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文档简介
母婴护理服务协议甲方(客户):姓名:__________________身份证号:__________________联系地址:__________________联系电话:__________________乙方(服务提供方):机构名称:__________________统一社会信用代码:__________________联系地址:__________________联系电话:__________________鉴于甲方有母婴护理服务需求,乙方具备提供相关服务的资质和能力,双方经友好协商,依据《中华人民共和国民法典》等相关法律法规,达成如下协议:一、服务内容1.产妇护理-为产妇提供生活护理,包括协助产妇进行个人卫生清洁(如擦身、协助洗头等),保持产妇身体清洁舒适。-观察产妇身体状况(如恶露情况、伤口愈合情况等),定期测量体温、血压等基本生理指标,并做好记录,如有异常及时提醒甲方就医。-为产妇提供营养膳食服务,根据产妇身体恢复情况和口味喜好,合理搭配一日三餐及加餐,保证营养均衡。-指导产妇进行产后康复训练,如产后操等,促进身体恢复,但需注意运动强度和方式应适合产妇身体状况。-给予产妇心理疏导,帮助其缓解产后焦虑、抑郁等不良情绪,保持良好的心理状态。2.新生儿护理-照顾新生儿的日常生活起居,包括喂奶、拍嗝、换尿布、洗澡、脐带护理等。-观察新生儿的身体状况(如体温、精神状态、大小便情况等),定期测量新生儿身高、体重,并做好记录,如有异常及时提醒甲方就医。-为新生儿进行抚触、被动操等,促进新生儿智力和身体发育。-指导甲方正确喂养新生儿,如母乳喂养技巧、奶粉冲调方法等,并根据新生儿的年龄和需求合理安排喂养时间和奶量。二、服务地点服务地点为甲方指定的住所:__________________三、服务期限服务期限自______年____月____日起至______年____月____日止。具体服务时间为每天______时______分至次日______时______分,乙方应按照上述时间提供服务,如有特殊情况需要调整服务时间,应提前与甲方协商并获得同意。四、服务费用及支付方式1.服务费用-本协议项下的母婴护理服务费用总计为人民币______元(大写______元整)。-上述费用已包含乙方服务人员的劳务报酬、餐费补贴、交通费等乙方提供服务所需的一切费用,但不包括甲方因特殊需求额外要求乙方提供服务所产生的费用。如甲方有特殊需求,应与乙方协商并另行支付费用。2.支付方式-甲方应在本协议签订之日起______个工作日内,向乙方支付服务费用的______%作为定金,即人民币______元(大写______元整)。-在乙方服务人员正式上岗前______个工作日内,甲方向乙方支付剩余服务费用,即人民币______元(大写______元整)。-乙方应在收到甲方每笔款项后的______个工作日内,向甲方提供合法有效的发票。五、双方权利和义务1.甲方权利和义务-有权要求乙方按照本协议约定的服务内容、标准和时间提供服务。-有权对乙方服务人员的服务质量进行监督和评价,如发现服务人员存在服务质量问题,有权要求乙方及时更换服务人员。-应为乙方服务人员提供必要的工作条件和生活设施,如住宿场所(如有需要)、工作所需的工具和用品等。-应如实向乙方告知产妇和新生儿的健康状况、过敏史等相关信息,以便乙方提供合适的服务。-应尊重乙方服务人员的人格和劳动,不得歧视、虐待乙方服务人员,不得要求乙方服务人员从事超出本协议约定范围的工作。-按照本协议约定的时间和方式向乙方支付服务费用。2.乙方权利和义务-有权要求甲方按照本协议约定支付服务费用。-应按照本协议约定的服务内容、标准和时间,为甲方提供专业、优质的母婴护理服务。-应选派具备相应资质和经验的服务人员为甲方提供服务,并确保服务人员身体健康,持有有效的健康证明。-对服务人员进行管理和培训,提高服务人员的业务水平和服务质量,如服务人员在服务过程中出现违规行为或服务质量问题,乙方应及时处理并承担相应责任。-对在服务过程中知悉的甲方及其家庭成员的个人隐私、商业秘密等信息予以保密,不得泄露给任何第三方。-在服务过程中,如发现产妇或新生儿出现紧急情况,应立即采取必要的急救措施,并及时通知甲方送医治疗。六、服务人员的更换1.如乙方服务人员因生病、事假等原因无法继续提供服务,乙方应提前______天通知甲方,并及时选派同等资质和经验的服务人员接替工作,确保服务的连续性。2.如甲方对乙方服务人员的服务质量不满意,有权要求乙方更换服务人员。乙方应在接到甲方更换服务人员的要求后______天内,选派新的服务人员为甲方提供服务。七、保险1.乙方应为其服务人员购买必要的人身意外伤害保险和职业责任保险,确保服务人员在服务过程中发生意外事故或因工作失误给甲方造成损失时,能够得到相应的赔偿。2.如因乙方服务人员的原因导致甲方或第三方人身伤害或财产损失,乙方应承担相应的法律责任和赔偿责任,甲方有权要求乙方从保险理赔款中优先支付赔偿费用。八、违约责任1.甲方违约责任-如甲方未按照本协议约定的时间和方式支付服务费用,每逾期一天,应按照未支付金额的______%向乙方支付违约金。逾期超过______天的,乙方有权解除本协议,并要求甲方支付已完成服务对应的费用及违约金。-如甲方违反本协议约定,要求乙方服务人员从事超出本协议约定范围的工作,导致乙方服务人员拒绝提供服务或引发其他纠纷的,甲方应承担相应的责任,并赔偿乙方因此遭受的损失。2.乙方违约责任-如乙方未按照本协议约定的服务内容、标准和时间提供服务,或服务质量不符合要求,甲方有权要求乙方限期整改。如乙方在限期内未完成整改或整改后仍不符合要求,甲方有权扣除相应的服务费用,具体扣除金额根据服务质量问题的严重程度由双方协商确定。如乙方的违约行为给甲方造成损失的,乙方应承担赔偿责任。-如乙方未经甲方同意,擅自更换服务人员,甲方有权要求乙方恢复原服务人员提供服务,如乙方无法恢复,应按照本协议服务费用的______%向甲方支付违约金,并赔偿甲方因此遭受的损失。-如乙方服务人员在服务过程中泄露甲方及其家庭成员的个人隐私、商业秘密等信息,乙方应按照本协议服务费用的______%向甲方支付违约金,并采取措施消除不良影响,赔偿甲方因此遭受的损失。九、协议的解除1.经双方协商一致,可以书面形式解除本协议。2.在服务期限内,如因不可抗力等不可预见、不可避免、不可克服的因素导致本协议无法继续履行,双方可协商解除本协议,互不承担违约责任。但双方应及时通知对方并提供相关证明。3.如一方严重违反本协议约定,给对方造成重大损失或导致本协议无法继续履行,另一方有权解除本协议,并要求违约方承担相应的违约责任。十、争议解决本协议在履行过程中如发生争议,双方应首先友好协商解决;协商不成的,任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。十一、其他条款1.本协议自双方签字(或盖章)之日起生效,一式两份,甲乙双方各执一份,具有同等法律效力。2.本协议未尽事宜,双方
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