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文档简介

osirm协议书将网络分为层1.甲方(买方/出租方/委托方):

甲方名称:XX科技有限公司

甲方地址:中国北京市海淀区XX路XX号XX大厦XX层XX室

甲方法定代表人/负责人:张三

甲方联系方式电话),1234567890(传真),zhangsan@(邮箱)

2.乙方(卖方/承租方/服务提供方):

乙方名称:XX信息技术有限公司

乙方地址:中国上海市浦东新区XX路XX号XX园区XX号楼XX单元

乙方法定代表人/负责人:李四

乙方联系方式电话),0987654321(传真),lisi@(邮箱)

协议简介:

鉴于甲方为推进其业务发展,需采购XX科技有限公司提供的网络设备/租赁XX信息技术有限公司的网络服务/委托XX信息技术有限公司提供网络管理服务,而乙方具备相应的技术实力、服务能力和资质条件,能够满足甲方在网络建设/租赁/管理方面的需求;基于双方在平等、自愿、公平、诚实信用的基础上,经友好协商,达成如下协议。本协议的签订及履行将围绕OSI/RM(开放系统互联参考模型)七层网络架构展开,旨在明确双方在网络服务领域的权利与义务,确保网络服务的稳定性、安全性及高效性。协议的履行将依托OSI/RM模型各层功能特性,从物理层传输到应用层交互进行全面规范,以保障双方合作的顺利进行。本协议的签订背景及前提条件包括但不限于:甲方明确其网络需求,乙方承诺按照OSI/RM模型标准提供符合行业规范的服务,双方共同遵守国家及行业相关法律法规,确保协议内容的合法性与可行性。

第一条协议目的与范围

本协议的主要目的是明确甲方委托乙方依据OSI/RM(开放系统互联参考模型)七层架构提供网络服务(包括但不限于网络设备采购、网络租赁或网络管理服务)的具体内容、标准及双方的权利义务,确保乙方提供的服务符合OSI/RM模型的各层要求,保障甲方网络系统的稳定性、安全性及高效性。本协议涉及的特定内容包括:依据OSI/RM模型物理层、数据链路层、网络层、传输层、会话层、表示层和应用层的标准,提供网络设备的安装与调试、网络租赁服务的配置与管理、网络管理服务的监控与维护等,并确保所有服务均符合行业最佳实践及国家相关技术规范。

第二条定义

1.OSI/RM模型:指国际标准化(ISO)提出的开放系统互联参考模型,该模型将网络功能分为物理层、数据链路层、网络层、传输层、会话层、表示层和应用层七层,每一层负责特定的网络功能。

2.网络设备:指物理层、数据链路层和网络层使用的硬件设备,如路由器、交换机、集线器等。

3.网络服务:指乙方根据本协议约定向甲方提供的网络租赁或网络管理服务。

4.网络管理服务:指乙方对甲方网络系统进行的监控、维护、故障排除等服务。

5.合规性:指乙方提供的服务需符合OSI/RM模型标准及国家相关法律法规要求。

第三条双方权利与义务

1.甲方的权力和义务:

(1)甲方有权要求乙方按照OSI/RM模型标准提供网络服务,并对服务质量进行监督和评估。

(2)甲方有权根据自身业务需求调整网络服务内容,但需提前30日书面通知乙方。

(3)甲方应向乙方提供必要的网络建设或管理所需的环境条件,包括但不限于场地、电源、网络接口等。

(4)甲方应按照本协议约定支付服务费用,并确保支付方式合法有效。

(5)甲方应配合乙方进行网络设备的安装、调试及网络管理服务的实施,并提供必要的技术支持。

(6)甲方应保护乙方提供的技术秘密和商业秘密,未经乙方同意不得向第三方泄露。

2.乙方的权力和义务:

(1)乙方有权按照本协议约定收取服务费用,并有权要求甲方按时支付。

(2)乙方应确保提供的网络服务符合OSI/RM模型的各层要求,并达到约定的性能标准。

(3)乙方应配备专业的技术团队,负责网络设备的安装、调试、维护及故障排除,确保网络服务的连续性。

(4)乙方应定期对甲方网络系统进行巡检,及时发现并解决潜在问题,保障网络运行的稳定性。

(5)乙方应向甲方提供详细的服务报告,包括网络运行状态、故障处理记录等,并接受甲方的监督。

(6)乙方应遵守国家相关法律法规,确保提供的服务不侵犯任何第三方的合法权益。

(7)乙方应保护甲方的商业秘密和敏感信息,未经甲方同意不得向第三方披露。

(8)乙方应配合甲方进行网络升级或改造,并提供相应的技术支持,确保新旧系统的无缝衔接。

(9)乙方应建立完善的客户服务体系,及时响应甲方的需求,并提供高效的服务保障。

(10)乙方应承担因自身原因导致的网络故障责任,并按照约定进行赔偿。

第四条价格与支付条件

1.价格条款:本协议项下的服务费用根据双方协商结果确定,具体价格明细详见附件一《服务价格清单》。该价格包含乙方提供网络设备/租赁服务/管理服务所产生的全部费用,包括但不限于设备成本、安装调试费、维护费、税费等。

2.支付方式:甲方应通过银行转账方式向乙方支付服务费用。甲方需在收到乙方开具的发票后15个工作日内完成支付。

3.支付时间:首期服务费用应在本协议签订后7个工作日内支付;后续服务费用根据服务周期(月度/季度/年度)在每期服务结束后10个工作日内支付。如甲方延迟支付,每逾期一日,应按应付未付金额的千分之五向乙方支付违约金。

4.付款账户:乙方指定收款账户信息如下:开户行:XX银行XX支行,账户名称:XX信息技术有限公司,账号:XXXXXXXXXXXXXX。

第五条履行期限

1.协议有效期:本协议自双方签字盖章之日起生效,有效期为三年,自XXXX年XX月XX日至XXXX年XX月XX日止。协议期满前30日,如双方无书面异议,本协议自动续期一年。

2.服务期限:乙方应在本协议生效后30日内完成初始网络设备的安装调试/网络租赁环境的配置/网络管理服务的启动;网络服务提供期限为协议有效期内,具体服务内容与标准应遵循OSI/RM模型各层要求。

3.关键时间节点:每年XX月XX日前,双方应进行年度服务评审,乙方需提交年度服务报告;如需变更服务内容或升级网络设备,甲方应在服务变更前60日书面通知乙方,双方协商一致后签署补充协议。

4.提前终止:如甲方需提前终止本协议,应提前180日书面通知乙方,并支付已提供服务的相应费用;乙方在收到通知后可评估服务完成情况,协商费用减免事宜。

第六条违约责任

1.甲方违约责任:

(1)甲方未按时支付服务费用的,每逾期一日,应按应付未付金额的千分之五向乙方支付违约金,逾期超过30日,乙方有权暂停服务直至费用付清,且甲方需承担因此给乙方造成的损失。

(2)甲方未按约定提供必要条件(如场地、电源等)导致服务无法履行的,甲方应承担乙方因此遭受的直接损失,并赔偿乙方因延误产生的额外成本。

(3)甲方擅自变更服务内容或要求乙方超出协议范围工作的,甲方需承担由此产生的额外费用,且乙方有权拒绝非协议约定的变更请求。

(4)甲方泄露乙方商业秘密或技术秘密的,除支付违约金外,还应承担相应的法律责任,违约金标准为泄露金额的1-2倍,且最高不超过XX万元。

2.乙方违约责任:

(1)乙方提供的服务不符合OSI/RM模型标准或约定性能指标的,乙方应在收到甲方书面通知后15个工作日内完成整改,如逾期未改正,甲方有权要求降低服务费用或解除协议,并要求乙方赔偿直接损失。

(2)因乙方设备或服务故障导致甲方网络系统瘫痪或性能严重下降的,乙方应承担相应的赔偿责任,赔偿金额不超过该服务期应付服务费的2倍,且最高不超过XX万元。

(3)乙方未按时完成网络设备安装调试或服务启动的,每延迟一日,应按合同总价的千分之五向甲方支付违约金,延迟超过30日,甲方有权解除协议并要求乙方退还已支付费用并赔偿损失。

(4)乙方擅自使用甲方敏感信息或违反保密义务的,除支付违约金外,还应承担相应的法律责任,违约金标准为侵权金额的1-2倍,且最高不超过XX万元。

(5)乙方在服务过程中违反国家法律法规导致甲方遭受损失的,乙方应承担全部赔偿责任,包括但不限于罚款、赔偿金等。

3.违约金上限:双方约定的违约金总额不超过本协议总价款的30%,如违约金不足以弥补实际损失的,违约方还应赔偿差额部分。

4.解除协议:若一方严重违约且经对方书面催告后30日内仍未改正的,守约方有权解除本协议,并要求违约方承担违约责任。解除协议后,乙方应妥善交接已完成的网络服务资料,并确保甲方网络的平稳过渡。

第七条不可抗力

1.定义:不可抗力是指双方在签订本协议时不能预见、对其发生和后果不能避免并不能克服的事件,包括但不限于地震、台风、洪水、火灾、战争、动乱、政府行为(如法律法规变更、政策调整)、疫情、网络攻击、电力中断等不可归责于任何一方的事件。

2.责任免除:若因不可抗力导致本协议部分或全部无法履行,遭遇不可抗力的一方应立即通知对方,并在合理期限内(不超过15日)提供不可抗力发生的有效证明文件。双方应根据不可抗力的影响程度,协商决定延期履行、部分履行或解除协议。因不可抗力造成的损失,双方互不承担责任,但应及时采取措施减少损失,因采取措施产生的费用由各方自行承担。不可抗力消除后,双方应尽快恢复协议的履行,若协议已部分解除,则不再恢复。

3.不可抗力期间的费用:不可抗力期间,乙方仍需妥善保管已交付的网络设备或服务资料,甲方应暂停支付该期间的服务费用。不可抗力消除后,双方应协商确定后续费用的承担方式,但已产生的合理费用(如设备维护费)仍需按约定支付。

4.协议解除:若不可抗力影响持续超过60日,双方可协商解除本协议,解除后,乙方应退还甲方已支付但未提供服务的费用,并承担相应的善后责任。

第八条争议解决

1.争议解决方式:双方在履行本协议过程中发生的任何争议,应首先通过友好协商解决;协商不成的,任何一方均有权向乙方所在地有管辖权的人民法院提起诉讼,或根据本协议约定提交中国国际经济贸易仲裁委员会(CIETAC),按照申请仲裁时该会现行有效的仲裁规则进行仲裁。

2.仲裁地点与规则:若选择仲裁方式,仲裁地点为乙方所在地,仲裁语言为中文,仲裁裁决是终局的,对双方均有约束力,仲裁费用由败诉方承担。

3.诉讼选择:若选择诉讼方式,甲方所在地或乙方所在地人民法院均有管辖权,诉讼过程中产生的诉讼费用由败诉方承担。

4.争议前置程序:任何一方在提起诉讼或仲裁前,应给予对方30日的书面通知期限,以便双方最后尝试通过协商解决争议;若在通知期内仍未解决,方可进入诉讼或仲裁程序。

5.争议解决期间:在争议解决期间,除争议事项外,双方应继续履行本协议的其他条款,任何一方不得因此中断或停止协议项下的义务履行。

第九条其他条款

1.通知方式:本协议项下的所有通知、请求、要求或其他通信均应以书面形式(包括但不限于信函、传真、电子邮件)发送至本协议首部列明的地址或联系方式。任何一方变更联系方式,应提前10日书面通知对方。以电子邮件方式发送的,发出时视为送达;以传真或信函方式发送的,成功投递后视为送达。

2.协议变更:对本协议的任何修改或补充,均须经双方协商一致,并以书面形式作出,补充协议与本协议具有同等法律效力。未经双方书面同意,任何一方不得单方面变更本协议内容。

3.法律适用:本协议的订立、效力、解释、履行及争议解决均适用中华人民共和国法律。若本协议任何条款被认定为无效或不可执行,不影响其他条款的效力,双方应协商替换为内容最接近、合法有效的条款。

4.保密义务:双方应对本协议内容及在合作过程中获悉的对方商业秘密、技术信息等承担保密义务,非经对方书面同意或法律规定,不得向任何第三方泄露。保密期限为本协议有效期内及协议终止后五年内。

5.完整协议:本协议及其附件构成双方就本协议标的事项达成的完整协议,取代双方此前就此达成的所有口头或书面协议、谅解。

6.转让限制:未经对方事先书面同意,任何一方不得将其在本协议项下的权利或义务部分或全部转让给第三方。但甲方经乙方书面同意将其网络需求转让给关联公司,可视为获得乙方同意。

7.协议终止后的处理:协议终止或解除后,双方应在30日内完成网络设备的返还/服务资料的交接,乙方应保证其交付的设备处于可正常使用状态,甲方应结清所有应付费用。双方应对协议履行期间的保密信息继续履行保密义务。

8.不可分割性:本协议各条款为相互独立的部分,任何条款的无效或不可执行不影响其他条款的效力。

第十条附则

1.附件:本协议附件是本协议不可分

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