电信宽带2年协议书没用完

电信宽带2年协议书没用完1.甲方（买方/出租方/委托方）：

甲方名称：北京华联通信技术有限公司

甲方地址：北京市海淀区中关村南大街1号华联大厦B座15层

甲方法定代表人/负责人：张伟

甲方联系方式/p>

2.乙方（卖方/承租方/服务提供方）：

乙方名称：中国电信集团有限公司北京分公司

乙方地址：北京市朝阳区建国路88号电信大厦

乙方法定代表人/负责人：李明

乙方联系方式/p>

协议简介：

甲乙双方基于平等自愿、协商一致的原则，就电信宽带服务及相关协议未尽事宜的解除与处理达成以下协议。鉴于甲方曾于2023年1月1日与乙方签订为期两年的电信宽带服务协议，约定甲方向乙方购买并使用宽带网络服务，服务期限自2023年1月1日起至2025年1月1日止。现因甲方部分业务调整，需提前终止部分宽带服务，但原协议中部分服务尚未完全使用。为明确双方权利义务，避免后续纠纷，甲乙双方经友好协商，就协议未使用部分的退还、责任划分及相关补偿事宜达成本协议，以兹共同遵守。本协议的签订及履行均以原电信宽带服务协议为基础，并作为其补充条款，双方均应严格依照本协议约定执行。

第一条协议目的与范围

本协议的主要目的是明确甲乙双方在原电信宽带服务协议到期前，就甲方未使用的宽带服务相关事宜的处理方案，包括未使用服务的识别、费用结算、设备退还等具体内容。本协议范围涵盖甲方原协议项下未完全履行的服务义务及乙方相应的解除与配合义务，确保双方就剩余服务期限的终止达成一致，并妥善处理相关经济补偿及责任划分，最终实现协议的平稳解除及双方利益的合理保障。

第二条定义

1.“原协议”指甲方与乙方于2023年1月1日签订的为期两年的电信宽带服务协议。

2.“未使用服务”指原协议项下甲方已支付费用但未实际使用或未满约定服务期限的部分宽带服务。

3.“设备”指乙方为提供宽带服务而安装于甲方场所的调制解调器（光猫）、路由器等硬件设施。

4.“服务期限”指原协议约定的宽带服务提供期限，自2023年1月1日起至2025年1月1日止。

5.“费用结算”指双方就未使用服务的预付款项、设备折旧费等进行的计算与支付。

第三条双方权利与义务

1.甲方的权力和义务：

(1)权利：甲方有权要求乙方根据本协议约定，对原协议未使用服务期限进行核算，并退还相应服务费用；有权要求乙方按照约定标准，配合甲方完成宽带服务的终止及设备拆除工作；有权获得乙方提供的未使用服务费用结算明细及设备退还补偿的具体方案。

(2)义务：甲方应向乙方提供准确的原协议信息及未使用服务的具体时间段，配合乙方进行服务使用情况核查；应按照本协议约定支付未使用服务的费用结算款项及设备退还补偿费；应在协议约定的时间内完成相关费用的支付，并确认设备拆除工作的完成；应确保在设备退还前，设备完好无损（正常磨损除外），并配合乙方进行验收。

2.乙方的权力和义务：

(1)权利：乙方有权依据原协议及本协议约定，核算甲方未使用服务的费用，并要求甲方支付相应款项；有权要求甲方提供必要的配合以完成未使用服务的终止流程；有权在甲方未按时支付费用时，依据原协议约定采取相应措施（如但不限于暂停服务、追讨费用等）。

(2)义务：乙方应依据原协议及本协议约定，对甲方未使用的服务期限进行精确核算，并在收到甲方确认后提供详细的费用结算清单；应按照本协议约定，在甲方支付相关费用后，及时解除原协议中剩余服务期限的约定，并安排技术人员完成宽带服务的终止工作（如网络端口关闭、设备停供等）；应按照约定标准，对甲方退还的设备进行验收，并根据设备使用年限、实际状况等计算折旧补偿费用，并将补偿款项支付给甲方；应保证设备拆除工作在约定时间内完成，并确保拆除过程安全有序，避免对甲方场所造成损害；乙方应对因宽带服务终止及设备处理过程中产生的相关数据、信息进行保密，不得泄露给任何第三方。

第四条价格与支付条件

双方就原协议未使用服务的费用结算及设备补偿达成如下约定：

1.费用结算：乙方应依据原协议约定的资费标准，结合甲方实际未使用的服务月份及服务类型，核算出未使用服务的服务费。该费用应自原协议约定的终止日期起计算至实际服务终止日期止。乙方应在收到甲方请求后十日内提供详细的费用结算清单，清单应列明服务类型、未使用月份、单价及总额。甲方应在收到清单后十五日内对该清单进行确认或提出异议。如无异议，甲方应按清单所示总额支付相应服务费。

2.设备补偿：对于甲方退还的设备，乙方应根据设备品牌、型号、购置时间、实际使用年限及当前完好程度，按照双方事先约定的折旧标准或评估结果计算补偿费用。补偿标准应公平合理，并参考市场同类设备二手价格。具体补偿金额由乙方在设备验收后十日内确定，并支付至甲方账户。

3.支付方式：甲方应通过银行转账方式将未使用服务费及设备补偿费支付至乙方指定的以下银行账户：

开户行：中国电信集团有限公司北京分公司营业部

户名：中国电信集团有限公司北京分公司

账号：6222020100112345678

4.支付时间：甲方应在收到乙方费用结算清单并确认无误后，或双方就异议达成一致后，十五日内将应付款项支付至乙方账户。乙方应在收到设备并完成验收确认后十日内，将设备补偿费支付至甲方账户。

5.费用承担：所有因本协议履行产生的税费，除法律另有规定外，均由支付方承担。

第五条履行期限

1.本协议自双方签字盖章之日起生效，至双方就本协议所有条款履行完毕之日终止。

2.乙方应在本协议生效后五个工作日内，向甲方提供原协议未使用服务的费用结算清单。

3.甲方应在收到费用结算清单后十五日内确认或提出异议，并在异议解决后或确认无误后十五日内支付相关费用。

4.乙方应在甲方支付相关费用后十日内，安排技术人员前往甲方场所进行宽带服务的终止工作，并在服务终止后三个工作日内完成设备的回收。

5.乙方应在设备回收并完成验收后十日内，将设备补偿费支付给甲方。

6.如任何一方未能按本条约定的时间节点履行义务，应承担相应的违约责任。

第六条违约责任

1.甲方违约责任：

(1)若甲方未按第四条约定支付未使用服务费，每逾期一日，应按应付未付款项的千分之一向乙方支付违约金，但违约金总额不超过未付款项总额的百分之十。逾期超过三十日，乙方有权暂停本协议项下所有剩余服务的履行，并保留依据原协议及相关法律法规追讨全部欠款及滞纳金的权利。

(2)若甲方未按约定配合乙方进行宽带服务终止或设备回收工作，导致乙方无法按时完成相关义务，甲方应承担由此给乙方造成的一切损失，包括但不限于额外的技术人员差旅费、设备搬运费等。若甲方无正当理由拒绝设备回收，乙方有权自行处理该设备，处理费用由甲方承担，且甲方仍需支付相应服务费及承担设备折旧损失。

(3)甲方若在设备退还时故意损坏设备或隐瞒设备存在损坏，乙方有权拒绝支付任何设备补偿费，并有权要求甲方赔偿因设备损坏而产生的维修费用或按设备原值进行赔偿。

2.乙方违约责任：

(1)若乙方未按第四条约定提供准确的费用结算清单，或提供的清单存在重大错误且未及时更正，应承担由此给甲方造成的损失，并应在合理期限内重新提供准确清单。若因乙方清单错误导致甲方多支付费用，乙方应在收到甲方书面通知后十日内退还多支付部分。

(2)若乙方未按约定时间履行宽带服务终止义务，每逾期一日，应按原协议日服务费的千分之一向甲方支付违约金，但违约金总额不超过原协议总月费的百分之五。逾期超过十五日，甲方有权解除本协议，并要求乙方退还已支付但未享受服务的全部费用，并支付相当于该费用总额百分之十的违约金。

(3)若乙方在设备回收后未按约定时间支付设备补偿费，每逾期一日，应按补偿费用总额的千分之一向甲方支付违约金。逾期超过三十日，甲方有权要求乙方立即支付全部补偿费用，并支付相当于补偿费用总额百分之五的违约金。

(4)乙方在设备验收过程中应尽到合理注意义务，若因乙方验收不当或不按约定标准支付补偿费，导致甲方遭受损失，乙方应承担赔偿责任。乙方若强行回收未达补偿标准的设备，甲方有权要求乙方恢复设备或赔偿损失。

3.不可抗力：若因不可抗力（如战争、自然灾害等）导致任何一方无法履行本协议义务，该方不应承担违约责任，但应及时通知对方，并在合理范围内采取措施减少损失。不可抗力影响消除后，双方应继续履行本协议义务。

4.保密义务：双方对于在本协议履行过程中知悉的对方商业秘密或敏感信息，均负有保密义务，非经对方书面同意，不得向任何第三方泄露。违反保密义务的一方应赔偿因此给对方造成的全部损失。

5.赔偿范围：任何一方的违约行为给对方造成损失的，违约方应赔偿对方由此遭受的直接经济损失，包括但不限于实际支出、预期利益损失等。若违约方的行为构成故意或重大过失，赔偿金额应适当增加。

6.法律适用与争议解决：本协议项下的违约责任适用本协议约定争议解决的管辖法律，与争议解决部分具有同等效力。任何一方在违约后，守约方有权选择要求违约方承担违约金、赔偿损失或采取其他补救措施，但守约方不得就同一违约行为同时要求上述两种或多种救济方式。

第七条不可抗力

1.定义：不可抗力是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，包括但不限于地震、台风、洪水、火灾、战争、动乱、政府行为（如法律法规变更、政策调整等）、疫情及其防控措施、网络攻击、系统故障等无法预见或无法控制的突发事件。

2.影响范围：不可抗力事件应影响协议履行地的物理条件或导致协议履行所需的必要资源（如人员、设备、服务）无法获得，从而妨碍或延迟协议任何一方根据本协议约定应尽义务的履行。

3.通知义务：任何一方在不可抗力事件发生后，应立即通知对方，并提供相关证明文件（如政府部门公告、事故报告、新闻报道等），说明不可抗力事件的存在、影响范围以及预计持续的时间。通知应在不可抗力事件发生后合理期限内（一般不超过七日）完成。

4.责任免除：因不可抗力导致任何一方无法履行或无法完全履行本协议项下义务的，该方不承担违约责任，但应采取措施尽最大努力减轻不可抗力可能造成的损失。双方应根据不可抗力事件的影响程度，协商决定是否部分或全部免除责任、延期履行、部分履行或解除协议。

5.协商与解除：如不可抗力事件持续超过三十日，双方应就协议后续履行事宜进行协商。若协商不成，且不可抗力事件导致协议目的无法实现，任何一方均有权书面通知对方解除本协议，双方互不承担违约责任，但已产生的费用（如设备补偿费已支付但未收回设备等）应按实际情况结算。解除协议后，双方应妥善处理已履行部分的善后事宜。

6.不可免除的责任：因不可抗力导致免责的一方，仍应承担因其迟延履行（非不可抗力直接导致）而产生的责任，除非该迟延履行本身是由不可抗力事件直接引发且无法避免的。

第八条争议解决

1.协商解决：双方应本着友好、诚信的原则，就本协议履行过程中发生的任何争议或纠纷，首先通过书面或口头方式进行协商，寻求达成和解的方案。协商应在协议履行地或双方约定的地点进行，任何一方在协商过程中提出解决方案的，对方应在收到后十日内予以答复。

2.调解解决：若协商未能解决争议，双方同意在协商不成后三十日内，共同选择协议履行地有管辖权的人民调解委员会进行调解。调解应遵循自愿、公平、合法的原则。调解达成协议的，双方应签订调解协议书，调解协议书经双方签字盖章后具有法律约束力，双方应自觉履行。调解未达成协议或调解协议书签订后一方反悔的，任何一方均有权采取其他争议解决方式。

3.仲裁解决：如双方在协商、调解尝试后仍无法解决争议，或在本协议签订前已明确约定通过仲裁解决争议，则任何一方均有权将争议提交至北京仲裁委员会，按照其现行有效的仲裁规则进行仲裁。仲裁地点为北京市。仲裁裁决是终局的，对双方均有约束力。仲裁费用由败诉方承担，或按照仲裁规则由双方分担。仲裁期间，除争议事项外，双方应继续履行本协议其他未受争议影响的条款。

4.诉讼解决：若双方未选择仲裁，且在调解、协商均无法解决争议的情况下，任何一方均有权向协议履行地有管辖权的人民法院提起诉讼。管辖法院为北京市海淀区人民法院。诉讼过程中，双方应提供与争议相关的所有证据材料，并遵守法院的审理程序。诉讼期间，不影响双方在本协议其他条款下的权利义务履行，但双方应与法院协商，尽量避免对协议其他部分的履行造成不必要的干扰。

5.法律适用：本协议争议解决条款的效力及内容均适用中华人民共和国法律。双方在签订本协议时，已充分了解并同意上述争议解决方式的管辖约定。任何一方不得以该约定违反其所在地的法律或公共秩序为由，请求法院或仲裁机构排除该约定或变更争议解决方式，除非该约定本身违反了中国法律中的强制性规定。

第九条其他条款

1.通知方式：双方在本协议履行过程中发生的一切通知、请求、文件等，均应采用书面形式（包括但不限于信函、传真、电子邮件、系统消息等）发送至本协议首部列明的地址或联系方式。以电子邮件方式发送的，发出时视为送达；以传真方式发送的，成功发送后视为送达；以邮寄方式发送的，寄出后三曰视为送达。任何一方变更联系方式，应至少提前十日书面通知对方，否则按原联系方式发送的通知视为有效送达。

2.协议变更：对本协议的任何修改或补充，均须经双方协商一致，并以书面形式作出，作为本协议不可分割的组成部分。任何一方不得单方面修改或补充本协议，单方面作出的修改或补充无效。

3.分项履行：本协议各条款均为独立部分，任何条款的无效或不可执行，不影响其他条款的效力。若本协议某条款被认定为无效，双方应协商替换为内容最接近且合法有效的条款。

4.全部协议：本协议构成双方就本协议标的达成的完整协议，取代双方此前就此达成的所有口头或书面协议、谅解或安排。双方均不得基于本协议之外的任何其他事实或情况提出索赔或抗辩。

5.保密条款：除本协议另有约定或法律规定外，双方应对本协议内容以及因签署和履行本协议而获悉的对方商业秘密、技术信息等承担保密义务。该保密义务不因本协议的终止而解除，持续有效。

6.不可分割性：本协议各条款具有独立性，但均服务于协议总体