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文档简介
北京市TOWNHOUSE市场需求调研
本次调研以发放问卷的形式进行,问卷的发放是通过我们的
长期、广泛的业务渠道寻找已购买或计划购买Townhouse项目的
人士,请他们填写。本次调研共获取有效样本240份。
本需求调查在一定程度上代表了潜在需求者对计划购买项目
的理想需求状态,而在实际市场形态下,根据相关产品的特性,
某些选项与实际调查数值出现小幅度偏差时,需求者也同样接受。
例如对项目的单价、总价的要求较低而对产品品质要求较高所产
生的数值偏差、对个人情况填写的不确定性等。以下调查结果如
无具体说明均为被调查者实际填写数据统计得出。
一、目标客户的基本情况
(1)年龄
被调查者中30-40岁的人群居多,占被调查总人数的50%,
口30岁以下
□30-40岁
□40-50岁
50%
30岁以下及40岁以上分别占29%和21%,见下图,由此可见
Townhouse需求人群较为年轻化。
(2)学历
被调查者的整体素质较高,受教育程度均在大专以上,多数
为本科及硕士研究生以上学历,其中具备本科学历者居多,占被
调查总人数的66%;具有专科学历者为18%;其他为硕士研究生
以上学历,占被调查人数的16%。
X5%-----------------------------------
66%
(3)家庭人口
在被调查者中,家庭人口数为3-人占有比例最高,为61%,
61%
其中多数为三口之家;其他如二人家庭占26.3%;4人以上家庭
占12.7%。
(4)职业领域
本次调查的被调查者所涉及行业包括:IT、广告、贸易、金
融、行政、实业、保险、建筑、教育、科研、医药以及其他行业,
其中所占比重较大的为贸易、实业、金融等行业。
(5)单位性质
在被调查者中,其所在单位性质为外资及中外合资企业的比
重较大,占总人数的48.7%,民营、私营及合作经营企业的员工
占总人数的29.7%,其余均为机关、事业单位职工以及国有股份
制企业职工。
□外资、合资
□民营、私营
口机关事业单位
口国有股份制
(6)职务或身份性质
本次调查中的被调查者的职务或身份包括公司决策者、管理
人员、业务人员、教师、律师、机关干部、编辑记者等。其中公
司管理人员所占比例最大,占总人数的49%;其他依次为公司决
策者、技术人员、业务人员等。
(7)目前住房状况
在被调查者中,大多数为已购商品房或已购公房者,占总人
数的68.4%;其他为租用住房和住单位公房者。
(8)家庭年收入水平
被调查者中,家庭年收入20力以卜者,占总人数的63.3%;
家庭年收入20—50万者,占总人数的32.1%;其他家庭年收入
5%
口20万以下
□20-50万
口50万以上
50万以上者占4.6%。尽管统计结果表现出年收入20万元以下的
人员比例较高,但是结果中不排除被调查人员不愿公开个人收入,
低报的因素。因此,实际收入水平在20—50万的家庭数量有可能
增加。
(9)日常交通工具
在被调查者中,拥有私家车的人数占总调查人数的43.2%;
日常交通工具为公物用车和出租车者分别占总数的16.2%和
13.5%;有27.1%的人日常交通工具为地铁、公交车及其它。由
此可见有车族(私车和公车)占总人数的59.4%,同时随着汽车
价格的大幅下调,这一比例数将有望大幅上升。
二、目标客户的单项需求指标统计
(1)购房用途及目的
购房者购买Townhouse的主要目的和用途有以下几种:日常
居住、购买后投资出租、增加自身产业以及周末度假用。其中,
用于日常居住的人占很大比例,占到被调查总数的48.8%,用于
□日常居住
□投资出租
□增加产业
□周末度假
周末度假的比例为25.6%,购买后投资出租和只为增加产业的各
占15.4%和10.2%,看来很大一部分购房者还是要将所购
Townhouse作为自己的第一居所。见下图:
(2)区域选择
一般来讲,购房者对所要购买物业方向、位置都会有一定的
选择性,Townhouse也不例外。在本次调查中,购房者选择东部
的倾向较高,被选率为32.3%,西部、南部、北部的被选率分别
为24.6%、20%和23.1%。
其中,对东部的选择主要集中在京通高速路以及京顺高速路;
口东部
□南部
□西部
口北部
对南部的选择主要集中在北京经济技术开发区和京开高速路;对
西部的选择大多为西山一带的别墅区;对北部的选择则集中在亚
北一带的别墅区,只有极少数人选择了在内城区购买Townhouseo
具有发达的高速公路网是购房者选择Townhouse一致认同的条
件。同时可以看出,南城的房地产市场经过近几年的发展,其市
场认同度及竞争能力有所提高。
(3)距离工作地点的车程
人们对Townhouse选择大多位于城市的近郊或远郊区域,因
此,从社区到工作地点的时间距离成为一个至关重要的问题。在
此,我们用车程,即开车到达工作地的时间来衡量时间距离。
调查显示,绝大多数购房者认为社区距单位的车程为15-60
□15-30分钟
□30-45分钟
O45-60分钟
29%
分钟之间。见下表:
是否具有便捷的交通条件永远是购房者选择物业的基本因素
之一。
(4)所购物业状态
由于开发商实力、购房者的成熟程度、政策、金融等众多综
合因素,Townhouse的购买者究竟喜欢现房还是期房呢?
本次调查显示,46.3%的人选择现房,只有19.6%的被调查
人选择期房,另外34.1%的购房者选择了无所谓。可以预见,随
着房地产市场的进一步发展和完善,购房者对现房的需求比例会
有所增长,在目前的市场状况下,期房还是具有一定的市场,而
作为开发商更应该格外珍惜这一市场。
(5)建筑面积
购房者对于房屋建筑面积的需求在一定程度上决定着一个社
区的规划指标、建筑形式、户型结构等重要因素。
在本次调查中,购房者对于Townhouse建筑面积的选择倾向
如下表所示:
£筑面积被选率
100-150平方42.5%
米
150-200平方32.5%
米
200-250平方12.5%
米
250-300平方10%
米
300平方米以2.5%
上
(6)房屋单价
购房单价是购房者衡量所购房产是否物有所值的最直接而有
效的标准之一,在很大程度上左右着购房者的购买心理,决定其
是否购买。
在本次关于Townhouse的调查中,购房者对于房屋单价的认
向倾向性如下图:
口5000元以下
□5000-7000元
□7000-9000元
以上数据体现购房者期望值,总体结果较市场同质产品的价
格档次低,在实际销售过程中,消费者对同类产品价格的承受力
往往比期望值偏高。假设各项指标均向上一档浮动10%或20%,
其修正结果如下:
项目单价被选次原调查上调上调
(元/平方数结果10%20%
米)
5000以下14460%53.7%47.9%
5000-70008435%37.6%37.5%
7000-9000125%7.9%11.7%
9000以上00%0.8%2.9%
(7)房屋总价
毫无疑问,房屋总价直接关系到购房者是否购买该房产,因
为这并非是个人喜好的问题,而是买房人经济实力的最直接体现。
在本次关于Townhouse的调查中,购房者对于房屋总价的认
口80万元以下
■80-100万元
□100T50万元
□150-200万元
口200万元以h
同倾向性主要为150万以下,如下表所列:
(8)价格影响因素
房产的价格并不单单取决于钢筋加水泥,还有很多其它因素
会影响其价格的趋向性,诸如地理位置、社区环境、升值潜力等
因素。究竟哪些因素对于价格的影响是购房者可以接受的,本公
司调查结果如下表所示:
影响因素被选次数被选率
相关环境内有水18075%
系
物业升值潜力大16769.5%
优秀的物业管理13355.4%
靠近环线或高速12652.5%
路
配套设施齐备6527%
处于上风上水地6025%
带
相关环境植被茂5422.5%
盛
相关区域人气旺5221.6%
盛
处于商业繁华区2711.2%
域
相关环境内有山62.5%
陵
从统计结果来看,在购房者心目中,项目的亲水性、优秀的
物业管理、良好的升值前景以及便利的交通条件对Townhouse项
目价格的影响力较大。
(9)邻里素质
优秀的邻里环境是一个高尚社区应该具备的条件之一,在本
次调查中,几乎所有的被调查者对自己将要居住的社区邻里环境
具有较高要求,基本条件是邻居要具有较高的文化程度和较好素
养。
(10)社区建筑及规划风格
社区鲜明的建筑和规划风格是社区对外形象最直接的外在表
现之一,既是社区的脸面,又是将来在社区入住后是否还可以具
有较高的市场认知度的重要影响因素之一。
对于建筑风格和规划风格,可谓萝卜青菜、各有所爱,人们
的眼光和视角迥然不同。本公司选择了目前市场具有代表性的四
种风格:美式、欧陪、日式、中式以及无特定风格产品进行调查,
□美式风格
□欧陆风格
□日式风格
□中式风格
25%
■无特定风格
无特定风格选项的前提是产品总体风格统一,设计协调、合理。
调查结果如下图所示:
(11)楼体间距
社区内建筑的之间的间距无论对于开发商还是购房者都是比
较重要的指标之一,对购房者而言,建筑间距关系到实际生活中
居住的舒适性和私密性;对开发商而言,则会关系到规划方案的
最终审定和影响利润率的高低。
本公司调查显示,有很大一部分购房者认为Townhouse的理
想间距应该在20米以上,见下表:
2%
42%
(12)车位比例
近年来,随着北京市道路、交通情况的不断改善,以及市政
府对于个人购买私家车政策上的鼓励,私家车保有量也在不断上
升,利用私家车上下班是都市白领们为适应快捷、紧张的现代化
生活的必然选择,车位也成了新建社区为购房者所要解决的问题
之一。
一般而言,普通住宅、公寓类项目为业主提供车位的比例为
1:1,即保证每户拥有一个车位,而Townhouse是一种介于公寓与
别墅之间的产品,对车位的需求自然另当别论。本公司此次调查
显示,有近一半的被调查者表示未来自己的家庭可能会需要两个
车位,看来,在保证每户一个车位的同时,也应该为特殊人群特
殊考虑两个车位的可能性。
(13)社区绿化
社区的绿化程度和绿化形式是社区内综合生态环境好坏的外
在的体现标准之一。对于绿化程度,北京市对于新建住宅提出了
最低要求,即社区绿化率不低于30%;而社区绿化的形式,则种
类繁多,其中主要包括社区内中央集中绿化、小区林荫道、组团
绿化、宅前绿化以及对于阳台进行绿化等方式。在这些绿化方式
中,购房者对于普通住宅和Townhouse类产品的要求有一定差别,
本公司调研结果如下表:
口中央集中绿化
°小区林荫道路
口组团绿化
□宅解绿化
・阳台绿化
在几种绿化形式中,Townhouse的购买者更加喜好对于小区
林荫道路和宅前的绿化,而对于社区中央集中绿化要求不是很严
格。当然,社区中央大面积的绿化是社区的脸面之一,设计要求
水准一定要高,但对于Townhouse类产品,更应该加强小区林荫
道以及宅前的绿化水平。
(14)套型一户型格局
购房者对于房屋套型格局的需求能够在一定程度上反映其购
房的基本目的,或自用或投资,同时也是一个购房阶层消费心理
的写照。
调查显示,Townhouse的购买者对于房屋套型的需求主要集
中于三室两厅和四室两厅两种格局,其中有少量对于两室两厅的
小户型或五室三厅的大户型需求。见下图:
(15)卧室的基本要求
购房者对卧室的设计要求主要体现在对于舒适度、私密性以及
实用性的等方面。一般而言,房间的采光、通风、景观效果、朝
向、面积、层高以及独立性(与其它功能空间相对独立)等因素
都会对卧室的环境产生重要影响,本公司针对以上影响因素对购
房者关于房屋主卧和次卧的需求分别进行了调查。
•主卧
主卧是房屋的直接购买者在日常生活中使用频率最高的室内
空间,因此,在一定程度上,购房者往往关注主卧有甚于客厅等
其他室内空间,好的主卧设计也更加能够打动购房者的购买心理。
本次调查结果显示,Townhouse的购买者在对于主卧的环境
要求上表现出一定的均好性,也即对于采光、通风、朝向、景观、
独立性(与其它房间相对独立)等基本因素的关注程度均很高,
见下表:
影响因素被选次数被选率
采光16970.4%
通风16367.9%
景观16267.5%
朝向14560.4%
独立性14460.0%
在对主卧面积的要求上,购房者的需求主要集中在20—30平
□15平方米以下
25%□15-20平方米
□20-30平方米
口30平方米以上
方米,占被调查总数的52.1%,见下图:
卧室的层高也会直接影响到居住的舒适度,购房者对于主卧
室的层高也有一定要求。本次调查中,购房者对主卧净高要求最
低为2.7米,最高为3.5米,主要需求集中于净高2.8—3.0米。
•次卧
购房者对于次卧环境的关注程度上要稍逊于主卧,即要求没有
主卧那样严格,主要注重次卧的采光、通风两项指标,而对于景
观、朝向的要求则次之,见下表:
影响因素被选次数被选率
采光14560.4%
通风17472.5%
景观7330.4%
朝向4418.3%
购房者对于次卧的面积要求主要集中于15—20平方米之间,
015平方米以下
□15-20平方米
□20-30平方米
口30平方米以上
占被调查总数的58.3%,见下图:
购房者对于次卧净高的要求主要集中于2.6-2.8米,较主卧
要求稍低。
•其它
部分Townhouse购买者对卧室有双主卧的要求。
(16)起居室的基本要求
起居室,是一个家庭对外展示生活品位、生活形象的窗口之
一,也是家庭成员共享生活乐趣的室内场所之一。由于家庭成员
构成成分的不同,起居室在家庭生活中所要实现的功能也有所差
别,购房者对于起居室的需求水平不尽相同。
•起居室面积
对于起居室,购房者首先考虑的是面积问题,本次调查显示,
Townhouse的购买者对于起居室的需求面积主耍集中于20—40平
方米之间,占总调查人数60%,见下图:
口20平方米以下
□20-30平方米
口30-40平方米
口40-50平方米
■50平方米以上
35%
•起居室数量及分布
一般而言,在普通住宅、公寓的户型中,每个单位有一个起
居室即能满足购房者的需求,只不过面积的大小不同而已,而购房
者对Townhouse的需求则不同。
本次调查显示,有一半以上的被调查者在关于起居室的数量
问题上选择了2个起居室,也即除了家庭成员共用的起居室外,
是否可以考虑在靠近主卧、次卧、地下室等其它地方另有第二个
起居生活空间。
在起居室的分布问题上,大多数被调查者认为起居室应位于
房屋的一层或一二层的通顶设计。
•层高
起居室的面宽一般较大,因此对于其层高的要求也较高,调
查显示,七成以上的Townhouse购买者认为起居室的层高应在3
米以上到6米之间,也即要求起居室的层高较高或作成通顶的挑
高设计。
•景观、朝向
Townhouse的购买者在对于起居的要求同样体现出均好性,
除对通风要求相对较低外,对于采光、朝向、景观的关注程度均
很高,见下表:
影响因素被选次数被选率
采光16669.1%
通风12351.2%
景观17070.8%
朝向15966.2%
•起居室的其它要求
购房者对于起居室的其它要求主要集中于以下几点:
-挑空设计;
-与餐厅、厨房、楼梯、露台相连接;
-与卧室、书房相对具有独立性。
其中,购房者对后两点的关注程度较高,既保证动态空间内
生活行为的方便性、又能够保证静态生活空间的私密性,也就是
说,购房者比较强调在房间格局上要体现出动静分区。
(17)厨房
厨房作为成套房屋中不可缺少的组成部分,是实现家居生活
功能必备的条件之一。厨房在整套房屋中的位置、面积大小、通
风、采光的效果好坏等因素均会影响家居生活的舒适性和方便性。
•面积标准
在对厨房面积的调查显示,有将近七成的购房者认为厨房的
面积应该在10—15平方米之间,才会具有较好的舒适度和使用的
方便性。
•厨房的其它要求
购房者对于厨房设计的基本要求体现在以下几点:
1、厨房的设备最好为整体厨房设计;
2、厨房的采光、通风效果一定要好;
3、厨房应位于房间格局的动区范围内,宜靠近入口处;
4、厨房应与作为餐厅的其它室内空间联系紧密;
5、厨房最好为双面操作式设计;
6、厨房不需要开放式设计。
其中,购房者对1、2两点的关注程度明显较高。厨房具有
良好的通风、采光效果能够充分保证室内环境的幽雅,也可以在
一定程度上减轻日后对厨房的清洁之苦。而整体厨房以其科学合
理的流程设计和对设备质量的保证而备受购房者青睐。
(18)卫生间
居室内的卫生间自然是住宅中不可缺少的部分,关于卫生间
的设计主要是面积大小和通风、采光性能的问题。
随着住宅市场的发展,住宅内各功能空间的功能细化也不断
向前推进,卫生间也象卧室一样有了主卫生间和次卫生间之分。
•卫生间的通风、采光要求
在对于卫生间的通风采光效果的调查发现,Townhouse购买
者对主卫和次卫的要求还是有所不同。
影响因必须通风采光可以做成暗室
素选择次百分比选择次百分比
数数
主卫生间19380.4%4719.6%
次卫生间13857.5%10242.5%
当然,如果主卫和次卫都做成具有通风、采光效果最好,在
保证卫生间环境条件的同时,还可以节约能源。但毕竟设计条件
有限,不会两全其美,从上表中可以看出购房者对主卫的关注程
度较高。
•卫生间的面枳
本次调查结果显示,Townhuse的购买者对卫生间的面积要求
也因使用功能的不同而有所差别。
对于主卫,购买者的面积要求在6—15平方米之间,平均面
积要求为10.5平方米;
对于次卫,购买者的面积要求在4—10平方米之间,平均面
积要求为6.8平方米。
•其它调查
在被调查者中,有25%的人认为自己的家里可以有2个以上
的次卫生间。
对于卫生间的盥洗室和卫浴间是否必须分开的问题,有一半
的被调查者对二者是否独立设置表示出无所谓。
(19)露台
露台的设计是近年来住宅设计中比较常用的手法,露台是购
房者在家中充分与室外环境相接触的空间,既是一个较好的休憩
场所,也可以根据主人的意愿做其它用途。
根据本公司调查显示,在Townhuse的购买者中,70%以上的
购买者认为露台的设计很有必要。对于露台面积的需求小至5-6
平方米,大至30—50平方米不尽相同,主要是由于购房者对于露
台需求的出发点和用途不一样所导致。
(20)室内专用设施房间
由于购房者的家庭结构、工作性质、生活习性等各种因素的
不同,其对于室内房间的功能需求也有所差别。
本公司调查显示,Townhouse的购买者对于室内专用设施房
间的需求主要集中在书房、电脑房、储藏室或衣帽间、健身房、
■棋牌室
□婴儿房
□地下室
■化装间
■植物室
□工人房
■屋顶花园
口阳光室
■单体浴空
口健身房
口储藏室
■电晌空
口书房
70100130160
单体浴室等几项,其它各项需求程度不一,见下图:
(21)生活配套设施
社区内部或附近的生活配套设施是否齐全会关系到业主日常
生活的方便性和可靠性,但购房者对于各种配套设施的需求程度
却不一样,因此本公司调查如下:
购房者对于各种生活配套设施的需求按由高到低排列依次为
商场、银行、医疗机构、邮局、室外运动场所等,见下表:
配套设施被选次数被选率
商场21790.4%
银行20987.1%
医疗19079.2%
邮局17572.9%
幼稚园12351.2%
洗衣房12250.8%
室外运动场14259.4%
游泳池12652.5%
会所14158.8%
■会所
口游泳池
■室外运动场
口洗衣房
■幼稚园
□邮局
口医疗
・银行
口商场
其它关于配套设施的需求还有足球场、高尔夫球场等。至于
上述配套设施是在集中分布在社区内或是在社区附近分散分布,
购房者并无具体要求。
(22)会所
会所是伴随着住宅综合品质的全面提高而逐渐发展起来的社
区内配套设施之一。会所的意义在于满足社区内居民的日常生活、
休闲娱乐的需要,也是社区业主接待来访客人的主要场所之一,
一个高尚的会所在一定程度上会成为该社区的标志性建筑。基于
此,会所能够提供的服务设施、服务项目以及服务方式成为其能
否成功经营的关键所在。
•服务项目及使用频率
根据本公司调查,Townhouse的购房者对于会所中服务项目
和设施的需求主要集中于超市、餐厅、美容美发、游泳池、商务
中心等几项,具体的各项服务设施的需求率及使用频率见下表:
服务设施及项每周使用次
需求率
目数
餐厅77.5%2.63
商务中心47.5%2.67
超市77.5%2.97
美容美发62.5%1
游泳池55%2.33
咖啡厅45%3.6
酒吧30%1.2
儿童娱乐室15%4.67
网球场32.5%1.5
壁球场20%1.5
乒乓球30%1.6
桑拿35%1.71
棋牌空15%1
篮球场15%/
会议7.5%/
台球室20%/
歌舞厅7.5%/
备注:上表中,需求率表示在整个Townhouse社区中业主对
于每个项目的需求程度,而每周使用次数即可表示在这一需求群
体对于该项目的使用频率的高低。因此这两个指标要区别对待。
•消费方式及金额
调查显示,在Townhouse购买者中,有将近70%的人希望社
区会所的消费方式为会员制消费,这样既可以保证会所对社区业
主服务的专属性,同时也可以提高消费的安全性。
会员制又可以分为以下三种方式:
-业主在一定期限内,交纳一定金额会费后,对服务项目
进行任意消费,不再收取其它费用;
-业主交纳一定的会费后,对服务项目执行按小时收费
制;
一业主交纳一定的会费后,对服务项目执行单项使用收费
制。
对于以上两种消费方式,业主较为倾向于第3种方式,即在
会员制的基础上执行单项使用收费制。
对于业主在社区会所的消费金额,本公司也做了相应调查。
调查显示,Townhouse的购买者中,有83.3%的人在社区会所的
消费金额将为2万元/年以下。
(23)物业管理
物业管理在购房者心目中已经不再是一个陌生的词汇,社区
物业管理的好坏不仅直接关系到业主生活品质的高低,也是社区
档次高低的一个衡量标准,更是影响到社区的投资价值和升值潜
力。
•物业公司品牌及收费
根据本公司调查显示,70%以上的Townhouse购买者表示很
在意社区物业管理公司的品牌,他们认为物业管理公司的品牌可
11%
□3元/月/平方米以下
口3-5兀/月/平方米以卜
口5元/月/平方米以下
以反应该公司的服务水平和档次。对于物业服务的收费标准,多
数人认为3元/月/平方米以下较为合理,见下表:
•物业服务内容
根据本公司调查显示,Townhuse购买者对于物业管埋服务内
容的选择主要是24小时保安巡逻、保洁服务、房屋及设备的简单
维修、以及代业主接送邮件等项目,具体需求见下表:
■托幼或托老
□园艺服务
a搬运服务
□来客登记
■接送邮件
a房屋设备简单维修
□社区巴士
B保洁服务
□24小时巡逻
(24)室内装修标准
房屋的室内装修标准一般分为毛坯房、精装修、初装修以及
厨卫四种。根据本公司调查显示,Townhouse的购买者对于交付
6%
标准为精装修的房屋较为认可,而且比较偏向于菜单式精装修交
付。见下表
(25)厨卫装修及设备
针对Townhouse购买者对于厨卫装修有分体和整体两种方
式,本公司进行了调查。调查结果显示,将近80%的购买者比较
倾向于对厨卫进行整体装修,原因即为整体厨卫装修设计的科学、
合理性以及对质量的保障。
购房者对于厨卫装修所选用设备也具有一定的要求,即要求
设备的品牌性,有80%以上Townhouse购买者要求所选用厨卫装
修设备为国际或国内知名品牌(国际或国内品牌并无明显认可度
差异)。
对于主人浴室内应该配备的浴缸,大多数Townhouse购买者
认为应配有高级按
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