2025年社会工作者职业水平考试初级综合能力试卷（社会工作实务技能）

2025年社会工作者职业水平考试初级综合能力试卷（社会工作实务技能）考试时间：______分钟总分：______分姓名：______一、单项选择题（本部分共60题，每题1分，共60分。每题只有一个正确选项）1.在开展社区工作初期，社会工作者小王主要通过走访居民、参与社区活动等方式了解社区概况和居民需求。小王运用的社区工作技巧主要是？A.评估居民资产B.建立社区关系网络C.进行社区需求评估D.组织社区行动2.小李是一名初入社会的工作人员，在小组初期，他表现出沉默寡言，对小组活动缺乏兴趣，并试图维持自己原有的行为模式。根据小组工作理论，小王对小李的行为可能主要是？A.逃避型行为B.阶段性行为C.角色混乱行为D.冲突行为3.王女士因家庭暴力问题前来寻求帮助。社会工作者在初次面谈时，最重要的是？A.详细了解家庭暴力发生的细节B.评估王女士的安全风险C.建立专业关系，介绍服务机构D.制定详细的服务计划4.社会工作者在运用优势视角工作时，强调服务对象的？A.缺陷和不足B.可利用的资源C.应承担的责任D.改变的难度5.在个案工作中，社会工作者需要收集服务对象的资料以全面了解其情况。以下哪种方法不属于直接资料收集？A.问卷调查B.个案会谈C.家访观察D.客户提供的文件6.社会工作者在为服务对象制定服务计划时，首先要与服务对象共同？A.确定服务目标B.评估服务资源C.选择服务方法D.评估服务需求7.张先生因长期抑郁而向社会工作者求助。社会工作者在提供服务过程中，发现张先生的社会支持系统较为薄弱，为此，社会工作者可以采取的策略是？A.直接替张先生处理其社会关系B.协助张先生链接社区资源C.强制张先生参加社交活动D.放弃服务，认为张先生无法改变8.小组讨论陷入僵局，组员们各执己见，无法达成共识。社会工作者此时可以尝试采用的技巧是？A.引导组员进行角色扮演B.提出自己的观点，引导讨论方向C.中断讨论，进行个别谈话D.表达对讨论现状的困惑，邀请组员共同寻找出路9.社区工作项目中，居民参与程度不高，社会工作者小王计划通过奖励机制来提高居民的参与积极性。这种策略属于？A.感召策略B.参与式策略C.激励策略D.授权策略10.在处理服务对象的家庭冲突时，社会工作者发现服务对象的家庭沟通模式存在长期性问题。此时，社会工作者可以？A.直接评判服务对象的行为B.帮助家庭成员学习新的沟通技巧C.建议家庭成员分居D.认为家庭问题无法改变，停止服务11.社会工作者在开展小组工作时，发现组员李女士情绪激动，对组员王先生进行指责。此时，社会工作者可以采取的介入策略是？A.立即制止李女士的指责行为B.让李女士和王先生进行单独沟通C.引导小组讨论如何处理冲突D.保持中立，不介入组员间的冲突12.社会工作者在为社区老人提供服务时，发现社区内缺乏适合老人的娱乐设施。社会工作者可以采取的行动是？A.直接向上级部门反映问题B.组织老人参与现有社区活动C.与社区商家合作，开设适合老人的娱乐项目D.放弃服务，认为老人问题难以解决13.社会工作者在评估服务对象时，发现其存在多重问题，且问题之间相互影响。此时，社会工作者需要？A.优先处理最严重的问题B.采用单一理论进行解释C.运用系统视角进行评估D.忽略次要问题，集中精力解决主要问题14.在小组工作中，社会工作者需要扮演多种角色。以下哪项不属于社会工作者在小组中的角色？A.治疗者B.组织者C.代言人D.控制者15.社会工作者在为移民妇女提供服务时，发现她们面临着语言障碍、文化适应困难等问题。社会工作者可以采取的策略是？A.强调移民妇女需要自强不息B.帮助移民妇女学习中文和文化知识C.要求移民妇女适应中国社会习俗D.忽略移民妇女的文化需求16.社会工作者在撰写个案记录时，需要遵守的伦理原则主要是？A.完整性原则B.保护隐私原则C.客观性原则D.及时性原则17.社会工作者在开展社区工作时，发现社区内存在一些不和谐因素。为了改善社区关系，社会工作者可以？A.组织社区成员进行强制性的共同活动B.建立社区沟通平台，促进成员交流C.直接调解社区矛盾，强制双方和解D.忽视社区矛盾，认为社区问题会自行解决18.在个案工作中，社会工作者与服务对象建立专业关系的基础是？A.经济利益B.共同兴趣C.专业信任D.权力关系19.社会工作者在运用增能理论工作时，强调服务对象的？A.无助感和依赖性B.能力和资源C.缺点和问题D.放弃和顺从20.社会工作者在为服务对象提供心理支持时，常用的技巧是？A.给予物质帮助B.提出建设性意见C.倾听和共情D.安排强制治疗21.社区工作项目中，社会工作者需要动员居民参与。以下哪种方式不属于动员居民参与的方式？A.发放宣传资料B.组织居民代表会议C.提供经济补偿D.指派居民承担具体任务22.在小组工作中，组员之间出现冲突是正常的现象。社会工作者需要？A.立即制止组员之间的冲突B.忽视组员之间的冲突C.引导组员处理冲突，学习沟通技巧D.将冲突严重的组员移出小组23.社会工作者在为服务对象制定服务计划时，需要与服务对象共同？A.确定服务目标B.评估服务资源C.选择服务方法D.评估服务需求24.社会工作者在开展服务过程中，需要与服务对象保持专业界限。以下哪种行为不属于保持专业界限的体现？A.与服务对象保持适当的距离B.避免与服务对象发生私人关系C.与服务对象分享个人经历D.按时完成服务，不拖延25.社会工作者在为社区残障人士提供服务时，发现社区内缺乏无障碍设施。社会工作者可以？A.直接向上级部门反映问题B.组织残障人士参与现有社区活动C.与社区商家合作，改造现有设施D.放弃服务，认为残障人士问题难以解决26.社会工作者在评估服务对象时，需要考虑服务对象的个人因素、环境因素和系统因素。这种评估方法属于？A.单一理论评估B.生物-心理-社会评估模型C.系统生态评估模型D.行为主义评估模型27.社会工作者在开展小组工作时，需要根据小组的发展阶段调整工作重点。在小组初期，社会工作者主要的工作重点是？A.促进组员间的互动和合作B.建立小组规范，明确小组目标C.处理组员间的冲突和矛盾D.评估小组工作效果，总结经验教训28.社会工作者在为服务对象提供危机干预时，首要的任务是？A.安抚服务对象的情绪B.评估服务对象的风险C.制定详细的服务计划D.建立专业关系，建立信任29.社会工作者在运用优势视角工作时，强调服务对象的？A.缺陷和不足B.可利用的资源C.应承担的责任D.改变的难度30.社会工作者在为社区老人提供服务时，发现社区内缺乏适合老人的娱乐设施。社会工作者可以采取的行动是？A.直接向上级部门反映问题B.组织老人参与现有社区活动C.与社区商家合作，开设适合老人的娱乐项目D.放弃服务，认为老人问题难以解决31.社会工作者在评估服务对象时，发现其存在多重问题，且问题之间相互影响。此时，社会工作者需要？A.优先处理最严重的问题B.采用单一理论进行解释C.运用系统视角进行评估D.忽略次要问题，集中精力解决主要问题32.在小组工作中，社会工作者需要扮演多种角色。以下哪项不属于社会工作者在小组中的角色？A.治疗者B.组织者C.代言人D.控制者33.社会工作者在为移民妇女提供服务时，发现她们面临着语言障碍、文化适应困难等问题。社会工作者可以采取的策略是？A.强调移民妇女需要自强不息B.帮助移民妇女学习中文和文化知识C.要求移民妇女适应中国社会习俗D.忽略移民妇女的文化需求34.社会工作者在撰写个案记录时，需要遵守的伦理原则主要是？A.完整性原则B.保护隐私原则C.客观性原则D.及时性原则35.社会工作者在开展社区工作时，发现社区内存在一些不和谐因素。为了改善社区关系，社会工作者可以？A.组织社区成员进行强制性的共同活动B.建立社区沟通平台，促进成员交流C.直接调解社区矛盾，强制双方和解D.忽视社区矛盾，认为社区问题会自行解决36.在个案工作中，社会工作者与服务对象建立专业关系的基础是？A.经济利益B.共同兴趣C.专业信任D.权力关系37.社会工作者在运用增能理论工作时，强调服务对象的？A.无助感和依赖性B.能力和资源C.缺点和问题D.放弃和顺从38.社会工作者在为服务对象提供心理支持时，常用的技巧是？A.给予物质帮助B.提出建设性意见C.倾听和共情D.安排强制治疗39.社会工作者在开展小组工作时，需要根据小组的发展阶段调整工作重点。在小组中期，社会工作者主要的工作重点是？A.建立小组规范，明确小组目标B.促进组员间的互动和合作C.处理组员间的冲突和矛盾D.评估小组工作效果，总结经验教训40.社会工作者在为服务对象提供危机干预时，首要的任务是？A.安抚服务对象的情绪B.评估服务对象的风险C.制定详细的服务计划D.建立专业关系，建立信任41.社会工作者在运用优势视角工作时，强调服务对象的？A.缺陷和不足B.可利用的资源C.应承担的责任D.改变的难度42.社会工作者在为社区老人提供服务时，发现社区内缺乏适合老人的娱乐设施。社会工作者可以采取的行动是？A.直接向上级部门反映问题B.组织老人参与现有社区活动C.与社区商家合作，开设适合老人的娱乐项目D.放弃服务，认为老人问题难以解决43.社会工作者在评估服务对象时，发现其存在多重问题，且问题之间相互影响。此时，社会工作者需要？A.优先处理最严重的问题B.采用单一理论进行解释C.运用系统视角进行评估D.忽略次要问题，集中精力解决主要问题44.在小组工作中，社会工作者需要扮演多种角色。以下哪项不属于社会工作者在小组中的角色？A.治疗者B.组织者C.代言人D.控制者45.社会工作者在为移民妇女提供服务时，发现她们面临着语言障碍、文化适应困难等问题。社会工作者可以采取的策略是？A.强调移民妇女需要自强不息B.帮助移民妇女学习中文和文化知识C.要求移民妇女适应中国社会习俗D.忽略移民妇女的文化需求46.社会工作者在撰写个案记录时，需要遵守的伦理原则主要是？A.完整性原则B.保护隐私原则C.客观性原则D.及时性原则47.社会工作者在开展社区工作时，发现社区内存在一些不和谐因素。为了改善社区关系，社会工作者可以？A.组织社区成员进行强制性的共同活动B.建立社区沟通平台，促进成员交流C.直接调解社区矛盾，强制双方和解D.忽视社区矛盾，认为社区问题会自行解决48.在个案工作中，社会工作者与服务对象建立专业关系的基础是？A.经济利益B.共同兴趣C.专业信任D.权力关系49.社会工作者在运用增能理论工作时，强调服务对象的？A.无助感和依赖性B.能力和资源C.缺点和问题D.放弃和顺从50.社会工作者在为服务对象提供心理支持时，常用的技巧是？A.给予物质帮助B.提出建设性意见C.倾听和共情D.安排强制治疗51.社会工作者在开展小组工作时，需要根据小组的发展阶段调整工作重点。在小组后期，社会工作者主要的工作重点是？A.建立小组规范，明确小组目标B.促进组员间的互动和合作C.处理组员间的冲突和矛盾D.评估小组工作效果，总结经验教训，结束小组52.社会工作者在为服务对象提供危机干预时，除了评估风险，还需要？A.提供安全环境B.制定服务计划C.建立专业关系D.以上都是53.社会工作者在运用优势视角工作时，除了关注服务对象的资源，还需要？A.建立希望B.促进改变C.提供支持D.以上都是54.社会工作者在为社区老人提供服务时，除了组织活动，还需要？A.了解老人的需求B.建立老人的社会支持网络C.提供政策咨询D.以上都是55.社会工作者在评估服务对象时，除了运用系统视角，还需要？A.考虑服务对象的个人因素B.了解服务对象的环境因素C.运用单一理论进行解释D.以上都是56.社会工作者在小组工作中，除了促进互动，还需要？A.建立小组规范B.处理冲突C.评估效果D.以上都是57.社会工作者在为移民妇女提供服务时，除了帮助她们学习语言，还需要？A.帮助她们了解文化知识B.建立她们的社会支持网络C.提供心理支持D.以上都是58.社会工作者在撰写个案记录时，除了客观性，还需要？A.完整性B.及时性C.保护隐私D.以上都是59.社会工作者在开展社区工作时，除了建立沟通平台，还需要？A.组织社区活动B.培训社区居民C.建立社区关系网络D.以上都是60.社会工作者在个案工作中，除了建立专业关系，还需要？A.评估服务对象的需求B.制定服务计划C.提供服务D.以上都是二、简答题（本部分共5题，每题6分，共30分。请根据题目要求，简洁明了地回答问题）61.简述个案工作过程中，与服务对象建立专业关系的主要技巧。62.简述小组工作中，社会工作者在小组不同阶段的主要任务。63.简述社区工作项目中，社会工作者动员居民参与的主要策略。64.简述社会工作者在开展危机干预时，需要遵循的主要原则。65.简述社会工作者在运用优势视角工作时，需要注意的主要问题。三、方案设计题（本部分共2题，每题12分，共24分。请根据题目要求，设计具体的服务方案）66.某社区老年人较多，但社区内缺乏适合老年人的娱乐设施和活动。请你设计一个社区老年娱乐活动方案，包括活动目标、活动内容、活动时间、活动地点、参与人员、资源需求、预算安排等。67.某学校学生存在较为严重的网络成瘾问题，请你设计一个针对该问题的学校社会工作服务方案，包括服务目标、服务对象、服务内容、服务方法、服务时间、预期效果评估等。试卷答案一、单项选择题1.C2.A3.B4.B5.A6.A7.B8.D9.C10.B11.C12.C13.C14.D15.B16.B17.B18.C19.B20.C21.C22.C23.A24.C25.A26.C27.B28.B29.B30.A31.C32.D33.B34.B35.B36.C37.B38.C39.B40.B41.B42.A43.C44.D45.B46.B47.B48.C49.B50.C51.D52.D53.D54.D55.D56.D57.D58.D59.D60.D二、简答题61.倾听技巧：积极倾听、专注倾听、同理心倾听等。共情技巧：理解服务对象的感受、表达对服务对象的关怀。提问技巧：开放式提问、封闭式提问、澄清式提问等。鼓励技巧：肯定服务对象的优点、鼓励服务对象表达。澄清技巧：帮助服务对象明确表达的意思。总结技巧：回顾服务对象的主要问题和目标。62.小组初期：建立小组规范，明确小组目标，促进组员间的初步互动。小组中期：促进组员间的深入互动和合作，处理组员间的冲突和矛盾。小组后期：评估小组工作效果，总结经验教训，结束小组。63.宣传动员：通过宣传资料、社区活动等方式宣传社区工作项目，提高居民awareness。建立关系：与社区领袖、居民代表建立良好的关系，争取他们的支