理系统”应用软件

二.招标内容：河北省学生“学生成果管理系统”应用程序的设计，开

发，安装、调试、运用教学及相应的后期维护升级。

三.资质要求：具有省级攻府项目投标资格的企业或个人，具体要求见投标

须知（投标须知略）

四.投标、开标有关说明：

1.投标文件发售时间：2016年6月18日至2012年6月20日工作时

间内

2.投标文件发售地点：北京交通高校海滨学院

3.投标文件售价：¥10,000（售后不退，不接受邮购）

4.投标地点：北京交通高校海滨学院报告厅

5.投标截止时间：2016年6月30日北京时间10:00时

6.开标时间：2016年7月1日北京时间14:00时

7.开标地点：北京交通高校海滨学院报告厅

五.有关规定：

1.超过投标截止时间、不按规定密封的投标或不按《招标文件》规定提

交有效足额投标保证金（以汇票、支票、现金支付）的投标，恕不接受。

2.提交投标保证金户名：北京交通高校海滨学院财务处

3.开户行：XX市渣打银行XXX路分行

4.账号：123456789012345

六.联络：

北京交通高校海滨学院具体地址：略

联系人：略邮编：000000

电话：（02X）100000D0传真：（02X）10000000

L2.2合同签署

河北省教化部与北京交通高校海滨学院（本文假设北京交通高校海滨学院投标胜利，该

项目由北京交通高校海滨学院下发至北京交通高校海滨学院软件学院担当设计、开发、安装

调试等一系列工作，内部部门人员配辂同软件企业相同，借用大连理工高校之名而已。即北

1.3.3合同管理

1.合同执行跟踪管理过程

北京交通高校海滨学院以项目支配为基础，进行项目支配审批和合同执行管理规划。

按支配完成项目进展报告、合同责任落实、需求变更处理和产品验收。

2.合同修改限制

假如需方即河北省省教化部提出变更恳求，假设提出的是要求添加不用登录网页干脆

通过“学生成果管理系统”应用程序即可向网内用户发送邮件，并依据不同层级用户的权

限显示网内在线用户。则北京交通高校海滨学院需依据合同和变更恳求进行变更评估，并

提出合同修改建议，确定修改策略。对当前支配进行调整，并需得出处理报告。

3.违约事务处理过程

在合同执行期内，假如合同双方河北省教化政府或北京交通高校海滨学院有违约事务。

需依据违约事务报告进行违约事务通告，确定处理方式后按支配处理违约事务。之后形成

违约事务处理报告。

4.产品提交过程

在产品的开发测试结束后向河北省教化部提交产品，经过审查后正式提交给河北省教

化部政府。最终相方签字认可，通知相关各方。

5.产品维护过程

依据合同中的维护需求，制定维护需求记录。

1.3.4合同终止过程

河北省教化部政府与北京交通高校海滨学院依据合同及相关文档，发布合同终止通知、项

目执行总结

1.4内部环境

北京交通高校海滨学院内部确定任务范围，使相关各方有效的协作。

1.5合同

1.合同双方

甲方：河北省教化部乙方：北京交通高校海滨学院

2.协议形式

协议形式：技术合同

3.供应的商品和服务

供应的软件：乙方为甲方供应所需的“学生成果管理系统”应用程序

供应的服务：乙方为甲方供应所需的日常维护和服务器管理。同时对甲方用户供应运用教

学。

供应的文档：乙方在交付软件时供应具体的软件规格说明书和运用文档.

安装服务：乙方为甲方供应软件的安装。

公文处理：乙方负责将甲方供应的公文资料加载入系统并进行分类

维护协议：当甲方在运用该产品时，在正常操作的状况下出现BUG或系统错误，乙方免

费为甲方供应修复服务以保障软件的正常运用。当由于甲方的错误运用等非软件缘由导致

出现故障，乙方同样供应修复服务。由于甲方拥有该软件的源代码全部权，因此甲方须要

担当部分修理和进一步开发的责任。当软件须要新的功能拓展或改版升级时，由双方共同

协商确定。

4.软件全部权

该软件是由甲方向乙方定制，甲方拥有该软件的版权，乙方不能将该软件的任何版本卖个

其他客户。软件提交时，项目源代码的全部权自动移交到甲方，乙方不得擅自对源代码进

行修改。

5.环境

乙方为甲方安装软件和进行员工培训时，须要由甲方供应住宿和膳食，乙方在规定时间内

完成任务。甲方要保证安装软件的硬件设备和合同初始规定一样，乙方只保证软件和规定

的硬件兼容。由任何一方的单方面缘由导致的延期产生的费用，由该方面支付。

6.客户承诺

乙方开发软件过程中，甲方通过人员协同乙方进行开发。该人员主要参与项目的规戈!设计

和需求分析，阶段性验收和总体测试。当项目出现需求变更时，对乙方进行具体的阐述说

明。乙方不负责这些人员供应食宿和联系设备。

7.验收规程

2016年7月25日，乙方为甲方安装所需套数的软件。7月25日至7月31日甲方代表对

产品进行验收测试，并依据需求在8月30口前对产品提出更正恳求。测试通过后，双方

带白哦进行软件交付签字。乙方对甲方进行软件运用培训。

8.标准

乙方在开发过程中必需遵守ISO12207关于软件生命周期和文档的标准。

9.项目和质量管理

甲乙双方前四个月每月初进行一次进展会议，后三个月每两周周末进行进展会议。会议内

容为乙方向甲方供应最新进度的掩饰和下一阶段的工作支配和支配。甲方依据演示提出相

应的整改看法，并对下一步工作进行提出看法和建议。

10.价格和付款方式

软件总价为230W。合同签订后，甲方向乙方支付50万元定金。项目的第三个月，乙方按

支配时辰表完成需求分析、系统分析、设计和完成系统的基本框架后，甲方向乙方支付80

万元。该系统完成后，甲方进行验收测试，在签字验收后完成后，甲方向乙方支付全款。

11.其他法律要求

由任何一方的过失导致出现损失后的赔偿由双方协商确定。

生存期

2.1增量式模型

如图1所示:

理由如下：

1）学生成果管理系统的全部功能分成查询功能和添加功能两大类，因此可以先基于查询功

能做出一个最小的运用版本，再逐步添加其余的功能。这样一来，用户可以先试用最小

版本的同时，提出更多明确的需求，这有助于下一阶段的开发，大大减小了开发的风

险。

2）在学生成果管理系统需求中，要求系统具有可扩充性。若运用增量模型，可以保证系统

的可扩充性。用户明确了需求的大部分，但也存在不很详尽的地方。这样只有等到一个

可用的产品出来，通过客户运用，然后进行评估，评估结果作为下一个增量的开发支

配，下一个增量发布一些新增的功能和特性，直至产生最终完善的产品。

3）“系统要求有可扩充性，可以再现有系统的基础上，可以在增加其他功能模块”一一也

说明用户可能会增加新的需求。

4）应当从最基础的应用做起，逐步扩充其应用，所以选用增品模型来学生成果管理系统。

5）本项目具备增量式模型的其他特点：项目困难程度为中等；预料开发软件的成本为中

等；产品和文档的再运用率会很高；项目风险较低。

生存期中各阶段的定义如下：

项目规划阶段

阶段目标：依据合同和初步的需求分析确定项目的规模、时间支配和资源需求。

输入：合同文本、SOW过程：项目规划，支配确认输出：项目支配需求分析阶段

阶段目标：确定客户的需求输入：项目支配，SOW

过程：需求获得，需求分析，需求限制输出：原型系统，需求规格设计阶段

阶段目标：总体系统结构设计输入：原型系统，需求规格过程：总体设计

输出：系统设计说明书、数据库结构定义增量1实现

阶段目标：实现系统的通用功能

输入：系统设计说明书、数据库结构定义

过程：具体设计，编码，代码走查，代码评审，单元测试输出：具体设计说明书，源代

码,可运行版本T增量2实现

阶段目标：实现系统的管理员模块管理功能输入：系统设计说明书、数据库结构定义

过程：具体设计，编码，代码走查，代码评审，单元测试输出：具体设计说明书，源代

码，可运行版本-2增量3实现

阶段目标：实现系统老师模块管理功能输入：系统设计说明书、数据库结构定义

过程：具体设计，编码，代码走杳，代码评审，单元测试输出：具体设计说明书，源代

码，可运行版本-3增量4实现

阶段目标：实现系统的学生模块管理功能输入：系统设计说明书、数据库结构定义

过程：具体设计，编码，代码走查，代码评审，单元测试输出：具体设计说明书，源代

码，可运行版本-4增量5实现

阶段目标：实现系统的学生自助预约功能输入：系统设计说明书、数据库结构定义

过程：具体设计，编码，代码走查，代码评审，单元测试输出：具体设计说明书，源代

码，可运行版本-5集成测试

阶段H标：通过集成环境下的系统测试输入：测试支配、测试案例过程：集成测试，

系统测试

输出：系统软件包，测试报告，产品说明书产品提交

三.需求管理

3.1软件需求管理过程

3.1.1软件需求说明书

随着在校高校生人数的不断增加，教务系统的数据量也不断的上涨。学校工作繁杂、

资料重多，虽然各类管理信息系统已进入高校，但还未普及，而对于学生成果管理来说，

目前还没有一套完整的、统一的系统。因此，开发一套适和大众的、兼容性好的系统是很

有必要的。

3.1.2可行性分析

目前，随着办公信息化的开展，高校的扩招，新生入学以及期末考试结束后，学校都

须要对一些繁琐的流程进行管理，通过一个基于B/S架构的管理系统，可以很好的将这一个

过程进行化繁为简。此项目具有普遍性，能够应用「许多学校。因此，该类型系统可以大量

投入运用。

3.1.3对功能的规定

从程序的结构中可以看出，学生的信息输入输出功能是由学生管理系统进行的。课程

的输入输出是由课程管理系统进行的，而班级的信息流淌则是班级管理系统进行的。

学生成果管理信息系统的几个基本功能：

（1）学生的基本信息管理：学号、姓名、系别、班级等。

（2）课程的基本信息管理：课程号码、课程名称、任课老师、学分、学时、课程内

容简介等。

（3）登陆管理：要求运用者供应合法的用户名、密码和相关权限。

（4）成果的录入：由老师（管理员）录入成果、要用到前面的学生信息、课程的信

息等。

（5）成果查询：学生进行成果查询、要用到前面的学生信息、课程信息等。

（6）汇总功能：系统管理员、教务处对成果进行分类汇总，比较各个系院的成果，

为制定以后教学管理支配供应数据基础。

3.1.4数据流图

图1.总体数据流图

图2.学生信息数据流图

图3.成果信息数据流图

图4.信息操作数据流图

学生信息数据

修酉后的学生信息

图5.成果操作结果数据流

四.项目任务分解

4.1系统设计思想

采纳现有的资源，先进的管理系统开发方案，充分利用学校现有的资源和财力、物力、

提高系统开发的水平和应用效果。系统就满意学校的需求，例如学生信息的录入、查询、更

新等。学生录入与排名。系统就具备数据库维护功能，刚好依据用户需求进行数据添加、删

除、修改等操作。

4.2系统数据流程图设计

其中系统的土要业务流程图如图4-2所示。

图4-2系统流程

此图是显示学生成果信息管理系统对信息管理的业务流程图输入信息处理的一个过程。

4.2.1系统数据流程图

顶层图如图4-2-1所示。

图4-2-1数据流程-

此图是学生成果信息管理系统中管理员对系统中信息的处理过程的流程图，通过此图可

以也许了解本系统对学生成果信的处理过程.

信息管理图如图4-2-2所示。

图4-2-2信息管理

此图是学生成果管理系统中对学生成果信的管理图来对该系统中的信息管理状况。

4.2.2学生成果管理系统的描述

1.“学生成果管理系统”主要分为阅读和后台管理两个子系统。

2.学生信息包括学生的学号、姓名、地址、电话等的信息。

3.老师信息包括老师的姓名、帐号、地址、电话等的信息。

4.教务员信息包括教务员的姓名、帐号、地址、电话等的信息。

5.成果信息包括课程代号、学号及成果。

6.课程信息包括课程名称、任课老师、课程类别、学分、学期等信息。

4.3模块设计

1.用户登录模块：填写已安排的用户名称，填写正确的密码，进入主限制页面。

2.显示模块：显示要求的内容。

3.查询模块：供应多种查询条件，可按须要进行查询。

4.录入模块：向数据库中添加记录。

5.修改模块：可以找到指定信息并对其进行修改。

6.删除模块：找到要删除的记录，并将其删除。

五.项目估算

5.1声明

项目规模估算.运用Delphi法进行估算，具体步骤如卜.：

协调人向小组成员供应项目规格和估计表格；

协调人召集小组探讨与规模相关的因素；

小组成员匿名填写迭代表格；

协调人整理出一个估计总结，以迭代表的形式返回各成员:

协调人召集小组会，探讨较大的估计差异；

成员复查估计总结并在迭代表上提交另一个匿名估计；

重及4-6,直到达到一个最低和最高估计的一样。

附Delphi法规模估计迭代表。

Delphi法规模估订迭代表

项目名称：

估计日期：

估计者：

估计轮次：

代码行（LOC）

周期1月）

结果：工作量（人月）

费用：元）

理由：

5.2项目规模估算

经过小组内部探讨得出项FI规模估算如下：

项目名称：《学生成果管理系统》

规模预料：

代码行：15,000LOC

周期：1月

工作量：6人月

费用：¥5530元

5.3项目成本估算

声明

由于涉及到的小组成员没有实际开发的阅历，在薪酬结算方面没有可供参照的标准，因此

在这里采纳统一的¥30.00人天。

成本估算

任务名称工时成本估算

学生成果管理系统111人天¥5530.00

设备损耗31工作日¥1000.00

需求探讨2*2人天¥120.00

软件规划6*2人天¥360.00

需求开发6*4人天¥720.00

设计4*4人天¥480.00

实施6*13人天¥2340.00

测试3*5人天¥450.00

部署2*1人天Y60.00

六.进度支配

项目进度管理是指在项目实施过程中，对各阶段的进展程度和项目最终完成的期限所进

行的管理。是在规定的时司内，拟定出合理且经济的进度支配（包括

多级管理的了•支配），在执行该支配的过程中，常常要检查实际进度是否按支配要求进行，

若出现偏差，便要刚好找匕缘由，实行必要的补救措施或调整、修改原支配，直至项目完成。

其目的是保证项目能在满意其时间约束条件的前提下实现其总体目标。

项目进度管理是依据工程项目的进度目标，编制经济合理的进度支配，并据以检杳工程项

目进度支配的执行状况，若发觉实际执行状况与支配进度不一样，就刚好分析缘由，并实行

必要的措施对原工程进度支配进行调整或修正的过程。工程项目进度管理的目的就是为了实

现最优工期，多快好省地完成任务。

项目进度管理是项目管理的•个重要方面，它与项目投资管理、项目质量管理等同为项目管

理的重要组成部分。它是保证项目如期完成或合理支配资源供应，节约工程成本的重要措施

之一。

6.1项目进度

任务名称起止时间负责人资源工作量

需求探讨2016.6.15-张三2开发人员参2人/天*2

2016.6.16与

项n规划2016.6.17-李四全体人员参与6人/天*2

2016.6.18

需求确定2016.6.19-王五全体人员参与6人/天*4

2016.6.22

设计2016.6.23-张三3开发人员参3人/天*4

2016.6.26与

项目实施2016.6.27-王五全体人员参与6人/天*13

2016.7.9

测试2016.7.10-李四3开发人员参3人/天*5

2016.7.14与

部署2016.7.15张三2开发人员参2人/天*1

与

交付2016.7.16王五

6.2甘特图

201、年8月N16年07月

10任务名其开始时闭完成舟纸时尚

”16i7H,9M21n2324iS%M如j2345167S夕1O\il12\13141$J

1席求讨论2016/6/152016/6/162天.L.■1■.一■■

2I页目规划!2016/6/172016/6/202天■B■

I3篇未确定2016/6/202016/6/234天■

HBi■

42016/6/232016/6/284大■■

SI页目实施2016/6/292016/7/1210天

Bi------------------------1

6测试j2016/7/132016/7/153天■丽■

72016/7/182016/7/18送

七.质量支配

7.1项目测试

依据企业的质量方针和质量目标，结合本项目特点,制定项目的总体质量目标:

1)基于需求的测试覆盖率为100%;

2)软件功能测试用例通过率不低于95%：

3)每个阶段评审中发觉的问题都已经解决或得到适当处理。

4)产品发布时不存在严峻及其以上的缺陷。

注：严峻问题指导致系统或模块不能正常工作的问题。

7.1.1系统登录测试

测试方法是，输入不正确的账号或密码，选择错误的角色，看能否登录系统，确保系统的

平安性。如表5-6-1所示。

表5-6-1系统登录测试

测试事务测试效吴

输入错误账号登录失败

输入错误密码登录失败

选择角色错误登录失败

输入正确账号密码选择正确角色登录胜利

测试结果：只有输入正确账号密码和选择正确角色才能登录系统。

7.1.2学生成果信息的录入测试

测试方法是，信息漏输，看能否录入胜利，以确保学生信息的完整性。如表5-6-2所示。

表5-6-2学生成果信息的录入测试

测试事务测试效戾

学号漏输录入失败

姓名漏输录入失败

课程号漏输录入失败

课程名漏输录入失败

分数漏输录入失败

学分漏输录入失败

专业漏输录入失败

输入信息完整录入胜利

测试结果：输入完整的信息，才能录入胜利。

7.1.3学生成果的查询测试

测试方法是输入错误的学号，看能否查询成果，以确保查询的正确性。如表5-6-3所示。

表5-3学生成果的查询测试

测试事务测试效吴

输入错误学号查询失败

输入正确学号查询胜利

测试结果：只有输入正确的学号，才能查询学生的成果。

7.1.4确认测试

它是检验软件的功能和性能及其他特性是否与用户所合理期盼的要求一样。它又可称为

有效性测试。它依据需求分析，运用黑盒法进行测试。

7.1.5系统测试

它是将一个已经过确认测试的软件与计算机的硬件、外设、某些支持软件、数据和人员

等其他系统元素结合在一起，在实际运行环境下，进行

一系列的整体、有效性的;则试。

7.1.6故障对策

测试过程中的故障推想：

测试中可能出现数据信息不能保存、查询信息时候出现死机的现象

措施：

1.信息不能保存的缘由可能是数据类型不一样

2.查询信息时候死机可能是查询方式不正确

7.1.7测试结果的评价

系统功能评价：此系统各模块都能实现各自的功能，符合学校对系统的要求，系统

运行稳定。

结论：该系统可运用于实际当中。

7.2系统维护

我们所开发的学生成果管理系统力求适应各高校院的成果管理，所以在开发上应具有通

用性以及可移植性，所以对系统的要求很高。因此系统在维护上应做到可维护性强，在功能

上具有可扩充性。为了便于功能扩充和修改，可对软件进行周期性的维护，跟踪软件的质量

改变。为了改善软件的可维护性，应逐步提高软件的技术和工具。软件应采纳模块化技术进

行开发。模块开发时候，各个模块应当并行开发，以提高软件开发效率。系统在第一阶段开

发的时，备好软件系统的文档，以便二次开发时候便于修改，并做好文档的刚好更新。

管理任务：其实测试工作和运营可以同时进行，运营主要看这个项目须要什么样的运营

方案进行支持。

质量保证任务：维护小组的任务一方面是保证对项目客户的跟踪服务，另一方面是确保

该项目其它的开发人员从项目中尽快的解脱出来以便投入到下一个项目的开发中。所以通常

项目维护小组成员主要由项目组的少部分开发人员担当完成。他们不仅了解软件的核心内

容，而且与客户也不生疏，以便能够以最快的速度修正错误。对于一般性的错误，如操作不

当等引起的问题，全部由维护小组执行完成，但须要用户测试确认上线。假如较大的修改则

须要走变更限制流程，用户或者维护人员填写变更申请，经专家会议探讨分析可行方案在由

维护小组实施，通过测试后方可提交用户。

维护小组的人员基本上是按项目跟进的。当一个项目刚刚交付用户时，在维护小组有较

多的人员进行跟进，随软件的稳定，跟进的人逐步削减，并转移到其它项目中去。

基线产品：用户手册，操作手册，项目开发总结，维护记录。

7.3SQA活动图

7.4不符合性问题处理

1.将不符合性问题写入审计报告，并与项目经理一起协商加以解决（订正措施、解决期

限和复审时间），将不符合性问题、订正措施等事宜写入SQA审计报告，报告给项目经理,

并抄送SQA主管；

2.SQA组针对上述不符合性问题进行复审，验证不符合性问题是否得到订正。假如全部

问题已订正，SQA组在审计报告上签字确认，本过程结束；

3.有些不符合性问题在不能和项目经理一起协商加以解决的（特指不能与项目经理形成

一样的解决方案和期限的；或项目经理不能供应相关证据证明SQA指出的不符合性问趣是

错误的），SQA组将不符合性问题及状况说明写入SQA审计报告，报告给开发部部门主管，

并抄送SQA主管和项目经理；

4.SQA组针对上报给部门主管的不符合性问题进行复审，验证不符合性问题是否得到订

正。假如全部问题已订正，SQA组在审计报告上签字确认，本过程结束；假如仍有问题没

有解决，SQA组将没有解决的不符合性问题及状况说明写入SQA审计报告，上报给中心探

讨院院长，并抄送开发部部门主管、项目经理和SQA主管；

5.追踪上报的不符合性问题，直至不符合性问题解决；

6.SQA组依据不符合性问题的严峻程度，有权干脆将审计报告汇报给CTO；

7.将审计报告纳入项目SCM并提交到组织的过程数据库中。

7.5记录的收集、维护和保存

项目组应当保留项目执行过程中形成的各类文档、各种记录、各级周报、各级会议记录、

对于项目中问题的处理也须要形成记录保存。每周由质量保证人员依据任务清单的审计任务

进行审计活动，并收集各活动的过程数据。

八.项目风险管理

8.1项目风险管理的目的

风险是指在项目进行过程中可能发生的事务，这些事务将会对项目按预期时间，资源和

预算完成产生重大影响。风险管理的忖标是在潜在问题发作以前就标记它们，这样就可以在

生命周期中可以适时地支配和启用风险处理活动。

8.2项目风险管理的组成

8.3风险的种类

分清风险的种类有利于更好的对项目进行风险管理。

8.3.1资源风险

1.组织

对该项目是否有足够的支持（包括管理人员、测试员、QA和其他外部的相关各方）。

这是否是该组织尝试过的最大项目。

软件工程是否有明确定义的流程？需求记录和管理。

2.资金

完成项目所需的资金是否到位.

是否为培训和指导安排了资金。

是否有预算限制使得系统必需以固定的成本交付，否则将被取消。

成本估算是否精确

3.人员

是否可以获得足够的项目工作人员。

他们是否具备合适的技能和阅历。

他们以前是否在一起工作过。

他们是否信任项目会胜利。

是否可以找到用户代表来担当复审员。

是否可以找到领域专家。

4.时间

时辰表制定得是否现实。

是否可以为了满意时辰表而对功能进行规模管理。

对交付口期的要求有多严格。

是否有时间“把工作做好”。

8.3.2业务风险

假如竞争对手抢先将产品推向市场怎么办。

如何确保有足够的资金。

系统的预料价值是否大于预料成本？（考虑货币的时间价值和资金的成本）。

假如无法同关键的供应商签定合同怎么办。

8.3.3技术风险

1.规模风险

胜利是否能够被评测，

是否有关于如何评测胜利的协议。

需求是否相当稳定并得到了充分的了解。

项目规模是固定不变还是在不断扩展。

项目开发的时间范围是否太短、不够敏捷。

2.技术风险

技术是否已经过证明，

重复运用目标是否合理。

工件必须要运用一次后才能被重复运用。

构件可能要在若干次发布后才能变得稳定，以致无需重大变更即可复用。

需求中的事务量是否合理。

事务比率的估计值是否牢靠？这些估计是否过于乐观。

数据量是否合理？当前可用的框架是否能够保存这些数据，或者，假如需求使您信任工

作站或部门系统将成为设计的•部分，那么是否能够在这些地方合理地保存数据。

是否有特殊或苛刻的技术需求。

胜利是否依靠于新的或未经试验的产品、服务或技术？是否依靠于新的或未被证明的硬

件、软件或技术。

对于与其他系统（包括企业以外的系统）的接口是否存在外部依靠性？是否存在必需的

接口或必需创建它们。

是否存在极不敏捷的可用性和平安性需求（例