2025年管理能力联考试题及答案

2025年管理能力联考试题及答案

一、单项选择题1.管理者在进行决策时要有整体思想，统筹兼顾，全面安排。这体现的是哪个决策原则？（）A.信息原则B.预测原则C.系统原则D.反馈原则答案：C2.组织中上级主管人员能够直接有效地指挥和领导下属的数量是（）A.有效配合B.关系协调C.有效管理幅度D.最低岗位数量答案：C3.按照功能进行分类的沟通类型中，感情式沟通是为了（）A.获得信息B.表达情绪C.控制行为D.协调关系答案：B4.下列不属于定性决策方法的是（）A.头脑风暴法B.名义群体法C.决策树法D.德尔菲法答案：C5.管理方格理论中，领导者既不关心人，也不关心生产，对组织运行放任自流，无所作为的领导方式是（）A.9.1型B.1.9型C.5.5型D.1.1型答案：D6.控制工作的首要目的是（）A.维持现状B.打破现状C.改革、创新D.修改计划答案：A7.下列属于战术性计划的是（）A.产品开发计划B.企业发展规划C.人力资源规划D.财务规划答案：A8.组织文化的核心是（）A.组织价值观B.组织精神C.组织形象D.组织制度答案：A9.下列不属于激励因素的是（）A.工作富有成就感B.工作本身的挑战性C.工资收入D.个人发展机会答案：C10.从期望理论中，我们得到的最重要的启示是（）A.目标效价的高低是激励是否有效的关键B.期望概率的高低是激励是否有效的关键C.存在着负效价，应引起领导者注意D.应把目标效价和期望概率进行优化组合答案：D二、多项选择题1.下列属于古典管理理论特点的有（）A.以提高生产率为主要目标B.以科学求实的态度进行调查研究C.强调以个人为研究对象D.强调规章制度的作用E.强调跨文化管理答案：ABCD2.下列属于组织变革的外部动因的有（）A.经济的全球化B.技术的革新C.市场的变化D.组织规模的扩大E.法律法规的要求答案：ABCE3.下列属于有效沟通的原则的有（）A.明确原则B.完整性原则C.及时性原则D.非正式组织策略性运用原则E.准确性原则答案：ABCDE4.下列属于领导行为理论的有（）A.管理方格理论B.领导生命周期理论C.俄亥俄州立大学的研究D.密歇根大学的研究E.菲德勒权变理论答案：ACD5.下列属于控制过程的基本环节的有（）A.确立标准B.衡量绩效C.纠正偏差D.分析原因E.总结经验答案：ABC6.下列属于计划的表现形式的有（）A.宗旨B.目标C.战略D.政策E.规则答案：ABCDE7.下列属于组织文化的功能的有（）A.整合功能B.适应功能C.导向功能D.发展功能E.持续功能答案：ABCDE8.下列属于激励的过程理论的有（）A.公平理论B.期望理论C.双因素理论D.强化理论E.成就需要理论答案：ABD9.下列属于决策的影响因素的有（）A.环境因素B.组织自身的因素C.决策问题的性质D.决策主体的因素E.时间因素答案：ABCD10.下列属于组织设计的原则的有（）A.专业化分工原则B.统一指挥原则C.控制幅度原则D.权责对等原则E.柔性经济原则答案：ABCDE三、判断题1.管理是组织不可缺少的要素，有组织就需要管理。（）答案：√2.人际关系理论的代表人物是泰勒。（）答案：×3.计划是控制的依据，没有计划就没有控制。（）答案：√4.组织变革的根本目的是提高组织的效能。（）答案：√5.有效的沟通是信息经过传递后被客体完全接受并理解。（）答案：×6.领导的实质是追随与服从。（）答案：√7.控制工作要纠正实际中的偏差，就必须以计划为依据。（）答案：√8.战略计划的任务就是描述组织目前的状况。（）答案：×9.组织文化具有某种程度的强制性和改造性。（）答案：√10.激励的根本目的是调动组织成员的积极性以实现组织目标。（）答案：√四、简答题1.简述管理的含义。管理是指组织为了达到个人无法实现的目标，通过各项职能活动，合理分配、协调相关资源的过程。管理的载体是组织；管理的本质是合理分配和协调各种资源的过程；管理的对象是相关资源，即包括人力资源在内的一切可以调用的资源；管理的职能活动包括信息、决策、计划、组织、领导、控制和创新；管理的目的是为了实现既定的目标，而该目标仅凭单个人的力量是无法实现的，这也是建立组织的原因。2.简述组织设计的原则。专业化分工原则，将组织活动细化为各个专业工作，提高效率；统一指挥原则，组织内的每个成员只向一个上级直接负责；控制幅度原则，一个上级直接领导与指挥下属的人数有一定限度；权责对等原则，赋予管理者的权力与责任要相当；柔性经济原则，保持组织的灵活性和经济性。3.简述有效沟通的障碍。个人因素，包括有选择地接受和沟通技巧的差异；人际因素，主要包括沟通双方的相互信任、信息来源的可靠度和发送者与接受者之间的相似程度；结构因素，包括地位差别、信息传递链、团体规模和空间约束等；技术因素，包括语言、非语言暗示、媒介的有效性和信息过量。4.简述激励的过程。激励的过程包括需要、动机、行为、目标、反馈等环节。首先，未满足的需要产生紧张感，进而引发个体的动机。动机促使个体采取行为，行为指向一定的目标。当目标实现后，个体得到满足，会产生反馈，这又可能影响其后续的需要和动机，从而形成一个循环的激励过程。五、讨论题1.如何提高管理者的决策能力？管理者可通过多方面提高决策能力。加强知识学习，包括管理理论、行业知识等，丰富决策依据。注重经验积累，从过往决策成败中吸取教训。培养敏锐的洞察力，及时捕捉关键信息。提高逻辑思维与分析能力，准确剖析问题。还要善于听取不同意见，集思广益，降低决策风险，从而不断提升决策的科学性与准确性。2.怎样营造良好的组织文化？营造良好组织文化，领导要以身作则，成为文化的示范者。明确并宣传组织的价值观、使命等文化核心内容，让员工认同。开展多样文化活动，增强员工凝聚力与归属感。建立公平合理激励机制，体现文化导向。注重沟通交流，使文化深入人心，并持续创新文化，适应内外部环境变化，保持组织文化活力。3.分析影响组织变革的因素有哪些？影响组织变革的因素众多。外部环境方面，经济全球化带来市场竞争变化，技术革新促使组织更新技术与流程，法律法规变化要求组织合规调整。内部环境上，组织规模扩大可能带来结构变革需求，人员素质提升推动管理方式变革，经营业绩不佳也会促使组织变革求新。此外，领导者的理念与决心也对变革起着关键推动或阻碍作用。4.如何有效激励员工？有效激